2017年證券公司實(shí)習(xí)報告

1、2017年證券公司實(shí)習(xí)報告【第1篇】2017年證券公司實(shí)習(xí)報告一、實(shí)習(xí)目的面臨畢業(yè)，這次的實(shí)習(xí)對我有很大的意義。首先，畢業(yè)生面臨 尋找工作的壓力，為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng)，必須掌握更多的實(shí)踐知識和社會經(jīng)驗(yàn)，而這次的實(shí)習(xí)就提供了一個絕佳的 機(jī)會；其次，大學(xué)三年以來，這次是自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作，也能從側(cè)面 反映什么樣的工作更適合自己，為自己定下所找工作性質(zhì)，也能借大 學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識，為將來的工作打下基礎(chǔ)。 其次初步認(rèn)識社會，進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識， 把從學(xué) 校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作聯(lián)系起來。 通過本次實(shí)習(xí)在以后從業(yè)打 下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，利于以后職業(yè)生涯的發(fā)

2、展。二、公司簡介xx證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安 徽省信托投資公司作為主發(fā)起人，于XX年10月成立。20 xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī)，公司借殼“北京化二”成功在深 圳證券交易所上市，注冊資本近 20億元。公司經(jīng)營范圍：證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢；與證券交易、證券 投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問；證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自xx年成立以 來，連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一，多次榮獲年度中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國內(nèi)地最佳債券承銷機(jī)構(gòu)”、“最 具影響力投行等殊榮。XX太原營業(yè)部成立于20 XX年3月，位于新建南路167號, 營業(yè)面積1600平米。營業(yè)部秉承“誠信

3、為本規(guī)范運(yùn)作客戶至上優(yōu)質(zhì) 高效”的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務(wù)。三、實(shí)習(xí)過程（一）崗前培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：證券基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；理財投資分析；營 銷培訓(xùn)；法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等等。 比如在基礎(chǔ)知識培訓(xùn)過程 中主要溫習(xí)所學(xué)的知識，對股票，基金，債券更為具體了解，同時穿 插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗(yàn)，使之幫助我們在營銷過程中對客 戶講解證券具有較強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語，從而取得客戶的信賴等。（二）咨詢崗熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶，具體 操作主要要求仔細(xì)，保證客戶信息的真實(shí)完整，避免操作失誤。咨詢 柜臺主要是接電話，回答來電客戶咨詢的問題，專業(yè)知識要求很高。 維護(hù)柜

4、臺主要是對于那些老客戶，比如開通網(wǎng)上交易，打印交割單， 補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料， 這項(xiàng)工作要求工 作人員有耐心，認(rèn)真。必須要認(rèn)真核對客戶信息，確?？蛻舻馁Y料正 確，完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶， 必須客戶本人持身份證親自 到營業(yè)部，這中間注意事項(xiàng)主要是復(fù)印身份證，親自簽名，當(dāng)場拍照 以及在填寫信息過程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整， 同時為客戶講解風(fēng)險 和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。（三）客戶經(jīng)理崗作為一個實(shí)習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，接銀行 的客戶群，了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力， 通過自己所學(xué)的 專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)

5、運(yùn)行 趨勢，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如，通過問題式詢問客戶，從 中得出客戶屬于保守型，穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶，可以據(jù)此給予客戶 推薦不同的投資品種，針對保守型客戶可以建議買國債，銀行存款等; 穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金， 貨幣型基金等；對于激進(jìn)型客戶可以 買股票，股票型基金等。四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會通過在XX證券營業(yè)部為期三個多月的實(shí)習(xí)，我對于自己的專 業(yè)有了更深刻的了解，同時鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的能 力，為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。 以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)和 體會：（一）證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作（1）明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn) 到信息咨詢等

6、多方面，并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人； 而將展業(yè)等 逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，加 強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展，尤其在為客戶提供合理財富管理方面。 在專業(yè)化分 工的業(yè)務(wù)流程中，證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)、 理財方案制作和 平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中，證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng) 驗(yàn)，采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式，力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新，充分尊重并 理解客戶需求，提供量身定做的個性化服務(wù)。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分 工，兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立、相互制約的關(guān)系。證券公 司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動，共同推動證券市場的繁榮。（2）

