辦公大樓室內(nèi)空氣品質(zhì)的主觀評(píng)價(jià)

1、上海辦公大樓室內(nèi)空氣品質(zhì)的主觀評(píng)價(jià)【摘要】本文為“上海辦套大摟室內(nèi)空氣品質(zhì)的客觀評(píng)價(jià)”的續(xù)篇。主觀評(píng)價(jià)主要有兩個(gè)方面工作，一是表達(dá)對(duì)環(huán)境因素的感覺(jué)；二是表述環(huán)境對(duì)健康的影響。文中采用了依據(jù)科學(xué)制定的主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)空氣品質(zhì)進(jìn)行定量的描述，并進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)與分析，所得到的對(duì)室內(nèi)環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)與我們的客觀評(píng)價(jià)具有一致性，并證實(shí)上海現(xiàn)代化辦公大樓確實(shí)存在看建筑病綜合癥。 1導(dǎo)言僅憑對(duì)辦公大樓室內(nèi)空氣品質(zhì)的客觀評(píng)價(jià)還不能全面、公正地反映室內(nèi)窯氣品質(zhì)的狀況，還需結(jié)合主觀評(píng)價(jià)。有些污染物濃度目前還不能用客觀評(píng)價(jià)確定其是否可接受，只能依靠主觀評(píng)價(jià)測(cè)量其可接受性。高級(jí)辦公大樓中的現(xiàn)代化的設(shè)施以及全空調(diào)的環(huán)境，

2、室內(nèi)人群常常并未真正地意識(shí)到室內(nèi)空氣品質(zhì)有問(wèn)題，覺(jué)察到自己會(huì)接觸到室內(nèi)空氣中的有害物。更不會(huì)認(rèn)識(shí)到對(duì)健康的不利影響。因此要了解環(huán)境污染物在低濃度下長(zhǎng)期對(duì)人群的影響，須對(duì)有關(guān)人群進(jìn)行早期檢測(cè)，這些主要靠主觀評(píng)價(jià)。長(zhǎng)期以來(lái)人們就利用自身的感覺(jué)器官進(jìn)行評(píng)價(jià)和判別工作。一般都依靠器官敏感及經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，如丹麥哥本哈根大學(xué)范格(p.0.fanger)教授就是采用這種方法。但這種做法也有弊?。?1)由專家擔(dān)任評(píng)價(jià)往往不易召集。(2)由于專家人數(shù)較少，如評(píng)價(jià)結(jié)果差異太大，難以得到較為公正的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。(3)人的感官狀態(tài)和環(huán)境條件的變化經(jīng)常影響感官分析的結(jié)果。(4)人具有感情傾向和利益沖突，會(huì)使評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)傾

3、向性。(5)專家對(duì)空氣品質(zhì)的評(píng)價(jià)與普通室內(nèi)人員有差異。(6)專家的選擇與培養(yǎng)，以及評(píng)判的組織耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用大。為此這次我們對(duì)上海地區(qū)一些典型辦公大樓室內(nèi)空氣品質(zhì)的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)，就采用了最為直接的、可靠的普查的方法，井引入生理學(xué)、心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)，不看重個(gè)人的結(jié)論，而注重于綜合評(píng)價(jià)，以盡量避免失誤。所調(diào)查的四幢典型的辦公大樓的性質(zhì)和客觀評(píng)價(jià)如表1所示。表l 所測(cè)定大樓的性質(zhì)與害現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)累大樓代號(hào)樓宇性質(zhì)空調(diào)系統(tǒng)形式及集中處理新風(fēng)入室的方式客觀評(píng)價(jià)疊加指數(shù)客觀評(píng)價(jià)平均指數(shù)客觀評(píng)價(jià)綜合指數(shù)客觀評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)等級(jí)a樓商場(chǎng)、餐館、辦公的綜合樓新風(fēng)送入室的風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)2.4070.3430.498清潔b樓商住

