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文檔簡介

1、保安服務(wù)委托合同甲方:鹽池縣人民醫(yī)院乙方:寧夏怡安保安有限公司簽訂日期:年 月曰寧夏怡安保安服務(wù)有限公司監(jiān)制保安服務(wù)委托合同根據(jù)中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商,甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。雙方本著公平、互利的原則,自愿訂立本合同,以便共同遵守:第一條服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方整個(gè)醫(yī)院區(qū)域范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。第二條合同期限自年月日起至年月日止,合同期限為年。第三條服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式1、乙方派駐甲方保安員的人數(shù)為_15名,保安服務(wù)費(fèi)按每人每月 2245.2 元計(jì)發(fā)(含所有綜合費(fèi)用),全年服務(wù)費(fèi)用總數(shù)為 (Y 862154.88元。)2、乙方每月_5_日前按照當(dāng)月

2、服務(wù)費(fèi)用總額向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方確保上一月度乙方服務(wù)費(fèi)于次月15日前匯到乙方指定賬號(hào)。3、在合同履行過程中,因國家調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納基數(shù)和人員社會(huì)平均工資的,甲方應(yīng)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn), 對(duì)差額部分適 當(dāng)增加。第四條乙方責(zé)任1、乙方負(fù)責(zé)對(duì)派往甲方的人員進(jìn)行管理年齡不能超過52歲,配置人員只負(fù)責(zé)醫(yī)院安全巡邏執(zhí)勤不得將人員用于車場管 理,24小時(shí)值班人員必須按照規(guī)定人數(shù)出勤,如有超出年齡和 崗位出勤人數(shù)達(dá)不到規(guī)定人數(shù)甲方將在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中扣除5%費(fèi)用,乙方須全部承擔(dān)派往甲方各崗位上的所有保安人員的勞動(dòng)用 工責(zé)任和管理責(zé)任,安排好各崗位的安全防范、守護(hù)和巡邏工作, 確保完成甲方所委托的各項(xiàng)安保事務(wù),確

3、保不發(fā)生保安服務(wù)質(zhì)量事故。2、乙方確保派往甲方的保安人員經(jīng)過乙方培訓(xùn)且經(jīng)考核 合格取證后方可上崗,確保達(dá)到政治可靠、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良、 業(yè)務(wù)熟練、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無違法違紀(jì)等不良行為,并在甲方備 案。3、乙方派往甲方崗位上的保安人員必須服從甲方檢查和指導(dǎo),遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度, 積極熟悉甲方的工作環(huán)境和相 關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照各崗位保安員職責(zé)履行崗位職責(zé)。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方派駐的保安人員不能勝任工作,甲方要求乙方調(diào)換,乙方須在5日內(nèi)予以調(diào)換。各崗位上的保安人員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定, 不得 隨意更換,乙方確需更換保安人員的,應(yīng)當(dāng)提前5日通知甲方。4、乙方保安人員執(zhí)勤時(shí)間為上午 8 : 00-12 : 00下

4、午14 :30 19 : 00,每周保證至少休息一天,國家規(guī)定的法定節(jié)假日 由甲方安排休息。第五條甲方責(zé)任1、甲方按照本合同約定,有權(quán)按照保安服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),(詳見附件3)按月對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,有權(quán)按月對(duì)乙方按時(shí)發(fā)放工資、繳納社保等情況進(jìn)行核實(shí),然后支付服務(wù)費(fèi)。2、甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件設(shè)施,如值班室、桌椅及水、暖、電等,大力支持保安工作。3、甲方設(shè)置專門業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)乙方的工作,對(duì)乙方派駐 的保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查, 對(duì)乙方未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的, 甲方有 權(quán)要求其期限整改,并扣減費(fèi)用:如果不能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方 有權(quán)解除本合同。4、乙方派往甲方的保安服務(wù)人員有下列情況之一的,甲方有權(quán)

5、直接退回乙方:(嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的;辺嚴(yán)重失職,給甲方利益造成 1000元以上損失的;0被依法追究刑事責(zé)任的;g不能勝任工作或連續(xù)兩次考核為不合格的。涉及經(jīng)濟(jì)處罰或經(jīng)濟(jì)賠償?shù)葐栴}時(shí),按照本協(xié)議的約定辦 理。第六條雙方責(zé)任1、甲乙雙方合同簽訂后,為確保隊(duì)伍穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量的 提高,乙方應(yīng)遵守勞動(dòng)合同法及其它法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定, 按時(shí)與派往乙方崗位上的保安員辦理簽訂勞動(dòng)合同等勞動(dòng)用工 手續(xù)及相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù), 按期予以續(xù)保,并將所簽訂的勞動(dòng)合同交甲方審核備案。2、 乙方須在次月15日前按照工資標(biāo)準(zhǔn)考核發(fā)放, 按照法 律法規(guī)規(guī)定的時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)繳納有關(guān)社保, 乙方不得挪用工資 和社保。3、乙

