物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)課件

1、物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)第一章 物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)概述第二章物流配送中心區(qū)域布置規(guī)劃第三章物流配送中心倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)第四章物流配送中心分揀系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)一 物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)概述（一）配送中心概念（一）配送中心概念 物流配送中心是現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)中的物流節(jié)點(diǎn)。這一節(jié)點(diǎn)不僅執(zhí)行一般的物流職能，而且越來(lái)越多地執(zhí)行指揮調(diào)度、信息處理、作業(yè)優(yōu)化等神經(jīng)中樞的職能，是整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)的靈魂所在。 物流配送中心概念有廣義與狹義之分：廣義的物流配送中心包括港口、機(jī)場(chǎng)、鐵路貨運(yùn)站、運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)、流通商品集散中心以及生產(chǎn)者自身?yè)碛械奈锪髟O(shè)施等。狹義的物流配送中心概念即流通商品集散中心與生產(chǎn)企業(yè)擁有的物流設(shè)施等。（二）配

2、送中心分類（二）配送中心分類配送中心作為執(zhí)行實(shí)物配送主要職能的流通型結(jié)點(diǎn)，可以按承擔(dān)職能、區(qū)域范圍、內(nèi)部特性、中心歸屬等不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，如圖所示。（三）配送中心的功能和作用（三）配送中心的功能和作用基礎(chǔ)功能基礎(chǔ)功能u集貨發(fā)貨功能u存儲(chǔ)功能u裝卸搬運(yùn)功能u包裝功能u流通加工功能u配送功能u物流信息處理功能物流物流中心的作用中心的作用u 使供貨適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，提高物流調(diào)節(jié)水平u 整合資源，實(shí)現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置u促進(jìn)社會(huì)專業(yè)化分工，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益u提高物流集約化程度、創(chuàng)造規(guī)模效益u提高流通組織化程度和現(xiàn)代化水平u有利于城市的可持續(xù)發(fā)展u促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，完善城市功能布局u實(shí)現(xiàn)有效銜接，

3、擴(kuò)展聯(lián)合運(yùn)輸u有利于物流信息的收集、處理、反饋（四）配送中心的作業(yè)流程與（四）配送中心的作業(yè)流程與結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 物流中心基本作業(yè)流程物流中心作業(yè)區(qū)域劃分物流中心作業(yè)區(qū)域劃分u管理區(qū)u進(jìn)發(fā)貨區(qū)u理貨區(qū)u加工區(qū)u存儲(chǔ)區(qū)u分揀區(qū)u退貨處理區(qū)u設(shè)備存放區(qū)（五）配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則（五）配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則1、配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)、配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)u 提高物流系統(tǒng)的吞吐能力，以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)增大的要求u 建立一個(gè)柔性物流中心，以適應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)常變化的狀態(tài)u 對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種意外和隨機(jī)變化能做出及時(shí)響應(yīng)，保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)u 改善勞動(dòng)條件，減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度u 對(duì)物流系統(tǒng)中的物品進(jìn)行實(shí)時(shí)

4、跟蹤u 對(duì)客戶供貨迅速及時(shí)，保證不缺貨，為客戶的隨后物品處理提供方便條件，并為客戶提供必要的信息服務(wù)?？傊?，物流中心的目標(biāo)任務(wù)是降低物流成本、提高服務(wù)水平、縮短物流周期、增加物流效益，使供貨商與客戶之間物暢其流、信息快捷，增強(qiáng)物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。2物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)的原則物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)的原則u 動(dòng)態(tài)原則： 在物流配送中心規(guī)劃時(shí)，應(yīng)詳細(xì)分析現(xiàn)狀及對(duì)未來(lái)變化做出預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，在一定范圍內(nèi)能適應(yīng)數(shù)量、用戶、成本等多方面的變化。 u 競(jìng)爭(zhēng)原則：物流配送中心的布局應(yīng)體現(xiàn)多家競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于政府部門進(jìn)行建設(shè)規(guī)劃尤其重要。 u 低運(yùn)費(fèi)原則：物流配送中心必需組織運(yùn)輸與配送活動(dòng)，因而運(yùn)費(fèi)原則具有特殊性。由

5、于運(yùn)費(fèi)和運(yùn)距、運(yùn)量有關(guān)，所以低運(yùn)費(fèi)原則常簡(jiǎn)化成最短運(yùn)距和運(yùn)量的問(wèn)題，通過(guò)數(shù)學(xué)方法求解以作為物流配送中心布局的參考。 u 交通便利原則：物流配送中心的運(yùn)輸配送活動(dòng)領(lǐng)域在中心之外，這一活動(dòng)需依賴于交通條件。布局時(shí)必需考慮現(xiàn)有的交通條件。 統(tǒng)籌原則：物流配送中心的層次、數(shù)量、布局是與生產(chǎn)力布局、消費(fèi)布局等密切相關(guān)的，互相交織且互相促進(jìn)和制約的。規(guī)劃一個(gè)合理的物流配送中心，必須統(tǒng)籌兼顧、全面安排。 （六）配送中心規(guī)劃的內(nèi)容與程序（六）配送中心規(guī)劃的內(nèi)容與程序二二、物流配送中心、物流配送中心區(qū)域區(qū)域布置布置規(guī)劃規(guī)劃 1、物流配送中心區(qū)域布置的一般程序、物流配送中心區(qū)域布置的一般程序2、物流配送中心區(qū)域布

6、置資料、物流配送中心區(qū)域布置資料分析分析儲(chǔ)運(yùn)單位分析（PCB分析）也稱貨態(tài)分析。儲(chǔ)運(yùn)單位分析就是考察配送中心各作業(yè)環(huán)節(jié)的基本儲(chǔ)運(yùn)單位類型（P-Pallet托盤、C-Carton箱子、BBox單品），不同的儲(chǔ)運(yùn)單位所配備的儲(chǔ)存和搬運(yùn)設(shè)備是不同的。為使倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)與揀貨區(qū)能夠合理規(guī)劃，必須對(duì)訂單資料中的儲(chǔ)運(yùn)單位類型加以分析，以正確計(jì)算各功能區(qū)的實(shí)際需求儲(chǔ)運(yùn)單位分析儲(chǔ)運(yùn)單位分析貨態(tài)調(diào)查分析貨態(tài)調(diào)查分析u 進(jìn)貨與入庫(kù)狀態(tài)進(jìn)貨與入庫(kù)狀態(tài)u 保管狀態(tài)保管狀態(tài)u 出庫(kù)物品狀態(tài)出庫(kù)物品狀態(tài)u 分類狀態(tài)分類狀態(tài)u 出庫(kù)尺寸出庫(kù)尺寸17P P托盤托盤P P托盤托盤P P托盤托盤P P托盤托盤P P托盤托盤、C C箱箱P

