度米文庫匯編之保險公司工作總結(jié)范文

1、度米文庫匯編之保險公司工作總結(jié)范文 保險公司工作總結(jié)范文篇一 認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞， 在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正 內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好 ！ 在XX年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時立的誓”有一點 點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看 到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。 不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺， 我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也 得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。 有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和

2、去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我 工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所 謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕 只是幾處 微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工 作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事 實上卻非常關(guān)鍵的差別。 這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點 心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來寬以待人，嚴以 律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論 與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù) 能力。 百尺竿頭，更進一步” 20XX年，我一定會以

3、新的姿態(tài)、新的面 貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開門紅首 戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。 保險公司工作總結(jié)范文篇二 轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人 生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下 我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作， 個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習 打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我 這半年來的學習工作情況總結(jié)如下： 一、加強學習，提高素質(zhì). 首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守， 進一步強化自己的

4、責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我 虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在 盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。 此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴 經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解， 為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。 二、踏實肯干，完成工作. 在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉 的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包 括以下幾個方面: 第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞 貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有

5、沒 有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人 員做好交接。 第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè) 務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對 每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對 車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管 所后因手續(xù)問題耽誤時間。 第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸 過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做 到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快 適應(yīng)工作崗位。 半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身

6、還有 很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今 后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導： 1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己 的知識水平和業(yè)務(wù)能力。 2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做 事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。 3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職 工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。 保險公司工作總結(jié)范文篇三 中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開 當前， 闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量， 當前，我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開

7、放速度明顯加快，競爭日益加 劇，全面提升服務(wù)水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度，已 經(jīng)成為行業(yè)共識。 我們*保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同 行業(yè)前列。*保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢，更 好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力，進 而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險公司、保 險代理人提供了參考。20XX年，*保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進 展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作均 順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實際，將公司本年度工作總結(jié)如下： 一、主要做法與工作業(yè)績 （一）公司業(yè)務(wù)管理做法 為了使*保險公司穩(wěn)步

8、發(fā)展，公司領(lǐng)導制定了*保險公司員工 規(guī)范管理條例，采取有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管 理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的積極性， 使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施： 1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù)，公 司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事 求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部門合理的、 可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，本著事事落實，事事督導”的方針， 通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。 2、注重各個部門的團隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門 經(jīng)理和部門成員的

9、思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，公司通過多次組織 動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織公司員工學知識、找 經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的 知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷 提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。 3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理 工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞 職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化”目標，全 面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能 夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。 （二）公司工作業(yè)績 今年，壽險

10、行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性 金融危機的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營實現(xiàn) 逆勢飛揚”保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升。 更為難得的是，公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、 業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均達到 歷史最好水平，其中部分指標處于行業(yè)領(lǐng)先水平。 1、先于市場成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢 強化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù)，公司在年初計劃 工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù)，公司 取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費強勢增長，保費收入達 同比增長 核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施 *億元， %;其中新契約核

11、心業(yè)務(wù)保費收入*億元，增速超過*%， 均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達*%，增 *萬元。 速遠高于市場。今年，個人保險保費近 *億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期 繳*億元，市場份額*%，保持占比第一地位；法人短險實現(xiàn)保費* 億元，同比增長*%，月均平臺突破 2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平 * 隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達 到*%，總體期繳占比達*%，新契約期繳占比超過*%，均處于市場 領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比*%，遠高 于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。 3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績效不斷提升 公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)

12、指標持續(xù)向好，達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代 續(xù)收各項指標均達到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品 質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定 了堅實基礎(chǔ)。 主要渠道kpi指標不斷提升，個險各項人力指標增幅均超過40%， 創(chuàng)歷史新高；績優(yōu)人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比 達到41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉(zhuǎn)正率由 1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%，較去年同期 上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。 （三）認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作 加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重

13、要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的 地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè) 務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制 高風險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠 案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的 骨干險種。 今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導十分重視，為了更好地將清 欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導小組，指定專人 負責，制定了汽車消貸清欠工作制度，明確了職責和責任，并根 據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況，對責任人實

14、行獎罰。經(jīng)辦人員按照 市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規(guī)范 催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，圓滿地 完成了省公司下達的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風 險和損失降到最低限度。 二、工作上的不足之處與下一步計劃 （一）工作不足 營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。 目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚 需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需 改進;二是銷售誤導的問題，營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、 保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性、 （二）下一步計劃 二要打造一流的員工隊伍, 建設(shè)長效管理，全面落實 四要加強保險業(yè)

15、宣傳力度, 師表 一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題， 更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險業(yè)行風 兩個服務(wù)承諾，一個自律公約”各項內(nèi)容， 為開展行風建設(shè)營造良好的社會氛圍。出 兩漢：諸葛亮 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)， 忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之 氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。 宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭 陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。 侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝

16、簡拔以遺陛下：愚以為宮中之 事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。 將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能”是以眾議舉寵為督：愚以為營中 之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論 此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之, 則漢室之隆，可計日而待也 臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣 于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難