大學(xué)生保險行業(yè)個人實(shí)習(xí)報告_第1頁
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文檔簡介

1、可用文檔任憑編輯高校生保險行業(yè)個人實(shí)習(xí)報告經(jīng)過近一個多月在*保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問,更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的生疏。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝*人壽保險公司,給了我這么好的一次機(jī)會。 針對這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步 。 一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的生疏和了解,對樹立信念起到很大的作用。 進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了

2、我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從生疏自我到生疏一個公司再到生疏整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)當(dāng)任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。 二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作

3、力量不斷提高。 單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些生疏都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長連續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較嫻熟地把握基本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧,已經(jīng)能夠xxx完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊(duì)長給我安排了一個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實(shí)際問題的力量得到了很好的熬煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來

4、才會順心應(yīng)手,信任這也是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題。 三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)力量,會議主持提高了我的膽識及演講水平。 每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題登記來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而開放小組爭辯,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過爭辯,能使我們立對糾錯,提高個體生疏,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉,同時,這也

5、是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身生疏上的不足,從而不斷提高自身生疏水平。業(yè)績共享的時,再把成功者的閱歷登記來,相互溝通學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、分散力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。 雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時自信念不足,有放棄的念頭。時而消滅低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有準(zhǔn)時找出失敗的緣由。三是對一些業(yè)務(wù)學(xué)問特殊是銀行、金融、證券學(xué)問不夠生疏。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)進(jìn)展的需要;嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自

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