騰訊通管理員手冊,騰訊通安裝手冊

1、-作者xxxx-日期xxxx騰訊通管理員手冊,騰訊通安裝手冊【精品文檔】RTX管理員手冊騰訊科技（深圳）有限公司2014年1月目錄第一章 RTX安裝4、安裝所需軟硬件環(huán)境4、RTX服務器軟件的安裝4、RTX 客戶端軟件的安裝6第二章 RTX服務器部署82.1、總述82.2、配置向導8管理員相關配置9企業(yè)相關信息配置10服務器各個進程的配置（一般情況下用默認即可）10事件(志日)查看器11部門用戶數據的配置12快速部署14界面語言切換19第三章 RTX服務器端基本應用19管理部門組織結構19添加一級部門19添加多級部門20修改部門信息21刪除部門信息22管理用戶信息23添加單個用戶23

2、查看用戶信息25修改用戶信息26刪除用戶信息26人員排序設置27配置組織架構28用戶數據導入32用戶數據導出35群管理35注意事項36添加群36刪除群37修改群37添加群成員38刪除群成員39權限管理40權限說明40角色42權限的分配與回收45企業(yè)個性定制46客戶端面板定制46管理員設定48指派普通管理員48客戶端設定49自動升級50系統消息52企業(yè)外部服務53RTX應用的管理54License管理55企業(yè)郵服務管理57第四章 RTX企業(yè)集群(RCA)應用61第一章 RTX安裝1.1、 安裝所需軟硬件環(huán)境【騰訊RTX服務端】企業(yè)人數CPU內存硬盤剩余空間操作系統500人以下以上512M40G以

3、上Windows2000（sp4以上）500人以上雙以上2G80G以上Win2000Server（sp4以上）【騰訊RTX 客戶端】企業(yè)人數CPU內存硬盤剩余空間操作系統500人以下PIII800MHz128M以上500M以上Windows2000（sp4以上）500人以上奔騰以上256M1G以上Win2000、WinXP1.2、 RTX服務器軟件的安裝運行 “RTXS2013*.exe”程序進行安裝。安裝過程中涉及“閱讀許可協議”、“輸入服務與許可證” 、“安裝路徑設置”、“安裝后使用者限定”等問題。如圖和圖所示：圖1.1 閱讀軟件許可協議圖1.2 選擇目標目錄圖1.3 設置服務端界面語言確

4、定了安裝路徑、界面語言之后，點擊安裝即可完成安裝。安裝完成后，將會自動打開RTX服務管理器進行配置，第一次安裝的默認密碼為空，可以通過重新設置管理員密碼進行設置；1.3、 RTX 客戶端軟件的安裝建議安裝RTXClient之前，先完成RTXServer安裝及完成其配置(詳情請看下面的服務器部署)；假如已安裝及配置完成RTXServer的情況下，RTXClient安裝的步驟：l 獲取RTXClient安裝包（有如下方法）通過RTXServer進行獲取(因為RTXServer安裝包會自帶RTXClient)獲取方法，通過TX管理器中的快速部署的URL進行獲取，如下圖中的紅色框中顯示的地方

5、；圖1.4 快速部署在IE游覽器中打開此即可看到下載客戶端安裝包的界面，如下圖：圖1.5 快速部署網頁通過其它方式，如通過tencent的RTX官方網站或服務中心等方式來進行獲取l 運行RTXClient安裝包里的 “RTXC2013*.exe”程序進行安裝，按默認下一步即可完成安裝。第二章 RTX服務器部署2.1、 總述 完成后，將會自動打開管理器跳到配置向導的界面讓管理器進行配置；根據配置向導配置完成，即可使用RTX；部署主要包括幾大部份：i) 管理員的配置ii) 企業(yè)信息的配置iii) 服務器各個進程的配置（一般情況下用默認即可）iv) 部門用戶數據的配置其中“企業(yè)集群”可以根據企業(yè)自身

