房地產(chǎn)日常管理與銷售經(jīng)典售樓部案場管理1

1、房地產(chǎn)日常管理與銷售蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊

2、莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆

3、莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇

4、莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊

5、蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅

6、肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆

7、膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖

8、膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄

9、膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅

10、芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃

11、芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅

12、節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄

13、莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂

14、莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅

15、蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃

16、蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈

17、肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂

18、膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂

19、膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀

20、腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁

21、芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿

22、芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿

23、莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀

24、荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈

25、莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿

26、蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇肆蒆袂袆羋螂螈裊莁薅蚄裊蒃莈羃襖膃薃衿袃芅莆螅羂莇薁蝕羈肇莄薆羀腿薀羅罿莂莂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蕆蝕肅節(jié)蚃薆肅蒅蒆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇螞聿

27、聿薂薈膈膁蒞袇膇芃薀螃膇莆莃蝿膆膅蕿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蟻衿芄蒈薇袈莆蚄袆袇膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄

28、膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄

29、芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅

30、芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃

31、蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅

32、莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄

33、莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊莁薅蚄羄蒃螀羂羄膂薃羈羃蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿蒄聿羀艿蠆羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肈膃蒁蚃肇芆蚆肂肆蒈葿羈肅薀螄襖肄芀薇蝿肅莂螃蚅肂蒅薅羄膂膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蝕袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)節(jié)蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀蕿薆袂艿羋螂螈裊 房地產(chǎn)日常管理與銷售經(jīng)典售樓部

34、案場管理與制度目 錄第一部分、組織架構(gòu)及剛位職責第一節(jié)、銷售部組織架構(gòu) 第二節(jié)、主要崗位職責 第二部分、案場管理制度第一節(jié)、日常管理制度一、工作守則 二、考勤管理制度 三、項目例會制度 四、業(yè)務(wù)管理規(guī)范五、禮儀行為規(guī)范六、業(yè)績分配制度七、薪酬福利制度第二節(jié)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范一、來電流程管理二、來訪流程管理三、成交、簽約流程管理四、退房流程管理五、相關(guān)表格及填寫要求第三部分、銷售培訓第一節(jié)、銷售培訓流程一、培訓工作流程二、現(xiàn)場培訓流程第二節(jié)、銷售培訓內(nèi)容一、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識二、房屋建筑結(jié)構(gòu)分類標準三、房地產(chǎn)專業(yè)名詞四、房地產(chǎn)面積的測算第三節(jié)、市場調(diào)研一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的含義二、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性三

35、、市場調(diào)研的內(nèi)容四、調(diào)研方法第四節(jié)、銷售人員的個人素質(zhì)、禮儀和形象一、心理素質(zhì)的培養(yǎng)二、行為素質(zhì)的培養(yǎng)三、專業(yè)知識和銷售能力的自我提升四、儀表和裝束五、名片遞、接方式六、微笑的魅力七、語言的使用八、禮貌與規(guī)矩第五節(jié)、電話禮儀及技巧一、接聽電話規(guī)范要求二、電話跟蹤技巧 第六節(jié)、房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與銷售策略一、尋找客戶二、介紹項目三、帶看現(xiàn)場四、談 判五、客戶追蹤六、簽 約七、售后服務(wù)第七節(jié)、房地產(chǎn)銷售技巧一、分析客戶類型及對策二、逼定的技巧三、說服客戶的技巧四、如何處理客戶異議第四部分、操盤流程第一節(jié)、市場調(diào)查一、市場調(diào)查流程二、房地產(chǎn)市場調(diào)查的主要內(nèi)容第二節(jié)、項目定位與概念設(shè)計一、項目定位二

36、、客戶定位三、形象定位四、產(chǎn)品定位五、價格定位六、項目概念性規(guī)劃設(shè)計顧問第三節(jié)、總體營銷推廣第五部分、各項表格一、合同領(lǐng)取登記表二、客戶檔案卡三、工作日記四、個案分析表五、認購書六、銷售日統(tǒng)計表七、現(xiàn)場來訪客戶登記表八、來電客戶登記表九、每周（月）來訪客戶分析表十、項目已成交客戶檔案十一、項目每周工作統(tǒng)計十二、每周（月）銷售統(tǒng)計報表十三、項目成交周(月)報表第一部分、組織架構(gòu)及崗位職責第一節(jié)、銷售部組織架構(gòu)一、組織架構(gòu)示意圖 項目總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售主管案場財務(wù)案場助理置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問二、人員數(shù)量 銷售經(jīng)理一名，銷售主管一名，案場助理一名，案場財務(wù)兩名，置業(yè)顧問若干

