海外運(yùn)營商及國內(nèi)競爭者課件

1、海外運(yùn)營商及國內(nèi)競爭者實(shí)例美國Verizon公司 Verizon是美國最大的有線通信和話音通信提供商，同時也是美國最大的無線通信提供商，覆蓋美國近90%的人口,用戶約為4.21億。Verizon Wireless在競爭激烈的美國移動運(yùn)營市場中占據(jù)了強(qiáng)勢地位，主要得益于該公司所秉承的基于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)建立競爭優(yōu)勢的理念。 2005年以來，Verizon Wireless相繼推出了基于寬帶無線網(wǎng)絡(luò)的新型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，具體業(yè)務(wù)類型如下：u V CAST業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)u 手機(jī)手機(jī)電視電視業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)u 移動移動音樂業(yè)務(wù)音樂業(yè)務(wù)u 移動廣告業(yè)務(wù)移動廣告業(yè)務(wù)u 視頻共享業(yè)務(wù)視頻共享業(yè)務(wù)u 移動移動Flash業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)u 固定

2、移動融合固定移動融合業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)美國AT&T公司AT&T是美國最大的本地和長途電話公司,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有四個方面：為國內(nèi)國際提供電話服務(wù)。提供商業(yè)機(jī)器、數(shù)據(jù)類產(chǎn)品和消費(fèi)類產(chǎn)品。提供電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。各種服務(wù)及租賃業(yè)務(wù)。該公司在新產(chǎn)品開發(fā)方面有如下進(jìn)展：u 手機(jī)搜索、手機(jī)廣告和音樂成為AT&T的發(fā)展重點(diǎn)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長不僅遏制傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)由于激烈價格競爭導(dǎo)致收入下滑，而且可以進(jìn)一步拓展未來收入空間u 與終端廠商合作以提升AT&T的市場競爭力，如銷售iPhoneu 2006年推出IPTV業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)將高速互聯(lián)網(wǎng)接入，語音服務(wù)和視頻服務(wù)融合u 2012年七月將與移動運(yùn)營商AT&am

3、p;amp;T聯(lián)合推出教育品牌Amplify，旨在針對“K-12”開發(fā)數(shù)字教學(xué)材料、工具和系統(tǒng)。在初期試驗階段，AT&T將提供平板電腦、設(shè)備管理和技術(shù)支持。日本KDDI公司KDDI是一家在日本市場經(jīng)營時間較長的電信運(yùn)營商，是日本的一個電信服務(wù)提供商，GS 提供的業(yè)務(wù)包括固定業(yè)務(wù)，也包括移動業(yè)務(wù)。在FMBC戰(zhàn)略之下，KDDI已經(jīng)推出了一些融合業(yè)務(wù)：無縫整合業(yè)務(wù)。用戶可以在車上撥打視頻電話，在打電話的同時可以用文字回復(fù)；下車后，用戶的手機(jī)成為普通手機(jī)，用戶可撥打普通電話；回到家里，用戶可把電話切換到電視機(jī)上，用電視打視頻電話，用手機(jī)打語音電話。在整個過程中，用戶可以在保持原來通信服務(wù)不間斷

4、的條件下，將服務(wù)切換到不同的介質(zhì)。 LISMO音樂下載業(yè)務(wù)。2006年5月，KDDI推出了該業(yè)務(wù)，與過去的音樂下載業(yè)務(wù)不同，該業(yè)務(wù)以“無論何時何地，輕松享受音樂”為理念，允許用戶將手機(jī)下載的業(yè)務(wù)復(fù)制到PC上聽，也可以利用PC把網(wǎng)絡(luò)上下載的音樂以及CD上的歌曲轉(zhuǎn)換到手機(jī)上聽。KDDI計劃繼續(xù)延伸下去，實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電視的內(nèi)容互動。 手機(jī)搜索業(yè)務(wù)。2006年7月，KDDI與Google合作提供手機(jī)搜索業(yè)務(wù)“EZSearch”，使KDDI的用戶能在手機(jī)上使用Google的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎。通過該服務(wù)，用戶不僅能看到那些專為手機(jī)定制的信息內(nèi)容，而且能看到互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容，在日本尚屬首次。 手機(jī)廣告業(yè)務(wù)。除了手機(jī)

