銷售工作總結思路

1、銷售工作總結 ppt 思路篇一：銷售部年度工作總結 PPT篇一： XX 年銷售部年度總結 ppt 模板XX年銷售部年度總結ppt模板小編給大家整理的銷售部年度總結 ppt 模板，僅供參考。1、封面 封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯 報人、日期。如“ xxx 公司銷售部半年度工作總結” ，第二排 小字體“匯報人： xxx ”，第三排或在頁底“年月日” 。2、第一頁 - 目錄。主要匯報的內(nèi)容：(1) 工作概述(2) 半年銷售情況 - 最好做成柱線圖。柱子表示實際數(shù)， 拆線表示增長率(3) 去年或前半年同期比較(4) 既然是銷售，肯定要做庫存分析。庫齡、周轉率、 超長庫存的原因分析等

2、(5) 銷售團隊各個銷售人員的貢獻比較分析(6) 銷售短板分析 - 不同的產(chǎn)品，暢銷或滯銷的原因分析(7) 銷售團隊的培訓與考核(8) 下期的工作計劃3、根據(jù)以上內(nèi)容每個項目做個一至兩頁即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關注的信息進行適當?shù)恼f明。4、別忘了在后面加上“銷售部需要獲得公司的支持” 等內(nèi)容5、最后做一個漂亮的封底，寫上“謝謝聆聽”之類的 話語。一、回顧工作思路狠抓基礎管理 持續(xù)推動產(chǎn)說會 配合一季度政策 引發(fā)增員高潮二、配合的工作舉措 村組產(chǎn)說會 18 場 創(chuàng)說會 / 入職教育 4 期 保代班 4 期 銜接培訓 4 期三、達成工作目標 保費 80 萬 創(chuàng)說會人員 60 人 保代班 40

3、 人 通過人數(shù) 30 人 上崗人數(shù) 20 人四、工作總結1、關注產(chǎn)說會事前事中事后的準備工作，成功運作村 組產(chǎn)說會，最大程度地調(diào)動外勤隊伍的積極性2、扶強亦扶弱，保證營業(yè)區(qū)沒有哪一個部門拉下后腿3、通過會議經(jīng)營， 不斷宣導增員觀念。 樹立長遠目標， 跟蹤規(guī)劃，“一枝獨秀不是春，滿園春色花滿園”建立周四 創(chuàng)說會慣性 4、村組產(chǎn)說會與增員村干部同步進行，開一場 產(chǎn)說會就增員一個小組到位模式初見成效5、高層管理思想統(tǒng)一，你追我趕互幫互助。會議氛圍 濃烈，參與感強，營業(yè)區(qū)開單人力新增數(shù)據(jù)明顯上升，明顯 減輕電話追蹤壓力 編后語：以上就是由為您提供的銷售部 年度總結 ppt模板，希望給您帶來幫助 !編后

4、語：以上這份“ XX年銷售部年度總結 ppt模板”的工作總結內(nèi)容就是這樣子，希望對您寫工作總結有所幫助！ 篇二：銷售經(jīng)理年終總結 ppt銷售經(jīng)理年終總結 ppt引導語：銷售經(jīng)理年終總結 ppt 的相關內(nèi)容是不是你想 知道的，小編為你帶了銷售經(jīng)理年終總結 ppt 的相關內(nèi)容， 希望對你有益。一、銷售業(yè)績回顧及分析：（ 一 ） 業(yè)績回顧：1、開拓了新合作客戶近三十個 （ 具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng) 計） 。 2 、812 月份銷售回款超過了之前38 月的同期回款 業(yè)績。 （具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計 ）3、市場遺留問題基本解決。 市場肌體已逐漸恢復健康， 有了進一步拓展和提升的基矗（ 二 ） 業(yè)績分析：1、

5、促成業(yè)績的正面因素：調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的 合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬 道理” !我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。 加強 了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。 用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟 激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也 是促成業(yè)績的重要因素之一。 對于市場遺留問題的解決， 依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效 依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的 利益。 2、存在的負面因素：銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠 穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，