37、名。第二節(jié)、主要崗位職責一、銷售部經(jīng)理1、負責銷售部日常管理工作；2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務(wù)；3、根據(jù)實際工作需要，落實各銷售部人員安排及調(diào)動4、負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監(jiān)督；5、制定項目營銷體系和銷售價格策略6、業(yè)務(wù)工作的培訓與考核。二、銷售主管銷售主管由銷售部經(jīng)理任命，上報項目總監(jiān)，銷售主管向銷售經(jīng)理匯報項目業(yè)務(wù)工作和案場管理工作。l 案前準備期1、接手項目或進駐案場時負責與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料：2、與銷售經(jīng)理討論制定案場人員編制3、參與案場置業(yè)顧問的招聘4、制定售前培訓計劃5、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭6、負責項目模型、展板等各類講解演練及考

38、核7、參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線8、根據(jù)本項目特色細化案場管理制度9、參與制定銷控表10、與銷售經(jīng)理討論制定薪酬制度11、參與開盤策略的制定并負責傳達和演練l 項目銷售期1、負責案場日常監(jiān)督管理，布達銷售任務(wù)2、組織市場調(diào)研，及時了解與項目有關(guān)的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整銷售策略3、負責持續(xù)的培訓工作4、負責營銷策略的貫徹執(zhí)行5、每日的例會，檢查業(yè)務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題6、負責業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導7、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作8、解決案場的突發(fā)事件9、關(guān)愛團隊，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志，加強和提高團隊凝聚力10、認真參加公司組織的培訓，提高

39、自己的專業(yè)能力11、按公司要求完成相關(guān)報表12、配合銷售經(jīng)理傭金結(jié)算并確保傭金按時回籠l 項目結(jié)案期1、調(diào)解客戶與發(fā)展商之間的矛盾，爭取順利結(jié)案2、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔3、人員撤場業(yè)務(wù)資料交接4、督促置業(yè)顧問對余款的催繳，確保資金回籠三、案場助理 案場助理由銷售部經(jīng)理任命，并上報項目總監(jiān)，由銷售經(jīng)理管理，向銷售經(jīng)理匯報工作l 案前準備期1、根據(jù)項目組具體人數(shù)，合理申領(lǐng)項目組建立所需物資2、建立本項目的各類文件夾及檔案夾3、建立本項目各類報表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)4、建立銷售軟件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫5、收集項目的各類重要文件并建立檔案6、熟悉本項目的產(chǎn)品7、申報并采購所需用品8、本項目銷售合同的管理 l 項目銷售期1、完

40、成項目各階段的銷售統(tǒng)計報表及行政報表統(tǒng)計并上報2、銷售軟件數(shù)據(jù)的登記、檢查與核對3、物資的申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng)，并做好物資臺帳4、項目組日常后勤事務(wù)的管理5、項目組備用金的管理與登記6、考勤的監(jiān)督7、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力8、配合銷售經(jīng)理對商鋪銷售合同的審查與管理9、日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔10、配合相關(guān)部門在項目組開展工作11、與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計表l 項目結(jié)案期1、案場物資的盤點與核對2、人員調(diào)離物資交接的審核與監(jiān)督3、業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接4、客戶所欠余款的統(tǒng)計四、案場財務(wù)案場財務(wù)由公司任命，由銷售經(jīng)理管理，向銷售經(jīng)理匯報工作。

41、1、收取房款和案場交辦的費用 2、保證所收錢幣的真實 3、按天、周、月編制會計報表，并進行匯總，報銷售經(jīng)理備案 4、及時核對現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、應(yīng)收（付）票據(jù)，做到帳款、票據(jù)數(shù)目清楚 5、負責編制案場會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類帳簿 6、與銷售助理核對銷售數(shù)據(jù)和結(jié)傭統(tǒng)計 7、及時處理案場領(lǐng)導交辦的其他事項。五、置業(yè)顧問置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命，并上報項目總監(jiān)，由銷售經(jīng)理管理，向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報工作。l 案前準備期1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細情況2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品3、認真登記來電、來訪登記表

42、4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練5、遵守各項管理制度6、完成銷售前期的其它準備工作l 項目銷售期1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠l 項目結(jié)案期1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作3、余款的催繳 第二部分、案場管理制度第一節(jié)、日常管理制度一、工作守則1、微笑服務(wù)：置業(yè)顧問的

