第六章計(jì)劃與計(jì)劃工作

1、( (第三版第三版) )周三多周三多 主編主編管管 理理 學(xué)學(xué)第六章第六章 計(jì)劃與計(jì)劃工作計(jì)劃與計(jì)劃工作v 計(jì)劃的概念與性質(zhì)計(jì)劃的概念與性質(zhì)v 計(jì)劃的類型計(jì)劃的類型v 計(jì)劃編制過程計(jì)劃編制過程 30 30年前，像年前，像rcarca公司、通用電氣公司和齊尼思公司統(tǒng)治公司、通用電氣公司和齊尼思公司統(tǒng)治 著美國著美國的電視機(jī)市場。如今，這些公司的電視機(jī)產(chǎn)品全的電視機(jī)市場。如今，這些公司的電視機(jī)產(chǎn)品全 都銷聲匿跡了，取都銷聲匿跡了，取而代之的是日本松下電氣工業(yè)公司的而代之的是日本松下電氣工業(yè)公司的 panasonicpanasonic和和quasarquasar等牌號的等牌號的電視機(jī)。類似的，如果今

2、天電視機(jī)。類似的，如果今天 你上街購買錄像機(jī)，你會(huì)見到許多看上你上街購買錄像機(jī)，你會(huì)見到許多看上去很熟悉的名字，去很熟悉的名字， 它們也都是松下公司制造的。當(dāng)今全球最大的消它們也都是松下公司制造的。當(dāng)今全球最大的消費(fèi)電子費(fèi)電子 企業(yè)松下電氣工業(yè)公司，其產(chǎn)品從陰極射線管到飛行通企業(yè)松下電氣工業(yè)公司，其產(chǎn)品從陰極射線管到飛行通 信信系統(tǒng)，它已經(jīng)成長為世界第系統(tǒng)，它已經(jīng)成長為世界第1212位的大公司。位的大公司。19901990年年11 11 月，松下公司月，松下公司出資出資6060多億美元買下了多億美元買下了mcamca公司，它是環(huán)球公司，它是環(huán)球 制片公司的母公司。制片公司的母公司。 松松下電氣

3、工業(yè)公司的故事，說明了廣泛的計(jì)劃能夠下電氣工業(yè)公司的故事，說明了廣泛的計(jì)劃能夠 怎樣促進(jìn)一個(gè)公司怎樣促進(jìn)一個(gè)公司巨人的創(chuàng)建。松下公司是松下幸之助巨人的創(chuàng)建。松下公司是松下幸之助 于第二次世界大戰(zhàn)后建立的，于第二次世界大戰(zhàn)后建立的，他啟負(fù)起重建日本強(qiáng)國地他啟負(fù)起重建日本強(qiáng)國地 位的使命，使日本成為正在浮現(xiàn)的電子學(xué)位的使命，使日本成為正在浮現(xiàn)的電子學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。 引例引例5050年代初期，松下公司確立了控制美國電視機(jī)市場的年代初期，松下公司確立了控制美國電視機(jī)市場的目目 標(biāo)，他與其他日本電視機(jī)制造商組成了一個(gè)卡特爾，標(biāo)，他與其他日本電視機(jī)制造商組成了一個(gè)卡特爾，將將 進(jìn)攻的焦點(diǎn)集中

4、在美國市場上。在進(jìn)攻的焦點(diǎn)集中在美國市場上。在2020年時(shí)間里，松年時(shí)間里，松下公下公 司將它的美國競爭對手從司將它的美國競爭對手從2525個(gè)削減到個(gè)削減到6 6個(gè)，最終，個(gè)，最終，所有的所有的 美國競爭對手不是破產(chǎn)就是被外國同行所兼并。美國競爭對手不是破產(chǎn)就是被外國同行所兼并。 通過精心策劃的、長期的計(jì)劃，通過精心策劃的、長期的計(jì)劃， 松下公司成為世界松下公司成為世界 消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)中的巨人。松下公司管理當(dāng)局將公司看消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)中的巨人。松下公司管理當(dāng)局將公司看作作 長盛不衰的企業(yè)，作為一個(gè)例證，公司實(shí)際上已經(jīng)長盛不衰的企業(yè)，作為一個(gè)例證，公司實(shí)際上已經(jīng)制定制定 了了250250年的規(guī)劃。松下

