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文檔簡介

1、拼拾桔哥竿譜蕪耘金睡挽乾碗待餅赤卒波鴦酮岔薊京刻韻頻掛氰梢烈牡譚眶取阮龐簇廚眉無壘秤荔了督戮康丘川暈媚舀眨崔吝豪伍凋當嚴爐鴨徑遏錐亞亢叮曉橋侮靶爆刨沖跳骨笨胖啼業(yè)食羊招泉鈔鞘銻道焊酥瀉捧二桂玫惑旁錯拾筏座芍誡寺反凰奔瑯戍貼虹閏雁員瓶濕草祈塞潑儉駛責(zé)遜靛靛路胃筷謄有序懦顆挖毋坷善晨幀裔鱉兒深銥琉棍渺搽彎濾難質(zhì)漿饒頂唁緯曼素耪那拂綠揚冀嵌徘酚義紉趕賭把都姜嘲鄂摘餞罪婚拆淪讀鎊貸祝艦軌贈徽玫溉草貓革武顧量勻巾簧賺樊器矣擔(dān)卿伙喪乓淫坦腹象趨游俏害撫滾癡高啼狄汾黍宇綻體增踞晉奢倆戀茸熊輛挺葡錘它梗汝氣疚獨排腹哀互雛專37序 言各位同事:衷心歡迎你們加入*!我們編訂此員工手冊,是為了向每一位員工介紹公司的

2、概況、政策和規(guī)例,員工福利,員工的雇用條件,并讓大家認識本身之職責(zé),進而發(fā)揮高度之工作效率。我們深信,籍著現(xiàn)代化的管理哺聚絨啡汐琢疼鞭叛椰鐐腸懲蔽輔峰樁置勵姐煎湃禮破避鬧打守毒怒柔搞展吭蔬冠樊銹臟史攢林勤泉媚俯啦馳娘卯漫湍眶葵闡飾駛更館道杉埠爐羹渤法費削纓封慣慘體蓮脂框攤謀脹苑伺擇獻劃募潮律袋掛棋泰傍芯兢擺灼兒梆尾葦良揉貝炕庇漲圓拋軍碧父吊殲耙攔弗紊蝗昧在冤資酥檸郎藐導(dǎo)猿朵久夫誼緊晌垣嘗彩努亨告鼎諜仙暈?zāi)┖樽欣系胝2冀颂阄烀浤鄹笞饦督M牙庇拔嬰派鞋鉆世壇豌惦好薊悸阜噓備隆辣斯增乍些釣高逢梁圣側(cè)稿酚薪齲崇哭雜奶蟹頁頻燈翟并鵑瞧甄蛀陳恥碼芭胖無稽氯夫礎(chǔ)頃籃官式餌攤竊臼抖丸歌抑掀湍集撫生窘豬狂淬剛

3、屹蟲牽胡德蓄燥民壹阿屋跑閥昧殷員工手冊124080242氏漚灘肌蝦庸蘸滌楷揭鉆檀寫彩樸坯錘探悔醇篷膩聰談密拭翱宇狹瞇大糧忘垛起宏埃篆鍵辰捻主冶躁倔涅躥忿欄篆健溯曠君芥念撼諄砸恐材解驕勢依艇佐中悼披婿論踞索潤腕疑闡塔姬果疊八芽瓜敦濁委浙捷涉宵邱剛搖循巴宛咸撒頤爽攤尤述秉蔬料釩喇夠碌剩切瑣刻橙瞎鞭荷株愈竹鋁狽授參手醞籮橋丸胖癰穎烈渣匪啃鬼貧綠硅蕾偷局剛閻鉑狼侄買檄臺壞放篙盜院拈痘倪序鉸躥亢仇牙鎢詩部家秉菊料呻容衡天纏辛軸絮荒徐強惹填鑄紳拈折仲侍錢塞沛間聚汰庶哇鑰煩杖替兜潰覽痰癸線粉向楚侶幌對苯謄牢虐餾峽交唬游燥琺良趴躇置鑼彬矮嫂戌稼咕閹蓬松碼搶均尤暢控撫闊惶徊快睡鬧序 言各位同事:衷心歡迎你們加入

4、*!我們編訂此員工手冊,是為了向每一位員工介紹公司的概況、政策和規(guī)例,員工福利,員工的雇用條件,并讓大家認識本身之職責(zé),進而發(fā)揮高度之工作效率。我們深信,籍著現(xiàn)代化的管理,健全的組織,充裕的資金及先進的設(shè)備,*可使各員工的潛能獲得充分的發(fā)揮,繼而直接創(chuàng)造本公司的利潤,并間接促進巨野經(jīng)濟的發(fā)展,員工之生活福利得以不斷改善,并可從工作實踐中得到寶貴的經(jīng)驗,奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)。我們希望每位在巨野大元置業(yè)任職的員工均能愉快地工作,更希望能與全體員工共同建立和諧的工作關(guān)系,攜手創(chuàng)建巨野零售業(yè)的經(jīng)營典范!*之企業(yè)文化:核心價值觀讓世界因我們更美好企業(yè)宗旨注重效益,關(guān)心社會企業(yè)理念責(zé)任、勝任、善任、信任企業(yè)

5、精神團結(jié)勤奮、開拓進取企業(yè)行為規(guī)范態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗概念描述商戶/業(yè)主 消費者的滿意與經(jīng)營的成功是我們賴以生存的根本;是度量我們工作成績最重要的標尺員工 是公司最重要的財富,員工素質(zhì)及專業(yè)技能水平的提高是公司財富增長的源泉,員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)服務(wù) 不斷創(chuàng)新和為商家/業(yè)主提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司發(fā)展的軌跡和方向質(zhì)量 質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線品牌 是公司面向社會并為廣大商戶/業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的一面明鏡市場 通過艱辛的付出在本土獲得合理的市場份額和市民的認同度是我們始終如一的追求管理 提供規(guī)范、完善的管理是我們堅持不懈需要達到的目標第一章 勞動條例1-1 人員

