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文檔簡介
1、2021年服裝干洗行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營計(jì)劃分析報(bào)告目錄1.企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀51.1服裝干洗企業(yè)發(fā)歷程51.2服裝干洗企業(yè)文化61.3服裝干洗企業(yè)戰(zhàn)略71.4企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析72.服裝干洗行業(yè)格局82.1服裝干洗行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析82.2服裝干洗市場規(guī)模分析92.3服裝干洗市場運(yùn)營情況分析92.4服裝干洗行業(yè)存在的問題122.4.1投資規(guī)模小,門面狹窄122.4.2小店數(shù)量大,過多的小型洗衣店122.4.3操作不規(guī)范122.4.4設(shè)備落后122.4.5行業(yè)服務(wù)無序化132.4.6供應(yīng)鏈整合度低132.4.7產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢132.4.8供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低142.5服裝干洗行業(yè)前景趨勢152.5
2、.1需求量大趨勢152.5.2專業(yè)化趨勢152.5.3快捷化趨勢152.5.4生態(tài)化趨勢162.5.5用戶體驗(yàn)提升成為趨勢162.5.6生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放172.5.7呈現(xiàn)集群化分布172.5.8行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸183.服裝干洗企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略193.1企業(yè)管理戰(zhàn)略193.2企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略193.3企業(yè)年度市場戰(zhàn)略203.4企業(yè)年度營銷戰(zhàn)略213.5企業(yè)年度競爭戰(zhàn)略224.服裝干洗企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃224.1企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)224.2企業(yè)經(jīng)營策略234.3企業(yè)推廣策略254.4企業(yè)經(jīng)營保障255.服裝干洗企業(yè)考核指標(biāo)255.1企業(yè)年度管理指標(biāo)255.2企業(yè)年度產(chǎn)品指標(biāo)265.3企業(yè)年度市場指標(biāo)275.
3、4企業(yè)年度業(yè)績指標(biāo)286.服裝干洗企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)分析306.1基礎(chǔ)工作薄弱風(fēng)險(xiǎn)306.2管理效率低風(fēng)險(xiǎn)306.3盈利點(diǎn)單一風(fēng)險(xiǎn)316.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)316.5管理風(fēng)險(xiǎn)326.6產(chǎn)品及法律風(fēng)險(xiǎn)331. 企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.1 服裝干洗企業(yè)發(fā)歷程公司是一家集洗滌設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)、洗護(hù)修技術(shù)培訓(xùn)、品牌直營與品牌加盟為一體的現(xiàn)代化綜合型管理服務(wù)公司。公司整合優(yōu)勢資源,推出的一款強(qiáng)勢智能環(huán)保洗護(hù)品牌,憑借 綠色健康環(huán)保的洗護(hù)技術(shù)、先進(jìn)的洗滌設(shè)備和全新的經(jīng)營管理模式,獲得了中國商業(yè)特許經(jīng)營備案企業(yè)資質(zhì),多項(xiàng)實(shí)用新型專利證書和商標(biāo)證書,國家ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書等多項(xiàng)證書
4、,贏得了萬千消費(fèi)者和加盟商的廣泛好評,成為國內(nèi)規(guī)模龐大、體系科學(xué)和專業(yè)精深的洗滌行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)之一。從2012年開始,公司長期致力于服裝干洗行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā),通過長期的產(chǎn)品創(chuàng)新,在行業(yè)的競爭中具備了較為明顯的先發(fā)優(yōu)勢。從2015年開始,國家積極倡導(dǎo)行業(yè)開拓創(chuàng)新,政策利好不斷,公司積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略,逐步將服裝干洗產(chǎn)品與政策指引整合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能創(chuàng)新。2018年開始,公司在行業(yè)各個方面都有了較大的市場份額,獲得了較為穩(wěn)定的資金回報(bào),為服裝干洗產(chǎn)品的進(jìn)一步提升提供了資金保障。2021年之后,公司將會進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為服裝干洗行業(yè)提供產(chǎn)業(yè)賦能。1.2 服裝干洗企業(yè)文化在公司格局上,企業(yè)文化為“開拓創(chuàng)新、銳
