當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)存在的問題和對策

1、摘 要我國大學(xué)教育迅速發(fā)展，大學(xué)生的數(shù)量不斷增加，大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，對他們消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出。本文是為了了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀，分析大學(xué)生消費(fèi)中存在的問題及產(chǎn)生問題的原因，培養(yǎng)和提高他們的“財商”，引導(dǎo)他們形成正確的消費(fèi)觀念。本文通過調(diào)查研究，用所學(xué)的知識設(shè)計調(diào)查問卷，進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問卷，對回收的有效問卷進(jìn)行相應(yīng)分析，提出解決辦法，希望對大學(xué)生日后的消費(fèi)有幫助。第一部分介紹了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)，具體有三點(diǎn)，包括手機(jī)消費(fèi)熱引起通信相對較高；戀愛消費(fèi)熱；感情和直覺沖動直接影響消費(fèi)欲望。第二部分描述大學(xué)生消費(fèi)存在的問題。主要有所處消費(fèi)來源與消費(fèi)水平的矛盾；消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素

2、；消費(fèi)心理易受外界影響走進(jìn)消費(fèi)誤區(qū)三方面問題。第三部分分析大學(xué)生消費(fèi)問題產(chǎn)生的原因。具體有受社會大環(huán)境的影響；高校自身的原因；受家庭環(huán)境的影響；大學(xué)生自身的原因。第四部分針對大學(xué)生消費(fèi)問題提出4點(diǎn)具體的合理化建議：引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀；培養(yǎng)大學(xué)生的理財能力；家庭教育；加強(qiáng)大學(xué)生的勤儉節(jié)約教育。第五部分本文的結(jié)論部分：大學(xué)生是當(dāng)前社會的消費(fèi)主體之一，我們應(yīng)該肯定其合理的一面，也不能忽略消費(fèi)行為和消費(fèi)心理中存在的問題。由于大學(xué)生的消費(fèi)行為方式在未來社會中會有較強(qiáng)的影響力，因此，我們應(yīng)該充分發(fā)揮社會、學(xué)校、家長、大學(xué)生本人等各方面的力量與作用，針對大學(xué)生的消費(fèi)心理特征，采取必要的、合理的、科學(xué)

3、的措施，引導(dǎo)他們正確處理消費(fèi)與金錢之間的關(guān)系，樹立理性的消費(fèi)生活觀和科學(xué)的消費(fèi)方式。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消費(fèi)；消費(fèi)問題；原因；對策目 錄前言一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn) 11.手機(jī)消費(fèi)熱引起通信相對較高 12.戀愛消費(fèi)熱 13.感情和直覺沖動直接影響消費(fèi)欲望2二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)存在的問題 21.所處消費(fèi)來源與消費(fèi)水平的矛盾 22.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素23.消費(fèi)心理易受外界影響走進(jìn)消費(fèi)誤區(qū)3三、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問題產(chǎn)生的原因 31.受社會大環(huán)境的影響 32.高校自身的原因33.受家庭環(huán)境的影響 44.大學(xué)生自身的原因 4四、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)行為的建議 41.引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀 52.培

4、養(yǎng)大學(xué)生的理財能力 53.家庭教育 54.加強(qiáng)大學(xué)生的勤儉節(jié)約教育 5結(jié)論 6參考文獻(xiàn)7致謝 8附錄9 當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)存在的問題和對策-基于對蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生的調(diào)查分析營銷0731：錢麗燕 指導(dǎo)老師：肖蘇 講師隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生人數(shù)在不斷攀升，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，同時尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。因此研究大學(xué)生的消費(fèi)行為，對于引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)健康的消費(fèi)觀、培養(yǎng)其正確理智的消費(fèi)、樹立正確的人生觀、價值觀具有重要的意義。一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)大學(xué)生不同于其它消費(fèi)群體，它具備高素質(zhì)、高消費(fèi)欲望、高市場潛力，他們的消費(fèi)特點(diǎn)也不同于其它群體。在一般的

