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1、精品文檔 前言 很早的時(shí)候就已經(jīng)知道有職業(yè)生涯規(guī)劃”這個(gè)概念,但是對(duì)他的關(guān)注很少,認(rèn)識(shí)更是膚淺。 也沒(méi)有及時(shí)的意識(shí)到他的重要性。直到進(jìn)入大二下學(xué)期,開(kāi)始思考一系列的就業(yè)問(wèn)題。最關(guān) 鍵的我一直在尋找自己的興趣,希望能將自己的興趣和將來(lái)的事業(yè)進(jìn)行完美的結(jié)合。就像大 家都知道的,做自己感興趣工作, 會(huì)使自己的事業(yè)的發(fā)展空間更深入,使自己的自身價(jià)值得 到更大的實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)迷茫的時(shí)候,學(xué)校里開(kāi)了一門(mén)就業(yè)指導(dǎo)課。他不僅讓我更系統(tǒng),更全 面的對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行了深入的思考和分析。使我的職業(yè)傾向越發(fā)的清晰。在進(jìn)行系統(tǒng) 的思考,結(jié)合自己的愛(ài)好,我將我畢業(yè)后2年之內(nèi)的職業(yè)定位為:汽車(chē)銷(xiāo)售。 目錄 1自我認(rèn)知 1
2、.1職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng) 1.2 360度評(píng)估 1.3自我認(rèn)知小結(jié) 2職業(yè)認(rèn)知 2.1外部環(huán)境分析 2.2目標(biāo)職業(yè)分析 2.3 SWOT 分析 2.4職業(yè)認(rèn)知小結(jié) 3職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì) 3.1確定目標(biāo)路徑 3.2制定行動(dòng)方案 一、自我認(rèn)知 1技能 積極傾聽(tīng) 注意傾聽(tīng)他人的講話(huà),理解要點(diǎn),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提問(wèn),不在不合適的時(shí)候打斷對(duì) 方的講話(huà) 協(xié)作 在相互配合時(shí)協(xié)調(diào)自己和他人的行動(dòng) 協(xié)商 召集相關(guān)人員,協(xié)調(diào)分歧 服務(wù)導(dǎo)向積極尋找?guī)椭鷦e人的方法 人際敏感關(guān)注他人的反應(yīng),理解他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的反應(yīng) 2、360度評(píng)估 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 自我評(píng)價(jià) 有親和力,寬容,精力充沛,富有想象力,有責(zé)任心,善于觀(guān)察,能很快記住別人的
3、名字。 不夠自信,自制力比較差,有時(shí)不能很好的控制自己的情緒,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少。 親密朋友評(píng)價(jià) 有主見(jiàn),處理事情很穩(wěn)妥,善良,樂(lè)于助人,心胸寬廣,做事考慮周全,又不缺乏幽默感。 親和力強(qiáng),生活有目標(biāo),肯不斷挖掘自己潛力,性格剛中帶柔,膽大心細(xì)。 有時(shí)過(guò)于情緒化,缺乏鍛煉,感性多于理性,在做事情中出現(xiàn)消極情緒。 同學(xué)評(píng)價(jià) 親切,開(kāi)朗,積極進(jìn)取,思想活躍,友善。 3、自我認(rèn)知小結(jié): 1, 一直生活在校園里, 學(xué)習(xí)到的大都是理論性的知識(shí),缺少一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但在現(xiàn)在找 工作的時(shí)候,招聘方大都很看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)。 2,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思維活躍。 3,身體健康,精力充沛。 4,廣泛的結(jié)交朋友,因?yàn)橛杏H和力
4、,活潑開(kāi)朗而贏得更多的朋友。 5,待人誠(chéng)懇,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),但是自制力比較差,有惰性,不夠積極。沒(méi)有積極的抓住機(jī) 會(huì)鍛煉自己的能力。愛(ài)與朋友交談,能夠經(jīng)常進(jìn)行自我反省。 職業(yè)認(rèn)知 1、外部環(huán)境分析 家庭環(huán)境分析 家庭條件還行,由于喜歡各類(lèi)汽車(chē),想多了解了解有關(guān)汽車(chē)方面的知識(shí)。因此選擇汽車(chē)制造 與裝配這個(gè)專(zhuān)業(yè)。 學(xué)校環(huán)境分析 我們學(xué)校是一所專(zhuān)科大學(xué)。 我所在的院系是汽車(chē)與電氣工程系。自己學(xué)的是汽車(chē)制造與裝配 專(zhuān)業(yè),但是平時(shí)我們也可以選修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的課程。因?yàn)槲覀冊(cè)合档霓k學(xué)理念就是培養(yǎng)復(fù) 合型人才。在這樣的環(huán)境下,我學(xué)到了很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)。學(xué)校圖書(shū)館也有大量相關(guān) 書(shū)籍,讓我獲得更多營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
