保證協(xié)議書合集9篇

1、judging a person is of course not by his statements, but by his actions, not by what he claims to be, but by what he does and what he actually is.（頁(yè)眉可刪）保證協(xié)議書合集9篇 保證協(xié)議書 篇1本協(xié)議為供應(yīng)商協(xié)議的附件之一，適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。買、賣雙方基于真誠(chéng)合作，相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作，在雙方合作過程中，為了保障質(zhì)量保證，消費(fèi)信賴，顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，對(duì)該

2、協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：一、產(chǎn)品質(zhì)量要求1、產(chǎn)品外觀不能存在正常銷售中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn)。嚴(yán)重瑕疵-又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn)，此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全。主要缺點(diǎn)-沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。包括但不限于：(1) 尖利邊點(diǎn)-可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻叄磉吇蛐纬汕?，或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時(shí)，則應(yīng)設(shè)警示說明，且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。特殊制品如紡織品

3、、食品和化妝品類有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致，并在公差允許范圍內(nèi)。(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致，并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn)。(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷

4、等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。2、功能及安全不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn)，或者消費(fèi)者購(gòu)買后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn)。嚴(yán)重不良-又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。主要缺點(diǎn)-沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。包括但不限于：(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元

5、素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測(cè)定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運(yùn)行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求，包括但不限于：gb5296 消費(fèi)品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相

6、關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國(guó)家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)_的，可以參考以下中國(guó)質(zhì)量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于： 第六條中的要求：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐?，并且它的?jí)別要達(dá)到市級(jí)以上。 第十三條可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能

7、夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)(如賣場(chǎng)貨倉(cāng)驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處)，驗(yàn)收時(shí)完好無損，保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場(chǎng)銷售的不良缺陷，公司會(huì)拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時(shí)補(bǔ)救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。不良缺陷包括但不限于：內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處，有明顯破損，裂縫;產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤、說明書遺漏等;產(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;包裝內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對(duì)板的現(xiàn)象;如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不

8、良缺陷描述。(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí)，便于在正常銷售流通中不會(huì)因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國(guó)家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的投訴爭(zhēng)議等。4、有效期(保質(zhì)期)要求對(duì)于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的，供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3，進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。二、驗(yàn)收和文件審核前提：所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。公司對(duì)供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括，公司入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。此檢驗(yàn)步驟，并不會(huì)給公司的權(quán)利帶來限制，也不會(huì)減輕或消

9、除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。本著相互信任，品質(zhì)優(yōu)良的合作原則，公司不會(huì)指定一些專門的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商，只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平，即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng)，專門的產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試或認(rèn)證隊(duì)伍，能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí)，供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求，還有生產(chǎn)階段對(duì)工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。1、貨物檢驗(yàn)公司沒有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國(guó)際通用mil-std-105

10、e 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者gb2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗(yàn)。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡(luò)，提高處理效率。(1)mil-std-105e 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：一般正常檢驗(yàn)(外觀/包裝)水準(zhǔn)： level ii ; 特別檢驗(yàn)(功能/組裝)水準(zhǔn)： s-2;aql水準(zhǔn)cri:0;maj:1.02.5;min:2.54.0。(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日?qǐng)?zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會(huì)拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。2、文件審核為確保向公司持續(xù)提供批量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，并且保證進(jìn)入公司賣場(chǎng)的所有商品符合國(guó)

11、家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求，供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評(píng)估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄等，公司會(huì)保證文件保管的隱私及安全性;(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段，需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評(píng)估，如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄，以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如ccc，qs，cec，cb等。(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購(gòu)合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購(gòu)合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品

12、質(zhì)文件資料，并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過程中及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料，其中包括但不限于：相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強(qiáng)制性如ccc、cb、qs、ciq等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告、材料證明等復(fù)印件，特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測(cè))的報(bào)告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如ciq報(bào)告、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等)和中文標(biāo)識(shí)、說明書。(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供

13、，公司則有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。(4)公司會(huì)在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報(bào)告，但對(duì)于文件的合法、真實(shí)性無法進(jìn)行正確判斷，除非在賣場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國(guó)家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時(shí)，會(huì)對(duì)此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定，供應(yīng)商須承擔(dān)對(duì)此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任1、質(zhì)量問題及解決供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi)，若公司或國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí)，公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商，供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時(shí)答復(fù)及

14、處理，視為供應(yīng)商同意公司的處理方式，造成的成本及工時(shí)損失由供應(yīng)商承擔(dān)，從供貨款中扣除。(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè)，并承擔(dān)退換貨而支付的一切費(fèi)用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運(yùn)或快遞時(shí)，所產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)一律由供應(yīng)商承擔(dān)。(3)對(duì)于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求，及時(shí)召回，并給予妥善處理。(4)供應(yīng)商需對(duì)產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容，以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于退貨批次，供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理

15、方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。2、違約責(zé)任(1)公司在對(duì)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良問題，可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求，供應(yīng)商需在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補(bǔ)救滿足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費(fèi)用損失的，公司會(huì)向供應(yīng)商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用，索賠金額以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)。(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報(bào)廢的，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯(cuò)誤等可以返工的)，則供應(yīng)商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時(shí)費(fèi)，返工工時(shí)費(fèi)的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計(jì)算。(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案，否則公司有