5、家庭中，大學(xué)生具有很高的消費(fèi)地位。在大學(xué)階段，他們需要更多的資金來滿足生理需要。為了配合學(xué)校的教育，他們需要各種學(xué)習(xí)用品，包括書、學(xué)習(xí)機(jī)、文曲星、電腦等；為了身心娛悅，他們需要各種體育用品、音像制品以及CD機(jī)；他們還要逛商店、上網(wǎng)吧、同學(xué)聚會、外出旅游；隨著與社會的頻繁接觸，他們大多重視個人儀表、追求外在和內(nèi)在的美，所以他們需要大筆的資金去滿足個人和社會的需要。在這樣的獨(dú)特環(huán)境中，大學(xué)生的消費(fèi)有以下特征：1.手機(jī)消費(fèi)熱引起通信消費(fèi)相對較高根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大數(shù)大學(xué)生都擁有手機(jī)，由手機(jī)熱引發(fā)的則是一股通信熱，大學(xué)生的話費(fèi)開始逐步攀高。各種各樣的短信娛樂套餐，GPS上網(wǎng)，便利之余也造成了部分大學(xué)生的不

6、理性消費(fèi)，有15%以上的大學(xué)生月手機(jī)話費(fèi)達(dá)到一百元以上，但大部分大學(xué)生月手機(jī)消費(fèi)控制在50-100元。圖 1 大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)統(tǒng)計圖2.戀愛消費(fèi)熱大學(xué)生正處在一個特定的年齡階段，導(dǎo)致戀愛成為了大學(xué)校園一道亮麗的風(fēng)景線， 根據(jù)調(diào)查為了維持這道亮麗的風(fēng)景線，每月談戀愛“浪漫制造費(fèi)”在100元以下的占8%，300元500元的占到14%，500元或更多占10%，從這些數(shù)據(jù)上看大學(xué)生用于談戀愛的開銷還是過大。圖 2 大學(xué)生戀愛消費(fèi)統(tǒng)計圖 3.感情和直覺沖動直接影響消費(fèi)欲望雖然大學(xué)生具備較強(qiáng)的獨(dú)立理性思維能力，預(yù)測決策能力，但是感情用事時有發(fā)生。他們非?？粗猩唐返陌b、樣式、品牌、商標(biāo)，如果直覺告訴他們商品

7、是不錯的，他們就會產(chǎn)生一種難以舍棄的感情，往往迅速進(jìn)行購買，而且是非購買不可的。至于商品的內(nèi)在價值、外在價格、是否實(shí)用等因素較少考慮。二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)存在的問題1.所處消費(fèi)來源與消費(fèi)水平的矛盾 大學(xué)生是消費(fèi)群落的一個特殊構(gòu)成部分，因?yàn)樗麄儾粎⑴c生產(chǎn)。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計大學(xué)生消費(fèi)主要來源，有83%來源于父母資助，7%來自獎學(xué)金和助學(xué)貸款，10%是個人創(chuàng)造收入。也就是說大部分人的經(jīng)濟(jì)來源仍然是依賴于父母、家庭。這種依賴性，使大學(xué)生的消費(fèi)水平與家庭經(jīng)濟(jì)狀況直接掛鉤。雖然每個父母都希望給孩子更好的條件，但是經(jīng)濟(jì)條件可能對大學(xué)生消費(fèi)產(chǎn)生一個上限，同時我發(fā)現(xiàn)每個人都幾乎沒有省錢的習(xí)慣，都是有多少花多少，有相當(dāng)

8、一部分人花錢沒有任何計劃，經(jīng)常要向同學(xué)借前周轉(zhuǎn)。少部分學(xué)生自己可以養(yǎng)活自己的，他們的消費(fèi)習(xí)慣也不是像我預(yù)先設(shè)想的那樣節(jié)約，他們往往花錢很快，掙的10天的錢一小時可能好不猶豫的消費(fèi)掉。只有一些窮得真的吃不上飯的大學(xué)生才會真的節(jié)約，大學(xué)生們沒有任何收入來源，卻享受著高檔次的生活，呈現(xiàn)出不合理的畸形消費(fèi)現(xiàn)象。所以說這個特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與他們所處的消費(fèi)來源不甚協(xié)調(diào)。表 1 大學(xué)生生活費(fèi)來源調(diào)查統(tǒng)計表數(shù)據(jù)來源父母勤工儉學(xué)課余打工獎學(xué)金或助學(xué)貸款其它問卷調(diào)查8364722.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素 大學(xué)生的消費(fèi)，基本可以分為三大部分：生活消費(fèi)，如吃飯、購置一些日常必需品；休閑消費(fèi)，如娛樂、購物及其他；