4、辦公樓分體式空調(diào)機(jī)組，無(wú)新風(fēng)供給3.2670.4670.631未污染c樓多層管理機(jī)構(gòu)辦公樓新風(fēng)供人吊頂中風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)風(fēng)處2.5490.3640.519未污染d樓高層商貿(mào)辦公樓新風(fēng)直接供入吊頂內(nèi)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)3.0480.4350.644未污染2 主觀評(píng)價(jià)的任務(wù)主觀評(píng)價(jià)主要有兩個(gè)方面工作，一是表達(dá)對(duì)環(huán)境因素的感覺(jué)；二是表述環(huán)境對(duì)健康的影響。本課題的主觀評(píng)價(jià)首要任務(wù)是依靠人們?cè)诮o定的環(huán)境中的自我感覺(jué)來(lái)評(píng)價(jià)室內(nèi)空氣中長(zhǎng)期低濃度染。對(duì)于感覺(jué)的研究是屬于心理學(xué)的范疇感覺(jué)不能用任何直接的方法來(lái)測(cè)量。感覺(jué)的產(chǎn)生需要有適當(dāng)?shù)拇碳ぷ饔?，即能引起感覺(jué)器官有效反應(yīng)的刺激。對(duì)刺激物有反應(yīng)的感覺(jué)系統(tǒng)如眼、鼻、喉、面部皮膚

5、和其他體表共五個(gè)。有的對(duì)累積劑量發(fā)生反應(yīng)，但其反應(yīng)不像味覺(jué)那樣迅速和劇烈。許多化學(xué)物質(zhì)同時(shí)具有氣味和刺激的特性如甲醛，在人體引起的反應(yīng)往往并非局限于某一種感覺(jué)，同時(shí)刺激眼和鼻最為常見(jiàn)。兩者通常不易被人們所區(qū)分但可感知。所有感覺(jué)信息以某種方法合成一個(gè)完整的信號(hào)，但是迄今為止還不知道這一過(guò)程是怎樣進(jìn)行的。盡管如此，進(jìn)行感覺(jué)效應(yīng)定性方面的評(píng)價(jià)(如氣味的性質(zhì))是很方便的。能夠公正、合理、科學(xué)地做出主觀的判斷。在長(zhǎng)時(shí)間的接觸下，嗅覺(jué)系統(tǒng)產(chǎn)生適應(yīng)。適應(yīng)現(xiàn)象是指感覺(jué)器官在同一刺激持續(xù)作用下，敏感性發(fā)生變化的現(xiàn)象。整個(gè)過(guò)程中刺激物的性質(zhì)、強(qiáng)度沒(méi)有變化，但由于連續(xù)或重復(fù)刺激，使感覺(jué)器官的敏感性發(fā)生暫時(shí)的變化。一

6、般情況下，強(qiáng)刺激的持續(xù)作用使敏感性降低； 而弱刺激的持續(xù)作用使敏感性增強(qiáng)，這點(diǎn)在進(jìn)行嗅覺(jué)測(cè)定時(shí)應(yīng)予以注意。但感覺(jué)刺激的適應(yīng)現(xiàn)象不明顯，而且有時(shí)并不存在，如二氧化碳、甲醛等一些指標(biāo)或替代物。它們可以用來(lái)估計(jì)或預(yù)測(cè)化學(xué)物質(zhì)的氣味或感覺(jué)刺激力， 這也是我們將它們作為本課題 的評(píng)價(jià)指標(biāo)的另一依據(jù)。另一任務(wù)是要求室內(nèi)人員表述環(huán)境對(duì)健康的影響。如果僅局限于探索影響機(jī)體健康的空氣中有害物的閻值，大大降低了主觀評(píng)價(jià)的作用。隨著大量研究的深入和發(fā)展，已發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期低濃度污染不只是影響機(jī)體的健康，而且會(huì)引起免疫功能的變化。免疫反應(yīng)是機(jī)體的一個(gè)重要的防護(hù)與調(diào)節(jié)機(jī)制。由于免疫系統(tǒng)受損，就會(huì)增加人的發(fā)病率，甚至有發(fā)生腫瘤的

