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1、某公司招聘管理制度第一章 總則1第一條 適用范圍1第二條 制定目的1第三條 招聘原則1第二章 招聘職責(zé)1第四條 人事行政部職責(zé)1第五條用人部門職責(zé)1第三章 招聘流程管理2第六條 確定招聘需求2第七條 確定招聘形式2第八條 選擇招聘渠道2第九條 確定候選人2第十條 甄選2第十一條 初試3第十二條 復(fù)試3第十三條錄用3第十四條 聘用4第四章 附則44附件目錄附件一人力資源需求申請(qǐng)表(增員)附件二人力資源需求申請(qǐng)表(補(bǔ)員)附件三人力資源需求申請(qǐng)更改單附件四error! reference source not found.附件五e(cuò)rror! reference source not found.附件

2、六招聘計(jì)劃附件七error! reference source not found.附件八 招聘反饋表附件九error! reference source not found.附件十error! reference source not found.附件十一error! reference source not found.附件十二錄 用 通 知 書附件十三error! reference source not found.附件十四error! reference source not found.附件十五e(cuò)rror! reference source not found.附件十六error!

3、 reference source not found.附件十七應(yīng)聘申請(qǐng)表附件十八面試評(píng)價(jià)量表某公司招聘管理制度第一章 總則第一條 適用范圍本制度適用于公司所有職位的招聘管理。第二條 制定目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要,規(guī)范員工招聘流程,健全人才選用機(jī)制,特制定本制度。第三條 招聘原則公司招聘堅(jiān)持公開招聘、先內(nèi)后外、平等競(jìng)爭(zhēng)、人崗匹配的原則。第二章 招聘職責(zé)第四條 人事行政部職責(zé)1. 制訂公司中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃;2. 制定、完善公司招聘管理制度,規(guī)范招聘流程。3. 核定公司年度人力需求,確定人員編制,制定年度招聘計(jì)劃;4. 分析公司人員職位職責(zé)及任職資格,制訂并完善職位說(shuō)明書;5. 決定獲

4、取候選人的形式和渠道;6. 設(shè)計(jì)人員選拔測(cè)評(píng)方法,并指導(dǎo)用人部門使用這些方法; 7. 主持實(shí)施人員選拔測(cè)評(píng),并為用人部門提供錄用建議; 8. 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,核定招聘職位薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn);9. 提供各類招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。第五條用人部門職責(zé)1. 編制部門年度人力需求計(jì)劃,提出正式人力需求申請(qǐng);2. 協(xié)助人事行政部做好對(duì)職位職責(zé)和任職資格的調(diào)查分析;3. 參與候選人專業(yè)技術(shù)水平測(cè)評(píng)。第三章 招聘流程管理第六條 確定招聘需求1.各部門根據(jù)本年度工作發(fā)展?fàn)顩r和公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定年度人力資源需求計(jì)劃,于每年年底報(bào)人事行政部。2. 人事行政部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及人力資源需

5、求計(jì)劃,制定年度招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,報(bào)公司總裁審批。3.各部門提前一個(gè)月申報(bào)人力需求,填寫人力資源需求申請(qǐng)表(增員)或人力資源需求申請(qǐng)表(補(bǔ)員)。3.1人力資源需求申請(qǐng)表(增員)適用范圍:增設(shè)職位;原職位增加員工數(shù)量;儲(chǔ)備人才3.2人力資源需求申請(qǐng)表(補(bǔ)員)適用范圍:?jiǎn)T工離職補(bǔ)充、調(diào)動(dòng)補(bǔ)充。4.招聘需求審批權(quán)限表需求職位性質(zhì)提出審核批準(zhǔn)增 員部門負(fù)責(zé)人人事行政部總監(jiān)總經(jīng)辦補(bǔ) 員直接主管部門負(fù)責(zé)人 總經(jīng)辦5. 提出人力資源需求申請(qǐng)表(增員)的招聘職位,人事行政部進(jìn)行工作分析和招聘難度分析。6人事行政部根據(jù)人力需求,制定招聘計(jì)劃和具體行動(dòng)計(jì)劃。第七條 確定招聘形式人事行政部根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源狀況

