云南省高等職業(yè)技術(shù)院校招生考試7

1、2016年云南省高等職業(yè)技術(shù)院校招生考試市場營銷學(xué)試卷(七)一、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中有一個是正確的，請選出正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上，每小題1分，共20分。）1、下列 說法是正確的。a市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需求b需要就是對某種產(chǎn)品的需求c市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求。d有了欲望，需求自然產(chǎn)生2、某種具有良好市場前景的產(chǎn)品，因生產(chǎn)成本很高，必須通過提高生產(chǎn)率和降低成本來擴大市場時，則會導(dǎo)致企業(yè)奉行 。a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念c市場營銷觀念 d社會市場營銷觀念3、20世紀(jì)90年代以來，一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強，另一方面是消

2、費者的個性化、多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起的4c觀念，更新和強化了以_為中心的營銷組合。a溝通 b宣傳 c消費者需求 d質(zhì)量4、包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中 是最具有刺激銷售作用的要素。a商標(biāo) b品牌 c圖案 d顏色5、中間商所銷售的不同花色品種的同類產(chǎn)品都是同一品牌或由同一廠家生產(chǎn)，這種產(chǎn)品組合策略是_。a獨家產(chǎn)品 b廣度產(chǎn)品 c深度產(chǎn)品 d混合產(chǎn)品6、某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，這種產(chǎn)品正處于其產(chǎn)品生命周期的 。a 投入期 b 成長期 c 成熟期 d 衰退期7、同一細分市場的顧客需求具有_。a絕對的共同性 b較多的共同性 c較少的共同性 d較多的差異性8、當(dāng)企業(yè)有意愿和同行

3、和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時，企業(yè)往往會采取 定價方法。a反向 b投標(biāo) c診斷 d隨行就市9、成長期營銷人員的促銷策略主要目標(biāo)是在消費者心目中建立_爭取新的顧客。a產(chǎn)品外觀 b產(chǎn)品質(zhì)量 c產(chǎn)品信譽 d品牌偏好10、對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是_策略。a等級包裝 b類似包裝 c分類包裝 d配套包裝11、某種產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人，被稱為_。a中間商 b分銷渠道 c營銷渠道 d中介機構(gòu)12、公共關(guān)系是一項_的促銷方式。a一次性 b偶然 c短期 d長期13、旨在鼓勵購買的各

4、種短期激勵手段稱為（ ）a廣告 b人員推銷 c銷售促進 d營業(yè)推廣14、企業(yè)公共關(guān)系的對象是（ ）a社會組織 b個人 c中間商 d公眾15、現(xiàn)在許多超級市場經(jīng)常推出“特價”、“驚爆價”商品，這屬于（ ）策略。a現(xiàn)金回扣 b特別事件定價 c習(xí)慣定價 d招徠定價16、ep1，表示富彈性，定價時應(yīng)（ ）a提高價格 b降低價格 c保持價格不變 d加成17、市場營銷的核心理論是（ ） a、4ps b、4r c、4v d、4c18、有些大公司在一個市場上往往有多個品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)精有飄柔、潘婷、海飛絲等，這種做法屬于 （ ） a、品牌擴展決策 b、品牌擴展決策 c、統(tǒng)一品牌決策 d、品牌更新定位決

5、策 19、系列化妝品包裝可以方便顧客購買和使用,有利于產(chǎn)品銷售,這里使用的是( ) a、相似包裝決策 b、相關(guān)包裝決策 c、復(fù)用包裝決策 d、分等級包裝決策 20、在企業(yè)的幾種定價目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（ ） a、度過困難目標(biāo) b、市場只有率目標(biāo) c、利潤最大化目標(biāo) d、穩(wěn)定價格目標(biāo) 二、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中至少有兩個是正確的，請選出所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯選、多選或漏選均不得分，每小題2分，共20分）1、價格折扣主要有 等類型。a現(xiàn)金折扣 b數(shù)量折扣 c功能折扣 d季節(jié)折扣 e價格折讓2、市場營銷學(xué)的研究對象是企業(yè)所實施的以 為核心