5、意進(jìn)取”,通過產(chǎn)品與管理制度的不斷創(chuàng)新,開拓新的服務(wù)與市場。在內(nèi)部激勵文化上,提倡建立銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)和組織,實(shí)現(xiàn)不斷突破、不斷進(jìn)取的企業(yè)精神。一個宗旨:客戶的利益是公司最大的利益。二大特色:綠色環(huán)保干洗,特殊污漬處理技術(shù)。三重保護(hù):保護(hù)面料、保護(hù)皮膚、保護(hù)環(huán)境四專理念:專注、專業(yè)、專心、專精專注:深入研究洗護(hù)的技術(shù);專業(yè):執(zhí)著于洗滌技術(shù)行業(yè),在專業(yè)領(lǐng)域方面獲得高位肯定;專心:對待顧客的衣物如同對待自己的衣物,細(xì)心處理;專精:透徹了解洗護(hù)原理及產(chǎn)品特性,并加以有效運(yùn)用。1.3 服裝干洗企業(yè)戰(zhàn)略本公司的企業(yè)戰(zhàn)略為“產(chǎn)品爭一流、服務(wù)爭最優(yōu)、管理爭創(chuàng)新、技術(shù)爭先進(jìn)、企業(yè)爭信譽(yù)”的“5爭”戰(zhàn)略,成為客戶
6、始終信賴的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。1.4 企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析服裝干洗行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的公司的主要營收來源,公司通過上下游產(chǎn)業(yè)鏈的不斷擴(kuò)展,完善在行業(yè)的“產(chǎn)銷”能力。主營為服裝干洗行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,提供相關(guān)的服務(wù)作為增值產(chǎn)品,開拓服裝干洗行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。2. 服裝干洗行業(yè)格局2.1 服裝干洗行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析干洗就是用有機(jī)化學(xué)溶劑對衣物進(jìn)行洗滌,包括去除油污或污漬的一種干進(jìn)干出的洗滌方式。由于在衣物洗滌過程中水不直接接觸衣物,所以稱之為干洗。干洗適于那些不宜水洗和易褪色的織物。有極好的防止織物纖維變形和使纖維保持原有色澤的優(yōu)點(diǎn),同時還能延長衣服的穿著壽命。 干洗后的衣物還有消毒、滅菌、不易蟲蛀、便于保存的特殊
7、功效。服裝干洗行業(yè)是指從事服裝干洗相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知服裝干洗行業(yè)定義,對預(yù)測并引導(dǎo)服裝干洗行業(yè)前景,指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。我國服裝干洗行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后,淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè),并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升,我國服裝干洗行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢,未來將會向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展,呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢。中國服裝干洗產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富,產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。干洗行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)開始逐步走向健康、平穩(wěn)的發(fā)展階段,一批優(yōu)秀的干洗企業(yè)管理者成熟起來。我國是一個潛在的干洗消費(fèi)大國,隨著生活水平的不斷提
8、高,人們的洗衣需求在今后一個較長的時間內(nèi)將持續(xù)上漲,干洗行業(yè)的發(fā)展空間巨大。2.2 服裝干洗市場規(guī)模分析隨著國家政策的進(jìn)一步利好,越來越多的需求將會被釋放,服裝干洗行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源,充分掌握用戶需求變化,極大豐富行業(yè)應(yīng)用場景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級,推動服裝干洗產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。目前,我國的服裝干洗行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,計(jì)算能力的提升,人工智能近兩年迎來了新一輪的爆發(fā)。2.3 服裝干洗市場運(yùn)營情況分析服裝干洗行業(yè)市場運(yùn)營情況分析主要需要從市場供給分析、市場需求分析、市場價格分析、市場供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運(yùn)營能力等方面進(jìn)行綜合分析。1) 市