6、,確定內(nèi)部招聘或外部招聘,合理、有效地配置人力資源。 第八條 選擇招聘渠道人事行政部根據(jù)職位和等級(jí)的不同選擇有效的招聘渠道組合,主要渠道有以下幾種:?jiǎn)T工推薦、媒體招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、獵頭公司和公司人才庫(kù)。第九條 確定候選人人事行政部在收到應(yīng)聘資料后,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選后發(fā)出面試通知(見(jiàn)附件),確認(rèn)初試人選和時(shí)間后,通知用人部門作好面試準(zhǔn)備。第十條 甄選1.人事行政部負(fù)責(zé)建立涵蓋測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)指標(biāo)、測(cè)評(píng)內(nèi)容及測(cè)評(píng)小組的人才測(cè)評(píng)體系,并負(fù)責(zé)在實(shí)際工作中不斷加以豐富和完善;2.測(cè)評(píng)小組由招聘負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人組成,對(duì)于重要管理人員和技術(shù)人員的招聘,可邀請(qǐng)外部專家和公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,一般由

7、三至五人組成,負(fù)責(zé)對(duì)候選人的測(cè)評(píng)。3.人事行政部和用人部門應(yīng)根據(jù)擬招聘職位的任職資格要求進(jìn)行測(cè)評(píng)。4.甄選包括初試和復(fù)試。第十一條 初試1初試程序:確定初試內(nèi)容(面試或筆試)確定初試時(shí)間通知候選人進(jìn)行初試評(píng)定初試結(jié)果。2初試內(nèi)容2.1筆試:候選人參加由人事行政部擬訂試題的素質(zhì)測(cè)試,主要考核對(duì)方邏輯推理能力、思維能力、空間想象能力、觀察力等。2.2面試:主要了解對(duì)方求職動(dòng)機(jī)、職業(yè)道德、家庭背景、學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷等基本信息。3.通過(guò)初試,招聘專員審查候選人是否具備該職位必備的素質(zhì)條件及與企業(yè)文化的相融度,并在面試評(píng)價(jià)表(參見(jiàn)附頁(yè))中填寫人事行政部初試意見(jiàn)。第十二條 復(fù)試通過(guò)初試的候選人必須參加由

8、用人部門主持的復(fù)試,復(fù)試形式主要有面試、筆試。通過(guò)復(fù)試,測(cè)評(píng)人主要考核其專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、必備技能等,以審查是否能夠勝任職位要求,并在面試評(píng)價(jià)表中填寫用人部門意見(jiàn)。招聘人員層級(jí)復(fù)試人員錄用審核批準(zhǔn)副總級(jí)總經(jīng)辦總裁公司經(jīng)理級(jí)人事行政部總監(jiān)、中心總經(jīng)理總經(jīng)辦主管級(jí)各事業(yè)部經(jīng)理、招聘專員人事行政部員工直接主管、招聘專員各事業(yè)部經(jīng)理人事行政部第十三條錄用1. 甄選結(jié)束后,測(cè)評(píng)小組成員就甄選情況進(jìn)行綜合討論及評(píng)定,確定候選人最終排名,提出初步錄用意見(jiàn)。2. 對(duì)擬錄用人員作背景調(diào)查。3. 應(yīng)聘人員的錄用決定按權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)簽署后,人事行政部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。4. 對(duì)于有意向錄用的人選,由人事行政部以郵件或電

9、話的形式發(fā)出員工錄用通知(參見(jiàn)附頁(yè)),并參加指定醫(yī)院、指定項(xiàng)目的入職體檢。5. 人事行政部確定意向錄用人員報(bào)到時(shí)間后,填制擬錄用員工信息匯總表,通知相關(guān)部門做好新員工入職前準(zhǔn)備工作。 第十四條 聘用經(jīng)批準(zhǔn)錄用人員須按公司規(guī)定的時(shí)間統(tǒng)一到人事行政部報(bào)到,辦理入職手續(xù)。1. 報(bào)到需提供材料:身份證原件及復(fù)印件一份;學(xué)歷證原件及復(fù)印件一份;資格等級(jí)證書原件及復(fù)印件一份;一寸免冠近照兩張;體檢報(bào)告單;與原單位離職證明或解除勞動(dòng)合同證明 應(yīng)聘人員必須保證向公司提供的資料真實(shí)無(wú)誤,若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造,公司有權(quán)將其辭退。2. 人事行政部引導(dǎo)新進(jìn)人員根據(jù)新員工入職手續(xù)清單(參見(jiàn)附頁(yè))辦理入職。第四章 附則第十五