5、 社會(huì)環(huán)境分析 這兩年房地產(chǎn)被炒的火熱。消費(fèi)者在解決了住房之后,最大的消費(fèi)品將是汽車(chē)。家庭汽車(chē)也 在迅速普及。從一些資料顯示,現(xiàn)在汽車(chē)銷(xiāo)售人才嚴(yán)重匱乏。而作為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才除了必須 深切領(lǐng)悟以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念之外,還必須具備汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理學(xué)、美學(xué)及公關(guān)學(xué)。 市場(chǎng)發(fā)展如此迅猛,因此汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)已顯示出嚴(yán)重滯后,從而導(dǎo)致人才匱乏。 目標(biāo)地域分析 首先最好去北京、上海、廣州,在這些城市的汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)、先進(jìn),機(jī)會(huì)多。最近幾 年,北京、上海的 4S店遍地開(kāi)花,迅速發(fā)展。這樣迅速的發(fā)展,必然帶來(lái)更多的職位。據(jù) 中國(guó)汽車(chē)人才招聘網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示,2008年上半年,汽車(chē)及相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持在
6、每月發(fā) 布3000個(gè)需求職位這一規(guī)模上,并一直呈上升趨勢(shì)。高級(jí)銷(xiāo)售、高級(jí)維修等人才開(kāi)始捉襟 見(jiàn)肘,維修配件經(jīng)理、維修站服務(wù)經(jīng)理等新型人才也急速升溫。 2、目標(biāo)職業(yè)分析 目標(biāo)職業(yè)名稱(chēng) 汽車(chē)銷(xiāo)售 工作內(nèi)容 汽車(chē)銷(xiāo)售與一般商品銷(xiāo)售有著比較大的區(qū)別,有許多是圍繞整車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)的工作,女口:汽車(chē) 的設(shè)備規(guī)格、加裝精品、贈(zèng)送、代辦上牌、代辦保險(xiǎn)、代銷(xiāo)車(chē)輛、分銷(xiāo)商、售后服務(wù)等,雜 項(xiàng)繁多、情況復(fù)雜多變。一般汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)里人少但事情較多,管理層既要管業(yè)務(wù)又要管倉(cāng) 庫(kù)和財(cái)務(wù),每天都要面對(duì)不同部門(mén)各種各樣的報(bào)表,各個(gè)部門(mén)的資料缺乏共享性,許多資料 重復(fù)錄入,錯(cuò)漏難免,造成大量的人力資源浪費(fèi),并且資料缺乏一致性。 任
7、職資格 要有專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí), 對(duì)汽車(chē)有濃厚興趣, 對(duì)車(chē)貸、保險(xiǎn)、上牌和過(guò)戶(hù)等手續(xù)有綜合的了解, 另外就是溝通能力要強(qiáng),能和各行各業(yè)的人士交流,這些都需要一定的學(xué)歷作支撐。車(chē)銷(xiāo)售 人員除了親和力,良好的銷(xiāo)售技巧,還應(yīng)具備一定的汽車(chē)構(gòu)造基礎(chǔ)知識(shí),因?yàn)槠?chē)新技術(shù)新 裝備的應(yīng)用,越來(lái)越多。具備了汽車(chē)技術(shù)的基本知識(shí),才能與一些比較專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)做到良好 的溝通。 就業(yè)和發(fā)展前景 汽車(chē)市場(chǎng)在蓬勃發(fā)展。 同時(shí)帶來(lái)了相當(dāng)客觀(guān)的一個(gè)就業(yè)前景。由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)相對(duì)于國(guó)外 來(lái)說(shuō)還處于一個(gè)起步階段。最近幾年才有了完全本土的品牌。這都說(shuō)明國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)還有很 大的發(fā)展空間。同時(shí)我們還能看到在汽車(chē)行業(yè)背后將要產(chǎn)生的一個(gè)巨大市場(chǎng)
