戰(zhàn)略管理概述PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概述2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概述 第1頁/共45頁1.1.理解企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)理解企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì) 4.4.了解戰(zhàn)略管理的過程了解戰(zhàn)略管理的過程 2.2.掌握企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容掌握企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容 5.5.了解西方戰(zhàn)略理論的發(fā)展演變了解西方戰(zhàn)略理論的發(fā)展演變 3.3.分析企業(yè)戰(zhàn)略的層次分析企業(yè)戰(zhàn)略的層次 6.6.了解我國(guó)古代的戰(zhàn)略管理思想了解我國(guó)古代的戰(zhàn)略管理思想 2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理第2頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理（一）戰(zhàn)略的內(nèi)涵（一）戰(zhàn)略的內(nèi)涵戰(zhàn)略乃取勝之道。究竟什么是戰(zhàn)略？什么是企業(yè)戰(zhàn)

2、略？可謂眾說紛紜，莫衷一是。戰(zhàn)略是起源于古希臘的軍事用語。是計(jì)劃和指揮大規(guī)模軍事行動(dòng)，在與敵人進(jìn)行實(shí)際作戰(zhàn)之前，將力量調(diào)整到最具優(yōu)勢(shì)位置的科學(xué)。對(duì)戰(zhàn)略最為精彩的描述之一當(dāng)屬商業(yè)史學(xué)家小錢德勒在其宏篇巨制戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)（1962）中給出的定義：“戰(zhàn)略可以定義為確立企業(yè)的根本長(zhǎng)期目標(biāo)并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取必需的行動(dòng)序列和資源配置”。第3頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理（二）戰(zhàn)略的內(nèi)涵（二）戰(zhàn)略的內(nèi)涵安索夫安索夫: : 將戰(zhàn)略定義直接與軍事實(shí)踐和經(jīng)濟(jì)學(xué)聯(lián)系起來，從此，帶有經(jīng)濟(jì)學(xué)色彩的理性最優(yōu)化概念和軍事色彩的對(duì)層級(jí)指揮的預(yù)期使用在戰(zhàn)略形成和實(shí)施中一直發(fā)揮著影響。 邁克爾邁克爾 波特

3、波特: : 戰(zhàn)略是建立在獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上的，強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)在于與眾不同，在于提供獨(dú)特的消費(fèi)者價(jià)值。他認(rèn)為戰(zhàn)略包括三個(gè)層面的問題：戰(zhàn)略是定位 ;戰(zhàn)略是取舍 ;戰(zhàn)略是匹配。錢錢 金和勒納金和勒納 莫博妮：莫博妮：戰(zhàn)略包括企業(yè)關(guān)于消費(fèi)者的價(jià)值主張，并著重強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)新和改變游戲規(guī)則之于戰(zhàn)略的重要性。第4頁/共45頁（三）明茨伯格的（三）明茨伯格的5P5P戰(zhàn)略戰(zhàn)略第5頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理（四）戰(zhàn)略的主要特征（四）戰(zhàn)略的主要特征1. 1. 長(zhǎng)期目的性長(zhǎng)期目的性2. 2. 高度全局性高度全局性3. 3. 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性4. 4. 實(shí)物期權(quán)性實(shí)物期權(quán)性企業(yè)戰(zhàn)略管理

4、的上述特點(diǎn)，決定了企業(yè)戰(zhàn)略的復(fù)雜性，對(duì)于經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品、地域分布廣泛的企業(yè)更是如此。企業(yè)戰(zhàn)略管理的上述特點(diǎn)，決定了企業(yè)戰(zhàn)略的復(fù)雜性，對(duì)于經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品、地域分布廣泛的企業(yè)更是如此。第6頁/共45頁綜合性綜合性戰(zhàn)略思維方式總體性總體性指導(dǎo)指導(dǎo)性性系統(tǒng)系統(tǒng)性性穩(wěn)定性穩(wěn)定性反應(yīng)性反應(yīng)性全局性全局性層次層次性性動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)性性前瞻性前瞻性第7頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理（一）（一） 計(jì)劃戰(zhàn)略學(xué)派計(jì)劃戰(zhàn)略學(xué)派（二）行動(dòng)戰(zhàn)略學(xué)派（二）行動(dòng)戰(zhàn)略學(xué)派（三）整合戰(zhàn)略學(xué)派（三）整合戰(zhàn)略學(xué)派第8頁/共45頁Source: Adapted from H. Mintzberg and A. McG

