淘寶盈利模式分析

1、論論文文題題目目：淘寶盈利模式分析 指導(dǎo)教師：指導(dǎo)教師： 劉一鳴 系系 別：別： 經(jīng)濟(jì)與管理工程系 專專 業(yè)：業(yè)： 電子商務(wù) 班班 級(jí)：級(jí)： 商務(wù) 09 姓姓 名：名： 朱亭靜 學(xué)學(xué) 號(hào)：號(hào)： 200915039 二二一二年五月一二年五月淘寶盈利模式分析淘寶盈利模式分析摘要 隨著我國人民消費(fèi)觀念的改變，網(wǎng)上購物環(huán)境越來越好，國內(nèi) c2c 網(wǎng)站的交易越來越頻繁，發(fā)展前景廣闊。目前淘寶、易趣、拍拍就是中國的三大 c2c 平臺(tái)。由于我國互聯(lián)網(wǎng)普及正處在高處發(fā)展期，c2c 電子商務(wù)市場(chǎng)將保持持續(xù)快速增長。電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面：信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交

2、易憑證的交換；電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購物正在逐步加深滲透，更多的品類加入網(wǎng)購行列，二線城市和農(nóng)村市場(chǎng)也呈現(xiàn)快速增長。作為近年來電子商務(wù)快速發(fā)展的代表，淘寶網(wǎng)的崛起一方面與采用的免費(fèi)模式有關(guān)，但同時(shí)從產(chǎn)品形態(tài)、市場(chǎng)拓展以及服務(wù)拓展上也有其獨(dú)到之處。淘寶網(wǎng)則是典型的 c2c 模式。因此我將淘寶網(wǎng)的盈利模式作為研究方向，從而逐步了解 c2c 模式的盈利方法和途徑。關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 淘寶網(wǎng) 市場(chǎng)定位 盈利模式 c2cabstract along with the our country peoples consumer attitudes change, online shop

3、ping environment is getting better and better, the domestic c2c website transactions become more and more frequent, the broad prospects of development.at present, taobao, ebay, patted fear is chinas three largest c2c platform,.because our country is in the development period of high popularity of th

4、e internet, c2c e-commerce market will maintain rapid growth.electronic business can be divided into three aspects: information services, transaction and payment.the main contents include: electronic business advertisement; electronic purchasing and trading, electronic trading certificate exchange;

5、electronic payment and settlement as well as customer service online services.at the same time, the network is gradually deepening penetration, more category to join online shopping ranks, the second city and rural market also presents rapid rise hand and using free mode, but also in the form of pro

6、ducts, marketing and service development also has its ones own knack in.t is a typical c2c mode.therefore i will profit model as the research direction, thereby gradually known as c2c model represents profit method and way.key words electronic commerce taobao market positioning operation mode c2c目錄目

7、錄引言.1第一章 電子商務(wù) c2c 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀.21.1 網(wǎng)絡(luò)購物的含義 .21.2 c2c模式的含義 .21.3 電子商務(wù)c2c發(fā)展現(xiàn)狀 .3第二章 淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)定位.62.1 淘寶分為淘寶集市和淘寶商城，兩者有著以下區(qū)別： .62.2 商城和集市的定位不同 .7第三章 淘寶的運(yùn)營模式入手，探討盈利的關(guān)鍵.93.1、招財(cái)進(jìn)寶.93.2 淘寶賣家相關(guān)插件的租金 .93.3 通過開發(fā)b2c業(yè)務(wù)盈利，向商城用戶收費(fèi).103.4 淘寶網(wǎng)現(xiàn)金流運(yùn)作模式 .113.5 淘寶各頁面廣告收入 .113.6 開放平臺(tái)在線軟件租金分成 .123.7sns（social networking services）

8、游戲平臺(tái)收入分成.133.8 支付寶的盛行 .133.9 其他盈利方法 .14結(jié)論.15致謝.16參考文獻(xiàn).17引言引言隨著我國人民消費(fèi)觀念的改變，網(wǎng)上購物環(huán)境越來越好，國內(nèi)c2c 網(wǎng)站的交易越來越頻繁，發(fā)展前景廣闊。目前淘寶、易趣、拍怕就是中國的三大 c2c 平臺(tái)。由于我國互聯(lián)網(wǎng)普及正處在高處發(fā)展期，c2c 電子商務(wù)市場(chǎng)將保持持續(xù)快速增長。電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面：信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購物正在逐步加深滲透，更多的品類加入網(wǎng)購行列，二線城市和農(nóng)村市場(chǎng)也呈現(xiàn)快速增長。comment u