5、上和PC門戶上的廣告外，KDDI還推出了PC與手機(jī)門戶融合的廣告服務(wù)，該廣告表現(xiàn)形式多樣，易被用戶接受。 手機(jī)與電腦的一體化門戶網(wǎng)站“auone” 隨著手機(jī)上網(wǎng)的普及速度進(jìn)一步加快，同時使用手機(jī)和電腦上網(wǎng)的人數(shù)也在增加。為了滿足這些用戶的需求，KDDI于2007年9月推出了手機(jī)與電腦的一體化門戶網(wǎng)站“auone”。該門戶網(wǎng)站的最大特點(diǎn)是手機(jī)和PC上門戶網(wǎng)站設(shè)計界面統(tǒng)一，該網(wǎng)站還引入了“遙控布局”工具，方便用戶對網(wǎng)站進(jìn)行操作。通過該網(wǎng)站，用戶無論通過手機(jī)還是PC，無論何時何地，都可以統(tǒng)一獲取信息。追求業(yè)務(wù)差異性和創(chuàng)新性作為市場占有率第二的移動運(yùn)營商，KDDI要想在成熟的移動市場上趕超NTT Do

6、CoMo非常困難，KDDI首先明確了自己在業(yè)務(wù)方面必須相對于競爭對手有較大的差異性和創(chuàng)新性，只有這樣才能將競爭對手的用戶吸引到自己的網(wǎng)絡(luò)上來。因此KDDI先后推出了移動音樂下載、定位導(dǎo)航、移動商務(wù)等特色業(yè)務(wù)，通過豐富的內(nèi)容和新穎的業(yè)務(wù)形成自己的競爭優(yōu)勢。沃達(dá)豐沃達(dá)豐 沃達(dá)豐是跨國性的移動電話營辦商?，F(xiàn)時為世界上最大的流動通訊網(wǎng)絡(luò)公司之一，在全球27個國家均有投資。在另外14個國家則與當(dāng)?shù)氐囊苿与娫挔I辦商合作，聯(lián)營移動電話網(wǎng)絡(luò)。沃達(dá)豐已經(jīng)為各行各業(yè)推出了多種應(yīng)用服務(wù)。u 土耳其的沃達(dá)豐農(nóng)民俱樂部為當(dāng)?shù)?0萬農(nóng)民提供移動定制業(yè)務(wù);移動醫(yī)療服務(wù)幫助醫(yī)院遠(yuǎn)程診斷，節(jié)省開支;u 印度沃達(dá)豐空中課堂在班加

7、羅爾實(shí)施，90%教師認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有提高等等。u 將3G業(yè)務(wù)與手機(jī)廣告捆綁銷售，通過手機(jī)廣告推進(jìn)3G業(yè)務(wù)的普及和使用。這一點(diǎn)是沃達(dá)豐手機(jī)業(yè)務(wù)的最大特色以及最大收獲所在。u 在西班牙，沃達(dá)豐將手機(jī)廣告與手機(jī)視頻游戲搭配，廣告信息在游戲開始之前、屏幕轉(zhuǎn)換的時候或者游戲進(jìn)行中出現(xiàn)，而作為補(bǔ)償用戶下載每個手機(jī)游戲的費(fèi)用減少了1歐元。u 在英國，沃達(dá)豐嘗試將手機(jī)電視與手機(jī)廣告相結(jié)合，摸索出了一條專門針對手機(jī)電視的廣告推廣模式。最開始廣告在手機(jī)電視基礎(chǔ)頻道與熱門頻道間隨機(jī)播放，而手機(jī)電視的計費(fèi)方式并沒有什么改變。這樣造成了手機(jī)電視的用戶不升反降。沃達(dá)豐立即調(diào)整戰(zhàn)略，廣告只在基礎(chǔ)頻道播放，同時為用戶減免

