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1、 課程內(nèi)容:人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 理解理解f分析心理結(jié)構(gòu)分析心理結(jié)構(gòu)f測(cè)評(píng)技術(shù)運(yùn)用測(cè)評(píng)技術(shù)運(yùn)用f面試含義分類面試含義分類f面試目的作用面試目的作用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖囆睦斫Y(jié)構(gòu)心理結(jié)構(gòu) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖囍饕邕x技術(shù): 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖囆睦頊y(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn) 認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)與能力傾向測(cè)驗(yàn)認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)與能力傾向測(cè)驗(yàn) 個(gè)性與
2、行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn)個(gè)性與行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn) 動(dòng)機(jī)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)動(dòng)機(jī)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn) 特殊崗位測(cè)驗(yàn)特殊崗位測(cè)驗(yàn)其他相關(guān)測(cè)驗(yàn)其他相關(guān)測(cè)驗(yàn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖?情境測(cè)驗(yàn)情境測(cè)驗(yàn)將被測(cè)評(píng)者置于某種模擬的情境中,通過被測(cè)評(píng)者將被測(cè)評(píng)者置于某種模擬的情境中,通過被測(cè)評(píng)者的行為表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的行為表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要用于初中級(jí)管理人員的選拔和培評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要用于初中級(jí)管理人員的選拔和培訓(xùn),也常用于營(yíng)銷等崗位。訓(xùn),也常用于營(yíng)銷等崗位。評(píng)價(jià)中心考察的主要維度有:評(píng)價(jià)中心考察的主要維度有: 面試甄選執(zhí)
3、行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖嚽榫硿y(cè)驗(yàn)舉例:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論情境測(cè)驗(yàn)舉例:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖嚽榫硿y(cè)驗(yàn)舉例:文件處理練習(xí)情境測(cè)驗(yàn)舉例:文件處理練習(xí) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖嚸嬖嚭x面試含義面試是通過談話來獲得有效的、面試是通過談話來獲得有效的、和職位相關(guān)的真實(shí)的信息,用和職位相關(guān)
4、的真實(shí)的信息,用來預(yù)測(cè)應(yīng)聘者心理結(jié)構(gòu)及與崗來預(yù)測(cè)應(yīng)聘者心理結(jié)構(gòu)及與崗位匹配性。位匹配性。 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖嚸嬖嚨暮诵拿嬖嚨暮诵?面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖嚸嬖嚪诸惷嬖嚪诸悅€(gè)人經(jīng)驗(yàn)型:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)型: 經(jīng)歷型問題、經(jīng)歷型問題、 行為行為/ /事件型問題事件型問題 (重點(diǎn))(重點(diǎn))情景型面試:情景型面試: 以模擬以模擬/ /假設(shè)情景假設(shè)情景 考察考察 行為反應(yīng)行為反應(yīng) 面試甄選執(zhí)行各階段
