大學(xué)生商務(wù)為難寫作題目要求

1、課程名稱:商務(wù)文案寫作一、判斷題(共126小題）1、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理主要包括四個方面：計劃、控制、經(jīng)濟(jì)分析、信息反饋a。2、商務(wù)文案寫作能力，不能衡量現(xiàn)代商務(wù)人員工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)b。3、商務(wù)文案不僅要獲取商務(wù)活動中的各種信息材料，還必須對事實、數(shù)據(jù)、現(xiàn)象等進(jìn)行深入分析研究、綜合評估a。4、商務(wù)文案稿件一般使用稿紙書寫b（8開稿紙）。5、商務(wù)文案稿件中漢字、標(biāo)點符號各占一格。a6、商務(wù)文案稿件中，計量單位的計量數(shù)字與計量單位的符號可以交叉使用。b7、商務(wù)文案稿件的漢字序號后用腳點隔開。b8、商務(wù)文案稿件的1.2.3.阿碼序號用頓號（ 、 ）隔開。b9、隨著中國加入WTO在商務(wù)交往中規(guī)范化的文字交往

2、在商務(wù)活動中的地位越來越突出a10、2.8米可以寫作2米8b11、計量數(shù)字與計量單位不要交叉使用。a12、商務(wù)文案在現(xiàn)代商務(wù)活動中發(fā)揮的管理作用日趨減弱。b13、商務(wù)文案寫作教學(xué)可以提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。a14、各級標(biāo)題序號中，“a.”“b.”“c.”(小寫)英文字母序號用逗號（ ，）。b15、商務(wù)行政公文具有權(quán)威性、指揮性、全局性。a16、商務(wù)行政公文的結(jié)構(gòu)一般由文頭、主體、文干組成。b(標(biāo)題，主要內(nèi)容，結(jié)尾)17、商務(wù)行政公文一般，文字符號橫寫、橫排，左側(cè)裝訂。a18、公文主題詞不應(yīng)超過4個。b19、指揮性決定。用于對日常工作、事項或行動進(jìn)行決策和指揮、指導(dǎo)。b20、知照性決定。用于知照

3、重大事項，要求受文單位知曉。a21、獎懲性請示。用于獎勵或處分有關(guān)組織或個人。b22、決定的寫作方法包括：標(biāo)題、發(fā)文字號、主送機關(guān)、正文和落款。a23、決定的標(biāo)題 由發(fā)文機關(guān)名稱、事項、文種組成。a24、決定的發(fā)文字號為不完全式。B （完全式）25、產(chǎn)品介紹的內(nèi)容可根據(jù)產(chǎn)品的類型進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，在兼顧常規(guī)知識介紹的同時，突出產(chǎn)品特色的介紹。a26、商務(wù)總結(jié)是對已經(jīng)完成的商務(wù)工作進(jìn)行的回顧檢查，不需要分析存在的問題，提出改進(jìn)的措施和方法。b27、業(yè)務(wù)員根據(jù)業(yè)務(wù)目的，在函電中不用事先明確寫作的主題和事項。b28、商務(wù)業(yè)務(wù)文案能夠顯示業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、溝通能力、職業(yè)道德，但不能反映出一個企業(yè)的管理

4、水平和企業(yè)形象。b29、企業(yè)簡介只能通過文字向社會公眾介紹企業(yè)基本情況和經(jīng)營戰(zhàn)略。b30、企業(yè)簡介也是推銷廣告，文案內(nèi)容不需要實事求是。b。31、產(chǎn)品介紹的內(nèi)容必須真實、符合科學(xué)規(guī)律，實事求是地反映產(chǎn)品的情況，語言表達(dá)要準(zhǔn)確得當(dāng)，忌夸大其詞、弄虛作假。a。32、產(chǎn)品介紹編寫者應(yīng)該對產(chǎn)品的專業(yè)知識采用簡單明了、通俗易懂的語言加以轉(zhuǎn)述，便于消費者了解和使用產(chǎn)品。a。33、現(xiàn)代商務(wù)活動中，商務(wù)信函用于業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)溝通，對象為國內(nèi)外客戶，行文風(fēng)格日益趨向規(guī)范化。b。34、企業(yè)簡介要對企業(yè)綜合實力進(jìn)行全面、概括的介紹。a。35、企業(yè)簡介要通過精煉流暢的語言展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，增強文字的親和力和感召力，樹立企業(yè)良好

5、的社會形象。a。36、商務(wù)業(yè)務(wù)文案無法反映出一個企業(yè)的管理水平和企業(yè)形象。b。37、商務(wù)計劃按性質(zhì)分，有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性項目實施計劃。a。38、商務(wù)計劃按內(nèi)容分，有公司計劃、部門計劃、科室計劃、班組計劃等。b。39、說明式前言，首先是提出調(diào)查的核心問題，評析核心問題的性質(zhì)及重要性，以引起人們的重視，而將調(diào)查時間、地點、對象、問題、經(jīng)過及結(jié)果放在主體部分予以敘述。b。40、商務(wù)計劃的主體內(nèi)容是計劃實施人員的執(zhí)行依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，不需要根據(jù)工作任務(wù)的輕重緩急依次安排。b。41、商務(wù)策劃文案是商務(wù)謀略或商務(wù)決策思維的系統(tǒng)化書面表達(dá)形式，是由策劃人員編制撰寫的一系列行動實施文本。a。42、項目的決策者或

6、合作者可以根據(jù)商務(wù)策劃文案評估項目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。a。43、市場營銷實施方案應(yīng)當(dāng)闡明目標(biāo)市場的特點、營銷策略、產(chǎn)品及價格定位、客戶服務(wù)策略等。a。44、商務(wù)策劃文案只需要以新穎、獨特的創(chuàng)意引起各方面合作者的興趣和注意。b。45、商務(wù)策劃文案是商務(wù)活動的決策者對策劃項目進(jìn)行的全方位、系統(tǒng)化的市場謀劃策略。是商務(wù)組織發(fā)展的決策性文件。a。46、策劃文案中的市場現(xiàn)狀分析、可行性研究、項目實施方案可以圍繞多個的策劃目標(biāo)來進(jìn)行。B (單個)。47、策劃是人類在與自然界抗?fàn)帲c社會抗?fàn)幍倪^程中形成的智力活動,是人類社會競爭的思想產(chǎn)物。a。48、市場調(diào)查報告的作者應(yīng)針對相關(guān)的報告閱讀者進(jìn)行寫作，這樣的市

7、場調(diào)查報告才是有意義的、有價值的。a。49、目標(biāo)市場有一定的購買能力，能達(dá)到足夠的營業(yè)額。a。50、意向書的文字要比合同嚴(yán)謹(jǐn)。B。51、意向書的寬泛性是指意向書對合作意愿只做輪廓性表述，對具體問題則無需規(guī)定。a。52、合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。a。53、標(biāo)的物是合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)共同指向的對象。標(biāo)的物可以是實物、貨幣、工程項目、勞務(wù)、科技成果,但專利權(quán)不可以。b。(專利也可以)54、在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)合作的過程中，合同簽定往往在協(xié)議書簽定之前 。b。 （合同最后簽訂）55、合同的條款不必完備，在執(zhí)行過程中可以商議修改。b。56、合同中自然

