金蝶EAS食品行業(yè)成功案例三九醫(yī)藥連鎖有限公司醫(yī)藥連鎖信息系統(tǒng)

1、金蝶eas食品行業(yè)成功案例三九醫(yī)藥連鎖有限公司醫(yī)藥連鎖信息系統(tǒng)1. 企業(yè)概況三九醫(yī)藥連鎖有限公司是三九醫(yī)藥股份有限公司的直屬子公司。該公司在全國通過新開，收購當(dāng)?shù)氐乃幍?，其?guī)模已經(jīng)達(dá)到1000家。 三九連鎖藥店目前體系包括總部（深圳）、區(qū)域總部（含配送中心）、區(qū)域中心及其所屬門店。其中區(qū)域總部負(fù)責(zé)整個(gè)體系內(nèi)的藥品管理功能、采購功能、給區(qū)域中心配送管理功能、財(cái)務(wù)結(jié)算功能等，各個(gè)區(qū)域中心在區(qū)域總部的監(jiān)督下負(fù)責(zé)對(duì)所管轄門店的銷售、價(jià)格等進(jìn)行控制。如下圖：區(qū)域中心區(qū)域總部（六個(gè)）區(qū)域中心區(qū)域中心門店a門店b門店c門店a門店b門店c門店a門店b門店c門店a門店b門店c總部1.1. 企業(yè)升級(jí)軟件的主要目一

2、、 架構(gòu)：新增區(qū)域管理（三層）架構(gòu)二、 商品：商品分類的設(shè)定:總部統(tǒng)一分類與片區(qū)獨(dú)立分類均需要,可采用多分類模式,及對(duì)應(yīng)多報(bào)表體系.三、 采購：直通式物流采購模式，即定向采購，直接采購然后直接送貨到門店，不與正常采購混在一起處理。四、 區(qū)域中心地采的問題：由于區(qū)域自采量增大，需要增加一套自采商品配送流程，直接由區(qū)域完成入庫、配送作業(yè)，能否在倉庫中設(shè)置單獨(dú)的貨位，該貨位上的貨物不納入統(tǒng)一配送時(shí)的庫存范圍，專貨專供，并不受裝箱等正常復(fù)雜流程的限制。五、 商品：經(jīng)營目錄，在系統(tǒng)中按機(jī)構(gòu)組設(shè)置經(jīng)營目錄，在對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)中即為其商品目錄。六、 門店銷售時(shí)能否按批號(hào)進(jìn)行銷售，提高代銷商品結(jié)款的準(zhǔn)確性七、 升級(jí)會(huì)

3、員系統(tǒng)，支持積分和返利等促銷方式八、 滿足各業(yè)務(wù)部門的需求主要集中體現(xiàn)在數(shù)據(jù)查詢和數(shù)報(bào)表需求九、 靈活的財(cái)務(wù)接口，支持各區(qū)域各自的記賬模式2. 系統(tǒng)解決方案2.1. 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D系統(tǒng)硬件配置服務(wù)器型號(hào)hp 350 pc服務(wù)器cpu2 x 1.2g處理器內(nèi)存容量8gb外存容量120gb網(wǎng)絡(luò)設(shè)備hub3com路由器cisco公司的1600，2500系列產(chǎn)品用戶工作站cpupentium iii 866mhz內(nèi)存容量128mb外存容量40gb系統(tǒng)軟件環(huán)境操作系統(tǒng)名稱及版本號(hào)服務(wù)器操作系統(tǒng)簡(jiǎn)體中文windows 2000服務(wù)器版工作站操作系統(tǒng)簡(jiǎn)體中文windows 2000專業(yè)版收銀機(jī)簡(jiǎn)體中

4、文windows 2000專業(yè)版軟件開發(fā)工具及版本號(hào)sybase公司的powerbuilder 版本為9.0數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及版本號(hào)microsoft公司的ms sql server2000，其版本為8.02.2. 系統(tǒng)總體應(yīng)用結(jié)構(gòu)區(qū)域中心財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)憑證傳遞門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)增值功能模塊進(jìn)銷存管理交互平臺(tái)上傳下載財(cái)務(wù)接口區(qū)域中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)增值功能模塊pos、進(jìn)銷存管理上傳下載門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)總部財(cái)務(wù)系統(tǒng)門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)銷存管理交互平臺(tái)上傳下載財(cái)務(wù)系統(tǒng)憑證傳遞總部業(yè)務(wù)系統(tǒng)增值功能模塊財(cái)務(wù)接口2.3. 應(yīng)用軟件系統(tǒng)功能一、 系統(tǒng)模塊二、 前臺(tái)收銀子系統(tǒng)：前臺(tái)收銀子系統(tǒng)前臺(tái)收銀前臺(tái)退貨處方劃價(jià)重打