5、重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖?重點(diǎn):半結(jié)構(gòu)化面試重點(diǎn):半結(jié)構(gòu)化面試 有面試提綱和備選題本;有面試提綱和備選題本; 有明確的考察維度有明確的考察維度/要素;要素; 實(shí)施時(shí)可靈活改變提問順序和題目;實(shí)施時(shí)可靈活改變提問順序和題目; 資料整合、評(píng)分一致性、標(biāo)準(zhǔn)化程度中等;資料整合、評(píng)分一致性、標(biāo)準(zhǔn)化程度中等; 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 面試概述面試概述 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖?面試的目標(biāo)及作用面試的目標(biāo)及作用1、面試的目標(biāo):、面試的目標(biāo): 收集應(yīng)聘者相關(guān)的信息,幫助我們?yōu)槿耸聸Q策提
6、收集應(yīng)聘者相關(guān)的信息,幫助我們?yōu)槿耸聸Q策提 供依據(jù);供依據(jù);2、收集信息要求、收集信息要求: 充足、有效、真實(shí)、與職位相關(guān)充足、有效、真實(shí)、與職位相關(guān)3、面試作用:、面試作用: 動(dòng)態(tài)了解、探詢應(yīng)聘者者動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀;動(dòng)態(tài)了解、探詢應(yīng)聘者者動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀;多維度、多層次了解信息;多維度、多層次了解信息; 綜合反映應(yīng)聘者特質(zhì)。綜合反映應(yīng)聘者特質(zhì)。 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 面試概述面試概述 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 理解面試?yán)斫饷嬖囌n程內(nèi)容: 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 課程內(nèi)容課程內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)分享:面試
7、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)分享:面試經(jīng)歷片段練習(xí)片段練習(xí)_ _i i交流: 印象最深的面試/主持面試的經(jīng)歷最常問的問題(interviewer) 最怕問的問題 (interviewee) .人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 經(jīng)驗(yàn)分享:經(jīng)驗(yàn)分享:交流交流: : 我的面試經(jīng)驗(yàn)我的面試經(jīng)驗(yàn) ( (分享你的絕招分享你的絕招! )! ) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試條件有效實(shí)施面試條件 實(shí)施有效面試架構(gòu)實(shí)施有效面試架構(gòu) 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)人員面試甄選技巧人員面
8、試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 在技術(shù)進(jìn)步的條件下,人力資源是公在技術(shù)進(jìn)步的條件下,人力資源是公司持續(xù)發(fā)展的寶貴資源,員工招聘要以司持續(xù)發(fā)展的寶貴資源,員工招聘要以專業(yè)化的角度,慎重甄選,嚴(yán)格把關(guān),專業(yè)化的角度,慎重甄選,嚴(yán)格把關(guān),以保證招募到合適的人,而不是正確的以保證招募到合適的人,而不是正確的學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)。面試甄選技巧面試甄選技巧 面試概述面試概述有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試條件有效實(shí)施面試條件 某公司面試考核要素某公司面試考核要素求職動(dòng)機(jī)求職動(dòng)機(jī)團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)協(xié)調(diào)溝通能力協(xié)調(diào)溝通能力創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力責(zé)任心責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力主動(dòng)性主動(dòng)性承擔(dān)壓力能力承擔(dān)壓力能力自我
9、認(rèn)知能力自我認(rèn)知能力適應(yīng)能力適應(yīng)能力專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn) 面試概述面試概述人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試條件有效實(shí)施面試條件 有效面試條件有效面試條件1、面試內(nèi)容:、面試內(nèi)容: 收集相關(guān)信息集中在職位需求核心方面;收集相關(guān)信息集中在職位需求核心方面;2、主考官:客觀、公正、職業(yè)技能及培訓(xùn)、主考官:客觀、公正、職業(yè)技能及培訓(xùn)3、面試過程:、面試過程: 按照事先設(shè)定好的程序展開,全過程可控按照事先設(shè)定好的程序展開,全過程可控 如何實(shí)施有效面試如何實(shí)施有效面試人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試
