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文檔簡(jiǎn)介

1、13 /16手機(jī)閱讀項(xiàng)目可行性分析報(bào)告1、分析背景2.1中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)收入分析及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)2.2中國(guó)手機(jī)閱讀活躍用戶分析2.3中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)用戶規(guī)模預(yù)測(cè)2.4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)閱讀使用分析2.5在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)2.6移動(dòng)客戶圖書閱讀分析2、效益分析3.1為讀者打造一個(gè)便于閱讀的平臺(tái),為作家、出版社提供一個(gè)內(nèi)容輸出的良好平臺(tái)3.2對(duì)我省就業(yè)率提升做出貢獻(xiàn)4.3可輸出版權(quán)數(shù)量4.4手機(jī)閱讀產(chǎn)品收入計(jì)劃3、實(shí)施方案4.1業(yè)務(wù)產(chǎn)品同步接口4.2行業(yè)閱讀器改造點(diǎn)4.3行業(yè)應(yīng)用改造點(diǎn)4.4行業(yè)平臺(tái)改造點(diǎn)124、營(yíng)銷及推廣5.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略5.2市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃15.3市場(chǎng)營(yíng)

2、銷計(jì)劃21.分析背景2.1中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)收入分析及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)據(jù)Enfodesk易觀智庫(kù)最新發(fā)布的2010年第2季度中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)季度 監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2010年第2季度中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)總營(yíng)收達(dá) 6.17億,環(huán)比增 長(zhǎng)3.84%。其中,手機(jī)報(bào)收入為 5.67億元,環(huán)比增長(zhǎng)3.39%,占比達(dá)91.30%;2D07年-201中國(guó)手機(jī)閩讀市場(chǎng)收入規(guī)模發(fā)展趨勢(shì)2009年 中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)收入規(guī)模達(dá)5.18億,年增率37.5%,預(yù)計(jì)2010手機(jī)閱讀市場(chǎng)營(yíng)收將達(dá)到5.88億。22中國(guó)手機(jī)閱讀活躍用戶分析從活躍用戶占比情況來(lái)看,除盛大文學(xué)通過(guò)并購(gòu)及系列的市場(chǎng)推廣等活動(dòng) 拉升用戶之外,其他廠商的活躍用戶數(shù)變

3、化情況不大。此外,手機(jī)閱讀內(nèi)容資源 的進(jìn)一步集中,尤以盛大文學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)文學(xué)內(nèi)容方面的聚合表現(xiàn)尤為突出, 內(nèi)容資源進(jìn)一步被運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的廠商控制與運(yùn)作,對(duì)于提高中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng) 的營(yíng)收具有一定的促進(jìn)作用。2010 1-6月中國(guó)手機(jī)閱讀活躍用戶占比情況手機(jī)黔訊兩匚書按恚進(jìn):3G : y GGBDCK二三寧三三廣嚴(yán)VIVA二三W =三=飛2 j;-:僅中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀在 9月的月活躍用戶已經(jīng) 達(dá)到2500W。40%0%SD%100%卻的年創(chuàng)年中國(guó)手機(jī)関逮戀場(chǎng)蠱跌用戶發(fā)展給掙2.3中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)用戶規(guī)模預(yù)測(cè)隨著用戶對(duì)手機(jī)應(yīng)用任職的不斷提升,手機(jī)閱讀作為用戶認(rèn)知度較高的重點(diǎn)應(yīng)用之一,用戶數(shù)量呈不斷