16、權(quán)做出處置。(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生，經(jīng)公司調(diào)查，認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中，供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的，應(yīng)按公司實(shí)際損失金額賠償。(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品索賠的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、給消費(fèi)者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi)，

17、若國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時(shí)，供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量，或賠償公司損失費(fèi)用。同時(shí)，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報(bào)處罰的，公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款，名譽(yù)損失費(fèi))。(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時(shí)，可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(具有國(guó)家法定檢測(cè)資格的機(jī)構(gòu))檢測(cè)。抽樣地點(diǎn)在公司倉(cāng)庫(kù)或賣場(chǎng)上架現(xiàn)場(chǎng)，抽查采

18、取隨機(jī)抽樣的方式，如抽查結(jié)果不合格，則檢驗(yàn)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān)，供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金，公司有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。四、售后質(zhì)量保證依照國(guó)家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，供應(yīng)商會(huì)委托公司對(duì)顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾，包括但不限于：1、免費(fèi)更換：在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。2、免費(fèi)保修：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運(yùn)輸原因造成的，供應(yīng)商自行安排人

19、員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費(fèi)用。3、退換貨：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)或者制造原因造成的，或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的，供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。本協(xié)議未盡事宜，由買、賣雙方另行協(xié)商解決。協(xié)議人：日期：_年_月_日保證協(xié)議書 篇2甲方：_電話：_傳真：_乙方：_電話：_傳真：_乙雙方經(jīng)過協(xié)商，乙方為甲方供應(yīng)有盡有 (填部件名稱，以下簡(jiǎn)稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、 樣品以及品質(zhì)管理1、在開始下達(dá)正式訂單前，為獲

20、得甲方認(rèn)可，乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準(zhǔn))。乙方要按照甲方認(rèn)可的樣品進(jìn)行生產(chǎn)，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設(shè)計(jì)。2、若甲方有要求時(shí)，乙方對(duì)于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。3、為保證部件品質(zhì)，甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對(duì)零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。4、為保證部件品質(zhì)，乙方除保證本條第2項(xiàng)以外，另需保證以下各項(xiàng)內(nèi)容：1）、交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)_%合格的體制，不爭(zhēng)取提高部件品質(zhì)。2）、為保證部件品質(zhì)，乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人來提高乙方以及其它供

21、應(yīng)商的品質(zhì)管理。3）、為達(dá)到乙方出廠部件的_%合格，乙方應(yīng)備齊_檢測(cè)指導(dǎo)書、工序作業(yè)指導(dǎo)書、工程圖，并在各生產(chǎn)工們上進(jìn)行懸掛、放置。4）、為進(jìn)一步落實(shí)部件的品質(zhì)管理，乙方要積極開展品質(zhì)方針、計(jì)劃、改善(應(yīng)急措施、糾正措施、預(yù)防再發(fā)生措施)等活動(dòng)，并保存其原始記錄。5）、為能達(dá)到其定品質(zhì)目標(biāo)，乙方應(yīng)對(duì)各類人員基礎(chǔ)訓(xùn)練及各種必要的培訓(xùn)加以明確規(guī)定，并保存其實(shí)際考核情況記錄。二、部件的區(qū)分為保證將合格部件準(zhǔn)確地提供給工序，乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發(fā)生錯(cuò)誤。三、計(jì)量管理為了向甲方證實(shí)使用的計(jì)量器具合格，乙方必須把計(jì)量器具以及試驗(yàn)裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)

22、容進(jìn)行書面登記，以保證計(jì)量器具的使用精度。當(dāng)甲方需要時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供管理、校正記錄等資料。四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗(yàn)等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時(shí)，要及時(shí)向甲方出示或提供。五、品質(zhì)管理監(jiān)督1、甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查，這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。2、乙方對(duì)甲方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項(xiàng)目應(yīng)迅速策劃改善對(duì)策，在甲方要求的期限內(nèi)把事后實(shí)施情況及結(jié)果報(bào)告給甲方。六、出廠檢查1、乙方在交貨前，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施出廠檢查，必須提供合格品。2、對(duì)于乙方在出廠檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選

23、、修理等處置后，再次實(shí)施出廠檢查，合格品方可出廠。3、乙方在交貨時(shí)，為避免運(yùn)輸方面的損傷，必須做好部件的防護(hù)，并按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認(rèn)可)。七、驗(yàn)收檢驗(yàn)1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。2、乙方部件向甲方交貨或提出驗(yàn)收要求時(shí)，必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗(yàn)報(bào)告或其內(nèi)容有不正確之處時(shí)，甲方可以把該批部件判為不合格。八、不合格的處理1、對(duì)于甲方入廠檢查時(shí)被判定為不合格部件，甲方不予以接收。2、對(duì)于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負(fù)擔(dān)

24、費(fèi)用的前提下，改善其狀況：1）、重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品，由甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2）、將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交由甲方重新驗(yàn)收。3）、為避免不良品的混入，甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞、銷毀。4）、被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí)，由乙方負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用。5）、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時(shí)，甲方有權(quán)解除基本供貨合同，并處單臺(tái)工耗x不良次數(shù)x臺(tái)數(shù)的罰款。九、品質(zhì)保證和責(zé)任區(qū)分1、乙方應(yīng)保證所供貨產(chǎn)品應(yīng)與采購(gòu)訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負(fù)責(zé)。2、甲方產(chǎn)品出售后，由

