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1、春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好企業(yè)應(yīng)收賬款匯報(bào):XXX企業(yè)培訓(xùn)/團(tuán)隊(duì)管理/管理顧問(wèn)培訓(xùn)課件Enterprise Training管理顧問(wèn)春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。
2、春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。目 錄/CONTENTS管理顧問(wèn)簡(jiǎn)介管理顧問(wèn)崗位職責(zé)如何做好管理顧問(wèn)春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。Part 01管理顧問(wèn)簡(jiǎn)介春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲
3、息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。管理顧問(wèn)定義是一種知識(shí)服務(wù)性產(chǎn)業(yè),它以專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、信息、技能、經(jīng)驗(yàn)為資源,為企業(yè)提供全方位的應(yīng)收賬款管理顧問(wèn)服務(wù)。企業(yè)應(yīng)收賬款管理顧問(wèn)春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。
4、春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。管理顧問(wèn)定義管理顧問(wèn)04、具有非訴訟案件應(yīng)收賬款催收的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);05、能為催收、追討應(yīng)收賬款工作提供法律依據(jù);06、尋找多種途徑、協(xié)調(diào)欠款單位、應(yīng)付單款還款的專(zhuān)業(yè)人才。01、熟悉企業(yè)內(nèi)部的信用管理或應(yīng)收賬款管理流程;02、協(xié)助企業(yè)建立應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制管理系統(tǒng)、客戶(hù)信用管理系統(tǒng);03、通過(guò)合法手段解決客戶(hù)應(yīng)收賬款及呆賬問(wèn)題;春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在
5、春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。Part 02管理顧問(wèn)崗位職責(zé)春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。管理顧問(wèn)崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行溝通
6、,了解客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)需求提供應(yīng)收賬款管理咨詢(xún)服務(wù);2負(fù)責(zé)參與執(zhí)行力、HR、戰(zhàn)略等項(xiàng)目,在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下完成咨詢(xún)內(nèi)容,并協(xié)調(diào)處理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;3根據(jù)用戶(hù)需求、幫助用戶(hù)制定合理的應(yīng)收賬款管理方案;4負(fù)責(zé)對(duì)所轄客戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā),利用應(yīng)收賬款管理工具,為客戶(hù)提供解決建議并促成催收、追討應(yīng)收賬款工作;春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿
7、佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。Part 03如何做好管理顧問(wèn)春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)01 應(yīng)收賬款定義 是指企業(yè)因?qū)ν怃N(xiāo)售貨物、 提供勞務(wù)及其他原因而向購(gòu) 貨單位或接受勞務(wù)單位收 取的款項(xiàng),它是企業(yè)流動(dòng)資 產(chǎn)的重要組成部分,其流動(dòng)性強(qiáng)弱直接影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)
8、展,企業(yè)為了生存與發(fā)展,大力開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量和市場(chǎng)份額,導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)量增加。于是,如何管好、用好和盤(pán)活應(yīng)收賬款,以加強(qiáng)資金安全,提高資金使用效率,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),已成為企業(yè)不容忽視的重要課題?!啊贝禾靵?lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)a、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
9、激烈,企業(yè)為了能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須增加市場(chǎng)份額,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。出于擴(kuò)大銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)需要,企業(yè)除利用產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌、售后服務(wù)、廣告等手段外,賒銷(xiāo)作為擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要手段之一,越來(lái)越被企業(yè)所采用,于是就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。b、銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)和收到款項(xiàng)的時(shí)間存在差距企業(yè)發(fā)出商品后,向購(gòu)貨單位開(kāi)出銷(xiāo)售發(fā)票,并在當(dāng)期確認(rèn)了銷(xiāo)售收入,貨款卻往往沒(méi)有同步收回,導(dǎo)致物流與資金流脫節(jié)。這種商品銷(xiāo)售和收到貨款時(shí)間的不一致性,這就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。這主要是因?yàn)樨浛罱Y(jié)算需要占用時(shí)間的緣故。通常,結(jié)算手段越落后,結(jié)算所需的時(shí)間越長(zhǎng)。同時(shí),購(gòu)銷(xiāo)單位之間距離遠(yuǎn)近、銷(xiāo)售結(jié)算方式的選擇及內(nèi)部結(jié)算單