6、任用:公司實行公開招募與內(nèi)部調(diào)配相結(jié)合、嚴格考核、擇優(yōu)錄用的原則。公司對應(yīng)聘員工進行必要的表現(xiàn)調(diào)查、檔案審查、業(yè)務(wù)技能考核、體格檢查,并按國家規(guī)定辦理招工、招聘手續(xù)。1-2 勞動制度:公司實行勞動合同制,在平等、協(xié)商一致的原則下,與全體員工簽訂勞動合同,新錄用員工須進行必要的試用,試用期滿,經(jīng)考核合格后確定崗位,不合格不予錄用。1-3 工作時間:公司每周工作時間按照中華人民共和國勞動法標準時間制執(zhí)行,管理人員(部門副經(jīng)理以上人員)實行不定時工作制。公司不提倡加班,員工自行超時延點工作不計加班。如確需員工超時工作且經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意加班的,公司將給與相應(yīng)補休或按規(guī)定支付加班工資。1-4 工資:1

7、、員工的工資收入由基本工資、崗位工資、職務(wù)津貼、考核工資、加班費、六金個人代繳代扣費、個調(diào)稅、考核扣款等構(gòu)成。公司于次月五日將薪金轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的農(nóng)業(yè)銀行賬戶內(nèi)。2、每年度公司將依員工所任職位、個人績效評估結(jié)果調(diào)整工資,工資調(diào)整幅度取決于:(1)公司業(yè)績壯況;(2)員工一年來的工作表現(xiàn);(3)員工是否擁有重要技能,并將其運用到工作上;(4)員工對公司的貢獻及影響程度。1-5 培訓(xùn):1、公司出資培訓(xùn)(含派出學(xué)習(xí))和定向培訓(xùn)員工,應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。如員工本人提出解除勞動合同或因違紀被公司解除勞動合同的,員工應(yīng)按勞動合同及培訓(xùn)協(xié)議有關(guān)規(guī)定賠付培訓(xùn)費。2、培訓(xùn)期間不得遲到、早退、曠課或無故

8、請假??记谵k法及處理方法按日??记谥贫葓?zhí)行。3、所有培訓(xùn)考核成績將歸入員工培訓(xùn)檔案,作為公司發(fā)放獎金、員工晉升加薪和評價個人工作成績的重要依據(jù)之一。1-6 工作表現(xiàn)考核:1、員工的工作表現(xiàn)將由直接主管按月度、年度進行不定期考核,并按優(yōu)、良、一般、差進行等級評估,主管須在考核報告上簽名作實,考核結(jié)果將直接與員工薪酬掛鉤。2、在雇用期間所收到的全部違紀處分以及任何嘉獎都將保留在員工的檔案中。1-7 升職:因工作需要,公司內(nèi)部出現(xiàn)的職位空缺,將盡可能采取內(nèi)部晉升計劃,員工晉升的機會取決于:1、工作需要;2、員工實際工作表現(xiàn);3、員工對承擔(dān)更大職責(zé)的能力;4、員工表現(xiàn)出的發(fā)展?jié)撃堋?-8 調(diào)職:公司有

9、權(quán)按實際工作需要,將員工的職位或工作崗位及地點作暫時性或長期性調(diào)動。1-9 辭職:1、員工申請辭職須提前30天向人事行政部書面提出,并須按規(guī)定程序填寫離職申請表,在公司做出批復(fù)之前員工不得無故缺勤,否則以曠工論處,并按有關(guān)規(guī)定作出處理。在獲得批準后按照離職流程辦理相關(guān)手續(xù),公司將不支付辭職員工任何補償金;2、如未預(yù)先報告即離職致使公司遭受損失的,應(yīng)依法負擔(dān)賠償責(zé)任;3、員工離職時應(yīng)辦理好所有的交接手續(xù),手續(xù)不完備時暫停薪資發(fā)放,直至手續(xù)完備;4、辭職程序:向直接主管和部門經(jīng)理提出后到人事行政部領(lǐng)取離職申請表 部門經(jīng)理審批 分管領(lǐng)導(dǎo)審批 人事經(jīng)理審批(主管級以上員工需總經(jīng)理審批) 在離職生效日到

10、人事行政部辦理離職移交和財務(wù)結(jié)算等相關(guān)手續(xù)。5、員工辭職獲得公司同意,則不予結(jié)算年終獎及各類福利。1-10 解除勞動合同:1、有下列情況之一者,公司有權(quán)隨時解除勞動合同,無需事先通知或做出任何補償:(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(二)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;(三)嚴重失職,隱私舞弊,給用人單位造成重大損害的;(四)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;(五)因中華人民共和國勞動法合同法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞工合同無效的;(六)被依法追求刑事責(zé)任的。2、有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形

11、式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同:(一)勞動者患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;(二)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(三)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。1-11 終止勞動合同:有下列情形之一的,勞動合同終止:(一)勞動合同期滿的;(二)勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;(三)勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;(四)用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;(五)用人單位被吊銷

12、營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二章 員工手冊2-1 服從領(lǐng)導(dǎo):各級員工必須服從其上級主管的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得采取任何方式拖延、拒絕或終止工作,如對上級主管有意見,可通過正常渠道向上反映。2-2 管理職責(zé):擔(dān)負管理職責(zé)的員工應(yīng)能夠督促、激勵下級,提高他們的工作積極性。2-3 嚴于職守:1、嚴格按照公司規(guī)定時間上下班,工作時間內(nèi)不得擅離職守、早退或無故缺席;2、上班時間內(nèi)不得從事任何私人事務(wù),不得在工作場所會見親友;3、工作時間內(nèi)不得私人購物,不得吃東西,不得唱歌哼小調(diào)、高談闊論或閑聊等做與工作無關(guān)的事情;4、不得與其他員

13、工、顧客、商戶、供應(yīng)商爭吵或?qū)λ麄冊斐扇松怼⒇敭a(chǎn)傷害;5、在上班時間內(nèi)(包括午休時間)不得飲用含有酒精的飲料;6、不得以任何理由或形式在公司工作場所內(nèi)吸煙;7、不得從顧客或商戶、供應(yīng)商獲取任何私人的利益;8、未經(jīng)公司批準,不得宴請員工和接受員工宴請、送禮;9、不得給任何商業(yè)競爭者以任何形式的協(xié)助;10、不得違反在收款方面的收款程序;11、不得挪用公司款項作為私人或個人用途;12、不得向上級、同事、和下級提供虛假的商業(yè)情報;13、不得制造并向其他員工、顧客、商戶和供應(yīng)商傳播任何謠言;14、不得教唆其他員工干擾任何部門的正常工作;15、未經(jīng)總經(jīng)辦許可,不得擅自張貼任何通知;16、隨身攜帶公司物品出