7、 P托盤托盤、C C箱箱P P托盤托盤P P托盤托盤、C C箱箱、B B單品單品P P托盤托盤、C C箱箱、B B單品單品P P托盤托盤、C C箱箱P P托盤托盤、C C箱箱C C箱箱P P托盤托盤、C C箱箱P P托盤托盤、C C箱箱、B B單品單品C C箱箱、B B單品單品C C箱箱、B B單品單品C C箱箱、B B單品單品B B單品單品n常見(jiàn)于物流系統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)單位組合型式如下表所示：常見(jiàn)于物流系統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)單位組合型式如下表所示：長(zhǎng)期漸增趨勢(shì)季節(jié)變化趨勢(shì)循環(huán)變化趨勢(shì)不規(guī)則變化趨勢(shì)（二）銷售額變動(dòng)趨勢(shì)分析法（二）銷售額變動(dòng)趨勢(shì)分析法 在物流配送中心的規(guī)劃過(guò)程中，需針對(duì)歷史銷售或出貨資 料進(jìn)行分析

8、，目的是以了解銷貨趨勢(shì)及變動(dòng)。常見(jiàn)的變動(dòng)趨勢(shì)有：常見(jiàn)的變動(dòng)趨勢(shì)（類型及其分析應(yīng)用）常見(jiàn)的變動(dòng)趨勢(shì)（類型及其分析應(yīng)用）（1）長(zhǎng)期漸）長(zhǎng)期漸增（減）趨勢(shì)增（減）趨勢(shì)特點(diǎn)：特點(diǎn)：在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)持續(xù)漸增或漸減的趨向在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)持續(xù)漸增或漸減的趨向分析要求：分析要求：應(yīng)配合年周期的成長(zhǎng)趨勢(shì)加以判斷；必須在時(shí)間數(shù)列中去除其他可能應(yīng)配合年周期的成長(zhǎng)趨勢(shì)加以判斷；必須在時(shí)間數(shù)列中去除其他可能的變動(dòng)影響因素的變動(dòng)影響因素。1920規(guī)劃策略：規(guī)劃策略：在旺季時(shí)可考在旺季時(shí)可考慮以部份外包或租用設(shè)備慮以部份外包或租用設(shè)備方式，以避免設(shè)施過(guò)多的方式，以避免設(shè)施過(guò)多的投資造成平時(shí)的閑置；在投資造成平時(shí)的閑置；在淡季時(shí)

9、應(yīng)爭(zhēng)取互補(bǔ)性的商淡季時(shí)應(yīng)爭(zhēng)取互補(bǔ)性的商品業(yè)務(wù)以增加倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施利品業(yè)務(wù)以增加倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施利用率用率21（3）循環(huán)變動(dòng)）循環(huán)變動(dòng)特點(diǎn)：特點(diǎn)：以一固定周期以一固定周期( (如月、周如月、周) )為單位的變動(dòng)趨勢(shì)，部分長(zhǎng)期為單位的變動(dòng)趨勢(shì)，部分長(zhǎng)期的循環(huán)的循環(huán)( (如景氣循環(huán)如景氣循環(huán)) )有時(shí)長(zhǎng)達(dá)數(shù)年以上。有時(shí)長(zhǎng)達(dá)數(shù)年以上。規(guī)劃要求：規(guī)劃要求：如果需求高低峰差距不大且周期較短，可以周期變動(dòng)內(nèi)如果需求高低峰差距不大且周期較短，可以周期變動(dòng)內(nèi)的最大值規(guī)劃。的最大值規(guī)劃。22（4 4）不規(guī)則變化）不規(guī)則變化趨勢(shì)趨勢(shì)特點(diǎn)：特點(diǎn)：為一種不規(guī)則的變動(dòng)趨勢(shì)，無(wú)明顯規(guī)律，可能為多項(xiàng)變動(dòng)因?yàn)橐环N不規(guī)則的變動(dòng)趨勢(shì)，無(wú)明顯規(guī)律

10、，可能為多項(xiàng)變動(dòng)因素的混合結(jié)果。素的混合結(jié)果。規(guī)劃要求：規(guī)劃要求：系統(tǒng)較難規(guī)劃，規(guī)劃時(shí)宜采用泛用型的設(shè)施，以增加使用的系統(tǒng)較難規(guī)劃，規(guī)劃時(shí)宜采用泛用型的設(shè)施，以增加使用的彈性，倉(cāng)儲(chǔ)格位亦以容易調(diào)整及擴(kuò)充者為宜，以應(yīng)付可能突彈性，倉(cāng)儲(chǔ)格位亦以容易調(diào)整及擴(kuò)充者為宜，以應(yīng)付可能突增的作業(yè)需求量增的作業(yè)需求量訂單品項(xiàng)和數(shù)量分析（訂單品項(xiàng)和數(shù)量分析（EIQ） 24EIQ分析步驟規(guī)劃改善應(yīng)用規(guī)劃改善應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制作分析圖表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制作分析圖表資料收集、取樣資料收集、取樣資料分解、整理資料分解、整理1資料收集、取樣資料收集、取樣進(jìn)行分析之前需先取得進(jìn)行分析之前需先取得EIQEIQ（訂單（訂單“E