8、人是人，法人不是人。a。57、除非受到不可抗力的影響，否則違背合同約定要承擔(dān)違約責(zé)任。a。58、商務(wù)合同一經(jīng)簽訂，即有法律效力。a。59、合同各方當(dāng)事人的法律地位是平等的，因而決定了權(quán)利和義務(wù)也是相互的。a。60、請柬應(yīng)以附件的形式，告知被邀請人的著裝要求。a。61、邀請函中的稱謂沒有特殊要求。b。62、邀請函的正文不需要告知被邀請方舉辦禮儀活動的日程安排、時間、地點。b。63、邀請函的正文結(jié)尾一般要寫常用的邀請慣用語。例如：“敬請光臨”、“歡迎光臨”。 a。64、邀請函的回執(zhí)常采用表格的形式，將需要被邀請方填寫的事項逐項列出。a。65、重要的商務(wù)公關(guān)活動無一例外都要根據(jù)商務(wù)活動的目的撰寫制作

9、正式的公關(guān)文案. a。66、邀請函回執(zhí)便于禮儀活動的主辦者制定合理、適當(dāng)?shù)亩Y儀接待標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，安排相應(yīng)的禮儀接待程序，避免因安排不周、禮儀失范而造成不良影響。a。67、邀請函不具有通知活動事項的功能。b。68、企業(yè)形象識別是企業(yè)將企業(yè)使命、企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等，運用整體傳達(dá)系統(tǒng)，特別是透過視覺設(shè)計，傳達(dá)給社會公眾，使其對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，從而形成良好的企業(yè)形象，促進(jìn)產(chǎn)品營銷的設(shè)計系統(tǒng)。a。69、CI（Corporate Identity）就是企業(yè)形象識別的文案。b。 （非文案，而是企業(yè)識別系統(tǒng)）70、廣告有廣義和狹義之分。廣義的廣告是“廣而告之”的意思。狹義的廣告是指“商業(yè)廣告”。 a。71

10、、廣告是傳播信息的一種方式，其目的在勞務(wù)輸出，影響輿論，博得政治支持，推進(jìn)一種事業(yè)或引起刊登廣告者所希望的其他反映。b。72、廣告法第3條規(guī)定：“廣告應(yīng)當(dāng)真實、合法，符合社會主義精神文明建設(shè)的要求?！钡?條規(guī)定：“廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費者?！盿。73、電視是目前我國最大的媒介。它傳播迅速、及時，擁有億萬聽眾，占有強大的空間優(yōu)勢。b。（互聯(lián)網(wǎng)）74、語言特殊、結(jié)構(gòu)特殊是廣播文案的特點b。（電視文案）。75報紙媒介產(chǎn)生早、數(shù)量多，信息量大。據(jù)不完全統(tǒng)計，在現(xiàn)代廣告媒體中，報紙廣告約占總量的60%左右。b。76、繪制廣告主要是指通過電子噴繪技術(shù)制作的廣告牌、車體、墻面廣告等。a。

11、77、車體廣告是指在公共汽車和其他車輛、輪船外表繪制的廣告。a。78、現(xiàn)場廣告主要是指櫥窗陳列、柜臺布置等不包括招貼廣告。b。79、廣告的訴求主題是否正確最重要的是廣告創(chuàng)意。a。80、理性訴求。又稱情感訴求。它通過渲染特定的情感氛圍，激發(fā)消費者的感情或情緒來達(dá)到宣傳商品和促進(jìn)銷售的目的。b。81、理性訴求或者向受眾倡導(dǎo)某種社會信條，或者對消費者進(jìn)行精準(zhǔn)定位，暗示其所處的社會階層，或者向受眾灌輸某種新的消費觀念，以培育或引導(dǎo)新的消費潮流。a。82、廣告文案就是要通過文字將廣告訴求主題具體化、形象化。a。83、在廣告標(biāo)題類型中，效應(yīng)式(懸念是)即在標(biāo)題中設(shè)立一個懸念，迎合受眾追根究底的心理特征，以

12、吸引受眾的特別注意。b。84、燈光廣告、繪制廣告、車體廣告和現(xiàn)場廣告一般只有標(biāo)題，沒有正文。a。85、所謂廣告創(chuàng)意的獨創(chuàng)性原則是指廣告創(chuàng)意中不能因循守舊、墨守陳規(guī)，而要善于標(biāo)新立異、獨辟蹊徑。a。86、廣告文案由標(biāo)題、正文、廣告語、附文組成。a。87、廣告附文是對廣告標(biāo)題的解釋，是對所宣傳的商品（服務(wù)）的詳細(xì)介紹和廣告創(chuàng)意的充分展現(xiàn)。b。88、廣告語也叫廣告口號。廣告語是對消費者所倡導(dǎo)的理念的言簡意賅的概括。b。89、網(wǎng)絡(luò)廣告指利用互聯(lián)網(wǎng)，通過圖文或多媒體方式發(fā)布的贏利性商業(yè)廣告。a。90、網(wǎng)絡(luò)廣告指利用互聯(lián)網(wǎng)，通過圖文或多媒體方式發(fā)布的非贏利性商業(yè)廣告。b。91、橫幅廣告又分為靜態(tài)和動態(tài)廣告

13、。a。92、融入個性化風(fēng)格是網(wǎng)頁文案寫作原則之一。a。93、融入個性化風(fēng)格是網(wǎng)頁文案寫作原則之一。a。94、橫幅廣告又分為靜態(tài)和動態(tài)廣告。a。95、網(wǎng)絡(luò)廣告指利用互聯(lián)網(wǎng)，通過圖文或多媒體方式發(fā)布的非贏利性商業(yè)廣告。b。96、網(wǎng)絡(luò)廣告指利用互聯(lián)網(wǎng)，通過圖文或多媒體方式發(fā)布的贏利性商業(yè)廣告。a。97、求職信的標(biāo)題位置要居前。B (居中)。98、求職信的標(biāo)題位置要居中( )。a。99、求職信的稱謂要在標(biāo)題下頂格書寫。a。100、致謝是商務(wù)論文中的一個項目。b。101、求職信又叫推薦信。b。112、關(guān)鍵詞是商務(wù)論文的文獻(xiàn)檢索標(biāo)識。a。113、關(guān)鍵詞是表達(dá)文獻(xiàn)主題概念的自然語言詞匯。a。114、商務(wù)論文