7、可能。室內(nèi)污染對(duì)免疫系統(tǒng)的不良反應(yīng)往往低于其闞值，一些分子物質(zhì)進(jìn)入人體的長(zhǎng)期過(guò)程，可能與某種蛋白結(jié)合成抗原，抗原刺激機(jī)體產(chǎn)生免疫反應(yīng)，不一定會(huì)遵循劑量反應(yīng)的關(guān)系。通常對(duì)人的免疫功能影響的表現(xiàn)為：對(duì)免疫功能產(chǎn)生壓抑作用，或者產(chǎn)生免疫缺損?；蛘吒淖兎烙鶛C(jī)制、降低機(jī)體的抵抗力，或者產(chǎn)生變態(tài)反應(yīng)(allergy)?？梢?jiàn)這些正是誘發(fā)建筑病綜合癥的內(nèi)在因素。大量研究證實(shí)，由于長(zhǎng)期低濃渡污染影響，也會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)的損傷表現(xiàn)為行為的改變及心理功能的變化。如易怒、頭痛、疲倦、好激動(dòng)等，這些也正是建筑病綜合癥的典型表現(xiàn)。這種檢測(cè)也是只能依造主觀評(píng)價(jià)。尤其是在缺乏確定某些污染物可接受性的客觀評(píng)價(jià)手段時(shí)，對(duì)于可接受性

8、的判斷只能來(lái)自于公正的主觀評(píng)價(jià)。3 主觀評(píng)價(jià)調(diào)查表格制定依據(jù)感覺(jué)刺激的影響能根據(jù) 自我感覺(jué)癥狀和不適感的程度而定。自我感覺(jué)的表達(dá)難于準(zhǔn)確，為防止室內(nèi)人員采用各自的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)和尺度而引起一些不必要 的誤差， 需要一定的訓(xùn)練。對(duì)伴隨著不同反應(yīng)程度而出現(xiàn)的感覺(jué)征兆要有一明確的定義。按不適感的程度進(jìn)行分級(jí)評(píng)估，則比較確定。因此在實(shí)踐中，有必要為受試者制定一種用數(shù)值表示不同反應(yīng)程度的標(biāo)準(zhǔn)。其中一種是評(píng)判法(或稱兩項(xiàng)選擇法)，另一種是描述法(或稱多項(xiàng)選擇法)，它詳細(xì)規(guī)定各種征兆的分類或?qū)τ诿恳环N反應(yīng)程度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這將使容易產(chǎn)生誤解的語(yǔ)言表達(dá)轉(zhuǎn)化為可以用精確的數(shù)字來(lái)表示。是最有效的方法與措施。受試者根據(jù)自己

9、的感覺(jué)勾出最能描述這種感覺(jué)程度的數(shù)字。有了這些數(shù)字的描述，才能對(duì)各種反應(yīng)進(jìn)行數(shù)學(xué)上的分析。這一組數(shù)值稱為等級(jí)標(biāo)度(rating scale)。這種方法稱為可聯(lián)機(jī)的直接調(diào)查(online questionnaire)。等級(jí)標(biāo)度中的級(jí)差稱為絕對(duì)判斷跨距(span of absolute judgment)。級(jí)差定義為能感覺(jué)到的最小的刺激強(qiáng)度的差值。一般人能夠不混淆地處理的感覺(jué)量級(jí)不會(huì)超過(guò)七個(gè)，所以主觀評(píng)價(jià)的等級(jí)標(biāo)度往往根據(jù)不同的對(duì)象分為五個(gè)或七個(gè)。如評(píng)價(jià)熱環(huán)境常采用七級(jí)，評(píng)價(jià)空氣品質(zhì)常采用五級(jí)。通常采用等級(jí)均分法(method of graded dichotomies )，這將易于檢驗(yàn)，有可能僅