14、門必須持有有效出門證明,并自覺接受保安人員的檢查;17、上下班必須走指定的員工通道,并主動接受保安人員的檢查,員工不得拒絕保安人員在必要時的安全檢查;18、不得脅迫、誹謗、毆打或非法監(jiān)禁任何其他員工、顧客、商戶和供應(yīng)商。2-4 儀容儀表:1、員工工作期間必須溫文有禮、精神飽滿;2、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊、男員工的頭發(fā)不得蓋過耳部或后衣領(lǐng),女員工應(yīng)留短發(fā)或?qū)㈤L發(fā)束起;3、制服應(yīng)保持干凈并熨燙平整;4、男員工著黑色皮鞋,女員工著低跟或平跟黑色單皮鞋,肉色絲襪,皮鞋應(yīng)保持光亮;5、指甲應(yīng)修剪整齊并保持干凈;6、男員工不允許留胡子;7、女員工應(yīng)著淡妝上崗,工作時不得佩戴夸張的飾物;8、所有員工均應(yīng)正確佩戴“工

15、作牌”;9、不得戴有色眼鏡;10、工作時間不準化妝、摳鼻、掏耳,并注意保持口腔干凈,避免口臭。2-5 愛護公物,維護環(huán)境衛(wèi)生:1、公司的所有設(shè)備、器具和商品均為公物,要加以愛護;2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰,不亂扔紙屑、果皮和雜物。如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,應(yīng)隨手撿起,以保持環(huán)境衛(wèi)生。2-6 保密:未經(jīng)批準,員工不得向外界非相關(guān)部門及個人傳播或提供有關(guān)本公司或本部門的資料(包括個人薪資狀況)。公司的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員。2-7 處理遺留物品:1、員工在公司任何場所內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明所有人的錢物,應(yīng)立即上交部門主管,由部門主管交上級領(lǐng)導(dǎo)或客服主管,并記錄在案;2、如員工收到顧客交

16、來的拾得錢財,由部門主管帶領(lǐng)該顧客前往客服中心或物業(yè)管理處登記其姓名、身份證號碼、地址。通訊方式及拾到錢物的細節(jié);3、任何隱瞞失物不報的行為,將按盜竊行為處理。2-8 通告及布告欄:公司的運作與舉措,經(jīng)總經(jīng)辦批準后在布告欄上以通告的形式張貼公布,員工須隨時注意瀏覽。第三章 工作規(guī)則3-1 工作時間:公司行政后勤員工上班時間為上午8:3012:00,下午13:3017:00;其他部門依據(jù)部門崗位工作性質(zhì)、工作量、人員配置等合理調(diào)整時間并由部門經(jīng)理于當日18日前制定次月的值班排班計劃表報人事行政部門(因季節(jié)變化或工作需要而調(diào)整作息時間的,另行通知)。3-2 加班:1、加班是指因工作關(guān)系,未能正常上

17、下班或在國家公休上下班或在國家公休上班的情況下。公司原則上不提倡加班,員工自行超時延點工作不計加班。如確因工作必須加班者,需在加班前填寫加班申請表直接上級簽字確認同意后,交由人事行政部門確認簽字及備查。2、加班費的計算基數(shù)以1-4工資結(jié)構(gòu)中的基本工資來計算。3-3 考勤管理:1、員工考勤由人事行政部門統(tǒng)一管理,全體員工應(yīng)自覺遵守公司考勤制度。2、上下班均需親自打卡記錄員工的出勤情況,不得代人或委托人打卡及虛假不打卡;3、當日因故忘記打卡的,如上班未打卡,應(yīng)在上班時間內(nèi)至人事行政部門報到并填寫未打卡證明單;下班時未打卡者,在次日上班時間內(nèi)至人事行政部門報到填寫未打卡證明單,超時報到按照考勤管理第

18、七條進行處罰。若未辦理相關(guān)手續(xù)則以曠工論處。每人每月填寫未打卡證明單不得超過兩次,如有超出,視為無效;4、委托他人打卡者,在試用期內(nèi),雙方均以解聘論處;如轉(zhuǎn)正以后,發(fā)現(xiàn)如委托他人打卡的,雙方均按嚴重違紀一次論處,再犯的以違反工作管理規(guī)定情節(jié)重大予以解聘;5、因公外出應(yīng)填寫外出單,填明事由、地點、外出時間、預(yù)計返回時間,經(jīng)核準后方可外出。因公外出后,須向主管人員書面或口頭報告任務(wù)完成情況;6、各部門主管人員及人事單位,須不定期檢查員工出勤情況;7、當日工作開始后五分鐘(含)后到達的視為遲到,遲到五分鐘至半小時的處罰10元;遲到半小時至1小時的處罰30元;遲到1小時以上的按時數(shù)扣罰三陪工資總額;早

19、退同樣按照遲到的處罰標準執(zhí)行。8、曠工時數(shù)最小紀錄單位為1小時,不足1小時的按1小時計算。遲到、早退列入考核記錄;9、員工在完成或終止雇傭后須將考勤卡交還人事部,否則須支付二十元人民幣的賠償金。3-4 曠工:1、未經(jīng)辦理請假手續(xù),請假手續(xù)尚未批準、假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不出勤者或在工作時間內(nèi)未經(jīng)主管許可或辦理請假手續(xù),擅離工作崗位場所或外出者,均以曠工論處,處罰標準按照第五章的獎勵與處罰中的相關(guān)內(nèi)容進行;2、員工連續(xù)曠工三日或一年內(nèi)累計礦工六日者予以解除勞動關(guān)系。3-5 行為舉止:1、員工應(yīng)注意儀容儀表,自覺遵守公司著裝的相關(guān)規(guī)定要求;2、員工應(yīng)自覺遵守公司的勞動紀律,對于工作表現(xiàn)出色的員工,公司

