畢業(yè)論文南京蘇寧電器倉庫庫存合理化的建議

1、存檔日期：存檔日期： 存檔編號：存檔編號： 無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué) 院 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 學(xué)生畢業(yè)論文 南京蘇寧電器倉庫庫存合理化的建議南京蘇寧電器倉庫庫存合理化的建議 連鎖經(jīng)營管理 09334220 指 導(dǎo) 教 師： 南京蘇寧電器倉庫庫存合理化的建議南京蘇寧電器倉庫庫存合理化的建議 摘要摘要.3 3 一、前言一、前言.3 3 二、二、 庫存合理化的概念和意義庫存合理化的概念和意義.3 3 （一）庫存的概念 .3 （二）庫存合理化的概念 .4 （三）庫存合理化對企業(yè)的重要性 .4 三、公司簡介三、公司簡介.4 4 （一）南京蘇寧電器公司簡介 .4 （二）公司的主要產(chǎn)品品牌類型 .5 四、四、 南京蘇寧

2、電器的庫存基本情況南京蘇寧電器的庫存基本情況.5 5 五、蘇寧電器有限公司產(chǎn)品庫存出現(xiàn)的問題和分析五、蘇寧電器有限公司產(chǎn)品庫存出現(xiàn)的問題和分析.7 7 （一）蘇寧電器有限公司庫存出現(xiàn)存貨庫存量不合理 .7 （二）蘇寧電器有限公司對倉庫庫存管理不規(guī)范，造成賬目與實(shí)際額數(shù)不符 8 （三）蘇寧電器有限公司倉庫儲(chǔ)存費(fèi)用增加 .8 （四）蘇寧電器有限公司對產(chǎn)品的銷售預(yù)測不準(zhǔn)確，過多重視客戶服務(wù)水平 8 六、蘇寧電器有限公司庫存不合理的原因分析六、蘇寧電器有限公司庫存不合理的原因分析.9 9 (一) 產(chǎn)生庫量不合理的原因 .9 （二）產(chǎn)生庫存管理不規(guī)范、賬目與實(shí)物不符的原因 .9 （三）產(chǎn)生倉庫儲(chǔ)存成本增

3、加的原因 .9 （四）銷售預(yù)測不準(zhǔn)確、過多重視客戶服務(wù)水平的原因 .10 七、蘇寧電器庫存合理化的建議七、蘇寧電器庫存合理化的建議.1010 （一）對貨物儲(chǔ)存量的建議合理的庫存量 .10 （二）對存貨管理的規(guī)范化基礎(chǔ)設(shè)施合理化 .11 （三）對庫存儲(chǔ)存成本的合理化成本控制 .12 （四）對銷售預(yù)測和客戶服務(wù)水平的合理化 .13 八、結(jié)束語八、結(jié)束語.1313 參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn).1313 南京蘇寧電器倉庫庫存合理化的建議南京蘇寧電器倉庫庫存合理化的建議 摘要摘要 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)也認(rèn)識到物流庫存的重要性，因?yàn)閹齑鎸σ?個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，提高企業(yè)的利潤至關(guān)重要。所以越來越多的企

4、業(yè)很重視庫存的合理化， 庫存的合理化不僅會(huì)有效地提高企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益，也會(huì)降低物流成本。但是庫 存也有一些不合理的表現(xiàn)。本文以南京蘇寧電器庫存是否合理的調(diào)查，分析庫存的不合理 弊端。并提出一些合理化的建議。 關(guān)鍵詞： 蘇寧電器 庫存 庫存合理化 建議 一、前言一、前言 希望通過本次對蘇寧電器的倉庫庫內(nèi)作業(yè)合理化的研究，可以將我們所學(xué) 的有關(guān)庫存知識與物流課程的有關(guān)知識，結(jié)合蘇寧電器的實(shí)際情況，更好的理 解和鞏固我們在課堂上所學(xué)的理論知識，能夠在實(shí)際操作中做到學(xué)以致用。 二、二、 庫存合理化的概念和意義庫存合理化的概念和意義 （一）庫存的概念（一）庫存的概念 所謂的庫存是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營

