應(yīng)收賬款的存在的問題及解決方案畢業(yè)設(shè)計(完整版)

1、（學(xué)校標(biāo)志） XX學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 題 目XX會計事務(wù)所實習(xí)所觀察到XX公司應(yīng)收賬款的存在的問題及解決方案專業(yè)班級 會計與審計XXX-X班 學(xué)生姓名 XXX 學(xué)生學(xué)號 XXXXXXXXXXXX 畢業(yè)屆別 201X屆 指導(dǎo)教師 XXX 201X年X月XX學(xué)院201X屆學(xué)生畢業(yè)設(shè)計開題審批表姓 名XXX性別X學(xué)號XXXXXXX專業(yè)班級會審XX-X畢業(yè)設(shè)計題 目XXX會計事務(wù)所實習(xí)所觀察到被審計單位應(yīng)收賬款的存在的問題及解決方案指導(dǎo)教師XX1、畢業(yè)設(shè)計選題背景及意義應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項資金投放，是企業(yè)為了擴大銷售和增加盈利而進(jìn)行的投資，作為企業(yè)營運資金管理的一項重要內(nèi)容，應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)營運資金

2、的周轉(zhuǎn)與經(jīng)濟效益。多年來，應(yīng)收賬款一直是企業(yè)的投資者、管理者、債權(quán)人、乃至政府關(guān)注的焦點，隨著市場競爭的加劇和企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制作為公司治理的一個重要方面，完善的應(yīng)收賬款管理制度已經(jīng)成為保全法人資產(chǎn)的必要手段。2、畢業(yè)設(shè)計主要內(nèi)容及創(chuàng)新點主要內(nèi)容：1、應(yīng)收賬款形成原因探析 企業(yè)與其他有關(guān)單位因業(yè)務(wù)往來必然會產(chǎn)生往來結(jié)算的款項，銷售業(yè)務(wù)的頻繁及買方市場的作用，使應(yīng)收賬款頻頻發(fā)生，余額增多，從而造成企業(yè)資金匱乏，不少企業(yè)因此陷入困境。2、應(yīng)收賬款的控制途徑 企業(yè)為了降低風(fēng)險，減少損失，只有主動出擊方可防患于未然。為此，對應(yīng)收賬款要采取強有力的管理措施進(jìn)行“事前、事

3、中和事后”的全過程控制。創(chuàng)新點： 應(yīng)收賬款因?qū)嵭小翱蛻粜庞玫燃壒芾怼蹦Ｊ?，就是將上百上千客戶按其?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信用等級劃分，對不同等級客戶進(jìn)行不同的管理策略，在第一時間以動態(tài)信息提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和銷售業(yè)務(wù)部門，增強對應(yīng)收賬款和銷售業(yè)務(wù)事前監(jiān)控能力，最大限度降低企業(yè)經(jīng)濟損失。 3、指導(dǎo)教師審批意見同意開題，注意一定要用審計人員的眼光去看待應(yīng)收帳款中存在的問題。 指導(dǎo)教師簽字：xx 201X 年X月 X日11目 錄序言.第4頁摘要.第5頁一、xxxx會計事務(wù)所簡介.第5頁二、xxxx公司應(yīng)收帳款存在的問題.第5頁1、應(yīng)收帳款長期掛帳面無專人催收.第5頁2、應(yīng)收帳款沒有定期分析，評定信用等級.第5頁3、應(yīng)

4、收賬款規(guī)模和賬齡問題.第6頁4、應(yīng)收賬款沒有合理的收賬政策.第6頁三、xxxx公司應(yīng)收帳款存在問題的解決方案.第6頁1、 源頭控制，應(yīng)壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的額度與頻率.第6頁2、提高管理者的素質(zhì)，加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí).第7頁3、 建立客戶資信調(diào)查評估制度.第7頁5、動態(tài)跟蹤、分析，加強日常監(jiān)督和管理.第7頁6、加強應(yīng)收賬款日常動態(tài)狀況的傳遞與報送.第7頁7、 關(guān)注往來客戶的經(jīng)營情況，加強日常詢證.第8頁8、建立定期和客戶對賬制度，動態(tài)跟蹤，果斷決策.第8頁9、及時清對，嚴(yán)格催收.第8頁10、建立責(zé)任中心，將催收業(yè)績納入績效考核.第8頁11、 針對不同的客戶關(guān)系，采取靈活的催收政策.第8頁12、健全內(nèi)