14、的研究內(nèi)容來自于市場經(jīng)濟(jì)社會中的商務(wù)實踐活動。a。115、求職信的標(biāo)題位置要居前。b。116、求職信的標(biāo)題位置要居中( )。a。117、求職信的稱謂要在標(biāo)題下頂格書寫。a。118、求職信的稱謂要在標(biāo)題下空二格書寫。b。119、求職信的正文要另起一行空二格書寫。a。120、求職信又叫推薦信。b。121、注釋是商務(wù)論文的一個有機組成部分。a。122、注釋不是商務(wù)論文之外的項目。a。123、致謝是商務(wù)論文中的一個項目。a。124、關(guān)鍵詞是商務(wù)論文的文獻(xiàn)檢索標(biāo)識。a。125、關(guān)鍵詞是表達(dá)文獻(xiàn)主題概念的自然語言詞匯。a。126、商務(wù)論文的研究內(nèi)容來自于市場經(jīng)濟(jì)社會中的商務(wù)實踐活動。a。二、多項選擇題(共

15、92小題）1、商務(wù)文案是具有（ab）的應(yīng)用文體。A、實用價值B、一定的慣用體式C、過程D、結(jié)果2、商務(wù)文案具有應(yīng)用寫作的共同特征，（ad）是構(gòu)成商務(wù)文案內(nèi)容的基本要素。A、主旨B、記敘C、描寫D、材料3、商務(wù)信函的標(biāo)題由發(fā)文機關(guān)和（ab）組成。A、事項B、文種C、緒論D、本論4、確定主旨的基本要求是（abcd）。A、正確B、深刻C、明確D、集中5、第一手材料是指自身（abc）直接得到的材料。A、觀察B、體驗C、感受D、閱讀書籍6、商務(wù)文案的結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容包括（abd）。A、層次與段落B、過渡與段落C、標(biāo)點與符號D、開頭與結(jié)尾7、發(fā)文字號“國辦發(fā)20086號”包括了（abc）。A、機關(guān)代字B、年

16、份C、序號D、單位名稱8、（bcd）是商務(wù)文案寫作必須遵守的準(zhǔn)則。A、辭藻華麗B、合乎語法C、注意修辭D、適用文種9、商務(wù)文案常用的過渡形式有（abd）。A、過渡段B、過渡句C、形容詞D、關(guān)聯(lián)詞語10、商務(wù)文案的語言要求是（bc）。A、幽默B、準(zhǔn)確恰當(dāng)C、簡練明快D、含蓄11、商務(wù)行政機關(guān)的常用公文主要有（abc）。A、決定B、請示C、通知D、總結(jié)C、成文時間12、商務(wù)行政機關(guān)的常用公文主要特點是（bcd）。A、商業(yè)性B、權(quán)威性C、指揮性D、全局性13、商務(wù)行政機關(guān)公文的“絕密”級公文還應(yīng)當(dāng)注明（cd）。A、字?jǐn)?shù)B、領(lǐng)導(dǎo)C、份數(shù)D、序號14、決定的落款一般要寫明（ac）。A、發(fā)文單位的全稱B、

17、發(fā)文理由D、領(lǐng)導(dǎo)人15、請示是下屬單位用于向上級單位（cd）的公文。A、總結(jié)B、答復(fù)C、指示D、批準(zhǔn)16、寫請示要注意事項有（bcd）。A、文辭優(yōu)美B、用語得體C、情辭懇切D、態(tài)度鮮明17、商務(wù)行政機關(guān)的常用公文的標(biāo)題一般可以省略（abd）。A、發(fā)文單位B、事由C、文種D、發(fā)文單位 + 事由18、下列商務(wù)行政公文屬于下行文的有（acd）。A、決定 B、報告C、批復(fù) D、公告 （向下級成員）19、下列商務(wù)行政公文屬于上行文的有（bd）。A、函 B、請示C、通知 D、報告 （向上級領(lǐng)導(dǎo)）20、寫決定要注意事項有（bcd）。A、文辭優(yōu)美 B、態(tài)度嚴(yán)肅 C、語言簡練 D、語氣堅定21、在產(chǎn)品買賣過程中

18、，一旦發(fā)生破損、質(zhì)量/數(shù)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、裝運到貨延誤等業(yè)務(wù)糾紛時，通過交涉函表述買賣雙方在具體事宜交涉、磋商的事項和要求，進(jìn)行（bd）方面工作的相關(guān)信息A、起訴B、索賠C、仲裁D、賠付22、詢價函是業(yè)務(wù)員根據(jù)業(yè)務(wù)目的向業(yè)務(wù)對象（b）或（d）有關(guān)產(chǎn)品的信息。A、調(diào)查B、詢問C、搜集D、索取23、裝運函是賣方向買方通知商品（bcd）、車船所屬國及其公司、編號、到達(dá)時間等信息。A、商品采購B、裝運工具C、裝運時間D、啟運港站24、產(chǎn)品介紹是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷企業(yè)向消費者全面介紹產(chǎn)品的名稱、功能、構(gòu)造、型號、規(guī)格、主要技術(shù)參數(shù)、材質(zhì)、價格、（abd）、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)等知識的文案。A、使用方法B、

19、適用范圍C、售后服務(wù)D、維護(hù)保養(yǎng)方法25、企業(yè)簡介主要包括所處的地理位置（a）、設(shè)立時間、所屬行業(yè)、企業(yè)的法律性質(zhì)、注冊資金、建筑面積；生產(chǎn)經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備條件、（b）、發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營理念等情況A、企業(yè)名稱B、主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C、企業(yè)員工D、企業(yè)價值26、企業(yè)簡介內(nèi)容涉及到企業(yè)的（a）、(b)和技術(shù)裝備水平、經(jīng)營管理運作模式、員工人數(shù)、人才結(jié)構(gòu)及其比例。A、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) B、技術(shù)工藝C、企業(yè)文化 D、企業(yè)知名度27、根據(jù)業(yè)務(wù)交流的具體情景、階段，函電的遣詞造句要（abc），注重表達(dá)適當(dāng)?shù)皿w的禮儀禮節(jié)。A、準(zhǔn)確 B、委婉 C、含蓄 D、客觀28、同一類產(chǎn)品（ab）時，為了清晰簡要地介紹產(chǎn)品，往

20、往采用表格式產(chǎn)品介紹。A、型號較多 B、差異性較大C、結(jié)構(gòu)復(fù)雜 D、功能強大29、商務(wù)函電應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)交流對象的個性特征，適當(dāng)采用（acd）的語言，增強感情交流，贏得客戶。A、熱情 B、自然 C、活潑 D、幽默30、商務(wù)函電的信頭包括發(fā)函方的（a）、（b）、（c）、（d）、傳真、郵編。A、名稱B、地址C、電話D、Email31、文表復(fù)合式 常用于對系列產(chǎn)品的介紹。表中還可加入樣品圖片。做到（abc）有機結(jié)合，文字簡練、條目清晰、圖文并茂。A、圖片 B、文字C、表格 D、色彩32、商務(wù)函電的附件是指隨函附發(fā)的有關(guān)材料，如、（a）、（b）、付款單據(jù)、裝運單據(jù)等。A、產(chǎn)品目錄 B、報價單C、會談情況