4、攀升的態(tài)勢(shì)2009年中國(guó)手機(jī)閱讀活 躍用戶數(shù)達(dá)1.55億,年增長(zhǎng)率 49.1%,預(yù)計(jì)2010年中國(guó)手機(jī)閱讀 市場(chǎng)的活躍用戶數(shù)將達(dá)到1.99億戶,數(shù)量直逼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī) 模,未來(lái),隨著郵寄閱讀產(chǎn)業(yè)才持 續(xù)發(fā)展、用戶認(rèn)知的不斷加強(qiáng)及閱 讀內(nèi)容與終端的多元化發(fā)展,手機(jī)閱讀用戶規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)2.4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)閱讀使用分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶近半年使用的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)中,手機(jī)閱讀用戶的認(rèn)知度較高,占比僅次于手機(jī)游戲,達(dá)到了 58.1%。越動(dòng)互聯(lián)商用戶述卑年變用過(guò)的手機(jī)定用匿務(wù)移型互聯(lián)聞?dòng)?戶號(hào)常鐵用的TMffl5產(chǎn)品-ruiis 孑飢毎st r亂挖噥 機(jī)訓(xùn)亞戛 曲占1M-FILJEffi rn# fii

5、a k 肌目枷f機(jī)出Bl r 陽(yáng)富 -F機(jī)電UM#他 FKltttr/JtW Fili劉B -r*L*5S.IS54 .TF4S 5=J2.45t 233I M柑咨MX%20i41F機(jī)坤劈 I.刊 f-Mti|.甲恬匸啤必FW電樓僦盯豐才、科I囲屮B-a* X AlM .珅LMj復(fù)廿LMK它乎機(jī)閆讀I石禍和 ,電殆.rmw23冊(cè)14 旳書14出訊劣出“f i機(jī)-QQ. h&N、飛忙IV. 1與互聯(lián)網(wǎng)用戶行為習(xí)慣相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最常使用的手機(jī)應(yīng)用仍是手機(jī) 閱讀,其比例達(dá)到了 24%手機(jī)閱讀用戶付費(fèi)習(xí)慣待培養(yǎng),付費(fèi)與可支付潛力較 大。量收每月上一個(gè)新臺(tái)階1000 KPI客戶數(shù)收入6000500

6、04000300020001000090080070060050040030020010001月2月3月4月5月6月7月20%40%2.5在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)截止至2010年9月,僅中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地月應(yīng)收信息費(fèi)達(dá) 7800W,日均PV1.5億,日活躍用戶數(shù) 250W,日均ARPU2.41,重訪率33.62%留存率32.37%。月收入、PV、活躍用戶增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好。內(nèi)部指標(biāo)最遲 2011-2月達(dá)到月收信息費(fèi)過(guò)億2.6移動(dòng)客戶圖書閱讀分析閱讀圖書數(shù)量分析客戶閱讀意愿進(jìn)一步提升?隨著閱讀圖書數(shù)的增加客戶遞減,閱讀業(yè)務(wù)用戶閱讀圖書數(shù)量集中在 1-5本為主,其中訪問(wèn)1本圖書客

7、戶占61.2%,訪問(wèn)2-5本圖書客戶占25.3%,訪問(wèn)6-10本圖書客戶占7.5%,閱讀10本及以上圖書客戶占6%;?用戶對(duì)手機(jī)閱讀的付費(fèi)意愿進(jìn)一步提升,占比最高的為小說(shuō)文學(xué),達(dá)36.4%。其次是手機(jī)報(bào),占比為 33.3%,雜志、教育類內(nèi)容緊隨其后,占比分別 為21.2%、20.2%,其中,女性手機(jī)閱讀用戶更愿意為小說(shuō)付費(fèi),付費(fèi)意愿為41.2%, 其次為手機(jī)報(bào)、教育類、雜志;男性手機(jī)閱讀用戶付費(fèi)意愿較高的是手機(jī)報(bào),占 比約為32.3%,其次是雜志、小說(shuō)、教育類等內(nèi)容形式。用戶主動(dòng)付費(fèi)意愿的提 升,進(jìn)一步拉升中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)的營(yíng)收。3. 效益分析公司經(jīng)營(yíng)策略是以人為本,堅(jiān)持社會(huì)效益第一,經(jīng)濟(jì)效益