11、”E”、品種、品種“I”I”、數(shù)、數(shù)量量“Q”Q”）資料，以）資料，以的的EIQEIQ資料進(jìn)行分析。資料進(jìn)行分析。若若EIQEIQ的資料量過(guò)大，不易處理時(shí)，通?？梢罁?jù)物流配送的資料量過(guò)大，不易處理時(shí)，通?？梢罁?jù)物流配送中心的作業(yè)周期性，先中心的作業(yè)周期性，先取一個(gè)周期內(nèi)的資料加以分析取一個(gè)周期內(nèi)的資料加以分析( (若若物流配送中心作業(yè)量有周期性的波動(dòng)物流配送中心作業(yè)量有周期性的波動(dòng)) )。同時(shí)也可依商品特性或客戶特性同時(shí)也可依商品特性或客戶特性將訂單資料分成數(shù)個(gè)群組將訂單資料分成數(shù)個(gè)群組，針對(duì)不同的群組分別進(jìn)行針對(duì)不同的群組分別進(jìn)行EIQEIQ分析分析；再將結(jié)果乘上倍數(shù)，再將結(jié)果乘上倍數(shù)，以求

12、得全體資料。以求得全體資料。252資料的分解、整理資料的分解、整理EIQEIQ分析就是利用訂單分析就是利用訂單“E”E”、品種、品種“I”I”、數(shù)量、數(shù)量“Q”Q”這三個(gè)物流關(guān)鍵要素，來(lái)研究物流配送中心的需求這三個(gè)物流關(guān)鍵要素，來(lái)研究物流配送中心的需求特性，為物流配送中心提供規(guī)劃依據(jù)。特性，為物流配送中心提供規(guī)劃依據(jù)。因此物流配送中心規(guī)劃者從原始資料獲取以后，應(yīng)因此物流配送中心規(guī)劃者從原始資料獲取以后，應(yīng)對(duì)資料作進(jìn)一步的分解、整理，以作為規(guī)劃設(shè)計(jì)之對(duì)資料作進(jìn)一步的分解、整理，以作為規(guī)劃設(shè)計(jì)之參考依據(jù)。參考依據(jù)。同時(shí)還應(yīng)注意考慮同時(shí)還應(yīng)注意考慮EIQEIQ資料時(shí)間的范圍與單位。資料時(shí)間的范圍與單

13、位。 26以某一工作日為單位的主要訂單出貨資料分解格式以某一工作日為單位的主要訂單出貨資料分解格式 出（訂）貨出（訂）貨訂單訂單(E)(E)出（訂）貨品項(xiàng)出（訂）貨品項(xiàng)(I)(I)訂單訂單出（訂）貨出（訂）貨數(shù)量數(shù)量(Q)EQ(Q)EQ訂單訂單出（訂）貨出（訂）貨品項(xiàng)數(shù)品項(xiàng)數(shù)(N)EN(N)ENI I1 1I I2 2I I3 3I I4 4I I5 5E E1 1Q Q1111Q Q1212Q Q1313Q Q1414Q Q1515Q Q1 1N N1 1E E2 2Q Q2121Q Q2222Q Q2323Q Q2424Q Q2525Q Q2 2N N2 2E E3 3Q Q3131Q Q

14、3232Q Q3333Q Q3434Q Q3535Q Q3 3N N3 3單品出（訂）單品出（訂）貨量貨量IQIQQ Q1 1Q Q2 2Q Q3 3Q Q4 4Q Q5 5Q QN N單品出（訂）單品出（訂）貨次數(shù)貨次數(shù)IKIKK K1 1K K2 2K K3 3K K4 4K K5 5K K27訂單出貨資料的分解的目的是：由此展開(kāi)訂單出貨資料的分解的目的是：由此展開(kāi)EQEQ、ENEN、IQIQ、IKIK四個(gè)類別的分析。四個(gè)類別的分析。注：注：Q Q1 1( (訂單訂單E E1 1的出貨量的出貨量) )Q Q1111十十Q Q1212十十Q Q1313十十Q Q1414Q Q1515十十Q

15、Q1 1( (品項(xiàng)品項(xiàng)I I1 1的出貨量的出貨量) )Q Q1l 1l十十Q Q2121十十Q Q3131十十Q Q4141Q Q5l 5lN N1 1( (訂單訂單E E1 1的出貨項(xiàng)數(shù)的出貨項(xiàng)數(shù)) )計(jì)數(shù)計(jì)數(shù)(Q(Q1111，Q Q1212，Q Q1313，Q Q1414，Q Q1515，)0 0者者K K1 1( (品項(xiàng)品項(xiàng)I I1 1的出貨次數(shù)的出貨次數(shù)) )計(jì)數(shù)計(jì)數(shù)(Q(Q1111，Q Q2121，Q Q3l 3l，Q Q4141，Q Q5l 5l，)0 0者者N(N(所有訂單的出貨總項(xiàng)數(shù)所有訂單的出貨總項(xiàng)數(shù)) )計(jì)數(shù)計(jì)數(shù)(Q(Q1 1，Q Q2 2，Q Q3 3，Q Q4 4，Q

16、 Q5 5，)0 0者者 注：注：Q Q為為品品項(xiàng)項(xiàng) I I 的的出貨量出貨量K(K(所有產(chǎn)品的總出貨次數(shù)所有產(chǎn)品的總出貨次數(shù)) )K K1 1十十K K2 2十十K K3 3十十K K4 4十十K K5 5十十28加入加入時(shí)間參數(shù)時(shí)間參數(shù)的的 ( (如一周、一月或一年等如一周、一月或一年等) ) 出貨資料分析出貨資料分析EIQTEIQT的分析的分析 日期日期出貨訂單出貨訂單出貨品項(xiàng)出貨品項(xiàng)訂單出貨訂單出貨數(shù)量數(shù)量訂單出貨訂單出貨品項(xiàng)品項(xiàng)I I1 1I I2 2I I3 3I I4 4I I5 5T T1 1E E1 1Q Q111111Q Q121121Q Q131131Q Q141141Q

17、 Q151151Q Q1111N N1111E E2 2Q Q211211Q Q221221Q Q231231Q Q241241Q Q251251Q Q2121N N2121單品出貨量單品出貨量Q Q1111Q Q2121Q Q3131Q Q4141Q Q5151Q Q1 1N N1 1單品出貨次數(shù)單品出貨次數(shù)K K1111K K2121K K3131K K4141K K5151K K1 1T T2 2E E1 1Q Q112112Q Q122122Q Q132132Q Q142142Q Q152152Q Q1212N N1212E E2 2Q Q212212Q Q222222Q Q23223