25、于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修，甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額。3、乙方應(yīng)保證按照約定的供貨檢驗(yàn)流程辦理業(yè)務(wù)，若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為，甲方對(duì)乙方處以_元/次的索賠，并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)付款3個(gè)月直至與乙方終止合同。4、若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”，作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒?。十、?zhēng)議的處理若乙方對(duì)甲方的處理的異議，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，逾期視為認(rèn)可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進(jìn)行訴訟。十一、其他1、本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補(bǔ)充部分，如與合同有不一致處，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

26、2、本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。甲方蓋章：_ 乙方蓋章：_代表人：_ 代表人：_日期：_ 日期：_保證協(xié)議書 篇3甲方：_學(xué)校乙方：_（學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)）根據(jù)甲方承諾，現(xiàn)就就業(yè)事宜與乙方協(xié)議如下：一、甲方義務(wù)：（1）甲方應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家教育法規(guī)及各類教學(xué)計(jì)劃做好教育教學(xué)工作，并嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)辦學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，維護(hù)學(xué)生身心健康，促進(jìn)德、智、體全面發(fā)展。努力培養(yǎng)學(xué)生成才。（2）甲方重視實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，以保證學(xué)生掌握相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐能力。（3）甲方保證學(xué)生在校期間通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，畢業(yè)時(shí)獲得相應(yīng)的學(xué)歷證書和考取相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證書。（4）甲方及聯(lián)辦學(xué)校保證對(duì)成績(jī)合格、身體健康、品德良好的畢業(yè)生升入

27、高等職業(yè)院校學(xué)習(xí)或提供就業(yè)安置，否則甲方退還乙方在校期間的全部學(xué)費(fèi)。二、甲方權(quán)利：（1）對(duì)不遵守學(xué)校規(guī)章制度、違法亂紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生，甲方有權(quán)予以嚴(yán)肅處理，可以不為其安置工作；被甲方或聯(lián)辦學(xué)校勒令退學(xué)或開除的學(xué)生，被公安機(jī)關(guān)依法處理的學(xué)生，甲方不退學(xué)費(fèi)、不安置工作。（2）乙方中途退學(xué)、甲方不予推薦安置工作、不退學(xué)費(fèi)。（3）因乙方個(gè)人或違紀(jì)違法等原因被解雇，甲方不再負(fù)責(zé)安置，不退學(xué)費(fèi)；甲方安置乙方工作3個(gè)月內(nèi)，因用人單位破產(chǎn)而導(dǎo)致乙方失業(yè)，甲方繼續(xù)免費(fèi)為乙方重新推薦安置新的工作。三、乙方義務(wù)：（1）乙方在校學(xué)習(xí)期間必須遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)，服從學(xué)校管理。（2）乙方必須在甲方規(guī)定的培訓(xùn)期

28、限內(nèi)完成學(xué)業(yè)，獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。（3）乙方必須并按規(guī)定向甲方交納學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)等國(guó)家規(guī)定的費(fèi)用。（4）乙方家長(zhǎng)應(yīng)努力配合甲方教育管理好自己的子女，使其健康成長(zhǎng)。（5）乙方畢業(yè)后在甲方推薦安置的工作崗位上必須遵紀(jì)守法、吃苦耐勞、服從管理。四、乙方權(quán)利：（1）乙方在甲方提供的良好學(xué)習(xí)環(huán)境和條件下學(xué)習(xí)。（2）學(xué)習(xí)期滿通過努力參加考試合格后拿到所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的職業(yè)資格證書。（3）如果甲方不兌現(xiàn)該協(xié)議所規(guī)定的承諾，乙方有向上級(jí)有關(guān)部門申訴的權(quán)利。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定，在乙方入學(xué)后簽字。協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自簽訂之日后生效，雙方必須嚴(yán)格遵守。甲方：_學(xué)校（蓋章）代表人：_年_月_日乙方

29、：代表人：_年_月_日保證協(xié)議書 篇4經(jīng)供需雙方協(xié)商，對(duì)食品質(zhì)量要求和所承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量管理：（一）供方提供給需方的食品應(yīng)符合食品衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需方有權(quán)對(duì)供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行督促檢查。（二）供方須向需方提供生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)報(bào)告單以及其它相關(guān)資料（復(fù)印件加蓋企業(yè)公章）。二、進(jìn)貨驗(yàn)收：（一）供方提供的食品，需方要按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，通過驗(yàn)收后，應(yīng)及時(shí)向供方支付貨款。（二）供方提供的食品，在使用中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，需方則有權(quán)予以退貨。三、不合格品處理及質(zhì)量處罰（一）供方提供的食品重復(fù)出現(xiàn)兩次以上質(zhì)量問題，需方有權(quán)停止采購(gòu)并向有關(guān)部門反映。（二）供方有意以劣充好，或?qū)⒉缓?/p>