9、學(xué)習(xí)消費(fèi)，如購買與專業(yè)相關(guān)的工具或書籍等。根據(jù)調(diào)查在這三個部分中，第一和第三部分的水平都比較平均，比如吃飯，大多數(shù)同學(xué)每月都花了62%。第二部分，即休閑消費(fèi)部分?；旧匣ǖ恼伎傁M(fèi)的30%，這些高消費(fèi)包括電子產(chǎn)品、穿著打扮、交朋會友、文化消費(fèi)等等。這些數(shù)據(jù)說明當(dāng)代大學(xué)生注重物質(zhì)享受而非精神文化的學(xué)習(xí)，把重心擺錯了。 圖 3 大學(xué)生消費(fèi)分配比例統(tǒng)計圖3.消費(fèi)心理易受外界影響走進(jìn)消費(fèi)誤區(qū) 如今大學(xué)生思想和觀念很少再受束縛，他們會毫不掩飾其個性與想法。大學(xué)生沒有經(jīng)歷過社會的鍛煉，進(jìn)入大學(xué)時基本上是第一次離開父母，首次自己擁有支配各種費(fèi)用的權(quán)利，開始獨(dú)立生活。所以他們表現(xiàn)出了別人有我也要，別人好的，我

10、要更好的趨勢。因此，他們出現(xiàn)不善于開支，甚至亂開支，不根據(jù)自己的實(shí)際情況合理消費(fèi)的情況。再加上追求高消費(fèi)、炫耀消費(fèi)、享樂主義和超前消費(fèi)的后現(xiàn)代性的消費(fèi)主義消費(fèi)方式，也極大的影響著大學(xué)生的消費(fèi)行為。具體表現(xiàn)有：庸俗性消費(fèi)，人情消費(fèi)；超前消費(fèi)，消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了實(shí)際；炫耀消費(fèi)和攀比消費(fèi)，以追求高檔、名貴商品為榮。 三、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問題產(chǎn)生的原因（一）受社會大環(huán)境的影響首先，學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣w消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前，社會上重視高消費(fèi)，這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外，現(xiàn)今社會上流行著透支的消費(fèi)方式，大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒有得到適當(dāng)?shù)?/p>

11、引導(dǎo)，很容易就會從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。最后大學(xué)生接受新鮮事物的能力很強(qiáng)，對現(xiàn)代化高科技的生活具有較強(qiáng)的適應(yīng)性，時尚廣告和影視作品中高消費(fèi)生活的主人公均會影響學(xué)生的消費(fèi)觀念，社會的浮躁心理、急功近利的錯誤思想刺激著部分大學(xué)生的神經(jīng)。（二）高校自身的原因應(yīng)該承認(rèn)，近年來高校思想政治教育工作已經(jīng)取得較大的進(jìn)展，但是由于各種因素的存在，高校放松了對學(xué)生進(jìn)行艱苦奮斗、勤儉節(jié)約等優(yōu)良傳統(tǒng)的教育。在日常的學(xué)生管理工作方面，學(xué)校在一定程度上認(rèn)為學(xué)生花的是自己的錢，于是對浪費(fèi)等問題放任自流，睜一只眼閉一只眼。學(xué)生則認(rèn)為勤儉節(jié)約是父母那一輩的事情，與他們無關(guān)。同時，學(xué)校對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足，學(xué)生得不到很