10、用內(nèi)在的數(shù)據(jù)以驗(yàn)證某個(gè)等級(jí)標(biāo)度并得出各個(gè)等級(jí)的心理學(xué)寬度。在心理學(xué)測(cè)試中，可靠性十分重要。它是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)在相同的情況下產(chǎn)生同樣答案的可信程度。為了能提取最大的信息量以及取得最大的可靠度，主觀評(píng)價(jià)還包括背景調(diào)查。背景調(diào)查主要分兩個(gè)部分，一部分是個(gè)人資料調(diào)查，另一部分是排他性調(diào)查。如果室內(nèi)人員反映頭痛要排除因照明、噪聲和操作電腦引起的因素。并得到本人的認(rèn)可，才能確定是由室內(nèi)空氣品質(zhì)所引起。因此光環(huán)境、聲環(huán)境和電腦調(diào)查稱為排他性調(diào)查。另外要提高本課題的平價(jià)質(zhì)量以及可比程度，主觀評(píng)價(jià)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化是目前最迫切的任務(wù)。為此直接從香港引進(jìn)了國(guó)際通用的主觀評(píng)價(jià)調(diào)查表格。這種表格的設(shè)計(jì)充分地反映了上述的思路。

11、僅根據(jù)上海地區(qū)具體情況略作改動(dòng)。表2簡(jiǎn)要地摘錄了其中有關(guān)室內(nèi)空氣品質(zhì)方面的調(diào)查內(nèi)容。表 2 室內(nèi)室氣品質(zhì)主觀評(píng)價(jià)調(diào)查表格1你覺(jué)得現(xiàn)時(shí)室內(nèi)的 空氣品質(zhì)如何?請(qǐng)將閣下現(xiàn)時(shí)的感覺(jué)用【 】表示在下面。 口 很好 口 好 口 適中 口 差 口 很差2 你怎樣形容你工作場(chǎng)所的空氣品質(zhì)? 完全沒(méi)有 非常完全沒(méi)有窒息 、不流通 口1 口2 口3 口4 污濁 口1 口2 口3 口4 有氣味 口1 口2 口3 口4 3.請(qǐng)將閣下現(xiàn)在的感受用 【 】表示在下面。 口無(wú)氣味 口稍有氣味 口有氣味 口很有氣味 口強(qiáng)烈氣味 口不可接受4如有氣味，頻繁程度如何?氣味種類 可接受 不可接受 每日一次或更少 每日兩次 經(jīng)常文件

12、或地毯霉味 口 口 口 口 口 口洗手問(wèn)氣味 口 口 口 口 口 口人體氣味 口 口 口 口 口 口刺激氣瞇 口 口 口 口 口 口揮發(fā)性有機(jī)物 口 口 口 口 口 口影印機(jī)氣味 口 口 口 口 口 口廚房問(wèn)氣味 口 口 口 口 口 口5現(xiàn)時(shí)的空氣品質(zhì)你可接受嗎?口不可接受 口可接受 6請(qǐng)?jiān)谙铝邪Y狀中用表示有適當(dāng)?shù)母杏X(jué)程度。癥狀 沒(méi)有 非常疲乏 口1 口2 口3 口4 口s 不適 口1 口2 口3 口4 口s 惡心 口1 口2 口3 口4 口s 頭暈 口1 口2 口3 口4 口s 頭痛 口1 口2 口3 口4 口s 呼吸不暢 口1 口2 口3 口4 口s 氣喘 口1 口2 口3 口4 口s 皮