30、格品混入，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失 ，由供方全部負(fù)責(zé)賠償。（三）所有經(jīng)濟(jì)賠償需方均應(yīng)事前通知供方，并從供方貨款中扣除。（四）如因供方提供的食品質(zhì)量問題出現(xiàn)安全責(zé)任事故，供方必須承擔(dān)相應(yīng)的法律及民事責(zé)任。四、其它（一）本協(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前。（二）本協(xié)議一經(jīng)簽字，即具有法律約束力，雙方必須全面履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，不得單方任意變更或解除。如發(fā)生糾紛不能協(xié)商解決，由國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)裁決。（三）本協(xié)議一式二份，供需雙方各執(zhí)一份，兩份具有同等效力。供 方（蓋章）： 需方（蓋章）：代表人： 代表人：年 月 日 年 月 日保證協(xié)議書 篇5甲方：_乙方：_第一條 甲、乙雙方以自愿、平等、互惠和遵

31、守國(guó)家法律法規(guī)為前提，以發(fā)展我省公益醫(yī)保事業(yè)，增加乙方的經(jīng)濟(jì)收入，拓寬我省醫(yī)保和就業(yè)渠道，為建設(shè)小康社會(huì)作貢獻(xiàn)為共同目的，就乙方代理發(fā)行甲方的公益醫(yī)保證事宜，簽定此協(xié)議。第二條 乙方按照甲方個(gè)人發(fā)行醫(yī)保證的資格要求，如實(shí)提供自己的身份證明或低收入證明等有效證明，填報(bào)：醫(yī)保證專、兼職發(fā)行員申請(qǐng)表，接受培訓(xùn)，培訓(xùn)合格，辦理醫(yī)保證發(fā)行工作證，取得發(fā)行資格。第三條 乙方獲得發(fā)行資格后，給甲方交納醫(yī)保證預(yù)付款_元（或甲方認(rèn)可的擔(dān)保），領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的空白醫(yī)保證、發(fā)行報(bào)表和宣傳資料，然后即可在所在地開展發(fā)行工作，并根據(jù)發(fā)行量結(jié)算發(fā)行費(fèi)。第四條 乙方的工資實(shí)行的是零工資制，勞動(dòng)報(bào)酬及發(fā)行費(fèi)用是發(fā)行費(fèi)。甲方按照

32、先發(fā)行后結(jié)算的原則給乙方結(jié)算發(fā)行費(fèi)。分別是：a型發(fā)行費(fèi)每證_元；b型_元；c型_元；d型_元；e型_元。甲方每月的15日之前根據(jù)乙方上個(gè)月的實(shí)際發(fā)行量給乙方結(jié)算。第五條 乙方每三天向甲方報(bào)一次已發(fā)行醫(yī)保證的存根聯(lián)、復(fù)核聯(lián)、對(duì)應(yīng)現(xiàn)金和發(fā)行報(bào)表，以保證甲方能夠及時(shí)上報(bào)投保并輸入服務(wù)信息，保障購(gòu)證人的權(quán)益及時(shí)兌現(xiàn)。沒有發(fā)行則實(shí)行行零報(bào)告。遲報(bào)、漏報(bào)一次警告，兩次扣發(fā)遲報(bào)、漏報(bào)對(duì)應(yīng)金額的50%的發(fā)行費(fèi)；三次不報(bào)則按照醫(yī)保證的最高面值扣預(yù)付款或發(fā)行費(fèi)，并解除合同，取消發(fā)行資格。第六條 乙方須嚴(yán)格按照醫(yī)保證的發(fā)行規(guī)定和面值價(jià)格發(fā)行，發(fā)現(xiàn)折價(jià)發(fā)行則扣除預(yù)付款和未結(jié)算的發(fā)行費(fèi)，并解除合同，取消發(fā)行資格。第七條

33、 乙方接受甲方因需要采取的關(guān)于發(fā)行價(jià)格，發(fā)行費(fèi)，發(fā)行辦法等調(diào)整政策，同時(shí)，甲乙雙方共同遵守國(guó)家有關(guān)部門的有關(guān)政策。第八條 乙方在工作中須自覺維護(hù)甲方的權(quán)益和聲譽(yù)，如發(fā)現(xiàn)乙方有損害甲方權(quán)益和聲譽(yù)的行為，或者乙方因違規(guī)發(fā)行受到持證人司法追究或其它司法追究時(shí)，甲方可以隨時(shí)解除本合同，并保留進(jìn)一步維權(quán)的權(quán)利。第九條 乙方作為甲方的兼職發(fā)行員，與乙方是合作關(guān)系，乙方的社會(huì)統(tǒng)籌，養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、依法納稅等事宜由乙方自理，乙方在社會(huì)上的一切行為是乙方的個(gè)人行為并由個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。第十條 甲方有義務(wù)幫助乙方解答購(gòu)證人提出的有關(guān)問題，對(duì)于因?yàn)椴荒軆冬F(xiàn)服務(wù)承諾的持證人，甲方有義務(wù)退證。第十一條