9、1: 段首空兩個(gè)空格第一章第一章 電子商務(wù)電子商務(wù) c2cc2c 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀1.1 網(wǎng)絡(luò)購物的含義目前，網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款） 。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易） ，貨到付款等。消費(fèi)者可瀏覽網(wǎng)上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)下訂單，進(jìn)行網(wǎng)上付款或者離線送貨，從而完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物過程。1.2 c2c 模式的含義網(wǎng)絡(luò)購物分類的方法有很多，根據(jù)其交易主

10、體的不同主要可分為b2b、b2c、c2c 等類型。c2c（英文：consumer to consumer）實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。c2c 即消費(fèi)者間，就是消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)給其他消費(fèi)者。簡(jiǎn)單的說由許多提供不同商品或者服務(wù)的經(jīng)營者集中在一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)，消費(fèi)者可以在同一個(gè)網(wǎng)站購買不同賣家提供的商品或者服務(wù)。在這種情況下網(wǎng)站經(jīng)營商扮演的角色就是商場(chǎng)業(yè)主，搭建了一個(gè)供需雙方見面交易的平臺(tái)，提供各種服務(wù)，為買賣雙方創(chuàng)造良好購物環(huán)境，最終促成交易。淘寶網(wǎng)（） 、易趣()、有貨（）就是此類網(wǎng)站。comment u2: 同前comment u3: 同前comment u4: 是 1

11、1 月 11 日吧？comment u5: 同前1.3 電子商務(wù) c2c 發(fā)展現(xiàn)狀1.3.1 c2c 市場(chǎng)保持高速增長市場(chǎng)保持高速增長,交易額接近翻番交易額接近翻番從交易額來看，根據(jù)估算，2011 年，淘寶網(wǎng)依然一網(wǎng)獨(dú)大，淘寶的網(wǎng)上交易額已達(dá)到人民幣 1 萬億元左右，年增長翻倍，占據(jù) 86.0%的市場(chǎng)份額，并且比上一年增長 3.51 個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)出強(qiáng)者恒強(qiáng)之勢(shì)。拍拍網(wǎng)市場(chǎng)份額屈居第二，占有 10.6%的市場(chǎng)份額；第三名是 ebay 易趣，市場(chǎng)份額為 3.4%。1.3.2 交易趨于活躍交易趨于活躍網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣逐步形成，網(wǎng)絡(luò)購物趨于活躍。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011 年淘寶網(wǎng)用戶人均成交筆數(shù)比 201

12、0 年增長了 35%，僅僅在 12 月 12 日的促銷中，淘寶網(wǎng)單日交易額達(dá)到峰值 43.8 億元，超過北京、上海單日零售業(yè)銷售額之和，是上一年同期的三倍。1.3.3 店主數(shù)量超過百萬店主數(shù)量超過百萬從店主數(shù)量來看，店主規(guī)模繼續(xù)增長，數(shù)量已經(jīng)超過百萬級(jí)別。根據(jù)淘寶就業(yè)指數(shù)數(shù)據(jù)推算，截至 2012 年 4 月底，在淘寶開店的店主數(shù)量達(dá)到 594 萬人。c2c 為店主提供了一個(gè)免費(fèi)開店的平臺(tái)，幫助店主輕松解決了自我創(chuàng)業(yè)和就業(yè)難題，并且開網(wǎng)店還帶動(dòng)了其他人員的就業(yè)。可見，c2c 模式是對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn)。以經(jīng)營淘寶為生的店主中，按照收入水平分布，以 1000-2000 元/月為主，占比 39.3%，2

13、2.0%的店主comment u6: 同前，以后不再提示了，請(qǐng)注意修改。comment u7: 可能嗎？沒搞錯(cuò)吧？comment u8: 不是 11 月 11 日？月收入在 2000-3000 元之間，7.4%的店主收入在 5000 元以上。1.3.4 網(wǎng)購用戶快速增長網(wǎng)購用戶快速增長從網(wǎng)購人數(shù)來看，根據(jù) cnnic 報(bào)告，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)民滲透率達(dá)到 35.1%，達(dá)到 1.94 億人，比 2010 年增長了 20.8%，網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長了 21.6%和 19.2%，目前用戶規(guī)模分別為1.67 億和 1.66 億。報(bào)告還顯示，團(tuán)購用戶數(shù)達(dá) 6465 萬，截止到 2011年底