8、第二并根據(jù)自身 優(yōu)勢(shì)定位,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷向中國(guó)移動(dòng)、 聯(lián)通、電信輸出好的產(chǎn)品內(nèi)容服務(wù)于 廣大讀者。努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)容提供商和運(yùn)營(yíng)商雙贏的局面,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益分析 如下:3.1為讀者打造一個(gè)便于閱讀的平臺(tái),為作家、出版社提供一個(gè)內(nèi)容輸出的良好平臺(tái)公司作為手機(jī)閱讀內(nèi)容提供商及平臺(tái)建造商,一方面公司將自有的期刊、 圖書內(nèi)容輸入給移動(dòng)、聯(lián)通、電信,最終給讀者輸送了美好的簡(jiǎn)單便于閱讀的精 神食糧,還有我們?yōu)楹鲜∽鲄f(xié)、長(zhǎng)沙市作協(xié)的作家們提供了一個(gè)發(fā)表作品的平 臺(tái),為省內(nèi)出版社版權(quán)輸出提供了一個(gè)很好的窗口。3.2對(duì)我省就業(yè)率提升做出貢獻(xiàn)金融危機(jī)后,百業(yè)待興。在全國(guó)外出打工大軍中有很大一部分就是我省人員。

9、我公司自成立以來(lái),從上海、廣州、北京等發(fā)達(dá)城市高薪聘回優(yōu)秀人才,讓他們 結(jié)束了背井離鄉(xiāng)的生活,給了他們回歸家鄉(xiāng),和親人一家團(tuán)聚,同時(shí)又能發(fā)揮自 己的才能的機(jī)會(huì)。對(duì)整個(gè)社會(huì)的安定、和諧有著非常積極的意義。同時(shí),我公司聯(lián)絡(luò)長(zhǎng)沙市內(nèi)各大高校,積極招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、培訓(xùn)新生力量, 同時(shí)也緩解現(xiàn)在的學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題。3.3可輸出版權(quán)數(shù)量公司每年策劃合作出版期刊96本公司到目前合作出版圖書872本公司每年策劃新增圖書230本還在洽談引進(jìn)作者版權(quán)500本還在洽談引進(jìn)出版社版權(quán)2000 本3.4手機(jī)閱讀產(chǎn)品收入計(jì)劃手機(jī)閱讀2011年6月為產(chǎn)品接入期,各月指標(biāo)拆分如下:(萬(wàn))移動(dòng)六月七月八月九月十月十一月十二月總

10、計(jì)251020304050157聯(lián)通六月七月八月九月十月十一月十二月總計(jì)0.54815202836111.5電信六月七月八月九月十月十一月十二月總計(jì)0.324815202675.34. 實(shí)施方案4.1業(yè)務(wù)產(chǎn)品同步接口依據(jù)產(chǎn)品類型,采用兩種同步方式:行業(yè)平臺(tái)提供界面,上傳包月類產(chǎn)品文件行業(yè)應(yīng)用實(shí)時(shí)調(diào)用接口,向行業(yè)平臺(tái)同步點(diǎn)播類產(chǎn)品信息包月類產(chǎn)品(文件同步)文件名格式:PRODUCT_XXXXXX_YYYYMMDD_NNN.txtXXXXXX為代碼YYYYMMDD 為年月日NNN為文件序列號(hào)記錄格式:字段間以” ? ”(AS碼10x80)分隔記錄間以” n”分隔名稱字段長(zhǎng)說(shuō)明類型度OP_TYPEc

11、har1操作類型1-新增2-修改3-刪除SPCODEnu mber6合作行業(yè)應(yīng)用代碼PRODUCTIDnu mber10產(chǎn)品代碼PRODUCT_NAMEvarchar1024產(chǎn)品名稱PRODUCT_TYPchar2產(chǎn)品類型 01-圖書02-雜志03-漫畫04-報(bào)刊05-資訊FEEnu mber6產(chǎn)品價(jià)格(單位:分)DISCOUNT_ENABLEchar1是否允許折扣0-不允許1-允許FEE_TYPEchar2計(jì)費(fèi)類別01-包月PRODUCT_DESCvarchar1024產(chǎn)品備注START_TIMEvarchar14生效時(shí)間(YYYYMMDDHH24MISS)END_TIMEvarchar14