6、需求選擇配置。2.2、 配置向導2.2.1 管理員相關配置l 設置管理員密碼 設置登錄RTX服務管理器管理員密碼(可選)；如不是覆蓋安裝，第一次安裝完成后管理員的密碼默認為空，為了安全起見第一步建議先設置管理員密碼；點擊如下圖的“設置超級管理員密碼”即進行設置；圖1.6 設置管理員密碼l 設置RTX帳號與管理員關聯目的：為了RTX管理員第一時間收到Tencent的版本更新或其它推廣信息，建議配置帳號具有管理員權限（詳情請見的“管理員設定”），配置具有管理員權限的rtx帳號的rtx客戶端面板會多一個管理員TAB（如下圖）；圖1.7 管理員面版如沒有配置每次登錄管理器都會提醒；2.2.2 企業(yè)相關

7、信息配置l 申請騰訊License文件License文件的申請及導入（必選）；為了保證RTX能正常使用的授權文件，如未導入license文件，RTX功能將受限制，請務必導入；請點擊如下URL進行申請 il 導入License文件l 請按下圖的向導步驟進行申請并導入license文件圖1.8 申請License文件2.2.3 服務器各個進程的配置（一般情況下用默認即可）l 查看并檢查服務器的各個進程是否正常運行；如運行狀態(tài)有不正確，打開“服務運行狀態(tài)”進行配置（如下圖） 圖1.9 服務運行狀態(tài)l 在右邊可以看到詳細的服務信息，如要修改服務器的默認端口，右擊相對的服務選擇 “更改配置”->“

8、基本配置”,在彈出的窗口中可以配置端口，如下圖所示：圖2.0 服務基本配置l 如果企業(yè)想在公網部署RTX，可以通過RTX自帶的遠程登錄功能，客戶端通過企業(yè)總機號碼即可登錄RTX，也可以在高級配置選項里面配置公網IP登錄，客戶端通過公網IP地址登錄RTX，詳細請見常見問題解答。2.2.4 事件(志日)查看器在“服務運行狀態(tài)”可以查看各個服務器運行狀態(tài)，如果您發(fā)現某個服務器異常，可以點擊“查看系統日志”查看原因，系統日志每天保存一個文件，如果您想看以前的系統日志可以在RTX服務器安裝目錄LogsSystem目錄下查看。 圖2.1 查看服務日志l “安全日志”主要包括用戶登錄日期、時間、帳號（RTX

9、帳號或管理員帳號）、登錄IP、事件（登錄或離線）、事件方式（本地登錄或遠程登錄）、驗證信息（如密碼有誤，登錄失?。?。 安全日志也是每天保存一個文件，如果您想看以前的安全日志可以在RTX服務器安裝目錄LogsSecurity目錄下查看。 l 日志文件只保存最近半年，如果您不想保存日志可以在RTX服務器安裝目錄文件的EnabeleSystemLog和EnableSecurityLog設為0即可，如下圖所示。 2.2.5 部門用戶數據的配置部門用戶帳號數據有如下3種之中的任一種方式都可快速導入：1. 快速導入安裝自帶的體驗模擬數據；具體操作如下圖： 圖2.2 導入體驗數據2. 利用管理器的用戶數據導

10、入導出功能，批量導入數據；具體操作如下圖：圖2.3 快速導入3. 利用RTXSERVER SDK 的DEMO中“用戶信息同步”進行批量導入數據；前提：必須安裝好RTXServer及RTXServer SDK。具體操作如下圖：圖2.4 SDK導入數據2.2.6 快速部署快速部署提供了兩個功能，下載客戶端安裝程序及申請帳號。打開RTX管理器->配置向導,在右邊界面的下方有快速部署的說明。如果RTX服務器安裝在局域網內部，RTX服務器默認啟動快速部署功能(注意：快速部署功能基于HttpServer，您確保HttpServer啟動才能正常使用這項功能)；如果RTX服務器安裝在外網，RTX服務器默