18、2Q Q242242Q Q252252Q Q2222N N2222單品出貨量單品出貨量Q Q1212Q Q2222Q Q3232Q Q4242Q Q5252Q Q2 2N N2 2單品出貨次數(shù)單品出貨次數(shù)K K1212K K2222K K3232K K4242K K5252K K2 2合合計(jì)計(jì)單品總出貨量單品總出貨量Q Q1 1Q Q2 2Q Q3 3Q Q4 4Q Q5 5Q QN N單品出貨次數(shù)單品出貨次數(shù)K K1 1K K2 2K K3 3K K4 4K K5 5K K2930注：Q1(品項(xiàng)I1的出貨量)Q1lQ12Q13Q14Q15十Q(所有品項(xiàng)的總出貨量)Q1十Q2Q3Q4Q5Kl(

19、品項(xiàng)I1的出貨次數(shù))K11K12K13十K14十K15K(所有產(chǎn)品的總出貨次數(shù))Kl十K2K3十K4十K5十一般收集到的企業(yè)訂單出貨資料，通常其資料量龐大且資料格式不易直接應(yīng)用，最好能從企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中直接取得電子化數(shù)據(jù)，便于數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換，并便于借助計(jì)算機(jī)運(yùn)算功能處理大量的分析資料。3進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制作分析圖表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制作分析圖表將步驟一取樣將步驟一取樣得到的得到的EIQEIQ資料資料經(jīng)第二步分類統(tǒng)計(jì)整理后，經(jīng)第二步分類統(tǒng)計(jì)整理后，則可則可利用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行利用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行EQEQENENIQIQIKIK及及PCBPCB等分析等分析. .在進(jìn)行在進(jìn)行EQEQENENIQIQIKIK及

20、及PCBPCB等等分析后分析后，還應(yīng)將所得出的，還應(yīng)將所得出的分析數(shù)據(jù)加以圖表化分析數(shù)據(jù)加以圖表化，這些數(shù)據(jù)、圖表即為這些數(shù)據(jù)、圖表即為EIQEIQ的資料分的資料分析結(jié)果。析結(jié)果。通過(guò)通過(guò)EIQEIQ分析，可以得到許多有用的信息，對(duì)物流配送中分析，可以得到許多有用的信息，對(duì)物流配送中心的規(guī)劃和改善具有重要意義。心的規(guī)劃和改善具有重要意義。3132分析項(xiàng)目分析項(xiàng)目說(shuō)明說(shuō)明目的目的a.a.訂單量訂單量(EQ)(EQ)分析分析單張訂單出貨數(shù)量單張訂單出貨數(shù)量的分析的分析研究訂單對(duì)貨物研究訂單對(duì)貨物搬運(yùn)作業(yè)能力搬運(yùn)作業(yè)能力的的要求要求b.b.訂貨品項(xiàng)數(shù)訂貨品項(xiàng)數(shù)(EN)(EN)分析分析單張訂單出貨品項(xiàng)

21、單張訂單出貨品項(xiàng)數(shù)的分析數(shù)的分析研究訂單對(duì)研究訂單對(duì)揀選設(shè)備及作業(yè)能力揀選設(shè)備及作業(yè)能力的要求的要求c.c.品項(xiàng)數(shù)量品項(xiàng)數(shù)量(IQ)(IQ)分析分析每單一品項(xiàng)（每單一品項(xiàng)（SKUSKU）出貨總數(shù)量的分析出貨總數(shù)量的分析研究出貨的研究出貨的拆零比例拆零比例d.d.品項(xiàng)受訂次數(shù)品項(xiàng)受訂次數(shù)(IK)(IK)分析分析每單一品項(xiàng)（每單一品項(xiàng)（SKUSKU）出貨次數(shù)的分析出貨次數(shù)的分析對(duì)揀選作業(yè)頻率的統(tǒng)計(jì)，主要決對(duì)揀選作業(yè)頻率的統(tǒng)計(jì)，主要決定定揀選作業(yè)方式和揀選作業(yè)區(qū)揀選作業(yè)方式和揀選作業(yè)區(qū)的的規(guī)劃規(guī)劃三資料分析使用的統(tǒng)計(jì)方法EIQ分析以量化的分析為主常用的統(tǒng)計(jì)手法包括：平均值、最大最小值、總數(shù)、柏拉圖分

22、析、次數(shù)分布及ABC分析等 以下就柏拉圖分析、次數(shù)分布及ABC分析等進(jìn)行說(shuō)明： 331、柏拉圖分析、柏拉圖分析 34將訂單或單品品項(xiàng)出貨量經(jīng)排序后繪圖(EQ、IQ分布圖)，并將其累積量以曲線表示出來(lái)，即為柏拉圖2、出貨次數(shù)分布、出貨次數(shù)分布 將出貨量范圍作適當(dāng)?shù)姆纸M，并計(jì)算各產(chǎn)品出貨量出現(xiàn)于各分組范圍內(nèi)的次數(shù) 353、ABC分析分析 在制作在制作EQEQ、IQIQ、ENEN、IKIK等統(tǒng)計(jì)分布圖時(shí)，運(yùn)用等統(tǒng)計(jì)分布圖時(shí)，運(yùn)用ABCABC分析法將一特定百分分析法將一特定百分比內(nèi)的主要訂單或產(chǎn)品找出，以作進(jìn)一步的分析及比內(nèi)的主要訂單或產(chǎn)品找出，以作進(jìn)一步的分析及重點(diǎn)管理重點(diǎn)管理。36n相對(duì)的出貨量很