10、條件有效實(shí)施面試條件 實(shí)施有效面試架構(gòu)實(shí)施有效面試架構(gòu)1、人力資源需求及供給分析、人力資源需求及供給分析2、掌握一個(gè)技巧、掌握一個(gè)技巧 “行為事例行為事例”法,使用法,使用“star”追問追問 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試架構(gòu)有效實(shí)施面試架構(gòu) 1、人力資源需求及信息供給、人力資源需求及信息供給(1)、崗位說明書是我們甄選的重要依據(jù))、崗位說明書是我們甄選的重要依據(jù) 根據(jù)工作分析確定崗位說明書根據(jù)工作分析確定崗位說明書工作分析工作分析(對(duì)工作、人、職位分析、評(píng)估,為員工招聘、績(jī)效(對(duì)工作、人、職位分析、評(píng)估,為員工招聘、績(jī)效管理、培訓(xùn)及人員管理等系統(tǒng)提供依據(jù))管理、培訓(xùn)及人員管理等系統(tǒng)提供依據(jù)
11、)注重環(huán)節(jié)注重環(huán)節(jié)(ksao) knowledge(知識(shí)要求)、(知識(shí)要求)、skills(技能要求)(技能要求) ability(能力要求)、(能力要求)、other characteristics (其它特征)(其它特征) 現(xiàn)階段,現(xiàn)階段,崗位說明書崗位說明書是我們面試甄選依據(jù)。是我們面試甄選依據(jù)。人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試架構(gòu)有效實(shí)施面試架構(gòu) 2、信息供給:渠道啟動(dòng)及信、信息供給:渠道啟動(dòng)及信 息收集息收集渠道啟動(dòng)及效果:渠道啟動(dòng)及效果: 校園招聘、委托中介、報(bào)紙廣告、招聘會(huì)、獵頭、網(wǎng)上招聘網(wǎng)上招聘、內(nèi)部提升、主動(dòng)出擊、內(nèi)部推薦、內(nèi)
12、部流動(dòng)等我們使用招聘渠道:我們使用招聘渠道: 招聘會(huì)、應(yīng)屆生專場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘、報(bào)紙廣告、員工推薦等人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試架構(gòu)有效實(shí)施面試架構(gòu) 招聘金字塔招聘金字塔120012001200200200200150150150505050100100100新員工新員工決定錄用(決定錄用(2 2:1 1)通知面試(通知面試(3 3:2 2)收集簡(jiǎn)歷(收集簡(jiǎn)歷(4 4:3 3)適宜群體(適宜群體(6 6:1 1) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施
13、 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試架構(gòu)有效實(shí)施面試架構(gòu) 掌握有效面試方法掌握有效面試方法 ( 行為行為/事例方法)事例方法)1、理論假設(shè):過去的行為、理論假設(shè):過去的行為/事例是預(yù)測(cè)事例是預(yù)測(cè)現(xiàn)在和未來行為表現(xiàn)的依據(jù)?,F(xiàn)在和未來行為表現(xiàn)的依據(jù)。2、行為、行為/事例:過去發(fā)生、親身經(jīng)歷、事例:過去發(fā)生、親身經(jīng)歷、具備四個(gè)方面的事件。具備四個(gè)方面的事件。3、應(yīng)聘者經(jīng)歷有助于解釋目前狀態(tài)和預(yù)、應(yīng)聘者經(jīng)歷有助于解釋目前狀態(tài)和預(yù)測(cè)未來發(fā)展。測(cè)未來發(fā)展。4、判斷、甄別虛假、不真實(shí)的行為事例、判斷、甄別虛假、不真實(shí)的行為事例。人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試架
14、構(gòu)有效實(shí)施面試架構(gòu) 對(duì)行為對(duì)行為/事例的提問方法事例的提問方法-star situation-“工作情景或具體任務(wù)工作情景或具體任務(wù)”task(or target)-“上述情況下達(dá)到的目上述情況下達(dá)到的目標(biāo)標(biāo)/任務(wù)任務(wù)”action-“怎麼說的、怎麼做的怎麼說的、怎麼做的”result-“上述行為導(dǎo)致的結(jié)果怎樣上述行為導(dǎo)致的結(jié)果怎樣”人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施面試架構(gòu)有效實(shí)施面試架構(gòu) 面試甄選前準(zhǔn)備面試甄選前準(zhǔn)備 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用有效實(shí)施有效實(shí)施