11、認停止快速部署功能。如下圖所示：圖2.5 快速部署點擊上圖的網址，在IE彈出快速部署的網頁，如下圖所示：圖2.6 快速部署網頁 點擊上圖 “下載客戶端安裝程序”即可下載客戶端安裝包，如果是第一次部署RTX，可以把這個網址發(fā)布給公司的同事，讓大家訪問這個網頁下載客戶端。如果開啟了快速部署，用戶可以點擊 “我要申請帳號” 進入申請帳號。如果您是第一次部署，RTX服務器沒有用戶數據，管理員為了節(jié)省添加用戶的麻煩，可以先在服務器創(chuàng)建好部門組織架構，由用戶自行申請帳號，待大家全部申請完帳號之后，管理員停止快速部署功能。圖2.7 選擇部門圖2.8 填寫用戶資料填寫帳號信息之后提交即可申請帳號，申請成功之后

12、隔一分鐘即可登錄客戶端，從網頁上申請的帳號，如果沒有選擇組織架構部門，RTX管理器將在頂級目錄顯示這些用戶，如下圖所示：圖2.9 RTX管理器客戶端默認顯示在 “未指定分組”。如下圖所示： 圖3.0 客戶端展示如果企業(yè)擔心用戶亂申請帳號，管理員可以把“允許用戶直接申請帳號”鉤去掉，用戶申請帳號后需要管理員審核通過才能生效；管理員點擊審核帳號網址進來審核網頁，登錄網頁的密碼默認為admin。2.2.7 界面語言切換RTX2013版本服務器支持英文版、簡體中文版，強烈建議中國大陸使用簡體中文，其他國家和地區(qū)使用英文。可以修改RTXServer目錄下的文件實現界面語言的切換。切換步驟如下：1、打開騰

13、訊通RTX管理器配置向導服務運行狀態(tài)，停止所有服務；2、用記事本打開RTXServer文件，將文件內容修改為zh-cn或en-us并保存，其中en-us代表英文；zh-cn代表中文。3、運行bin目錄下的，把拖進命令提示符窗口，后面加 install。如圖所示：4、啟動所有服務，重新打開RTX管理器就會換成新的界面語言顯示。第三章 RTX服務器端基本應用本章主要介紹RTX系統服務端管理的基本應用，例如管理員登錄、設置RTX分組結構、設置RTX用戶帳號、內部服務管理等等，通過本章的介紹，管理員已經可以實現RTX在本企業(yè)的實際應用。3.1 管理部門組織結構根據RTX系統的設計原則，RTX客戶端用戶

14、可以通過快速部署功能申請RTX號碼。也可以由系統管理人員架構企業(yè)的部門組織結構、分配RTX號碼，然后才可以由RTX客戶端進行登錄。本節(jié)我們先主要介紹部門組織結構的管理。3.1.1 添加一級部門進入添加一級部門功能有兩種主要方法：·從主界面左側的導航欄定位“RTX管理器”“用戶管理”“組織架構”，然后鼠標點擊“添加部門”，如下圖所示：圖3.1 添加部門的彈出菜單進入添加部門的對話框之后，填寫相關資料，然后點擊“確定”按鈕保存信息，如圖下圖所示：圖3.2 添加部門信息（注：設定一級部門時，“父部門”一欄一定要選定為“無”。）3.1.2 添加多級部門RTX系統支持多級部門的添加，即在部門下

15、添加子部門，以滿足企業(yè)應用中實際組織架構的需要。進入添加多級部門的方法，類似添加一級部門，需要注意的是，當需要在那個部門下添加子部門的時候，可以在主界面左側定位到該部門然后打開添加窗口，或者，在部門信息框里將“上級部門”設定為需要添加子部門的部門。如下圖3.3所示： 圖3.3 添加多級部門示例RTX系統的企業(yè)部門組織結構，是RTX用戶的依附根據，因此，它的建立是以企業(yè)應用的實際需求而設定的，如圖3.4所示，就是一個企業(yè)應用中較完整的組織架構：圖3.4 完整的組織架構示例3.1.3 修改部門信息在左側導航欄定位一個部門后，鼠標右鍵獲取彈出菜單，點擊“修改部門”進入修改部門信息的窗口，如圖3.5所