5、ugh, Administrative Science Quarterly, Vol. 30. No. 2, June 1985.第9頁/共45頁E可做R能做V想做S 該做三、企業(yè)戰(zhàn)略定位三、企業(yè)戰(zhàn)略定位分析：現(xiàn)狀 可做：機(jī)會(huì)可做：機(jī)會(huì)（大勢(shì)、規(guī)律） 能做：實(shí)力能做：實(shí)力（絕對(duì)/比較優(yōu)勢(shì)） 想做：使命想做：使命該做：戰(zhàn)略 篩選：現(xiàn)有 拓展：潛在（藍(lán)海領(lǐng)域）（藍(lán)海領(lǐng)域）第10頁/共45頁善于判斷并抓住機(jī)會(huì)是企業(yè)家成功的重要原因。所謂“時(shí)勢(shì)造英雄”，順勢(shì)而為，往往可以事半功倍。核心能力的培育是靠資源的投入和學(xué)習(xí)積累起來的。作為企業(yè)家，一個(gè)重要挑戰(zhàn)就是如何把稀缺資源用于培養(yǎng)那些符合企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的

6、能力。 使命是指為客戶和社會(huì)到底創(chuàng)造什么價(jià)值、員工為什么目的而愿意共同努力。 一個(gè)企業(yè)如果沒有使命感，就不太可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。企業(yè)家的使命感1234戰(zhàn)略的第一環(huán)是“可做”。可做是對(duì)企業(yè)發(fā)展所面臨的外部機(jī)會(huì)的判斷。戰(zhàn)略的第二個(gè)環(huán)節(jié)是“能做”。能做是對(duì)企業(yè)自身資源和能力的判斷。“沒有金剛鉆，不攬瓷器活”戰(zhàn)略的第三個(gè)環(huán)節(jié)是“想做”。想做最核心是一個(gè)企業(yè)的使命。第11頁/共45頁戰(zhàn)略力執(zhí)行力 戰(zhàn)略就是想明白企業(yè)到底該做什么，不該做什么，是在想做、可做、能做這三個(gè)環(huán)中找到一個(gè)很小的交集：這就是你真正該做的。因此，戰(zhàn)略的精髓在于取舍（選擇、放棄）和與眾不同。戰(zhàn)略的精髓在于取舍（選擇、放棄）和與眾不同。

7、 企業(yè)確定好該做什么，然后就需要堅(jiān)定地執(zhí)行 。一個(gè)好的戰(zhàn)略只有3-5后才會(huì)顯示出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。執(zhí)行力決定著一個(gè)好戰(zhàn)略的成敗。戰(zhàn)略力戰(zhàn)略力VS.執(zhí)行力執(zhí)行力第12頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略五個(gè)要素：戰(zhàn)略五個(gè)要素：（1 1）競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域：我們處于什么樣的領(lǐng)域？）競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域：我們處于什么樣的領(lǐng)域？ （2 2）途徑：如何達(dá)到或進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域？）途徑：如何達(dá)到或進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域？ （3 3）差異因子：我們?nèi)绾卧谑袌?chǎng)中取勝？）差異因子：我們?nèi)绾卧谑袌?chǎng)中取勝？ （4 4）階段劃分：我們采取怎樣的速度和行動(dòng)順序？）階段劃分：我們采取怎樣的速度和行動(dòng)順序？ （5 5）盈利模式：我們?nèi)绾潍@得回

8、報(bào)？）盈利模式：我們?nèi)绾潍@得回報(bào)？ 第13頁/共45頁差異點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域階段途徑盈利模式活躍于哪些領(lǐng)域？產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)活躍于哪些領(lǐng)域？產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)怎樣取勝？?jī)r(jià)格、客戶定制、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)怎樣取勝？?jī)r(jià)格、客戶定制、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)計(jì)、品牌、服務(wù)、體驗(yàn)、渠道計(jì)、品牌、服務(wù)、體驗(yàn)、渠道通過何種途徑實(shí)現(xiàn)？通過何種途徑實(shí)現(xiàn)？合資企業(yè)、內(nèi)部發(fā)展合資企業(yè)、內(nèi)部發(fā)展、兼并收購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)、兼并收購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)盟盟行動(dòng)的速度和行動(dòng)的速度和順序如何？順序如何？如何獲得回報(bào)如何獲得回報(bào)？?jī)r(jià)值創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)新/差異差異化的經(jīng)濟(jì)邏輯化的經(jīng)濟(jì)邏輯第14頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理（一）競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域（一）競(jìng)爭(zhēng)