9、場供給分析:服裝干洗行業(yè)市場供給是指在一定的時期內(nèi),一定條件下,在一定的市場范圍內(nèi)可提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。服裝干洗市場供給能力分析的時間也應(yīng)考慮整個項(xiàng)目壽命期,市場范圍包括國內(nèi)市場和國際市場。市場供給分析還可以分為實(shí)際的供給量和潛在的供給量,前者是指在預(yù)測時市場上的實(shí)際供給能力。2) 市場需求分析:我國的服裝干洗行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題不僅僅是對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,還是對服裝干洗企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。未來一段時間內(nèi),行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個重要內(nèi)容。隨著國家鼓勵和規(guī)范服裝干洗行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺,行業(yè)正逐步規(guī)范,全社會消費(fèi)意識的
10、不斷提高,眾多機(jī)構(gòu)和社會資本不斷進(jìn)入服裝干洗領(lǐng)域,有力的促進(jìn)了該行業(yè)市場的快速發(fā)展,服裝干洗行業(yè)發(fā)展前景廣闊。3) 市場價格分析:在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下,服裝干洗行業(yè)經(jīng)濟(jì)融入世界市場的廣度和深度越來越大。與服裝干洗行業(yè)規(guī)模增長相對照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長趨勢。市場需從實(shí)際情況出發(fā)制定合理的服裝干洗行業(yè)價格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長和需求不斷擴(kuò)展,有利于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長遠(yuǎn)的趨勢看,服裝干洗行業(yè)市場價格應(yīng)該維持在較高的合理價位上。價格上漲和回落的過程,主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場競爭、出行運(yùn)輸?shù)雀黝愐蛩赜绊懀瑢?dǎo)致服裝干洗行業(yè)價格產(chǎn)生一定波動,但是供求長期趨于增長穩(wěn)定狀態(tài),長期向好。4
11、) 市場供需平衡:供求平衡是指消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象,使供應(yīng)與需求相互適應(yīng),相對一致,消除供求差異,實(shí)現(xiàn)供求均衡。實(shí)際上服裝干洗行業(yè)的市場供需存在的一定程度的供需失衡,需求端市場有待挖掘,供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。5) 行業(yè)盈利能力分析:服裝干洗行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報(bào)周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競爭程度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資大,回收慢,競爭激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實(shí)問題。這些問題的存在使得服裝干洗行業(yè)的盈利能力有待提高。為了行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,服裝干洗行業(yè)的盈利能力急需改善。6) 行業(yè)運(yùn)營能力:服裝干洗行業(yè)進(jìn)入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時代,行業(yè)的下半場真正開始了,未來考
12、驗(yàn)的是用戶運(yùn)營能力和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營能力。企業(yè)之間競爭的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運(yùn)營能力。而嗅覺靈敏的服裝干洗企業(yè)早已開始轉(zhuǎn)型,立足城市,不斷提升其運(yùn)營能力。2.4 服裝干洗行業(yè)存在的問題2.4.1 投資規(guī)模小,門面狹窄服務(wù)單一,形象檔次不高,無法全面滿足社會快速發(fā)展的需求,特別是無法滿足那些有高質(zhì)量、高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需求的客戶群體。而這個客戶群體隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展隊(duì)伍日益龐大。2.4.2 小店數(shù)量大,過多的小型洗衣店使得業(yè)務(wù)量下降,競爭加劇,這種競爭從低價格到低質(zhì)量,形成惡性循環(huán),行業(yè)信譽(yù)嚴(yán)重受損。造成消費(fèi)者從90年代初期的“洗衣難”變成現(xiàn)階段的“洗衣煩”。2.4.3 操作不規(guī)范大多數(shù)從業(yè)人員沒有受過系
13、統(tǒng)的正規(guī)的培訓(xùn),大多都是在實(shí)踐中慢慢摸索,這樣難免出現(xiàn)洗衣糾紛,同時也沒有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的洗衣流程。(這樣很容易造成被洗衣服的第二次污染。第二次污染實(shí)際比簡單油漬等弄臟更嚴(yán)重)。2.4.4 設(shè)備落后以前市場上大多數(shù)店使用的多是四氯乙烯開啟式干洗機(jī),有害氣體排放量大、噪音大、污染嚴(yán)重,對操作者、洗衣消費(fèi)者及社區(qū)環(huán)境都有極大違害,這種小店在臺灣被人稱之為“惡鄰居”,在中國也已受到社區(qū)居民聯(lián)合抵制和投訴。同時,這類設(shè)備由于不節(jié)能,效率低,高能耗而使洗衣成本也居高不下。2.4.5 行業(yè)服務(wù)無序化Ø 服裝干洗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個人能力,難以形成