7、信息技術(shù)與資源共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作 是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮 開放電子信息平臺權(quán)限，讓經(jīng)紀(jì)人主動參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。（二）客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路，把握未來的營銷趨勢客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在 的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價值的時候一一營銷。對于客戶經(jīng)理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上 客戶的需求所在?，F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù)，更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)，例如，有價值的新聞短信，而不是僅僅只有 每天的大盤走勢和成交量；再如，客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導(dǎo)， 進(jìn)而建立正確的投

8、資理念，而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻 繁操作，只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。證券公司要向理財方向發(fā)展，這是今后的必然趨勢，客戶需要 的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和 風(fēng)險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有 限的資源進(jìn)行整合，然后創(chuàng)造價值，使其最大化。在現(xiàn)在的證券公司 中，理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的 信任和了解的基礎(chǔ)上，客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃， 進(jìn)行 各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置，達(dá)到客戶收益最大化。所以，客戶 經(jīng)理首要要做的就是充實(shí)自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn) 品，還

9、是駐點(diǎn)銀行的理財產(chǎn)品，更需要了解保險公司的保單品種及適 合人群。與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ) 知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代，我們必須靠 自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴，這樣我們需要非常專業(yè)的知識 和業(yè)務(wù)技能。同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的 k 線形態(tài)等。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的， 很多的東 西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能更加的值得客 戶的認(rèn)可，同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步

10、伐。（三）投資者應(yīng)該要樹立自己的投資觀念與原則作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正 確的屬于自己的投資觀念。投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你 在為某項(xiàng)投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用， 幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹立了正確 的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特，且非常實(shí)用。在巴菲特眼里， 注重股票內(nèi)在價值，買進(jìn)市場價格低于其內(nèi)在價值的股票，長期持有, 重視企業(yè)的贏利能力，不理會市場變化，也不擔(dān)心短期的股票波動。 這樣，成功就不會是一件遙遠(yuǎn)的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日 數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜耍?必

11、須樹立一個正確的投 資觀念，然后堅(jiān)持到底。這一點(diǎn)，很多股票投資者無法做到。原因是 他們無法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲插自己，也為成功交納了許多學(xué) 費(fèi)，遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸樹立自己的投資觀念與原則?？傊?，還要要做到止損、分散風(fēng)險我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾 個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字， 但這是炒股的最基本 的行為準(zhǔn)則。通過實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對 這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如 果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的 專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)

12、與實(shí)習(xí)的真正目的。 這樣我們更有自信面 對未來?！镜?篇】2017年證券公司實(shí)習(xí)報告一、實(shí)習(xí)公司介紹XX證券有限責(zé)任公司，簡稱XX證券，是一家國有控股的全 國性證券公司，總部設(shè)于武漢，注冊資本 8.37億元xx證券的前 身為成立于19 xx年的成都聯(lián)合期貨交易所。20 xx年成都聯(lián)合期貨交易所改組為四川省XX證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。20 XX年更名為xx證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。 20 xx年xx證券成功控股北方期 貨經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。20 xx年2月將注冊地遷至湖北省武漢市。20 xx年更名為xx證券有限責(zé)任公司，是總部設(shè)于武漢的兩家全 國性證券公司之一。XX證券經(jīng)營范圍包括：證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨

13、詢；與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問。在證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面，xx證券 規(guī)范、安全、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和監(jiān)管部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。自 成立以來，xx證券一直堅(jiān)持公司“賺取陽光下的利潤”的原則，分 類評級不斷上升。XX證券具有完整的證券投資咨詢體系，擁有證券投資咨詢資 格。除自身網(wǎng)點(diǎn)外，xx證券還積極利用網(wǎng)站、電話、短信、電子郵 件、專家面對面、場內(nèi)實(shí)時股評等多種渠道為客戶提供咨詢服務(wù)。XX證券在財務(wù)顧問業(yè)務(wù)方面主要從事企業(yè)改制、公司治理、并購重組、企業(yè)融資、公司上市、政府顧問等財務(wù)顧問業(yè)務(wù)。自成立 財務(wù)顧問部以來，在較短的時間內(nèi)，完成了多個改制及增資擴(kuò)股、私 募融資等項(xiàng)目，并與多個律師事務(wù)所

14、、會計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、 上市保薦機(jī)構(gòu)建立了良好的長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二、實(shí)習(xí)時間和地點(diǎn)2017年2月xx日2017年4月xx日XX證券有限責(zé)任公司成都走馬街證券營業(yè)部三、實(shí)習(xí)目標(biāo)（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對 證券市場的認(rèn)識（三）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來，并能夠 分析和處理一些基本問題四、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）了解XX證券概況1. XX證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位2. 了解并領(lǐng)悟xx證券的企業(yè)文化3. 走馬街營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、 電腦部、營銷部五個部門?？蛻?/p>

