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文檔簡介
1、信貸年中工作總結(jié)在日常工作中,某項重要工作圓滿完成的總結(jié),進一步激勵自己在工作發(fā)展中再接再厲,不斷取得新成績。下面就是小編給大家整理的信貸年中工作總結(jié),僅供參考。信貸年中工作總結(jié)一半年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對本人自身擔(dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人 員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心 , 使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而 達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對 信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和
2、掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè) 的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適 應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進 行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來 的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法 規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的
3、收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責(zé)任貸款警戒點,當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增 加。通過半年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了 52 萬元,貸款收息收回率首次達到1xx%各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0 元左 右,可以說集體個人的雙贏。三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人
4、員的責(zé)任比例,既 杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止 集體清收 的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技 能,不宜作為貸款責(zé)任人。對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責(zé) 任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通 渠道,傾聽他們的意見和建議。五是對信貸人員的工作過程進行控制。重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款
5、合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除 通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分 別針對不同的情況進行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提 高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī) 定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的 信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一第3頁共 23 頁刀切”,而是針對實際情況,制定出相應(yīng)的激勵 辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任 信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制, 調(diào)離信貸崗位。六是嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此
6、,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。七是嚴把制度執(zhí)行關(guān)。在實際工作當(dāng)中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情 況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回 訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前 收回有風(fēng)險貸款。信貸年中工作總結(jié)二我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達 150 位,成 功放款 30 筆,發(fā)放貸款達 7xx 萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會:面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加
7、工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中, 實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶 的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些 對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的 一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦 ? 有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和 大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說: 還沒 干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信 貸這個崗位的。 領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描 繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮 消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也 受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起
8、。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸 款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那 天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小 時的公車來到了 XX村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年 的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自 我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對 XX 行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到 20 分鐘, 客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款第5頁共 23 頁嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同
9、事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款 ?不行,必須改,從頭練 ! 從此 ,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù) ;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要
10、任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持 ;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用 舍小家顧大家 的敬業(yè)精神,努 力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。 信貸年中工作總結(jié)三XX上半年上半年年工作結(jié)束了一半了,在過去的半年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力 工作和學(xué)習(xí)的回報,我對我自己這半年的工作可以打 滿分,因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿
11、回那個工作后我被分配做銀 行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作, 還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù), 我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,我開始了我在銀行做正 式信貸員的工作。在 XX 上半年上半年年,我的工作個 任總結(jié):一、各項工作目標(biāo)完成情況1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄 24 個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%貸款收息率 0%半年實現(xiàn)總收入0 萬元,較上年增加 0 萬元,增長 0%;實現(xiàn)凈利潤 0 萬元,社社盈 余。實現(xiàn)凈利潤 XX萬元 , 同比增加 XX萬元,增長了 XX%;所有者權(quán)益達 XX萬元,其中,實收資本和資本公 積分別達 XX萬元和 XX萬元。2、各項存款穩(wěn)步增
12、長。年中各項存款余額突破10 億元大關(guān),達到XX0 萬元 ,第7頁共 23 頁較年初增加XX0 萬元 , 增長 xx%,完成上級分配任務(wù)的XX%;存款月均余額達XX萬元,完成分配計劃的 XX%3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。半年累計投放貸款 XX萬元 , 較年初增長了 XX%各項貸款年末余額 XX萬元 , 較年初增加 XX萬元,增長 XX%其中農(nóng)業(yè)貸款余額 XX萬元,占各項貸款余額的 XX%年末存貸占比為 XX%4、 資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額XX萬元 , 占各項貸款余額的XX%,較年初下降 XX個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款 XX萬元,占比XX%關(guān)注類貸款 XX萬元
13、,占比 XX%不良貸款 XX萬 元,占比XX%其中次級類貸款 XX萬元,占比 XX%可疑類貸款 XX萬元,占比 XX%損失類貸款 XX萬元, 占比 XX%四級分類與五級分類相比,不良貸款下降XX萬元,占比下降xx 個百分點。 (不含央行票據(jù)置換部分)二、主要工作措施(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。1 全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照貸款五級分類實施方案認真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對 135 名人員進行了培訓(xùn), 7 月 份利用 20 天時間對全轄 24 個信用社進行了貸款五級分類推
14、廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標(biāo)準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額 0 萬元,杜絕打回上報貸款0 筆,金額 0 萬 元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;3、加大大額貸款序時檢查頻率。按季對金額在 10 萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,
15、半年共檢查大額貸款0 筆,金額 0 萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0 個 社,涉及金額0 萬元。4、狠抓信貸隊伍建設(shè)。督促學(xué)習(xí),以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2 期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過半年來的學(xué)習(xí),信貸人第9頁共 23 頁員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。5、 強化主任責(zé)任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1 萬 元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達 到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展 的效果,推