6、部分客戶選擇方面 存在一定失誤 ! 銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度， 均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公 司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以 及長久發(fā)展?？蛻暨x擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很 多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等” “靠”“要”觀念存在，但公司 的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市常 公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促 銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。 暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。 銷售人員不能切實推行公

7、司指導思路，至今未建立起 典范式的品牌樣板市常 銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場 開拓而不擅長市場維護和提升。編后語：以上這份“銷售經(jīng)理年終總結 ppt ”的工作總 結內(nèi)容就是這樣子，希望對您寫工作總結有所幫助！篇三： 銷售部年終總結三篇范文公司銷售部年終總結 （ 范文一 ）XX年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下 總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更 好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我 對一年來的工作進行簡要的總結。在XX年當中，堅決貫徹 xx 廠

8、家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核 心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形 象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸 漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊 建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制 度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的 方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從 銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理 想。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做 法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有 以下幾點：1. 銷售人員工作的積極性不

9、高，缺乏主動性，懶散，也 就是常說的要性不強 。2對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、 基盤客戶、 回訪量太少。 一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量 20 余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧 問的基盤客戶是非常少的， 每次搞活動邀約客戶、 很不理想。 導致有些活動無法進行。3. 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品 的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖； 對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確 的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了 解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個

10、致 命的失誤。4. 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工 作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局 面混亂等各種不良的后果。5. 銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作 責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提 高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）一市場分析市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車 的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為 的一年，我們一定要內(nèi)強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打 造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有 把銷售做好

11、，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。二.XX年工作計劃在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷 售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起 源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、 高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的 銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢 等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧， 高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客 戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制

12、度的目的是讓銷 售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心， 提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而 提高工作效率。3）提高人員的素質、業(yè)務能力。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人 員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的 看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4）建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的 計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店 內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到 各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完

13、成 銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人 員竭盡全力完成目標。5）顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導 的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出 現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗 教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的 監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個 更高、更新的發(fā)展，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的 員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人 的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍” 的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷 售部在XX年

14、有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！公司銷售部年終總結 （ 范文二 ）XX 年的工作順利結束了，我在公司的海外銷售部工作， 一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了， 公司的海外銷售在金融危機的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣 的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟危機的 形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過 XX 年的 工作還是有很多地方值得總結的。一、改善與計劃：a.產(chǎn)品的開發(fā)1 每個業(yè)務員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。 如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務員多與客戶溝 通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。2 獨立開發(fā)，多與產(chǎn)品設計公司合作， 開發(fā)系列產(chǎn)品。 3 對模仿的

15、產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。4 對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風格， 建立統(tǒng)一標識， 建立品脾， 這對外銷合內(nèi)銷都有好處。 b 銷售業(yè)務1 由于人民幣還不斷升值，對我們行業(yè)的沖擊會越來 越大。在營業(yè)額方面，不能要求太高，保持 600-700 萬/ 月 較為理想，盈利方面保證就可以了。2 出口的環(huán)境惡劣， 更要做好客戶的服務和維護工作。 客戶的服務和維護，這是 09 年出口部要重點培訓的內(nèi)容。3.要降低贈品訂單和 oem/odm的比例過大，要大力開 發(fā)適合日本城， jumbo， cainz home ，沃爾瑪 的產(chǎn)品，只 有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈品的訂單是可 遇不可求的。旱 澇不均，對

16、工廠來說，不是好事。4 列出重點客戶，對這些客戶執(zhí)行vip 客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。 篇二：銷售經(jīng)理年終總結 ppt銷售經(jīng)理年終總結 ppt 引導語：銷售經(jīng)理年終總結 ppt 的相關內(nèi)容是不是你想 知道的，小編為你帶了銷售經(jīng)理年終總結 ppt 的相關內(nèi)容，希望對你有益一、銷售業(yè)績回顧及分析：（ 一 ） 業(yè)績回顧：1、開拓了新合作客戶近三十個 （ 具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng) 計）。 2 、812 月份銷售回款超過了之前 38 月的同期回款 業(yè)績。 （具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計 ）3、市場遺留問題基本解決。 市場肌體已逐漸恢復健康， 有了進一步拓展和提升的基矗（ 二 ） 業(yè)