5、小票儲(chǔ)值卡vip積分卡返利卡鎖機(jī)醫(yī)?？ㄣy聯(lián)卡手輸會(huì)員卡幫助修改用戶密碼變價(jià)掛單取消輸入脫網(wǎng)收銀開錢箱單品取消整單打折批號(hào)處方號(hào)更換單位中藥明細(xì)會(huì)員消費(fèi)記錄會(huì)員卡查詢磁卡查詢班次收銀統(tǒng)計(jì)收銀員收銀統(tǒng)計(jì)pos機(jī)收銀統(tǒng)計(jì)門店收銀統(tǒng)計(jì)時(shí)段收銀統(tǒng)計(jì)三、 后臺(tái)管理系統(tǒng)功能1、系統(tǒng)用戶管理角色管理網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)郵件管理系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)日志操作日志帳套備份帳套優(yōu)化數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)清理系統(tǒng)開帳excel打印模板安裝2、檔案商品檔案商品經(jīng)營目錄商品經(jīng)營目錄導(dǎo)航商品檔案導(dǎo)航處方庫商品組合供應(yīng)商檔案標(biāo)簽打印條碼打印門店價(jià)格組分支機(jī)構(gòu)商品劑型定義生產(chǎn)廠家檔案?jìng)}庫柜組部門檔案商品分類定義社保分類定義地區(qū)代碼其它代碼收銀機(jī)設(shè)置配

6、伍禁忌關(guān)系商品證件管理3、采購進(jìn)貨審批單智能補(bǔ)貨單補(bǔ)貨申請(qǐng)單采購計(jì)劃采購訂貨單訂單反饋單停止/恢復(fù)采購單調(diào)價(jià)補(bǔ)差單調(diào)整促銷進(jìn)價(jià)成本變更單 4、批發(fā)批發(fā)客戶檔案批發(fā)報(bào)價(jià)單批發(fā)訂貨單批發(fā)合同批發(fā)單批發(fā)退貨單批發(fā)調(diào)價(jià)單批發(fā)報(bào)表5、零售銷售單查詢處方劃價(jià)銷售實(shí)時(shí)監(jiān)控時(shí)段銷售查詢調(diào)整售價(jià)單零售特價(jià)促銷全場(chǎng)特價(jià)促銷類別特價(jià)促銷買一送一促銷買100送加1促銷銷售計(jì)劃門店價(jià)格校驗(yàn)6、庫存庫存總帳庫存明細(xì)帳出入庫流水庫齡分析設(shè)置庫齡分析倉庫貨位設(shè)置商品貨位設(shè)置倉庫控制設(shè)備配送關(guān)系收貨單商品入庫單不合格商品收貨記錄單贈(zèng)品入庫單采購?fù)素泦尾缓细裆唐吠素泦闻渌蛦瓮藗}單分店間調(diào)撥單移柜單貨位調(diào)整單移倉單鋪貨單庫存調(diào)整單

7、領(lǐng)用單盤點(diǎn)登記盤點(diǎn)范圍盤點(diǎn)帳面庫存盤點(diǎn)錄入盤點(diǎn)盈虧商品期初庫存設(shè)置裝箱單7、gsp管理首營供應(yīng)商審批表首營商品審批表銷售客戶審批表首營供應(yīng)商總匯表首營商品總匯表銷售客戶總匯表首營供應(yīng)商資料缺項(xiàng)提示表首營商品資料缺項(xiàng)提示表銷售客戶資料缺項(xiàng)提示表藥品入庫拒收?qǐng)?bào)告單藥品銷售退回拒收?qǐng)?bào)告單藥品入庫拒收?qǐng)?bào)告單匯總藥品銷售退回拒收?qǐng)?bào)告單匯總中藥材入庫驗(yàn)收入記錄入中藥材(毒)入庫驗(yàn)收記錄中藥材(麻)入庫驗(yàn)收記錄中藥材(貴重)入庫驗(yàn)收記錄中藥飲片入庫驗(yàn)收記錄中藥飲片(特殊)入庫驗(yàn)收記錄中西成藥入庫驗(yàn)收記錄中西成藥(毒)入庫驗(yàn)收記錄中西成藥(麻)入庫驗(yàn)收記錄中西成藥(放射)入庫驗(yàn)收記錄醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收記錄醫(yī)療器