15、部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括 柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理， 營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股 票進(jìn)出清算；財務(wù)部負(fù)責(zé)會計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)； 營銷部負(fù)責(zé)開發(fā)市場中的客戶，與客戶建立經(jīng)紀(jì)關(guān)系。（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容1我被安排在營銷部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。XX證券的主要營銷策略就是網(wǎng)絡(luò)營銷，主要是通過上網(wǎng)聊qq ,上論壇，到處加好友，來開發(fā)已炒股的和即將要炒股的客戶。這個工作 看起來很簡單，其實(shí)對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，由于社會經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。比如我們平時在學(xué)校未 受社會渲染，有時說話顯得稚嫩，客戶一眼就能看出我們是新手

16、，對 我們的信任度就不高。特別是客戶向我咨詢具體的哪只股票時， 我就 顯得手足無措。有時客戶也讓我推薦票，我只好求助于帶我的組長。2. 由于我們住在xxxxx，而xx證券在春熙路南口，每天 坐公交車就是2個小時，所以公司很人性化地讓我每天早晨 9:30上 班，這個時間剛好是股市開盤時間，9點(diǎn)10分左右分析師會用飛信 給每個團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送早間新聞播報，我在公交車上剛好可以研究一下。3. 到達(dá)公司后，我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后 進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES，瀏覽一下里面的通知以及證券分析報告， 為自己專業(yè)知識的做積累。同時把早間新聞播報和操作策略發(fā)送給客 戶，供客戶參考。4.9點(diǎn)40左右，

17、我就開始上qq加人，加人也是有技巧的，一 般選擇30-40歲左右的客戶，因?yàn)?0多歲的年輕人一般沒有多少資 金拿來投資，而到了退休年齡的人有積蓄但是風(fēng)險厭惡特別強(qiáng)，他們更傾向于買保險和存銀行，或者買理財產(chǎn)品。30-40歲的人大多有一 定的儲蓄，能夠承受一定的風(fēng)險壓力。qq好友分組也有講究，每個 月加的人分別建組，已經(jīng)在炒股的分一組，對炒股有興趣的分一組， 已經(jīng)有接觸的分一組，重點(diǎn)開發(fā)的客戶分一組，完全沒有希望的分一 組，有些組別也根據(jù)個人習(xí)慣來分。5. xx點(diǎn)下班，吃飯完在下午1點(diǎn)之前趕回公司，由于我早上 上班時間比較晚，所以中午就沒有休息，抽空就上 qq加人，有些客 戶看股票很準(zhǔn)，大部分有幾

18、年經(jīng)驗(yàn)的老股民都不太相信證券公司的分析師，他們更傾向于自己分析股票，我大部分時間通過和他們交流來 學(xué)習(xí)新的知識。比如說什么是金叉、死叉，怎樣實(shí)現(xiàn)T+0交易，什么叫全倉、半倉、空倉。6. 下午3點(diǎn)股市收盤后，我們的組長后帶領(lǐng)我們開半個小時的 會，討論每日心得，說說每個人的完成量，以及開發(fā)客戶時的說話技 巧。我們一般平均每個要加30多個人，每個人自帶電腦，申請4、5 個qq，在上述年齡段內(nèi)有20%的在炒股，有10%左右曾經(jīng)炒股虧損 后不再炒股，還有20%可能對投資感興趣，但是有可能下次聊天的 時候他已經(jīng)改變主意了，剩下的 50%其中一部分人可能一直不和你 說話，或者說的都是不著邊的話，或者對股票不

19、感興趣。7公司的其他成員一般在5點(diǎn)半到6點(diǎn)之間下班，由于我住的 地方比較遠(yuǎn)，一般是5點(diǎn)到5點(diǎn)半之間下班。我還在車上的時候， 他們都已經(jīng)到家了?；氐綄W(xué)校后，每晚都會寫工作日志，包括自己的 工作體會，還有對客戶分類標(biāo)注，有助于第二天回訪客戶，以及下次 聊天時該如何拉進(jìn)與客戶的距離。2月份，股市開始回暖，加人聊天 時還是挺順利，但是3月份溫家寶發(fā)表房價還不夠合理，養(yǎng)老金開始 入市等，股市又開始下跌，與客戶聊天時就困難重重，客戶和我們都 有點(diǎn)信心不足。8. 柜臺服務(wù)?？蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶，轉(zhuǎn)托管， 撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等 等。開戶是證券公司最一般也是最