9、領(lǐng)域在解釋目標(biāo)市場(chǎng)的時(shí)候，重要的一點(diǎn)就是要盡可能具體地說明產(chǎn)品分在解釋目標(biāo)市場(chǎng)的時(shí)候，重要的一點(diǎn)就是要盡可能具體地說明產(chǎn)品分類、市場(chǎng)細(xì)分、地理區(qū)域和核心技術(shù)，以及本業(yè)務(wù)要采取的增值階段類、市場(chǎng)細(xì)分、地理區(qū)域和核心技術(shù)，以及本業(yè)務(wù)要采取的增值階段的劃分（如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)、配送）。的劃分（如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)、配送）。 在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，戰(zhàn)略家不僅需要指明業(yè)務(wù)的活躍領(lǐng)域，也要說明各領(lǐng)域需要給予多少關(guān)注度。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，戰(zhàn)略家不僅需要指明業(yè)務(wù)的活躍領(lǐng)域，也要說明各領(lǐng)域需要給予多少關(guān)注度。 總體來說，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)這個(gè)要素，需要明確的是我們處在什么領(lǐng)域？甚至需要進(jìn)一步闡明該領(lǐng)域有

10、多大的重要性？以下五個(gè)方面需要公司盡可能的具體說明：總體來說，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)這個(gè)要素，需要明確的是我們處在什么領(lǐng)域？甚至需要進(jìn)一步闡明該領(lǐng)域有多大的重要性？以下五個(gè)方面需要公司盡可能的具體說明：（1）哪個(gè)產(chǎn)品種類？）哪個(gè)產(chǎn)品種類？ （2）哪個(gè)市場(chǎng)細(xì)分？）哪個(gè)市場(chǎng)細(xì)分？ （3）哪個(gè)地理區(qū)域？）哪個(gè)地理區(qū)域？ （4）什么核心技術(shù)？）什么核心技術(shù)？ （5）哪個(gè)增值階段？）哪個(gè)增值階段？ 第15頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理（二）途徑（二）途徑對(duì)于工具這個(gè)要素來說，就是要明確如何達(dá)到或進(jìn)入選擇的目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域？以下四種方式需要公司結(jié)合自身的資源和能力慎重選擇：對(duì)于工具這個(gè)要素來

11、說，就是要明確如何達(dá)到或進(jìn)入選擇的目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域？以下四種方式需要公司結(jié)合自身的資源和能力慎重選擇：（1）內(nèi)部開發(fā)？）內(nèi)部開發(fā)？ （2）合資？）合資？ （3）授權(quán)許可？）授權(quán)許可？ （4）收購(gòu)？）收購(gòu)？ （三）差異因子（三）差異因子不管要實(shí)現(xiàn)怎樣的差異，戰(zhàn)略家的關(guān)鍵問題是要做出精準(zhǔn)的選擇。在選擇差異點(diǎn)的時(shí)候，戰(zhàn)略家所明確地選擇的那些優(yōu)勢(shì)應(yīng)該能夠互相強(qiáng)化（例如形象和產(chǎn)品款式），能與公司資源和能力相一致，當(dāng)然也應(yīng)該是公司所重視的領(lǐng)域。不管要實(shí)現(xiàn)怎樣的差異，戰(zhàn)略家的關(guān)鍵問題是要做出精準(zhǔn)的選擇。在選擇差異點(diǎn)的時(shí)候，戰(zhàn)略家所明確地選擇的那些優(yōu)勢(shì)應(yīng)該能夠互相強(qiáng)化（例如形象和產(chǎn)品款式），能與公司資源和能力相一

12、致，當(dāng)然也應(yīng)該是公司所重視的領(lǐng)域。 第16頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理（四）階段劃分（四）階段劃分對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、工具和差異點(diǎn)的選擇構(gòu)成了戰(zhàn)略的物質(zhì)成分。但是這個(gè)物質(zhì)成分還需要就第四個(gè)要素做出抉擇對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、工具和差異點(diǎn)的選擇構(gòu)成了戰(zhàn)略的物質(zhì)成分。但是這個(gè)物質(zhì)成分還需要就第四個(gè)要素做出抉擇階段劃分，也就是為提高成功的機(jī)率而采取的重大行動(dòng)的速度和次序。大多數(shù)戰(zhàn)略家不需要總是在各個(gè)戰(zhàn)線采取同等平衡的行動(dòng)。往往某些行動(dòng)措施必須最先采取，然后其它后續(xù)措施才能緊隨其后。階段劃分，也就是為提高成功的機(jī)率而采取的重大行動(dòng)的速度和次序。大多數(shù)戰(zhàn)略家不需要總是在各個(gè)戰(zhàn)線采取同等平衡的行