14、，中國網(wǎng)站規(guī)模達(dá)到 229.6 萬，增速是 20% 。1.3.5 網(wǎng)購商品多樣化網(wǎng)購商品多樣化網(wǎng)購商品呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，網(wǎng)民最常網(wǎng)購的商品從服裝、數(shù)碼等大類快速擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示，2011 年，淘寶網(wǎng)平均每分鐘售出 2354 件衣服，全部出售衣服連起來的長度可以往返月球兩次。單日成交額高達(dá) 43.8 億元，單日獨(dú)立訪客量最高超過 1.2 億人，比上一年同期增長 120%，相當(dāng)于我國網(wǎng)民總數(shù)的四分之一。淘寶手機(jī)的全年交易額達(dá)到 108 億元，是上年的六倍，日交易值達(dá)到 2 億元。去年 12 月份，淘寶房產(chǎn)更是創(chuàng)造了單日成交 975 套價(jià)值 12 億的神話。2011 年，淘寶網(wǎng)打造出一

15、站式出行服務(wù)平臺(tái)，讓用戶輕松出行的一年，從機(jī)票，酒店預(yù)訂到門票、導(dǎo)游、租車等度假旅游產(chǎn)品三駕馬車“一條龍”服務(wù)，全年淘寶旅行交易額達(dá)到 109 億元，并在 12 月 12 日創(chuàng)下同類網(wǎng)站單日在線交易量的最高紀(jì)錄，單日交易量一舉超過 8 萬張，相當(dāng)于每秒鐘就售出一張機(jī)票。1.3.6 b2c 和和 c2c 融合趨勢(shì)增強(qiáng)融合趨勢(shì)增強(qiáng)為了增加盈利能力，規(guī)避假貨和信用問題，c2c 平臺(tái)服務(wù)商紛紛拓展b2c 市場(chǎng)；而 b2c 服務(wù)商為了增加市場(chǎng)空間、擴(kuò)張產(chǎn)品，陸續(xù)向其他品牌企業(yè)提供平臺(tái)服務(wù)。b2c 和 c2c 融合趨勢(shì)增強(qiáng)，淘寶緊鑼密鼓開通淘寶商城后，又馬不停蹄地布局?jǐn)?shù)碼城、名鞋館、美容館、網(wǎng)上超市；當(dāng)當(dāng)

16、、京東商城也轉(zhuǎn)型為開放性平臺(tái)，為品牌企業(yè)提供銷售平臺(tái)。從本質(zhì)上說，淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東商城都是 b2c 模式，雖然淘寶依然保留一部分 c2c 模式，但是，淘寶兩種模式中間的 b 和 c 的差別已經(jīng)越來越小了。 第二章第二章 淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)定位淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)定位2.1 淘寶集市與淘寶商城相對(duì)淘寶商城而言，商城屬于官方認(rèn)證的商家，而集市就是原來全免費(fèi)的淘寶網(wǎng)站統(tǒng)稱為集市。一般來說個(gè)人賣家比較多，它沒有淘寶商城那樣繁雜的認(rèn)證過程。出售的商品也不像淘寶商城那樣專業(yè)統(tǒng)一，但是集市店鋪商品種類眾多，是目前淘寶主要的消費(fèi)門戶。2.1.1.淘寶商城新店相對(duì)集市新店具有先天性優(yōu)勢(shì)，商城店鋪不顯示信譽(yù)，不顯示注冊(cè)時(shí)間，沒

17、有重大運(yùn)營管理失誤，商城越是新店動(dòng)態(tài)評(píng)分越高，因而新商城店鋪在信譽(yù)動(dòng)態(tài)評(píng)分方面甚至比商城老店鋪還有優(yōu)勢(shì)，集市新店鋪劣勢(shì)十分明顯，沒有信譽(yù)累計(jì)是致命缺陷，注冊(cè)店鋪時(shí)間個(gè)人信息也顯示在明顯位置。2.1.2.商城店鋪有參加各種活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，很多活動(dòng)只針對(duì)商城店鋪開放，沒有開店時(shí)間長短限制，淘寶上幾乎所有的活動(dòng)商城店鋪都可以參加，集市店鋪則有很多限制，尤其是沒有信譽(yù)的新店參加活動(dòng)的可能性幾乎沒有。2.1.3.商城櫥窗推薦位不同于集市櫥窗推薦位，雖然淘寶商城也顯示n 推薦位，但是每個(gè)商品都可以設(shè)置已推薦，而集市店鋪推薦位有限，一個(gè)五鉆石的也只有 50 多個(gè)推薦位。推薦位還是很重要的，客戶在搜索時(shí)優(yōu)先顯示推薦