14、規(guī)?;芾砼c復(fù)制。Ø 服裝干洗行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制,導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。2.4.6 供應(yīng)鏈整合度低Ø 服裝干洗行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼,初期投入過大,很難打價格戰(zhàn)。Ø 服裝干洗行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低,導(dǎo)致生產(chǎn)周期長且成本高。2.4.7 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于服裝干洗的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對服裝干洗主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大??上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套
15、稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對國家鼓勵的服裝干洗行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。2.4.8 供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因,導(dǎo)致服裝干洗行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置,夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力,解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。2.5 服裝干洗行業(yè)前景趨勢2.5.1 需求量
16、大趨勢現(xiàn)在人們的服裝面料更為多元化,對服裝清洗有了更高的要求,同時人們對干洗行業(yè)的認(rèn)識也逐漸加深,所以對干洗方面的需求也逐漸加大。冬天的羽絨服,以及一些奢侈品不用專業(yè)的干洗機(jī)來清洗還真是不行,水洗的方式會破壞面料的質(zhì)感,影響服裝的版型,以至于現(xiàn)在越來越多的人將羽絨服、特殊材質(zhì)的服裝、皮具等拿到干洗店進(jìn)行洗護(hù)。2.5.2 專業(yè)化趨勢干洗行業(yè)現(xiàn)狀分析最需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是如今我國整個干洗行業(yè)的發(fā)展越來越專業(yè)化、規(guī)范化、健康化。因?yàn)榉b面料的多元和多樣,需要有專業(yè)的干洗設(shè)備進(jìn)行清洗,也需要要專業(yè)的干洗人員運(yùn)用專業(yè)的干洗技術(shù)對不同材質(zhì)的服裝進(jìn)行分門別類,然后定制不同的干洗方案,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的服裝洗護(hù)。
17、2.5.3 快捷化趨勢這和人們的生活和工作方式有關(guān),尤其是一些一線城市,干洗行業(yè)的發(fā)展更是迅速,因?yàn)橐痪€城市人們的生活節(jié)奏快,尤其是上班族需要進(jìn)行各種應(yīng)酬,不同的應(yīng)酬場合都要有不同的著裝風(fēng)格,而在職場上著裝是很重要的形象體現(xiàn),隨著越來越多的人將服裝送到干洗店去,干洗店需要提供快捷的服務(wù),讓消費(fèi)者可以更快的拿到換洗的商務(wù)服裝、工作裝、宴會裝等。2.5.4 生態(tài)化趨勢隨著人們健康意識的普遍增強(qiáng),人們對服裝的洗滌有了更高的要求,無污染和生態(tài)健康成為大多數(shù)人的追求,尤其是一些貼身服裝,人們更在意在清洗過程中是否經(jīng)過除菌、消毒等程序。一方面,干洗市場不斷發(fā)展,干洗行業(yè)也有了很大的進(jìn)步,消費(fèi)者對于干洗店的
18、服務(wù)項(xiàng)目和品質(zhì)也有了新的要求。另一方面,在物質(zhì)生活富裕的當(dāng)今社會,人們清洗衣物更愿意去品牌干洗店,如果干洗店沒有品牌的保證,消費(fèi)者便不敢把名貴的衣物送去清洗護(hù)理。隨著社會的發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,人們的時間意識也越來越強(qiáng),特別是白領(lǐng),更是不愿意把時間浪費(fèi)在洗衣服做飯上,所以減輕日常家務(wù)勞動,尋找專業(yè)洗衣機(jī)構(gòu),成為了多數(shù)人的洗衣選擇。而且這部分消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)水平都較高,價格敏感性差,消費(fèi)能力強(qiáng),對干洗店的品質(zhì)要求高,所以服務(wù)項(xiàng)目多元左右化,個性化,經(jīng)營規(guī)范化的干洗加盟店是他們青睞的對象。2.5.5 用戶體驗(yàn)提升成為趨勢隨著用戶需求的不斷提升,倒逼服裝干洗行業(yè)的軟硬件環(huán)境進(jìn)一步完善,而行業(yè)軟硬件