6、方須按照新頒布的保安服務(wù)條例開展工作,按 照規(guī)定對(duì)派往甲方的保安員培訓(xùn)、考試、持證上崗,按照規(guī)定按 時(shí)統(tǒng)一更換服裝、乙方自備警用手電、橡膠電警棍、對(duì)講機(jī)等保 安用具(以上費(fèi)用甲方不再另行支付),以保證保安工作的正常 開展。第七條違約責(zé)任1、任何一方提出解除合同時(shí), 應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方, 否則向?qū)Ψ絻敻逗贤偨痤~ 5%的違約金,(若政府規(guī)定或不可 抗拒因素除外)。2、乙方在實(shí)施服務(wù)過程中,由于失職發(fā)生盜竊案件由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3、因乙方保安人員失職,造成甲方被盜案件的發(fā)生,所造 成的直接經(jīng)濟(jì)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的內(nèi)盜及 不可抗拒的原因或不按規(guī)定存放的單位現(xiàn)金不予賠償。第八

7、條其他事項(xiàng)1、保安員崗位職責(zé)(1)嚴(yán)格執(zhí)行保安員崗位制度,認(rèn)真執(zhí)勤,堅(jiān)守崗位。(2)文明執(zhí)勤,警容嚴(yán)整、盡職盡責(zé),禁止不文明的行 為發(fā)生。并做好巡邏等安全防范工作。(3)對(duì)出入辦公場所的車輛、物資進(jìn)行檢查、登記、核 實(shí),疏通道路秩序,清理執(zhí)勤區(qū)域的無關(guān)人員。(4)搞好治安管理、制止酗酒、打架等違法行為在管理 區(qū)域內(nèi)發(fā)生,維護(hù)醫(yī)院的治安秩序。(5)保護(hù)醫(yī)院區(qū)域設(shè)施完好,對(duì)故意破壞和偷拿公共設(shè) 施的行為應(yīng)嚴(yán)厲制止,并報(bào)告甲方主管部門進(jìn)行處理。值班室、 周圍等環(huán)境衛(wèi)生的整潔干凈,物品擺放有序。(6) 引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車,提醒車主關(guān)好車窗 車門,貴重物品不得留放車內(nèi)。禁止亂停、亂放。疏導(dǎo)車輛和

8、人 員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛行人安全。(7)嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入醫(yī)院。(8)做好值班記錄,對(duì)上級(jí)交給的其它任務(wù)要努力完成, 對(duì)老弱病殘及其它需要幫助的人員要提供必要的幫助、服務(wù)。(9)防止、杜絕醫(yī)院內(nèi)發(fā)生搶奪、搶劫、盜竊等。發(fā)現(xiàn) 可疑人員要及時(shí)進(jìn)行盤查或監(jiān)視。(10)巡邏時(shí)要認(rèn)真、仔細(xì)、按時(shí)、定線或按相關(guān)規(guī)定巡 邏,巡邏時(shí)不得大聲喧嘩。隨時(shí)攜帶防衛(wèi)器械和照明工具,注意 自身安全。(11)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)各種隱患及時(shí) 處理或上報(bào)。(12)配合甲方做好消防工作,做好火災(zāi)預(yù)防,發(fā)生火災(zāi) 時(shí)及時(shí)報(bào)警,協(xié)助撲救。保安服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)一、崗位出勤考核1、按規(guī)定工作時(shí)

9、間開始后,5分鐘(含)未到者,以遲到 論處(扣30元),以后以5分鐘為一個(gè)計(jì)算單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2、 遲到30分鐘(含)以上按曠工論處(扣 50元,累計(jì) 兩次辭退)。3、 接班人員未到,上班人員擅自脫崗以5分鐘(含)為 一個(gè)單位記錄,扣月度保安費(fèi) 30元并辭退。4、病事假人員請(qǐng)假,保安班長必須向物業(yè)保安主管匯報(bào),并及時(shí)調(diào)配人員值班上崗(不按規(guī)定執(zhí)行扣月度保安費(fèi)50元)5、 值班期間溜崗每分鐘扣除月度保安費(fèi)50元,節(jié)假日值 班溜崗每分鐘扣月度保安費(fèi) 50元。6、在崗期間私自接待社會(huì)閑雜人員每次扣月度保安費(fèi)100 元。7、在崗期間接收客人物品(包括香煙)每次扣月度保安 費(fèi)100元。8、各服務(wù)區(qū)域人數(shù)需