21、D、會談材料33、市場調(diào)查報告是商務(wù)人員對企業(yè)已有或即將開發(fā)目標(biāo)市場的（cd）進(jìn)行調(diào)查研究、綜合分析后形成的書面材料。A、歷史 B、過去 C、現(xiàn)狀 D、發(fā)展趨勢34、市場是由一切具有特定（bd）并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在客戶所組成。A、心理 B、欲望C、團(tuán)體D、需求35、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的地理因素包括（bcd）氣候條件等。A、區(qū)域B、國家C、地區(qū)D、城市規(guī)模36、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的人文因素包括消費者的性別、（abcd）、民族、宗教信仰等。A、年齡 B、受教育程度C、職業(yè) D、收入狀況37、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的行為因素是指消費者具有的（bcd）等購買行為。A、使用次數(shù) B、使用頻率 C、進(jìn)入市場

22、程度 D、偏好程度38、市場調(diào)查的準(zhǔn)備工作應(yīng)從調(diào)查方法、調(diào)查的（bcd）、調(diào)查的組織機構(gòu)及人員分工等方面開展工作。A、思路 B、范圍C、對象 D、時間39、商務(wù)計劃按形式分，有（bcd）計劃。A、要點式B、條文式C、表格式D、文表復(fù)合式40、商務(wù)計劃的實施（cd）應(yīng)切實可行。A、環(huán)節(jié) B、步驟C、標(biāo)準(zhǔn) D、措施41、非文案調(diào)查包括采訪信息需求對象、（a）、（b）、進(jìn)行一些非正式的調(diào)查等。A、與主管領(lǐng)導(dǎo)交談 B、頭腦風(fēng)暴法C、網(wǎng)上調(diào)查 D、查閱圖書資料42、對目標(biāo)市場消費者基本情況的調(diào)查包括消費者的性別、（a）、（b）、（d）、身份、消費心理等。A、年齡B、職業(yè)C、收入D、姓名43、意向書作為合

23、同的先導(dǎo)，一種具有協(xié)商性的文案，其主體可以是（abcd）。A、政府機構(gòu)B、企事業(yè)單位C、社會團(tuán)體D、個人44、以下屬于意向書特點的是（abcd）。A、寬泛性 B、非約束性C、靈活性 D、協(xié)商性45、商務(wù)合同的特點(bcd) 。A、非約束性 B、平等互利性C、完備性 D、合法性46、合同的種類，屬于從從合同內(nèi)容上分的是（ac）。A、買賣合同B、供銷合同C、供應(yīng)合同D、委托代辦合同47、合同的結(jié)構(gòu)包括（abcd）。 A、標(biāo)題 B、約首C、正文 D、落款48、合同的落款包括（abcd）A、當(dāng)事人單位全稱B、當(dāng)事人單位地址C、當(dāng)事人開戶行D、當(dāng)事人聯(lián)系電話49、合同的正文包括（abcd）。A、標(biāo)的、標(biāo)

24、的物名稱B、履行期限、履約地點C、違約責(zé)任D、解決爭議的方法50、合同的約首可簡稱為（abcd）。A、甲方、乙方B、供方需方C、出租方、承租方D、發(fā)包方、承包方51、簽訂合同的意義包括（abcd）。A、協(xié)調(diào)商品交換關(guān)系B、保障商品生產(chǎn)者、經(jīng)銷者在經(jīng)濟(jì)活動中的合法權(quán)益C、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序D、進(jìn)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè) 52、商務(wù)合同應(yīng)本著（abcd）的原則訂立合同。A、平等互利B、協(xié)商一致C、等價有償D、誠實信用53、商務(wù)邀請函包括（ac）。A、邀請函B、歡迎辭C、請?zhí)鸇、賀信54、正文是邀請函的主體，一般需要概述的是（abcd）。A、邀請緣由B、事項C、時間D、地點55、以下屬于在邀請函的附件中體現(xiàn)

25、的是（abd）。A、參會證件用照片B、活動組織部門的名稱C、致函日期D、個人身份證復(fù)印件56、商務(wù)公關(guān)包括(a)和 (b)。A、商務(wù)禮儀活動B、商務(wù)新聞發(fā)布C、商務(wù)酒會D、商務(wù)互訪57、以下可以使用賀信的情境有（abcd）。A、企業(yè)的創(chuàng)立日B、商務(wù)會議的召開C、工程的竣工慶典D、合作伙伴的晉升58、以下內(nèi)容，體現(xiàn)在賀信正文部分的應(yīng)該是（bcd）。A、祝賀時間B、祝賀的事由C、對祝賀者的贊美D、對祝賀者的祝福和期望59、企業(yè)通過商務(wù)公關(guān)活動加強與合作者的(c)，營造良好的企業(yè)(a)，樹立(d)，從而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。A、企業(yè)形象B、知名度C、情感溝通D、外部環(huán)境60、企業(yè)對外發(fā)布新聞，需要事

26、先撰寫與新聞線索有關(guān)的a或b，以配合新聞媒體(c)的需要。A、背景材料B、新聞通稿C、宣傳報道D、發(fā)稿61、商務(wù)邀請函是商務(wù)活動主辦方為了鄭重邀請(abcd)、運輸服務(wù)合作者、新聞媒體等參加其舉行的重要商務(wù)禮儀活動而制發(fā)的書面函件。A、投資人B、銷售渠道商C、原材料供貨方D、政府相關(guān)管理部門62、回執(zhí)函中被邀請方的信息一般包括（ab）、性別、職務(wù)、民族習(xí)慣、參會要求（如參與某項專題活動）；被邀請方的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵件地址等。A、企業(yè)名稱B、參會人員姓名C、照片D、身份證63、企業(yè)形象識別系統(tǒng)有三個組成部分，它們是：（bcd）。A、聽覺識別系統(tǒng)B、理念識別系統(tǒng)C、行為識別系統(tǒng)D、視覺識別

27、系統(tǒng)64、視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括（bcd）。A、企業(yè)使命B、企業(yè)標(biāo)識C、標(biāo)準(zhǔn)字D、吉祥物65、下列選項屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)的作用內(nèi)容的是：（bcd）。A、有利于世界政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展B、對外提高企業(yè)知名度，增強宣傳效果C、規(guī)范企業(yè)行為，提高管理水平D、對社會文化環(huán)境的改善發(fā)揮作用66、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計原則包括使命包括（cd）A、最高目標(biāo)層B、社會形象層C、人性化原則D、藝術(shù)性原則67、下列選項屬于企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用要素的是：（abcd）。A、辦公用品B、服裝服飾C、交通工具D、產(chǎn)品包裝68、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)是要形成（abcd）的符號系統(tǒng)。A、象征化B、統(tǒng)一化C、標(biāo)準(zhǔn)化D、系統(tǒng)化69、做