19、環(huán)境的完善又必然給用戶帶來更好的用戶體驗(yàn),這種良性機(jī)制,有效提高了行業(yè)用戶粘性,必然成為外來服裝干洗行業(yè)的一大發(fā)展趨勢。2.5.6 生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1)內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當(dāng)服裝干洗行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營屬性越來越強(qiáng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時,就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,服裝干洗需要打造一個服務(wù)平臺,對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出,即能引導(dǎo)資源的有效流動,又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),聚集人才和知識,進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2)開放平臺,共建生態(tài)服裝干洗行業(yè)服務(wù)平臺方,不再是單向地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺,通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),激活企業(yè)間的交流和合
20、作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而有針對性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。2.5.7 呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推服裝干洗項(xiàng)目建設(shè),類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會在原有基礎(chǔ)上提升智能化,如果沒有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ),當(dāng)?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌姆b干洗項(xiàng)目。隨著各地服裝干洗建設(shè),中國服裝干洗建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上,中國服裝干洗建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布,且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析,從國家級服裝干洗項(xiàng)目建設(shè)情況來看,已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠
21、三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ),成為全國服裝干洗建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,大力開展服裝干洗建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色,也正加緊服裝干洗建設(shè)。未來一段時間,中國中西部地區(qū)服裝干洗建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從目前情況來看,各地打造的服裝干洗水平參差不齊,有好有壞??傮w來說,一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的服裝干洗相對來說會更加成熟一些。但目前中西部服裝干洗打造勢頭也十分強(qiáng)勁。2.5.8 行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸服裝干洗發(fā)展的一個趨勢是智慧與生態(tài)將成為新標(biāo)準(zhǔn)和新亮點(diǎn)。這種趨勢可以從三個層面上來看,一是客戶的要求,從業(yè)人員對服裝干洗的要求越來越高,對服務(wù)要求越來越精細(xì)化
22、;二是政府的管理目標(biāo),原來只是為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就行了,現(xiàn)在不行了,除了高品質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施載體,還需要對行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導(dǎo),管理要求在不斷提高;三是投資人的期望值,低端技術(shù)的產(chǎn)品價值現(xiàn)在很難提高,所以很多企業(yè)都在進(jìn)行騰籠換鳥,通過產(chǎn)業(yè)升級來提高品質(zhì),來提高價值。因此服裝干洗需要不斷的提高自身的創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。3. 服裝干洗企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略3.1 企業(yè)管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。1)診斷企業(yè)存在的問題,服裝干洗行業(yè)戰(zhàn)略性問題一般只有3-5個。2)找準(zhǔn)企
23、業(yè)發(fā)展方向,確定服裝干洗是多元化發(fā)展還是專業(yè)化發(fā)展。3)確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo),根據(jù)服裝干洗發(fā)展趨勢和企業(yè)綜合表現(xiàn)制定。4)制定企業(yè)整體規(guī)章,根據(jù)服裝干洗行業(yè)性質(zhì),制定整體運(yùn)營規(guī)章。3.2 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略我公司在服裝干洗行業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略主要在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃等方面的要求,需要在用戶需求、產(chǎn)品參數(shù)、外觀、優(yōu)勢、市場營銷份額、長期規(guī)劃等方面具有較為前瞻性和挑戰(zhàn)性的計(jì)劃。1) 產(chǎn)品功能上滿足需求達(dá)到100%2) 產(chǎn)品性能上性能參數(shù)99%3) 產(chǎn)品外觀上精致美觀度達(dá)到95%4) 產(chǎn)品優(yōu)勢在競爭力上達(dá)到100%5) 產(chǎn)品目標(biāo)上市場開拓達(dá)到98%6) 產(chǎn)品規(guī)劃上生態(tài)建立度達(dá)