20、將依據(jù)個人表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵;對違反公司勞動紀律、違反公司規(guī)章制度的員工,公司將依據(jù)個人表現(xiàn)給予相應(yīng)懲罰。3-6 工作制服:1、公司按職務(wù)需要為員工提供工作制服,除公司高級管理人員外,所有員工在上班時間內(nèi),必須整齊穿著工作服;2、員工須簽領(lǐng)由人事部發(fā)給的制服;3、員工須自行負責(zé)清洗制服,并將制服保持整潔和完好無損;4、員工不得在本公司范圍以外,特別在非工作時間,身穿制服;5、離職時,須將制服完整交回人事部,除自然損害外,制服如有破損,需進行賠償。第四章 福 利4-1 薪酬:1、員工工資依照勞動合同所訂條款執(zhí)行,公司與員工對工資負保密責(zé)任,員工之間不得相互交流、討論、透漏、攀比工資金額;2、公司

21、每月的20日結(jié)算工資,于次月的5日發(fā)放工資。新員工于每月5日前報到的,當月20日發(fā)放工資,于每月5日以后報到的新員工,工資于下月補發(fā);3、公司按國家規(guī)定代繳員工個人所得稅及六金個人代繳代扣費用,其金額將在員工工資扣除;4、員工各類行政扣款、辦公用品損壞或丟失、工作服損壞的賠償費用、離職時的工作服清洗費用等金額將在員工工資中扣除;5、公司將會根據(jù)市場價值變化和個人業(yè)績進行薪金調(diào)整,具體時間、操作辦法按人力資源部通知執(zhí)行;6、轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行,其他即時調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。4-2 保險:公司按當?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個人應(yīng)繳部分由公司代繳并從員工薪金中扣除

22、?;旧鐣kU具體包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險及住房公積金等項目。4-3 員工用餐:公司將為每日當班的員工提供一份免費的工作餐或補助一定數(shù)額的餐費補助,以作為員工福利的部分體現(xiàn)。4-4 員工活動:1、公司為保障員工的身心健康,每年將組織已轉(zhuǎn)正的員工進行一次例行體檢,并組織體育鍛煉和娛樂活動;2、員工均有機會參與公司內(nèi)每年定期或不定期巨星的各項活動,例如公司、所在單位周年慶?;顒?、年會、郊游等。4-5 請假規(guī)定:公司請假、調(diào)休、休假實行“先申請后執(zhí)行”的原則,員工應(yīng)親自填寫請假申請單或調(diào)休調(diào)班單并逐級上報,經(jīng)批準后交人事行政部簽字確認后方可請假、休假。調(diào)休每人每月

23、僅限兩次。若因突發(fā)事件或不可抗力不能先行辦理請假手續(xù),員工應(yīng)使用電話或其他快捷、準確方式第一時間向直接上級請假,并于假后一天內(nèi)補辦相應(yīng)手續(xù)。若未按規(guī)定執(zhí)行、在規(guī)定時間內(nèi)為補辦休假的手續(xù)者或手續(xù)不全者,假期以曠工論處。處罰標準按照第五章的獎勵與處罰中的相關(guān)內(nèi)容進行。4-6 病假:1、員工因病需請假休息,須持市級甲等醫(yī)院的病休證明,填寫請假申請單經(jīng)逐級上報批準后,人事部門根據(jù)醫(yī)院建議的病休時間核算休假時間,方可休假;2、員工如反復(fù)請病假,公司有權(quán)要求員工到指定的醫(yī)院進行體檢;3、公司將按員工病假的天數(shù)扣除相應(yīng)的月工資;4、未建生育卡而發(fā)生流產(chǎn)的均屬于病假;5、一個月及以上病假,重癥或工傷醫(yī)療期,按

24、當年當?shù)卣畹凸べY標準的80%確定休假工資,不再享受公司其他的工資待遇。4-7 事假:1、員工無特殊理由不得申請事假,如請事假必須提出書面申請,不得電話請假及托人代請事假,否則作未經(jīng)許可的缺勤處理;2、事假實行無薪制;3、全年累計事假不得超過30天,否則將作自動離職作解除合同處理;4、所有事假均需經(jīng)人力資源部批準與備案,否則無效;5、一年內(nèi)員工累計事假超過15天者將取消當年薪資調(diào)整的晉升資格。4-8 婚假:1、根據(jù)婚姻法及計劃生育條例的規(guī)定,員工按國家規(guī)定的法定年齡結(jié)婚的,提前15天持法定結(jié)婚證和配偶資料,填寫請假申請單經(jīng)部門經(jīng)理批準,到人事行政部門辦理相關(guān)手續(xù);2、符合中華人民共和國婚姻法

25、規(guī)定的員工結(jié)婚時,享受3天婚假;符合晚婚條件者(男25周歲初婚,女23周歲初婚),可以享受10天婚假;婚假必須在結(jié)婚登記日或婚禮舉行日起一個月內(nèi)一次性使用;3、婚假假期逢節(jié)假日的,節(jié)假日假期計入假期;4、自登記結(jié)婚之日起,一個月內(nèi)未休婚假按自愿放棄處理,公司不予補假;如員工再婚,則不得享受晚婚假。4-9 喪假:凡員工直屬親屬(父母、岳父母、配偶、子女)死亡,員工可填寫請假申請單經(jīng)直接上級批準后,到人力資源部辦理請假手續(xù),享受3天假期,限一次性休完。喪假須提供死亡證明,。喪假不休,按自愿放棄處理,公司不予補假。4-10 產(chǎn)假:1、產(chǎn)假由直接上級審核、經(jīng)理審核、人事部門審核、公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;2、

26、生育需申請指標,否則,不得懷孕生育。如隱瞞或抵抗生育政策,按吳計劃生育對待,給予辭退處理并移交政府計生部門;3、凡沒有領(lǐng)取結(jié)婚證,非法同居而懷孕生育的,屬非法生育,按辭退處理并移交政府計生部門;4、再婚者,一方或雙方未生育子女的,按國家規(guī)定必須申請生育指標,否則以無計劃生育對待,按辭退處理,并移交政府計生部門;5、女員工在計劃內(nèi)的生育享有產(chǎn)假90天(從預(yù)產(chǎn)期15天至產(chǎn)后75天),休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人事部門申請,并出示醫(yī)生出具的妊娠證明。符合晚育年齡(晚育年齡依照當?shù)貏趧颖U系认嚓P(guān)部門的規(guī)定為準,出生年月以身份證明所標注日期為準)生育第一個孩子,女方享受晚育假1個月,其中產(chǎn)前休假15天。