8、。如二手車(chē)市場(chǎng), 汽車(chē)服務(wù),汽車(chē)美容,汽車(chē)零配件 但關(guān)鍵還是自己要有具備這個(gè)行業(yè)的知識(shí)和能力,才 能得到這樣的機(jī)會(huì)。 3、 SWOT分析 我的優(yōu)勢(shì)(strength)及其使用 有親和力,膽大心細(xì),活潑開(kāi)朗。這個(gè)對(duì)我和顧客交流起到了一個(gè)很好的幫助??梢院芸斓?和顧客成為朋友,從而給顧客留下很好的印象。 我的弱勢(shì)(weakness)及其彌補(bǔ) 比較情緒化,不夠自信。這也是做銷(xiāo)售的一個(gè)大的弊端。從現(xiàn)在開(kāi)始,在大學(xué)里剩下的日子 里,抓住每一次在公共場(chǎng)合講話(huà)的機(jī)會(huì),積極參加活動(dòng),通過(guò)這些鍛煉來(lái)增強(qiáng)自己的信心。 多讀書(shū),培養(yǎng)自己理性的一面。 我的機(jī)會(huì)(opportunity)及其利用 在學(xué)校有很多汽車(chē)和營(yíng)銷(xiāo)
9、,以及所需的其它一些知識(shí)方面的書(shū)籍。充分利用學(xué)校的資源。珍 惜在學(xué)校建立起來(lái)的友誼。在家靠父母,出門(mén)靠朋友。 我面臨的威脅(threat)及其排除 當(dāng)一個(gè)新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候,就已經(jīng)有很多人盯住了。而作為汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)并不新的行業(yè), 想要從事這個(gè)行業(yè)的人跟多。我的威脅就是來(lái)自他們的競(jìng)爭(zhēng)。最好的辦法就是通過(guò)自身的 不斷努力,能力的不斷提高,來(lái)加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。 三、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì) 1、確定職業(yè)目標(biāo)、路徑。 近期職業(yè)目標(biāo) 畢業(yè)后兩年內(nèi)從事汽車(chē)銷(xiāo)售。大三找工作期間,找汽車(chē)銷(xiāo)售工作。 中期職業(yè)目標(biāo) 在工作后的2-5年里,從事中高檔汽車(chē)銷(xiāo)售,從汽車(chē)銷(xiāo)售員做到銷(xiāo)售經(jīng)理。擁有自己的一個(gè) 客戶(hù)群體。當(dāng)然成家也挺
10、重要的, 因?yàn)橐粋€(gè)成功的男人的背后必須要有一個(gè)能默默支持他的 女人。哈哈。 長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo) 5-10年之間,尋找合伙人一起創(chuàng)建公司,做汽車(chē)銷(xiāo)售代理,二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)以及汽車(chē)相關(guān)行業(yè)。 職業(yè)發(fā)展路徑 我的人生目標(biāo)是,創(chuàng)業(yè),成為一個(gè)企業(yè)家。擁有自己的公司。但不一定還是從事汽車(chē)行業(yè), 我更希望能在50之前擁有自己的咖啡廳,能每天清晨起來(lái)愜意的躺在搖椅上品著咖啡陪著 家人。 2、指定行動(dòng)計(jì)劃 短期計(jì)劃 在大三下半學(xué)期之前,大量的閱讀汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的書(shū)籍和心理學(xué),人際交往學(xué)類(lèi)是書(shū)籍。 畢業(yè)后兩年內(nèi)從事汽車(chē)銷(xiāo)售。大二暑假進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。 通過(guò)實(shí)踐使自己更好的學(xué)習(xí)。了 解汽車(chē)銷(xiāo)售公司對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售人員能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的要求,充分利用圖書(shū)館的圖書(shū)資源,學(xué)習(xí) 汽車(chē)知識(shí),營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。學(xué)習(xí)心理學(xué) 來(lái)提高自己。鍛煉自己與人溝通的能力。并多關(guān)注汽 車(chē)行業(yè)的新聞,了解此行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。禾U用假期去進(jìn)行相關(guān)的實(shí)習(xí)。 中期計(jì)劃 在工作中,努力工作,做好銷(xiāo)售,一方面能積累資本,為創(chuàng)業(yè)做好物質(zhì)準(zhǔn)備。另一方面能鍛 煉自己做生意的能力。銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的核心部分。如果學(xué)會(huì)了做銷(xiāo)售就是學(xué)會(huì)了做生意。 在這 段期間除
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