23、少而產(chǎn)品相對(duì)的出貨量很少而產(chǎn)品種類很多的產(chǎn)品組群，在種類很多的產(chǎn)品組群，在規(guī)劃過(guò)程可先不考慮或以規(guī)劃過(guò)程可先不考慮或以分類分區(qū)規(guī)劃方式處理，分類分區(qū)規(guī)劃方式處理，以簡(jiǎn)化系統(tǒng)的復(fù)雜度，并以簡(jiǎn)化系統(tǒng)的復(fù)雜度，并提高規(guī)劃設(shè)備的可行性及提高規(guī)劃設(shè)備的可行性及利用率。利用率。第三節(jié) EIQ圖表數(shù)據(jù)判讀與分析EIQ圖表分析是訂單資料分析過(guò)程最重要的步驟，通常需對(duì)各個(gè)分析圖表進(jìn)行認(rèn)真分析，并配合交叉分析及其他相關(guān)資料做出綜合判斷的結(jié)論。37一訂單數(shù)量（一訂單數(shù)量（EQ）分析）分析EQ分析主要是了解單張訂單訂購(gòu)量的分布情形，決定訂單處理分析主要是了解單張訂單訂購(gòu)量的分布情形，決定訂單處理的原則，以對(duì)揀貨系統(tǒng)進(jìn)

24、行規(guī)劃。的原則，以對(duì)揀貨系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃。EQ分析通常以單一營(yíng)業(yè)日為主，各種分析通常以單一營(yíng)業(yè)日為主，各種EQ圖表的類型分析如表圖表的類型分析如表 38EQEQ分布圖類型分布圖類型分分 析析應(yīng)應(yīng) 用用為為般配送中心常般配送中心常見(jiàn)模式，由于訂單見(jiàn)模式，由于訂單數(shù)量分布呈兩極化，數(shù)量分布呈兩極化，可利用可利用ABCABC作進(jìn)一步作進(jìn)一步分類分類規(guī)劃時(shí)可將訂單分類，少數(shù)而規(guī)劃時(shí)可將訂單分類，少數(shù)而量大的訂單可作重點(diǎn)管理，相量大的訂單可作重點(diǎn)管理，相關(guān)揀貨設(shè)備的使用也可分級(jí)。關(guān)揀貨設(shè)備的使用也可分級(jí)。大部分訂單量相近，大部分訂單量相近，僅少部分有特大量?jī)H少部分有特大量及特小量及特小量可以就可以就主要量分

25、布范圍進(jìn)行規(guī)主要量分布范圍進(jìn)行規(guī)劃劃，少數(shù)差異較大者可以特例，少數(shù)差異較大者可以特例處理，但需注意規(guī)范特例處理處理，但需注意規(guī)范特例處理模式。模式。39EQEQ分布圖類型分布圖類型分分 析析應(yīng)應(yīng) 用用訂單量分布呈逐次訂單量分布呈逐次遞減趨勢(shì)，無(wú)特別遞減趨勢(shì)，無(wú)特別集中于某些訂單或集中于某些訂單或范圍范圍系統(tǒng)較難規(guī)劃，宜采用系統(tǒng)較難規(guī)劃，宜采用泛用泛用型的設(shè)備型的設(shè)備，以增加運(yùn)用的，以增加運(yùn)用的彈彈性性，貨位也以容易調(diào)整者為，貨位也以容易調(diào)整者為宜宜訂單量分布相近，訂單量分布相近，僅少數(shù)訂單量較少僅少數(shù)訂單量較少可區(qū)分成兩種類型，部分少可區(qū)分成兩種類型，部分少量訂單可以采用批處理方式量訂單可以采

26、用批處理方式或以零星揀貨方式進(jìn)行規(guī)劃或以零星揀貨方式進(jìn)行規(guī)劃訂單量集中于特定訂單量集中于特定數(shù)量而無(wú)連續(xù)性遞數(shù)量而無(wú)連續(xù)性遞減，可能為整數(shù)減，可能為整數(shù)( (箱箱) )出貨，或?yàn)榇笮拓洺鲐?，或?yàn)榇笮拓浳锏纳倭砍鲐浳锏纳倭砍鲐浛刹捎幂^大單元負(fù)載單位規(guī)可采用較大單元負(fù)載單位規(guī)劃，而不考慮零星出貨。劃，而不考慮零星出貨。訂單數(shù)量（訂單數(shù)量（EQEQ）分析小結(jié)）分析小結(jié)EQEQ圖形分布，可作為決定圖形分布，可作為決定儲(chǔ)區(qū)規(guī)劃及揀貨方式儲(chǔ)區(qū)規(guī)劃及揀貨方式的參考的參考當(dāng)訂單量分布趨勢(shì)越明顯時(shí)，則分區(qū)規(guī)劃的原則越易運(yùn)用，當(dāng)訂單量分布趨勢(shì)越明顯時(shí)，則分區(qū)規(guī)劃的原則越易運(yùn)用，否則應(yīng)以彈性化較高的設(shè)備為主。否則應(yīng)

27、以彈性化較高的設(shè)備為主。當(dāng)當(dāng)EQEQ量很小的訂單數(shù)所占比例很高時(shí)量很小的訂單數(shù)所占比例很高時(shí)( (5050) )，應(yīng)可將該，應(yīng)可將該類訂單另行分類，以提高揀貨效率；類訂單另行分類，以提高揀貨效率；如果以訂單類別揀取則需設(shè)立零星揀貨區(qū)如果以訂單類別揀取則需設(shè)立零星揀貨區(qū)如果采取批量揀取則需視單日訂單數(shù)及物性是否具有相似如果采取批量揀取則需視單日訂單數(shù)及物性是否具有相似性，綜合考慮物品分類的可行性，以決定是否于揀取時(shí)分性，綜合考慮物品分類的可行性，以決定是否于揀取時(shí)分類或于物品揀出后于分貨區(qū)進(jìn)行分類。類或于物品揀出后于分貨區(qū)進(jìn)行分類。40二品項(xiàng)數(shù)量二品項(xiàng)數(shù)量(IQ)分析分析主要了解各類產(chǎn)品出貨量的