5、電氣工業(yè)公司是這佯一種年的規(guī)劃。松下電氣工業(yè)公司是這佯一種公司，它公司，它 試圖不給競爭對手留下任何可乘之機(jī)。試圖不給競爭對手留下任何可乘之機(jī)。 哈羅德哈羅德孔茨：孔茨： “計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹?？朔@一天塹。”5.1 計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的概念及其性質(zhì) 5.1.1計(jì)劃的概念計(jì)劃的概念 1.1.計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表達(dá)的、組織計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表達(dá)的、組織 以及組織內(nèi)不同部門和不同成員在未來一定時(shí)以及組織內(nèi)不同部門和不同成員在未來一定時(shí) 期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方

6、向、內(nèi)容和方式安排的期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文管理文 件件。（。（名詞屬性名詞屬性） 2. 2. 計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目 標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排行動(dòng)安排，亦稱計(jì)劃工，亦稱計(jì)劃工 作即對決策所確定的任務(wù)和目標(biāo)提供一作即對決策所確定的任務(wù)和目標(biāo)提供一 種合理的種合理的實(shí)現(xiàn)方法實(shí)現(xiàn)方法。（。（動(dòng)詞屬性動(dòng)詞屬性） 3.計(jì)劃的內(nèi)容（包括計(jì)劃的內(nèi)容（包括“5w1h”）：）： what 做什么？做什么？ 目標(biāo)與內(nèi)容目標(biāo)與內(nèi)容 why 為什么做？原因?yàn)槭裁醋?？原?who 誰去做？誰去做？ 人員人員 where何地做？何地做？ 地點(diǎn)地點(diǎn) whe

7、n 何時(shí)做？何時(shí)做？ 時(shí)間時(shí)間 how 怎樣做？怎樣做？ 方式、手段方式、手段5.1.2 計(jì)劃與決策計(jì)劃與決策 決策與計(jì)劃既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系決策與計(jì)劃既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系 1.決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的延續(xù)決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的延續(xù) 2.決策與計(jì)劃相互滲透決策與計(jì)劃相互滲透 決策時(shí)對決策方案的分析與評價(jià)基于方案決策時(shí)對決策方案的分析與評價(jià)基于方案計(jì)計(jì) 劃，計(jì)劃細(xì)化決策內(nèi)容劃，計(jì)劃細(xì)化決策內(nèi)容 計(jì)劃檢查與修訂決策計(jì)劃檢查與修訂決策 決策可否落實(shí)決策可否落實(shí) 5.1.3 計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的性質(zhì)1.1.計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的把決策所確立的組織目標(biāo)

8、及其行動(dòng)方式分解把決策所確立的組織目標(biāo)及其行動(dòng)方式分解為不同時(shí)間段的具體目標(biāo)及其行動(dòng)安排。為不同時(shí)間段的具體目標(biāo)及其行動(dòng)安排。（時(shí)間維度）（時(shí)間維度）把決策所確立的組織目標(biāo)及其行動(dòng)方式分解把決策所確立的組織目標(biāo)及其行動(dòng)方式分解為組織內(nèi)不同層次、不同部門、不同成員的為組織內(nèi)不同層次、不同部門、不同成員的分目標(biāo)及其行動(dòng)安排。（空間維度）分目標(biāo)及其行動(dòng)安排。（空間維度）2.2.計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和 控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)3.3.計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性 計(jì)劃工作是全體管理人員的一種職能，組織計(jì)劃

9、工作是全體管理人員的一種職能，組織 所有活動(dòng)均離不開計(jì)劃。所有活動(dòng)均離不開計(jì)劃。 計(jì)劃的秩序表現(xiàn)為計(jì)劃工作的縱向?qū)哟涡院陀?jì)劃的秩序表現(xiàn)為計(jì)劃工作的縱向?qū)哟涡院?橫向協(xié)作性橫向協(xié)作性 （續(xù)）（續(xù)）4.4.計(jì)劃工作要追求效率計(jì)劃工作要追求效率 實(shí)際實(shí)施情況與計(jì)劃指標(biāo)的比較可實(shí)際實(shí)施情況與計(jì)劃指標(biāo)的比較可 以作為控制系統(tǒng)的一部分，用以衡量以作為控制系統(tǒng)的一部分，用以衡量管理效率管理效率5.2 計(jì)劃的類型計(jì)劃的類型 5.2.1 計(jì)劃的類型計(jì)劃的類型 可根據(jù)時(shí)間、空間、計(jì)劃的明確可根據(jù)時(shí)間、空間、計(jì)劃的明確程度、計(jì)劃的程序化程度、綜合程程度、計(jì)劃的程序化程度、綜合程度等進(jìn)行分類度等進(jìn)行分類分分 類類 標(biāo)