5、控制度，嚴(yán)格監(jiān)控往來賬目.第8頁后記.第9頁參考文獻(xiàn).第9頁序 言201X年上半學(xué)期，作為大四的學(xué)生我離開了學(xué)校，尋求一份實習(xí)的工作，經(jīng)過各種招聘信息和渠道我終于找到了一份在xxxx會計事務(wù)所實習(xí)的機會，在這個企業(yè)里擔(dān)任一份審計助理方面的工作。xxxx會計師事務(wù)所是經(jīng)XX省財政廳批準(zhǔn)，于2004年2月4日在XX省工商行政管理局注冊登記，由資深注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師發(fā)起設(shè)立、獨立承擔(dān)風(fēng)險、獨立執(zhí)業(yè)的有限責(zé)任公司。事務(wù)所里部門較少，不過人員分工較細(xì)，工作強度也不一樣，例如所上設(shè)置有高級項目經(jīng)理、高級審計人員、審計助理、出納、行政人員等以及這些崗位都有相應(yīng)的職能。xxxx會計事務(wù)所實習(xí)所觀察到x

6、xxx公司應(yīng)收賬款的存在的問題及解決方案摘 要：很多企業(yè)在經(jīng)營中,為了擴大銷售,提升市場占有率,盲目采取賒賬策略,從而造成了應(yīng)收賬款的長期掛賬,總量逐年遞增,企業(yè)虛盈實虧.本文對這一現(xiàn)象進(jìn)行了分析,并提出解決的一些方法.關(guān)鍵詞：企業(yè) 應(yīng)收賬款 控制途徑。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，應(yīng)收賬款的數(shù)額也明顯增多，加強應(yīng)收賬款的管理工作已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要的組成部分。我國目前大部分的企業(yè)賒銷比例呈逐年上升之勢。這種狀況不僅增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，而且增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，甚至已成為企業(yè)管理和生死存亡的重要課題。因此，對它的應(yīng)收賬款的管理的水平和效果如何，將直接影響到企業(yè)的發(fā)展。在實習(xí)期

7、間，所了解到的應(yīng)收賬款的情況談起。一、xxxx會計事務(wù)所簡介xxxx會計師事務(wù)所是經(jīng)XX省財政廳批準(zhǔn)，于2004年2月4日在XX省工商行政管理局注冊登記，由資深注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師發(fā)起設(shè)立、獨立承擔(dān)風(fēng)險、獨立執(zhí)業(yè)的有限責(zé)任公司，注冊資本30萬元，注冊地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。從事審計、財務(wù)顧問、管理咨詢、稅務(wù)咨詢、企業(yè)購并與資產(chǎn)重組、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)機構(gòu),能夠幫助企業(yè)在新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)中創(chuàng)造價值,實現(xiàn)目標(biāo)。二、xxxx公司應(yīng)收帳款存在的問題1、應(yīng)收帳款長期掛帳面無專人催收在xxxx公司財務(wù)部門發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理方面制度不全，賬目不清，長期不與客戶對賬和溝通。一旦遇

8、到客戶發(fā)生人員或名稱變更等情況，拿不出有力的證據(jù)追討欠款，而且長期賬目不清，易形成欠款超過訴訟時限，使企業(yè)利益得不到法律保護，給企業(yè)帶來不應(yīng)有的損失。2、應(yīng)收帳款沒有定期分析，評定信用等級xxxx公司沒有對往來客戶資信程度定期分析，特別是重點客戶、長期往來客戶對象，應(yīng)該通過各種渠道了解和確定客戶的信用等級，然后決定是否向客戶提供商業(yè)信用及賒銷限額。建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度，即xxxx公司愿意對某一客戶承擔(dān)的最大風(fēng)險額。該企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場情況及客戶信用情況變化，對其進(jìn)行必要的動態(tài)調(diào)整，使其始終保持在自身所能承受的風(fēng)險范圍之內(nèi)。3、應(yīng)收賬款規(guī)模和賬齡問題企業(yè)制度賦予企業(yè)有充分的自主權(quán)和經(jīng)營權(quán)，從總體上調(diào)動

9、了企業(yè)的積極性，但由于缺少有效的引導(dǎo)和約束機制，就不可避免地存在一定程度的短期行為。xxxx公司片面追求高收入、高利潤，使其不能正確處理眼前利益與長遠(yuǎn)利益，局部利益與整體利益的關(guān)系。xxxx公司既不考慮賒銷資金的時間價值，也不估計應(yīng)收賬款可能帶來的風(fēng)險，造成應(yīng)收賬款急劇膨脹，甚至形成死賬、壞賬，其最終結(jié)果造成資源的極大浪費。該企業(yè)實行職工工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤，片面追求“高利潤”、“高效益”，以便提高職工工資，使得經(jīng)營者只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，以賒銷為誘餌推銷產(chǎn)品，提高企業(yè)的“經(jīng)濟效益”，使得應(yīng)收賬款大幅上升。4、應(yīng)收賬款沒有合理的收賬政策 實際工作中，因為拖欠原因不同，企業(yè)也應(yīng)區(qū)別對待，采用不