12、好的教育與引導(dǎo)，沒有使學(xué)生了解正確的理財觀念、理財方式和理財技巧技能等。這種教育力度的不足和教育效果的蒼白，使大學(xué)生們未能真正將艱苦奮斗勤儉節(jié)約的精神扎根于思想中，付諸于行動上。當(dāng)前的大學(xué)生能夠全方位地與社會接觸，他們受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向。因此，我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。（三） 受家庭環(huán)境的影響父母是孩子的啟蒙老師，父母的言傳身教能夠潛移默化的影響孩子的行為?，F(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，父母的溺愛為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，有些家長即使經(jīng)濟(jì)收入不高，甚至比較困難，也要想方設(shè)法甚至借債

13、寄給自己的子女，滿足子女的消費(fèi)需要，以免子女在同學(xué)面前丟臉。他們錯誤地認(rèn)為，子女上大學(xué)都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，家長不在身邊，總怕他們在外生活不好，于是不管是否需要，常處于放任狀態(tài)，加上對子女在校生活不十分了解。因此家長對自己子女的日常開支不能進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，對其存在的奢侈浪費(fèi)和超前消費(fèi)等問題也不能及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行批評教導(dǎo)。這些無疑給大學(xué)生創(chuàng)造了相對寬松的經(jīng)濟(jì)條件，使得大學(xué)生進(jìn)行奢侈消費(fèi)有了可能。事實(shí)上學(xué)生不知道掙錢的辛苦，沒有養(yǎng)成理財?shù)慕?jīng)驗(yàn)，形成了花錢大手大腳的習(xí)慣，為他們的不良消費(fèi)習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。另外，許多家長自身沒有一個健康的消費(fèi)觀念。（四）大學(xué)生自身的原因1.消費(fèi)心理扭曲在當(dāng)代大學(xué)生中，一些人

14、習(xí)慣于將自己擁有的某種優(yōu)勢作為炫耀的資本，希望用比較富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己的形象，為了爭強(qiáng)好勝、趕上別人、超過別人，借以求得自尊的滿足和心理的平衡。在當(dāng)代大學(xué)生推崇世俗化物質(zhì)享受的過程中，相互攀比的現(xiàn)象便有了滋生的土壤。在這種心理狀態(tài)的支配下，當(dāng)某種時尚在滿足了一時的審美心理需要之后，必然會產(chǎn)生新的需要和沖動。有部分學(xué)生由于自我認(rèn)識能力差，受自尊心與虛榮心的驅(qū)使，自覺或不自覺地放棄了自己的意見和主張，而采取與大多數(shù)人一致的行為，有意無意、自覺不自覺地“隨大流”，他們“購買”或消費(fèi)的目的，完全是為了讓自己與周圍同學(xué)保持一致，而不是學(xué)習(xí)或生活需要，既造成了浪費(fèi)，又容易產(chǎn)生心理畸形。2.價值觀

15、出現(xiàn)偏差大學(xué)生消費(fèi)理應(yīng)放在滿足基本的需求和提高自身知識上，而不應(yīng)當(dāng)追求奢侈上，然而大部分學(xué)生卻把自身的消費(fèi)用于吃、穿、喝、玩、樂上。飲食消費(fèi)講求高檔；衣服日用品消費(fèi)講求時尚品牌；娛樂消費(fèi)講求新潮；人情消費(fèi)講求西式。有的同學(xué)甚至不顧家庭經(jīng)濟(jì)的承受能力，以“學(xué)習(xí)”的名義，向家庭要錢買MP3、手機(jī)和電腦，實(shí)際上是為了聊天，談戀愛，打發(fā)空閑時間。而在購買書籍、學(xué)習(xí)資料等發(fā)展科學(xué)文化知識等方面的消費(fèi)少之又少。四、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)行為的建議對大學(xué)生來說，首先應(yīng)該對金錢有個正確的認(rèn)識，樹立正確的金錢觀，防止拜金主義的滋生，教會他們?nèi)绾瓮ㄟ^正當(dāng)渠道去賺錢。其次，要指導(dǎo)他們?nèi)绾魏侠硐M(fèi)、綠色消費(fèi)，明確作為