8、械(一次性滅菌)入庫驗(yàn)收記錄入庫銷售玻璃儀器質(zhì)量檢驗(yàn)記錄玻璃儀器入庫驗(yàn)收記錄中西成藥(一類精神)入庫驗(yàn)收記錄中西成藥(二類精神)入庫驗(yàn)收記錄非藥品入庫驗(yàn)收記錄中藥材退倉驗(yàn)收記錄中藥材(毒)退倉驗(yàn)收記錄中藥材(麻)退倉驗(yàn)收記錄中藥材(貴重)退倉驗(yàn)收記錄中藥飲片退倉驗(yàn)收記錄中藥飲片(特殊)退倉驗(yàn)收記錄中西成藥退倉驗(yàn)收記錄中西成藥(毒)退倉驗(yàn)收記錄中西成藥(麻)退倉驗(yàn)收記錄中西成藥(放射)退倉驗(yàn)收記錄醫(yī)療器械退倉驗(yàn)收記錄醫(yī)療器械(一次性滅菌)退倉驗(yàn)收記錄玻璃儀器退倉驗(yàn)收記錄進(jìn)口藥品退倉驗(yàn)收記錄中西成藥(一類精神)退倉驗(yàn)收記錄中西成藥(二類精神)退倉驗(yàn)收記錄非藥品退倉驗(yàn)收記錄中藥材批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中藥

9、材(毒)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中藥材(麻)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中藥材(貴重)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中藥飲片批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中藥飲片(特殊)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中西成藥批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中西成藥(毒)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中西成藥(麻)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄西成藥(放射)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄醫(yī)療器械批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄醫(yī)療器械(一次性滅菌)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄玻璃儀器批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄進(jìn)口藥品批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中西成藥(一類精神)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄中西成藥(二類精神)批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄非藥品批發(fā)退貨驗(yàn)收記錄效期查詢效期變更單藥品催銷表藥品養(yǎng)護(hù)品種確定表藥品養(yǎng)護(hù)記錄藥品養(yǎng)護(hù)記錄查詢注射劑澄明度檢查記錄商品報(bào)損記錄報(bào)損藥品銷毀銷毀藥品匯總貨位調(diào)整記錄不

10、合格商品報(bào)表不合格商品匯總停購/解除停購?fù)ㄖ獑瓮Ｊ?解除停售通知單停止/恢復(fù)銷售單采購計(jì)劃購進(jìn)記錄銷售記錄退貨記錄一般藥品出入庫記錄特殊藥品出入庫記錄溫濕度記錄衛(wèi)生檢查記錄人員健康狀況檢查記錄人員gsp培訓(xùn)記錄計(jì)器具檔案衡器校檢記錄衡器強(qiáng)檢記錄設(shè)備保養(yǎng)維修記錄養(yǎng)護(hù)設(shè)備臺(tái)帳養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用記錄商品質(zhì)量查詢登記信息傳遞反饋單用戶訪問記錄單顧客投訴記錄處理表8、帳務(wù)帳戶管理收支類型結(jié)算異常調(diào)整供應(yīng)商代碼卡收費(fèi)單預(yù)付款審批扣款單結(jié)算異常商品購銷應(yīng)付登記購銷結(jié)款審批購銷結(jié)款明細(xì)購銷往來帳購銷往來總帳購銷銷售明細(xì)代銷應(yīng)付登記代銷結(jié)款審批代銷結(jié)款明細(xì)代銷往來帳代銷往來總帳代銷銷售明細(xì)專柜應(yīng)付登記專柜結(jié)款審批專柜