15、面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 甄選前準(zhǔn)備甄選前準(zhǔn)備 了解職位說明,注重職位要求標(biāo)準(zhǔn)了解職位說明,注重職位要求標(biāo)準(zhǔn) 詳細(xì)閱讀、篩選應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷(擰干簡(jiǎn)歷中的水分)詳細(xì)閱讀、篩選應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷(擰干簡(jiǎn)歷中的水分) 準(zhǔn)備公司相關(guān)資料,設(shè)計(jì)面試問題準(zhǔn)備公司相關(guān)資料,設(shè)計(jì)面試問題確定面試場(chǎng)地(座位安排)、時(shí)間、參加人員確定面試場(chǎng)地(座位安排)、時(shí)間、參加人員準(zhǔn)備面試、筆試測(cè)試資料及題目準(zhǔn)備面試、筆試測(cè)試資料及題目電話預(yù)約(電話面談?wù)邕x)或信函(電話預(yù)約(電話面談?wù)邕x)或信函(email通知通知) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 甄選前準(zhǔn)備甄選前準(zhǔn)備人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有
16、效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 甄選過程要點(diǎn)甄選過程要點(diǎn) 開 場(chǎng) 白 運(yùn) 用開 場(chǎng) 白 運(yùn) 用 - - - - - 暖 場(chǎng)暖 場(chǎng) 核實(shí)背景資料核實(shí)背景資料 技巧的運(yùn)用技巧的運(yùn)用 控制面試過程控制面試過程 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 甄選過程要點(diǎn)甄選過程要點(diǎn)人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試開始面試開始 面試主考官致詞,歡迎應(yīng)聘者,作以簡(jiǎn)介面試主考官致詞,歡迎應(yīng)聘者,作以簡(jiǎn)介,說明面試程序安排,說明面試程序安排 甄選考官注意儀容,表現(xiàn)職業(yè)化素養(yǎng)甄選考官注意儀容,表現(xiàn)職業(yè)化素養(yǎng)
17、建立融洽的氣氛,讓應(yīng)聘者感到受重視建立融洽的氣氛,讓應(yīng)聘者感到受重視 讓應(yīng)聘者消除緊張情緒,自由發(fā)表意見讓應(yīng)聘者消除緊張情緒,自由發(fā)表意見 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試開始面試開始人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 核實(shí)背景核實(shí)背景 -通過應(yīng)聘者自我陳述,了解核實(shí)通過應(yīng)聘者自我陳述,了解核實(shí)應(yīng)聘者教育、工作經(jīng)驗(yàn)、技能特長(zhǎng)是否與職位要應(yīng)聘者教育、工作經(jīng)驗(yàn)、技能特長(zhǎng)是否與職位要求相吻合,是否與簡(jiǎn)歷陳述相吻合,注重矛盾之求相吻合,是否與簡(jiǎn)歷陳述相吻合,注重矛盾之處,利用處,利用追問技巧。追問技巧。 面試甄選執(zhí)行
18、各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 核實(shí)背景核實(shí)背景人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選
19、執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面
20、試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試甄選技巧運(yùn)用面試甄選技巧運(yùn)用人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 面試結(jié)束前面試結(jié)束前給予面試者提出問題的時(shí)間(保持良好給予面試者提出問題的時(shí)間(保持良好的客戶界面)的客戶界面)若應(yīng)聘者基本適合職位要求,可介紹公若應(yīng)聘者基本適合職位要求,可介紹公司及相關(guān)信息,加深印象司及相關(guān)信息,加深印象檢查是否遺漏重要資料或問題檢查是否遺漏重要資料或問題告知應(yīng)聘者后續(xù)安排,通知錄用方式及告知應(yīng)聘者后續(xù)安排,通知錄用方式及時(shí)間時(shí)間對(duì)應(yīng)聘者參加面試表示感謝對(duì)應(yīng)聘者參加面試表示感謝 面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行各階段重點(diǎn) 面試結(jié)束前面試結(jié)束前人員面試甄選技巧人員面試甄選技巧 有效實(shí)施有效實(shí)施 有效實(shí)施有效實(shí)施 面試甄選執(zhí)行重點(diǎn)面試甄選執(zhí)行重點(diǎn) 避免敵意、提示、隱私避免敵意、提示、隱私理想的面試?yán)硐氲拿嬖囶A(yù)熱預(yù)熱使用開放性問題使用開放性問題按照時(shí)間順序
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