10、據(jù)傳遞的及時(shí)性等都有可能產(chǎn)生應(yīng)收賬款。02應(yīng)收賬款成因春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)01企業(yè)缺乏商業(yè)信用意識(shí),如沒(méi)有認(rèn)真履行合同約定的條款而違約或因質(zhì)量異議未能及時(shí)處理,導(dǎo)致對(duì)方拒付貨款;02.因客戶(hù)惡意欺詐或銷(xiāo)售人員攜款潛逃,導(dǎo)致款項(xiàng)無(wú)法收回。03企業(yè)信用管理不力,盲目地對(duì)信用不好的企業(yè)
11、賒銷(xiāo),加上追討欠款工作不力,導(dǎo)致貨款難以收回等原因形成應(yīng)收賬款。03、應(yīng)收賬款內(nèi)部管理不力春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)二、應(yīng)收賬款管理不善的弊端01、資金周轉(zhuǎn)困難,企業(yè)效益下降ab通常情況下,企業(yè)銷(xiāo)售收入的實(shí)現(xiàn),往往意味著納稅義務(wù)的產(chǎn)生,企業(yè)可能會(huì)被迫用流動(dòng)資金墊繳當(dāng)期稅款。如果企業(yè)出現(xiàn)
12、賬面利潤(rùn),那么年度實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)要還向投資者分紅,企業(yè)可能要墊付股東分紅款,導(dǎo)致企業(yè)資金流出增加。z一方面應(yīng)收賬款占用企業(yè)大量資金;另一方面企業(yè)要墊付稅款和分紅款,加重了企業(yè)資金調(diào)度的壓力。為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得不通過(guò)銀行貸款來(lái)補(bǔ)充流動(dòng)資金,導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用增加,融資風(fēng)險(xiǎn)加大,加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí),企業(yè)持有應(yīng)收賬款必將付出相應(yīng)的代價(jià),包括應(yīng)收賬款的管理成本、機(jī)會(huì)成本和壞賬損失等,都將導(dǎo)致企業(yè)效益下降。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,
13、草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)02、降低企業(yè)信用,影響企業(yè)形象企業(yè)應(yīng)收賬款余額過(guò)大,占用大量資金,如果到期不能收回,導(dǎo)致企業(yè)不能償還到期債務(wù),將使企業(yè)喪失信用,進(jìn)而失去金融機(jī)構(gòu)的支持。企業(yè)因此無(wú)法從供應(yīng)商得到折扣,從而增加交易成本。a同時(shí),企業(yè)保持過(guò)高的應(yīng)收賬款余額極易產(chǎn)生壞賬。給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,增加企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。b另外,應(yīng)收賬款長(zhǎng)期占用過(guò)多資金還會(huì)影響企業(yè)形象。c春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切
14、沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)按照權(quán)責(zé)發(fā)生制要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售發(fā)生當(dāng)期確認(rèn)收入,但企業(yè)收入的增加并不意味著現(xiàn)金流量也能如期流入。通常情況下,應(yīng)收賬款的形成與企業(yè)賒銷(xiāo)政策密切相關(guān),其規(guī)模往往與銷(xiāo)售收入正相關(guān),即銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)將引起應(yīng)收賬款規(guī)模的增長(zhǎng)。企業(yè)信用政策過(guò)于寬松,導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模迅速擴(kuò)大,一旦貨款不能回籠,企業(yè)將陷入賬面利潤(rùn)多多,賬戶(hù)資金空空的虛假繁榮的窘境,企業(yè)會(huì)計(jì)利潤(rùn)將大
15、打折扣。如果控制不力,企業(yè)的利潤(rùn)將被大量的呆賬和死賬消耗殆盡。這樣,盡管根據(jù)謹(jǐn)慎性原則要求,企業(yè)要按應(yīng)收賬款余額的定百分比來(lái)提取壞賬準(zhǔn)備,但是一旦應(yīng)收賬款無(wú)法收回,實(shí)際發(fā)生的壞賬損失超過(guò)企業(yè)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備,將給企業(yè)造成實(shí)際上的損失。因此,應(yīng)收賬款占用資金過(guò)多,虛增銷(xiāo)售收入,夸大企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。PART aPART b03、虛增經(jīng)營(yíng)成果,增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、
16、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)04、延長(zhǎng)企業(yè)營(yíng)業(yè)周期,延緩資金周轉(zhuǎn)速度營(yíng)業(yè)周期:是指企業(yè)從取得存貨開(kāi)始到銷(xiāo)售存貨并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間營(yíng)業(yè)周期等于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)之和。a如果企業(yè)信用政策過(guò)于寬松,將導(dǎo)致應(yīng)收賬款長(zhǎng)期占用大量資金,引起企業(yè)流動(dòng)資金沉淀,現(xiàn)金短缺,影響資金循環(huán),延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)周期,嚴(yán)重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。ab春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、