16、一個消費(fèi)者要具備社會責(zé)任，反對奢侈腐化、揮霍浪費(fèi)等消費(fèi)觀，提倡合理適度、勤儉節(jié)約等消費(fèi)觀。（一）引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀第一，要樹立科學(xué)、正確的價值觀和人生準(zhǔn)則。因此，應(yīng)教育大學(xué)生要建立節(jié)儉意識，對經(jīng)濟(jì)上不能獨(dú)立的大學(xué)生群體來說，我們應(yīng)促進(jìn)其合理的消費(fèi)，反對鋪張浪費(fèi)和過度消費(fèi)。第二，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)把精力放在學(xué)習(xí)上，不必過分追求物質(zhì)享受，學(xué)會對超前消費(fèi)說“不”，學(xué)會精打細(xì)算，合理地利用自己的可支配資金，切不可盲目攀比和高消費(fèi)。（二）培養(yǎng)大學(xué)生的理財能力大學(xué)時代是理財?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財?shù)狞S金時期。在大學(xué)時期養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣，往往可以受益終生。大學(xué)生可以在平時多看

17、一些消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)消費(fèi)心理學(xué)和消費(fèi)常識等方面的知識，對于合理理財大有裨益。（三）家庭教育對于沒有獨(dú)立生活經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，家長就要采取適當(dāng)?shù)姆椒▉怼凹s束”一下，“再富不能富孩子”，否則對孩子的成長和未來極其不利。家長可以采取合理利用母子銀行卡，便于限制學(xué)生盲目消費(fèi)。具體做法是：家長持主卡，子女持附卡，主卡和附卡共用一個賬戶，家長憑主卡存款，子女憑附卡取款或消費(fèi)，家長既可以通過小金額多批次的存款來有意識地控制子女在校消費(fèi)總額，也可以通過即時的賬戶發(fā)生額和余額查詢來監(jiān)控子女的日常開支。（四）加強(qiáng)大學(xué)生的勤儉節(jié)約教育加強(qiáng)對大學(xué)生勤儉節(jié)約意識教育，反對鋪張浪費(fèi)是必不可少的。高校要努力教育大學(xué)生自覺抵制各種錯誤人

18、生觀的侵襲，尤其要注意分析和批判享樂主義等錯誤的人生觀，進(jìn)行中華民族優(yōu)秀道德傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)的教育。傳統(tǒng)道德中有許多關(guān)于褒揚(yáng)勤儉節(jié)約美德的內(nèi)容，如“儉節(jié)則昌，淫佚則亡” (墨子) ，“侈而惰者貧，而力而儉者富”(韓非子) ，同時還要反復(fù)學(xué)習(xí)胡錦濤同志提出的“八榮八恥”，讓每個同學(xué)都能落實(shí)到實(shí)際行動中。結(jié)論根據(jù)以上的分析不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體擁有較高的文化素質(zhì)和較寬闊的文化視野以及對新事物敏銳的反應(yīng)能力，所以其消費(fèi)行為和消費(fèi)心理都存在著相對獨(dú)立性和特殊性。我們應(yīng)該肯定其合理的一面，但也不能忽略消費(fèi)行為和消費(fèi)心理中存在的問題。由于大學(xué)生的消費(fèi)方式在未來社會中會有較強(qiáng)的影響力。因此，我們應(yīng)該充分發(fā)揮社會

19、、學(xué)校、家長、大學(xué)生本人等各方面的力量與作用，針對大學(xué)生的消費(fèi)心理特征，采取必要的、合理的、科學(xué)的措施，引導(dǎo)他們正確處理消費(fèi)與金錢之間的關(guān)系，樹立理性的消費(fèi)生活觀和科學(xué)的消費(fèi)方式。參考文獻(xiàn)1葉敏、張波消費(fèi)者行為學(xué)M.北京郵電大學(xué)出版社，2009(2):101-2082張志祥.當(dāng)代青年消費(fèi)行為扭曲的原因透視J.青海民族學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2009(6):15-253李巖.大學(xué)生消費(fèi)行為及對策J.東工商學(xué)院學(xué)報，2008(2):26-324黃曉明、陳云、魏麗萍.大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查與分析J.經(jīng)濟(jì)師，2008年第二期:12-215周瑩.大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀與對策研究J.消費(fèi)導(dǎo)刊，2008(2):34-4

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