校園大使年度總結(jié)

1、校園大使年度總結(jié)工商管理學(xué)院電商 1501 張靜 能夠在大學(xué)期間有這樣一段創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷， 首先要說(shuō)的肯定是感恩能夠有這樣的機(jī)會(huì)和給 予了幫助的人， 老師的支持、師兄師姐的幫助、同伴的理解與包容，使得自己能夠在這兩年 的工作過(guò)程中不斷進(jìn)步、 提高； 其次是對(duì)這兩年工作的反思， 以求得在今后的發(fā)展過(guò)程中吸 取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好的前行。我將會(huì)從主觀層面的個(gè)人所獲、 專業(yè)技能兩方面進(jìn)行總結(jié)， 從客觀層面的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮、 學(xué) 校影響兩方面進(jìn)行個(gè)人觀點(diǎn)的闡述。個(gè)人所獲在這兩年的工作中個(gè)人能力得到了很大的提升，從眼界格局、 為人處世、工作安排、個(gè) 人性格等方面都有比較大的收獲。首先是眼界格局，通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人、

2、學(xué)校老師、所招兼 職以及在進(jìn)行工商注冊(cè)過(guò)程中遇到的工作人員的接觸過(guò)程中， 使得我從一個(gè)只懂得書(shū)本知識(shí) 的學(xué)生，慢慢了解到社會(huì)真實(shí)性。1. 交流技巧（微信、電話等）與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流的過(guò)程中， 微信聊天、 電話交流一開(kāi)始都是挑戰(zhàn)， 如何不失禮貌的與 他們交談， 并且提出自己的立場(chǎng)， 清楚了解他人需求的情況下也闡明自己的處境， 是這兩年 來(lái)有進(jìn)步， 也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。 清楚的將對(duì)方和自己都進(jìn)行定位， 從可行性和成本高低 兩方面進(jìn)行權(quán)衡比較， 在了解到對(duì)方的需求之后， 盡快的梳理自己手中的資源數(shù)量， 判斷是 否能夠滿足對(duì)方需求和保留自己的基本成本和利益，是一種技巧，也是一種能力。從一開(kāi)始電話交流過(guò)

3、程中支支吾吾， 到后來(lái)能夠流利的將自己的觀點(diǎn)進(jìn)行表達(dá)， 是這兩 年來(lái)獲得了極大提升的一點(diǎn)。 微信交流過(guò)程也從需要和同伴商量可行性， 到自行判斷并作出 決策，有相關(guān)資源和論點(diǎn)支持，獲得結(jié)論的提升。進(jìn)步是一方面， 也有很多的不足， 需要在以后的工作過(guò)程中不斷提升。 比如如何將已有 的資源以最大化雙方利益的形式呈現(xiàn)給對(duì)方， 如何將工作量進(jìn)行合理的分配又能得到最大化 的滿意程度； 如何在交流過(guò)程當(dāng)中給公司負(fù)責(zé)人一種專業(yè)又熱情、 親近的印象， 怎樣能夠在 沒(méi)有達(dá)成合作的情況下， 不傷害自己團(tuán)隊(duì)的信譽(yù)又能夠給公司良好的印象， 怎樣禮貌拒絕公 司提出的、 我們目前難以達(dá)成的要求。 這些都是未來(lái)工作中會(huì)遇到的

4、問(wèn)題， 同時(shí)也會(huì)對(duì)公司 發(fā)展造成影響的一些語(yǔ)言技巧點(diǎn)， 也是目前還沒(méi)有處理的很周到的問(wèn)題， 需要在以后的實(shí)踐 中向其他人學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗(yàn)、多多思考。2. 學(xué)習(xí)能力在進(jìn)行這項(xiàng)工作的過(guò)程中， 還有一點(diǎn)最大的感悟是： 我們所了解到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 還有很多東西需要我們不斷的學(xué)習(xí)和了解， 無(wú)論在學(xué)校里成為了一個(gè)看起來(lái)多么靠譜和優(yōu)秀 的人，也還有無(wú)限的知識(shí)需要了解。這一點(diǎn)是從工商注冊(cè)和稅務(wù)注冊(cè)的過(guò)程當(dāng)中了解到的。 工商注冊(cè)和稅務(wù)登記過(guò)程持續(xù)了 很久，去工商局稅務(wù)局的次數(shù)高達(dá)十多次，術(shù)業(yè)有專攻，每個(gè)行業(yè)都有其“專才” ，而我們 在接觸的過(guò)程中不求成為專才， 也要在有需求的時(shí)候積極詢問(wèn)、 登錄官方網(wǎng)站，