13、膚發(fā)癢 口1 口2 口3 口4 口s 口干喉痛 口1 口2 口3 口4 口s 眼干 口1 口2 口3 口4 口s 鼻塞流涕 口1 口2 口3 口4 口s 發(fā)疹 口1 口2 口3 口4 口s 流眼淚 口1 口2 口3 口4 口s 感冒癥狀 口1 口2 口3 口4 口s 耳鳴 口1 口2 口3 口4 口s 7.總之，現(xiàn)實(shí)的室內(nèi)環(huán)境你可以接受嗎？口不可接受 口可接受8.以上癥狀是否由于室內(nèi)環(huán)境所產(chǎn)生的口是 口否4 主觀評(píng)價(jià)結(jié)果及其數(shù)理統(tǒng)計(jì)與分析筆者的“室內(nèi)空氣品質(zhì)的評(píng)價(jià)與對(duì)策”這項(xiàng)科研課題中，在對(duì)上述四幢典型大樓室內(nèi)空氣品質(zhì)的現(xiàn)狀進(jìn)行了大規(guī)模測(cè)定的同時(shí)，請(qǐng)調(diào)研人員對(duì)室內(nèi)人員進(jìn)行了詳細(xì)地講解，協(xié)助他們

14、做出公正的主觀評(píng)價(jià)。問(wèn)卷調(diào)查涉及到近四百人次，取得上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)。由于感官分析作為一種以人的感覺(jué)為測(cè)定手段或澍定對(duì)象的方法誤差是不可避免的。因此需要對(duì)主觀評(píng)價(jià)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)與分析，以合理地有效地糾正誤差帶來(lái)的影響，使其結(jié)果更具有說(shuō)服力。由表3可以看出現(xiàn)代化辦公大樓室內(nèi)空氣品質(zhì) 已成為室內(nèi)環(huán)境 的主要矛盾，其不滿意程度高居首位。盡管四幢大樓室內(nèi)客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)并不很差也沒(méi)有超標(biāo)(見(jiàn)表1)，按客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都可達(dá)到未污染的水平。但是室內(nèi)人員對(duì)空氣品質(zhì)不滿意程度平均達(dá)45.2，最高不滿意程度甚至達(dá)62.1按美國(guó)采暖、制冷和空調(diào)工程師學(xué)會(huì)新頒布的ashrae621989標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到可接受的室內(nèi)空氣品質(zhì) 的通風(fēng)對(duì)室內(nèi)

15、空氣品質(zhì)的定義為：“空氣中沒(méi)有已知的污染物達(dá)到公認(rèn) 權(quán)威機(jī)構(gòu) 所確定的有害濃度指標(biāo)。而且處于該空氣中的絕大多數(shù)人(80)沒(méi)有表示不滿意”?？纱_定這四幢大樓并沒(méi)有達(dá)到“可接受的室內(nèi)空氣品質(zhì)”狀態(tài)，或者說(shuō)室內(nèi)空氣品質(zhì)的狀態(tài)不佳。但是感覺(jué)會(huì)受某種因素的影響，尤其是感情因素，此時(shí)自我感覺(jué)并不十分確切并且因人而異，即使同一個(gè)人，在不同時(shí)間的自我感覺(jué)也是不同的。某些因素(如無(wú)外窗的室內(nèi)影響人的身心、不佳的裝飾干擾人的情緒)或某些敏感者頻繁的抱怨也會(huì)影響人們的感覺(jué)與判斷。a幢大樓就是一個(gè)典型倒于，盡管客觀評(píng)價(jià)室內(nèi)污染水平很低但由于大樓內(nèi)許多辦公室無(wú)外窗室內(nèi)裝修水平較差(其它室內(nèi)聽(tīng)覺(jué)環(huán)境、工效活動(dòng)環(huán)境、熱環(huán)境