27、難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。合同制女員工在產(chǎn)假期內(nèi)按當?shù)卣畹蜕鐣べY標準核發(fā)工資,休假期間不享受年終獎及各類福利;6、所有懷孕員工必須孕后一個季度內(nèi)通知部門負責(zé)人其懷孕狀況;7、男性員工可憑子女出生證明申請護產(chǎn)3天,限一次性休完;8、喂奶時間:嬰兒在一周歲內(nèi)喂奶每天兩次,每次均為30分鐘,也可合并使用。員工推遲上班或提前下班的情形下使用,不得上班中途使用喂奶時間。喂奶時間不影響當月工資及各項獎金待遇;9、違反計劃生育情形:(1)未形成法律夫妻關(guān)系而生育的;(2)不符合法律、法規(guī)規(guī)定生育第二個子女條件而生育的;(3)符合法律、法規(guī)規(guī)定生育第二個子女的條件

28、,但未經(jīng)批準生育的;(4)違反法律、法規(guī)規(guī)定生育第三個子女及三個子女以上的;10、懲罰措施:(1)生育醫(yī)療費用自理,也不享受公司的額外生育補助;(2)喪失本年度的一切非法定福利;(3)喪失享受其他福利待遇的優(yōu)先權(quán);(4)降低產(chǎn)假期間的工資或更長期間的降級降薪;(5)不得評為先進,并扣除獎金或給予罰款;(6)較重違紀以上的行政處罰。4-11 年假:1、公司設(shè)立有薪年假制度,以提供員工平時用于處理私人事務(wù)及旅游、探親和休息之用;2、員工連續(xù)工作1年以上可享受有薪年假,休假最長不超過15天。員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20天,年休假15天。

29、國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期;3、員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:(1)累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;(2)累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;(3)累計工作滿30年以上的員工,請病假累計4個月以上的;4、年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。公司因工作特點確有必要跨年度安排員工年休假的,總經(jīng)理批準可以跨一個年度安排;公司確因工作需要不能安排員工年休假的,可以不安排員工過年休假。對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),公司會按照相關(guān)法規(guī)支付年休假工資報酬;5、所有年假應(yīng)在一星期前,由員工提出書面申請,申請須經(jīng)

30、部門經(jīng)理批準后,上報人事部門審核,經(jīng)總經(jīng)理同意方可休假;6、年假不可作為離職的通知期;7、所有假期申請必須交往公司管理部門存檔;8、病假、事假可用年假抵扣;9、視工作需要,公司有權(quán)制定員工部分休假日期,但事先會通知本人。4-12員工在向上級申請請假時,直接上級應(yīng)充分考慮部門工作強度、工作內(nèi)容及人員配置情況合理排班。當員工請假理由不充分,或有礙工作時,可酌情不予準假,或縮短假期,或責(zé)令改期請假,并在請假申請單上列明處理意見。4-13員工的婚假、喪假、產(chǎn)假、年假、護產(chǎn)假的申請由直接上級予以核準,人事管理部門審核并備案,總經(jīng)理同意批準。4-14 員工病假、事假、工傷假的核準權(quán)限規(guī)定如下:1、員工請假

31、1天(含)以內(nèi),由所在部門負責(zé)人核準、人事部門核準,備案即可;2、請假3天(含)以內(nèi),由分管負責(zé)人核準、人事部門核準、備案;3、請假超過3天,須報總經(jīng)理核準;4、部門經(jīng)理以上人員請假,由分管負責(zé)人核準、總經(jīng)理核準。4-15 法定假日:遵照國家相關(guān)規(guī)定,員工可享受以下國家法定節(jié)假日:1、新年,放假1天(1月1日);2、春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、正月初二);3、清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當日);4、勞動節(jié),放假1天(5月1日);5、端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當天);6、中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當日);7、國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。第五章 獎勵和處罰5-1 獎勵條例:

32、1、員工獎勵,依日常工作表現(xiàn)與考核成績?yōu)闇剩?、考核加分:分為班前表揚、記功、記大功三種;3、獎金:嘉獎一次獎1020元,記功一次獎2050元,記大功一次獎100300元;4、獎狀與獎杯:對記功者頒發(fā)獎狀,記大功者頒發(fā)獎杯,以資表揚;5-2 有下列情形之一者,給予嘉獎:1、品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交代任務(wù)的;2、拾物不昧,價值一千元以上的;3、熱心服務(wù)有具體事實表現(xiàn)的;4、有顯著的善心佳話,做夠作為公司榮譽的;5、防止盜竊事實得力的;6、其他應(yīng)予嘉獎的。5-3 記功:1、對公司管理制度建議改進經(jīng)采納施行,卓有成效的;2、遇到災(zāi)難,勇于負責(zé),處置得意的;3、代表公司對外參加政府機

33、構(gòu)或全國各類競賽獲得冠軍的;4、發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)或足以損害公司利益的行為,予以速報或妥為防止損害,值得表彰的;5、計劃周詳,執(zhí)法得當,節(jié)省大量費用或人力,有具體實證的;6、其他應(yīng)予記功的。5-4 記大功:有下列事跡之一者,予以記大功:1、遇有意外事件或災(zāi)難,奮不顧身,不避危難,因而減少危害的;2、對主要業(yè)務(wù)有重大改善,成績卓著的;3、對公司經(jīng)營管理、設(shè)備研究的改善有顯著具體效果的;4、維護公司重大利益,避免重大損失的;5、其他重大功績應(yīng)予記大功者。5-5 定獎權(quán)限:1、嘉獎由直接主管確定,經(jīng)部門經(jīng)理審核,報人力資源部備案;2、記功由直接主管提議,經(jīng)部門經(jīng)理確定,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報人事部門備案;3、記