13、動(dòng)。往往某些行動(dòng)措施必須最先采取，然后其它后續(xù)措施才能緊隨其后。 在商業(yè)戰(zhàn)略中，沒有普遍適用的最佳行動(dòng)次序，這就需要戰(zhàn)略家做出判斷。在商業(yè)戰(zhàn)略中，沒有普遍適用的最佳行動(dòng)次序，這就需要戰(zhàn)略家做出判斷。 階段劃分方面的決定需要考慮幾個(gè)因素：階段劃分方面的決定需要考慮幾個(gè)因素：（1）資源）資源（2）緊迫性）緊迫性（3）可信度的實(shí)現(xiàn)）可信度的實(shí)現(xiàn)（4）要取得早期的成功）要取得早期的成功第17頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理（五）盈利模式（五）盈利模式最成功的戰(zhàn)略有個(gè)核心的盈利模式，能夠成為利潤(rùn)創(chuàng)造的源泉。在有些情況下，盈利的核心或許是通過向客戶提供難以匹敵的產(chǎn)品而獲得品牌溢價(jià)

14、。最成功的戰(zhàn)略有個(gè)核心的盈利模式，能夠成為利潤(rùn)創(chuàng)造的源泉。在有些情況下，盈利的核心或許是通過向客戶提供難以匹敵的產(chǎn)品而獲得品牌溢價(jià)。 而在有些情況下，盈利模式的關(guān)鍵可能在盈利等式的成本那一側(cè)。而在有些情況下，盈利模式的關(guān)鍵可能在盈利等式的成本那一側(cè)。 （1）這五個(gè)要素都很重要，都需要認(rèn)真仔細(xì)地考慮。）這五個(gè)要素都很重要，都需要認(rèn)真仔細(xì)地考慮。（2）這五個(gè)要素不僅需要做出選擇，而且需要認(rèn)真準(zhǔn)備和投入。實(shí)施這五個(gè)要素所需的能力不是自發(fā)產(chǎn)生的。）這五個(gè)要素不僅需要做出選擇，而且需要認(rèn)真準(zhǔn)備和投入。實(shí)施這五個(gè)要素所需的能力不是自發(fā)產(chǎn)生的。 （3）所有這五個(gè)要素之間要協(xié)調(diào)和相互支持。）所有這五個(gè)要素之間

15、要協(xié)調(diào)和相互支持。（4）只有明確了這五個(gè)戰(zhàn)略要素之后，戰(zhàn)略家才能夠開始設(shè)計(jì)其他輔助活動(dòng)（比如，職能策略、組織設(shè)置、運(yùn)行方案和流程），來強(qiáng)化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略菱形圖五要素可以被看作是設(shè)計(jì)一個(gè)綜合活動(dòng)系統(tǒng)的核心。）只有明確了這五個(gè)戰(zhàn)略要素之后，戰(zhàn)略家才能夠開始設(shè)計(jì)其他輔助活動(dòng)（比如，職能策略、組織設(shè)置、運(yùn)行方案和流程），來強(qiáng)化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略菱形圖五要素可以被看作是設(shè)計(jì)一個(gè)綜合活動(dòng)系統(tǒng)的核心。戰(zhàn)略綜合的必要性戰(zhàn)略綜合的必要性 第18頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理 （一）企業(yè)為什么會(huì)有所差異（一）企業(yè)為什么會(huì)有所差異新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)契約理論認(rèn)為企業(yè)可以抽象為行為同質(zhì)的、以追求利潤(rùn)最大

16、化為目標(biāo)的專業(yè)化生產(chǎn)者。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)契約理論認(rèn)為企業(yè)可以抽象為行為同質(zhì)的、以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的專業(yè)化生產(chǎn)者。新近發(fā)展起來的企業(yè)資源和能力理論則把企業(yè)看作是具有不同資源、能力基礎(chǔ)的異質(zhì)性行為特征的組織。新近發(fā)展起來的企業(yè)資源和能力理論則把企業(yè)看作是具有不同資源、能力基礎(chǔ)的異質(zhì)性行為特征的組織。（二）企業(yè)的行為是怎樣的（二）企業(yè)的行為是怎樣的這個(gè)問題重點(diǎn)研究的是哪些因素決定了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的理論，由此產(chǎn)生了三種主流的戰(zhàn)略觀點(diǎn)。這個(gè)問題重點(diǎn)研究的是哪些因素決定了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的理論，由此產(chǎn)生了三種主流的戰(zhàn)略觀點(diǎn)。（1）基于產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略觀）基于產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略觀（2）基于資源的戰(zhàn)略觀）基于資源的戰(zhàn)略觀（