18、位商品。2.1.4.直通車推廣優(yōu)勢(shì)：淘寶首頁預(yù)留前幾個(gè)位置固定顯示商城客戶直通車推廣商品。2.1.5.商城享有淘寶平臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢(shì)：在淘寶商城平臺(tái)剛推出時(shí)，每個(gè)商城店鋪都設(shè)有淘寶小二負(fù)責(zé)該店鋪，稱為班主任，有很多淘品牌就是在班主任的指導(dǎo)帶領(lǐng)下做出來的，現(xiàn)在新開店鋪雖然沒有了班主任，但是商城新店淘寶也會(huì)不定期發(fā)送一些培訓(xùn)課程，幫助診斷一下店鋪。2.1.6.商城店鋪累計(jì)銷量?jī)?yōu)勢(shì)：在 11 年商城累計(jì)銷量不清零之前，你可以看到商城店鋪商品累計(jì)銷量達(dá)到上萬件的非常多，這個(gè)規(guī)則幾乎成就了淘寶商城，眾所周知，累計(jì)銷量是客戶購買最重要的參考指標(biāo)，也是淘寶默認(rèn)搜索引擎默認(rèn)排名的重要指標(biāo)，集市店鋪用一個(gè)月的累計(jì)銷量

19、和商城店所有累計(jì)銷量拼比，劣勢(shì)比較明顯，盡管 2011 年淘寶調(diào)整了該規(guī)則，讓商城店鋪累計(jì)銷量按月周期計(jì)算，但是商城店鋪內(nèi)銷量仍然不清零。2.1.7.商城店鋪?zhàn)匀涣髁績(jī)?yōu)勢(shì)：商城店鋪?zhàn)匀涣髁棵黠@大于集市店鋪，集市客戶很容易被吸引到商城店鋪，而且一旦進(jìn)入商城系統(tǒng)很難再回到集市店鋪，開商城店鋪朋友都知道，淘寶搜索引擎分為集市，商城，一旦用了商城搜索很難回到集市來，集市則很容易被商城吸引過去，不過現(xiàn)在商城搜索引擎多了一個(gè)選項(xiàng)“全網(wǎng)搜” ，如果點(diǎn)擊最后這選項(xiàng)卡可以搜到集市商品。2.1.8.淘寶商城的店鋪是收費(fèi)的，而集市的店鋪是不用收費(fèi)的。2.2 商城和集市的定位不同淘寶商城通過技術(shù)服務(wù)費(fèi)和違約保證金的上

20、漲，其實(shí)就是淘寶商城希望通過提高門檻對(duì)中小商家進(jìn)行清理和整頓，建立與淘寶集市不同的購物平臺(tái)環(huán)境，為消費(fèi)者形成服務(wù)和體驗(yàn)的區(qū)隔。這個(gè)調(diào)整無疑是正確且長遠(yuǎn)的。更深層來看，從定位角度，什么樣的商品適合在集市開店，什么的適合在商城運(yùn)作，有比較清晰的規(guī)則，商城和集市的運(yùn)營和管理手段也越來越不同，商城以服務(wù)和體驗(yàn)上作為價(jià)值上的訴求點(diǎn)。用“價(jià)格”和“服務(wù)”真正區(qū)隔集市和商城。第三章第三章 從淘寶的運(yùn)營模式入手，探討盈利的關(guān)鍵從淘寶的運(yùn)營模式入手，探討盈利的關(guān)鍵3.1、招財(cái)進(jìn)寶“招財(cái)進(jìn)寶”是淘寶網(wǎng)推出的競(jìng)價(jià)排名服務(wù)既淘寶直通車競(jìng)價(jià)排名，是淘寶網(wǎng)為愿意通過付費(fèi)推廣，而獲得更多成交量的賣家提供的一種增值服務(wù)。具體