34、 乙方因故需要解除本合同，放棄發(fā)行資格，須提前30日以文字形式告知甲方，在乙方?jīng)]有違反本協(xié)議和發(fā)行醫(yī)保證等的有關(guān)規(guī)定，交回證件和有關(guān)資料的情況下，甲方負(fù)責(zé)在5個(gè)工作日內(nèi)退還全部預(yù)付款，結(jié)算全部未結(jié)算的發(fā)行費(fèi)。第十二條 甲方為醫(yī)保證的合法性、有效性負(fù)責(zé)，為兌現(xiàn)醫(yī)保證規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)。第十三條 本協(xié)議的有效期為一年，一式三份，甲方兩份，乙方一份，簽字生效，有效期滿如果甲乙雙方?jīng)]有異議時(shí)可順延一年。本協(xié)議生效期間甲乙雙方如發(fā)生分歧，首先由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商無效時(shí)可交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12甲方蓋章：_乙方蓋章：_代表簽字：_代表簽字：_年_月_日保證協(xié)議書 篇6買方：深圳_公司聯(lián)系深圳市_樓聯(lián)系人：

35、聯(lián)系電話：0755-88_x9傳真：0755-8_x2賣方：聯(lián)系聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真：一、目的在雙方簽訂采購(gòu)框架協(xié)議的基礎(chǔ)上，為讓賣方更明確、全面了解買方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求，買賣雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致達(dá)成本協(xié)議，以茲雙方共同遵守：二、定義交貨批次不合格率：來料檢驗(yàn)不合格批數(shù) / 賣方交貨總批數(shù)。交貨批次：每個(gè)物料代碼、每個(gè)合同號(hào)、每次交貨計(jì)一個(gè)交貨批次。批次不合格：某個(gè)物料代碼、合同號(hào)交貨批次產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任一條款要求，則判定為批次不合格。產(chǎn)品的一致性：指批次產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認(rèn)定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性

36、。dppm：defective pieces per million 百萬分的不良率（不良品個(gè)數(shù) / 投入總使用數(shù)量1000000pcn：product / process change notice 產(chǎn)品/工序變更通知。ecn： engineering change notice 工程變更通知單。qsa： quality system audit 質(zhì)量體系審核。qpa: quality process audit 質(zhì)量工序?qū)徍?。ppap: production part approval process 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。三、質(zhì)量保證1. 產(chǎn)品范圍：本協(xié)議適用于買方向賣方采購(gòu)的所有產(chǎn)品。2.賣

37、方承諾所提供產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求：（1）買方產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)格書 （spec（系統(tǒng)性能評(píng)估測(cè)試）、dqa（設(shè)計(jì)質(zhì)量）零件判定書、iqc檢驗(yàn)指導(dǎo)書等）；（2）買方委外加工圖紙、菲林、cad（pro-e）軟件等最新版本資料要求；（3）買方產(chǎn)品外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（樣品或限度樣品）；（4）如買方在(1)、(2)、(3)有未明確的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格要求，以同類產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)；（5）涉及產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)制性法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.包裝、標(biāo)示等要求（1）賣方所提供的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的包裝方案并經(jīng)買方書面認(rèn)可，以充分保證產(chǎn)品在規(guī)定使用和儲(chǔ)存期內(nèi)，能達(dá)到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝

38、卸等要求及相關(guān)質(zhì)量與環(huán)保要求。（2） 產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)明：賣方名稱/標(biāo)志、買方材料代碼、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)和定單號(hào)/環(huán)保標(biāo)示、條碼（買方明確要求的物料）；最小內(nèi)包裝也應(yīng)標(biāo)明：買方材料代碼、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)/環(huán)保標(biāo)示；需要時(shí)，單個(gè)產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨(dú)特標(biāo)識(shí)（產(chǎn)品型號(hào)或其他代號(hào)）；有安規(guī)或3c標(biāo)識(shí)要求的按其相應(yīng)認(rèn)證要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)。以上標(biāo)示不得隨意修改，如有更改必須重新張貼新標(biāo)簽。（3）所有物料應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次信息，而非交付日期；不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝。如一個(gè)送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次，應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量，最小內(nèi)包裝箱內(nèi)只能是一個(gè)生產(chǎn)批

39、次。返工批次或首批送樣產(chǎn)品（含：pcn（認(rèn)證方案）/ecn后生產(chǎn)的首批產(chǎn)品）或尾數(shù)等特殊類產(chǎn)品應(yīng)單獨(dú)包裝，并在外箱上做好相應(yīng)標(biāo)示。4.產(chǎn)品的一致性要求（1）買方向賣方批量采購(gòu)新產(chǎn)品前應(yīng)指定專業(yè)接口部門（如dqa）對(duì)樣品進(jìn)行認(rèn)定，并提供有效書面報(bào)告（如零件承認(rèn)書）或樣品交賣方回簽。（2）賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件, 賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測(cè)試時(shí)樣品一致, 并能隨時(shí)向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。（3）賣方應(yīng)確保批量產(chǎn)品與買方承認(rèn)的樣品（包含材質(zhì)要求等）保持一致。必要時(shí)雙方可封存樣品, 當(dāng)發(fā)生規(guī)格或要求不完整或不明晰時(shí),可以樣品作為參考。（4）任何重要原材料的關(guān)鍵件（重要材料清

