提供電腦硬件維修服務(wù)性商品工作室創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)名稱：飛翼工作室班級(jí)：計(jì)應(yīng)132姓名：常敬禮 李洋目錄一、 項(xiàng)目簡介21、 名稱22、 地址23、 經(jīng)營范圍24、 投資金額25、 經(jīng)營方向2二、 現(xiàn)狀結(jié)構(gòu)分析21、 現(xiàn)狀22、 需求分析23、 競爭分析34、 定位4三、 經(jīng)營管理5四、 促銷策略5五、 投資預(yù)算6六、 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避7飛翼工作室創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、項(xiàng)目簡介：名稱：飛翼工作室地址：江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)經(jīng)營范圍：網(wǎng)站開發(fā)，電腦軟、硬件維修、電腦外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備零售，打印復(fù)印。投資金額：經(jīng)營方向： 經(jīng)營網(wǎng)站開發(fā)，提供電腦硬件維修，提供服務(wù)性商品。持久發(fā)展可以做到信息綜合化，最終實(shí)

2、現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。二、現(xiàn)狀結(jié)構(gòu)分析：1、 現(xiàn)狀：飛翼工作室處于學(xué)校內(nèi)部，常住人口將1萬余人，消費(fèi)能力較強(qiáng)。交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、同性質(zhì)店鋪極少。市場調(diào)查：我們所提供的服務(wù)都是目前同學(xué)們最需要的，相信前景很好。2、需求分析：江蘇是全國較為發(fā)達(dá)的省。無錫更是其中的佼佼者。學(xué)校的大部分學(xué)生都來自省內(nèi)，中東部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中大城市，大部分同學(xué)都有電腦，所以硬件維修也是必不可少的，必將也是及其熱門的。由于校園店鋪?zhàn)儎?dòng)，復(fù)印打印成為了急需品之一，附帶此服務(wù)加大人流量，同時(shí)可以為主打產(chǎn)品做出宣傳. 3、競爭分析：3.1、所提供的服務(wù)是同學(xué)們最需要的東西，前景樂觀。優(yōu)勢：3.1.1、有較

3、強(qiáng)的技術(shù)支持，有偏穩(wěn)定的網(wǎng)站設(shè)計(jì)來源；3.1.2、學(xué)校周邊，學(xué)校內(nèi)沒有類似的店鋪！幾乎沒有競爭性！ 3.1.3管理簡單，服務(wù)快捷，服務(wù)周到！劣勢：3.1.1、第一次做，經(jīng)驗(yàn)不足3.1.2、服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒有，欠缺氛圍，逐步完善！對(duì)策： 3.1.1、逐步完善自己各方面的能力，時(shí)間久了經(jīng)驗(yàn)就足了；3.1.2、著力降低經(jīng)營成本，讓利于客戶；3.1.3、狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供售后服務(wù)，提高客戶的認(rèn)可度。優(yōu)勢：3.2.1、學(xué)校內(nèi)有著龐大的客戶群3.2.2、統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，服務(wù)快捷，價(jià)格優(yōu)勢！3.2.3、較為重視服務(wù)工作。劣勢：3.2.1、店?duì)I業(yè)人員培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和服務(wù)熱情！3.2

4、.3、初期門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。4、工作室定位主要提供硬件維修、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等，依據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有情況改善各方面4.2、特色： 4.2.1、“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，針對(duì)大眾所需要的東西。4.2.2、“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如會(huì)員卡，售后服務(wù)等服務(wù)，提供信息交流平臺(tái)。三、經(jīng)營管理按照學(xué)校的現(xiàn)有情況，開展多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)性服務(wù)。四、 促銷策略按照學(xué)校學(xué)生需求，和現(xiàn)有情況。按實(shí)際情況推出一些優(yōu)惠政策和活動(dòng)！拓展：可考慮會(huì)員卡活動(dòng)，根據(jù)消費(fèi)凈額給予會(huì)員卡，如鉆石卡7折；金卡75折；銀卡8折；貴賓卡85折；普通客戶9折。如此類！延伸服務(wù)：銷售文體用品、書籍出

5、售、物品寄售、銷售計(jì)算機(jī)耗材、開辦職業(yè)技能培訓(xùn)，兼職信息！五、投資預(yù)算：工作室的投資主要是打印復(fù)印一體機(jī)（原系部設(shè)備一體機(jī)設(shè)備太老，維護(hù)困難）1500*1；柜臺(tái)1500*2；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及it數(shù)碼設(shè)備進(jìn)貨3000；門店的裝修、廣告牌、海報(bào)、銘牌2000；電腦；辦公桌椅500*2總投資1萬元。收益預(yù)測：1、網(wǎng)站1000-20002、it零售2003、硬件維修2004、打印復(fù)印3005、工資扣去900保守估計(jì)：以上合計(jì)收入800元，略有盈余； 六、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。工作室風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，計(jì)算機(jī)方面成本不高，主要是技術(shù)方面。還需要需要做好以下工作：1、將門店設(shè)計(jì)到位。2、盡可能控制固定費(fèi)用，減少固定設(shè)備的投資。3、建立完備的會(huì)計(jì)制度，作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。4、理智對(duì)待經(jīng)營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。 發(fā)展的方式可以從以下方面考