禮儀大賽知識問答題

1、禮儀大賽題目、選擇題1 .禮儀交往的核心就是（）。A.相互諒解B.相互尊重C.相互寬容D.相互關(guān)愛2 .個人的基本禮儀主要包括儀表、儀 容、（）、言談等幾個方面。A.容貌 B.儀態(tài)C.體態(tài)D.形體3 .辦公電話應(yīng)在鈴響（）聲之內(nèi)接起，以免誤事。C.3D.4)B.早8點(diǎn)一晚10點(diǎn)A.1B.24 .撥打私人電話應(yīng)當(dāng)選擇在（A.早8點(diǎn)一晚9點(diǎn)C.早9點(diǎn)一晚9點(diǎn)5 .離席時(shí)，（）宣布宴會結(jié)束后（）從座位上站起。A.主賓最后B.主人最后C.主賓首先D.主人首先6 .陪客人同乘一輛轎車，主人幫助客人上車后，應(yīng)從（）上車。A.左側(cè)后門B右側(cè)前門C.左側(cè)前門D.右側(cè)后門7 .男士穿著西裝時(shí)，領(lǐng)帶長度以系好后大

2、箭頭垂到（）為準(zhǔn)。A襯衣最下扣子處B皮帶上面C皮帶下面D皮帶扣處8 .年輕女士穿窄裙時(shí)，下擺位置應(yīng)該在（）A膝蓋以上5-8厘米B膝蓋以下5 8厘米C膝蓋以上3 6厘米D膝蓋以下3 6厘米9 .陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置是（）前方（）米A左1-1.5米B右1-1.5米C左0.5 1米D右0.5 1米10 .臨時(shí)登門拜訪和禮節(jié)性拜訪時(shí)間應(yīng)控制在（）左右A半小時(shí)B 一小時(shí)C 一個半小時(shí)D 15分鐘二、判斷題1 .佩戴的首飾要與季節(jié)相符合，金色、深色首飾適于冷季佩戴；銀色、艷 色首飾則適于暖季佩戴。（情況相反）2 .鼓掌的正確做法是：右掌心向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌。3 .辦公室環(huán)境中，同事之間多采用公

3、共距離交談。（社交距離）4 .日常涉外交往中，以左為尊。也就是說，左側(cè)的位置在禮儀 上要比右側(cè) 的位置尊貴。（右為尊，右比左高）5 .若夫婦二人陪長輩外出，丈夫應(yīng)走在外側(cè)，長輩居中，妻子走在內(nèi)側(cè)。6、客人到家里做客，可接過其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。（X， 不可以去接客人的手提包）7、“女士優(yōu)先”，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。（“）8、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（X,不可掛在領(lǐng)口）9、男土握女士的手，一般握一下女士的手指就可以了。10、社交活動中，當(dāng)別人介紹你的時(shí)候說錯了你

4、的名字，不要去糾正， 免得對方難堪（x）三、陳述題1、東營市民十不守則是什么？（1 ）不亂扔亂倒；（2）不亂貼亂畫；（3）不亂停亂放；（4）不 亂搭亂建；（5）不隨地吐痰；（6）不損壞公物；（7）不破壞綠化；（8）不亂穿馬路；（9）不粗言穢語；（10）不在公共場所吸煙。2、駕駛機(jī)動車有哪些禮儀要求？（1 ）自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標(biāo)志；（2）保持車身整潔；（3 ）不搶道，不搶行，不斗氣，不做猛拐、來回穿插、 別車等危險(xiǎn)動作，遇車隊(duì)、非機(jī)動車或行人時(shí)，主動禮讓；（4）雨天駕駛或趟過路面積水時(shí)，應(yīng)緩慢行駛，防止把水濺至路人身 上；（5 ）夜間會車時(shí)，應(yīng)主動轉(zhuǎn)換成近光燈；（6）不向車

5、窗外吐痰或 拋擲雜物；（7）在允許或指定區(qū)域停放車輛。3、教師的形象應(yīng)該是怎么樣的？（1 ）學(xué)識淵博。（2 ）心靈美好。（3 ）語言文明。4）儀態(tài)優(yōu)雅。（5）舉止端莊。4、握手有哪些禮儀要求?(1)握手時(shí)，伸出右手，適當(dāng)用力緊握對方右手；注視對方，微笑致意或 簡單問候、寒暄，不可左顧右盼；應(yīng)起身站立并且摘下帽子，不可把另一只 手放在口袋中，不帶著手套握手。(2)握手順序按照“尊者為先”的原 則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚 者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先 伸手為禮；在接待來客時(shí)，以主人先伸手為禮，客人告辭時(shí)，以客人先伸手 為