43、職責包括推銷項目及推廣公司形象，是幫助公司與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)，所以置業(yè)顧問應(yīng)在任何時間 都要維持專業(yè)態(tài)度，“以客為尊”，經(jīng)常保持笑容，態(tài)度誠懇，工作積極，并不斷改良，讓自己做得更好。對精神面貌欠佳的，情緒低落的置業(yè)顧問部門負責人將不安排接待客戶2、守 時：守時應(yīng)是一個置業(yè)顧問所具有的最基本的工作習慣，不僅上班時間不遲到、不早退外；約見客戶時一定要準時，切忌讓客戶等候。3、紀 律：置業(yè)顧問必須遵守公司的各項規(guī)章制度及管理條例。4、保 密：置業(yè)顧問必須遵守公司的保密原則，不得直接透露公司的客戶資料，不得直接或間接透露公司員工資資料，如薪金、傭金等；不得直接或間接透露公司策略、銷售業(yè)績或有關(guān)公

44、司的業(yè)務(wù)秘密。5、著 裝：在售樓處（或與項目相關(guān)的各類活動中 ）必須按照要求統(tǒng)一著裝，并且佩戴胸卡，無統(tǒng)一著裝的不得接待客戶。二、考勤管理制度（一）工作時間1、銷售人員原則上實行六天工作制，作息時間為： :00 :00；晚上下班時間以顧客全部離開售樓部為原則，銷售人員休息由主管安排調(diào)休，在項目強銷期全體員工將不安排休息。2、銷售人員嚴格按照排班表班次和時間準時上班，若有特殊情況需事先向銷售負責人請假，經(jīng)同意后方可，否則以曠工處理， 原則上不得調(diào)休兩天以上包含兩天。（二）考勤制度：1、考勤結(jié)果是計發(fā)工資、獎金等勞動報酬的重要依據(jù)。2、上班不得遲到、早退、未經(jīng)主管、經(jīng)理同意不得私自調(diào)班，違者以遲到

45、一次處理，若員工因特殊情況不能到達售樓部的， 應(yīng)于上班前通知主管，若未能與主管取得聯(lián)系，則需向案場助理提出申請，直至有領(lǐng)導批準后方可休假。3、所有員工必須嚴格遵守勞動紀律和勞動時間，在工作時間應(yīng)嚴守崗位，禁止從事其它與工作無關(guān)的事情。上班時間不可隨便外出，若需外出應(yīng)說明地點、事由和所需時間，并經(jīng)主管同意，虛報外出理由者，經(jīng)查實視情節(jié)輕重以事假或曠工處理。4、請假必須事先填寫請假申請單，由銷售主管簽署意見，經(jīng)經(jīng)理導批準后備案。如特殊原因未能事先請假，經(jīng)主管批準后事后補填請假申請單。請假申請單請假人員所屬部門請假時間歸來時間請假原因經(jīng)理批準工作移交人緊急聯(lián)系方式5、病、事假以半天為最小單位，按請假

46、時間扣除當日工資（即請假1天扣1天工資），病假須有醫(yī)生證明。6、銷售人員在沒有加班的情況下，不能事先借休。（三）、缺勤的處理1、上下班請人代記錄，則代記錄者及被記錄者各扣款（ ）元；2、員工上下班忘記記錄者每次扣款（ ）元；3、員工上下班因遲到或早退而未真實填寫考勤表者，每次扣款（）元；4、員工因私事外出而在外出登記表上虛報公出者，扣（ ）元；外出登記表外出人員所屬部門外出時間歸來時間外出原因經(jīng)理批準工作移交人緊急聯(lián)系方式5、員工遲到30分鐘以內(nèi)（含30分鐘），每分鐘扣（）元；31-60分鐘，每分鐘扣2元；61分鐘以上，以調(diào)休或事假半天處理；6、員工每月累計遲到三次以上（不含三次），當月所有遲

47、到時間加倍處罰；7、早退當天按曠工處理，未辦理任何請假手續(xù)而缺勤者按曠工處理，未按請假程序執(zhí)行的均以曠工處理，曠工按情節(jié)輕重扣罰三倍當日的工資的總額。8、曠工一日扣罰三天工資，連續(xù)曠工二日或當月累計曠工三日以上者則以自動離職處理。9、有下列情況之一者，按曠工處理：（1）未經(jīng)請假或請假未獲批準擅離職守半日以上者；（2）請假期滿未續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸者；（3）請假人所提請假理由或證明與事實不符者；（4）不服從分配調(diào)動，經(jīng)說服教育無效,未按指定時間到崗者；（5）未經(jīng)批準擅離崗位從事與本職工作無關(guān)活動者。（四）、加班的管理1、銷售人員應(yīng)將本職工作于正常時間內(nèi)完成，凡屬處理職責范圍內(nèi)的工作事項，

