個性禮品DIY創(chuàng)業(yè)計劃書

1、 電子商務(wù)項目管理 創(chuàng)業(yè)計劃書項目名稱：個性禮品diy店 姓 名：萬文秀 班 級：電子商務(wù)一班 學 號：2012650603 指導老師：甘露 學 校：湖南財政經(jīng)濟學院 2014年6月20日目錄1. .概述2. .項目概述3. .市場前景及可行性分析4. .項目要點及運營模式5. .項目融資和贏利模式6. .項目預算及收益分析7. .項目組織架構(gòu)8. .項目風險及規(guī)避9. .總結(jié)1、 摘要 本店以個體網(wǎng)店經(jīng)營的方式，以滿足顧客需要方便顧客為理念，針對送禮身份以及節(jié)日的不同需求，專門設(shè)計相應(yīng)diy禮品。銷售平臺選擇在淘寶，主要針對在校大中學生，市場潛力巨大，獲利空間巨大。 目前diy產(chǎn)業(yè)沒有完全形

2、成，在電商平臺沒有類似的店鋪，競爭力壓力小，風險較小。二：項目概述雖然禮品飾品店遍布大街小巷，但是每當碰見朋友生日。各個節(jié)日，人們依然會為挑選禮物絞盡腦汁。因為要做到既能傳情又能有新意，也著實不容易。diy（do it yourself）這一概念就是在這樣的背景下產(chǎn)生的并迅速風靡社會。做你想要的，做你需要的、做獨一無二只屬于你的禮物就成了diy的更高層次的追求。而diy禮品店的出現(xiàn)正是為了滿足人們的這種需求。此項目則突破傳統(tǒng)禮品消費模式，盡可能地模擬實體店的服務(wù)方式，使顧客擺脫那種傳統(tǒng)的，冷冰冰的服務(wù)模式，讓顧客在體驗到網(wǎng)絡(luò)便捷的同時，感受到如實體店般人性化的服務(wù)。三：市場前景及可行性分析1、

3、行業(yè)現(xiàn)狀一方面是專門圍繞生日主題開設(shè)的生日禮品專賣店，目前在長沙主要有“七色花”“美爆”、“快樂365”、“花樣年華”、“5151”“阿呀呀”“時尚青年”等等.經(jīng)營方式以加盟形式，其價格較高，平均利潤率至少在50%以上。管理體制也不完善，各盟店發(fā)展不均衡，沒有真正形成規(guī)模效益。另一方面是傳統(tǒng)的個體店或夫妻店.其經(jīng)營雖存在了多年，但都形不成規(guī)模，沒有品牌效應(yīng)，經(jīng)濟效益也不是太理想，只當是養(yǎng)家糊口的一種謀生手段.2. 市場分析：diy產(chǎn)品融入制作者自己的想法意愿，富有新意，市場前景廣闊；同時鍛煉其動手能力，想象力與創(chuàng)造力，能夠體驗動手的樂趣，一舉多得，易于被消費者接受。消費群體以學生為主，數(shù)量巨大

4、。不同階段學生的經(jīng)濟支配能力不同，中小學生能力較弱，大學生經(jīng)濟支配能力較強；橫向比較，不同地區(qū)的學生經(jīng)濟支配能力不同，但大學生生活費大多集中在800到2000這個區(qū)間。學校周圍人口流量大，且經(jīng)常舉辦大型活動，容易吸引其他學校學生，提高收益；大學生學習生活較為豐富多彩，有較多的閑暇時間，diy禮品店的開張恰好能夠讓同學享受自己動手的樂趣。本店商品定位在中檔，價格略高于市場價，產(chǎn)品性價比較高，種類繁多，適宜廣大師生消費。 四：項目要點及運營模式1.項目要點目前，傳統(tǒng)禮品銷售模式為顧客成品選購，禮品制作單一，很多顧客既要求禮品融入個人想法，又要求新穎獨特的配送方式，而傳統(tǒng)禮品店沒有渠道滿足顧客個性化