28、廣告應(yīng)掌握的要求有：（ac）。A、廣告必須真實B、廣告文字必須口語化C、廣告更需藝術(shù)性 D、廣告必須詞句簡短70、在眾多媒介中具有“易逝性”特點有：（ab）。A、廣播B、電視C、報紙D、網(wǎng)絡(luò)71、報紙廣告文案有以下特點：（bc）。A、文字必須口語化B、符合大眾的欣賞水平C、保證受眾一次性閱讀 D、不需藝術(shù)性72、網(wǎng)絡(luò)廣告文案有以下特點：（ac）。A、打破傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式B、符合大眾的欣賞水平C、趣味性強D、需藝術(shù)性73、廣告訴求主題的創(chuàng)意原則包括：（ab）。A、獨創(chuàng)性原則B、實效性原則C、目的性原則D、群眾性原則74、下列廣告屬于感性訴求內(nèi)容的有：（abd）。A、威力洗衣機，獻(xiàn)給母親的愛B、我的

29、地盤，聽我的C、簡約不簡單D、消除細(xì)菌，愛心媽媽的選擇75、下列廣告屬于理性訴求內(nèi)容的有：（cd）。A、威力洗衣機，獻(xiàn)給母親的愛B、我的地盤，聽我的C、簡約不簡單D、選品質(zhì)，選雀巢76、下列選項屬于廣告標(biāo)題寫作應(yīng)注意的事項的是：（abcd）。A、使用能引起好奇心的詞語B、句子長度適中C、描寫要具體生動 D、慎用否定詞77、下列選項屬于廣告正文類型中理性類型的有：（bcd）。A、描寫式B、說明式C、議論式D、消息式78、下列選項屬于廣告正文類型中感性類型的有：（ac）。A、描寫式B、說明式C、敘述式D、消息式79、下列選項屬于廣告語寫作注意事項的有：（bc）。A、必須說出要說出的話B、語言精煉C

30、、便于記憶D、內(nèi)容要可信度高80、下列選項屬于廣告正文寫作注意事項的有：（acd）。A、必須說出要說出的話B、使用能引起好奇心的詞語C、文字要通俗易懂，流暢明快D、內(nèi)容要可信度高81、廣告附文的具體內(nèi)容包括：（abcd）。A、品牌名稱B、企業(yè)名稱C、郵政編碼D、電話號碼82、下列選項屬于廣告文案寫作注意事項的有：（ad）。A、廣告文案一定要突出訴求重點B、使用能引起好奇心的詞語C、廣告文案中關(guān)于商品的描述一定要真實D、內(nèi)容要可信度高83、商務(wù)論文的特點有(ABCD)。A科學(xué)性 B理論性 C獨創(chuàng)性 D針對性84、商務(wù)論文的寫作程序和其它論文寫作一樣，一般包括(ABCD)。A課題選擇 B資料搜集

31、C構(gòu)思 D撰寫 85、構(gòu)成一篇商務(wù)論文的項目有（A CD）。A標(biāo)題 B構(gòu)思 C摘要 D參考文獻(xiàn)86、求職信的寫作格式包括（ABC）。A標(biāo)題 B稱謂 C正文 D請求語 87、求職信的寫作注意事項包括(BCD)。A開門見山 B實事求是 C目的明確 D 措辭得當(dāng) 88、商務(wù)論文的特點有(abcd)。A、科學(xué)性B、理論性C、獨創(chuàng)性D、針對性89、商務(wù)論文的寫作程序和其它論文寫作一樣，一般包括(abcd)。A、課題選擇B、資料搜集C、構(gòu)思 D、撰寫90、構(gòu)成一篇商務(wù)論文的項目有（acd）。A、標(biāo)題 B、構(gòu)思C、摘要 D、參考文獻(xiàn)91、求職信的寫作格式包括（abc）。A、標(biāo)題 B、稱謂C、正文 D、請求語

32、92、求職信的寫作注意事項包括(bcd)。A、開門見山 B、實事求是C、目的明確 D、措辭得當(dāng)三 、單項選擇題(共254小題）1、商務(wù)是將社會資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，并以（a）為目的向消費者銷售的有組織活動。A、盈利 B、服務(wù)C、咨詢 D、贊助2、商務(wù)活動泛指一切（b）活動，包括生產(chǎn)、銷售、服務(wù)環(huán)節(jié)的整體過程。A、營銷B、經(jīng)營C、公關(guān)D、傳媒3、商務(wù)文案既是商務(wù)信息的（c），又是商務(wù)組織進(jìn)行內(nèi)、外部組織管理、溝通協(xié)調(diào)的重要工具和手段。A、內(nèi)容 B、形式C、載體 D、記錄4、商務(wù)文案以企業(yè)的商務(wù)活動為表現(xiàn)（d），記載了企業(yè)商務(wù)活動過程和結(jié)果，是商務(wù)活動的原始記錄。A、形式 B、內(nèi)容C、方式 D、主

33、題5、商務(wù)活動通過規(guī)范的（a），準(zhǔn)確及時地傳達(dá)落實商務(wù)管理信息，對于提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益將起到重要作用。A、商務(wù)文案 B、法律文書C、事務(wù)文書 D、軍事文書6、商務(wù)文案主旨正確的標(biāo)準(zhǔn)是指符合（b）發(fā)展規(guī)律和商務(wù)活動的實際。A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、文化D、軍事7、商務(wù)文案可以將相關(guān)的信息準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整地傳達(dá)給（b），才能實現(xiàn)有效的溝通。A、上級 B、接受方C、下級 D、平級8、商務(wù)文案是（d）的文字化表現(xiàn)形式，內(nèi)容必須真實，要實事求是地反映商務(wù)活動的實際情況。A、企業(yè)商務(wù)交易 B、企業(yè)商務(wù)活動C、企業(yè)商務(wù)來往 D、企業(yè)商務(wù)決策9、商務(wù)文案必須注重（b），做到迅速、及時、適時，否則會失去應(yīng)有的作用

34、。A、邏輯性 B、時效性C、觀賞性 D、公開性10、商務(wù)文案稿件中，漢字一律使用（d）。A、繁體字B、異體字C、流傳的簡化字D、正式公布的簡化字11、商務(wù)文案稿件中，凡參考文獻(xiàn)，均須在稿件（a）注明作者、書名、頁碼、出版社名稱和出版時間、地點。A、之后 B、之前C、當(dāng)中 D、第一頁12、商務(wù)文案稿件的引文，須注明原著者姓名、書名、卷數(shù)、頁碼及（b）。A、時間B、版本C、地點D、參編者13、商務(wù)文案稿件的注碼用、等依次寫在引文加注處的右上角，與腳注的說明相互照應(yīng)，注碼字體比正文（c）一點。A、略大B、向左C、略小 D、向右14、商務(wù)文案是現(xiàn)代企業(yè)“CIS”的重要（a）。A、載體B、記錄C、紀(jì)要D