20、基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程， 手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指 11導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證， 銀行卡及股東代碼卡 等，以提高工作效率。9. 提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過半年年的炒股經(jīng)驗(yàn)，并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對股民 心理的揣摩，并對一些個股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟 件，學(xué)到了一些新的知識。10. 整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀 證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡 復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致

21、包括以下三個方面內(nèi)容： 把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄 下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。 理清相關(guān)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔 案室完成。對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電 子檔案，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。11. 我的工作大部分是開發(fā)客戶，但是也會跟著組長學(xué)習(xí)其他方 面的知識，例如如何開戶，怎樣辦理轉(zhuǎn)戶，如何填寫資料，教客戶如 何進(jìn)行網(wǎng)上軟件下載和交易。五、實(shí)習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考實(shí)習(xí)之前，感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場還不 太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，對證券公司 及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識， 與此同

22、時也思考了一些問題：（一）股市交易時間股市開市是周一至周五上午 9 : 30-11 : 30 ,下午1 : 00-3 :00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。證券 交易所內(nèi)的證券交易按“價格優(yōu)先、時間優(yōu)先”原則競價成交。現(xiàn)在開戶都需要本人臨柜和第二代身份證，讓我很感到很奇怪 的是曾經(jīng)遇到一位客戶她從未涉足股市，從來沒有去證券公司開過 戶，第一次來我們公司開戶時機(jī)器掃描發(fā)現(xiàn)她的身份證已經(jīng)開過戶 了，她很迷惑，我也很迷惑。證券賬戶管理規(guī)則規(guī)定，對于同一 類別和用途的證券賬戶，原則上一個自然人、法人只能開立一個。由 于深交所的托管制度是“自動托管，隨處通買，哪買哪賣，轉(zhuǎn)托不限”，

23、所以最后只好幫她開了一個深圳賬戶。不過我至今沒有想通，為何她 沒有臨柜，她的身份證也能被別人拿去開戶 ？（二）區(qū)分客戶證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，重 視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門 的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的 交易傭金費(fèi)率（去年成都地區(qū)傭金水平在千分之一到千分之三，平均 水平在1.8%。；目前成都地區(qū)的傭金水平在1 %。到1.5%。，平均水平 1.2 %。，由競爭壓力造成）。個人覺得股市有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎，散 戶虧也虧得少，賺也賺得少，而且根據(jù)實(shí)習(xí)的這段時間觀察，發(fā)現(xiàn)其 實(shí)虧損的大部分是散戶。（三）交易所交

24、易機(jī)制滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場 從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委 托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所 屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需 要先撤銷原指定再做新指定。轉(zhuǎn)托管，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是 指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個 證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進(jìn) 的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委 托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管 手續(xù)時，可以將自己所有的

25、證券一次性地全部轉(zhuǎn)出， 也可轉(zhuǎn)其中部分 證券或同一券種中的部分證券。（四）銀證轉(zhuǎn)賬所謂銀證轉(zhuǎn)賬是指將股民在銀行開立的個人結(jié)算存款賬戶（或 借記卡）與證券公司的資金賬戶建立對應(yīng)關(guān)系，通過銀行的電話銀行、 網(wǎng)上銀行、網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備和證券公司的電話、 網(wǎng)上交易系統(tǒng)及證券公 司營業(yè)部的自助設(shè)備將資金在銀行和證券公司之間劃轉(zhuǎn)，為股民存取款提供便利。銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是券商電子商務(wù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)， 銀證 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的開展大大促進(jìn)了券商電子商務(wù)的發(fā)展。銀證轉(zhuǎn)賬的優(yōu)點(diǎn)：1.快捷：一筆資金轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)只需幾秒鐘時間 就可完成，使證券買賣操作更快、更輕松；2.安全：不必隨身攜帶大量現(xiàn)金進(jìn)出證券交易場所，免除假鈔煩惱；大大減少保證金被證券公 司挪用的風(fēng)險。3方便：客戶可在銀行的各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存取資金。（五）xx證券的發(fā)展前景在XX證券實(shí)習(xí)的這段時間里，感受到XX證券在細(xì)節(jié)上、在 管理上做的非常嚴(yán)格，典型的是每天業(yè)務(wù)下來的單據(jù)