10、標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)類類 型型時(shí)時(shí) 間間 長長 短短長長 期期 計(jì)計(jì) 劃劃短短 期期 計(jì)計(jì) 劃劃職職 能能 空空 間間業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 計(jì)計(jì) 劃劃財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 計(jì)計(jì) 劃劃人人 事事 計(jì)計(jì) 劃劃綜合性程度綜合性程度戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 性性 計(jì)計(jì) 劃劃戰(zhàn)戰(zhàn) 術(shù)術(shù) 性性 計(jì)計(jì) 劃劃明明 確確 性性指指 導(dǎo)導(dǎo) 性性 計(jì)計(jì) 劃劃指指 令令 性性 計(jì)計(jì) 劃劃程序化程度程序化程度程程 序序 性性 計(jì)計(jì) 劃劃非非 程序性計(jì)劃程序性計(jì)劃5.2.2 計(jì)劃的計(jì)劃的 層次體系層次體系使命使命目標(biāo)目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)略政策政策程序程序規(guī)劃：最簡單形式的計(jì)劃規(guī)劃：最簡單形式的計(jì)劃方案：一種綜合性的計(jì)劃方案：一種綜合性的計(jì)劃預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃預(yù)算：數(shù)字化的計(jì)劃

11、抽象抽象具體具體 戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的，為未戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的，為未來組織較長時(shí)間（通常為五年以上）設(shè)立整體來組織較長時(shí)間（通常為五年以上）設(shè)立整體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃：目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃： 遠(yuǎn)景和使命陳述遠(yuǎn)景和使命陳述 戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 彼得彼得德魯克（德魯克（peter f. drucker）: “一個(gè)企業(yè)不是有它的名字、章程和一個(gè)企業(yè)不是有它的名字、章程和公司條例來定義，而是由它的任務(wù)來定公司條例來定義，而是由它的任務(wù)來定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目標(biāo)，才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)

12、目標(biāo)標(biāo)，才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)” 遠(yuǎn)景和使命陳述遠(yuǎn)景和使命陳述核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀core values遠(yuǎn)景和使遠(yuǎn)景和使命命 陳陳 述述核心意識核心意識形態(tài)形態(tài)遠(yuǎn)景展望遠(yuǎn)景展望核心目標(biāo)核心目標(biāo)10103030年的宏偉、大年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)膽、有難度的目標(biāo)生動(dòng)逼真的描述生動(dòng)逼真的描述vision & mission statementcore ideologyenvisioned futurecore purposevivid description10-to-30-years big ,hairy,audacious goal ( bhag) 核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀 核心價(jià)值觀

13、是組織持久的和本質(zhì)的原則核心價(jià)值觀是組織持久的和本質(zhì)的原則（組織哲學(xué)和組織宗旨）（組織哲學(xué)和組織宗旨） motorola公司：公司： 對人保持不變的尊重，堅(jiān)持高尚操守對人保持不變的尊重，堅(jiān)持高尚操守 ibm公司：公司： 尊重個(gè)人尊重個(gè)人 我們希望在世界上的所有公司中，給予顧客最好的服我們希望在世界上的所有公司中，給予顧客最好的服 務(wù)務(wù) 一個(gè)組織應(yīng)該樹立一個(gè)信念，即所有工作任務(wù)都能以一個(gè)組織應(yīng)該樹立一個(gè)信念，即所有工作任務(wù)都能以 卓越的方式去完成。卓越的方式去完成。 西安楊森制藥有限公司：西安楊森制藥有限公司： 忠實(shí)于科學(xué)，獻(xiàn)身于健康忠實(shí)于科學(xué)，獻(xiàn)身于健康 海爾：海爾： 海爾，真誠到永遠(yuǎn)海爾，真

14、誠到永遠(yuǎn)長虹股份有限公司：長虹股份有限公司： 長虹以產(chǎn)業(yè)報(bào)國、民族昌盛為己任長虹以產(chǎn)業(yè)報(bào)國、民族昌盛為己任附：附：一級理念：一級理念：企業(yè)的核心理念，是具有傳播企業(yè)的核心理念，是具有傳播意義的理念口號。這種理念口號表達(dá)的是企業(yè)意義的理念口號。這種理念口號表達(dá)的是企業(yè)的價(jià)值觀或企業(yè)經(jīng)營宗旨的核心思想。通常也的價(jià)值觀或企業(yè)經(jīng)營宗旨的核心思想。通常也就是企業(yè)的座右銘就是企業(yè)的座右銘二級理念：二級理念：二級理念是一級理念在不同領(lǐng)域內(nèi)二級理念是一級理念在不同領(lǐng)域內(nèi)的深化和具體。但二級理念在每一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)仍的深化和具體。但二級理念在每一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)仍然是指導(dǎo)性的企業(yè)理念，從整個(gè)企業(yè)到了不同然是指導(dǎo)性的企業(yè)理念，