35、、形式15、主旨是一篇文案的主體和（a）.A、核心B、載體C、外表D、說明16、商務(wù)文案結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容是開頭和（c）.A、敘述B、描寫C、結(jié)尾D、議論17、商務(wù)管理方法常以（a）的形式固定下來，使管理有章可循，有據(jù)可依。A、行政公文 B、法律文書C、事務(wù)文書 D、財經(jīng)文書18、商務(wù)行政公文在傳達(dá)管理意圖的同時，也將企業(yè)的管理理念、價值觀予以灌輸宣揚，潛移默化地影響員工的思想行為，起到了（b）的作用。A、休閑娛樂B、教育和激勵C、陶冶情操D、潛移默化19、商務(wù)行政公文寫作注意事項結(jié)構(gòu)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、主題集中明確、語言準(zhǔn)確精煉、使用（c）。A、隱語 B、行業(yè)用語C、習(xí)慣用語 D、俚語20、正文是商務(wù)行政

36、公文的（a）內(nèi)容。由發(fā)文事由、事項、結(jié)尾組成。A、核心B、說明C、解釋D、提示21、主題詞是用來提示商務(wù)行政公文主體內(nèi)容的詞或詞組。發(fā)文機關(guān)應(yīng)引用國務(wù)院公文主題詞表中規(guī)定的（B）類1048個主題詞，便于檢索。主題詞一般不超過5個。A、16 B、15C、14 D、1322、成文日期以（c）的日期為準(zhǔn)。聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。A、秘書完稿 B、秘書審核完畢C、簽發(fā)機關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā) D、秘書蓋章23、決定是商務(wù)組織決策層用于對重要事項或者重大行動做出安排，它包括：法規(guī)性決定、指揮性決定、知照性決定、（d）決定。A、協(xié)商性 B、總結(jié)性C、突擊性 D、獎懲性24、請示是下級機關(guān)用于向（

37、a）機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)的公文，它包括請求指示性的請示和請求批準(zhǔn)的請示。A、上級 B、平級C、下級 D、不相隸屬25、商務(wù)組織機密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明秘密級別和保密（c）。其中,“絕密”、“機密”級公文還應(yīng)當(dāng)注明份數(shù)、序號。A、機關(guān) B、日期C、期限 D、程度26、商務(wù)行政公文書寫時，標(biāo)題要標(biāo)明發(fā)文機關(guān)全稱，準(zhǔn)確、簡要地概述商務(wù)行政公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明商務(wù)行政公文（d）。A、份數(shù) B、頁碼C、紙型 D、種類27、商務(wù)行政公文書寫時，主送機關(guān)。主送機關(guān)指商務(wù)行政公文的主要受理機關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱、（a）。A、統(tǒng)稱 B、別稱C、俗稱 D、戲稱28、商務(wù)行政公文要在成文日期上加蓋（b）印章。A、單

38、位領(lǐng)導(dǎo)B、發(fā)文機關(guān)C、公文起草人D、辦公室29、（c）機關(guān)指主送機關(guān)外需要執(zhí)行或知曉商務(wù)行政公文的其他機關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。A、發(fā)文 B、領(lǐng)導(dǎo)C、抄送 D、主管30、商務(wù)行政公文一般采用（d）型紙，文字符號橫寫、橫排，左側(cè)裝訂。A、A1 B、A2 C、A3 D、A431、決定具有決策性，決定表達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)集體的決策意志，行使領(lǐng)導(dǎo)集體的權(quán)力，對所屬各級組織及其人員均產(chǎn)生影響力，發(fā)揮管理效力，具有（a）作用。A、權(quán)威強制B、教育C、命令D、說服32、決定具有決策性，決定表達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)集體的決策意志，行使領(lǐng)導(dǎo)集體的權(quán)力，對所屬各級組織及其人員均產(chǎn)生影響力，發(fā)揮管理效力，具有（a）作用。A、權(quán)

39、威強制B、教育C、命令D、說服33、決定的前言一般要寫明發(fā)布決定的（c）、根據(jù)、原因及承啟語。陳述原因或依據(jù)時應(yīng)簡潔明了，避免套話、空話。A、時間B、前言C、背景D、主題34、決定的主體寫清楚決定的具體事項、實施步驟、要求和措施。事項、步驟要寫得準(zhǔn)確、具體，要求和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清楚、合理，便于操作。態(tài)度嚴(yán)肅，語言簡練，（d）。A、語氣隨和B、語氣生硬C、語氣輕浮D、語氣堅定35、決定的結(jié)尾要寫明執(zhí)行的要求或希望。也可直接使用（a）語。A、習(xí)慣結(jié)尾B、命令C、說明D、警告36、企業(yè)簡介是指通過文字和圖片資料向社會公眾介紹企業(yè)（b）和經(jīng)營戰(zhàn)略的文案。A、經(jīng)營范圍B、基本情況C、生產(chǎn)能力D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)37、企

40、業(yè)簡介不是（C），它要求文案內(nèi)容要實事求是，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，語言平實。A、產(chǎn)品說明B、行政公文C、推銷廣告D、管理案例38、企業(yè)簡介一般常采用（b）的手法，對引用材料要進(jìn)行適當(dāng)分類，按照主次順序，逐一進(jìn)行介紹。A、議論B、敘述C、夾敘夾議D、論證39、企業(yè)簡介是對企業(yè)情況的（d）介紹，寫作時既要突出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點和特色，又要以點帶面，統(tǒng)攝企業(yè)全局工作，使人通覽企業(yè)全貌。A、客觀性B、科學(xué)性C、全局性D、綜合性40、產(chǎn)品介紹的內(nèi)容必須真實、符合科學(xué)規(guī)律，實事求是地反映（d），語言表達(dá)要準(zhǔn)確得當(dāng)，忌夸大其詞、弄虛作假。A、產(chǎn)品的型號B、產(chǎn)品的材料C、產(chǎn)品的功能D、產(chǎn)品的情況41、產(chǎn)品介紹是營銷人員在

41、營銷活動中向客戶說明他提供的產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)能帶給客戶何種（b），讓客戶認(rèn)同其產(chǎn)品或服務(wù)，能解決他的問題并滿足的他的需求，期望客戶能購買。A、優(yōu)惠B、利益C、暗示D、實惠42、產(chǎn)品介紹要善用（a），讓客戶用眼睛能觀察到產(chǎn)品的真實狀況，效果會更好。A、示意圖和圖片B、數(shù)據(jù)和技術(shù)參數(shù)C、技術(shù)參數(shù)D、結(jié)構(gòu)圖形43、產(chǎn)品介紹編寫者要盡力采用簡單明了、通俗易懂的語言加以（a），便于消費者了解和使用產(chǎn)品。A、轉(zhuǎn)述B、翻譯C、注釋D、說明44、產(chǎn)品介紹的寫作形式有短文式、條款式、表格式或（a）。A、文表復(fù)合式 B、圖文并茂式C、圖片式 D、文檔式45、產(chǎn)品介紹應(yīng)以消費者對產(chǎn)品的需求特點為前提，把握產(chǎn)品可為消費