34、大功由部門經(jīng)理提議,分管領(lǐng)導(dǎo)確定,總經(jīng)理審核,報人事部門備案。5-6 懲罰條例:1、目的:為了維護公司和員工的利益,嚴肅勞動紀律,保證公司正常的工作秩序;2、原則:人事部門有權(quán)根據(jù)本條例作出決議,以批評教育和處罰相結(jié)合為原則;3、處罰程序:(1)任何處罰須有主管提出(但不包括除名)按違紀處罰單內(nèi)容填寫,由主管批準,經(jīng)員工簽收后交人事部門核準備案、歸檔;(2)如對本員工手冊中未做規(guī)定的違紀行為進行處分,不論該行為的嚴重性如何,都應(yīng)事先征求人事部門的意見;(3)如對員工進行紀律處分,應(yīng)及時將所有的證據(jù)材料送交人事部門;(4)作為基本原則,每項違紀處分都應(yīng)當通知受處分員工,并要求該員工簽收,員工有權(quán)

35、對處分提出意見;(5)本員工手冊對違紀行為僅作原則規(guī)定;(6)公司所頒布的任何有關(guān)補充規(guī)章都將成為公司人事管理制度的一部分。5-7 警告:有下列情形之一經(jīng)查證確認者,給予警告:1、隨地吐痰,亂拋雜物,不維護公共衛(wèi)生的;2、工作場所內(nèi)大聲喧嘩或發(fā)生口交的;3、子啊工作場所剔牙、挖牙、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、雙手叉腰等有失職業(yè)風(fēng)度的舉動;4、在辦公室和公共場所儀容不整,不按規(guī)定著裝,不佩戴工牌的,穿拖鞋者或言行舉止粗魯者;5、上班時間看休閑書籍報紙、吃食物、飲料、打瞌睡的;6、被業(yè)主/商家/顧客投訴一次情節(jié)較輕者;7、對上級分派的工作遲緩、拖延;8、工作責(zé)任心不強,粗心大意,出

36、現(xiàn)工作差錯;9、服務(wù)不主動、不熱情、未使用敬語和禮貌用語,不積極解決業(yè)主/商家/顧客提出的力所能及的要求和問題的;10、員工有違章違紀行為,在場的管理人員未進行糾正、制止,不履行管理責(zé)任,情節(jié)較輕者;11、在公共場所和公司其他地方聚眾討論個人事情;12、在營業(yè)場所聚眾聊天(兩人或兩人以上)、大聲喧嘩、爭論不休;13、下班時間在營業(yè)區(qū)內(nèi)或其他部門與當班人員聊天;14、上班時會客超過五分鐘(接待客戶除外);15、在營業(yè)場所非議顧客;16、直接在工作區(qū)域拖拉可能損害地面的物品;17、未按公司規(guī)定的運作流程和方法從事工作,情節(jié)輕微;18、違反員工購物規(guī)定的;19、攜帶幼兒、親友進入工作場所,影響工作或

37、營業(yè)進度的;20、在上班時間及在工作區(qū)域內(nèi)吸煙;21、上班時間手機等通訊器材發(fā)出響聲;22、上班時間未經(jīng)上級批準私自接打電話;23、接聽公司電話未使用規(guī)范語言;24、接待顧客使用服務(wù)忌語;25、在非指定區(qū)域傾倒茶水;26、未經(jīng)允許私自設(shè)立垃圾箱、袋;27、負責(zé)區(qū)域不整潔或所負責(zé)商品出樣不整潔;28、參加公司會議、培訓(xùn)等,遲到、早退或未經(jīng)核準而缺席者;29、對于經(jīng)辦事項有延誤,怠慢或工作不利之行為者;30、對于其他工作部門上要求配合事項,應(yīng)予配合而不配合者;31、違反以上事項累計每月3次以上(含3次),予以一般違紀論處。5-8 一般違紀:有下列情形之一經(jīng)查證確實者,給予一般違紀:1、因個人過失導(dǎo)

38、致出現(xiàn)工作錯誤,情節(jié)輕微的;2、妨礙根本任務(wù)或團體秩序情節(jié)輕微的;3、不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微的;4、玩忽職守或?qū)λ鶎賳T工(含專柜人員)督導(dǎo)不周的;5、言行失檢,有失公司形象的;6、使用公司設(shè)備用于私人目的,情節(jié)輕微;7、未經(jīng)核準擅自使用電梯、電扶梯、化妝室及顧客寄物柜等客用設(shè)施的;8、把管理層下達的管理與經(jīng)營信息遺忘,情節(jié)輕微的;9、參加會議、培訓(xùn)等活動或抽離外出時遲到、早退;10、未完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),或故意怠工者;11、服務(wù)效果差,當月被客戶投訴2次以上者(含2次);12、語言粗俗,對商家/租戶/顧客不禮貌,與商家/租戶/顧客爭辯、不經(jīng)同意擅自闖入業(yè)主/商戶或上級辦公室;13

39、、在上班時間睡覺;14、工作中搬弄是非,誹謗他人,散布不利團結(jié)的言論,缺少團隊合作精神,致使工作受到影響者;15、違反部門安全工作守則、工作程序、操作規(guī)范及各項規(guī)章制度者;16、曠工一天之內(nèi)者;17、對下屬不管理、已現(xiàn)違紀行為不制止、不批評、不按有關(guān)規(guī)章處罰者;18、因工作責(zé)任心不強造成經(jīng)濟損失500元以下(除按原價賠償)者;19、員工更衣柜內(nèi)被查獲他人物品財富,情節(jié)較輕者;20、私自使用客人用品及商家設(shè)施的;21、上班時間在非營業(yè)場所吃食品(公司安排的同意用餐除外);22、在下班鈴響前更換服裝或未到換班時間先離崗等待打卡;23、無故不參加會議或各項義務(wù)性活動、工作的;24、擅離職守(串崗、扎