21、的做法是，淘寶將用戶搜索某個(gè)關(guān)鍵詞所返回的商品結(jié)果頁面分為上下兩個(gè)部分。賣家將自己的商品信息放在搜索結(jié)果上面較顯著的“招財(cái)進(jìn)寶”中，據(jù)淘寶網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，賣家根據(jù)自己在“招財(cái)進(jìn)寶”頁面上出售單個(gè)商品的利潤情況，與淘寶網(wǎng)協(xié)議約定支付固定的費(fèi)用，并依據(jù)實(shí)際成交數(shù)量及協(xié)議價(jià)格向淘寶支付費(fèi)用，而賣家的商品在“招財(cái)進(jìn)寶”頁面的排名高低根據(jù)實(shí)際成交量的高低，以及協(xié)議費(fèi)用情況實(shí)時(shí)更新。這是目前對(duì)于淘寶商家最見效的廣告模式也是為淘寶帶來滾滾利潤的一個(gè)來源。3.2 淘寶賣家相關(guān)插件的租金3.2.1 淘寶旺鋪的訂購?fù)仒?biāo)準(zhǔn)版：30 元/月，90 元/季，360 元/年；旺鋪拓展版：68 元/月；198 元/季；

22、768 元/年；旺鋪旗艦版：2329 元/年。粗略算一下，列如：一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪?zhàn)饨?，每?30 元，截止到2012-5，淘寶有 596 萬賣家，如果有 200 萬人在用標(biāo)準(zhǔn)版，那么勁這一項(xiàng)，淘寶每月進(jìn)賬約：6 千萬。一個(gè)拓展版租金，每月 68，若有200 萬人再用，那么這一項(xiàng)每月進(jìn)賬達(dá) 1 億 3 千 6 百萬。3.2.2 相關(guān)插件還包括會(huì)員關(guān)系管理、網(wǎng)店版、圖片空間、量子統(tǒng)計(jì)、庫存管理、信用卡付款傭金、貨到付款功能租用等等由于商家基數(shù)很大，所以，任何一個(gè)插件開發(fā)出來，都會(huì)迅速引來商家試用，并逐步養(yǎng)成使用習(xí)慣，從而為淘寶帶穩(wěn)定的現(xiàn)金流。3.3 通過開發(fā) b2c 業(yè)務(wù)盈利，向商城用戶收費(fèi)通過免費(fèi)

23、的 c2c 交易積累到大量的注冊(cè)會(huì)員后，淘寶網(wǎng)推出其 b2c 購物平臺(tái)淘寶商城。淘寶商城在 b2c 領(lǐng)域中主要定位為商家提供 b2c的平臺(tái)服務(wù)，不僅給 c2c 市場(chǎng)中高級(jí)級(jí)別賣家一個(gè)提升品牌的機(jī)會(huì)，更給傳統(tǒng)的渠道銷售商帶來了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道拓展的機(jī)會(huì)。淘寶對(duì)商城的用戶進(jìn)行收費(fèi)主要針對(duì)商城會(huì)員開始收取一定的費(fèi)用與阿里巴巴的誠信通會(huì)員收費(fèi)模式有著異曲同工之妙，淘寶對(duì)賣家加入商城的資格要求跟阿里巴巴普通會(huì)員需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，本質(zhì)讓會(huì)員為自己得到的某種意義上的信用認(rèn)證付費(fèi)，同時(shí)據(jù)此得到更好的營銷支持和客戶服務(wù)。所以，淘寶網(wǎng)會(huì)繼續(xù)加大對(duì)商城的支持力度，爭(zhēng)取把一些高質(zhì)量的賣家都發(fā)展成商城用戶，為擴(kuò)大日后的

24、收費(fèi)模式打下基礎(chǔ)。另外，淘寶商城通過三包服務(wù)和先行賠付制度確保了商城的交易秩序，為淘寶整個(gè)交易模式的進(jìn)一步擴(kuò)張消除了隱患。2012 年商城的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一、保證金：(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有 tm 商標(biāo)的 10 萬元，全部為 r 商標(biāo)的 5 萬元；(二)專營店：帶有 tm 商標(biāo)的 15 萬元，全部為 r 商標(biāo)的 10 萬元；(三)特殊類目說明，1、賣場(chǎng)型旗艦店，保證金為 15 萬元；2、經(jīng)營未在中國大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的特殊商品（如水果、進(jìn)口商品等）的專營店，保證金為 15 萬元；3、天貓經(jīng)營大類“圖書音像” 、 “服務(wù)大類”及“電子票務(wù)憑證” ，保證金收取方式：旗艦店、專賣店 5 萬元，專營