40、單送樣承認(rèn)時(shí)應(yīng)提交買方確認(rèn)）規(guī)格、生產(chǎn)工藝與工序、生產(chǎn)場(chǎng)地等的變更，應(yīng)提前以pcn / ecn等書面形式通知買方，并得到買方確認(rèn)方可變更。（5）賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn)，未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。否則按第五條第5款的約定執(zhí)行。（6）當(dāng)買方有要求時(shí)，賣方應(yīng)允許買方或買方客戶到賣方或其上游供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽核，并定期向買方提供實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)： 每批來料到料前必須將規(guī)定的相關(guān)出貨檢驗(yàn)報(bào)告（含必要的試驗(yàn)報(bào)告）電子檔發(fā)到買方指定的郵件，有要求時(shí)必須在出貨前上傳電子檔檢驗(yàn)報(bào)告在買方采購(gòu)系統(tǒng)，作為入庫(kù)的依據(jù)，否則買方拒絕接收； 每季度提供產(chǎn)品的信賴性報(bào)告及關(guān)鍵工序的spc統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告； 每

41、周或每月需提供產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量數(shù)據(jù)或周/月報(bào)表； 針對(duì)買方要求的關(guān)鍵參數(shù)cpk1.33，并按要求定期提供相關(guān)測(cè)試報(bào)告； 買方供應(yīng)商管理所需要的其他報(bào)告。5.管理體系要求（1）賣方應(yīng)建立以下有效的質(zhì)量管理體系以及其他相關(guān)管理體系，并應(yīng)通過買方審核:（可多選） iso9001質(zhì)量管理體系；（必選） iso14001環(huán)境管理體系； ohsas18000 職業(yè)健康安全體系； qc080000 有毒有害物質(zhì)過程管理體系； eicc (電子行業(yè)行為規(guī)范準(zhǔn)則)； sa8000 社會(huì)責(zé)任管理體系； 其他；非環(huán)保材料可以免除qc080000的要求以上必選項(xiàng)，未通過之體系，需擬定完成計(jì)劃報(bào)備給買方。非必選項(xiàng)買方

42、鼓勵(lì)供應(yīng)商積極努力完善各方體系。（2）賣方應(yīng)建立質(zhì)量改善系統(tǒng), 積極主動(dòng)執(zhí)行買方各類材料標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo), 充分認(rèn)證并管理其上游供應(yīng)商, 并配合買方 sqe參與各項(xiàng)持續(xù)改善計(jì)劃（cip）。（3）賣方應(yīng)建立嚴(yán)格的avl管控系統(tǒng), 若有任何變更, 需提前通知買方sqe, 在沒有得到買方許可前, 不得做任何變更。（4）賣方應(yīng)設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)買方產(chǎn)品的質(zhì)量事務(wù)，其中包括 jqe、fae、駐廠qc等。6.物料驗(yàn)收（1）賣方所提供物料皆以滿足買方規(guī)格及本協(xié)議規(guī)定要求為前提,只有經(jīng)過所有程序并檢驗(yàn)合格后方能交貨。（2）買方進(jìn)料檢驗(yàn)采取抽樣檢驗(yàn)的方式，以mil-std-1916及材料執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行來料驗(yàn)收,并推

43、動(dòng)賣方提升入料品質(zhì)水平，逐漸實(shí)行免驗(yàn)。（抽樣計(jì)劃可與sqe確認(rèn)）（3）賣方所提供物料date code (或生產(chǎn)日期)必須在買方規(guī)定有效期內(nèi)。（4）賣方每批應(yīng)按免費(fèi)提供1-5pcs 樣品 (具體數(shù)量視物料類別而定) 供買方iqc進(jìn)行破壞性試驗(yàn)。（5）經(jīng)買方同意, 賣方可以對(duì)被退回產(chǎn)品進(jìn)行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進(jìn)行,必須制定返工的sop，當(dāng)買方提出要求時(shí)賣方應(yīng)通知買方sqe現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。受控制程具體包括：a、返工或挑選的產(chǎn)品需要有明確的標(biāo)識(shí)及追蹤信息；b、預(yù)防產(chǎn)生外觀不良；c、檢測(cè)方法明確化；d、返工不良數(shù)量需確認(rèn)并通知買方sqe。（6）因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料

44、 (要求報(bào)廢物料除外) 必須按上述約定進(jìn)行返工或篩選, 如賣方未進(jìn)行返工或篩選直接再次銷售給買方,買方有權(quán)要求賣方賠償相應(yīng)損失。（7）進(jìn)料檢驗(yàn)只是驗(yàn)證賣方產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)之一，僅作為買方是否入庫(kù)的依據(jù)。賣方品質(zhì)保證應(yīng)覆蓋買方產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，進(jìn)料檢驗(yàn)合格不能免除賣方產(chǎn)品其后出現(xiàn)品質(zhì)問題的責(zé)任。（8）賣方有責(zé)任配合買方執(zhí)行免檢，并向零缺陷方向不斷努力。7.質(zhì)量目標(biāo)（1）賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品, 進(jìn)料允收率，特采率，批量質(zhì)量事故等相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)必須達(dá)到買方的要求。具體參見年度供應(yīng)商質(zhì)量承諾書。（2）賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品,在買方來料和生產(chǎn)線、客戶端不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故，安全問題，可靠性問題。一