17、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)三、應(yīng)收賬款的管理措施企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收賬款的主要目的是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,其管理目標(biāo)就是追求利潤(rùn)。就其本質(zhì)而言,應(yīng)收賬款可以看作是企業(yè)為了擴(kuò)大銷(xiāo)售和盈利而進(jìn)行的投資。企業(yè)必須根據(jù)沒(méi)有現(xiàn)金流量的利潤(rùn)不是利潤(rùn)的原則進(jìn)行應(yīng)收賬款管理,始終把資金回籠放在首位。在實(shí)際工作中,企業(yè)應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行事前、事中和事后的全過(guò)程控制,加速應(yīng)收賬款回籠,減少壞賬,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油
18、菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)01建立客戶(hù)檔案開(kāi)展信用評(píng)價(jià)02制定信用額度控制應(yīng)收賬款規(guī)模03建立健全賒銷(xiāo)審批制度企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入細(xì)致地做好客戶(hù)的資信調(diào)查,收集客戶(hù)的企業(yè)性質(zhì)、法定代表人、注冊(cè)資金、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、信譽(yù)等資料,建立客戶(hù)檔案,為信用評(píng)價(jià)提供相對(duì)完整和科學(xué)的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的品質(zhì)、能力、資本、抵押、條件和連續(xù)性等標(biāo)準(zhǔn),采用定性分析和定量分析進(jìn)行
19、客戶(hù)信用評(píng)定。根據(jù)客戶(hù)信用評(píng)定結(jié)果,選擇優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù),建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況和貨款支付情況,給予客戶(hù)相應(yīng)的信用額度即企業(yè)對(duì)某一客戶(hù)愿意承擔(dān)最大賒銷(xiāo)限額,并確定賒銷(xiāo)金額的大小和期限的長(zhǎng)短。財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)辦理貨款結(jié)算、記賬及對(duì)賬等手續(xù),如實(shí)反映客戶(hù)的信用額度使用情況,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立信用額度動(dòng)態(tài)管理和預(yù)警機(jī)制管理和控制信用額度,從而有效地控制企業(yè)賒銷(xiāo)規(guī)模。企業(yè)授予客戶(hù)的信用額度,必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可起用并錄入客戶(hù)檔案。在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格據(jù)此限額控制交易量,不得突破,避免銷(xiāo)售人員憑主觀判斷,盲目決策給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。若客戶(hù)信用額度發(fā)生
20、變動(dòng),還必須辦理報(bào)批和備案手續(xù)。同時(shí),企業(yè)對(duì)信用限額的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和分析,確保信用限額制定的安全。勝和合理性。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn) 完善銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部分工,明確崗位職責(zé),責(zé)任落實(shí)到位。01、應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范-銷(xiāo)售與收款的規(guī)定,建立崗位
21、責(zé)任制,健全銷(xiāo)售預(yù)算、發(fā)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、獎(jiǎng)懲及清欠等管理制度,明確崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程。02、企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的合同洽談、配貨及發(fā)貨、開(kāi)票、出門(mén)及收款等業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由不同部門(mén)的人員完成,確保不相容崗位相互分離,以便各部門(mén)間相互制約、相互監(jiān)督和相互稽核,避免出現(xiàn)舞弊行為。a銷(xiāo)售部門(mén)主要負(fù)責(zé)處理訂單、簽訂合同、執(zhí)行銷(xiāo)售政策和信用政策、催收貨款等工作;b財(cái)會(huì)部門(mén)主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售款項(xiàng)結(jié)算記錄、對(duì)賬和督促管理貨款回收;c發(fā)貨部門(mén)主要負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售發(fā)貨單據(jù)、辦理配貨及發(fā)貨等工作;d欠辦公室應(yīng)及時(shí)召開(kāi)清欠會(huì)議督促銷(xiāo)售部門(mén)的清欠工作,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的法律訴訟及追討,制定清欠及考核制度。01、應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,企業(yè)
22、應(yīng)根據(jù)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范-銷(xiāo)售與收款的規(guī)定,建立崗位責(zé)任制,健全銷(xiāo)售預(yù)算、發(fā)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、獎(jiǎng)懲及清欠等管理制度,明確崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程。02、企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的合同洽談、配貨及發(fā)貨、開(kāi)票、出門(mén)及收款等業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由不同部門(mén)的人員完成,確保不相容崗位相互分離,以便各部門(mén)間相互制約、相互監(jiān)督和相互稽核,避免出現(xiàn)舞弊行為。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、