28、分布狀況，分析產(chǎn)品的重要程度主要了解各類產(chǎn)品出貨量的分布狀況，分析產(chǎn)品的重要程度與運(yùn)量規(guī)模。與運(yùn)量規(guī)模。可用于倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的規(guī)劃選用、儲(chǔ)位空間的估算，并將影響揀可用于倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的規(guī)劃選用、儲(chǔ)位空間的估算，并將影響揀貨方式及揀貨區(qū)的規(guī)劃。貨方式及揀貨區(qū)的規(guī)劃。各IQ圖形類型分析如表 41IQIQ分布圖類型分布圖類型分分 析析應(yīng)應(yīng) 用用為一般配送中心常見(jiàn)模式，為一般配送中心常見(jiàn)模式，由于量分布趨兩極化，可由于量分布趨兩極化，可利用利用ABCABC作進(jìn)一步分類作進(jìn)一步分類規(guī)劃時(shí)可將產(chǎn)品分類以劃規(guī)劃時(shí)可將產(chǎn)品分類以劃分儲(chǔ)區(qū)方式儲(chǔ)存，各類產(chǎn)分儲(chǔ)區(qū)方式儲(chǔ)存，各類產(chǎn)品儲(chǔ)存單位、存貨水平可品儲(chǔ)存單位、存貨水平可設(shè)定

29、不同水平設(shè)定不同水平大部分產(chǎn)品出貨量相近僅大部分產(chǎn)品出貨量相近僅少部分有特大量及特小量少部分有特大量及特小量可以同可以同規(guī)格的儲(chǔ)存系統(tǒng)規(guī)格的儲(chǔ)存系統(tǒng)及尋址型儲(chǔ)位進(jìn)行規(guī)劃，及尋址型儲(chǔ)位進(jìn)行規(guī)劃，少數(shù)差異較大者可以特例少數(shù)差異較大者可以特例處理處理42IQIQ分布圖類型分布圖類型分分 析析應(yīng)應(yīng) 用用各產(chǎn)品出貨量分布呈逐各產(chǎn)品出貨量分布呈逐次遞減趨勢(shì)。無(wú)特別集次遞減趨勢(shì)。無(wú)特別集中于某些訂單或范圍中于某些訂單或范圍系統(tǒng)較難規(guī)劃，宜規(guī)劃系統(tǒng)較難規(guī)劃，宜規(guī)劃泛用型的設(shè)備，以增加泛用型的設(shè)備，以增加運(yùn)用的彈性，貨位也以運(yùn)用的彈性，貨位也以容易調(diào)者為宜容易調(diào)者為宜各產(chǎn)品出貨量相近，僅各產(chǎn)品出貨量相近，僅部分

30、品項(xiàng)出貨量較少部分品項(xiàng)出貨量較少可區(qū)分成兩種類型，部可區(qū)分成兩種類型，部分小、少量產(chǎn)品可以輕分小、少量產(chǎn)品可以輕量型儲(chǔ)存設(shè)備存放量型儲(chǔ)存設(shè)備存放產(chǎn)品出貨量集中于特定產(chǎn)品出貨量集中于特定數(shù)量而無(wú)連續(xù)遞減，可數(shù)量而無(wú)連續(xù)遞減，可能為整數(shù)能為整數(shù)( (箱箱) )出貨或?yàn)槌鲐浕驗(yàn)榇笮蛯?duì)象但出貨量較小大型對(duì)象但出貨量較小可以較大單元負(fù)載單位可以較大單元負(fù)載單位規(guī)劃，或以重量型儲(chǔ)存規(guī)劃，或以重量型儲(chǔ)存設(shè)備規(guī)劃，但仍需配合設(shè)備規(guī)劃，但仍需配合物性加以考慮物性加以考慮品項(xiàng)數(shù)量品項(xiàng)數(shù)量(IQ)(IQ)分析小結(jié)分析小結(jié)在規(guī)劃儲(chǔ)區(qū)時(shí)應(yīng)以一時(shí)間周期的在規(guī)劃儲(chǔ)區(qū)時(shí)應(yīng)以一時(shí)間周期的IQIQ分析為主分析為主( (通常為通常

31、為年年) )，若配合進(jìn)，若配合進(jìn)行揀貨區(qū)的規(guī)劃時(shí)，則需參考單日的行揀貨區(qū)的規(guī)劃時(shí)，則需參考單日的IQIQ分析。分析。另外單日另外單日IQIQ量與全年量與全年IQIQ量是否對(duì)稱也是分析觀察的重點(diǎn)，因?yàn)榻Y(jié)合出量是否對(duì)稱也是分析觀察的重點(diǎn)，因?yàn)榻Y(jié)合出貨量與出貨頻率進(jìn)行關(guān)聯(lián)性的分析時(shí)，整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)與揀貨系統(tǒng)的規(guī)劃將貨量與出貨頻率進(jìn)行關(guān)聯(lián)性的分析時(shí)，整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)與揀貨系統(tǒng)的規(guī)劃將更趨于實(shí)際，因此可進(jìn)行單日更趨于實(shí)際，因此可進(jìn)行單日IQIQ量與全年量與全年IQIQ量的交叉分析。量的交叉分析。將單日及全年的將單日及全年的IQIQ圖以圖以ABCABC分析將品項(xiàng)依出貨量分為分析將品項(xiàng)依出貨量分為ABC(ABC(大、中、

32、小大、中、小) )三類，并產(chǎn)生對(duì)照組合后進(jìn)行交叉分析，則將其物流特性分成以下幾三類，并產(chǎn)生對(duì)照組合后進(jìn)行交叉分析，則將其物流特性分成以下幾類：類： 單日全年ABCAIIIIIBIVVCIIIIIIIV43單日與全年IQ分析規(guī)劃與管理對(duì)照表年出年出貨量貨量單日出單日出貨量貨量商品構(gòu)成商品構(gòu)成存儲(chǔ)與揀貨存儲(chǔ)與揀貨進(jìn)貨周期與存儲(chǔ)水平進(jìn)貨周期與存儲(chǔ)水平作業(yè)原作業(yè)原則則分分類類I I大大大大為出貨為出貨量量最大最大的主力產(chǎn)的主力產(chǎn)品群品群A A類類倉(cāng)儲(chǔ)與揀貨區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)與揀貨區(qū)合并以固定儲(chǔ)合并以固定儲(chǔ)位位進(jìn)貨周期宜縮短而進(jìn)貨周期宜縮短而存存貨水貨水準(zhǔn)較高準(zhǔn)較高, ,通常為廠商型配送中通常為廠商型配送中心或工廠