10、按合同規(guī)定人數(shù)上崗。如遇業(yè)主單 位投訴的,扣除當(dāng)月缺崗人員當(dāng)月保安服務(wù)費(fèi)。9、在甲方值勤點(diǎn)連續(xù)上崗超過 12小時(shí),每發(fā)現(xiàn)一次扣月 度保安費(fèi)200元。二、崗位工作考核1、每日交接班記錄詳實(shí),物品交接無誤,各類記錄本工 整清潔(不規(guī)范扣10元)。2、門崗交接班在室外進(jìn)行軍禮交接(不合格扣 5元)。3、值班室內(nèi)外時(shí)刻保持物品擺放有序,無塵土雜物(不 合格扣5元)。4、門廳崗登記,檢查等行為規(guī)范應(yīng)準(zhǔn)確無誤(不合格扣50 元)。5、新保安員上崗1月后應(yīng)熟知企業(yè)、公司、客戶的制度,主要疏導(dǎo)執(zhí)勤點(diǎn)必要的保衛(wèi)工作等事項(xiàng)(不合格扣100元并辭退)6、巡邏按規(guī)定要求,保證人員、時(shí)間、地點(diǎn)、路線到位(不合格扣100

11、元)。7、 上班時(shí)禁止趴在、躺在桌椅等物品上(發(fā)現(xiàn)一次扣50 元)。8、 按保密制度要求的,嚴(yán)禁泄露(不合格扣200元,并 視情況處理)。9、無帽、無腰帶、無上崗證,頭發(fā)長,蓄胡須,穿厚底異形鞋、襯衣不合格,身著制服佩帶飾物,蹲、靠、手握武裝帶,蹺二郎腿,制服不潔凈等任何一項(xiàng)(不合格一項(xiàng)扣10元)。10、 及時(shí)開關(guān)大門,不按時(shí)立崗(出現(xiàn)一次扣50元)。11、崗上吸煙,吃零食,吃早點(diǎn)(不合格一項(xiàng)扣50元)。12、 有問題上報(bào)不及時(shí),超過一天(發(fā)生一次扣50元)。13、車輛出入不按規(guī)定進(jìn)行合理指揮的(出現(xiàn)一次扣50元)14、轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)盜竊案件(發(fā)生 1次扣100元,并按合同約定進(jìn)行賠償)15、臨時(shí)

12、交辦任務(wù)推延遲一天(出現(xiàn)一次扣 50元)。16、 私自換班、倒班(出現(xiàn)一次扣 50元)。17、 安排值班不到位造成空崗,以5分鐘(含)為一個(gè)單 位記錄,扣月度保安費(fèi) 30元。18、隊(duì)員之間相互誹謗、辱罵、打架(出現(xiàn)一次扣 50元)19、崗上看報(bào)、收音機(jī)、手機(jī)、 MP4等聽音樂(出現(xiàn)一次 扣30元)。20、崗上嚴(yán)禁喝酒、賭博(出現(xiàn)一次扣當(dāng)事人當(dāng)月保安費(fèi))21、 酒后上崗、酗酒上崗(出現(xiàn)一次扣100元)。三、服務(wù)質(zhì)量考核1、 出現(xiàn)問題,有意辯解推卸責(zé)任(出現(xiàn)一次扣50元)。2、 匯報(bào)工作態(tài)度生硬,無話可說(出現(xiàn)一次扣50元)。3、借他人之財(cái)物不及時(shí)歸還,情節(jié)輕微者(出現(xiàn)一次扣50元)。4、服務(wù)態(tài)度

13、差,經(jīng)常與客戶、員工吵架,損壞公司聲譽(yù)(出現(xiàn)一次扣100元)。5、 品行不端,言語行為粗俗(出現(xiàn)一次扣100元)。6、因工作失誤造成業(yè)主投訴(出現(xiàn)一次扣 100元)附件3 :四、設(shè)施、設(shè)備的使用1、崗位配備器具應(yīng)保持完好無損,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方主管,視損壞情況協(xié)商處理。2、甲方委托乙方監(jiān)管的樓宇監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備應(yīng)保持清潔、運(yùn)行正常,出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)匯報(bào)甲方主管備案處理,由于乙方原因沒有及時(shí)匯報(bào)超過24小時(shí)的,視造成的后果扣除當(dāng)月保安服 務(wù)費(fèi)100元一500元,人為破壞的照價(jià)賠償。3、乙方負(fù)責(zé)管理的消防設(shè)施設(shè)備,應(yīng)保證上崗保安員熟練掌握使用和放置方位并按規(guī)定巡視登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),由于乙方原