5、過程中為了將來的耗用或者在銷售過程為 了將來的銷售而儲(chǔ)備的資源。庫存從它的屬性上講有兩重性，一方面庫存是企 業(yè)生產(chǎn)和生活的前提條件，沒有庫存企業(yè)就不能維持正常的 、均衡的生產(chǎn)活動(dòng)； 而另一方面，庫存又是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的負(fù)擔(dān)，它是一種資金占用，要支付多種 費(fèi)用，不僅要負(fù)擔(dān)常規(guī)的貨物保管費(fèi)用，還要承擔(dān)庫存損失和庫存風(fēng)險(xiǎn)。所以， 庫存不能沒有，但是也不能過多，因此企業(yè)要重視庫存的合理化。實(shí)踐證明， 庫存合理，將會(huì)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，反之庫存不合理，比如庫存過 于分散、庫存物資積壓等，則會(huì)阻滯企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，影響企業(yè)的效益。 （二）庫存合理化的概念（二）庫存合理化的概念 庫存合理化是指以最經(jīng)濟(jì)

6、的方法和手段從事庫存活動(dòng)，并且發(fā)揮其作用的 一種庫存狀態(tài)及其運(yùn)行趨勢。 （三）庫存合理化對企業(yè)的重要性（三）庫存合理化對企業(yè)的重要性 1.可以減少企業(yè)的資金占用量，加快資金周轉(zhuǎn)速度，提高資金的使用效率。 企業(yè)的資金使用量很大，而庫存合理化則使存貨的占用資金控制到了最低限度。 在無形之中增加了企業(yè)的流動(dòng)資金。 2.降低物流成本。庫存合理化在用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔補(bǔ)充與需求量相適應(yīng)的 合理的貨物量來降低物流成本，消除或者避免銷售波動(dòng)的影響。同時(shí)也保證了 生產(chǎn)的計(jì)劃性和平穩(wěn)性。 3.防止發(fā)生缺貨?？s短從接受訂單到送達(dá)貨物的時(shí)間，快速地滿足客戶的 期望，以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)又要防止脫銷。利用經(jīng)濟(jì)訂貨批量的好

7、處，保證 適當(dāng)?shù)膸齑媪浚?jié)約庫存費(fèi)用。 三、公司簡介三、公司簡介 （一）南京蘇寧電器公司簡介（一）南京蘇寧電器公司簡介 南京蘇寧電器集團(tuán)有限公司的前身是江蘇蘇寧交家電公司，于 1990 年 12 月 26 日誕生于南京寧海路，當(dāng)時(shí)專營空調(diào)，1999 年進(jìn)軍綜合電器經(jīng)營，2004 年 7 月 21 日，蘇寧電器在深圳證券上市，2005 年 12 月底，蘇寧電器在中國 27 個(gè)省和直轄市，90 多個(gè)城市擁有 70000 多名。截止到 2009 年，蘇寧電器連鎖 網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸 30 個(gè)省，300 多個(gè)城市，蘇寧電器擁有 1000 家連鎖店，80 多個(gè)物流配送中心，3000 家售后網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)營面積

8、500 萬平方米，年銷售規(guī)模 1200 億元，是中國商業(yè)連鎖的第一品牌。 蘇寧電器堅(jiān)持創(chuàng)新經(jīng)營、拓展服務(wù)品類，承諾“品牌、價(jià)格、服務(wù)”一步 到位，為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家電商品?，F(xiàn)在蘇寧是中國家電、電腦、通訊 等家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，是國家重點(diǎn)培育的全國大型商業(yè)企業(yè)之一。 （二）公司的主要產(chǎn)品品牌類型（二）公司的主要產(chǎn)品品牌類型 空調(diào)種類：志高、海爾、三洋、美的、格力、格蘭仕、科龍、三菱、長虹、 大金、卡薩蒂、松下。 冰箱種類：海爾、奧克斯、卡薩蒂、松下、美的、海信、西門子、 洗衣機(jī)種類：海爾、海信、三洋、松下、西門子、 、 、 家電種類：康佳液晶電視、松下液晶電視、飛利浦液晶電視、海爾液

9、晶電 視、長虹液晶電視、夏普液晶電視、tcl 液晶電視、海信液晶電視、創(chuàng)維液晶 電視、索尼液晶電視、三星液晶電視、海爾灶油、格力仕微波爐、美的微波爐、 西門子熱水器、油灶。蘇寧電器儲(chǔ)備這些資源有利于防止在銷售過程產(chǎn)品的緊 缺。 四、四、 南京蘇寧電器的庫存基本情況南京蘇寧電器的庫存基本情況 通過對南京蘇寧電器的調(diào)查，蘇寧電器在積極發(fā)展規(guī)模的同時(shí)，也在庫存 的庫存量、基礎(chǔ)設(shè)施成本、折舊成本、降低庫存的成本等方面來進(jìn)行有效的產(chǎn) 品庫存。使庫存能夠達(dá)到合理化的目標(biāo)。蘇寧電器有限公司結(jié)合自己物流配送 中心優(yōu)勢、多樣化的倉庫、以及產(chǎn)品的銷售情況等，對產(chǎn)品進(jìn)行庫存。下面是 目前蘇寧電器的庫存基本情況 1.