10、同的政策方法，對于信用記錄較好的客戶，采用電函方式或派人去直接溝通，探明原因，視情況采用恰當(dāng)?shù)姆椒?，使雙方的合作關(guān)系不至于受影響，又能很好地解決拖欠問題。但在實際工作中，xxxx公司財務(wù)部門與銷售部門往往缺乏溝通，各行其是，銷售部門只注重推銷，財務(wù)部門則只管記賬，不主動向銷售部門提供購貨單位的欠款情況，沒有必要的約束機制和激勵機制，造成出現(xiàn)問題部門之間互相推諉。三、xxxx公司應(yīng)收帳款存在問題的解決方案根據(jù)上述存在的問題，我建議xxxx公司對應(yīng)收賬款要采取強有力的管理措施進(jìn)行“事前、事中和事后”的全過程控制。1、 源頭控制，應(yīng)壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的額度與頻率 當(dāng)賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場后，市場經(jīng)濟規(guī)律

11、和競爭機制發(fā)生作用，迫使企業(yè)采用各種手段擴大銷售。xxxx公司為了達(dá)到此目的，不收款或只收一部分款項，擅自發(fā)出約定的貨物，等到有關(guān)部門核對庫存商品時，應(yīng)收賬款已經(jīng)發(fā)生了。對方企業(yè)在經(jīng)營中一旦陷入困境或故意拖欠，應(yīng)收賬款的回收難度將增大，企業(yè)資金風(fēng)險隨之上升。因此，xxxx公司應(yīng)從“源頭”上減少往來結(jié)算資金的發(fā)生、占用，是加強應(yīng)收賬款管理的主要環(huán)節(jié)。2、提高管理者的素質(zhì)，加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)提高企業(yè)管理者素質(zhì)，正確決策，管理科學(xué)，是降低和杜絕企業(yè)資金風(fēng)險的核心。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說，在具備其他必備素質(zhì)的前提下，必須懂得財務(wù)知識與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理知識和相應(yīng)的法律法規(guī)知識，并能靈活運用，只有這樣，才能從根

12、本上解決問題。3、 控制應(yīng)收賬款的發(fā)生，降低企業(yè)資金風(fēng)險。xxxx公司在購銷活動中，要盡可能地減少賒銷業(yè)務(wù)。一般可采取寧降低價格，也要使對方付足貨款的方案；購貨方承兌匯票支付方案；貨款回收擔(dān)保方案；新老業(yè)務(wù)單位、本地與外地業(yè)務(wù)單位、系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外單位等涉及應(yīng)收賬款風(fēng)險比較選擇方案，盡量壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的頻率與額度，降低企業(yè)資金風(fēng)險。4、 建立客戶資信調(diào)查評估制度。xxxx公司應(yīng)重視對往來客戶資信程度的評估，并利用計算機建立有關(guān)檔案管理系統(tǒng)，主要選擇重點客戶、長期往來客戶作為內(nèi)部評估對象，通過各種渠道了解和確定客戶的信用等級，然后決定是否向客戶提供商業(yè)信用及賒銷限額。建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度，即企業(yè)愿

13、意對某一客戶承擔(dān)的最大風(fēng)險額。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場情況及客戶信用情況變化，對其進(jìn)行必要的動態(tài)調(diào)整，使其始終保持在自身所能承受的風(fēng)險范圍之內(nèi)。5、動態(tài)跟蹤、分析，加強日常監(jiān)督和管理當(dāng)發(fā)生應(yīng)收賬款后，不能消極地等待對方付款，xxxx公司要經(jīng)常對所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行動態(tài)跟蹤與分析，加強日常監(jiān)督，以便隨時掌握企業(yè)應(yīng)收賬款的情況，作出科學(xué)決策。6、加強應(yīng)收賬款日常動態(tài)狀況的傳遞與報送當(dāng)應(yīng)收賬款發(fā)生后，xxxx公司財務(wù)部門應(yīng)定期以文書、表格形式向有關(guān)業(yè)務(wù)部門、責(zé)任經(jīng)辦人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傳遞應(yīng)收賬款的動態(tài)信息，督促上述有關(guān)人員及部門催收。對逾期未結(jié)清的應(yīng)收賬款通報的時間則應(yīng)更短，這樣既可使公司領(lǐng)導(dǎo)掌握應(yīng)收賬款的動態(tài)信