16、示：圖3.5 修改部門信息的彈出菜單部門修改的窗口界面類似添加部門的窗口。在修改窗口中，管理員可以修改部門的名稱、上級部門、描述等信息。需要特別指出的是，如果修改了部門的上級部門，則該部門以及它的子部門都將被移動到組織結構樹中的新位置，它和它的子部門所在的級別也將相應的增加或者減少。修改部門的上級部門，即更改部門所在位置，還可以通過在組織信息的樹形結構中直接用鼠標進行拖拽操作來實現。3.1.4 刪除部門信息當需要刪除某個部門的時候，以刪除“開發(fā)部”為例，用鼠標右鍵單擊“開發(fā)部”的信息項后，選擇彈出菜單中的“刪除部門”一項，系統給出如下的信息提示框，如圖3.6所示：圖3.6 刪除部門的確認信息當

17、選擇“只刪除部門”這一項的時候，“開發(fā)部”下面所屬的所有用戶和子部門都自動上移一層，歸屬為“開發(fā)部”所屬的部門；如果“開發(fā)部”本身為一級部門，則原用戶就暫無所屬部門，需要重新歸屬用戶所在部門，則要用到后面介紹的“修改用戶信息”功能來完成。當選擇“刪除部及其所有子部門和子用戶”這一項的時候，“開發(fā)部”下面所屬的所有用戶和子部門都將隨之被刪除。3.2 管理用戶信息RTX管理員在按照企業(yè)實際組織結構，創(chuàng)建了各級部門信息之后，接下來要做的工作，就是將企業(yè)中的每位工作人員的帳號信息添加到相應的部門中去，以完成企業(yè)組織的搭建。本節(jié)我們主要介紹RTX客戶端用戶信息的管理。3.2.1 添加單個用戶進入添加RT

18、X客戶端用戶信息有兩種主要方法：·以向“人事部”添加用戶為例，從主界面左側的導航欄定位“RTX服務管理”“用戶管理”“組織架構”“人事部”，然后鼠標右鍵彈出菜單“添加用戶”，建議一個部門下的用戶數不超過200人。如圖3.7所示：圖3.7 添加用戶的彈出菜單·或者直接點擊工具欄上的“添加用戶”按鈕，如圖3.8所示：圖3.8 添加用戶的工具按鈕進入“添加用戶”窗口之后，填寫資料，然后點擊“添加”按鈕保存信息，如圖3.9所示：圖3.9 添加用戶信息窗口注：用戶信息的“帳號”、“RTX號碼”二個屬性在RTX客戶端中不能修改。這時，所屬“人事部”的用戶列表中將新增一個用戶，如圖中的選

19、中條目：圖 列表中新增一個用戶3.2.2 查看用戶信息這里簡單介紹一下，管理員可以在“全部用戶”中查看用戶信息；默認情況下雙擊用戶時不顯示該用戶所在的部門，因為顯示部門會消耗部分資源，如果您想查看或修改該用戶的所在部門，可以點擊“更多”，在彈出的編輯框進行操作。如圖所示:圖 查看用戶信息如果用戶量太大，管理器將自動分頁顯示，每頁最多顯示500人，支持點擊“查找用戶”快速找到某個用戶。如圖4.2所示：圖4.2 查找用戶3.2.3 修改用戶信息選取某個用戶后，通過雙擊用戶的信息條目，在下面的信息顯示欄中修改用戶基本資料或者修改密碼后，點擊“應用”按鈕，修改成功。如圖4.3所示：圖4.3 修改用戶信

20、息其中，如果選擇了對用戶所在部門信息的修改，則該用戶將遷移到新指定的部門下接受管理和權限約束。3.2.4 刪除用戶信息當需要刪除某個用戶的時候，以刪除“人事部”的用戶“山姆”為例，用鼠標右鍵單擊“人事部”的用戶“山姆”后，選擇彈出菜單中的“刪除用戶”一項，系統給出信息提示框，選擇“徹底刪除用戶”則將此用戶刪除；選擇“只把用戶從當前部門刪除”則用戶如屬于多個部門時，還將存在于其它部門。示例圖如下：圖4.4 刪除用戶信息示例3.2.5 人員排序設置用戶信息中有 “權值”字段，該字段是用于客戶端人員排序，權值的值越大排得越高。如上圖所示，tom將排在總辦部門的最頂方(前提是tom在線，因為客戶端的排

