下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、前臺(tái)崗位職責(zé)及規(guī)范 前臺(tái)崗位職責(zé)及規(guī)范11、接聽電話2、接待訪客3、辦公用品及設(shè)備的采購(gòu)及管理4、酒店訂房,機(jī)票預(yù)定5、文件處理6、其他行政事宜前臺(tái)崗位職責(zé)及規(guī)范21、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、快遞收發(fā)、復(fù)印文檔等工作;2、負(fù)責(zé)公司日常巡檢,如公司展廳的展示屏、電子設(shè)備等的正常運(yùn)行;3、負(fù)責(zé)公司日常來訪人員的接待、公司貴賓商務(wù)接待、貴賓宴會(huì)服務(wù)送茶等vip服務(wù);4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政類工作及部門內(nèi)日常事務(wù)工作。前臺(tái)崗位職責(zé)及規(guī)范31、接待客人,為客人提供熱情周到的服務(wù)。2、辦理會(huì)員相關(guān)手續(xù),客人check in/out手續(xù),確保把所有數(shù)據(jù)完整輸入電腦系統(tǒng)。3、解決客戶咨詢,在不能解決時(shí),上報(bào)給上級(jí)。4
2、、接聽來電,轉(zhuǎn)接電話等。5、負(fù)責(zé)奧運(yùn)廳酒廊內(nèi)日常服務(wù)工作。6、前臺(tái)日常行政工作。7、協(xié)助車輛安排。前臺(tái)崗位職責(zé)及規(guī)范41、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);2、有相關(guān)基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn);3、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。前臺(tái)崗位職責(zé)及規(guī)范51、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;前臺(tái)崗位職責(zé)及規(guī)范61、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待;2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;前臺(tái)崗位職責(zé)及規(guī)范71、對(duì)來訪客人做好接待,登記,引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。2、負(fù)責(zé)公司文檔復(fù)印、打印、掃描等工作;3、負(fù)責(zé)員工工作餐和日用定水工作;4、整理總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,維護(hù)公司綠植美化和更換;5、公司員工通訊錄整理更新,上傳;6、保持公司前臺(tái)清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;7、負(fù)責(zé)公司快遞、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 物業(yè)公司物品管理合同范本
- 英語交貨合同范本
- 抖音公會(huì)主播經(jīng)濟(jì)合同范本
- 促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)的個(gè)人計(jì)劃
- 2022年大學(xué)個(gè)人計(jì)劃與目標(biāo)
- 優(yōu)化人力資源管理的具體步驟計(jì)劃
- 鄉(xiāng)村旅游地產(chǎn)開發(fā)合作協(xié)議三篇
- 急救車輛的調(diào)度與管理計(jì)劃
- 2021年大學(xué)參加新生軍訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)
- 《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第3版 課件 第7章 風(fēng)險(xiǎn)管理體系
- 高二地理選擇性必修一知識(shí)點(diǎn)
- 電氣檢修規(guī)程(全集)
- 160t架橋機(jī)安裝、拆除專項(xiàng)施工方案
- 城工程系統(tǒng)規(guī)劃復(fù)習(xí)題
- 四年級(jí)綜合實(shí)踐活動(dòng)課件-設(shè)計(jì)課間游戲 全國(guó)通用(共12張PPT)
- 二級(jí)綜合醫(yī)院基本指標(biāo)
- 監(jiān)控工程驗(yàn)收單
- 氣門組檢測(cè)與維修
- (完整版)志愿服務(wù)證明模版
- 蓋板涵臺(tái)背回填-C表
- 土地整理田間道路施工方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論