14、因沒有及時(shí)匯報(bào)超過 48小時(shí)的,視造成的后果扣除 當(dāng)月保安服務(wù)費(fèi)100元一500元,人為破壞的照價(jià)賠償。4、醫(yī)院發(fā)生突發(fā)事件,保安公司積極配合,第一時(shí)間到 達(dá)現(xiàn)場維持秩序,確保醫(yī)務(wù)人員的安全及醫(yī)院的各項(xiàng)大型 活動(dòng)的秩序,如行動(dòng)緩慢不能夠認(rèn)真履行,醫(yī)院將從重處 罰該公司500元至1000元罰款或予以解除該公司的合 同。5、人員必須按照合同規(guī)定的人員到崗,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)少人,醫(yī)院將按照合同少幾人就從當(dāng)月保安費(fèi)中扣除(每人按照合同的工資扣除)6、必須服從醫(yī)院的安排,工作期間不準(zhǔn)酒后上崗,如有不服從,推諉扯皮,而且還與醫(yī)院工作人員發(fā)生頂撞,醫(yī)院將根據(jù)情況輕重給予保安公司罰款 100元一200元,并責(zé)令該公

15、 司辭去本人,重新調(diào)整人員。7、控制室每天24小時(shí)人員值班制度,必須堅(jiān)守崗位,控制室除值班人員外不得其他人進(jìn)入發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,崗位無人或不認(rèn)真履行罰款 100元,不熟悉控制室有關(guān)消防知識(shí) 罰款50元,此崗位必須高度重視。8、每天下班后負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的各個(gè)門的通道上鎖,夜間不定時(shí) 對(duì)樓內(nèi),樓外及大院四周巡邏,并對(duì)醫(yī)院所有消防設(shè)施進(jìn)行 檢查,發(fā)現(xiàn)緊急情況及時(shí)匯報(bào),有突發(fā)事件,人員第一時(shí)間 到位尤其是急診科、婦產(chǎn)科、兒科。如有人員不及時(shí)趕赴現(xiàn) 場,經(jīng)調(diào)查確實(shí)屬于保安不能認(rèn)真履行有關(guān),將給予該公司 100元至200元罰款,并將當(dāng)班保安予以辭退。9、如發(fā)現(xiàn)醫(yī)院有丟失的物品,經(jīng)調(diào)查核實(shí)是保安人員的責(zé)任

16、將全款給予賠償。10、每天執(zhí)勤人員必須對(duì)醫(yī)院各個(gè)角落巡邏,如發(fā)現(xiàn)有抽煙, 損壞公物的,有違紀(jì)人員在醫(yī)院的,要積極當(dāng)場給予制止, 檢查發(fā)現(xiàn)沒及時(shí)制止,對(duì)崗位不認(rèn)真履行的,第一次給予警 告,第二次將給予50至100罰款。11、經(jīng)檢查夜間值班人員有睡覺,發(fā)現(xiàn)一次將處罰一次,每次 處罰100元12、所有保安必須是醫(yī)院消防的主要成員,熟悉消防知識(shí)及醫(yī) 院各個(gè)消防通道,并不定時(shí)加強(qiáng)消防安全培訓(xùn),醫(yī)院負(fù)責(zé)人 隨時(shí)對(duì)保安人員進(jìn)行消防安全知識(shí)及實(shí)際操作考核,考核不 合格將使情況給予警告或100元罰款。13、巡邏醫(yī)院內(nèi)遇到科室或公共區(qū)域的門窗是否關(guān)好,有無不 安全隱患,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)解決,自己不能處理的要立

17、即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決,確實(shí)保證醫(yī)院的安全穩(wěn)定。14、 重點(diǎn)部位的巡查,對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,要認(rèn)真及時(shí)處理, 并做好登記,經(jīng)檢查如有巡查不到位將給予100元罰款。15、控制室工作人員必須持證上崗,非工作人員禁止入內(nèi),不 得擅自給改,刪除計(jì)算機(jī)各項(xiàng)參數(shù),不得泄露計(jì)算機(jī)密碼, 不得向任何人透露監(jiān)控秘密,未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)不得隨意接受無 關(guān)人員調(diào)取錄像和查詢,不得使用監(jiān)控主機(jī)玩游戲上網(wǎng)等與 無關(guān)的事項(xiàng),人員必須經(jīng)培訓(xùn)會(huì)持證上崗,違法一次將嚴(yán)重 給予2000元罰款,并責(zé)令該公司承擔(dān)一切責(zé)任。16、考核的條件:90分以上優(yōu)全額付款90分一85分本月費(fèi)用中扣除5%85分一80分本月費(fèi)用中扣除 10%80分一70分本月費(fèi)用中扣除 50%70分以下醫(yī)院將停止當(dāng)月費(fèi)用,并約談保安公司總經(jīng)理,給予三天整 改時(shí)間,如沒有整改,醫(yī)院將解 除該公司合同,并限期3日內(nèi)從該院撤出14結(jié)款依據(jù)

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