8、一部分使用費(fèi)用。受到這種優(yōu)惠的補(bǔ)償模式的吸引，用戶量有了顯著提高。在補(bǔ)償模式取得良好效果之后，沃達(dá)豐沒有滿足現(xiàn)狀，而是進(jìn)一步推出了免費(fèi)模式，廣告不但只包含在基礎(chǔ)頻道之中，而且填補(bǔ)了基礎(chǔ)頻道的所有運(yùn)營費(fèi)用，使用戶可以免費(fèi)收看基礎(chǔ)頻道，至此沃達(dá)豐的手機(jī)電視用戶量有了質(zhì)的飛躍，為3G的推廣打開了新的天地。 通過在各個國家的一連串實(shí)踐，沃達(dá)豐致力于打造一個人性化的廣告模型，一方面減少廣告對用戶的心理困擾，另一方面加強(qiáng)廣告與3G業(yè)務(wù)的相互配合，使得用戶在不改變其使用體驗的前提下享受更豐富的內(nèi)容服務(wù)。中國聯(lián)通 中國聯(lián)通一直加強(qiáng)在3G領(lǐng)域市場的布局。中國聯(lián)通在3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域推出了“手游世界”平臺，切入移動

9、互聯(lián)網(wǎng)最為活躍的手機(jī)游戲市場。2010年8月，中國聯(lián)通分別在上海和廣東建立了應(yīng)用商店、手機(jī)閱讀等基地。u 中國聯(lián)通為互聯(lián)網(wǎng)音頻、視頻和應(yīng)用創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)提供WO+開放體系服務(wù)。包括音視頻上傳服務(wù)，虛擬化服務(wù)，云計算能力開放服務(wù)，廣告接入渠道，精細(xì)化用戶行為分析，另外給廣大開發(fā)者提供投融資渠道一一站式解決服務(wù)。面向移動互聯(lián)網(wǎng)用戶推出了“WO+通行證”產(chǎn)品，增加數(shù)字生活，實(shí)現(xiàn)帳號綁定，實(shí)現(xiàn)合作方應(yīng)用安裝量共同增長。目前，聯(lián)通WO+通行證接入幾十家合作伙伴，開心網(wǎng)、360、米聊等等這些。另外像人人，新浪也在陸續(xù)接入。u 準(zhǔn)備開展教育類合作。第一類，就是技術(shù)開發(fā)合作伙伴類，有在線或者移動教育的產(chǎn)品平臺和應(yīng)

10、用開發(fā)的經(jīng)驗，有教育游戲產(chǎn)品和開發(fā)經(jīng)驗。第二類，我們渠道類合作伙伴，有較好的教育部委關(guān)系，熟悉中國教育政策法規(guī)，了解移動教育需求，有較好的幼兒、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)關(guān)系熟悉學(xué)校需求，熟悉在職教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式和需求。第三類，內(nèi)容類合作伙伴，在國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，視頻、課件，國外優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，視頻，課件。中國電信截至2011年12月底，中國電信CDMA用戶總數(shù)超過1.26億戶，其中3G用戶增至3629萬戶。 CDMA網(wǎng)可以很好地和現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，打造一些融合性和創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)，提高差異化服務(wù)能力，大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)。（騰訊科技配圖）中國電信 中國電信與SAP公司合作，開展“企業(yè)級云計算應(yīng)用”，并深化在兩大移動應(yīng)用中的創(chuàng)新：u為具備企業(yè)管理系統(tǒng)、有移動化應(yīng)用開發(fā)需求的大型企業(yè)客戶提供“SMP移動開發(fā)平臺（SAP Mobile Platform）”移動應(yīng)用服務(wù)；u為企業(yè)客戶或政企SI提供“Afaria移動設(shè)備安全管理平臺”服務(wù)。中國電信中國電信開發(fā)了愛游戲平臺，吸引更多的手游商和開發(fā)者加入平臺，并成立機(jī)制和團(tuán)隊嚴(yán)格保障二者的權(quán)益。截止到2012年7月31日，中國電信“愛游戲”平臺用戶接近7000萬，月活躍用戶達(dá)2000萬，運(yùn)營各類游戲也近3000款，累計下載量超1.5億。2012年07月30日，中國電信與國美電器合