17、3）基于制度的戰(zhàn)略觀）基于制度的戰(zhàn)略觀第19頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理 （三）哪些因素決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍（三）哪些因素決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍（1）企業(yè)的成長(zhǎng)）企業(yè)的成長(zhǎng)（2）企業(yè)的收縮）企業(yè)的收縮（3）發(fā)達(dá)國(guó)家和新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家之間存在的制度差異）發(fā)達(dá)國(guó)家和新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家之間存在的制度差異（四）什么因素決定了企業(yè)的成?。ㄋ模┦裁匆蛩貨Q定了企業(yè)的成敗這個(gè)問題聚焦于企業(yè)績(jī)效而非其他因素，我們不僅研究企業(yè)如何獲得和利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且還對(duì)如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)高度關(guān)注。所有三個(gè)主流的戰(zhàn)略觀都給出了這一問題的答案?；诋a(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略觀認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平很大程度上決定了企業(yè)的績(jī)效?；谫Y源

18、的戰(zhàn)略觀相信，特定企業(yè)能力上的差別決定了企業(yè)績(jī)效上的差異。獲勝企業(yè)具有其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法相比的有價(jià)值的、獨(dú)特的和難以模仿的能力。基于制度的戰(zhàn)略觀認(rèn)為，制度對(duì)企業(yè)的作用可以解釋企業(yè)績(jī)效的差異性。盡管不同的學(xué)派對(duì)于企業(yè)績(jī)效的真正決定因素各執(zhí)一詞，但是企業(yè)績(jī)效的真正決定因素很可能是三種力量的結(jié)合。這個(gè)問題聚焦于企業(yè)績(jī)效而非其他因素，我們不僅研究企業(yè)如何獲得和利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且還對(duì)如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)高度關(guān)注。所有三個(gè)主流的戰(zhàn)略觀都給出了這一問題的答案?；诋a(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略觀認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平很大程度上決定了企業(yè)的績(jī)效。基于資源的戰(zhàn)略觀相信，特定企業(yè)能力上的差別決定了企業(yè)績(jī)效上的差異。獲勝企業(yè)具有其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法相比

19、的有價(jià)值的、獨(dú)特的和難以模仿的能力。基于制度的戰(zhàn)略觀認(rèn)為，制度對(duì)企業(yè)的作用可以解釋企業(yè)績(jī)效的差異性。盡管不同的學(xué)派對(duì)于企業(yè)績(jī)效的真正決定因素各執(zhí)一詞，但是企業(yè)績(jī)效的真正決定因素很可能是三種力量的結(jié)合。第20頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理 基于產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略觀基于資源的戰(zhàn)略觀基于制度的戰(zhàn)略觀戰(zhàn)略選擇企業(yè)績(jī)效基于產(chǎn)業(yè)、資源、制度三種主流觀點(diǎn)的戰(zhàn)略決策整合框架基于產(chǎn)業(yè)、資源、制度三種主流觀點(diǎn)的戰(zhàn)略決策整合框架 第21頁/共45頁中心命中心命題題做什么做什么如何做如何做由誰做由誰做戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)生存之道：戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)生存之道：方向正確方向正確+運(yùn)作高效運(yùn)作高效+心情舒暢心

20、情舒暢倫理準(zhǔn)則倫理準(zhǔn)則+事實(shí)規(guī)律事實(shí)規(guī)律+主觀感受主觀感受第22頁/共45頁效、心情舒暢效、心情舒暢”的運(yùn)營(yíng)效果。即“讓人愉快高效地做正確的事”n體現(xiàn)出管理的科學(xué)性、藝術(shù)性和道德性。第23頁/共45頁層次一層次二層次三業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層(競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng))戰(zhàn)略戰(zhàn)略公司公司層戰(zhàn)略層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略一組織為滿足股東和利益相關(guān)一組織為滿足股東和利益相關(guān)者的期望，創(chuàng)造整個(gè)組織價(jià)值者的期望，創(chuàng)造整個(gè)組織價(jià)值而確定的總體意圖和活動(dòng)范圍而確定的總體意圖和活動(dòng)范圍。在某一特定市場(chǎng)或特定領(lǐng)域如在某一特定市場(chǎng)或特定領(lǐng)域如何使競(jìng)爭(zhēng)取得成功的設(shè)計(jì)何使競(jìng)爭(zhēng)取得成功的設(shè)計(jì)組織內(nèi)各部門根據(jù)公司戰(zhàn)略和組織內(nèi)各部門根據(jù)公司戰(zhàn)略和SB