10、條本制度的擬定和修改由人事行政部負(fù)責(zé),經(jīng)總裁審核批準(zhǔn)后執(zhí)行;第十六條本制度由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。附件一 人力資源需求申請(qǐng)表(增員)編號(hào):申請(qǐng)職位職位名稱需求人數(shù)申請(qǐng)日期所屬部門現(xiàn)有人數(shù)期望到職日期聯(lián)系電話工作地點(diǎn)可相互轉(zhuǎn)換的職位申請(qǐng)理由a增設(shè)職位: b原職位增加人力: c儲(chǔ)備人力: 職位信息工作內(nèi)容及職責(zé):任職要求性別年齡專業(yè)戶籍1.經(jīng)驗(yàn):a.中專學(xué)歷( )年工作經(jīng)驗(yàn);b.大專學(xué)歷( )年工作經(jīng)驗(yàn);c.本科學(xué)歷( )年工作經(jīng)驗(yàn);d行業(yè)背景 2.培訓(xùn)經(jīng)歷:3專業(yè)知識(shí)及技能: 4.性格特征:部門負(fù)責(zé)人: 簽字: 年 月 日人事行政部總監(jiān): 簽字: 年 月 日總經(jīng)辦:

11、 簽字: 年 月 日備 注1.請(qǐng)?zhí)峁┎块T組織結(jié)構(gòu)圖、人員分工;2.本表由總經(jīng)辦簽字生效。實(shí)際錄用和到位情況(由招聘專員填寫)簽名: 年 月 日附件二 人力資源需求申請(qǐng)表(補(bǔ)員)編號(hào):申請(qǐng)職位職位名稱需求人數(shù)申請(qǐng)日期所屬部門現(xiàn)有人數(shù)期望到職日期聯(lián)系電話工作地點(diǎn)可相互轉(zhuǎn)換的職位申請(qǐng)理由a原職位離職: b原職位調(diào)動(dòng): c其他: 申請(qǐng)人意見(jiàn) 簽字: 年 月 日部門負(fù)責(zé)人: 簽字: 年 月 日人事行政部總監(jiān): 簽字: 年 月 日備注1.適用于員工異動(dòng)補(bǔ)充;2.如申請(qǐng)職位的職位描述、任職資格及薪酬等項(xiàng)目有調(diào)整,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)意見(jiàn)中注明。實(shí)際錄用和到位情況(由招聘專員填寫)簽字: 年 月 日附件三人力資源需求申請(qǐng)

12、更改單 編號(hào):申請(qǐng)職位職位名稱所屬部門直接負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話更改原因更改項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人:簽字: 年 月 日人事行政部總監(jiān):簽字: 年 月 日總經(jīng)辦簽字: 年 月 日備注1. 1. 補(bǔ)員更改由需求部門主管簽署意見(jiàn)生效;2. 2. 增員更改由總經(jīng)辦簽署意見(jiàn)生效。附件四 部門年度人力需求計(jì)劃表 填制日期:職位名稱現(xiàn)有人數(shù)本年度缺編人數(shù)本年度計(jì)劃減員人數(shù)下年度儲(chǔ)備人數(shù)下年度擬招聘人數(shù)部門負(fù)責(zé)人簽字: 年 月 日 中心總經(jīng)理簽字: 年 月 日人事行政部總監(jiān)簽字: 年 月 日備注附件五 年度人力需求計(jì)劃報(bào)批表 日期:職位名稱現(xiàn)有人數(shù)本年度缺編人數(shù)本年度計(jì)劃減員人數(shù)下年度儲(chǔ)備人數(shù)下年度擬招聘人數(shù)計(jì)劃安排時(shí)間工作