11、結(jié)款明細(xì)專柜往來帳專柜往來總帳專柜銷售明細(xì)批發(fā)應(yīng)付登記批發(fā)預(yù)收款審批單批發(fā)結(jié)款單批發(fā)結(jié)款明細(xì)批發(fā)往來帳批發(fā)往來總帳加盟店應(yīng)付登記加盟店結(jié)款加盟店結(jié)款明細(xì)加盟店往來帳加盟店往來總帳賬齡分析設(shè)置賬齡分析客戶期初應(yīng)收帳款登錄供應(yīng)商期初應(yīng)付帳款登錄憑證接口設(shè)置憑證單據(jù)設(shè)置憑證編碼設(shè)置憑證模板設(shè)置憑證生成9、儲(chǔ)值卡儲(chǔ)值卡制卡儲(chǔ)值卡發(fā)行儲(chǔ)值卡檔案儲(chǔ)值卡維護(hù)儲(chǔ)值卡記錄儲(chǔ)值卡歷史記錄儲(chǔ)值卡登記歷史儲(chǔ)值卡綜合報(bào)表儲(chǔ)值卡消費(fèi)日?qǐng)?bào)儲(chǔ)值卡銷售日?qǐng)?bào)10、會(huì)員卡會(huì)員卡分類會(huì)員卡制卡會(huì)員卡發(fā)卡會(huì)員卡檔案會(huì)員卡維護(hù)積分因子設(shè)置積分返利規(guī)則設(shè)置單品積分規(guī)則調(diào)整柜組積分規(guī)則調(diào)整類別積分規(guī)則調(diào)整會(huì)員卡記錄查詢會(huì)員卡歷史記錄查詢會(huì)員

12、卡登記歷史查詢會(huì)員卡兌獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡未兌獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡消費(fèi)日?qǐng)?bào)會(huì)員卡綜合日?qǐng)?bào)會(huì)員卡單品銷售明細(xì)會(huì)員卡小類銷售明細(xì)會(huì)員卡大類銷售明細(xì)會(huì)員卡銷售匯總11、連鎖連鎖店通訊設(shè)置連鎖數(shù)據(jù)傳輸連鎖傳輸日志向連鎖總部要貨申請(qǐng)向連鎖總部退貨申請(qǐng)缺配貨清單門店要貨處理顧客需求單12、報(bào)表單據(jù)匯總、明細(xì)查詢報(bào)表查詢?nèi)粘?bào)表excel報(bào)表銷售報(bào)表收銀報(bào)表營業(yè)員業(yè)績(jī)考核排行榜暢滯銷分析進(jìn)銷存報(bào)表環(huán)比銷售分析同比銷售分析每日日結(jié)倉庫對(duì)帳單銷售透視分析進(jìn)銷調(diào)存透視分析庫存透視分析13、協(xié)同web數(shù)據(jù)傳輸web傳輸日志向藥監(jiān)上報(bào)數(shù)據(jù)藥監(jiān)藥品編碼藥監(jiān)經(jīng)營企業(yè)藥監(jiān)生產(chǎn)企業(yè)四、 系統(tǒng)特點(diǎn)檔案管理 根據(jù)用戶行業(yè)特點(diǎn)，商品檔案內(nèi)置十個(gè)擴(kuò)

13、展類別，供用戶擴(kuò)展使用，擴(kuò)展類別在報(bào)表中自動(dòng)體現(xiàn)； 支持社保分類定義，并可自動(dòng)計(jì)算醫(yī)保刷卡可消費(fèi)金額； 配伍禁忌檔案設(shè)置，在前臺(tái)銷售系統(tǒng)中，會(huì)自動(dòng)對(duì)銷售的藥品組合進(jìn)行校驗(yàn)，對(duì)有禁忌的藥品組合進(jìn)行報(bào)警提示； 支持商品證件管理，用戶可將有關(guān)藥品證件掃描到數(shù)據(jù)庫中，在進(jìn)行配送時(shí)可自動(dòng)將有關(guān)商品證件打印出來一起配送； 支持支持不同門店不同經(jīng)營商品目錄，不同門店實(shí)施不同的價(jià)格體系；可以指定商品在總部、區(qū)域中心和門店的配送、要貨、采購、調(diào)價(jià)和促銷權(quán)限； 支持處方庫，可將常用藥方輸入到處方庫，在收銀時(shí)自動(dòng)調(diào)出，提高收銀速度；采購業(yè)務(wù) 支持采購計(jì)劃，可根據(jù)采購計(jì)劃生成采購訂貨單； 支持智能補(bǔ)貨，可根據(jù)庫存和銷