21、序邏輯：在線用戶排序比離線用戶高)。圖4.5 設置權值3.2.6 配置組織架構通過這項功能，管理員可以為企業(yè)配置多套組織架構。操作界面如圖所示：圖4.6 配置組織架構 新建組織架構如果您要新建組織架構，點擊“新建組織架構”，為組織架構命名，并添加部門，點擊“確定”，新建組織架構成功。如圖所示圖4.7 新建組織架構 為組織架構配置用戶管理員可以為當前組織架構配置用戶，點擊“為組織架構配置用戶”按鈕，勾選該套組織架構的使用者，點擊“確定”即可。如圖所示：圖為組織架構配置用戶添加成功后，系統會顯示出用戶列表，供管理員查看。如圖：圖4.9 為組織架構配置用戶使用“組織架構一

22、”的用戶（以sam為例）在客戶端登陸后組織架構如下圖：圖5.0 客戶端組織架構（組織架構一）3.2.8 用戶數據導入管理員通過該功能，將及之前版本以及RTX2005之后版本的RTX用戶導入到本系統中，如下圖，選擇相關版本導入、導出。圖5.1 用戶數據導入、導出界面導入xml數據：點擊界面上方“導入”按鈕，選擇欲導入的xml文件，點擊“開始導入”，用戶數據即可導入到本系統。如圖所示：圖5.2 用戶數據導入導入txt數據：點擊界面下方“導入”按鈕，選擇欲導入的txt文件，點擊“開始導入”，用戶數據即可導入到本系統。點擊“查看范例文本格式”可查看txt數據格式，通過該方式可以實現批量添加用戶。如圖所

23、示：第一步先查看范例文本格式，按照示例格式添加或修改文本；第二步導入；圖5.3 用戶數據導入3.2.8 用戶數據導出管理員通過該功能，將該版本之前的RTX用戶導出到本系統中，點擊“瀏覽”選擇欲導出的xml文件，點擊“開始導出”，用戶數據即可導出成xml文件。如圖所示：圖5.4 用戶數據導出RTX用戶照片文件夾位置：RTXServerFilesInfoserverUserPhotoFilesRTX服務器群數據庫位置：3.3 群管理RTX客戶端多人會話窗口最多只允許添加80人，超過80人通過管理器員在RTX服務器創(chuàng)建群的方式解決。本節(jié)我們主要RTX群的管理。3.3.1 注意事項a) RTX群的管理

24、（增、刪、改）采取集中管理模式，只能在RTXServer的用戶管理器里進行維護，客戶端不能對群的管理。b) 單個群的成員最多可支持1000人。c) 群總數最多不能超過500個。d) 所有群的總人數建議不要超過5萬人，超過5萬人會給離線消息應用帶來較大壓力，請慎重操作。e) 目前版本暫不支持群的權限。f) 每個用戶的群離線消息最多保存300條。3.3.2 添加群i) 打開用戶管理器->用戶管理->群管理（如下圖），點擊“添加群”按鈕。圖5.5 群管理ii) 請輸入“群名稱”和“描述信息”，其中“群名稱”為必填項，“描述信息”可選。(如下圖)圖5.6 添加群iii) 添加完成后，在所有

25、群列表中可看到，并在“所有群”后面的“（N）”表示群的個數；群總數最多持500個；群名稱后面的“(N)”表示當前群的人數，一個群最多支持500人。3.3.3 刪除群i) 打開用戶管理器->用戶管理->群管理，選中群列表中任一個群，點擊刪除群按鈕（如下圖）。圖5.7 刪除群ii) 刪除群后，RTX客戶端下一次登錄將看不到該群。3.3.4 修改群i) 打開用戶管理器->用戶管理->群管理，選中群列表中任一個群，點擊修改群按鈕（如下圖）圖5.8 修改群圖5.9 修改群信息3.3.5 添加群成員i) 添加群后，須對群進行添加群成員才能使用；ii) 打開用戶管理器->用戶管