6、的科學(xué)。a產(chǎn)品 b定價 c地點 d促銷 e廣告3、在人員推銷活動中的三個基本要素為 。a需求 b購買力 c推銷人員 d推銷對象 e推銷品4、影響企業(yè)定價的主要因素有_等。a定價目標(biāo) b產(chǎn)品成本 c市場需求 d經(jīng)營者意志 e競爭者的產(chǎn)品和價格5、 “班博”服飾請香港明星陳小春做代言人，打出“不要束縛，只要自由”的口號針對目標(biāo)市場，主要是依據(jù)（ ）因素進行細分的。 a 地理因素 b 人口因素 c 心理因素 d 行為因素6、渠道成員中的中間商包括（ ）a、消費者 b、生產(chǎn)者 c、批發(fā)商 d、零售商 e、儲運企業(yè)7、消費者購買行為過程可以分為（ ）等幾個階段。 a、產(chǎn)品研制b、喚起需求 c、收集信息

7、d、判斷選折 e、購買決策 f、購后評價8、化妝品經(jīng)營者將1845歲的城市中青年婦女確定為目標(biāo)市場，運用了的變量有 。a年齡 b地理區(qū)域 c性別 d收入 e行為9市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾個階段 。a20世紀(jì)三四十年代的首次引入 b19781985年的再次引入 c19881992年的應(yīng)用和發(fā)展 d19851992年的傳播和應(yīng)用 e1992年以來的發(fā)展和創(chuàng)新10、影響消費者購買行為的因素有 （ ） a、促銷方式 b、經(jīng)濟因素 c、社會文化因素 d、個人因素 e、政治因素三、判斷題（判斷以下各小題的正誤，把判斷結(jié)果用“”或“”表示并填在答題紙上。每小題1分，共10分。）1、從關(guān)系營

8、銷的角度,市場應(yīng)定義為市場是利益攸關(guān)者的集合 （t）2、人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。（t） 3、實行多角化經(jīng)營的企業(yè)，其產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度高。 （f） 4、在買方市場條件下，能源供應(yīng)緊張，縮減產(chǎn)品線對企業(yè)有利。（t） 5、企業(yè)最主要的公共關(guān)系活動對象是政府公眾。(f) 6、銷售中的折價無一例外地遵循單位價格隨訂購數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。 （f） 7、完全成本加成法的計算公式是：商品售價完全成本（1+成本利潤率） t 8、生產(chǎn)廠家給予批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)的折扣叫做業(yè)務(wù)折扣 t9、營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是降低成本，

9、提高市場占有率 （f） 10、選擇分銷是生產(chǎn)者只選擇一家中間商銷售自己的產(chǎn)品的銷售策略。（）四、不定項選擇題（在每小題的備選答案中請選出所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯選、多選或漏選均不得分，每小題2分，共10分）在臺灣，制鞋也較發(fā)達，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價”的特大招牌。所謂“不二價”即不還價。這在當(dāng)時的延平北路可謂風(fēng)險冒得太大。因為人們到延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標(biāo)價付錢是最傻不過的。久而

10、久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實施“不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標(biāo)價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制定虛泛價格，來滿足顧客撿便宜的心理?！惫纠习褰袟罱鸨颍饕馐撬龅?。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出不二價新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權(quán)衡，他認為“顧客會貨比數(shù)家，再來金

11、華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價和公開標(biāo)價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。請根據(jù)以上情況回答:1.金華公司根據(jù)眾多的競爭者采用了自己的市場定位，即： ca.根據(jù)消費者習(xí)慣看法 b.根據(jù)產(chǎn)品所能體會到利益 c.根據(jù)價格和質(zhì)量關(guān)系 d.根據(jù)產(chǎn)品使用的用途 2.公司經(jīng)理對“不二價”的推出之所以自信，是因為他依據(jù)了： aa.成本導(dǎo)向定價法 b.需求導(dǎo)向定價法 c.競爭導(dǎo)向定價法 d.聲望定價法 3.“不二價”最終抓住了顧客什么心理？ da. 便宜沒好貨 b. 貨比三家 c.怕吃虧 d. 貨真價實 4.金