10、蘇寧電器有限公司對貨物的庫存控制是根據(jù)它的季度銷售量來控制的。 也有一部分是根據(jù)客戶的訂貨要求來庫存的。蘇寧電器有限公司根據(jù)空調(diào)、洗 衣機(jī)、冰箱以及其他家電季度銷售量分別在 3000035000 臺(tái)、1800021000 臺(tái)、2000023000 臺(tái)、2100027800 臺(tái)等。以此來作為庫存的參考。而下面是 我對蘇寧電器有限公司在 2010 年四個(gè)季度的庫存調(diào)查。如圖（1） 家電季度庫存量 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 空調(diào)洗衣機(jī)冰箱其他家電 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 2.蘇寧電器擁有一些基礎(chǔ)設(shè)備比較單一和落后，蘇寧電器

11、有限公司經(jīng)營的 貨物主要是電器類，其貨物的體積大小不一，重量也就不同，目前蘇寧電器有 限公司倉庫管理中擁有的基礎(chǔ)設(shè)施包括手推車、叉車（液化氣叉車和電動(dòng)叉車） 。 手推車是一種短距離運(yùn)輸物料的一種，適用于貨物揀取。而叉車主要用于裝卸 搬運(yùn)堆垛等工作，但是由于蘇寧電器在管理庫存包括人員、設(shè)備的使用、分揀 作業(yè)的高效率要求不高，所以也就造成一些成本的過高。 根據(jù) 2010 年 1 月2010 年 12 月蘇寧電器有限公司在空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、 其他家電庫存量所使用的庫存基礎(chǔ)設(shè)施成本（叉車、手推車、貨架）人工成本、 折舊成本占總成本的比例。 經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)蘇寧電器在 2010 年 1 月2010 年 1

12、2 月的物流庫存成本為 6200000 元。其中基礎(chǔ)設(shè)施成本占物流庫存成本的 30%，人工成本占物流庫存成 本的 27%，折舊成本占物流庫存成本得 31%,分揀成本占物流庫存成本的 12%。 2010 年 1 月2010 年 12 月各成本占物流庫存總成本的比較 各成本占總成本的比例 30% 27% 31% 12% 設(shè)施成本 人工成本 折舊成本 分揀成本 3、蘇寧電器有限公司在庫存管理是以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的，庫內(nèi)的的人員和 貨物的管理是一對多的，一個(gè)管理人員對多種貨物或者多種品牌貨物。 五、蘇寧電器有限公司產(chǎn)品庫存出現(xiàn)的問題和分析五、蘇寧電器有限公司產(chǎn)品庫存出現(xiàn)的問題和分析 蘇寧電器有限公司在產(chǎn)

13、品庫存的同時(shí)，縮短了從接受訂單到送達(dá)貨物的時(shí) 間，快速滿足客戶的要求，縮短交貨期，也防止脫銷。減少了公司的一些費(fèi)用， 增加盈利，也降低了蘇寧電器有限公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。但是在庫存管理的過程中， 由于內(nèi)控制度的不健全，崗位職責(zé)不是很明確，管理部門相互兼職的比較多， 使一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏市場的預(yù)測和有效的監(jiān)控。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)蘇寧電器有限公 司在產(chǎn)品庫存過程中存在一些問題。這些問題包括存貨月庫存量不合理、存貨 管理不規(guī)范等。 （一）蘇寧電器有限公司庫存出現(xiàn)存貨庫存量不合理（一）蘇寧電器有限公司庫存出現(xiàn)存貨庫存量不合理 蘇寧電器有限公司倉庫中每天要存大量空調(diào)。電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱以及 其他家電。而在這一系列存