23、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn) 建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在期末分析各項(xiàng)應(yīng)收賬款的可收回性,并預(yù)計(jì)可能產(chǎn)生的壞賬損失。根據(jù)謹(jǐn)慎性原則的要求,企業(yè)對(duì)預(yù)計(jì)可能發(fā)生的壞賬損失計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的政策,明確計(jì)提壞賬的范圍、提取方法、賬齡的劃分和提取比例等事項(xiàng)。企業(yè)可以自行確定計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的方法,該方法一經(jīng)確定,不得隨意變更。壞賬的范圍提取方法賬齡的劃分提取比例春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人
24、。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)04開(kāi)展賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高其職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,分析應(yīng)收賬款的成因、對(duì)策及責(zé)任,介紹收款的方式和技能,以及對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的方法,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的防范意識(shí)。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,
25、遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)加強(qiáng)合同管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為對(duì)于金額重大的銷(xiāo)售合同應(yīng)當(dāng)通過(guò)法律顧問(wèn)等專(zhuān)業(yè)人員審核把關(guān)。未經(jīng)授權(quán),任何人不得隨意簽訂銷(xiāo)售合同。02一旦接受,企業(yè)要按合同要求組織生產(chǎn)與交貨,確保全面履行合同。銷(xiāo)售合同一經(jīng)簽訂,不得隨意變更,如有變更雙方應(yīng)充分協(xié)商,達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充合同或新合同,以維護(hù)購(gòu)銷(xiāo)雙方的合法權(quán)益。04企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)實(shí)行合同管理制度,授權(quán)有關(guān)人同與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同。01企業(yè)應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展合同評(píng)審工作,對(duì)客戶(hù)提出的標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款方式及違約責(zé)任進(jìn)行認(rèn)真審查,并
26、決定是否接受訂單。03春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)對(duì)收款、開(kāi)具提貨單、發(fā)貨、結(jié)算等環(huán)節(jié)的管理,是應(yīng)收賬款控制的關(guān)鍵所在。01、收款03、收貨04、結(jié)算02開(kāi)具提貨單客戶(hù)送交的貨款,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)開(kāi)具收據(jù),并進(jìn)行賬務(wù)處理。對(duì)于收到的匯票、支票等及時(shí)辦理收賬手續(xù);對(duì)于收到的銀行承兌匯票及時(shí)辦
27、理查詢(xún),確保真實(shí)有效。對(duì)照合同根據(jù)客戶(hù)要求開(kāi)具提貨單,并送交客戶(hù)簽收。運(yùn)輸部門(mén)根據(jù)提貨單組織發(fā)貨,確保貨物的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量正確無(wú)誤。發(fā)貨后,根據(jù)提貨單等及時(shí)向客戶(hù)開(kāi)具發(fā)票,辦理貨款結(jié)算。加強(qiáng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理過(guò)程的管理春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)u 企業(yè)應(yīng)盡可能選擇對(duì)自身有利的結(jié)算方式,加速
28、資金回籠,減少資金在途時(shí)間。u 企業(yè)可在合同中約定購(gòu)買(mǎi)方必須帶款提貨,否則不發(fā)貨,確保貨款及時(shí)回籠。u 另外,企業(yè)也可以利用網(wǎng)上銀行、實(shí)時(shí)匯兌等先進(jìn)的結(jié)算手段,加速資金回籠。選擇先進(jìn)的結(jié)算方式ABC春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的曙光,在春風(fēng)中搖弋、輕擺,仿佛少女的輕歌曼舞,楚楚動(dòng)人。如何做好管理顧問(wèn)實(shí)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作企業(yè)定期或不定期開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),
29、檢查銷(xiāo)售內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況,防范因管理不善而出現(xiàn)挪用、貪污及資金體外循環(huán)等問(wèn)題,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行貨款回籠業(yè)績(jī)考核和責(zé)任追究制沒(méi)有考核的管理是無(wú)效的管理,沒(méi)有量化指標(biāo)的考核是無(wú)效的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按誰(shuí)銷(xiāo)售,誰(shuí)收款原則將貨款回籠分解到每個(gè)銷(xiāo)售人員身上,并制定切實(shí)可行的收款計(jì)劃,明確收款金額和期限。建立應(yīng)收賬款賬齡分析制度和應(yīng)收賬款催收制度企業(yè)可以確定多少欠款在信用期內(nèi),多少欠款超過(guò)了信用期,超過(guò)時(shí)間的長(zhǎng)短和款項(xiàng)所占比例,以及有多少欠款會(huì)因拖欠時(shí)間太長(zhǎng)而可能成為壞賬。事 后 控 制事 后 控 制事 后 控 制春天來(lái)的好快,悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中,草兒綠了,枝條發(fā)芽了,遍地的野花、油菜花開(kāi)的燦爛多姿,一切沐浴著春晨的
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