21、USBU戰(zhàn)略，合理組織資源、過程、戰(zhàn)略，合理組織資源、過程、人員及其技能的操作性策略。人員及其技能的操作性策略。第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略決策不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，不同區(qū)域、不同職能和較低級(jí)別的管理人員都應(yīng)該參與到戰(zhàn)略的制定過程中來。企業(yè)戰(zhàn)略需要遵循邏輯性、層次性、過程性、明晰性、戰(zhàn)略性等原則。戰(zhàn)略決策不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，不同區(qū)域、不同職能和較低級(jí)別的管理人員都應(yīng)該參與到戰(zhàn)略的制定過程中來。企業(yè)戰(zhàn)略需要遵循邏輯性、層次性、過程性、明晰性、戰(zhàn)略性等原則。第24頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理 公司層戰(zhàn)略又稱為企業(yè)總體戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略又稱為企業(yè)總體戰(zhàn)略。關(guān)注點(diǎn)：

22、公司的整體目標(biāo)和活動(dòng)范圍關(guān)注點(diǎn)：公司的整體目標(biāo)和活動(dòng)范圍在戰(zhàn)略層次中的地位：其他戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)在戰(zhàn)略層次中的地位：其他戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)制定者：由企業(yè)最高管理層制定制定者：由企業(yè)最高管理層制定內(nèi)容：規(guī)定企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策內(nèi)容：規(guī)定企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策一般包括：一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略等。一般包括：一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略等。二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又稱經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又稱經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。關(guān)注點(diǎn)：在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)注點(diǎn)：在特

23、定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)容：規(guī)定企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策內(nèi)容：規(guī)定企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策一般包括：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)合作戰(zhàn)略（又稱競(jìng)合戰(zhàn)略）三類一般包括：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)合作戰(zhàn)略（又稱競(jìng)合戰(zhàn)略）三類執(zhí)行部門：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位執(zhí)行部門：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位主要問題是：管理部門應(yīng)采取何種策略與行動(dòng)來建立更加長(zhǎng)期及強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位以獲得超常利潤(rùn)主要問題是：管理部門應(yīng)采取何種策略與行動(dòng)來建立更加長(zhǎng)期及強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位以獲得超常利潤(rùn)第25頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理 職能層戰(zhàn)略是指如何有效地利用企業(yè)的

24、資源、流程和人員為實(shí)現(xiàn)公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而在各個(gè)職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能層戰(zhàn)略是指如何有效地利用企業(yè)的資源、流程和人員為實(shí)現(xiàn)公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而在各個(gè)職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。關(guān)注點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部特定職能部門研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷及物流等運(yùn)營(yíng)效率關(guān)注點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部特定職能部門研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷及物流等運(yùn)營(yíng)效率 內(nèi)容：確定各職能領(lǐng)域中的近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略，一般包括生產(chǎn)策略、營(yíng)銷策略、研究和開發(fā)策略、財(cái)務(wù)策略和人力資源策略等內(nèi)容：確定各職能領(lǐng)域中的近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略，一般包括生產(chǎn)策略、營(yíng)銷策略、研究和開發(fā)策略、財(cái)務(wù)策略和人力資源策略等

25、執(zhí)行部門：各部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行部門：各部門領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)鍵性作用關(guān)鍵性作用 ：一方面是職能管理要開發(fā)或者調(diào)整企業(yè)的資源和能力，以適應(yīng)不斷變化的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，這是戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)；另一方面，各項(xiàng)職能在其各自的領(lǐng)域中開發(fā)獨(dú)特的資源或核心能力，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供條件。一方面是職能管理要開發(fā)或者調(diào)整企業(yè)的資源和能力，以適應(yīng)不斷變化的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，這是戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)；另一方面，各項(xiàng)職能在其各自的領(lǐng)域中開發(fā)獨(dú)特的資源或核心能力，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供條件。存在的問題：由于各部門可能只關(guān)注自己的目標(biāo)和行為，因此，可能會(huì)導(dǎo)致各部門之間產(chǎn)生利益沖突，從而降低公司業(yè)績(jī)存在的問題：由于各部門可能只關(guān)注自己的目標(biāo)和