12、失效時(shí)間(YYYYMMDDHH24MISS)點(diǎn)播類產(chǎn)品(實(shí)時(shí)同步)接口描述:將點(diǎn)播類產(chǎn)品信息由 SP行業(yè)應(yīng)用同步至行業(yè)平臺(tái)的接口,采取HTTP+XML形式接口消息定義:POST /handsetapi (HTTP header 中 Action 字1 21 /16段:products ync)請(qǐng)求消息體響應(yīng)消息體節(jié)點(diǎn)標(biāo)識(shí)丈節(jié)點(diǎn)標(biāo) 識(shí)Q出現(xiàn)魏據(jù)類 型性Pr o du匚tSyn匚尺Request2無(wú)-PspCode+-rPro ductsyn cReq-12Integer無(wú)Q甘作行業(yè)應(yīng)用代碼7lirrLeStanrip-PPro du 匚 tSyn cReq+J2StringnP無(wú)R行業(yè)應(yīng)用服勞器

13、時(shí)間戳恪式.YYY YMMD D HH24M1 SS=hmm liKePro du 匚 tSyn cReq1盧StringP無(wú)Q恨握行業(yè)應(yīng)用編碼、時(shí)間戳與甌金約走 密鑰計(jì)尊出的hashcDde-1hetn hKe v=BASE 6 4(ITOS (spCade+t iiheSt sjnp+p-s-wnr dD 1 4 說(shuō)舊冃:spCode t imcStaLmp 和 password 亙接宇符串拼接.不需要補(bǔ)充十鼻 passvrerd冷雙方齣龍密韜”業(yè)翳上踐前雙 右妁定配證門Pro ductLiEt-1ProductSyn cReq2產(chǎn)品列表zProductInfoProductSyn 匚l.

14、n無(wú)產(chǎn)品信息oplypeO HH 24MIS S)4.2行業(yè)閱讀器改造點(diǎn)支持撥號(hào)訪問(wèn)CMRead APN實(shí)現(xiàn)閱讀器綁定功能支持收費(fèi)內(nèi)容的反向訂購(gòu)、退訂流程融合閱讀平臺(tái)G3閱讀器客戶端軟件支持短信接收功能*接口通信采用HTTP協(xié)議4.3行業(yè)應(yīng)用改造點(diǎn)具備行業(yè)產(chǎn)品信息同步到行業(yè)平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容資費(fèi)鑒權(quán)功能實(shí)現(xiàn)到行業(yè)平臺(tái)產(chǎn)品鑒權(quán)新增行業(yè)平臺(tái)與行業(yè)應(yīng)用的短信接口4.4行業(yè)平臺(tái)改造點(diǎn)新增部署CMRead GW,實(shí)現(xiàn)到行業(yè)應(yīng)用的訪問(wèn)代理增加行業(yè)產(chǎn)品信息同步接口,實(shí)現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)品信息管理功能增加行業(yè)用戶信息管理功能增加行業(yè)閱讀器信息管理功能增加行業(yè)產(chǎn)品訂購(gòu)和代扣費(fèi)功能新增行業(yè)平臺(tái)與行業(yè)應(yīng)用的短信接口手機(jī)閱讀客

15、服平臺(tái)為行業(yè)應(yīng)用管理人員提供賬號(hào),處理客服工單制定行業(yè)應(yīng)用與行業(yè)平臺(tái)之間的接口規(guī)范5. 營(yíng)銷及推廣5.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略我們會(huì)根據(jù)各省的市場(chǎng)情況,一方面為KPI省份推廣手機(jī)閱讀獲得營(yíng)銷支撐費(fèi)用;另一方面在做活動(dòng)同時(shí)推廣我司的書籍。體驗(yàn)式營(yíng)銷 電話營(yíng)銷 PUSH群發(fā)營(yíng)銷 營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷主題營(yíng)銷 校園營(yíng)銷 交叉營(yíng)銷 網(wǎng)盟營(yíng)銷5.2市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃BD支撐一、交叉營(yíng)銷必要條件:1、有與閱讀業(yè)務(wù)的特征屬性有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)(含運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和公司自 有業(yè)務(wù)),另一方面通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶群的消費(fèi)行為進(jìn)行分析,根據(jù)消費(fèi)行業(yè)關(guān)聯(lián)度找到關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);利用移動(dòng)/公司先有營(yíng)銷資源和渠道進(jìn)行 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(如:客戶端、push-mail群