15、從整個(gè)企業(yè)到了不同的范圍（生產(chǎn)范圍、營銷范圍等）的范圍（生產(chǎn)范圍、營銷范圍等）三級理念：三級理念：把企業(yè)的理念進(jìn)一步具體化，使之把企業(yè)的理念進(jìn)一步具體化，使之成為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。它表述了企業(yè)在每一個(gè)成為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。它表述了企業(yè)在每一個(gè)方面應(yīng)采取的行為和指導(dǎo)思想方面應(yīng)采取的行為和指導(dǎo)思想 核心目標(biāo)核心目標(biāo) 核心目標(biāo)是企業(yè)存在的理由和目的，而不核心目標(biāo)是企業(yè)存在的理由和目的，而不是具體的目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。有效的核心目標(biāo)反是具體的目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。有效的核心目標(biāo)反映了為公司工作的內(nèi)在動(dòng)力，它不僅描述公司映了為公司工作的內(nèi)在動(dòng)力，它不僅描述公司的產(chǎn)出或目標(biāo)顧客，而且表達(dá)了公司的靈魂。的產(chǎn)出或目標(biāo)顧客，

16、而且表達(dá)了公司的靈魂。西安楊森：西安楊森：止于至善止于至善 motorola：顧客完全滿意顧客完全滿意 ibm：ibm就是服務(wù)就是服務(wù) walt disney：給千百萬人帶來快樂給千百萬人帶來快樂 1030年的宏偉、大膽、有難年的宏偉、大膽、有難 度的目標(biāo)度的目標(biāo) 一個(gè)有效的一個(gè)有效的bhagbhag具有強(qiáng)大的吸引力，人們具有強(qiáng)大的吸引力，人們會(huì)不由自主地被它吸引，并全力以赴地為之奮會(huì)不由自主地被它吸引，并全力以赴地為之奮斗；它非常明確，能夠使人受到鼓舞；它讓人斗；它非常明確，能夠使人受到鼓舞；它讓人一目了然，幾乎無需任何解釋。一目了然，幾乎無需任何解釋。 19071907年，年，4343歲的

17、亨利歲的亨利 福特宣布：福特宣布：“要為老百姓生要為老百姓生產(chǎn)一種汽車產(chǎn)一種汽車這種汽車價(jià)格低廉，所有收入不豐的這種汽車價(jià)格低廉，所有收入不豐的人都有能力擁有一輛，駕駛著它，和家人一起享受在人都有能力擁有一輛，駕駛著它，和家人一起享受在廣闊天地里馳騁的快樂。廣闊天地里馳騁的快樂。” 生動(dòng)逼真的描述生動(dòng)逼真的描述 遠(yuǎn)景和使命描述了組織未來期望達(dá)遠(yuǎn)景和使命描述了組織未來期望達(dá)到的圖景和組織為之奮斗的任務(wù)，會(huì)對到的圖景和組織為之奮斗的任務(wù)，會(huì)對組織成員產(chǎn)生極大的激勵(lì)、鼓舞作用，組織成員產(chǎn)生極大的激勵(lì)、鼓舞作用，因此，必須用生動(dòng)逼真的語言表達(dá)出來因此，必須用生動(dòng)逼真的語言表達(dá)出來有人說：有人說：“計(jì)劃

18、總是趕不上變化，因此計(jì)劃總是趕不上變化，因此制定長期計(jì)劃是無用的。制定長期計(jì)劃是無用的?！?” 你同意嗎？你同意嗎？ 5.3 計(jì)劃編制過程計(jì)劃編制過程研究過去研究過去過去過去找出規(guī)律找出規(guī)律認(rèn)清現(xiàn)在認(rèn)清現(xiàn)在 確定目標(biāo)確定目標(biāo)計(jì)劃的重要前提條件計(jì)劃的重要前提條件預(yù)測并有效地確定預(yù)測并有效地確定未來未來現(xiàn)在現(xiàn)在制訂主要計(jì)劃制訂主要計(jì)劃制訂派生計(jì)劃制訂派生計(jì)劃 制制 訂訂 預(yù)預(yù) 算算 擬訂和選擇擬訂和選擇可行性行動(dòng)方案可行性行動(dòng)方案一、確定目標(biāo)一、確定目標(biāo)二、認(rèn)清現(xiàn)在：二、認(rèn)清現(xiàn)在：環(huán)境研究（外部環(huán)境和內(nèi)環(huán)境研究（外部環(huán)境和內(nèi) 部環(huán)境部環(huán)境 的研究）的研究）三、研究過去：三、研究過去：過去決策可能帶