26、行為，因此，可能會(huì)導(dǎo)致各部門之間產(chǎn)生利益沖突，從而降低公司業(yè)績(jī) 三、職能層戰(zhàn)略三、職能層戰(zhàn)略第26頁/共45頁第四節(jié) 戰(zhàn)略管理的過程第27頁/共45頁第28頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理“戰(zhàn)略管理”一詞最早是由伊戈?duì)柊菜鞣蛟?972年提出的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是“確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程”。從企業(yè)戰(zhàn)略制定的要求來看，戰(zhàn)略管理是分析企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅從企業(yè)戰(zhàn)略制定的要求來看，戰(zhàn)略管理是分析企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅，辨別自己的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，將兩者進(jìn)行匹配，采取利用優(yōu)勢(shì)、規(guī)避弱，辨別自己的優(yōu)勢(shì)

27、與弱點(diǎn)，將兩者進(jìn)行匹配，采取利用優(yōu)勢(shì)、規(guī)避弱點(diǎn)，對(duì)機(jī)會(huì)與威脅作出反應(yīng)的行動(dòng)，達(dá)到公司發(fā)展目標(biāo)的過程。點(diǎn)，對(duì)機(jī)會(huì)與威脅作出反應(yīng)的行動(dòng)，達(dá)到公司發(fā)展目標(biāo)的過程?？偟膩碚f，有關(guān)戰(zhàn)略管理的定義涵蓋了以下三個(gè)方面：戰(zhàn)略管理目的是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)、完成企業(yè)使命戰(zhàn)略管理是一個(gè)企業(yè)與環(huán)境互動(dòng)的動(dòng)態(tài)過程戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施等活動(dòng)第29頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理1.1.戰(zhàn)略管理以企業(yè)的總體愿景和目標(biāo)為指導(dǎo)戰(zhàn)略管理以企業(yè)的總體愿景和目標(biāo)為指導(dǎo)2.2.戰(zhàn)略管理在決策中涉及多方相關(guān)者的利益戰(zhàn)略管理在決策中涉及多方相關(guān)者的利益3.3.戰(zhàn)略管理要求綜合考慮近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期規(guī)

28、劃戰(zhàn)略管理要求綜合考慮近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期規(guī)劃4.4.戰(zhàn)略管理要懂得效率與效益之間的權(quán)衡戰(zhàn)略管理要懂得效率與效益之間的權(quán)衡5.5.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的戰(zhàn)略變革戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的戰(zhàn)略變革第30頁/共45頁戰(zhàn)略分析（analysis）戰(zhàn)略制定（formulation ）戰(zhàn)略實(shí)施與控制（ implementation & control）一般來講，戰(zhàn)略管理過程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施與控制。一般來講，戰(zhàn)略管理過程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施與控制。第31頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理的性質(zhì)外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、分析

29、與決策工具競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式創(chuàng)新使命、愿景與健康管理戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略創(chuàng)新新的機(jī)遇新的威脅戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制訂戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略管理的一般過程第32頁/共45頁資料來源：明茨伯格戰(zhàn)略歷程，機(jī)械工業(yè)出版社，2005.第33頁/共45頁設(shè)計(jì)學(xué)派計(jì)劃學(xué)派定位學(xué)派第34頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理 （一）設(shè)計(jì)視角（一）設(shè)計(jì)視角（二）經(jīng)驗(yàn)視角（二）經(jīng)驗(yàn)視角（三）創(chuàng)意視角（三）創(chuàng)意視角格里格里 約翰遜和凱萬約翰遜和凱萬斯科爾斯在明茨伯格等認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略選擇可以用三種不同的視角來理解）。斯科爾斯在明茨伯格等認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略選擇可以

30、用三種不同的視角來理解）。第35頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理西方早期的戰(zhàn)略理論研究主要集中在以下幾個(gè)方面：西方早期的戰(zhàn)略理論研究主要集中在以下幾個(gè)方面： 一是研究戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系，分析企業(yè)能否贏得高額利潤(rùn)一是研究戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系，分析企業(yè)能否贏得高額利潤(rùn)二是戰(zhàn)略應(yīng)從上至下二是戰(zhàn)略應(yīng)從上至下三是戰(zhàn)略應(yīng)該通過正式計(jì)劃予以實(shí)施三是戰(zhàn)略應(yīng)該通過正式計(jì)劃予以實(shí)施但這個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)組織對(duì)其環(huán)境的適應(yīng)過程以及由此而引發(fā)的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過程但這個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)組織對(duì)其環(huán)境的適應(yīng)過程以及由此而引發(fā)的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過程, , 它忽視了對(duì)企業(yè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