13、內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目金額合計(jì)人事行政部意見(jiàn) 領(lǐng)導(dǎo)簽字: 日期:總經(jīng)辦審批意見(jiàn) 領(lǐng)導(dǎo)簽字: 日期:備注附件六招聘計(jì)劃 制表日期: 招聘目標(biāo)職位名稱數(shù)量任職資格信息發(fā)布渠道和時(shí)間招聘小組成員組 長(zhǎng)職責(zé)組 員職責(zé)選拔方案及時(shí)間安排招聘職位步 驟負(fù)責(zé)人截止時(shí)間費(fèi)用預(yù)算項(xiàng) 目金 額(元)招聘工作時(shí)間表時(shí) 間工作內(nèi)容制定人人事行政部總監(jiān)簽 字總經(jīng)辦意見(jiàn) 領(lǐng)導(dǎo)簽字: 日期:附件七 電話溝通記錄表1. 了解最近兩家公司的名稱、規(guī)模、所在職位組織架構(gòu)及人員分工2.對(duì)照職位說(shuō)明書,了解其以往日常工作內(nèi)容及職責(zé)3.求職動(dòng)機(jī),對(duì)決策的了解程度4.離職原因及可開始工作時(shí)間5.離職前薪資及收入期望6.目前所在地及個(gè)人生活狀態(tài)

14、7.解答應(yīng)聘者的問(wèn)題8.可面試時(shí)間9.辭謝或再約面試時(shí)間 附件八 招聘反饋表 日期: 年 月 日需求職位需求提出時(shí)間要求到崗時(shí)間招聘渠道現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)共參加( )場(chǎng)招聘會(huì),分別為:招聘費(fèi)用收到簡(jiǎn)歷有效簡(jiǎn)歷初試人數(shù)推薦人數(shù)招聘難點(diǎn)建 議附件九 面試通知書 先生/女士:我代表某公司很高興地通知您,于 月 日 時(shí)攜帶以下資料到總公司參加面試:1面試通知書2身份證原件及復(fù)印件一份3學(xué)歷證原件及復(fù)印件一份;4資格等級(jí)證書原件及復(fù)印件一份;5一寸免冠近照兩張;相關(guān)事宜: 公司地址: 公司電話;乘車路線: 若有任何疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)向人事行政部提出。 附件十 錄用決定應(yīng)聘人姓名機(jī)構(gòu)名稱部門擬聘級(jí)別擬聘職位面試人薪資福

15、利情況(人資填)入司日期綜合評(píng)估(面試負(fù)責(zé)人填寫) 簽字: 日期:人事行政部總監(jiān)意見(jiàn) 簽字: 日期:中心總經(jīng)理意見(jiàn) 簽字: 日期:總經(jīng)辦意見(jiàn) 簽字: 日期: 附件十一 背景調(diào)查電話交流記錄表應(yīng)聘者姓名已向我公司提交求職申請(qǐng)書,我代表集團(tuán)人事行政部想向您了解以下情況:請(qǐng)您確認(rèn)應(yīng)聘者在貴公司的工作時(shí)間:從日期至日期請(qǐng)問(wèn)貴公司的規(guī)模/網(wǎng)站:應(yīng)聘者在貴公司任職期間的職位:應(yīng)聘者工作職責(zé)的簡(jiǎn)單描述應(yīng)聘者的最終薪金水平: 金額元/月金額元/年應(yīng)聘者的品行?應(yīng)聘者的工作表現(xiàn)是否令人滿意?應(yīng)聘者與同事、上司的關(guān)系?離職原因:非常感謝您與我交流。您是否還有其他情況要補(bǔ)充嗎? 記錄人: 記錄日期:附件十四招聘流程