16、發(fā)、增加應(yīng)用菜單等方式);2、 找到省公司的短板與之相結(jié)合推廣。(如:手機(jī)支付等可聯(lián)合閱讀 一起推廣)1. 了解省公司各業(yè)務(wù)情況,是否有短板之類 的業(yè)務(wù)需要推廣的?2. 了解哪些業(yè)務(wù)與我司閱讀業(yè)務(wù)能共同推 廣?3. 了解各業(yè)務(wù)在移動(dòng)的政策情況及支持態(tài) 度。二、主題營(yíng)銷名詞解釋:主題營(yíng)銷是指通過(guò)有意識(shí)地發(fā)掘、利用或創(chuàng)造某種特定主 題活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程。它在原本單純、枯燥的銷售活動(dòng)中注 入一種思想和理念,使?fàn)I銷活動(dòng)由死板的錢、物交換轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦械慕?流。這樣用戶在訂購(gòu)和使用業(yè)務(wù)過(guò)程中會(huì)得到精神享受和欲望滿足, 從而產(chǎn)生一種心理共鳴。賦予某種主題給原本單純的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,可以 更好地挖掘其賣點(diǎn),使?fàn)I

17、銷過(guò)程更人性化,從而激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望。 必要條件:1. 運(yùn)營(yíng)產(chǎn)開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷。2. 我司業(yè)務(wù)能參與活動(dòng)。1. 與省、城市移動(dòng)了解是否在活動(dòng)期間有其 他活動(dòng)的開(kāi)展?2. 了解省、地市移動(dòng)活動(dòng)的層面,是否在省 或者各地市活動(dòng)有自己的活動(dòng)營(yíng)銷?3. 了解活動(dòng)的內(nèi)容,并尋找與業(yè)務(wù)相關(guān)的切 入點(diǎn)?4. 了解移動(dòng)是否有活動(dòng)合作單位?5. 了解主題活動(dòng)如果由我司開(kāi)展,是否能得 至席動(dòng)的相關(guān)支持(比如:公仔、充值卡等 禮品)?5.3市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃2運(yùn)營(yíng)計(jì)劃三、電話營(yíng)銷必要條件:1. 當(dāng)?shù)厥欠窨梢詧?zhí)行,當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商或相關(guān)監(jiān)管部門是否允許這種營(yíng)銷方式;2. 各項(xiàng)優(yōu)惠政策:爭(zhēng)取運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,如免兩個(gè)月功能費(fèi)

18、,把 握業(yè)務(wù)吸引客戶的亮點(diǎn);3. 業(yè)務(wù)開(kāi)通的渠道:外呼成功后,需要有能開(kāi)通業(yè)務(wù)的渠道。開(kāi)通渠道一般有移動(dòng)省公司BOSS批開(kāi)、地市公司BOSS批開(kāi)、體驗(yàn)卡接口批開(kāi)、營(yíng) 業(yè)廳前臺(tái)批開(kāi)等;4. 用戶同意開(kāi)通后,免費(fèi)期截止時(shí),建議移動(dòng)只是短信提醒下月即將收費(fèi), 不批量退訂。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:外呼的承擔(dān),是由移動(dòng)還是公司承擔(dān);如果由移動(dòng)內(nèi)部及其協(xié)作單位進(jìn)行 外呼,可以考慮給與傭金,傭金發(fā)展精力必須是在業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算的前提下 開(kāi)展。傭金一般是按月結(jié)算(即每月的15日前結(jié)算上月傭金費(fèi)用),且每個(gè)業(yè)務(wù)傭金的總額度不得超過(guò)業(yè)務(wù)的包月費(fèi)用。四、群發(fā)營(yíng)銷必要條件:1. 當(dāng)?shù)匾苿?dòng)有業(yè)務(wù)群發(fā)的渠道,且目標(biāo)地區(qū)客戶手機(jī)能收到群發(fā)信