31、的分析，企業(yè)處于一種被動(dòng)適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的狀態(tài)。它忽視了對(duì)企業(yè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析，企業(yè)處于一種被動(dòng)適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的狀態(tài)。第36頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的基本邏輯是：波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的基本邏輯是：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素企業(yè)可以通過選擇和執(zhí)行一種基本戰(zhàn)略影響產(chǎn)業(yè)中的五種作用力量（即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)），以改善和加強(qiáng)企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位，獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（低成本或差異化）企業(yè)可以通過選擇和執(zhí)行一種基本戰(zhàn)略影響產(chǎn)業(yè)中的五種作用力量（即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)），以改善和加強(qiáng)企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位，獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（低成本或差異化）

32、價(jià)值鏈?zhǔn)歉?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，企業(yè)可以通過價(jià)值鏈活動(dòng)和價(jià)值鏈關(guān)系的調(diào)整來實(shí)施其基本戰(zhàn)略價(jià)值鏈?zhǔn)歉?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，企業(yè)可以通過價(jià)值鏈活動(dòng)和價(jià)值鏈關(guān)系的調(diào)整來實(shí)施其基本戰(zhàn)略局限：局限：在產(chǎn)業(yè)分析中，波特忽略了企業(yè)內(nèi)部條件的差異，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在很大程度上依賴于對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)業(yè)的正確選擇，因此往往誘導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入自身并不熟悉的領(lǐng)域或采取無關(guān)多元化戰(zhàn)略。而事實(shí)上，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利潤(rùn)差異并不比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異小。在產(chǎn)業(yè)分析中，波特忽略了企業(yè)內(nèi)部條件的差異，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在很大程度上依賴于對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)業(yè)的正確選擇，因此往往誘導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入自身并不熟悉的領(lǐng)域或采取無關(guān)多元化戰(zhàn)略。而事實(shí)上，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利潤(rùn)差異并不比產(chǎn)業(yè)間的

33、利潤(rùn)差異小。波特的價(jià)值鏈分析雖然提供了尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效方法，但并沒有指出如何根據(jù)重要性原則確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特的價(jià)值鏈分析雖然提供了尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效方法，但并沒有指出如何根據(jù)重要性原則確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 第37頁/共45頁2021-10-16孟憲忠，謝佩洪編著戰(zhàn)略管理企業(yè)能力理論雖然是戰(zhàn)略管理研究的重要進(jìn)展，但也存在以下幾個(gè)方面的缺陷：企業(yè)能力理論雖然是戰(zhàn)略管理研究的重要進(jìn)展，但也存在以下幾個(gè)方面的缺陷：企業(yè)能力理論尚未形成完整嚴(yán)密的理論體系，由于研究思路的不同至今尚無統(tǒng)一的理論分析范式企業(yè)能力理論尚未形成完整嚴(yán)密的理論體系，由于研究思路的不同至今尚無統(tǒng)一的理論分析范式企業(yè)能

34、力理論的應(yīng)用性不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力如何識(shí)別、評(píng)價(jià)、保持、積累和更新等方面都沒有給出有效的可操作性的方法企業(yè)能力理論的應(yīng)用性不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力如何識(shí)別、評(píng)價(jià)、保持、積累和更新等方面都沒有給出有效的可操作性的方法企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論非常強(qiáng)調(diào)技術(shù)、資源、知識(shí)等客觀因素的作用，對(duì)作為主觀性的人的因素涉及較少企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論非常強(qiáng)調(diào)技術(shù)、資源、知識(shí)等客觀因素的作用，對(duì)作為主觀性的人的因素涉及較少能力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)立足內(nèi)部能力積累和運(yùn)用的同時(shí)，對(duì)企業(yè)外部環(huán)境適應(yīng)的分析較為單一能力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)立足內(nèi)部能力積累和運(yùn)用的同時(shí)，對(duì)企業(yè)外部環(huán)境適應(yīng)的分析較為單一核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是指一種強(qiáng)調(diào)以企業(yè)的特有能力為出發(fā)點(diǎn)，制定和實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論思想。該理論主張要建立一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)地位，就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競(jìng)爭(zhēng)。核心能力學(xué)派的理論創(chuàng)新表現(xiàn)在對(duì)如何識(shí)別和培育企業(yè)核心能力的理解上。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是指一種強(qiáng)調(diào)以企業(yè)的特有能力為出發(fā)點(diǎn)，制定和實(shí)施企業(yè)