2021年基層管理人員代表演講稿

1、success is not about making everyone around you admire and praise you, but about making everyone around you need you and cannot do without you.（頁(yè)眉可刪）2021年基層管理人員代表演講稿 2021年基層管理人員代表演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好！我是來(lái)自頤正大廈的餐廳部宴會(huì)領(lǐng)班薛林，今天很高興能站在這里代表基層管理人員發(fā)言。我在本崗位近半年時(shí)間，雖然只是短短的半年時(shí)間，我卻學(xué)到了很多很多記得剛拿到調(diào)令時(shí)，我很落寞，感覺(jué)自己像被淘汰了一樣，

2、很無(wú)助，我覺(jué)得天都要塌下來(lái)了。但我報(bào)到的第一天司總見我這樣對(duì)我說(shuō)：“不用害怕，大膽去管，放手去做，要相信自己，要一步一個(gè)腳印的走下去，我永遠(yuǎn)支持你。”聽到司總的一席話，心里踏實(shí)多了，我先從基礎(chǔ)抓起，班前會(huì)上抓儀容儀表，餐中抓微笑及服務(wù)細(xì)節(jié)。一周后，水利廳的張主任來(lái)這里就餐，見到我說(shuō)：“這的服務(wù)員越來(lái)越精神了，服務(wù)更細(xì)心了”。雖然只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話，但我的心情是無(wú)比的喜悅，更讓我鼓足了勇氣，由此我成功的邁出了第一步。我相信我以后也會(huì)成功的邁出第二步第三步在頤正大廈，不同與藍(lán)海的其他實(shí)體，很多工作都需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，例如洗地毯、維修等。同時(shí)也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。我們大廈餐飲部員工

3、的氛圍非常的好，就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。記得11年12月31日，一個(gè)令人難忘的日子，多功能廳有16桌團(tuán)隊(duì)接待，客人們吃得非常高興，走到晚上十一點(diǎn)半。但同事們沒(méi)有一個(gè)下班的，都在一起收拾著，忙碌著。我看他們都餓了，從廚房端了兩盤花卷，說(shuō)：“大家餓了吧，先吃點(diǎn)飯?jiān)俳又桑眢w是革命的本錢?！钡珱](méi)有一個(gè)人說(shuō)先吃飯，都說(shuō)干完活再說(shuō)吧。16桌團(tuán)餐接待，在大家的共同努力下半個(gè)小時(shí)就干完了。坐下來(lái)吃飯時(shí)，有一名員工說(shuō)：“姐妹們十二點(diǎn)了，過(guò)新年了”，這時(shí)所有的人都?xì)g呼道：“元旦快樂(lè)！”，就這樣11年在我們的歡呼聲中度過(guò)了，步入了美好的11年。雖然那天我們下班很晚，也很累，但

4、我們非常開心，也很難忘。像類似的事情還有很多，同事們對(duì)工作的這種激情讓我非常感動(dòng)，我為有這樣的員工而感到驕傲。張總經(jīng)常講“質(zhì)量是企業(yè)的生命線”，我們深知道11年更不同與往年，全世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)給各行各業(yè)帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)力，我們也不例外，結(jié)合集團(tuán)的“唯有質(zhì)量”，那么我作為集團(tuán)的基層管理人員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：1、給自己制定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在工作中嚴(yán)格要求自己、取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做到：今日事今日畢，事事看落實(shí)，事事抓結(jié)果。2、和同事共同制定一個(gè)班組的目標(biāo)，嚴(yán)格按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，帶領(lǐng)班組同事們營(yíng)造一種比學(xué)趕幫超的氛圍，和同事們認(rèn)真練習(xí)技能、鉆研業(yè)務(wù)，從而來(lái)不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度。3、積

5、極參加集團(tuán)、實(shí)體、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)心同事、以身作則、凡事都起到帶頭作用，打造一個(gè)氛圍和諧的團(tuán)隊(duì)，安書記經(jīng)常講“有愉悅的員工才有愉悅的顧客”。在這新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我代表基層管理人員向尊敬的張總及各位領(lǐng)導(dǎo)同事們提前拜個(gè)年，祝各位在新的一年里工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！祝我們集團(tuán)的明天更加燦爛輝煌！2021年基層管理人員代表演講稿2今天，我剛好讀完了窗邊的小豆豆這本書。書中的主人翁是一個(gè)叫小豆豆的女孩，她剛上小學(xué)，因?yàn)樗险n時(shí)愛站在窗戶前跟那些路上的“宣傳藝人”打招呼，有時(shí)上課她還不停地把文具盒弄的“霹靂啪嚓”響，她過(guò)于淘氣、古怪，所以老師讓她轉(zhuǎn)學(xué)了。小豆豆轉(zhuǎn)到了巴學(xué)園。在和藹可親的校長(zhǎng)小林先生的引導(dǎo)下，漸漸喜歡上了巴學(xué)園，每一個(gè)發(fā)生的故事都讓她難以忘懷。她們的教室是電車教室，小豆豆剛來(lái)的時(shí)候就已經(jīng)很喜歡了。小豆豆最喜歡校長(zhǎng)說(shuō)的“山的味道、海的味道”，山的味道是指山上的食物，海的味道是指海里的食物，這樣吃飯就覺(jué)得自己在享用美食。在吃飯之前，校長(zhǎng)還給她們編了一首歌叫“好好嚼啊”，把吃的東西都嚼進(jìn)肚子里。其次，她們還會(huì)上一些戶外課，跟著“旱田老師”一起學(xué)農(nóng)民怎樣種地；集體外出進(jìn)行“溫泉旅行”、野炊等等。在這里學(xué)習(xí)和生活，小豆豆覺(jué)得她們很親密，是一家人。就是因?yàn)檫@些，所以她每天上課都會(huì)認(rèn)真聽講，她還教了許多好朋友，經(jīng)歷過(guò)一些令我開懷大笑的事情，真是不可思議呀