19、息。如 通過(guò)移動(dòng)的短信平臺(tái)進(jìn)行群發(fā)等。2. 當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商或相關(guān)監(jiān)管部門允許這種營(yíng)銷方式,建議由移動(dòng)自有短信 端口進(jìn)行群發(fā),客戶信任度較高,容易提升轉(zhuǎn)化率。3. 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持:營(yíng)銷目標(biāo)號(hào)碼真實(shí)有效,該客戶有潛在消費(fèi)需求,且 投訴機(jī)率??;4. 優(yōu)惠政策:爭(zhēng)取運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,把握業(yè)務(wù)吸引客戶的亮點(diǎn);5. 客服資訊的提供:要向運(yùn)營(yíng)商客服和公司客服提供開(kāi)展?fàn)I銷的資訊和統(tǒng) 一應(yīng)對(duì)投訴的口徑。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:1. 對(duì)營(yíng)銷成本和營(yíng)銷收益進(jìn)行核算,實(shí)現(xiàn)較理想的凈收益;BD支撐1. 精華號(hào)碼撮規(guī)則,以提高外呼的成功 率;過(guò)濾紅、黑名單及重大投訴用戶。2. 通過(guò)少量外呼測(cè)試呼通率、轉(zhuǎn)化率和 投訴情況;3. 調(diào)整

20、到一個(gè)較好的執(zhí)行策略,按照目 標(biāo)計(jì)劃開(kāi)始營(yíng)銷,并及時(shí)開(kāi)通成功號(hào) 碼;1. 撮營(yíng)銷目標(biāo)客戶手機(jī)號(hào),過(guò)濾紅、黑 名單及重大投訴用戶。2. 通過(guò)少量當(dāng)?shù)靥?hào)碼測(cè)試信息達(dá)到情 況;3. 優(yōu)化號(hào)碼來(lái)源或群發(fā)內(nèi)容,針對(duì)不同 的精力優(yōu)化目標(biāo)客戶群撮規(guī)則;4. 關(guān)注營(yíng)銷效果,持續(xù)優(yōu)化。2. 對(duì)群發(fā)內(nèi)容續(xù)測(cè)試和優(yōu)化,避免由于產(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致客戶的流失和投訴;1、 分析背景 42.1中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)收入分析及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)2.2中國(guó)手機(jī)閱讀活躍用戶分析2.3中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)用戶規(guī)模預(yù)測(cè)2.4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)閱讀使用分析2.5在市場(chǎng)發(fā)展上,移動(dòng)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)2.6移動(dòng)客戶圖書閱讀分析2、 效益分析 73.1為讀者打造一個(gè)便于閱讀的平臺(tái),為作家、出版社提供一個(gè)內(nèi)容輸出的良好平臺(tái)3.2對(duì)我省就業(yè)率提升做出貢獻(xiàn)4.3可輸出版權(quán)數(shù)量4.4手機(jī)閱讀產(chǎn)品收入計(jì)劃3、實(shí)施方案4.1業(yè)務(wù)產(chǎn)品同步接口4.2行業(yè)閱讀器改造點(diǎn)4.3行業(yè)應(yīng)用改造點(diǎn)4.4行業(yè)平臺(tái)改造點(diǎn)4、營(yíng)銷及推廣 125.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略5.2市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃15.3市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 2目錄第一章 總 論 錯(cuò)誤!未定義書簽。第二章 項(xiàng)目提出的背景和必要性 錯(cuò)誤!未定義書簽。第一節(jié)項(xiàng)目建設(shè)背景 錯(cuò)誤!未定義書簽。第二節(jié)項(xiàng)目建設(shè)的必要性 錯(cuò)誤!未定義書簽。第三節(jié)項(xiàng)目建設(shè)的先進(jìn)性 錯(cuò)誤!未定義

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