33、發(fā)貨中心心或工廠發(fā)貨中心分分類類II II大大小小出貨天數(shù)多且出貨天數(shù)多且出貨頻繁出貨頻繁，而使累積的年出貨量放而使累積的年出貨量放大大倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)與揀貨區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)與揀貨區(qū)分離分離，以零星出，以零星出貨方式規(guī)劃，儲(chǔ)貨方式規(guī)劃，儲(chǔ)區(qū)可以固定儲(chǔ)位區(qū)可以固定儲(chǔ)位規(guī)劃規(guī)劃進(jìn)貨周期宜縮短并采進(jìn)貨周期宜縮短并采中等中等存貨存貨水準(zhǔn)水準(zhǔn)分分類類III III小小大大年出貨量小，可能年出貨量小，可能集中集中于少數(shù)幾天內(nèi)于少數(shù)幾天內(nèi)出貨出貨以以彈性彈性儲(chǔ)位規(guī)儲(chǔ)位規(guī)劃劃縮短進(jìn)貨前置時(shí)間，接到縮短進(jìn)貨前置時(shí)間，接到訂單后再行進(jìn)貨訂單后再行進(jìn)貨, ,但前提是但前提是必須必須縮短進(jìn)貨前置時(shí)間縮短進(jìn)貨前置時(shí)間 采取越采取越庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)

34、庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)方式方式分分類類IVIV小小小小出貨量不高，所占品項(xiàng)出貨量不高，所占品項(xiàng)數(shù)通常較多數(shù)通常較多，是容易造成，是容易造成占用倉(cāng)儲(chǔ)空間使周轉(zhuǎn)率降低占用倉(cāng)儲(chǔ)空間使周轉(zhuǎn)率降低的的CC類商品類商品倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)可以隨倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)可以隨機(jī)儲(chǔ)存機(jī)儲(chǔ)存，倉(cāng)儲(chǔ)，倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)可與揀貨區(qū)合區(qū)可與揀貨區(qū)合并并宜縮短進(jìn)貨周期并降低存宜縮短進(jìn)貨周期并降低存貨水準(zhǔn)。貨水準(zhǔn)。分分類類V V中中等等較小較小B B類與類與CC類之間的商品類之間的商品根據(jù)具體的商品分類確定規(guī)劃方式根據(jù)具體的商品分類確定規(guī)劃方式44注：越庫(kù)式轉(zhuǎn)運(yùn)配送就是將商品由工廠通過(guò)配銷系統(tǒng)配送至用戶,而不將商品儲(chǔ)存入庫(kù)的一種方法。三、訂單品項(xiàng)數(shù)(EN)分析 主要分析訂單訂購(gòu)品

35、項(xiàng)數(shù)的分布，對(duì)于訂單處理的原則及揀貨系統(tǒng)的規(guī)劃有很大的影響，并將影響出貨方式及出貨區(qū)的規(guī)劃。通常需配合總出貨品項(xiàng)數(shù)、訂單出貨品項(xiàng)累計(jì)數(shù)及總品項(xiàng)數(shù)三項(xiàng)指針綜合參考。45訂單類別訂單類別以以Q Qei=ei=數(shù)量數(shù)量( (訂單訂單e,e,品項(xiàng)品項(xiàng)i)i)符號(hào)表示單一訂單訂購(gòu)某品項(xiàng)的數(shù)符號(hào)表示單一訂單訂購(gòu)某品項(xiàng)的數(shù)量，則量，則分析各分析各指標(biāo)的意義如下：指標(biāo)的意義如下： 單一訂單出貨品項(xiàng)數(shù)單一訂單出貨品項(xiàng)數(shù)計(jì)算單一訂單中出貨量大于計(jì)算單一訂單中出貨量大于0 0之品項(xiàng)數(shù)，就個(gè)別訂單來(lái)看，可視為各訂單揀之品項(xiàng)數(shù)，就個(gè)別訂單來(lái)看，可視為各訂單揀取作業(yè)的取作業(yè)的揀貨次數(shù)揀貨次數(shù)。N N1 1=COUNT(Q

36、=COUNT(Q1111, Q, Q1212, Q, Q1313 ,Q ,Q1414, Q, Q1515 .) 0 .) 0， 總出貨品項(xiàng)數(shù)總出貨品項(xiàng)數(shù)計(jì)算所有訂單中出貨量大于計(jì)算所有訂單中出貨量大于0 0或出貨次數(shù)大于或出貨次數(shù)大于0 0之品項(xiàng)數(shù)，之品項(xiàng)數(shù)，N= COUNT(QN= COUNT(Q1 1, Q, Q2 2, Q, Q3 3, Q, Q4 4, Q, Q5 5, .) 0, .) 0或或COUNT(KCOUNT(K1 1, K, K2 2, K, K3 3, K, K4 4, K, K5 5, .) 0, .) 0，且，且 N=NN=N1 1( (總出貨品項(xiàng)數(shù)必定大于單一訂單的

37、出貨品項(xiàng)數(shù)總出貨品項(xiàng)數(shù)必定大于單一訂單的出貨品項(xiàng)數(shù)) )此值表示實(shí)際有出貨的品項(xiàng)總數(shù)，其最大值即為物流中心內(nèi)的所有品項(xiàng)數(shù)。此值表示實(shí)際有出貨的品項(xiàng)總數(shù)，其最大值即為物流中心內(nèi)的所有品項(xiàng)數(shù)。若采用訂單批次揀取策略，則最少的揀取次數(shù)即為總出貨品項(xiàng)數(shù)。若采用訂單批次揀取策略，則最少的揀取次數(shù)即為總出貨品項(xiàng)數(shù)。46 訂單出貨品項(xiàng)累計(jì)次數(shù)訂單出貨品項(xiàng)累計(jì)次數(shù)將所有訂單出貨品項(xiàng)數(shù)加總所得數(shù)值，即以將所有訂單出貨品項(xiàng)數(shù)加總所得數(shù)值，即以ENEN繪制柏拉圖累積值的極值，繪制柏拉圖累積值的極值，GN=NGN=N1 1+N+N2 2+N+N3 3+N+N4 4+N+N5 5. . ，GNGNN N ( (當(dāng)個(gè)別訂