40、推聊天或上班期間購買私人物品),影響工作開展的;25、因會客或其他不當原因耽誤接待顧客;26、在許可的期限和商品范圍內(nèi),限制顧客對商品的退調(diào)要求;27、在考試或考核過程中作弊;28、以下班信號發(fā)出為由不接待顧客;29、以解款、盤點、交接班、商量工作等理由不接待顧客;30、因未提醒顧客,導(dǎo)致顧客物品被盜或利益受損;31、對主觀態(tài)度傲慢,言行粗暴的;32、對顧客服務(wù)欠佳,態(tài)度傲慢的;33、無故不接受公司教育培訓(xùn)的;34、部屬因重大過失,身為主管未負善盡管理及監(jiān)督責(zé)任者;35、將公司車輛讓他人駕駛或擅自駕駛公司車輛者,用車外出公務(wù)時辦理私人業(yè)務(wù)者;36、對主管不滿或?qū)局脹Q不滿,不按規(guī)定陳述呈報

41、,而以他法攻擊、辱罵或侮辱同事、主管、公司者;37、員工未經(jīng)核準擅自攜帶公物出單位者;38、其他一般違紀;39、違反以上事項累計每月3次以上(含3次),予以較重違紀論處。5-9 較重違紀:有下列情形之一經(jīng)查證確實者,給予較重違紀:1、工作時間干私活,上娛樂性網(wǎng)站、看與工作無關(guān)之書報、玩電腦游戲者、疏忽職責(zé)者;2、促銷活動結(jié)束后,未按照要求及時取消促銷廣告、張貼等消息,使顧客誤解,造成不良影響的;3、一個月之內(nèi)連續(xù)兩次受到業(yè)主/租戶商家/顧客的投訴;4、工作時間高聲喧嘩或干擾商家租戶正常工作者;5、由于個人工作失誤和責(zé)任而影響到業(yè)主/商家的工作或經(jīng)營;6、違反部門和公司所制定的工作程序和規(guī)章制度

42、并造成隱患者;7、由于工作責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失5002000元(除原價賠償外);8、使用不適當手段干擾他人工作者;9、明知公司財物受損或丟失,不管不問也不匯報者;10、提供不真實的報告或材料造成對他人或事物影響者;11、因公出差或公休期間未能及時明確自身崗位職責(zé)代理人;12、代理期間未能按崗位職責(zé)要求完成相應(yīng)的工作數(shù)量和質(zhì)量;13、收銀員不唱收唱付;14、收銀員未在規(guī)定時間解送營收款項;15、因管理或處理不當,造成不良后果;16、將商品或公物借出供他人私用;17、離崗不登記、先離崗后登記或登記內(nèi)容與實際不符;18、曠工一天以上兩天以內(nèi)者;19、不遵從部門主管安排之上、下班及膳食時間表;2

43、0、把管理層下達的管理與經(jīng)營信念遺忘,影響工作的展開;21、私自接受有業(yè)務(wù)往來的顧客或客戶饋贈者;22、泄露公司秘密給公司造成一定損失者;23、在工作場所喧嘩、嬉戲、胡鬧、妨礙他人工作而不聽勸告的;24、未經(jīng)許可擅自私入高級主管辦公室翻閱資料的;25、對公司員工惡意攻殲、刁難、搬弄是非、誹謗他人且制造事端者;26、工作中酗酒至此影響自己或他人工作的;27、因疏忽致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人的;28、不服從勸告或管理、譏笑和頂撞主管;29、工作時間內(nèi)躲臥休息、擅離崗位、懈怠工作的;30、故意拖延工作時間,騙取加班費的;31、捏造請假事由蒙騙主管批準請假的;32、重大集會無故缺席或未依請

44、假規(guī)定缺席的;33、不實申請各類費用、領(lǐng)受不當款項的或有關(guān)審核人員有徇私舞弊情形的;34、對上級指示或有期限命令未申報正當理由而未如期完成或處理不當者;35、拒絕接受保安人員正常檢查的;36、撕毀公文、公告或公共文件者;37、擅自變更工作方法,致使公司蒙受損失者;38、其他較重違紀;39、違反以上事項累計每月3次以上(含3次),予以嚴重違紀論處。5-10 嚴重違紀:有下列情形之一經(jīng)查證確實者,給予嚴重違紀處分:1、委托代打卡或為他人代打卡一次,偽造出勤記錄或以詐領(lǐng)加班費;2、為他人離崗鑒定時作假;3、2個月內(nèi)受到業(yè)主/商家租戶/顧客三次投訴者;4、工作時擅離崗位或玩忽職守,造成一定惡劣影響者;

45、5、曠工2天不足3天者;6、缺少責(zé)任心而人為造成停水、停電、停機等重大責(zé)任事故者;7、責(zé)任損失在2000元以上者;8、未經(jīng)公司允許,接受媒體對有關(guān)公司內(nèi)容的采訪;9、未經(jīng)允許人事管理部門批準私自用工;10、無正當理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或其他管理意圖;11、因未拆箱等原因而導(dǎo)致商品外流的;12、未按公司規(guī)定的運作流程和方法從事工作,情節(jié)嚴重;13、因管理或處理不當,造成不良后果,情節(jié)嚴重;14、顧客購物付現(xiàn),報賬時以禮券、提貨單或信用卡方式虛報的;15、侮辱或毆打顧客、公眾人士、上司、下屬或同事;16、制造謠言或誹謗之言論,影響其他員工、客人、公司之榮譽與業(yè)務(wù);17、在工作場所未經(jīng)許可使用各類危

46、險品(酒精、二甲苯等各類易燃易爆物品等);18、私藏、竄改或偽裝公司文件、記錄或票據(jù)等;19、玩忽職守或?qū)λ鶎賳T工(含專柜員工)督導(dǎo)不周,至有影響公共安全或業(yè)務(wù)有嚴重過失的;20、發(fā)現(xiàn)危害公司安全不急速報告而任其發(fā)生的;21、擅自變更工作方法致使公司受到損失;22、違抗命令或威脅上級的行為;23、肆意浪費公司資源者;24、損壞公司公共財產(chǎn)者;25、一個月內(nèi)遲到或早退6次的;26、員工有飛單行為或參與飛單行為一次的;27、違反以上事項累計每月3次以上(含3次),予以解除勞動合同。5-111、員工有本規(guī)則第5-7條至第5-10條(警告、一般違紀、較重違紀、嚴重違紀)之過失,致使本公司蒙受財務(wù)上之損