17、績分析：1、促成業(yè)績的正面因素： 調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的 合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬 道理” !我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。 加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。 用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟 激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也 是促成業(yè)績的重要因素之一。 對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序， 采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路， 從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負面因素：銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠 穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開

18、拓客戶，部分客戶選擇方面 存在一定失誤 ! 銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度， 均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公 司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以 及長久發(fā)展。 客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很 多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公 司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等” “靠”“要”觀念存在，但公司 的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市常 公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。 暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。 銷售人員不能

19、切實推行公司指導思路，至今未建立起 典范式的品牌樣板市常 銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和 工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場 維護和提升。編后語：以上這份“銷售經(jīng)理年終總結 ppt ”的工作 總結內(nèi)容就是這樣子，希望對您寫工作總結有所幫助！ 篇三：銷售公司年終總結 PPT銷售經(jīng)理年終總結 ppt引導語：銷售經(jīng)理年終總結 ppt 的相關內(nèi)容是不是你想 知道的，小編為你帶了銷售經(jīng)理年終總結 ppt 的相關內(nèi)容，希望對你有益。 一、銷售業(yè)績回顧及分析：（ 一 ） 業(yè)績回顧：1、開拓了新合作客戶近三十個 （ 具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng) 計） 。 2 、812 月份銷售回款超

20、過了之前 38 月的同期回款業(yè)績。 （ 具體數(shù)據(jù)見相關部 門統(tǒng)計）3、市場遺留問題基本解決。 市場肌體已逐漸恢復健康， 有了進一步拓展和提升的基矗（ 二 ） 業(yè)績分析：1、促成業(yè)績的正面因素：調(diào)整營銷思路，對市場費 用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理” ! 我公司的思路是促 成業(yè)績的重要因素之一。加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。 用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵” 手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理

21、”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負面因素：銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開 拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤 ! 銷售人員 的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有 更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展?？蛻暨x擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至 根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等” “靠”“ 要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多 利潤支持市常 公司的品牌定位終端，但

22、包裝缺乏視覺優(yōu) 勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的 宣傳、銷售的拉動力不大。暫時缺之品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范 式的品牌樣板市常銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。編后語：以上這份“銷售經(jīng)理年終總結 ppt ”的工作總結內(nèi)容就是這樣 子，希望對您寫工作總結有所幫助！篇二：銷售人員個人年 終總結范文 銷售人員個人年終總結范文轉眼間，XX年就要 揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所 走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜， 多了

23、一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這 7 個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是； ， 欣慰的是；自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和 生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們 終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前 提和基礎。從 3 月 3 日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一 晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操 作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下 是一年的工作業(yè)務明細：時間 客戶 數(shù)量 金額

24、（ rmb ） 評估備注 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識， 熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定 位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間 段里的主打產(chǎn)品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的， 應該不短的學習， 積累， 與時俱進。 在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班 時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成 長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪， 或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的

25、是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都 自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā) 揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。 自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一 個剛入門的業(yè)務員，本身談吐， 口才還不行， 表達能力不夠突出。 根源： 沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信 自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一直儲 藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。 “我要像 個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。 。“我

26、對自己說。 感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心 指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。揮別舊歲， 迎接新春， 我們信心百倍， 滿懷希望！ 篇三：銷售年終總結報告 年終總結報告尊敬的公司領導：及全體同仁大家好！伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依 惜別了緊張、忙碌的 XX 年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、 充滿希望和激情的 XX 年。 一轉眼， XX 年已經(jīng)過去。在這一年里，市場部門的全體同事盡心盡力，不辭勞苦，在工作中發(fā)揚了高度的主人公精神，體現(xiàn)了高度的責任感， 保證了項目優(yōu)質高效的進行。在過去 3 年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的 平臺，和用心培養(yǎng)；感

27、謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和 商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝 同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他身上學到了 不少知識，讓自己更加的成熟。 通過 3 年來不斷與公司業(yè) 務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知 識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能 力。為此，通過這 3 年的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面：一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：1）產(chǎn)品知識方面：加強熟悉自動化產(chǎn)品的技術參數(shù)、 和材料特點、 規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法；了解行