45、旦發(fā)生，無論是否對(duì)買方造成實(shí)際品質(zhì)損失，買方有權(quán)根據(jù)第五條第5款的約定要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質(zhì)量問題, 賣方在后續(xù)供貨中不得重復(fù)發(fā)生。（4）賣方應(yīng)在每月的質(zhì)量月報(bào)中評(píng)估質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況，并努力改善。8.不合格品處理（1）賣方提供產(chǎn)品不符合本協(xié)議中的任一條款或規(guī)定的質(zhì)量要求，買方有權(quán)提出退貨，賣方應(yīng)無條件接受。（2）賣方承諾所提供產(chǎn)品在買方使用或客戶端出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，賣方應(yīng)在接到通知后12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，在24小時(shí)內(nèi)給出緊急對(duì)策和故障原因，三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)書面的改善報(bào)告；如屬賣方不進(jìn)行確認(rèn)或逾期未辦理退貨等，買方有權(quán)按該批物料價(jià)值的10%收

46、取管理費(fèi)，且對(duì)物料的質(zhì)變不負(fù)任何責(zé)任。（3）賣方承諾如規(guī)格書所規(guī)定條件下保質(zhì)期 (壽命要求)內(nèi)產(chǎn)品(含: 終端客戶使用產(chǎn)品) 如出現(xiàn)材料本身質(zhì)量異?；驘o法滿足spec要求,按第三條第8款第（2）項(xiàng)約定處理。（4） 針對(duì)環(huán)保高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，或?yàn)榱吮苊獠涣计返幕烊?，買方有權(quán)要求賣方將不良品進(jìn)行銷毀處理，賣方應(yīng)允許買方監(jiān)督執(zhí)行。（5）賣方提供的產(chǎn)品在買方任何環(huán)節(jié)發(fā)生不合格（來料、制程、倉(cāng)庫(kù)、客戶端），如不良可以通過簡(jiǎn)易挑選等返工方式處理，因買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃和客戶交期，買方可以安排賣方在其返工區(qū)域進(jìn)行緊急返工。賣方需安排專人跟進(jìn)返工以及進(jìn)度和品質(zhì)，自帶返工相關(guān)的工具和設(shè)備。買方向賣方收取返工管理費(fèi)和場(chǎng)地租

47、賃費(fèi)用：（人工時(shí)價(jià)）/小時(shí)，此費(fèi)用由賣方返工人員簽字，并由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理，違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求，買方有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行處罰，相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)。（6）賣方產(chǎn)品在買方發(fā)生質(zhì)量或相關(guān)管理問題時(shí),買方可根據(jù)本協(xié)議或有關(guān)規(guī)定發(fā)出索賠通知單,賣方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)簽字回傳，賣方如有異議，請(qǐng)務(wù)必在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋，否則將直接從貨款中扣除。（7）由于賣方產(chǎn)品本身質(zhì)量問題, 買方sqe發(fā)出的scar, 賣方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)有效回復(fù)（國(guó)內(nèi)供應(yīng)商三個(gè)工作日，海外供應(yīng)商七個(gè)工作日）, 并采取有效對(duì)策確保同類不良不再重復(fù)發(fā)生（重復(fù)發(fā)生指同類材料同一原因或現(xiàn)象在

48、一年內(nèi)再次發(fā)生）。四、 績(jī)效考評(píng)和改善1.買方依據(jù)賣方提供產(chǎn)品在各階段的品質(zhì)表現(xiàn)，對(duì)賣方品質(zhì)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，并定期通報(bào)給賣方。如考評(píng)為c級(jí)，賣方應(yīng)按買方的要求，在規(guī)定時(shí)間提交書面的系統(tǒng)的改善報(bào)告并要求品質(zhì)負(fù)責(zé)人或高層領(lǐng)導(dǎo)到買方檢討改善，買方跟蹤1個(gè)月無改善，則買方有權(quán)減少賣方訂單，取消新料號(hào)選型，甚至取消賣方訂單和供應(yīng)商資格，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。2.賣方連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為c級(jí)，或連續(xù)三個(gè)月來料允收率不達(dá)標(biāo)，或發(fā)生嚴(yán)重品質(zhì)事件，買方有權(quán)要求賣方派駐廠人員處理相關(guān)品質(zhì)問題和對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn)，直至品質(zhì)恢復(fù)買方認(rèn)為可以取消為止。駐廠人員管理費(fèi)用為300元/月（住宿費(fèi)用除外），買方直接在賣方的貨款中扣除，不

49、再另行通知。如賣方駐廠人員不服從買方管理，違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求，買方有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行處罰，相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)并直接在賣方貨款中扣除。3、賣方月度考評(píng)為d級(jí)，則買方有權(quán)取消所有訂單，賣方必須進(jìn)行系統(tǒng)性整改，并提交書面改善報(bào)告給買方，并由賣方第一負(fù)責(zé)人對(duì)買方進(jìn)行檢討匯報(bào)并改善情況。同時(shí)必須經(jīng)買方現(xiàn)場(chǎng)審核確認(rèn)合格后方可重新交易。五、 質(zhì)量賠償責(zé)任1.賣方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品符合本協(xié)議規(guī)定的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求, 無論買方是否進(jìn)行入廠檢驗(yàn)或樣品確認(rèn)，都不能免除因賣方產(chǎn)品不合格應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。否則，買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約賠償責(zé)任，和（或）終止本協(xié)議、采購(gòu)訂單和采購(gòu)框架協(xié)議；同時(shí),買方可暫停支