24、到100%3.3 企業(yè)年度市場戰(zhàn)略本公司2021年的年度市場戰(zhàn)略,主要有以下幾項(xiàng)指標(biāo):l 公司在服裝干洗行業(yè)的覆蓋用戶到達(dá)4000萬人。l 公司在服裝干洗行業(yè)年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)額超過10億元。l 公司在服裝干洗行業(yè)的年度營收增長率超過12%。l 公司在服裝干洗行業(yè)的經(jīng)典項(xiàng)目案例超過5項(xiàng)3.4 企業(yè)年度營銷戰(zhàn)略本公司將在2021年在服裝干洗行業(yè)擬定5大營銷戰(zhàn)略,主要包括綠色營銷、創(chuàng)新營銷、整合營銷、消費(fèi)聯(lián)盟營銷、連鎖經(jīng)營營銷。1)綠色營銷,強(qiáng)調(diào)環(huán)保、低碳、無公害2)創(chuàng)新營銷,創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計(jì)與倡導(dǎo)新理念3)整合營銷,整合服裝干洗市場服務(wù),打包營銷4)消費(fèi)聯(lián)盟營銷,構(gòu)建行業(yè)消費(fèi)圈,形成消費(fèi)聯(lián)盟5)連鎖經(jīng)營營
25、銷,采用連鎖直銷、渠道銷售模式3.5 企業(yè)年度競爭戰(zhàn)略行業(yè)競爭戰(zhàn)略主要集中在產(chǎn)品與服務(wù)本身的優(yōu)勢,包括服務(wù)的和共享與服務(wù)水平,行業(yè)競爭還包括企業(yè)的硬實(shí)力,包括服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新能力、企業(yè)人才優(yōu)勢等。4. 服裝干洗企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃4.1 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)主要包括培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶、追求產(chǎn)品質(zhì)量、保持領(lǐng)先地位、持續(xù)利潤增長。1)在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶方面,需要培養(yǎng)服裝干洗行業(yè)優(yōu)質(zhì)用戶10個2)在追求產(chǎn)品質(zhì)量方面,重點(diǎn)研發(fā)服裝干洗行業(yè)拳頭產(chǎn)品3項(xiàng),并優(yōu)化現(xiàn)有功能10+項(xiàng)3)在保持領(lǐng)先地位方面,提升并鞏固服裝干洗行業(yè)領(lǐng)先地位,牽頭行業(yè)生態(tài)活動1-2次4)在持續(xù)利潤增長方面,實(shí)現(xiàn)持續(xù)利潤增長,每個季度都同比
26、上年度實(shí)現(xiàn)利潤1%的增幅4.2 企業(yè)經(jīng)營策略本公司將在服裝干洗行業(yè)采取三種經(jīng)營策略,分別為拓展型、穩(wěn)健型、收縮型。通過三種經(jīng)營策略的有機(jī)組合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利潤的持續(xù)增加。² 拓展型經(jīng)營策略針對服裝干洗領(lǐng)域有發(fā)展后勁的產(chǎn)品和服務(wù),采取積極的市場滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略。² 穩(wěn)健型經(jīng)營策略針對公司在服裝干洗領(lǐng)域經(jīng)營不太景氣的產(chǎn)品和服務(wù),采取保存實(shí)力,有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略。² 收縮型經(jīng)營策略針對公司在服裝干洗領(lǐng)域市場疲軟、進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品和服務(wù),轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。4.3 企業(yè)推廣策略我司在服裝干洗行業(yè)制定的推廣策略包括載體先行、品牌樹立、口碑
27、輔助、流量驅(qū)動、內(nèi)容深耕。服裝干洗行業(yè)主要通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺作為載體,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),通過用戶的口碑作為輔助,實(shí)現(xiàn)流量的持續(xù)導(dǎo)入,對內(nèi)容進(jìn)行深耕,實(shí)現(xiàn)推廣策略貫徹。4.4 企業(yè)經(jīng)營保障 服裝干洗行業(yè)主要通過持續(xù)性的資源供給提供基礎(chǔ)設(shè)施保障,通過激勵制度實(shí)現(xiàn)人才晉升和持續(xù)高效的投入,通過質(zhì)量監(jiān)管實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量和高水平。5. 服裝干洗企業(yè)考核指標(biāo)5.1 企業(yè)年度管理指標(biāo)公司在本年度設(shè)置4個管理指標(biāo),主要包括診斷企業(yè)存在的問題、找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向、確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、制定企業(yè)整體規(guī)章。1)診斷企業(yè)存在的問題,服裝干洗行業(yè)戰(zhàn)略性問題一般只有3-5個。2)找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向,確定服裝干洗是多元化發(fā)展還是專