14、息，也可時常提醒業(yè)務(wù)部門責(zé)任經(jīng)辦人員對已形成的應(yīng)收賬款進(jìn)行催收，杜絕由于互不通氣導(dǎo)致應(yīng)收賬款到期不付、逾期不收的情況發(fā)生。7、 關(guān)注往來客戶的經(jīng)營情況，加強日常詢證xxxx公司要隨時注意了解業(yè)務(wù)往來單位的經(jīng)營、財務(wù)狀況及人員的變動情況，做到心中有數(shù)，防止由于對方單位的突然變故或經(jīng)營失策及有關(guān)人員的變動可能造成的應(yīng)收賬款回收的風(fēng)險。財務(wù)部門要會同業(yè)務(wù)部門對應(yīng)收賬款的對方單位定時發(fā)送詢證函，核實應(yīng)收賬款的真實性、完整性并確保訴訟的時效性，這樣可以防止應(yīng)收賬款體外循環(huán)的發(fā)生，堵塞違規(guī)違法行為的漏洞及防止法律訴訟收債的失效。8、建立定期和客戶對賬制度，動態(tài)跟蹤，果斷決策xxxx公司要建立定期和客戶對賬

15、制度。財務(wù)部門應(yīng)協(xié)同有關(guān)的管理部門對企業(yè)所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤分析，如果客戶比較多，管理部門應(yīng)該每日打印出會計賬上的全部接近到期的應(yīng)收賬款記錄，并至少每周將逾期應(yīng)收賬款記錄分析一次，提出處理意見。如果發(fā)現(xiàn)欠款逾期未還或欠款額度加大，應(yīng)斷然采取措施，通知有關(guān)部門停止供貨。9、及時清對，嚴(yán)格催收xxxx公司應(yīng)收賬款發(fā)生后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)采取各種措施，盡量爭取按期回收款項，避免因為拖欠時間過長而發(fā)生壞賬。為此，企業(yè)應(yīng)制定出合理的清對、催收方法，以保證企業(yè)合法權(quán)益不受侵害。10、 建立責(zé)任中心，將催收業(yè)績納入績效考核 建立以業(yè)務(wù)人員為主，財務(wù)應(yīng)收款核算人員為輔的催收欠款責(zé)任中心，將收回遠(yuǎn)期陳欠和控制壞賬

16、作為考核績效標(biāo)準(zhǔn)，納入銷售人員與有關(guān)管理人員的績效考核之中，增強銷售人員對清理和催收陳賬的積極性和主動性。 11、 針對不同的客戶關(guān)系，采取靈活的催收政策 對遠(yuǎn)期、近期應(yīng)收賬款清理回收緩慢或陳賬清理未動的區(qū)域，限制發(fā)貨或拒絕發(fā)貨，加大催收力度；對有償債能力卻不履行償債義務(wù)，人為發(fā)生的賴賬，在訴訟有效期內(nèi)運用法律手段來解決，以避免喪失追訴權(quán)，造成壞賬損失；對欠款對方確實無力支付的，企業(yè)可以在了解其抵債物品的價格、質(zhì)量和銷售的情況下，采取物資抵款，以抵消應(yīng)收賬款，并早日變現(xiàn)。12、健全內(nèi)控制度，嚴(yán)格監(jiān)控往來賬目按照財務(wù)管理內(nèi)部牽制原則，在財務(wù)部門下可設(shè)立一個財務(wù)監(jiān)察小組，由財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，配備專職的

17、會計人員，負(fù)責(zé)有關(guān)營銷往來業(yè)務(wù)的核算與監(jiān)控，對每一筆應(yīng)收賬款都要進(jìn)行分析與核算，以保證應(yīng)收賬款賬賬相符。針對應(yīng)收賬款在賒銷業(yè)務(wù)中的每一環(huán)節(jié)，健全應(yīng)收賬款的內(nèi)控制度，努力形成一整套規(guī)范化的對應(yīng)收賬款的事前、事中和事后全過程控制程序，強化財務(wù)部門的管理與監(jiān)控職能，使經(jīng)營活動系統(tǒng)化、規(guī)范化。總之，加強應(yīng)收帳款的管理，有利于提高企業(yè)資金的使用效率，有利于減少資金的成本，降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。四、后記通過幾個月的實習(xí)，我深刻的體會到了書本上的東西只是我們進(jìn)行社會實踐的一部分，我們應(yīng)該在實習(xí)和工作中不斷的提高自己的能力，不斷的學(xué)習(xí)，把書本上的東西運用于實踐，在實踐中提高自己的經(jīng)驗。馬上要畢業(yè)了，感謝老師們對我的栽培，在這幾年的學(xué)習(xí)過程中，老師對我的諄諄教誨，我會銘記于心，一日之師終生為父，老師感謝您，用最真誠的語言和心情在這里用簡單的幾個字向您訴說我此刻的心情，老