25、店 10 萬元；4、天貓經(jīng)營大類“醫(yī)藥” ，保證金 30 萬元；5、 “網(wǎng)游及 qq” 、 “話費(fèi)通信“及“旅游”經(jīng)營大類的保證金為 1 萬元。二、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納年費(fèi)。年費(fèi)金額以一級(jí)類目為參照，分為 3 萬元或 6 萬元兩檔。截止 2012 年 5 月，淘寶商城有 5 萬多家店鋪，光年費(fèi)這項(xiàng)，年收費(fèi)已經(jīng)超 15 億。3.4 淘寶網(wǎng)現(xiàn)金流運(yùn)作模式根據(jù)淘寶規(guī)則，買家將資金打到淘寶網(wǎng)支付寶的賬號(hào)，同時(shí)，通知賣家發(fā)貨，同城的貨物需要 1-2 天到貨，異地則需要 5-7 天不等，貨到后，買家確認(rèn)無誤后，淘寶網(wǎng)會(huì)把資金從支付寶賬號(hào)打到買家的賬號(hào)，整個(gè)支付流程就是這樣的。在這個(gè)流

26、程中，資金從買家付出到賣方收到，大約需要 3-7 天的時(shí)間。而這段時(shí)間，資金屬于淘寶網(wǎng)，這個(gè)為淘寶網(wǎng)提供了大量的資金流，而淘寶則可以對(duì)其進(jìn)行充分的利用。據(jù)淘寶網(wǎng)公開的信息顯示，2011 年，淘寶網(wǎng)日均交易額為 31 億元。3.5 淘寶各頁面廣告收入目前淘寶已經(jīng)是一個(gè)日成交超 31 億人民幣、每天擁有 2.8 億的頁面瀏覽量，目前淘寶網(wǎng)有著極大的傳媒價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)廣告是她的一個(gè)有益補(bǔ)充。關(guān)于淘寶的廣告收入，我們可以從以下 3 個(gè)內(nèi)容進(jìn)行分析：3.5.1 品牌宣傳方案品牌廣告聚合淘寶網(wǎng)、旺旺消息、支付寶頁面等資源為大客戶提供可自主選擇廣告位置、 按天計(jì)費(fèi)的專業(yè)推廣服務(wù)，一般一個(gè)廣告位月投入一般在 10

27、 萬以上。3.5.2 展示推廣方案comment u9: ？鉆石展位 為有更高推廣需求的賣家量身定制，通過競(jìng)價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)，更適于推廣店鋪、品牌的服務(wù)。短期內(nèi)引入大流量的主題推薦活動(dòng)，運(yùn)用淘寶網(wǎng)。阿里媽媽。阿里旺旺資源進(jìn)行對(duì)該活動(dòng)集中推廣。3.5.3 精準(zhǔn)營銷方案淘寶直通車：為淘寶專職賣家量身定制，通過關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)按點(diǎn)擊付費(fèi)進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。淘寶客：為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流浪和人力幫助推廣商品，成交后由賣家支付傭金報(bào)酬的一種推廣方式。淘寶上有很多版塊的廣告價(jià)格，一般都是以每天的價(jià)格來進(jìn)行報(bào)價(jià)，淘寶上大賣家比比皆是，其他頁面的廣告位也是一天十幾萬左右。如在線溝通工具阿里旺旺上面聊天

28、窗口左下角的一個(gè) 20 字以內(nèi)的鏈接，一天是 4 萬元，群聊窗口底部一個(gè) 20 字以內(nèi)的文字鏈接，一天是一萬。這些硬廣，為淘寶帶來滾滾的正向現(xiàn)金流。但是廣告對(duì)用戶的瀏覽造成一定干擾，如何在不干擾到用戶的情況下起到預(yù)期的廣告效果，這對(duì)于淘寶網(wǎng)而言將是個(gè)考驗(yàn)。面對(duì)業(yè)界的疑慮，淘寶高管將會(huì)以“不影響免費(fèi)用戶的利益”為宗旨來發(fā)展廣告盈利模式。3.6 開放平臺(tái)在線軟件租金分成淘寶開發(fā)平臺(tái)（taobao open platfprm，簡(jiǎn)稱 top，淘寶（中國）軟件有限公司面向第三方應(yīng)用開發(fā)者，提供 api（application programming interface）接口和相關(guān)開發(fā)環(huán)境的開放平臺(tái)。 ）

