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文檔簡介
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作計(jì)劃開頭XX 年對于便民服務(wù)中心是一個(gè)良好的開端,我們將把 XX 年未展開起 來的商品配送與培訓(xùn)類實(shí)行重點(diǎn)的拓展。在商品配送方面我們當(dāng)前正 與東北綠色產(chǎn)業(yè)基地實(shí)行密切的協(xié)商。在培訓(xùn)類方面我們的專職律師 正在鄭羅密鼓的實(shí)行備課與課程大綱的編寫,爭取將法律大講堂表現(xiàn) 在社區(qū)居民面全。便民服務(wù)中心在XX年中為了更好的為轄區(qū)老百姓服務(wù),讓中心真正做到“你有事 我來幫”,你有困難我解決。我們的便民項(xiàng)目將由原來的 25 個(gè)小項(xiàng)增 添至 28 個(gè),在原有的基礎(chǔ)上增添三個(gè)便民的項(xiàng)目。詳細(xì)情況如下:一、為了提升湛山轄區(qū)內(nèi)雙無老人與殘疾人的生活質(zhì)量,讓雙無老人、 殘疾人體會到街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對他
2、們的關(guān)懷,中心將做到如下幾點(diǎn):1、為了減輕殘疾人與雙無老人在病疼上的折磨,提升他們的生活質(zhì)量, 湛山便民服務(wù)中心將派出專業(yè)的按摩師,對雙無老人、殘疾人實(shí)行專 業(yè)的保健按摩與治療,協(xié)助他們走出傷痛的折磨,湛山便民服務(wù)中心 將對有需要按摩的雙無老人與殘疾人給予低于市場價(jià)格 20%的收費(fèi)為了 豐富雙無老人的生活,提升雙無老人的生活水平,使他們不再感到孤 單,湛山便民服務(wù)中心將做到以下幾點(diǎn)。(1)、每個(gè)月我們將推出新的活動,例如“三月踏青”、“十月愛國 游”等。(2)、到節(jié)日來臨的時(shí)候(如:中秋、端午等),便民服務(wù)中心的工 作人員還能夠與雙無老人共度佳節(jié)。(3)、制作便民卡,只要在湛山便民服務(wù)中心的工
3、作時(shí)間內(nèi),能夠?yàn)?雙無老人實(shí)行服務(wù)。(4)、只要在湛山便民服務(wù)中心的工作時(shí)間內(nèi),雙無老人需要任何協(xié) 助,湛山便民服務(wù)中心會在第一時(shí)間內(nèi)派專人為老人排憂解難。(5)、我們將派專職律師為雙無老人及殘疾人免費(fèi)解答法律方面的疑、 問。二、為了提升全轄區(qū)居民的法律意識,構(gòu)建和諧街道,湛山便民服務(wù) 中心特推出法律在身邊活動,由青島市青天成律師事務(wù)所的專職律師 擔(dān)任講師進(jìn)各個(gè)社區(qū)為老百姓講授法律知識。能夠以這種簡捷的方式 解決湛山居民的法律糾紛問題及普法宣傳:1、湛山便民服務(wù)中心與青天成律師事務(wù)所合作的同時(shí),也達(dá)成了共識, 由高律師擔(dān)任社區(qū)法律大講堂的講師。每個(gè)月實(shí)行一次法律大講堂活 動,以社區(qū)為活動單位,
4、每個(gè)月進(jìn)一個(gè)社區(qū),對廣大的湛山街道居民 實(shí)行法律講解。每次的法律大講堂上課時(shí)間控制在 1 個(gè)半小時(shí)左右, 課程結(jié)束后有疑問的居民或者有需要法律援助的居民能夠在課后到中 心與律師單獨(dú)解決。2、每次的法律大講堂由該社區(qū)提供上課地點(diǎn)。由社區(qū)實(shí)行宣傳,爭取 讓更多的湛山居民了解法律大講堂。3、再設(shè)法律調(diào)解員,由專職法律人員擔(dān)任,目的是減少湛山居民的矛 盾,讓湛山居民懂得用法律保護(hù)自己的權(quán)益,建設(shè)和諧街道。三、我們借鑒四方區(qū)現(xiàn)在正在開辦的社區(qū)愛心大食堂的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng) 營理念的基礎(chǔ)上開辦利民大食堂,中心在充分的調(diào)研后總結(jié)了四方區(qū) 愛心大食堂沒有延時(shí)服務(wù),本中心將在銷售與經(jīng)營的方式上與四方區(qū) 愛心大食堂有本
5、質(zhì)的區(qū)別:1、本轄區(qū)的雙無老人近七、八戶,他們的午餐我們能夠予以解決的同 時(shí)也對弱勢群體開放,我們將發(fā)放利民卡,上面有聯(lián)系方式,能夠通 過電話訂餐,價(jià)格低于標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)的 10%的收取飯費(fèi)。2、利民大食堂將配備電動車,免費(fèi)的將飯菜準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的送與雙無老人 與殘疾人的家中。3、如果家中無人利民大食堂能夠?qū)嵭醒訒r(shí)服務(wù),即如果雙無老人與殘 疾人在約定的時(shí)間內(nèi)沒有在家中,我們能夠等老人回家后與我們?nèi)〉?聯(lián)系,我們能夠?qū)埐嗽俅嗡屯浼抑小?、利民大食堂每天按照標(biāo)準(zhǔn)給社區(qū)工作人員提供午餐,菜樣要繁多、 質(zhì)量要過關(guān)、衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),也能夠?qū)嵭醒訒r(shí)服務(wù),特殊情況下將會全 力配合辦事處的工作時(shí)間至深夜。5、擬招收湛山轄
6、區(qū)內(nèi)身體健康的下崗失業(yè)人員,以解決社區(qū)下崗職工 再就業(yè)問題。6、要做老百姓吃得起、吃的放心,真正做到便民利民的食堂。7、如果條件允許,我們還能夠?yàn)樵谛W(xué)生提供小飯桌服務(wù),并實(shí)行套 餐制。四、XX年便民服務(wù)中心經(jīng)過半年的實(shí)際工作,我們發(fā)現(xiàn)了沒有工具的 困惑,中心將在明年投入萬余元對家政、修繕類實(shí)行工具的全面配備, 以解決沒有工具的困惑,以便更好、更快的對轄區(qū)居民服務(wù),做好充 足的準(zhǔn)備。扶持與協(xié)助湛山便民服務(wù)中心自成立一來一直秉承“你有事我來幫”你的困難我 解決的方式為湛山居民提供質(zhì)的服務(wù),在這幾個(gè)月的實(shí)踐工作中便民 服務(wù)中心面臨著很多實(shí)際困難:一、想讓本轄區(qū)居民了解中心具體都做那些工作的前提下,便民中心 擬將在各社區(qū)設(shè)立宣傳欄,并配有便民卡,讓更
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