14、售生成采購訂貨單； 支持補(bǔ)貨申請(qǐng)，可根據(jù)未能配送門店要貨情況生成補(bǔ)貨申請(qǐng)單，補(bǔ)貨申請(qǐng)單審核后可轉(zhuǎn)為訂單； 采購訂貨反饋單，統(tǒng)計(jì)采購訂貨收貨、入庫和拒收情況；批發(fā)業(yè)務(wù) 多種結(jié)算，以銷定結(jié)有效利用資金和低庫存經(jīng)營； 報(bào)價(jià)單方案為不同客戶制定不同銷售價(jià)格； 銷售帳款帳齡分析為資金運(yùn)作和市場(chǎng)分析提供科學(xué)依據(jù)； 開銷售單根據(jù)購貨單位信用額度及欠款情況提醒并預(yù)警； 可由用戶選擇哪種批次號(hào)商品進(jìn)行銷售，保證商品在保質(zhì)期內(nèi)銷售；庫存管理 庫存記錄分總帳和明細(xì)帳，明細(xì)帳可以區(qū)分商品貨位、批號(hào)、批次和效期； 支持商品流向表，可以跟蹤任何時(shí)間點(diǎn)、任何一筆出庫、入庫和庫存。 針對(duì)連鎖門店支持盤點(diǎn)重復(fù)登記，這樣盤點(diǎn)隨時(shí)

15、進(jìn)行，無須停業(yè)或連夜突擊； 準(zhǔn)確、直觀的庫齡分析，為管理工作提供有效的數(shù)據(jù)支持； 支持多倉庫、多區(qū)域中心配送；支持倉庫商品貨位管理；支持門店商品牌面管理； 支持倉庫配送出庫裝箱單，方便出庫和復(fù)核； 所有出入庫都增加了批次號(hào)的錄入/選擇功能；零售管理 多種促銷方式，支持會(huì)員促銷、團(tuán)購促銷、時(shí)段促銷、搭贈(zèng)、有權(quán)限控制的前臺(tái)折扣或折價(jià)、捆綁銷售、買100+1促銷； 前臺(tái)零售，支持各種外部pos設(shè)備； 可選擇批號(hào)銷售，也可由系統(tǒng)自動(dòng)指定批號(hào)銷售； 支持處方劃價(jià)單錄入，并可在銷售單中調(diào)出劃價(jià)單收銀； 支持中藥包錄入，并可在銷售單中調(diào)出劃價(jià)單收銀； 支持醫(yī)保卡接口目前已內(nèi)置深圳、廣州醫(yī)保卡； 支持處方單號(hào)

16、、醫(yī)保信息手工錄入； 小票打印格式可以自定義； 支持員工考勤； 支持按商品查詢并重打印電腦小票； gsp業(yè)務(wù)管理 促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)營的全過程gsp管理規(guī)范，全程控制業(yè)務(wù)過程，保證藥品質(zhì)量與用藥安全； gsp業(yè)務(wù)管理常用業(yè)務(wù)單據(jù)報(bào)表，使gsp業(yè)務(wù)管理更為得心應(yīng)手； 七種批次核算業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：包括批次采購、銷售、進(jìn)出倉明細(xì)匯總表與跟蹤表； 十幾種gsp業(yè)務(wù)單據(jù)，涵蓋藥品質(zhì)量、檢驗(yàn)、經(jīng)營、出庫、停售、養(yǎng)護(hù)、拒收、檔案、復(fù)檢、退貨及有效期等； 融合醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理需求與眾多典型醫(yī)藥流通及藥品經(jīng)營企業(yè)的成功經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)； 對(duì)藥品在流通領(lǐng)域中全面質(zhì)量管理的各環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄與管理；極大地促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)推行g(shù)sp標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范經(jīng)營管理。通過以下步驟實(shí)現(xiàn)gsp業(yè)務(wù)功能： 貨品資料中增加與藥品成本核算緊密相關(guān)的“個(gè)別指定法”； 根據(jù)“個(gè)別指定法”確定貨品的收入、發(fā)出和結(jié)存的成本，并進(jìn)行賬務(wù)處理；增加有效期、批準(zhǔn)文號(hào)、商標(biāo)、劑型、生產(chǎn)廠家等新的核算項(xiàng)目； 根據(jù)庫存商品的采購批次和存放倉庫分別輸入其期初數(shù)量； 編輯單據(jù)時(shí)需要輸入藥品的批次和到期日；通過按照批次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的采購、銷售與庫存報(bào)表獲得此類商品的業(yè)務(wù)信息； 增加貨品時(shí),根據(jù)入庫單中的相應(yīng)批次按倉庫增加庫存數(shù)量及金額； 貨品出庫時(shí),根據(jù)指定的批次減少相應(yīng)倉庫的庫存數(shù)量及金額；行業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)