5、需求，也沒有涉及禮品配送環(huán)節(jié)。此項目則突破傳統(tǒng)禮品消費模式，盡可能地模擬實體店的服務(wù)方式，使顧客擺脫那種傳統(tǒng)的，冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，讓顧客在體驗到網(wǎng)絡(luò)便捷的同時，感受到如實體店般人性化的服務(wù)。而這也是傳統(tǒng)網(wǎng)店所不具備的。2.運營模式：極力打造人性化、個性化的銷售方式，提供以禮品銷售為基礎(chǔ)的多元化服務(wù)?？蛻艨梢院蛡鹘y(tǒng)的b to c業(yè)務(wù)一樣選擇禮品，也可以通過我們的網(wǎng)絡(luò)平臺體驗全新的服務(wù)，我們會提供各種選項，包括：a. 禮品選擇方面：如您要送予禮物的對象、送予的原因（節(jié)日、生日.)、送予的禮品價格范圍等等，由我們后臺為您選擇最為貼心的禮品； b. 禮品配套服務(wù)方面：在您選定禮品后，我們也會為您提

6、供進一步的配套選擇服務(wù)，如祝福語的選擇、包裝選擇或與實體店類似的個性化配套服務(wù)；c. 禮品配送方面：與實體店類似，客戶送予禮物的對象在本地可以為提供各種個性化與人性化的配送，在大的范圍內(nèi)將由異地配送中心提供快捷、可靠、方便的傳遞及一定的個性化服務(wù)；d. 網(wǎng)絡(luò)虛擬diy：經(jīng)過定期的調(diào)查和積累把較受歡迎的禮品分解為基本部分和搭配部分，顧客在網(wǎng)上可以通過自由搭配的方式組合成自己需要的禮品，并可查看禮品效果圖，滿意后可將圖片保存并傳送至后臺。由禮品設(shè)計和制作部門制作完成后，按照顧客要求配送。e. 為會員提供免費的電子禮物、電子賀卡寄送等服務(wù)。f. 反饋和后期服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)店采取會員制，并建立論壇方便顧客提

7、出意見與交流。注意： 會員制的制度簡訴： 1.會員享受比市場價更加優(yōu)惠的會員價 2. 每消費1元積1分，在下次購物時每20分可抵1元現(xiàn)金 3. 積分滿1000分即可升級為vip會員，可以享受更多優(yōu)惠 4. 跟蹤您的定單情況，收到我們更多的禮品與個性化服務(wù)信 息五：項目融資和贏利模式1.贏利模式網(wǎng)絡(luò)店：網(wǎng)銀支付選購禮品：按照禮品價格收費 自制diy：收取材料、制作費用 個性化加工、裝飾：收取加裝飾品成本和一定人工加工費用 人性化配送：套餐化服務(wù)收費 六：項目預算及收益分析1.項目預算 a固定資產(chǎn)：合計5000元左右 (1)開通消保1000元。開通旺鋪30元/月(2)禮品加工工具：一般一套水晶機設(shè)

8、備價格為500元，一盒禮品加工 工具箱19元.購買圖片數(shù)據(jù)包100元。購買小可手工制作的原材料、白t袖等1000元。綜合來看，購置禮品加工工具的成本大約為1500元；(3)在學校等處進行宣傳費用500元。(3)流動資產(chǎn)：合計有2000元 流動資金：包括前期聯(lián)系物流及發(fā)貨。主要用于日常費用的支出， 每月進貨四次每次的貨款大約1000元，流動資金應(yīng)保持在2000元左右。2. 預期收入 目前城市禮品行業(yè)利潤率在50%左右，此項目預期月銷售額5000元。七：項目組織架構(gòu)店長淘寶運營部推廣部客服部設(shè)計部八：項目風險及規(guī)避1、項目風險：通過批發(fā)的方式進口原料會造成庫存積壓，造成流動資金緊張。 diy產(chǎn)品更

9、新快，需要及時把握市場動向 向顧客提供diy技術(shù)支持需要店員接受相應(yīng)的培訓，增加了成本.前期投資較高，提高了成本，可能將一部分大學生消費群體拒之門外，在價格定位上有困難。 隨著diy產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,會有其他競爭者參與競爭機會. diy市場逐漸成熟，顧客群體廣泛隨著經(jīng)濟發(fā)展，生活水平的提高，人們越來越認可diy概念威脅網(wǎng)絡(luò)商鋪的diy訂制產(chǎn)品以其便捷性在一定程度上擠壓我們的市場。 2.規(guī)避(1)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)組成形式創(chuàng)業(yè)為個人投資，經(jīng)營形式是個體經(jīng)營，客服兩人，要求具有一定的學習能力，性格和善耐心。 (2)、人事管理：營業(yè)實現(xiàn)盈虧平衡后根據(jù)實際情況確定今后發(fā)展方向。同時尋找經(jīng)營過禮品店的人加入我們的店鋪。同時可以在大學里招聘有意愿的同學做兼職，在周末節(jié)假日來店里做客服