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1、銷售業(yè)務(wù)員工作方案范文精選一: 銷售工作具體量化任務(wù) 制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量 . 每天至少打 30個 ,每周至少拜訪 20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變 . 上 午重 點 回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶 . 考慮地廣人 多,交通 涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點 .2:見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案 .3:從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作 .4:做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,
2、并標(biāo)注重要未辦理事項.5:填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作 .6:前期設(shè)計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做 業(yè) 主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次. 工程商投標(biāo)日期及工程進展 重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪 .7:前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作.8 :投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤 .9:投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果?中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工 程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙設(shè)
3、備安裝圖及管線圖 .10 :爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款 .11:貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試12:提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率二: 對銷售工作的認(rèn)識市場分析, 根據(jù)市場容量和個人能力, 客觀、科學(xué)的制定出銷售 任務(wù) . 暫訂年任務(wù):銷售額 100 萬元.2:適時作出工作方案, 制定出月方案和周方案 . 并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝 通, 確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進 .3 :注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤.4 :目標(biāo)市場定位,區(qū)
4、分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額 .5:不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞. 并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配 合,并 可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏 .6 :先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的 好 朋友,到達思想和情感上的交融 .7:對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本 .8:努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實施中各項職能的順利執(zhí)行 .三:銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流 .客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流, 本人 也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚 會,所以 本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生 活,讓沙龍成為 生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行 .2:對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交 流.3:利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,
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