16、動了管理發(fā)展的動力。6、 有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3 月份,首先對全轄支持的22 家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點支持脫水行業(yè)貸款0 家,投放金額xx 萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。(二) 廣拓儲源求發(fā)展半年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額 的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“ 531 ”計劃。深入
17、開展“每天入 20 個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止XX上半 年上半年年 12 月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比 XX上半年上半年年末增長 xx 萬元。其中,活期存款 xx 萬元,比 XX上半年上半年年末增長 xx 萬元 ; 定期 存款 xx 萬元,比 XX上半年上半年年末增長xx 萬元。(三) 傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。半年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0 萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為 0 個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)
18、展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻。2、 轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。半年來,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心 ;評定信用等級精確細致發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細 ;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)第11頁共 23嚴格詳細 );堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準,向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。3、 在
19、做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。XX上半年上半年年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx 萬元, 同比增投 XX萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款XX萬元,同比增投XX 萬元;XX上半年上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來,業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神 ,樹立科學(xué)的發(fā)展觀 ,堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范 ,強化監(jiān)督,力促管理 ,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好
20、地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就 應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認真 , 不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了, 就不會后悔,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者, 如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自 己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要 我認真努力工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢 獻! 信貸年中工作總結(jié)四時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多半年了,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就 本人小額貸款業(yè)務(wù)工作
21、所作所為所思所想談?wù)匋c體 會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工 作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、 太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其 實那都是小 ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么 膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在 我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實 現(xiàn)我人生的價值和夢想。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。 比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后 的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、 概括、集中,并上升到理論的
22、高度來認識。第一、我們要學(xué)會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后第13頁共 23收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你 預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的 人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們怎 么才能抓住我們的上帝的呢 ?貸款風(fēng)險控制原則其一 培訓(xùn)不低于五天 這點可不能小看,而是要認真貫 徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn) 五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶 比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們
23、只要做這個小額貸款項 目成功了,我也堅定地相信它會成功。 那么我更相信 農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然 它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁 優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點 是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個 人認為做得不是那么成功,為什么呢 ?因為他們沒有我 們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù), 然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批 大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競 爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山” 我們必須要想到以后如何地守
24、住 “江山”。貸戶是人 , 人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。 我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么 這客戶你是絕對的放心。第三、我們要學(xué)會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸
25、戶負責(zé)、對信用社負責(zé)、更是要 對自己負責(zé)。第四、我們要學(xué)會做人?!耙獙W(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當(dāng)你進入 一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān) 系,何談做出第15頁共 23更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌 ,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時?;卦L
26、客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作1、 在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的
27、窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。2、 認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。3、 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位??偨Y(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客 戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在 以后的
28、日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努 力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做 出更大更多的貢獻。信貸年中工作總結(jié)五“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索 ,這句屈 原的詩歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù)模?我在信用社工作了 很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可 是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認真努力的工 作。在過去的半年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其 體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗, 我在工作中達第17頁共 23到的一定的高度。XX上半年年,在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極
29、主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。半年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。1、 勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。2、 千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲xx 多萬元,較好的完成了信用社
30、下達的任務(wù)。3、 積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款 xxx 多萬元,年底余額xxx 萬元,無一筆逾期。二、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。半年來,我能夠認真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué) 習(xí)了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代
31、表”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對 三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資 料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分 析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面, 都有了很大的提高。三、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活 的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真 遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任 務(wù)。第19頁共 231、提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要 經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處 理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡 ;從銷帳、記 息,到登記貸戶經(jīng)濟檔案,全部核對從不過夜。2、 嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。針對城區(qū)居民集中,
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