50、付賣方貨款，并發(fā)出索賠通知單, 賣方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)簽字回傳，或提出書面異議, 違約賠償金額可以直接從貨款中扣除；由于賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患，買方須進(jìn)行市場(chǎng)召回或進(jìn)一步追蹤的，買方有權(quán)從賣方貨款中扣除一定金額作為質(zhì)量保證金，待問題處理結(jié)束后再退還賣方（不計(jì)利息）。2.質(zhì)量賠償責(zé)任范圍質(zhì)量賠償責(zé)任 = 違約金 + 直接損失 + 其他損失（1）違約金：賣方因不符合本協(xié)議約定及買賣雙方達(dá)成共識(shí)的其他要求（如質(zhì)量檢討會(huì)議決議等）而支付的除損失賠償以外的金額。（2）直接損失：因賣方產(chǎn)品不良造成的買方損失，包括但不限于產(chǎn)品單價(jià)差額、報(bào)關(guān)、進(jìn)出口稅、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、檢測(cè)、誤工費(fèi)用、損失的元器件 / 部件/

51、成品 、維修或返工工時(shí)、委托第三方測(cè)試費(fèi)用、買方客戶提出的索賠額等。（3）其他損失：可預(yù)見的損害或可預(yù)期的其他利益損失（如買方客戶訂單取消或減小而導(dǎo)致的利潤(rùn)損失、材料 / 半成品 / 成品無法消耗以及第三方提出索賠額，信譽(yù)損失等）。3.賣方產(chǎn)品在進(jìn)料驗(yàn)收環(huán)節(jié)如發(fā)生質(zhì)量問題，賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)違約責(zé)任：賣方來料驗(yàn)收不合格，造成貨物積壓、交貨延誤、訂單調(diào)整等按實(shí)際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報(bào)廢物料除外)必須按本協(xié)議約定要求進(jìn)行返工或篩選, 如賣方未進(jìn)行返工或篩選直接再次入料,一經(jīng)核實(shí)，賣方需向買方支付違約金2萬元，重復(fù)發(fā)生則違約金加倍。賣方進(jìn)料檢驗(yàn)不合格，則每次賣

52、方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫于生產(chǎn)計(jì)劃和客戶交期，可針對(duì)賣方不合格進(jìn)料進(jìn)行特采使用，不合格進(jìn)料如需買方另外加工使用，則加工費(fèi)費(fèi)用另計(jì)，由賣方承擔(dān)。賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品, 在買方來料和生產(chǎn)線使用時(shí)不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故。如賣方發(fā)生前述行為，無論是否對(duì)買方造成實(shí)際品質(zhì)損失，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據(jù)不良情況的嚴(yán)重性來決定具體金額。4.賣方來料在買方生產(chǎn)線使用如發(fā)生質(zhì)量問題，賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)其他違約責(zé)任：賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題導(dǎo)致買方生產(chǎn)線停線、材料報(bào)廢、半成品或成品返工（或報(bào)廢）等，按下列方式進(jìn)行處理： 買方返工、停線工時(shí)：（按人工時(shí)價(jià)）

53、/ 人小時(shí)(單位:人民幣)。 材料報(bào)損：原材料損失以含稅購(gòu)價(jià)計(jì)算，成品報(bào)廢以出廠價(jià)計(jì)算。因材料品質(zhì)問題導(dǎo)致買方產(chǎn)線停線，賣方向買方支付違約金10萬元/次。5.供應(yīng)商私自變更材料等的違約責(zé)任為了督促和強(qiáng)化供應(yīng)商從源頭加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行買方物料spec及質(zhì)量要求，杜絕物料批量質(zhì)量問題。從嚴(yán)追究物料制造過程中“偷工減料、簡(jiǎn)化工序、設(shè)計(jì)/ 工藝 / 材料 / 設(shè)備 / 生產(chǎn)場(chǎng)地/重要變更不通知買方” 等不良行為的違約責(zé)任，賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn)，未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發(fā)生前述行為，賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元，由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額，買方還有權(quán)單方

54、面解除采購(gòu)訂單等，且買方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。6.賣方產(chǎn)品在買方客戶端發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任（1）賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題造成買方客戶端產(chǎn)品被批量退貨或索賠，賣方除賠償相關(guān)損失之外，還應(yīng)當(dāng)向買方支付違約金50萬元人民幣。7.賣方產(chǎn)品重復(fù)發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任（1）買方在來料、生產(chǎn)線、客戶端反饋給賣方的品質(zhì)問題在一年內(nèi)重復(fù)發(fā)生（包括短裝、混料、錯(cuò)料等），則按以下約定處理：a、在進(jìn)料檢驗(yàn)的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金1000元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推；b、在生產(chǎn)線發(fā)生的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金20_元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推；c、在客戶端發(fā)生的品質(zhì)問題，重復(fù)發(fā)生一次，賣方向買方支付違約金1萬元/次，再次發(fā)生則違約金加倍，以此類推。8.賣方因其他質(zhì)量問題需承擔(dān)的違約責(zé)任（1）無