26、理->群管理，選中群列表中任意一個群，點擊添加成員按鈕（如下圖）；圖6.0 添加群成員圖6.1 選擇用戶3.3.6 刪除群成員i) 打開用戶管理器->用戶管理->群管理，選中群列表中任意一個群，再選中群里的某個成員點刪除成員按鈕（如下圖）；圖6.2 刪除群成員ii) 用戶被刪除之后將收不到該群的消息，下次登錄將看不到該群。3.4 權限管理通過主界面左側導航欄，定位到“權限管理”項，可以看到與權限管理相關的各項內容：圖6.3 導航欄中的“權限管理”3.4.1 權限說明RTX的權限分為內置權限和應用權限，內置權限是系統針對RTX自已功能所設置的權限；應用權限是針對所集成的插件應用

27、功能所配置的權限，暫時還沒有添加入口。在權限列表中目前包括“修改姓名”、“發(fā)送短信”、“發(fā)起指定人數多人會話”、“發(fā)送指定大小的文件”、“使用P2P方式傳送文件”、“發(fā)送全員廣播消息”、“遠程登陸”“發(fā)送所屬部門廣播消息”、“發(fā)送外部多人會話”、“對外發(fā)送指定大小的文件”、“無限制對外發(fā)送文件大小”等權限。 “修改個人資料”：被賦予這個權限的用戶可以隨時在客戶端修改自己的姓名等資料。該權限需要在客戶端面板定制進行修改?！鞍l(fā)送短信”：被賦予這個權限的用戶可以通過RTX發(fā)送手機短信?！鞍l(fā)起指定人數多人會話的權限”：被賦予這個權限的用戶可以發(fā)起管理員指定人數以內的多人會話，最多不要超過80人?！鞍l(fā)送

28、指定大小的文件”：被賦予這個權限的用戶可以發(fā)送管理員指定大小的文件?！笆褂肞2P方式傳送文件”：被賦予這個權限的用戶可以使用點對點方式傳送文件?！鞍l(fā)送全員廣播消息”：被賦予這個權限的用戶可以對所在的整個組織架構發(fā)送廣播消息?！斑h程登錄”：被賦予這個權限的用戶可以使用遠程登錄?！鞍l(fā)送所屬部門廣播消息”：被賦予這個權限的用戶只能對所屬部門發(fā)送廣播消息，不能對其他部門發(fā)送廣播消息?！鞍l(fā)送外部多人會話”：被賦予這個權限的對外用戶可以對外部企業(yè)聯系人發(fā)起少于20人的多人會話，內部用戶分配該權限不起作用?！皩ν獍l(fā)送小于10M的文件”：被賦予這個權限的用戶可以對外部企業(yè)聯系人發(fā)送管理員指定大小的文件?！盁o限

29、制對外發(fā)送文件大小”：被賦予這個權限的用戶可以對外部企業(yè)聯系人發(fā)送不限制大小的文件。用戶所具有的角色權限以“拒絕優(yōu)先”為準則，即用戶屬于不同角色的權限，如定義了不同的“不允許”、“允許”和“拒絕”值，則用戶以“拒絕”優(yōu)先。1 權限分為三種：a) 不允許（既不打勾允許，也不打勾拒絕）b) 允許c) 拒絕2 優(yōu)先級由低到高排序a->b->c（不允許到拒絕），拒絕最高；a) 不允許（既不打勾允許，也不打勾拒絕）b) 允許c) 拒絕3 RTX系統默認權限只有兩種：允許和不允許，只給允許打勾，不能給拒絕打勾；如下圖示例說明：4 可以參考MS 的windows權限以用戶Mary為例，Mary既

30、是角色A，又是角色B。角色A“發(fā)送廣播消息”的權限設置為“不允許”，角色B“發(fā)送廣播消息”的權限值設為“允許”。則用戶Mary“發(fā)送廣播消息”的權限值為“允許”。也就是說，Mary具有發(fā)送廣播消息的權限。3.4.2 角色用戶所具有的權限全部由角色所實現。每個角色擁有不同的權限值。系統默認一個角色user，并默認所有用戶均屬于角色user。User所具有的權限值：修改個人資料：允許發(fā)送短信：允許發(fā)起30人以上會話：允許發(fā)送3M以上大小文件：允許P2P方式傳送文件：允許發(fā)送全員廣播消息：拒絕遠程登錄：拒絕發(fā)送所屬部門廣播消息：拒絕發(fā)起外部多人會話：允許對外發(fā)送小于10M的文件：允許無限制對外發(fā)送文