16、圖一:按權(quán)限批準(zhǔn)招聘通過(guò)者由用人部門進(jìn)行復(fù)試,填寫面試評(píng)估表按錄用權(quán)限簽署錄用決定后,人事行政部發(fā)出錄用通知,確定報(bào)到時(shí)間人事行政部與用人部門進(jìn)行工作分析及招聘難度分析內(nèi)部招聘:在公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息,人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整用人部門填寫人力需求申請(qǐng)表制定下年度公司人員需求計(jì)劃體檢不合格的不予聘用填制擬錄用員工信息匯總表,通知相關(guān)部門做好新員工入職前準(zhǔn)備工作按新員工入職手續(xù)清單辦理入職手續(xù)測(cè)評(píng)小組確定初步錄用意見(jiàn)與用人部門確定候選人及面試時(shí)間參加指定醫(yī)院的體檢人事行政部安排初試,填寫面試評(píng)估表背景調(diào)查外部招聘:1. 1. 選擇有效的招聘渠道2. 2. 收集簡(jiǎn)歷,人事行政部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選未通過(guò)者,進(jìn)入

17、人才庫(kù),以備查詢附件十五某公司招聘流程圖二職位空缺用人部門人事行政部直接主管事業(yè)部經(jīng)理中心總經(jīng)理人事行政部總監(jiān)招聘專員人力資源需求申請(qǐng)表(增員)部門年度人力需求表 人力資源需求申請(qǐng)表(補(bǔ)員) 復(fù)試 審核審核 復(fù)試 審核 審核 審核 復(fù)試年度人力需求計(jì)劃報(bào)批表 批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 審核(副總級(jí)由總裁批準(zhǔn))批準(zhǔn) 根據(jù)職位說(shuō)明書、組織結(jié)構(gòu)圖、人員編制等作工作分析及招聘難度分析確定招聘形式,選擇招聘渠道 內(nèi) 外招 招收集、篩選簡(jiǎn)歷,確定候選人,安排初試 不合格未通過(guò)者,進(jìn)入人才庫(kù),以備查詢不合格不合格 附件十六 報(bào)到流程圖:(一) (一) 新員工入職前1.簽署錄用決定2.發(fā)錄用通知書3.體檢4.確認(rèn)報(bào)到時(shí)間并

18、通知相關(guān)部門安排新員工入職準(zhǔn)備(二)入職手續(xù)1.勞動(dòng)合同書2.按照新員工入職手續(xù)清單辦理入職手續(xù)(三)部門辦理部分1.指定座位及申請(qǐng)計(jì)算機(jī)、辦公電話2.部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門3.介紹部門人員4.介紹工作內(nèi)容及職責(zé)(四)入職培訓(xùn)1.公司介紹2.各項(xiàng)制度3.業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)4.企業(yè)發(fā)展歷程5.企業(yè)文化與理念附件十七 集團(tuán)入職審批表job register form應(yīng)聘職位(job desired):姓名name性別gender出生年月birthdate政治面貌politics照片photo學(xué)歷education畢業(yè)院校school專業(yè)major身高h(yuǎn)eight健康狀況health婚姻狀況marital

19、 status身份證號(hào)碼id card number手機(jī)mp電子郵件e-mail通訊地址contact address郵編zip cod家庭地址home address家庭電話telephone現(xiàn)工作單位present company職稱position現(xiàn)從事的專業(yè)/工作employment status掌握何種外語(yǔ)language程度如何 有無(wú)證書certificate技能與特長(zhǎng)other skill技能等級(jí)level個(gè)人興趣interest/hobby個(gè)人簡(jiǎn)歷resume起止時(shí)間when工作單位、擔(dān)任職務(wù)job cate證明人refere聯(lián)系電話telephone家庭成員情況family status姓名name關(guān)系relation工作單位、擔(dān)任職務(wù)job cate聯(lián)系電話telephone欲離開原單位的主要原因the reason of leaving曾經(jīng)/現(xiàn)在工資情況current annual salary接受過(guò)何種培訓(xùn)training收入期望salary desired元/年annual salary可開始的工作日期when can start working晉升期望(職位、時(shí)間)promotion desired(which position,when)培訓(xùn)期望(內(nèi)容、日期、時(shí)間)training desire

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