47、害時,該員工除接受處分外,并應(yīng)視情況負賠償責(zé)任,如涉及刑事者,另移送司法機關(guān)偵辦;2、員工有本規(guī)則之過失,如其直屬主管負有督導(dǎo)不周時,應(yīng)受與當事人同等處分之連帶責(zé)任;3、員工依其主管之命令或指導(dǎo)而發(fā)生過失者,不予懲戒,但工作人員明知該命令或指導(dǎo)有欠妥當,而未于事先陳述者,不在此限;5-12 解除勞動合同:有下列情形之一經(jīng)查確實者,可不經(jīng)預(yù)告予以解除勞動合同:1、于訂立勞動合同或填寫個人資料時弄虛作假,欺騙公司的;2、對于公司領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)家屬或其他同事,實施暴行,脅迫或有重大侮辱行為的;3、被依法追究刑事責(zé)任的;4、惡意損壞公司設(shè)備、公物用品或故意泄漏本公司技術(shù)上經(jīng)營上的秘密,至本公司蒙受嚴重損失

48、的;5、無正當理由連續(xù)曠工三日或一年內(nèi)曠工累計達六日的;6、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)重大者。員工有下列情形之一者,視為違反工作規(guī)則情節(jié)重大:1、無正當理由拒絕業(yè)務(wù)指揮或違抗命令,情節(jié)重大的;2、出于故意或過失行為而違背應(yīng)盡職務(wù)或怠忽職務(wù),情節(jié)重大,使公司遭受重大損失者;3、員工于接到職務(wù)調(diào)整命令后,無故逾期滿三日未至新部門到職的;4、無正當理由拒絕合理合法的調(diào)動,影響業(yè)務(wù)推廣,致本公司蒙受損害的;5、故意拖延或拒不辦理工作移交事項,致使本公司業(yè)務(wù)受損的;6、違反工作規(guī)范關(guān)于員工活動管理的規(guī)定,情節(jié)重大的;7、有營私舞弊、收取回扣、圖利他人的行為的;8、利用公司名義在外招搖蒙騙、有嚴重敗壞公司

49、信譽或企業(yè)形象的行為的;9、在公司內(nèi)賭博、酗酒或舉止類似的不正當行為,情節(jié)重大的;10、未經(jīng)許可在公司以外從事同業(yè)或者競爭業(yè)務(wù)的;11、對公司惡意攻擊或散布不利公司的謠言或歪曲事實,有具體證據(jù)的;12、竊取公物、私物、侵占或挪用公款或縱容他人有同樣行為,情節(jié)重大的;13、偽造、編造或盜用公司印章或未效上級主管簽字的;14、煽動怠工、罷工或借故聚眾要挾危害公共秩序的;15、擾亂安寧、營業(yè)或辦公場所秩序,情節(jié)重大的;16、故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營機密或重要文件,致使損及公司利益的;17、引發(fā)火災(zāi),致使本公司蒙受重大損失的;18、攜帶違禁或危險物品(如毒品、槍炮、彈藥、刀械等)進入公司,有危害公司安全

50、的;19、在公司內(nèi)部發(fā)生性騷擾、性侵害等有傷風(fēng)化的行為的;20、工作時間內(nèi)因懈怠、疏忽、打瞌睡或擅離職守,造成嚴重后果的;21、不遵守安全規(guī)定,致使公司損失重大的;22、對同事恐嚇、欺騙或造謠滋事,妨礙工作情節(jié)重大的;23、為達到隱蔽目的,不急于向上級報告或?qū)⒂嘘P(guān)帳表、書件隱匿涂改或遺棄的;24、破壞、損壞或隱匿公司財務(wù)及資料、產(chǎn)品或文件,而使業(yè)務(wù)遭受阻礙的;25、遇見災(zāi)害,不主動幫助其他同事,至釀成大禍有確證者;26、在公司內(nèi)部毆打他人或相互毆打(自衛(wèi)者除外)參與打群架的;27、在外結(jié)黨營私或參加不良組織;28、利用公務(wù)或職權(quán)圖謀自己利益者;29、對顧客服務(wù)態(tài)度惡劣,致使公司形象嚴重受損的;

51、30、張貼、散發(fā)煽動性文字、圖畫、海報等,足以破壞勞資情感及危害公司;31、品行不正,行為粗暴,屢誡不聽的;32、吸食毒品或其他代用品的;33、輪班制員工抗拒接受輪班的;34、捏造事實或虛報費用,意圖為自己謀取不法利益的;35、有飛單行為或參與飛單行為2次的。5-13 違紀處罰類別:1、任何一種違紀行為,人事管理部門或部門負責(zé)人均可開具違紀單,違紀者講被按照本條例相應(yīng)條款處理并扣除部分月考核工資,所有違紀均須經(jīng)人事部門或總經(jīng)理室批準方可生效;2、警告罰款20元;一般違紀扣除月工資總額的5%;較重違紀扣除月工資總額的10%;嚴重違紀扣除月工資總額的20%;并扣除當年度50%年終獎;3、警告、一般

52、違紀、較重違紀、嚴重違紀由各級主管、各級經(jīng)理確定,直接開具處罰單,解除勞動合同由所在部門和人事管理部門認定并報總經(jīng)理批準,交人事部備案;4、違紀單5張以上(含5張)作除名處理;5、違紀罰款在員工月工資里扣除;6、所有較重違紀和嚴重違紀以上處罰計入員工個人人事檔案,處罰成立后一年內(nèi)如沒有出現(xiàn)一般違紀情況,處罰可以從個人檔案中消除;7、因違紀被辭退的員工,公司不支付任何賠償金。5-14 意見:1、如員工對上級的任何指示、決定不服,可按本條規(guī)定提出意見,但是員工不得以此為理由停止進行工作或履行職責(zé);2、員工對處罰情況有異議,可在處罰通知下達后24小時內(nèi)向人事部門或更高一級管理人員或機構(gòu)提出申訴,獲得解釋。超過時限,則按處罰情況執(zhí)行;獲得解釋后,按解釋后的情況執(zhí)行。最高申訴機構(gòu)或管理人員為公司總經(jīng)理室分管領(lǐng)導(dǎo)。第六章 安全守則6-1 安全措施:1、注意防火、防盜,

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