6、禮。5、教師在辦公室要注意哪些禮儀規(guī)范？(D 教師在辦公室，切忌高聲說話、隨便吃零食。(2) 忌情緒化、隨意發(fā)牢騷，更忌拉小圈子，互傳小道消息。(3)穿著要整潔、合時(shí)，但不要過于前衛(wèi)也不要太不入流。(4)舉止言談端莊，符合教師身份。(5)做事積極主動，為人大方正直，不趨炎附勢、攀龍附鳳。(6)教研活動時(shí)要積極參加，主動發(fā)言，也要尊重和虛心聽取別人的 發(fā)言。6、公共場所應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范有哪些？(D遵守秩序。公共秩序是社會公眾的最低要求和需要，沒有了秩序，公共權(quán)利就無法保障。(2)儀表整潔。這不僅是對自己的尊重，也是對他人的尊重。(3)講究衛(wèi)生。不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑，不亂涂亂畫，不隨地大小便

7、等。（4）尊老愛幼。老人和小孩是社會中的弱勢群體，應(yīng)該得到社會公眾 的關(guān)心和照顧，尊老愛幼是人的一種美德。（5）禮讓女士。這是評價(jià)一位男士是否具有男子漢氣質(zhì)和紳士風(fēng)度的 主意標(biāo)志。7、發(fā)手機(jī)短信有哪些禮儀？答：（1）發(fā)短信一定要署名。（2）就祝福短信來說，一來一往就夠了否 則發(fā)來發(fā)去就成了繁文緡節(jié)。（3）有時(shí)要給身份高或重要的人打電話，知 道對方很忙，可以先發(fā)短信“有事找，是否方便給您打電話？ ”如果對方?jīng)] 有回短信，一定不是很方便，可以在較久的時(shí)間以后再撥打電話。（4）及 時(shí)刪除自己不希望別人看到的短信。（5）上班時(shí)間不要沒完沒了發(fā)短信。（6）發(fā)短信不能太晚。（7）對方接聽電話不方便時(shí)，要提

8、醒對方最好 用短信。8、如何接電話？答：（1 ）把握“鈴聲不過三”的原則。（2）拿起話筒 后，要主動問好并自報(bào)家門（3 ）接聽電話時(shí)，要積極回應(yīng)，態(tài)度熱情友 好。通話結(jié)束時(shí)，要主動說“再見”，做到客氣禮貌。如遇重要內(nèi)容，要 認(rèn)真做好筆錄。（4）如對方打錯電話，要耐心向?qū)Ψ秸f明。（5）通話 時(shí)電話突然中斷，要等待對方再次打來，不要遠(yuǎn)離電話或責(zé)備對方。（6）掛電話時(shí)，應(yīng)由打電話者先掛斷電話。9、教師的課堂禮儀常識應(yīng)注意哪些方面？答：進(jìn)教室前，整理好自己的上課用品，檢查自己的儀容儀表，關(guān)閉通訊 設(shè)備或調(diào)整至震動狀態(tài)。預(yù)備鈴響后到位，面向?qū)W生側(cè)身戰(zhàn)例，檢查學(xué)生 課前準(zhǔn)備情況。上課鈴響后，教師走上講臺站定后，檢查學(xué)生起立致禮的情況，要求學(xué)生 向教師行注目禮，然后再向?qū)W生問好。學(xué)生回答后，教師應(yīng)回禮。下課鈴 響后，教師應(yīng)結(jié)束講課，如 有本校或外校人員聽課，教師應(yīng)示意學(xué)生請聽課 人員先行，必要時(shí)鼓掌歡送。10、教師在為人師表方面要做到哪幾點(diǎn)？(1) 教師是學(xué)生獲取知識的源泉，是學(xué)生人生之路上的向?qū)?，同時(shí)也是 學(xué)生為人處世的楷模。作為人類靈魂的工程師，教師有責(zé)任、有義務(wù)時(shí)時(shí) 處處為學(xué)生作出表率。(2) 教師要