28、業(yè) 競爭產(chǎn)品的有關情況；2）公司知識方面：深入了解本公司的設備情況及服務方式、發(fā)展前景等3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、 及對產(chǎn)品的基本要求。4）市場知識方面：了解自動化系列產(chǎn)品的市場動向和 變化、不同顧客的購買力情況，進行市場分析。5）專業(yè)知識方面：進一步了解與自動化有關的其他方 面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，以便更好的 合作。6）服務知識方面： 了解接待和會客的基本禮節(jié)， 細心、 認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。二、銷售能力方面：1）首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過 和大家一起工作的機會，讓我從大家身

29、上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這 些經(jīng) 驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中 獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。2）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累， 整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確，業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，希望能夠盡快的提高自己的不足， 發(fā)揮自己的優(yōu)勢， 能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎， 提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。 XX 年的展望及規(guī)劃： XX 馬上就要過去， 雖然對自己的工作狀 況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際， 要為自己播

30、好種， 做好規(guī)劃， 期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中，我認 為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念， 和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能 充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。 第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、 經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。 第二， 意識上：無論在自動化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的 學 習上，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會與上 級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。 最后， 在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家

31、事業(yè)有 成，心想事成！ 報告人：郭世雄XX-1-11 篇四：銷售助理年終總結 ppt 銷售助理年終 總結 ppt xx 年 4 月 8 日，我進入 * 公司。對于我實習期 間有很多不足之處，領導又讓我實習一個月，很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個 月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。一、對* 公司的印象。 * 公司，領導：徐領導， 趙領導。 同事：小于，小鄭。 * 公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖， 多了一份人情味， 少了一份世故和冷漠。 二、工作內(nèi)容1. 工作伊始，對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國 牌號，材質標準，技術標準。2. 前兩個月，在網(wǎng)上尋找

32、客戶，如汽車散熱器，開關彈 片， led 支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設備， 互感器，五金機械， 等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商， 然后摘錄下來，登記成表。4. 后兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè)， 萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發(fā)貨（ 發(fā)貨時檢查一下 ） ，確認貨到?jīng)]貨，客戶的一些問題和領導反映。5. 還有一些其他工作，如：記每天銅價，網(wǎng)上宣傳。三、工作感想1. 對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工 作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。2. 看到小于的工作狀態(tài)，使我感觸很多。覺得她做什么 事都是一把好手

33、。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐， 聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的 鍛煉與學習。向小于看齊。3. 以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導 的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識 - 與同事相 處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。四、個人收獲。這四個月的實習讓我收獲很多。1. 每次發(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認 她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。這些教會了我做 事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負

34、責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。2. 對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學 會了多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理 客戶的問題。只有多聽多學才能進步。3. 有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注， 是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所 以會有這情況出現(xiàn)我剛才打電話你沒聽見嗎 ?。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放 下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯(lián) 系。所以很有可能

35、他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。4. 剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領 導問，誰打來的，或是要回 電話都不知道給誰回。所以接 電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。5. 學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩 的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看 sgs 報告。6. 學會了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要 及時與小鄭溝通?？蛻粲杏嗀洠?催貨，等和小于溝通?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝 通。7. 對每個客戶的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期 什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。8. 學會了對事情要有統(tǒng)籌

36、安排。哪天做什么事，都要有 規(guī)劃。9. 和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事 的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。 趙領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去 菜市場看看土豆多少錢。他回來了說 1 塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角 多少錢一斤啊 ?他答不上來了。 通過這個故事，我就知道 我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而 是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工 作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。五、認識自己的不足。經(jīng)過四個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不 足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，篇五：公司 銷售經(jīng)理的年終總結 公司銷售經(jīng)理的年終總結銷售經(jīng)理的 年終總結一、任務完成情況今年實際完成銷售量為 5000 萬， 其中*XX萬，* 1200 萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。* 常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降， * 增長較快， * 相比去年 有少量增長；但 * 銷售不夠理想（計劃是在 1500 萬左右）， *（dn1000 以上）銷售量很 少， * 有少量增幅。 總的說來是銷售量正常， oem 增長較 快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想， “ * ”品牌增長也不理想。 二、客戶反映較多的情況對