28、業(yè)化發(fā)展。3)確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo),根據(jù)服裝干洗發(fā)展趨勢和企業(yè)綜合表現(xiàn)制定。4)制定企業(yè)整體規(guī)章,根據(jù)服裝干洗行業(yè)性質(zhì),制定整體運(yùn)營規(guī)章。5.2 企業(yè)年度產(chǎn)品指標(biāo)我公司在服裝干洗行業(yè)的產(chǎn)品指標(biāo)主要在產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新性、研發(fā)效率、體驗(yàn)度、市場競爭、財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)等方面通過用戶、研發(fā)人員、市場人員、第三方人員等的綜合打分和反饋來實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。年度目標(biāo)需要達(dá)到以下分值(以100分值為滿分):運(yùn)營指標(biāo)99分、財(cái)務(wù)指標(biāo)96分、市場競爭92分、體驗(yàn)度95分、研發(fā)效率75分、創(chuàng)新性85分、產(chǎn)品質(zhì)量90分。5.3 企業(yè)年度市場指標(biāo)本年度我司在服裝干洗行業(yè)市場產(chǎn)業(yè)鏈中市場占比指標(biāo)需要實(shí)現(xiàn),創(chuàng)新市場份額為23.4%,產(chǎn)
29、品市場份額41.3%,服務(wù)市場份額為23.5%。5.4 企業(yè)年度業(yè)績指標(biāo)本年度,我司在服裝干洗行業(yè)的業(yè)績指標(biāo)主要在覆蓋用戶、年度營業(yè)額、營收增長率、經(jīng)典案例、拳頭產(chǎn)品等方面達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。1)覆蓋用戶到達(dá)4000萬人2)服裝干洗行業(yè)年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)額超過10億元3)服裝干洗行業(yè)的年度營收增長率超過12%4)服裝干洗行業(yè)的經(jīng)典項(xiàng)目案例超過5項(xiàng)5)研發(fā)服裝干洗行業(yè)拳頭產(chǎn)品3項(xiàng),并優(yōu)化現(xiàn)有功能10+項(xiàng)6. 服裝干洗企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)分析6.1 基礎(chǔ)工作薄弱風(fēng)險(xiǎn)服裝干洗企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善,行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱,相關(guān)企業(yè)體系建設(shè)滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強(qiáng)。目前而言,服裝干洗管理能力還不能
30、適應(yīng)工作需要。6.2 管理效率低風(fēng)險(xiǎn)首先缺乏管理工具,流程還靠線下。服裝干洗行業(yè)相關(guān)企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過表格來管理,各方需求都是通過電話進(jìn)行溝通,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且容易出錯,也會造成人工成本的浪費(fèi)。缺乏ERP、OA等最基本的管理工具,直接導(dǎo)致運(yùn)營成本高,效率低下。其次運(yùn)營團(tuán)隊(duì)欠缺,管理經(jīng)驗(yàn)不足。由于傳統(tǒng)的服裝干洗行業(yè)的運(yùn)營方,仍然是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運(yùn)營的重視程度不夠,以至于運(yùn)營團(tuán)隊(duì)欠缺。另外也不像大部分互聯(lián)網(wǎng)公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運(yùn)營人員,本身重資產(chǎn)輕運(yùn)營的模式也決定了服裝干洗行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代走的很慢。最后資產(chǎn)認(rèn)識不清,變動無跡
31、可循。服裝干洗行業(yè)除了硬件設(shè)備、各種資產(chǎn)設(shè)備以外,企業(yè)、用戶以及由此產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)資產(chǎn),這些資產(chǎn)的原始情況,變動情況,生命周期如果無記錄的話,就會導(dǎo)致管理無跡可循。6.3 盈利點(diǎn)單一風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)有的服裝干洗行業(yè)盈利場景無外乎產(chǎn)品,服務(wù)增值費(fèi)用,盈利點(diǎn)還是停留在行業(yè)本身層面,要想拓展新的盈利點(diǎn),必須轉(zhuǎn)變思路,打造更多新的場景。6.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1)技術(shù)盲目研究風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)需要防范技術(shù)冒進(jìn)風(fēng)險(xiǎn),盲目投入大量的人力和財(cái)力研究和產(chǎn)品未來趨勢相關(guān)性不大的技術(shù)。2)技術(shù)誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)需要注意只重視技術(shù)研究,而忽視產(chǎn)品的優(yōu)化升級,技術(shù)是為產(chǎn)品服務(wù)的。3)技術(shù)落后風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)需要陷入目前產(chǎn)品市場占有率不錯,不需要自主