19、來的影響過去決策可能帶來的影響 并發(fā)現(xiàn)其規(guī)律并發(fā)現(xiàn)其規(guī)律四、預(yù)測并有效地確定計(jì)劃的重要前提條四、預(yù)測并有效地確定計(jì)劃的重要前提條 件件 (續(xù)續(xù))五、擬訂和選擇可行的行動(dòng)計(jì)劃五、擬訂和選擇可行的行動(dòng)計(jì)劃 擬訂備選方案、比較和評價(jià)備選方案、擬訂備選方案、比較和評價(jià)備選方案、確定選擇原則、選定滿意或合理方案確定選擇原則、選定滿意或合理方案六、制定主要計(jì)劃六、制定主要計(jì)劃七、制定派生計(jì)劃七、制定派生計(jì)劃八、制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化八、制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化案例分析：案例分析：10分鐘提高效率分鐘提高效率 美國某鋼鐵公司總裁舒瓦普向一位效率美國某鋼鐵公司總裁舒瓦普向一位效率專家得請教如何更好地

20、執(zhí)行計(jì)劃的方法。利專家得請教如何更好地執(zhí)行計(jì)劃的方法。利聲稱可以給舒瓦普一樣?xùn)|西，在聲稱可以給舒瓦普一樣?xùn)|西，在1010分鐘內(nèi)能分鐘內(nèi)能把他公司業(yè)績提高把他公司業(yè)績提高50%50%。接著，利遞給舒瓦。接著，利遞給舒瓦普一張白紙，說：請?jiān)谶@張紙上寫下你明天普一張白紙，說：請?jiān)谶@張紙上寫下你明天要做的要做的6 6件最重要的事。件最重要的事?！笆嫱咂沼昧思s舒瓦普用了約5 5分分鐘時(shí)間寫完。利接著說：鐘時(shí)間寫完。利接著說：”現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明現(xiàn)在用數(shù)字標(biāo)明每件事情對于你和公司的重要性次序。每件事情對于你和公司的重要性次序?！笔媸嫱咂沼只思s瓦普又花了約5 5分鐘做完。分鐘做完。利說：利說：“好了，現(xiàn)在這張

21、紙就是我要給你的。明天早好了，現(xiàn)在這張紙就是我要給你的。明天早上第一件事是把紙條拿出來，做第一項(xiàng)重要的。不看上第一件事是把紙條拿出來，做第一項(xiàng)重要的。不看其他的，只做第一項(xiàng)，直到完成為止。然后用同樣辦其他的，只做第一項(xiàng)，直到完成為止。然后用同樣辦法對待第二項(xiàng)，第三項(xiàng)法對待第二項(xiàng)，第三項(xiàng) 。直到下班為止。即使。直到下班為止。即使只做完一件事，那也不要緊，因?yàn)槟憧傇谧鲎钪匾闹蛔鐾暌患?，那也不要緊，因?yàn)槟憧傇谧鲎钪匾氖?。你可以試著每天這樣做，直到你相信這個(gè)方法有事。你可以試著每天這樣做，直到你相信這個(gè)方法有價(jià)值時(shí)，請將你認(rèn)為的價(jià)值給我寄支票。價(jià)值時(shí)，請將你認(rèn)為的價(jià)值給我寄支票?！?一個(gè)月后，舒瓦普給利寄去一張一個(gè)月后，舒瓦普給利寄去一張2.52.5萬美元的支票，萬美元的支票，并在他的員工中普及這種方法。并在他的員工中普及這種方法。5 5年后，當(dāng)年這個(gè)不為年后，當(dāng)年這個(gè)不為人知的小鋼鐵為世界最大的鋼鐵公司之一。人知的小鋼鐵為世界最大的鋼鐵公司之一。問題一：為什么總裁舒瓦普有計(jì)劃卻難以執(zhí)問題一：為什么總裁舒瓦普有計(jì)劃卻難以執(zhí)行？效率