QC小組診斷師培訓(xùn)班考試試卷c

1、內(nèi)蒙質(zhì)協(xié)qc小組診斷師培訓(xùn)班考試試卷單位： 姓名： 分?jǐn)?shù)： 一 選擇題：（每題2分，共14分）1 樹圖的終點有 c 個。a 1個 b 2個 c 多個2 qc小組原因分析時經(jīng)常使用的統(tǒng)計方法是 abg 。a 關(guān)聯(lián)圖 b 因果圖 c 調(diào)查表 d 對策表e 排列圖 f 流程圖 g 樹 圖 h 親合圖3 qc小組的宗旨是 abc-。a 改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益；b 建設(shè)文明的，心情舒暢的生產(chǎn)，服務(wù)，工作現(xiàn)場； c 提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；d 強化管理，適應(yīng)改革的需要；4 確定主要因素時使用 c-確認(rèn)更為可靠。a 小組集體表決一致的意見b 主要領(lǐng)導(dǎo)的看法c 數(shù)據(jù)和資料5 qc小組

2、的課題可以是 abc 。a 小組自選 b 上級指令 c 上下結(jié)合6 qc小組的題目表述最好是 a 。a 語言直接一目了然b 原則表示指明方向c 目標(biāo)加對策明確手段7 評價qc小組應(yīng) c 評價經(jīng)濟效益。a 重點b 評價社會效益的基礎(chǔ)上c 即評價社會效益又 二 判斷題（正確畫“o”，錯誤畫“x”。每題1分，共20分） 1 成功的因果圖應(yīng)該是因素分析的越具體越細(xì)越好。 （ ）2 親合圖法是整理數(shù)據(jù)資料的好方法。 （ ）3 過程決策程序圖法適宜在計劃階段使用。 （ ）4 關(guān)聯(lián)圖適用于多目的和因素交叉時的因果分析。 （ ）5 應(yīng)對因果圖的所有末端因素逐一確認(rèn)尋找主要原因。 （ ）6 qc小組活動時“兩圖

3、一表”是必不可少的工具。 （ ）7 任何課題qc小組都應(yīng)進行目標(biāo)的可行性分析。 （ ）8 qc小組的活動程序可以根據(jù)小組課題的復(fù)雜程度進行刪減。 （ ）9 qc小組活動中的現(xiàn)狀調(diào)查就是為了進一步確定課題。 （ ）10 創(chuàng)新型qc小組必須進行現(xiàn)狀調(diào)查找出問題的癥結(jié)。 （ ）11 樹圖是表示“目的和手段”的關(guān)系圖形。 （ ）12 正交實驗表的選擇依椐是要考查因素的數(shù)量。 （ ）13 控制圖的異常判斷的原理是“小概率事件的原理”。 （ ）14 直方圖是用來描述質(zhì)量分布的統(tǒng)計工具。 （ ）15 控制圖的控制界線就是產(chǎn)品質(zhì)量的公差界限。 （ ）16 cp值是描述過程能力的數(shù)學(xué)表示。 （ ）17 隨機抽樣

4、就是在總體中按一定的百分比抽取樣品的抽樣。 （ x ）18 統(tǒng)計分析中我們常用標(biāo)準(zhǔn)偏差表示分析對象的離散程度。 （ y）19 質(zhì)量分布中心和公差中心必須重合。 （ x ）20 “不合格率”屬于計數(shù)值數(shù)據(jù)。 （ y ）三 填空題 （每空1分，共23分）1 qc小組按課題可以分為 創(chuàng)新型 和 問題解決型 兩大類，具體可以分成 現(xiàn)場 型 服務(wù) 型 攻關(guān)型- 管理 型和 創(chuàng)新-型。2 qc小組成員應(yīng)樹立 質(zhì)量 意識 問題 意識 改進 意識和 參與意識。3 qc小組的特點是 明顯的自創(chuàng) 、 廣泛的群眾性 、 高度的民主性 、 嚴(yán)密的科學(xué)性 。4 排列圖由一個橫坐標(biāo) 2 個縱坐標(biāo)和一條 累計百分比 折線組

5、成。5 “實施對策”的上一步程序是 制定對策 ，下一步程序是 檢查效果 。6 qc小組活動成果評審原則有 4 條，第一條中講評審應(yīng)從大處著眼，大處是指： 、 、 。四 簡答題 （每題3分，共12分）1 qc小組成果發(fā)表的作用？792 為什么qc小組的選題宜小不宜大？443 請根據(jù)自己的理解來解釋“小、實、活、新”的含義？4 問題解決型課題和創(chuàng)新型課題的主要區(qū)別是什么？66五 計算題 （每題5分 共15分） 1 一組數(shù)據(jù)是“6，7，8，10，12”求算它們的平均值，中位數(shù)，極差，方差和標(biāo)準(zhǔn)偏差的數(shù)值是多少？ 2 抽查倉庫中的袋裝食鹽100袋，每袋重量規(guī)定是500克，允許的公差范圍是510克500

6、克。實際測量結(jié)果是：平均值504克；標(biāo)準(zhǔn)偏差是0.8克 求過程能力指數(shù)是多少？ 3 用x平均值-r控制圖對溫度進行控制，取樣本為“5”的25組數(shù)據(jù)，已計算平均值控制圖的中心線是20.05度；上控制界限是20.408度；下控制界限是19.692度，請計算r圖的中心線及上、下控制界限。（n=5時a2=0.577；d4=2.115；e2=1.290；a3=1.427）六 繪圖題 （每題8分，共16分）1 繪制你熟悉的一個過程的“流程圖”（自由命題，但必須有兩個或兩個以上決策內(nèi)容）2 某指甲刀廠在九月份，處理一批生銹的指甲刀1400件，按實際價格的60%出售，損失2520元；另有一批外觀差的4000件，按1元一個處理；因刀口鈍報廢2000件；尺寸不對報廢800件；琺瑯不好返工10000件，造成1000元的返工費；還有料頭、料邊、缺肉、翻邊等廢品1000件；請繪制該廠九月份質(zhì)量經(jīng)濟損失排列圖