42、者帶來的利益，使產(chǎn)品介紹更加（c）。A、客觀化 B、大眾化C、人性化 D、普及化46、在介紹產(chǎn)品基本功能的同時，應(yīng)根據(jù)市場的特點，發(fā)掘出產(chǎn)品的（a）和競爭性，突出介紹產(chǎn)品在這方面的優(yōu)勢。A、創(chuàng)新點 B、賣點C、差異點 D、共同點47、產(chǎn)品介紹的寫作形式有短文式、條款式、（c）或文表復(fù)合式。A、圖文并茂式 B、圖片式C、表格式 D、文檔式48、備忘錄能起到通知、（a）、詢問、回復(fù)的作用。A、發(fā)布指示B、指揮命令C、經(jīng)營管理D、機制運作49、產(chǎn)品介紹的寫作應(yīng)遵循“特性 （b）” 特殊利益的陳述原則，從三個方面進(jìn)行介紹。A、特殊承諾 B、優(yōu)點C、特殊賣點 D、優(yōu)惠條件50、商務(wù)函電是商務(wù)活動中業(yè)務(wù)人

43、員（c）、洽談生意、磋商問題、溝通信息的重要工具。A、推銷產(chǎn)品 B、商務(wù)談判C、聯(lián)系業(yè)務(wù) D、市場營銷51、商務(wù)函電的內(nèi)容，表達(dá)了業(yè)務(wù)合作雙方的合作意愿，合作的（b）、合作方式及合作程序，是形成業(yè)務(wù)合同的重要依據(jù)。A、意愿B、具體事項C、方式D、資金52、現(xiàn)代商務(wù)活動中，商務(wù)信函用于業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)溝通，對象為國內(nèi)外客戶，行文風(fēng)格日益趨向（d）。A、規(guī)范化 B、書面化C、通俗化 D、人性化53、現(xiàn)代商務(wù)活動中，（c）業(yè)務(wù)交往涉及到業(yè)務(wù)開拓、產(chǎn)品銷售、貨款支付、賠償支付、損失投訴等多種多樣的項目和內(nèi)容。A、合作 B、交流C、買賣 D、國際54、按照業(yè)務(wù)（a）或內(nèi)容分類，商務(wù)函電有產(chǎn)品推銷函、詢價函、報價

44、函、樣品函、定購函、付款函、催款函、索賠交涉函等。A、項目 B、范圍C、性質(zhì) D、能力55、推銷函主要是為了激發(fā)買方的（a），吸引買方對產(chǎn)品的關(guān)注。A、購買興趣B、注意力C、消費熱情D、積極性56、報價函由賣方應(yīng)買方的詢價請求發(fā)出，也可以主動向（a）發(fā)出。A、買方B、客戶C、企業(yè)D、員工57、確認(rèn)函用于表達(dá)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系和認(rèn)可買賣（c）或達(dá)成購買合同的意愿。A、交易實施B、交易地點C、交易條件D、交易資金58、擬定商務(wù)函電時，依據(jù)外商習(xí)慣，還可在稱呼后加：（c）、雅鑒、惠覽等詞語。A、敬禮B、問候C臺鑒D、祝愿59、函電信頭由（b）名稱、地址、電話、傳真、Email、郵編、函件編號組成。A、

45、收函方B、發(fā)函方C、單位D、企業(yè)60、企業(yè)簡介是指通過文字和圖片資料向社會公眾介紹企業(yè) 基本情況和（a）的文案。A、經(jīng)營戰(zhàn)略 B、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C、項目 D、謀略61、商務(wù)函電是商務(wù)活動中業(yè)務(wù)人員聯(lián)系業(yè)務(wù)、（a）、磋商問題、溝通信息的重要工具。A、洽談生意 B、市場營銷C、商務(wù)談判 D、推銷產(chǎn)品62、商務(wù)總結(jié)應(yīng)在查找分析原因的基礎(chǔ)上明確提出（a）強的改進(jìn)措施。A、操作性 B、可行性C、實踐性 D、科學(xué)性63、商務(wù)函電的遣詞造句要準(zhǔn)確、委婉、含蓄，注重表達(dá)適當(dāng)?shù)皿w的（b）。A、意愿 B、禮儀禮節(jié)C、禮貌 D、感情64、寫作企業(yè)簡介時既要突出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點和特色，又要（d），統(tǒng)攝企業(yè)全局工作，使人通

46、覽企業(yè)全貌。A、突出重點 B、深入淺出C、統(tǒng)籌兼顧 D、以點帶面65、策劃是人類在與自然界抗?fàn)?，與（b）抗?fàn)幍倪^程中形成的智力活動,是人類社會競爭的思想產(chǎn)物。A、現(xiàn)實B、社會C、敵人D、強者66、商務(wù)策劃就是商務(wù)（c），和其他領(lǐng)域的策劃一樣，也是一種創(chuàng)造性的思維活動。A、思想 B、戰(zhàn)略C、謀略 D、戰(zhàn)術(shù)67、企業(yè)既然要參與競爭，就要在（b）中講究方略，企業(yè)競爭的方略就是企業(yè)的戰(zhàn)略。A、策劃 B、競爭C、經(jīng)營 D、市場68、策劃既要具有（b），又要具有可行性和可操作性。A、廣告性B、創(chuàng)新性C、新穎性D、突破性69、市場調(diào)查既是企業(yè)進(jìn)入某一領(lǐng)域開展商務(wù)活動的重要（c）依據(jù)，也是企業(yè)準(zhǔn)確把握商機、做

47、出應(yīng)對策略的前提條件。A、經(jīng)營 B、銷售C、決策 D、產(chǎn)品70、市場調(diào)查報告是商務(wù)人員對企業(yè)已有或即將開發(fā)的（d）的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢進(jìn)行調(diào)查研究、綜合分析后形成的書面材料。A、消費者 B、競爭對手C、客戶 D、目標(biāo)市場71、（a）提出“市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在客戶所組成?！盇、菲利普.科特勒 B、比爾.蓋茨C、杰克.韋爾奇 D、雷.克洛克72、目標(biāo)市場經(jīng)營，就是企業(yè)通過（c），選擇其中最具有吸引力的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，制定相應(yīng)的市場營銷組合，以滿足目標(biāo)市場需要。A、市場調(diào)查 B、市場策劃C、市場細(xì)分 D、廣告戰(zhàn)略73、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的地理因素包括國家

48、、地區(qū)、（b） 、氣候條件等。A、城市名氣B、城市規(guī)模C、城市位置D、城市人口74、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的人文因素包括消費者的性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、（b）、民族、宗教信仰等。A、社會地位 B、收入狀況C、工作單位 D、價值觀75、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的心理因素是指消費者具有的（a）特征。A、心理B、性格C、愛好D、脾氣76、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的行為因素是指消費者具有的（b）行為。A、生活B、購買C、習(xí)慣D、日常77、文案調(diào)查主要包括人工檢索、（a）、實地調(diào)查。A、計算機檢索 B、目標(biāo)市場調(diào)查C、競爭對手調(diào)查 D、客戶調(diào)查78、市場調(diào)查報告的寫作目的是為決策者提供（b）依據(jù)，指導(dǎo)經(jīng)營活動。A、參考B、決策C、