14、貨過程出現(xiàn)了存貨儲(chǔ)量不合理的現(xiàn)象。而蘇寧電器 有限公司中層管理層人員往往忽視了存貨的管理，發(fā)展到了企業(yè)的存貨積壓、 流動(dòng)資金嚴(yán)重緊缺，在無形之中造成了資金周轉(zhuǎn)速度明顯的減緩，在一定程度 上影響了企業(yè)的正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。 在對蘇寧電器有限公司進(jìn)行調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司的倉庫存貨不合理， 存貨量過大，比如在 2010 年第三季度空調(diào)的庫存量達(dá)到了 60000 臺(tái)以上，而根 據(jù)蘇寧電器銷售量的要求，相應(yīng)的庫存量應(yīng)該在 3000050000 臺(tái)的，但是第三 季度明顯超過了庫存量。 （二）蘇寧電器有限公司對倉庫庫存管理不規(guī)范，造成賬目與實(shí)際額數(shù)不符（二）蘇寧電器有限公司對倉庫庫存管理不規(guī)范，造成賬目

15、與實(shí)際額數(shù)不符 蘇寧電器面對錯(cuò)綜復(fù)雜的產(chǎn)品擺放，入庫出庫作業(yè)，管理出現(xiàn)漏洞。蘇寧 電器有限公司的庫存管理是以以統(tǒng)計(jì)核算為目的的小型數(shù)據(jù)庫，而管理層不顧 得長遠(yuǎn)的庫存管理發(fā)展，而只注重眼前利益對庫存財(cái)務(wù)的處理不規(guī)范，不按照 實(shí)際結(jié)轉(zhuǎn)庫存產(chǎn)品，賬實(shí)不符；造成大部分實(shí)際貨物多于賬目上的實(shí)際額數(shù)。 比如在 2010 年蘇寧電器有限公司在促銷冰箱的時(shí)候就發(fā)生了對庫存管理不 善的弊端，倉庫管理系統(tǒng)收到 12000 臺(tái)入庫，但是在實(shí)際的入庫發(fā)現(xiàn)冰箱多了 3000 臺(tái)。而倉庫管理人員并沒有及時(shí)通報(bào)上司，造成庫存成本的增加。 （三）蘇寧電器有限公司倉庫儲(chǔ)存費(fèi)用增加（三）蘇寧電器有限公司倉庫儲(chǔ)存費(fèi)用增加 蘇寧電器

16、有限公司經(jīng)過長期的經(jīng)營，門店迅速擴(kuò)大，這就需要產(chǎn)品存放地 方，同時(shí)也需要基礎(chǔ)設(shè)施和人工成本，所以也就相應(yīng)地增加了存貨儲(chǔ)存成本。 例如 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)蘇寧電器有限公司在空調(diào)和其他家電的儲(chǔ)存成本占總 成本的 24%。蘇寧電器門店眾多，為了保證及時(shí)的銷售避免缺貨，蘇寧電器有 限公司在各個(gè)倉庫的空調(diào)儲(chǔ)存達(dá)到了 14000 臺(tái)。僅南京江寧區(qū)就達(dá)到了 12000 臺(tái)。這在無形之中就增加了庫存的儲(chǔ)存費(fèi)用。 （四）蘇寧電器有限公司對產(chǎn)品的銷售預(yù)測不準(zhǔn)確，過多重視客戶服務(wù)水平（四）蘇寧電器有限公司對產(chǎn)品的銷售預(yù)測不準(zhǔn)確，過多重視客戶服務(wù)水平 蘇寧電器有限公司在產(chǎn)品的銷售預(yù)測方面不準(zhǔn)確，往往出現(xiàn)庫存過大，貨 物積壓

17、情況，為了拉住客戶，過多的重視客戶的服務(wù)水平。 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，例如在 2009 年蘇寧電器有限公司根據(jù)近幾年的銷售情況預(yù) 測在 2010 年第三季度空調(diào)市場會(huì)有很大的銷售空間，生活水平的提高，經(jīng)濟(jì)全 球化的沖擊，人們越來越重視服務(wù)水平。所以蘇寧電器準(zhǔn)備了 20000 臺(tái)庫存空 調(diào)投放市場，結(jié)果只銷售了 12000 臺(tái)。造成了庫存空調(diào)積壓。 六、蘇寧電器有限公司庫存不合理的原因分析六、蘇寧電器有限公司庫存不合理的原因分析 通過對蘇寧電器有限公司庫存出現(xiàn)的問題可以看出，蘇寧電器在庫存合理 化的管理不是完善。下面是針對蘇寧電器有限公司在庫存不合理的原因分析。 ( (一一) ) 產(chǎn)生庫量不合理的原因產(chǎn)