5、尋找有效渠 道最快的學(xué)習(xí)到相關(guān)的表層知識(shí)， 用以解決生活過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 其中很重要的一點(diǎn)就是 拓展渠道、留意各種聯(lián)系方式、積極詢問(wèn)，提高自己學(xué)習(xí)的能力，也提高解決問(wèn)題的能力。以后的工作生活中必然會(huì)遇到很多的問(wèn)題， 沒(méi)有能夠直接求助的老師、 家長(zhǎng)， 很重要的 一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)自己去尋找渠道解決問(wèn)題。3. 安排決策能力這一點(diǎn)是從尋找兼職過(guò)程來(lái)學(xué)習(xí)到的。 為企業(yè)安排工作具有很大的不確定性， 無(wú)論是公 司的要求，還是學(xué)生兼職的時(shí)間具有彈性，都導(dǎo)致了工作的開(kāi)展有很大的困難。之前一年， 也沒(méi)有尋求到有效的解決方式， 都會(huì)自己承擔(dān)， 從而極大的增加了工作負(fù)荷， 近半年將部分 工作移交給了兼職， 有了比較大

6、的進(jìn)步， 但是也在傳單這個(gè)部分還是在困境之中， 沒(méi)有找到 有效的方式進(jìn)行解決。在向兼職群體進(jìn)行工作交代的過(guò)程中， 在考慮工作流程的過(guò)程中， 也對(duì)一場(chǎng)宣講會(huì)、 一 場(chǎng)雙選會(huì)的等類似的大型活動(dòng)安排流程有了一定的了解， 對(duì)環(huán)節(jié)的考慮也很大程度考驗(yàn)了我 們的細(xì)致程度和靈活性。 作為我個(gè)人而言， 對(duì)流程的考慮可能比較細(xì)致， 但是靈活性有很大 的缺乏，也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。專業(yè)技能校園大使的工作對(duì)于專業(yè)技能的提升有很大的幫助， 毋庸置疑的是， 也對(duì)課程學(xué)習(xí)有一 定的影響。1.課外技能學(xué)習(xí)在撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中， 需要多方面的知識(shí)， 有的是從課堂上學(xué)過(guò)的書(shū)面知識(shí)， 也 有的是需要自己去學(xué)習(xí)的課外知識(shí)。 在

7、寫(xiě)計(jì)劃書(shū)的一個(gè)多星期的過(guò)程中， 惡補(bǔ)了很多互聯(lián)網(wǎng) 運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)， 也根據(jù)自己公司的需要， 參照了現(xiàn)今很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式和知識(shí)比 較，這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程就是眼界開(kāi)闊的過(guò)程，也是對(duì)課上知識(shí)的運(yùn)用。因?yàn)殡娮由虅?wù)是一門(mén)應(yīng)用性比較強(qiáng)的專業(yè)， 很多創(chuàng)業(yè)的師兄師姐都是來(lái)自電商專業(yè)， 因 為在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)和校園類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮下， 很大程度上與電商課程上的知識(shí)高 度重合。 也是在自己進(jìn)行公司計(jì)劃發(fā)展撰寫(xiě)的過(guò)程當(dāng)中， 我才真正意識(shí)到了課程上講述的知 識(shí)的真實(shí)含義。也在有需求的情況下，逼迫自己去學(xué)習(xí)了很多周邊的知識(shí)。2.負(fù)面影響毋庸置疑的是在處理公司事務(wù)和安排各項(xiàng)工作的過(guò)程中耽誤了一些課程， 特別是校

8、招高 峰期每天中午晚上連軸工作的時(shí)候使得上課效率降低， 雖然對(duì)期末成績(jī)沒(méi)有什么影響， 但是 在課程方面的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化特點(diǎn)減弱。 自己進(jìn)行周邊化的學(xué)習(xí)效率比較高， 但是系統(tǒng)化程度比較低。創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮和學(xué)校影響從創(chuàng)業(yè)的整個(gè)大背景看， 我們所做的這些工作實(shí)質(zhì)上只能算沾邊， 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)屬于一個(gè)大 范疇，而學(xué)校內(nèi)部絕大部分的創(chuàng)業(yè)都缺少創(chuàng)新的特色， 只能算是將一種商業(yè)模式進(jìn)行細(xì)微的 修改或者整合好幾種商業(yè)模式成為一種新的商業(yè)模式， 或者是將已有的成功的商業(yè)模式進(jìn)行 細(xì)微的修改后在學(xué)校周邊這一小區(qū)域進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的實(shí)施，算是自己“做生意” ，而算不上真 正意義上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。但是這也不代表著所做的一切是沒(méi)有意義的， 反而是現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)時(shí)代需要腳踏實(shí)地的從 “生意”做起，而不是一上來(lái)就說(shuō)自己有多高端多創(chuàng)新，在計(jì)劃書(shū)和理論