31、件大?。壕芙^添加角色 點擊進入權限管理頁面，選擇“添加角色”，彈出添加角色的窗口，輸入角色的名稱和描述信息，進行角色的添加。如圖所示：圖6.4 添加角色為角色添加用戶 選中某一角色，點擊“添加用戶”，為這個角色添加用戶。如圖所示，為“管理者”角色添加用戶kary.,在角色列表里面選中“管理者”，點擊“添加用戶”，彈出為角色添加用戶的窗口，輸入所要添加的用戶帳號，添加成功。添加用戶支持按部門增加（相當于所有的子部門及子用戶全部選擇）,刪除角色里的某個用戶，支持像添加用戶一樣，可以輸入用戶名進行自定位查找并刪除。如下圖所示：圖6.5 為角色添加用戶如要為某一角色批量添加某一組織架構下的多個用戶，請

32、您進入組織架構頁面。選中你所要添加角色的用戶。在鼠標右鍵菜單中選擇“為用戶添加角色”，在彈出的窗口中，選擇您所要為用戶添加的角色進行添加即可。圖6.6 為用戶添加角色修改角色 選中某個角色，點擊“修改角色”，在彈出的窗口中對角色的名稱和描述信息進行修改即可。刪除角色 選中某個角色，點擊“刪除角色”，即刪除了該角色。之前為該角色下用戶所應以的權限變?yōu)闊o效。3.4.3 權限的分配與回收用戶權限的分配與回收是通過角色來實現的。對用戶分配權限的過程，實際上是為角色分配權限的過程。選中某個角色，點擊“權限配置”，進入“為該角色配置權限”的窗口，通過將左側權限列表中的權限添加到右側角色權限中，并對所添加的

33、權限進行“允許”或“刪除”的配置，即可完成權限的分配。當然您也可以使用同樣的方法，從右側角色權限中，將不再需要的權限刪除，即可完成對權限的回收。圖6.7 權限分配3.5 企業(yè)個性定制3.5.1 客戶端面板定制點擊“用戶管理器”“企業(yè)個性定制”“客戶端面板定制”，管理員可以查看到已經存在的面板，也可以添加新的面板。點擊“添加”，輸入面板名稱，鏈接網址，選擇圖標，即可確定添加，如圖所示圖6.8 添加面板通過以下的設置，用戶打開客戶端面版即可看到RTX的網頁，如下圖所示圖6.9 添加面板3.6 管理員設定3.6.1 指派普通管理員 RTX服務端超級管理員才能指派RTX用戶為普通管理員，普通管理員不能

34、指派；在超級管理員登錄指派管理員的界面如下圖：圖7.0 指派管理員指派RTX用戶為普通管理員后，用戶可以用RTX帳號和RTX密碼以普通管理員的身份進行登錄管理器，登錄后的功能除了不能指派RTX用戶成為普通管理員功能外，其它所有的功能都可使用；RTX用戶登錄管理器如下圖： 圖7.1 普通管理員登錄界面3.6.2 客戶端設定 管理員可以在此設置客戶端用戶拉組織架構的策略、是否允許客戶端修改個人資料、客戶端展示策略。管理員在此進行簡單設置，點擊“保存設置”，即可實現該策略。如圖所示圖7.2 客戶端設定3.7 自動升級 在自動升級中，可以單獨升級客戶端程序或插件，也可以兩者同時升級，配置完成之后保存設置，客戶端重新登錄即可看到升級提醒。3.7.1 客戶端升級 添加將要升級的RTX安裝程序，如下圖所示：然后選擇“升級提醒方式”及“升級對象”，設置好之后保存設置，一分鐘之后客戶端重新登錄即可收提醒升級。圖7.3 配置升級3.7.2 插件升級 插件依賴RTX版例如插件是在最新RTX版本開發(fā)，舊版本不支持該插件，但公司內部使用舊版本的RTX，為了使用插件能正常使用，請按以下方式