18、生庫量不合理的原因 1.公司管理缺乏對庫存本質(zhì)上的理解。蘇寧電器有限公司在庫存認(rèn)識上有 缺陷，所以使得公司的存貨大量積壓，大量的存貨必然會(huì)造成成本的大量消耗。 2.公司內(nèi)部控制制度不健全。蘇寧電器有限公司在對庫存貨物的控制制度 不完善，導(dǎo)致存貨的監(jiān)管效率低下，沒有制定關(guān)于存貨管理的具體規(guī)章制度， 及時(shí)制定了也是因?yàn)槿狈?yán)格的考核和監(jiān)督，使制度不能有效地運(yùn)行。造成內(nèi) 部資源的浪費(fèi)，同時(shí)也增加了在存貨流轉(zhuǎn)過程中的不合理現(xiàn)象。 3.管理人員專業(yè)知識素質(zhì)缺乏。蘇寧電器有限公司倉庫管理人員缺乏對庫 存管理方式、庫存結(jié)構(gòu)的認(rèn)識，使得在對庫存管理的過程中，習(xí)慣于單純憑借 主觀經(jīng)驗(yàn)，而不是運(yùn)用科學(xué)的管理方法對

19、存貨進(jìn)行定量和定性控制。 4.物價(jià)水平持續(xù)上漲。最近幾年我國的物價(jià)上升的壓力在不斷的加大，原 材料供應(yīng)緊張，能源、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格也在不斷上漲，蘇寧電器有限公司在為了降 低缺貨的風(fēng)險(xiǎn)，不得不增加存貨的安全庫存量。同時(shí)也在選擇合適的存貨計(jì)價(jià) 的方法，避免物價(jià)變動(dòng)產(chǎn)生的影響。 （二）產(chǎn)生庫存管理不規(guī)范、賬目與實(shí)物不符的原因（二）產(chǎn)生庫存管理不規(guī)范、賬目與實(shí)物不符的原因 1.存貨管理技術(shù)手段落后。蘇寧電器有限公司倉庫庫內(nèi)的管理技術(shù)不是很 完善，庫內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施比較單一，機(jī)械化不是很高，庫內(nèi)僅僅建立了以統(tǒng)計(jì)核 算為目的的小型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致存貨的脫銷或者積壓。 2.市場調(diào)查不準(zhǔn)確。蘇寧電器有限公司

20、的市場調(diào)查人員對市場調(diào)查不全面， 影響了對庫內(nèi)產(chǎn)品的存儲(chǔ)。 （三）產(chǎn)生倉庫儲(chǔ)存成本增加的原因（三）產(chǎn)生倉庫儲(chǔ)存成本增加的原因 1.門店眾多，產(chǎn)品錯(cuò)綜復(fù)雜。蘇寧電器有限公司經(jīng)過多年的規(guī)模擴(kuò)大，多 數(shù)門店保存很多的庫存，其中也包括一些滯銷的產(chǎn)品庫存，而且物流中心、區(qū) 域配送中心、城市配送中心建成后也就造成了庫存中儲(chǔ)存費(fèi)用的增加。其中也 要包括基礎(chǔ)設(shè)施和人工成本。 2.市場需求變化加快，加劇。 市場的變化莫測造成了蘇寧電器為了降低缺 貨率、又能保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)，不得不提前采購原材料零件，這樣就造成了 庫存費(fèi)用的增加。 （四）銷售預(yù)測不準(zhǔn)確、過多重視客戶服務(wù)水平的原因（四）銷售預(yù)測不準(zhǔn)確、過多重視客

21、戶服務(wù)水平的原因 1.依靠主觀經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重，各部門信息溝通不明朗。蘇寧電器有限公司銷售預(yù) 測的不準(zhǔn)確導(dǎo)致采購計(jì)劃的失真，供應(yīng)部根據(jù)銷售預(yù)測來采購，預(yù)測與實(shí)際出 入的不符 ，直接導(dǎo)致了庫存積壓或者貨物緊缺。 2.客戶服務(wù)水平過高。蘇寧電器有限公司在實(shí)際操作中一味的提高客戶的 服務(wù)滿意度，而忽略了成本的增加比率要比客戶滿意度增加的比率還要大， 因?yàn)檎J(rèn)定客戶就是上帝，堅(jiān)決不能因?yàn)槿必浂鴣G失這個(gè)客戶。 七、蘇寧電器庫存合理化的建議七、蘇寧電器庫存合理化的建議 在調(diào)查蘇寧電器有限公司庫存的不合理的問題，有些問題是可以避免或者 是可以降低的。所以針對那些不合理的現(xiàn)象，蘇寧電器有限公司是可以通過優(yōu) 化庫存來使庫