16、及視覺(jué)環(huán)境的不滿意程度均很高)；加上大接管理人員經(jīng)常表露出對(duì)室內(nèi)空氣品質(zhì)的不滿傾向，影響了樓內(nèi)辦公室人員對(duì)室內(nèi)空氣品質(zhì)公正的主觀評(píng)價(jià)，造成不滿意程度偏高。與之相反，b幢大樓是商住辦公大樓，室內(nèi)裝修是業(yè)主包辦，對(duì)室內(nèi)環(huán)境有一種偏愛(ài)，所以對(duì)室內(nèi)視聽(tīng)、人體工效活動(dòng)環(huán)境不滿意程度很低，盡管室內(nèi)無(wú)新風(fēng)供給，室內(nèi)污染水平很高(見(jiàn)表1)，對(duì)室內(nèi)空氣品質(zhì)的不滿程度仍低于a幢樓，但是高居51.2的不滿意率，還是能夠反映其現(xiàn)狀。盡管如此，四幢大樓主觀評(píng)價(jià)的平均值是能夠在一定程度上反映上?，F(xiàn)代化辦公大樓室內(nèi)環(huán)境的現(xiàn)狀。表3 不同大樓的室內(nèi)人員對(duì)室內(nèi)環(huán)境不滿意程度（）不同大樓室內(nèi)人員對(duì)室內(nèi)環(huán)境接受與否是屬于評(píng)判性評(píng)價(jià)

17、；對(duì)空氣品質(zhì)感受程度屬于描述性評(píng)價(jià)。由表4可見(jiàn)，室內(nèi)人員對(duì)室內(nèi)環(huán)境不接受主要原因在于空氣品質(zhì)對(duì)室內(nèi)空氣不接受主要原因在于不佳的空氣，如空氣窒息、污濁、有氣味等。而室內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的氣味種類是人體散發(fā)物和揮發(fā)性有規(guī)物(voc)，其感受程度也不低。所得到的主觀評(píng)價(jià)與我們?cè)诳陀^評(píng)價(jià)時(shí)測(cè)得的二氧化碳和甲醛濃度是主要污染物的結(jié)論具有一致性。但室內(nèi)不同的二氧化碳或甲醛濃度，與室內(nèi)人員對(duì)空氣品質(zhì)的不接受率，以及與室內(nèi)人員癥狀水平，相關(guān)性不大。這是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)測(cè)試不同于實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)條件單一，影響因素少；污染物濃度調(diào)節(jié)范圍大、 且穩(wěn)定的緣故。這就需要在實(shí)驗(yàn)室根據(jù)主、客觀評(píng)價(jià)進(jìn)一步開(kāi)展劑量反應(yīng)的研究。并將這一研究值

18、和ashrae標(biāo)準(zhǔn)8o的主觀接受程度結(jié)合起來(lái)確定室內(nèi)空氣品質(zhì)將更為合理這是我們下一步要開(kāi)展的工作。表 4 不同大樓室內(nèi)人員對(duì)空氣品質(zhì)感受程度（)由于室內(nèi)大多空氣污染物可能會(huì)引起氣味，有的具有不可接受的強(qiáng)度或難以容忍的特性，有的能刺激眼睛、鼻子或咽喉，有的會(huì)引起過(guò)敏反應(yīng)，這需要室內(nèi)人員以自己的感受來(lái)表述環(huán)境對(duì)健康的影響。這同樣也需要室內(nèi)人員能夠以相同的感覺(jué)量級(jí)來(lái)表達(dá)對(duì)各自的工作環(huán)境的感受，以公正地、客觀地確定這類癥狀的普遍程度。主觀評(píng)價(jià)調(diào)查表(表2)提供了這種可能性。由此得到的統(tǒng)計(jì)值(見(jiàn)表5)稱為癥狀水平(syndrome level)。表5反應(yīng)了最普遍的癥狀是疲乏、不適、頭暈、頭痛、呼吸不暢、口干喉痛、眼干及感冒癥狀，都超過(guò)三分之一的人數(shù)，主要?dú)w納為精神不佳和呼吸遭不適兩大類，但國(guó)外常見(jiàn)的過(guò)敏癥狀的人數(shù)不多，這可能與人種有關(guān)。這些癥狀一到室外就減輕或消失，尤其是雙休日以后。這是典型的建筑病綜臺(tái)癥的表現(xiàn)。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義，這項(xiàng)調(diào)查證實(shí)了上?，F(xiàn)代化辦公大樓確實(shí)存在著建筑病綜合癥，解決“病態(tài)”建筑是關(guān)系到保護(hù)工作人員心身健康、提高工作效率的大問(wèn)題，甚至