云南省高等職業(yè)技術(shù)院校招生考試7

1、2016年云南省高等職業(yè)技術(shù)院校招生考試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試卷(七)一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中有一個(gè)是正確的，請(qǐng)選出正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上，每小題1分，共20分。）1、下列 說(shuō)法是正確的。a市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造需求b需要就是對(duì)某種產(chǎn)品的需求c市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響人們的欲望，進(jìn)而影響人們的需求。d有了欲望，需求自然產(chǎn)生2、某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品，因生產(chǎn)成本很高，必須通過(guò)提高生產(chǎn)率和降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行 。a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念c市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 d社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念3、20世紀(jì)90年代以來(lái)，一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消

2、費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起的4c觀念，更新和強(qiáng)化了以_為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。a溝通 b宣傳 c消費(fèi)者需求 d質(zhì)量4、包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素，其中 是最具有刺激銷(xiāo)售作用的要素。a商標(biāo) b品牌 c圖案 d顏色5、中間商所銷(xiāo)售的不同花色品種的同類(lèi)產(chǎn)品都是同一品牌或由同一廠家生產(chǎn)，這種產(chǎn)品組合策略是_。a獨(dú)家產(chǎn)品 b廣度產(chǎn)品 c深度產(chǎn)品 d混合產(chǎn)品6、某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售迅速增長(zhǎng)，利潤(rùn)顯著上升，這種產(chǎn)品正處于其產(chǎn)品生命周期的 。a 投入期 b 成長(zhǎng)期 c 成熟期 d 衰退期7、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有_。a絕對(duì)的共同性 b較多的共同性 c較少的共同性 d較多的差異性8、當(dāng)企業(yè)有意愿和同行

3、和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會(huì)采取 定價(jià)方法。a反向 b投標(biāo) c診斷 d隨行就市9、成長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)策略主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立_爭(zhēng)取新的顧客。a產(chǎn)品外觀 b產(chǎn)品質(zhì)量 c產(chǎn)品信譽(yù) d品牌偏好10、對(duì)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是_策略。a等級(jí)包裝 b類(lèi)似包裝 c分類(lèi)包裝 d配套包裝11、某種產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人，被稱為_(kāi)。a中間商 b分銷(xiāo)渠道 c營(yíng)銷(xiāo)渠道 d中介機(jī)構(gòu)12、公共關(guān)系是一項(xiàng)_的促銷(xiāo)方式。a一次性 b偶然 c短期 d長(zhǎng)期13、旨在鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)的各

4、種短期激勵(lì)手段稱為（ ）a廣告 b人員推銷(xiāo) c銷(xiāo)售促進(jìn) d營(yíng)業(yè)推廣14、企業(yè)公共關(guān)系的對(duì)象是（ ）a社會(huì)組織 b個(gè)人 c中間商 d公眾15、現(xiàn)在許多超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)常推出“特價(jià)”、“驚爆價(jià)”商品，這屬于（ ）策略。a現(xiàn)金回扣 b特別事件定價(jià) c習(xí)慣定價(jià) d招徠定價(jià)16、ep1，表示富彈性，定價(jià)時(shí)應(yīng)（ ）a提高價(jià)格 b降低價(jià)格 c保持價(jià)格不變 d加成17、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理論是（ ） a、4ps b、4r c、4v d、4c18、有些大公司在一個(gè)市場(chǎng)上往往有多個(gè)品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)精有飄柔、潘婷、海飛絲等，這種做法屬于 （ ） a、品牌擴(kuò)展決策 b、品牌擴(kuò)展決策 c、統(tǒng)一品牌決策 d、品牌更新定位決

5、策 19、系列化妝品包裝可以方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使用,有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售,這里使用的是( ) a、相似包裝決策 b、相關(guān)包裝決策 c、復(fù)用包裝決策 d、分等級(jí)包裝決策 20、在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（ ） a、度過(guò)困難目標(biāo) b、市場(chǎng)只有率目標(biāo) c、利潤(rùn)最大化目標(biāo) d、穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo) 二、多項(xiàng)選擇題（在每小題的五個(gè)備選答案中至少有兩個(gè)是正確的，請(qǐng)選出所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯(cuò)選、多選或漏選均不得分，每小題2分，共20分）1、價(jià)格折扣主要有 等類(lèi)型。a現(xiàn)金折扣 b數(shù)量折扣 c功能折扣 d季節(jié)折扣 e價(jià)格折讓2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是企業(yè)所實(shí)施的以 為核心