48、晚上值班不按加班計算。2、同時符合以下四種情況的才算加班：由公司統(tǒng)一組織的；加班時間在半日以上的；經(jīng)公司領(lǐng)導批準確認的；當月實際出勤天數(shù)比公司規(guī)定的出勤天數(shù)多出的。（特殊節(jié)假日的安排除外）。3、加班天數(shù)應(yīng)于當月休完，不準跨月補休。4、凡離、辭職人員補休未休完的，一律作廢。（五）、辭職管理 1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前十五天向直接上級提交辭職申請2、收到員工辭職申請報告后，主管負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給經(jīng)理 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工辦理工作移交和物品清還手續(xù)，對客戶資料泄密的拒絕交接的或交接不完全的將不予結(jié)算工資4 、案場助理統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取

49、的薪金5、該員工所有的福利包含調(diào)休未盡的、團獎未發(fā)放的將全部作廢。三項目例會制度（一）早會1、時 間：x：xxx：xx2、地 點：售樓處3、主 持：銷售主管（銷售經(jīng)理）4、出席人：售樓處全體置業(yè)顧問5、會議主題：（1）檢查儀容儀表、出勤情況；（2）簡單總結(jié)前一天的工作情況，存在問題及解決方法、當天工作重點；（3）公布前一天的銷售情況、銷控員公布、售出單元、轉(zhuǎn)換單元、未補定單元、補齊定單元、擬定可重新發(fā)售單元；（4）銷售主管（銷售經(jīng)理）講述當天需注意的事項；（5）當日推廣部署及當日計劃；（6）置業(yè)顧問互報一天銷售中存在的問題，銷售主管（銷售經(jīng)理）總結(jié)分析，予以幫助解決。（二）周會1時 間：每周一

50、x：xxx：xx2地 點：售樓處3主持人：銷售經(jīng)理4出席人：售樓處全體置業(yè)顧問5會議主題：（1）總結(jié)每周工作；（2）對本周工作進行總結(jié)，包括客戶跟進、成交業(yè)績、存在問題、特殊個案分析、客戶意見并提出合理化建議；（3）討論每周議題；（4）由銷售經(jīng)理出題，圍繞本行業(yè)的工作開展，包括市場、銷售、管理等范圍結(jié)合實際案例進行討論、分析，并針對本項目作出合理化建議，以提高項目質(zhì)量、銷售業(yè)績、及置業(yè)顧問素質(zhì)以更好為項目服務(wù)；（5）市場分析；（6）主要為組員之間資源共享，對市場咨訊進行相互交流；（7）下達部門工作要求、指令、并貫徹執(zhí)行；（8）相關(guān)政策法規(guī)、法律文本、銷售技巧等培訓。（三）項目月例會1時 間：（

51、另行擬定）2地 點：（售樓處）3主持人：銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理及銷售主管4出席人：全體置業(yè)顧問5會議主題：月度工作總結(jié)及下月工作計劃（1）項目重大銷售推廣活動的分析總結(jié)；（2）市場客戶及業(yè)主源狀況分析；（3）競爭項目銷售動態(tài)分析；（4）總結(jié)月度工作；（5）布置下月度工作；（6）分析置業(yè)顧問銷售指標完成情況及月培訓計劃的制定。（四）項目推廣會議（視具體情況）1時間：（另行擬定）2地點：（另行擬定）3主持人：項目總監(jiān)、銷售經(jīng)理及銷售主管4出席人：售樓處全體置業(yè)顧問及需協(xié)作的相關(guān)部門人員5會議主題：（1)項目會分工：部門內(nèi)部人員分工及相關(guān)協(xié)作部門人員分工；（2)明確活動內(nèi)容和流程安排；（3)明確優(yōu)惠政策