49、政策D、法律79、 (c)的相關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策；相關(guān)產(chǎn)業(yè)的政策、制度，可以作為市場調(diào)查和經(jīng)營活動的（）。A、目標(biāo)市場 B、競爭對手C、國家 各級政府 D、國際市場80、商務(wù)組織調(diào)查了解國家各級政府的相關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策；相關(guān)產(chǎn)業(yè)的政策、規(guī)定，可以此作為市場調(diào)查和經(jīng)營活動的（b）。A、基本原則 B、指導(dǎo)思想C、法律依據(jù) D、經(jīng)營思想81、對目標(biāo)市場消費者的調(diào)查包括消費者的年齡、性別、身份、職業(yè)、（b）、消費心理等基本情況。A、習(xí)慣 B、收入C、才能 D、單位82、對目標(biāo)市場競爭對手的調(diào)查包括現(xiàn)有同類項目競爭對手的數(shù)量、規(guī)模、分布地區(qū)、（b）、產(chǎn)品市場占有情況、廣告宣傳策略等。A、經(jīng)

50、營特點 B、經(jīng)營現(xiàn)狀C、經(jīng)營管理 D、產(chǎn)品現(xiàn)狀83、項目經(jīng)營者的資金、技術(shù)、人員、設(shè)施、（c）現(xiàn)狀，是項目實施的保障。A、渠道商B、代理商C、營銷資源D、批發(fā)商84、說明式前言是對調(diào)查目的、時間、（a）、對象、主要的調(diào)查問題進(jìn)行的簡要介紹，使市場調(diào)查報告的閱讀者對報告有一個總體印象。A、范圍 B、市場C、產(chǎn)品 D、資料85、頭腦風(fēng)暴法指市場調(diào)查負(fù)責(zé)人獨自或者召開專題會議，與市場調(diào)查的直接參與者一起討論已確定的調(diào)查任務(wù)，要求每個人圍繞（a），充分發(fā)表意見，最后負(fù)責(zé)人篩選出與調(diào)查目標(biāo)最具相關(guān)性的建議形成市場調(diào)查的主要問題或市場調(diào)查報告的寫作思路。A、調(diào)查主題 B、研究或探討話題C、論點 D、分析問

51、題86、商務(wù)計劃是商務(wù)經(jīng)營組織在商務(wù)活動中，針對今后將要進(jìn)行的一定時期內(nèi)的工作，制定（a）以及為完成工作目標(biāo)而采取的實施步驟、標(biāo)準(zhǔn)、方法、要求和措施。A、工作目標(biāo)B、經(jīng)營范圍C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)D、組織機構(gòu)87、計劃也可以叫做規(guī)劃、（a）、要點、安排、設(shè)想、打算等。A、方案B、思想C、情況D、預(yù)測88、商務(wù)計劃的實施標(biāo)準(zhǔn)、措施應(yīng)切實（b）。A、具體B、可行C、真實D、客觀89、商務(wù)計劃的制定者要結(jié)合實施者的具體情況，客觀合理的（b）總目標(biāo)，并將其落實到計劃實施的各個階段中。A、制定B、分解C、安排 D、規(guī)劃90、商務(wù)策劃文案是商務(wù)謀略或商務(wù)決策（b）的系統(tǒng)化書面表達(dá)形式，是由策劃人員編制撰寫的一系列行

52、動實施文本。A、行動 B、思維C、步驟 D、措施91、商務(wù)策劃文案是商務(wù)活動的決策者對策劃（b）進(jìn)行的全方位、系統(tǒng)化的市場謀劃策略。A、活動B、項目C、思路D、方案92、商務(wù)策劃文案是項目的決策者或合作者評估項目（c）和社會效益的重要依據(jù)。A、設(shè)計水平 B、風(fēng)險程度C、經(jīng)濟(jì)效益 D、優(yōu)勢劣勢93、商務(wù)策劃文案的封面內(nèi)容包括（b）、策劃總負(fù)責(zé)人姓名或策劃機構(gòu)名稱、日期、策劃理念。A、項目圖片 B、項目名稱C、項目主題 D、廣告語94、項目說明包括項目名稱、項目組織機構(gòu)、項目核心內(nèi)容、項目的（C）、項目的發(fā)展前景等內(nèi)容。A、資金來源 B、資金預(yù)算C、投資規(guī)模 D、經(jīng)營規(guī)模95、產(chǎn)品營銷實施方案還應(yīng)

53、制定經(jīng)濟(jì)（b）指標(biāo)。A、規(guī)模B、收益C、利益D、目的96、（b）資料是市場調(diào)查報告寫作的基礎(chǔ)。A、網(wǎng)絡(luò)資料 B、市場調(diào)查C、競爭對手 D、消費者97、合理的市場調(diào)查時間可以保證市場調(diào)查資料的科學(xué)性和（d）。A、真實性B、合理性C、實踐性D、有效性98、（a）中基本情況是指在市場調(diào)查過程中搜集、掌握，并經(jīng)過分析、整理后的有價值的市場調(diào)查資料。A、市場調(diào)查報告B、商務(wù)計劃C、商務(wù)函電D、商務(wù)合同99、市場調(diào)查報告在敘述市場基本情況時，應(yīng)簡潔凝練，抓住要害；闡述觀點時，應(yīng)準(zhǔn)確精辟，（b）。A、通俗易懂 B、揭示本質(zhì)C、簡單明了 D、直截了當(dāng)100、關(guān)于意向書的描述，不正確的是（d）。A、它是協(xié)議書或

54、合同的先導(dǎo)B、意向書只是表示一種意愿，不是正式的合同C、意向書具有協(xié)商性的特點D、意向書簽訂方式比較單一101、意向書是各方共同合作意向的記錄，一般不寫入對各方有約束性的條文，一旦正式簽訂合同，意向書的使命即完成。這體現(xiàn)的是意向書的哪項特點（b）。A、寬泛性 B、非約束性C、靈活性 D、協(xié)商性102、意向書最主要的用途是傳達(dá)當(dāng)事各方的某種意向，多用商量的語氣，不帶任何強制性。有時還可用假設(shè)或詢問的語氣。這體現(xiàn)出意向書的（d）特點。A、寬泛性 B、非約束性C、靈活性 D、協(xié)商性103、意向書里，合作項目期限通常應(yīng)體現(xiàn)在正文的哪一部分（b）。A、前言B、主體C、結(jié)尾D、落款104、意向書中，落款通常不包括以下哪項內(nèi)容（d）、A、簽訂意向書各方的全稱B、代表人姓名C、簽署時間D、合作期限105、關(guān)于意向書的寫作注意事項,敘述不正確的是(d)。A、不要表現(xiàn)出我方對關(guān)鍵問題的要求