6、的科學(xué)。a產(chǎn)品 b定價(jià) c地點(diǎn) d促銷(xiāo) e廣告3、在人員推銷(xiāo)活動(dòng)中的三個(gè)基本要素為 。a需求 b購(gòu)買(mǎi)力 c推銷(xiāo)人員 d推銷(xiāo)對(duì)象 e推銷(xiāo)品4、影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有_等。a定價(jià)目標(biāo) b產(chǎn)品成本 c市場(chǎng)需求 d經(jīng)營(yíng)者意志 e競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格5、 “班博”服飾請(qǐng)香港明星陳小春做代言人，打出“不要束縛，只要自由”的口號(hào)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，主要是依據(jù)（ ）因素進(jìn)行細(xì)分的。 a 地理因素 b 人口因素 c 心理因素 d 行為因素6、渠道成員中的中間商包括（ ）a、消費(fèi)者 b、生產(chǎn)者 c、批發(fā)商 d、零售商 e、儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)7、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程可以分為（ ）等幾個(gè)階段。 a、產(chǎn)品研制b、喚起需求 c、收集信息

7、d、判斷選折 e、購(gòu)買(mǎi)決策 f、購(gòu)后評(píng)價(jià)8、化妝品經(jīng)營(yíng)者將1845歲的城市中青年婦女確定為目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用了的變量有 。a年齡 b地理區(qū)域 c性別 d收入 e行為9市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在中國(guó)的傳播和發(fā)展大致有以下幾個(gè)階段 。a20世紀(jì)三四十年代的首次引入 b19781985年的再次引入 c19881992年的應(yīng)用和發(fā)展 d19851992年的傳播和應(yīng)用 e1992年以來(lái)的發(fā)展和創(chuàng)新10、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素有 （ ） a、促銷(xiāo)方式 b、經(jīng)濟(jì)因素 c、社會(huì)文化因素 d、個(gè)人因素 e、政治因素三、判斷題（判斷以下各小題的正誤，把判斷結(jié)果用“”或“”表示并填在答題紙上。每小題1分，共10分。）1、從關(guān)系營(yíng)

8、銷(xiāo)的角度,市場(chǎng)應(yīng)定義為市場(chǎng)是利益攸關(guān)者的集合 （t）2、人員推銷(xiāo)技巧，常常在推銷(xiāo)非渴求商品的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得到不斷提高。（t） 3、實(shí)行多角化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度高。 （f） 4、在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，能源供應(yīng)緊張，縮減產(chǎn)品線對(duì)企業(yè)有利。（t） 5、企業(yè)最主要的公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)象是政府公眾。(f) 6、銷(xiāo)售中的折價(jià)無(wú)一例外地遵循單位價(jià)格隨訂購(gòu)數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。 （f） 7、完全成本加成法的計(jì)算公式是：商品售價(jià)完全成本（1+成本利潤(rùn)率） t 8、生產(chǎn)廠家給予批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)的折扣叫做業(yè)務(wù)折扣 t9、營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是降低成本，

9、提高市場(chǎng)占有率 （f） 10、選擇分銷(xiāo)是生產(chǎn)者只選擇一家中間商銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略。（）四、不定項(xiàng)選擇題（在每小題的備選答案中請(qǐng)選出所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯(cuò)選、多選或漏選均不得分，每小題2分，共10分）在臺(tái)灣，制鞋也較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門(mén)口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I(mǎi)東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺(jué)得吃了虧。人們已形成概念：買(mǎi)東西照標(biāo)價(jià)付錢(qián)是最傻不過(guò)的。久而

10、久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買(mǎi)賣(mài)雙方滿意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺(jué)得照標(biāo)價(jià)付錢(qián)虧了，使許多眼見(jiàn)成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制定虛泛價(jià)格，來(lái)滿足顧客撿便宜的心理?！惫纠习褰袟罱鸨?，主意是他出的。聽(tīng)到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，此次打出不二價(jià)新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒(méi)有虧待顧客?！苯?jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來(lái)金

11、華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門(mén)庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買(mǎi)，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開(kāi)標(biāo)價(jià)。現(xiàn)在到延平北路，再也不見(jiàn)以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。請(qǐng)根據(jù)以上情況回答:1.金華公司根據(jù)眾多的競(jìng)爭(zhēng)者采用了自己的市場(chǎng)定位，即： ca.根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣看法 b.根據(jù)產(chǎn)品所能體會(huì)到利益 c.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量關(guān)系 d.根據(jù)產(chǎn)品使用的用途 2.公司經(jīng)理對(duì)“不二價(jià)”的推出之所以自信，是因?yàn)樗罁?jù)了： aa.成本導(dǎo)向定價(jià)法 b.需求導(dǎo)向定價(jià)法 c.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 d.聲望定價(jià)法 3.“不二價(jià)”最終抓住了顧客什么心理？ da. 便宜沒(méi)好貨 b. 貨比三家 c.怕吃虧 d. 貨真價(jià)實(shí) 4.金