22、存合理化。 （一）對貨物儲(chǔ)存量的建議（一）對貨物儲(chǔ)存量的建議合理的庫存量合理的庫存量 1.確定合理的經(jīng)濟(jì)訂貨批量（eoq）最佳的訂貨提前期。經(jīng)濟(jì)訂貨批量，最 佳的訂貨提前期是根據(jù)庫存模型來指導(dǎo)的。但是對貨物的庫存不能單單以貨物 的銷售量來進(jìn)行庫存，要根據(jù)貨物的波動(dòng)的頻率，貨物的庫存成本來進(jìn)行庫存。 2.運(yùn)用 abc 分類法。蘇寧電器有限公司要針對倉庫中那些產(chǎn)品進(jìn)行 abc 分 類法管理，對那些流動(dòng)快的產(chǎn)品占價(jià)值數(shù)額大是 a 類，a 類產(chǎn)品空調(diào)。而 b 類 則是僅次于 a 類產(chǎn)品，比如洗衣機(jī)。流通較慢。c 類產(chǎn)品則是那些其他家電流 通速度緩慢，占比例最低。如下圖（3） abc 庫存分類法 類別

23、品種數(shù)占全部 品種比例（%） 消耗金額占總 消耗金額比例（%） 空調(diào) 5%15%60%80% 洗衣機(jī) 20%30%20%30% 其他家 電 60%80%5%15% 3.引進(jìn)專業(yè)素質(zhì)的人才。蘇寧電器有限公司需要在倉庫庫存加大引進(jìn)專業(yè) 化的人員，要會(huì)對貨物的庫存儲(chǔ)量進(jìn)行合理化，科學(xué)化的儲(chǔ)存管理方式，比如 對空調(diào)不同的品牌和規(guī)格能夠進(jìn)行存貨。對基礎(chǔ)設(shè)施的使用能夠熟練化。 （二）對存貨管理的規(guī)范化（二）對存貨管理的規(guī)范化基礎(chǔ)設(shè)施合理化基礎(chǔ)設(shè)施合理化 1.叉車多功能化。蘇寧電器有限公司在儲(chǔ)存貨物管理規(guī)范化，這就需要多 樣化的裝卸搬運(yùn)工具，要對叉車多功能化進(jìn)行選擇，目前蘇寧電器庫內(nèi)有手推 車、叉車、叉車分

24、為液化氣叉車和電動(dòng)叉車。電動(dòng)叉車功能多耐用，針對蘇寧 電器庫存產(chǎn)品的重量大、體積大的特點(diǎn)，需要 電動(dòng)叉車。針對蘇寧電器不同檔 次的電瓶叉車成本比較。 項(xiàng)目低檔叉 車 中檔叉 車 高檔叉 車 購買成本 90000 元 160000 元 200000 元 修期壽命2 至 3 年 5 至 6 年 10 年 電池壽命2 年3 至 4 年 5 年 開動(dòng)率45%至70%至90%至 55%80%99% 工作效率 60% 70%至 80% 90%至 99% 司機(jī)人數(shù)2 人2 人1 人 司機(jī)人工 成本 24000 元 18000 元 11000 元 年平均保 養(yǎng)維修費(fèi) 16000 元 7500 元3000 元

25、耗能/臺(tái)數(shù) 7500kwh6250kwh5000kwh 能耗費(fèi) 16500 元 10300 元 5500 元 每年運(yùn)行 總成本 66500 元 48830 元 31500 元 五年運(yùn)行 成本 332500 元 241500 元 157500 元 五年總成 本 522500 元 430500 元 278500 元 五年后殘 值 10000 元 81000 元 99000 元 年平均支 出 104500 元 86100 元 55700 元 性價(jià)比差一般最高 所以蘇寧電器有限公司應(yīng)該選擇高檔的電動(dòng)叉車。 2.完善的信息管理系統(tǒng)。蘇寧電器有限公司庫存內(nèi)貨物管理是小型的數(shù)據(jù) 庫系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)高效率的管理，就要建立一個(gè)比較完善的信息管理系統(tǒng)比如供 應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)。 （三