29、是大淘寶電子商務(wù)有基礎(chǔ)服務(wù)的重要開放途徑，它的使命是把淘寶的商品、用戶、交易、物流等一系列電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)，像水電煤一樣輸送給有需要的商家、開發(fā)者、社區(qū)媒體和各行各業(yè)。淘寶開放平臺(tái)（http:/ 15 萬，則 isv 需要向淘寶中國支付的使用費(fèi)用為年銷售總收入超過 15 萬部分的 45%。如某個(gè) isv 有 a、b 兩款應(yīng)用使用淘寶箱服務(wù)，a 應(yīng)用當(dāng)年累計(jì)銷售收費(fèi)為 m（m 大于人民幣 15萬） ，b 應(yīng)用當(dāng)年累計(jì)銷售收費(fèi)為 n（n 大于人民幣 15 萬） ，則 isv 當(dāng)年應(yīng)向淘寶中國支付的使用費(fèi)用總額為（m-15 萬）*45%+（n-15 萬）*45% 。舉例：淘寶店鋪有 596 萬之多，

30、僅這款軟件，如果有 200 萬人使用，那么每月就有 2000 萬元進(jìn)賬，經(jīng)計(jì)算，一年下來，淘寶進(jìn)賬大概 1 億左右。這僅僅是一款軟件。3.7sns（social networking services）游戲平臺(tái)收入分成淘寶推廣出淘寶，它是依托于淘寶網(wǎng)的一個(gè)真實(shí)的好友交互，淘江湖可以幫用戶與朋友、同事、同學(xué)、家人保持聯(lián)系，可以及時(shí)了解好友最新狀況與動(dòng)態(tài)信息，獲得更可靠的購物經(jīng)驗(yàn)與建議。同時(shí)淘江湖還聯(lián)合眾多三方優(yōu)質(zhì) sns 游戲類及生活類應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)為所有的淘江湖用戶提供各種有趣及實(shí)用的應(yīng)用，如開心牧場(chǎng)，開心廚房等等，這些游戲又為淘寶帶來了穩(wěn)定的收入。comment u10: 支付寶是一家獨(dú)立的子

31、公司，不屬于淘寶3.8 支付寶的盛行支付寶和淘寶的結(jié)合形成了淘寶的一個(gè)融資機(jī)構(gòu)，基本類似銀行，但比銀行的操作模式簡(jiǎn)單了許多。用戶在淘寶上通過支付寶將錢匯到支付寶。支付寶把我們的資金收集起來進(jìn)行投資盈利。因?yàn)橹Ц秾氝M(jìn)行的是信用交易，這當(dāng)中就涉及到一個(gè)流量和常量的專業(yè)詞語。簡(jiǎn)單點(diǎn)解釋，就是銀行只需保留一定比例的現(xiàn)金作為準(zhǔn)備金，以備小額的取款，其余的多余資金就可以操作了。支付寶也一樣，因?yàn)槲覀儾粩嘟灰椎倪^程中，有一個(gè)匯近快匯出慢的時(shí)間差，同時(shí)還有付款和收到貨物再支付的時(shí)間差，這當(dāng)中就有了一大筆資金和時(shí)間可以進(jìn)行操作了。而且淘寶的交易量是相對(duì)穩(wěn)定的。如果交易量少，可以通過淘寶的優(yōu)惠提高交易量，以保證資金的常量，這筆常量資金就可以進(jìn)行投資生利了。3.9 其他盈利方法除了以上的盈利方式，淘寶網(wǎng)其他非主要盈利方式都可以歸結(jié)在這一類之中。例如淘寶網(wǎng)通過支付寶開展的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，通過與中國建設(shè)銀行合作推出的一項(xiàng)個(gè)人小額信貸服務(wù)。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的開展，一方面使賣家的資金流轉(zhuǎn)速度加快，從資金方面支持了賣家以及淘寶網(wǎng)的發(fā)展另一方面給銀行與淘寶網(wǎng)帶來了一定收益。comment u11: 前面講的 11 年淘寶日交易額為 31 億