32、革新的陷阱。產(chǎn)品不升級就會被變化的市場逐漸淘汰。4)技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)部分技術(shù)是具有安全隱患的,不合規(guī)的技術(shù)容易帶來新的安全風(fēng)險(xiǎn),給生產(chǎn)和客戶體驗(yàn)帶來極大的風(fēng)險(xiǎn)。6.5 管理風(fēng)險(xiǎn)1)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)主要是項(xiàng)目流程管理風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目不能高效的執(zhí)行。2)產(chǎn)品管理風(fēng)險(xiǎn)主要是產(chǎn)品的研發(fā)過程和實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn),不能按照要求滿足產(chǎn)品需求3)人員管理風(fēng)險(xiǎn)主要是人員的職位、職責(zé)、工作投入、組織架構(gòu)等的管理風(fēng)險(xiǎn),存在人力浪費(fèi)4)績效管理風(fēng)險(xiǎn)主要是團(tuán)隊(duì)整體和員工個人的績效管理,績效管理需要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和員工完成目標(biāo)6.6 產(chǎn)品及法律風(fēng)險(xiǎn)服裝干洗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于設(shè)計(jì)師等個人能力,質(zhì)量問題帶來項(xiàng)目實(shí)施糾紛,容易
33、帶來法律問題服裝干洗行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制,導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。OS級別的安全規(guī)范必須符合國際C2級標(biāo)準(zhǔn),以確保其不會受到不明黑客的攻擊。超級用戶帳號是由服務(wù)器系統(tǒng)管理員設(shè)置的,數(shù)據(jù)庫的一般用戶帳號和權(quán)限是由數(shù)據(jù)庫超級用戶(數(shù)據(jù)庫管理員)設(shè)置的。系統(tǒng)維護(hù)人員可以方便的對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)。本項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用估算為 XXX萬元,其中包括項(xiàng)目建設(shè)單位管理費(fèi)、工程建設(shè)監(jiān)理費(fèi)、可研報(bào)告編制費(fèi)、工程設(shè)計(jì)費(fèi)、工程勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)、招標(biāo)交易服務(wù)費(fèi)、水影響評價費(fèi)、編制清單預(yù)算等費(fèi)用。產(chǎn)業(yè)狀況表現(xiàn)為三個方面:產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、勞動力數(shù)量占工業(yè)總產(chǎn)值、財(cái)政收入和就業(yè)總?cè)藬?shù)的比例;產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)
34、狀和未來對社會經(jīng)濟(jì)及其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響的程度.產(chǎn)業(yè)在國際市場上的競爭、創(chuàng)新能力。資產(chǎn)評估行業(yè)的財(cái)政收入比重和就業(yè)總規(guī)模的1%,資產(chǎn)評估業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)及其他行業(yè)的影響為3%,資產(chǎn)評估行業(yè)的競爭與創(chuàng)新能力占9%。市場需求推動攝像機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,魚眼攝像機(jī)也是一種基于單一攝像機(jī)實(shí)現(xiàn)全景監(jiān)控的方案,它也是需求和技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,它也是全景視頻監(jiān)控的最佳詮釋。此外,魚眼在大場景中的探測不能跟上快速、自動地跟蹤移動目標(biāo),在單獨(dú)使用魚眼攝像機(jī)跟蹤定點(diǎn)目標(biāo)還有兩個問題需要解決:配置過于繁瑣,跟蹤容易遺漏。所以,魚眼攝像機(jī)聯(lián)動球機(jī)的方案越來越受到市場的關(guān)注。就建筑項(xiàng)目而言,籌資是一項(xiàng)極為重要的經(jīng)濟(jì)活動。投入的經(jīng)濟(jì)利益與項(xiàng)目的融資成本有關(guān),而影響融資成本的因素,如貸款利率較高或融資結(jié)構(gòu)不夠理想導(dǎo)致融資成本上升等,應(yīng)謹(jǐn)慎識別。經(jīng)費(fèi)來源的可靠性、充足性和及時性,也是應(yīng)該考慮的因素。工程融資風(fēng)險(xiǎn)防范不當(dāng),往往造成重大損失,影響工程建設(shè)的順利完成。科技賦能人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、 VR、5 G等逐步從1、2線城市向3、4線城市過渡,實(shí)現(xiàn)科技服務(wù)業(yè)的普及化。科研及技術(shù)服務(wù)業(yè)引進(jìn)
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