52、、對外宣傳策略和統(tǒng)一口徑；（4)其他應(yīng)注意的事項及思想動員。四、業(yè)務(wù)管理規(guī)范1、所有案場工作人員必須嚴格遵守案場的各項管理制度，服從現(xiàn)場銷售經(jīng)理的統(tǒng)一管理，項目組各級人員應(yīng)在自身權(quán)限范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作，在工作中如有任何問題，不得私自處理，私自越級對接，必須逐級上報，實行統(tǒng)一的規(guī)范化操作流程；2、工作期間，保持各自崗位及桌面的整潔，與工作無關(guān)的雜物一律不置于銷控柜臺上，保持良好坐姿，嚴禁伏桌休息、大聲喧嘩、爭吵打斗、嬉戲、抽煙、吃零食、化妝、不得在給客戶介紹時倚靠沙盤和柜臺等所有損公司形象的行為發(fā)生；3、所有工作人員應(yīng)有成本控制意識，不得隨意浪費任何宣傳資料和物品，不得有損害公司和開發(fā)商的整體利

53、益之行為，對開發(fā)商的活動禮品私自處理者一旦查實將給以處罰，置業(yè)顧問應(yīng)保管好各自資料、物品，每次接待工作結(jié)束后，應(yīng)自動清理桌面，并將椅子歸位；4、置業(yè)顧問不得利用上班時間占用售樓處電話做私人聊天用途，不得打聲訊電話；5、置業(yè)顧問之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚團隊精神，共同維護公平競爭原則，對蓄意制造任何形式的惡性競爭、惹事生非、拉幫結(jié)派等破壞業(yè)務(wù)工作的不正當行為應(yīng)堅決杜絕；6、置業(yè)顧問業(yè)務(wù)說辭必須嚴格按照最新確認的項目銷講資料執(zhí)行，凡有疑問應(yīng)向銷售經(jīng)理或銷售主管請示，嚴禁向客戶承諾有關(guān)項目不祥、不實事宜； 7、置業(yè)顧問應(yīng)具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應(yīng)變能力，不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識及銷售技巧

54、，有意識的培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理，為制定與調(diào)整廣告策略提供依據(jù)；8、房源銷控統(tǒng)一由銷售經(jīng)理管理，出現(xiàn)差錯，責任由銷售經(jīng)理及發(fā)生差錯的業(yè)務(wù)員承擔。落定前必須認真核對確認，以免發(fā)生一房兩賣，轉(zhuǎn)讓房號應(yīng)及時通知銷售經(jīng)理，對未交定金的客戶，置業(yè)顧問不得私自承諾保留房號；9、置業(yè)顧問不得隨意承諾客戶任何優(yōu)惠條件，更不得以任何形式暗示客戶向開發(fā)商尋找優(yōu)惠關(guān)系。10、所有銷售文件都屬于內(nèi)部重要的保密性資料（包括認購書、各類銷售報表、相關(guān)協(xié)議合同書等文件），除銷售經(jīng)理、銷售主管、案場秘書外，其他置業(yè)顧問不可隨意翻看，不得以任何形式向外界透露案場銷售及業(yè)務(wù)狀況；11、置業(yè)顧問

55、應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班工作記錄，對自己的客戶資料做好保密工作，不得以任何形式向外界泄露客戶信息資料。五、禮儀及行為規(guī)范（一）儀容著裝規(guī)范1.必需穿著公司當季制服。2.女生，化淡妝，配深色皮鞋 。3.男生，戴領(lǐng)帶，配深色皮鞋。4.試用員工無公司制服，上班時間內(nèi)必需著正裝與公司制服顏色與款式相近的服裝。5.上班時間內(nèi)嚴禁著牛仔褲、短褲、拖鞋。（二）優(yōu)雅的姿勢和動作1.站姿：常態(tài)下做“立正”姿勢：兩腳腳跟并攏，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，使人看清你的面孔，兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。在客戶接待較長時間中，需全程站立挺胸收腹，雙腿自然分開，并與雙肩垂直，雙手交叉抱于

56、身后，不東張西望，在介紹沙盤過程中，應(yīng)以鐳射筆做指引。在會見客戶或出席儀式時，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿：落坐后，應(yīng)上身垂直，端正坐好，不許后仰；雙腿平行放好，自然彎曲，不倚不斜，不能隨便亂伸，不得翹二郎腿。移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3.行姿：不搖不擺，兩個人以上行走時不得摟抱搭肩。4.禮貌：公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意；在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行；在任何場合見到董事長、總經(jīng)理等公司高級主管時，應(yīng)暫停手中工作，主動起立，大聲問候，并行注目禮。5.走姿：走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。6.出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要等待機會。而且要說：對不起，打擾