38、單間的品項(xiàng)重復(fù)率愈高，則當(dāng)個(gè)別訂單間的品項(xiàng)重復(fù)率愈高，則N.N.愈小愈小) ) 此值可能會(huì)大于總出貨品項(xiàng)數(shù)甚至所有產(chǎn)品的品項(xiàng)數(shù)。此值可能會(huì)大于總出貨品項(xiàng)數(shù)甚至所有產(chǎn)品的品項(xiàng)數(shù)。若采用訂單單若采用訂單單獨(dú)揀取作業(yè)，則揀取次數(shù)即為訂單出貨品項(xiàng)累計(jì)次數(shù)。獨(dú)揀取作業(yè)，則揀取次數(shù)即為訂單出貨品項(xiàng)累計(jì)次數(shù)。 47n由以上說(shuō)明，由以上說(shuō)明，針對(duì)針對(duì)ENEN圖與總出貨品項(xiàng)數(shù)、訂單出貨品項(xiàng)累計(jì)次數(shù)兩項(xiàng)圖與總出貨品項(xiàng)數(shù)、訂單出貨品項(xiàng)累計(jì)次數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)，及物流中心內(nèi)總品項(xiàng)數(shù)的相對(duì)量加以比較，指標(biāo)，及物流中心內(nèi)總品項(xiàng)數(shù)的相對(duì)量加以比較，可整理如表可整理如表7-97-9的的模式?；旧蠄D中各判斷指標(biāo)的大小，須視物流中心產(chǎn)

39、品特性、品項(xiàng)模式?；旧蠄D中各判斷指標(biāo)的大小，須視物流中心產(chǎn)品特性、品項(xiàng)數(shù)、出貨品項(xiàng)數(shù)的相對(duì)大小及訂單品項(xiàng)的重復(fù)率來(lái)決定，并配合其它數(shù)、出貨品項(xiàng)數(shù)的相對(duì)大小及訂單品項(xiàng)的重復(fù)率來(lái)決定，并配合其它的因素綜合考慮。的因素綜合考慮。 48訂單出貨品項(xiàng)訂單出貨品項(xiàng)ENEN分布圖類型分布圖類型分析分析應(yīng)用應(yīng)用單一訂單的單一訂單的出貨項(xiàng)數(shù)較出貨項(xiàng)數(shù)較小，小，EN=1EN=1的的比例很高，比例很高，總品項(xiàng)數(shù)不總品項(xiàng)數(shù)不大而與總出大而與總出貨項(xiàng)數(shù)差距貨項(xiàng)數(shù)差距不大不大訂單出貨品訂單出貨品項(xiàng)重復(fù)率不項(xiàng)重復(fù)率不高，可考慮高，可考慮訂單揀取方訂單揀取方式作業(yè)，或式作業(yè)，或采批量揀取采批量揀取配合邊揀邊配合邊揀邊分類作

40、業(yè)分類作業(yè)GNGN出貨品項(xiàng)累計(jì)數(shù)出貨品項(xiàng)累計(jì)數(shù)N1總出貨品項(xiàng)數(shù)總出貨品項(xiàng)數(shù)N總品項(xiàng)數(shù)總品項(xiàng)數(shù)ENEN分布圖的類型分析分布圖的類型分析 49ENEN分布圖類型分布圖類型分析分析應(yīng)用應(yīng)用單一訂單的出單一訂單的出貨項(xiàng)數(shù)較大，貨項(xiàng)數(shù)較大，EN=10EN=10，總出，總出貨項(xiàng)數(shù)及累積貨項(xiàng)數(shù)及累積出貨項(xiàng)數(shù)均僅出貨項(xiàng)數(shù)均僅占總品項(xiàng)數(shù)的占總品項(xiàng)數(shù)的小部份，通常小部份，通常為經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)數(shù)為經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)數(shù)很多的物流中很多的物流中心心可以訂單別可以訂單別揀取方式作揀取方式作業(yè)，但由于業(yè)，但由于揀貨區(qū)路線揀貨區(qū)路線可能很長(zhǎng)，可能很長(zhǎng)，可以訂單分可以訂單分割方式分區(qū)割方式分區(qū)揀貨再集中，揀貨再集中，或以接力方或以接力方式揀取

41、式揀取N N總品項(xiàng)數(shù)總品項(xiàng)數(shù)GNGN累積出貨項(xiàng)數(shù)累積出貨項(xiàng)數(shù)N N總出貨品項(xiàng)數(shù)總出貨品項(xiàng)數(shù)50ENEN分布圖類型分布圖類型分析分析應(yīng)用應(yīng)用單一訂單的單一訂單的出貨項(xiàng)數(shù)較出貨項(xiàng)數(shù)較小，小，EN=1EN=1的的比例較高，比例較高，由于總品項(xiàng)由于總品項(xiàng)數(shù)很多，總數(shù)很多，總出貨項(xiàng)數(shù)及出貨項(xiàng)數(shù)及累積出貨項(xiàng)累積出貨項(xiàng)數(shù)均僅占總數(shù)均僅占總品項(xiàng)數(shù)的小品項(xiàng)數(shù)的小部份部份可以訂單別可以訂單別揀取方式作揀取方式作業(yè)，并將揀業(yè)，并將揀貨區(qū)分區(qū)規(guī)貨區(qū)分區(qū)規(guī)劃，由于各劃，由于各訂單品項(xiàng)少，訂單品項(xiàng)少，可將訂單以可將訂單以區(qū)域別排序區(qū)域別排序并以分區(qū)揀并以分區(qū)揀貨貨N N總品項(xiàng)數(shù)總品項(xiàng)數(shù)N N總出貨項(xiàng)數(shù)總出貨項(xiàng)數(shù)GN總出貨

42、項(xiàng)數(shù)累計(jì)總出貨項(xiàng)數(shù)累計(jì)51ENEN分布圖類型分布圖類型分析分析應(yīng)用應(yīng)用單一訂單的單一訂單的出貨項(xiàng)較大，出貨項(xiàng)較大，而產(chǎn)品總品而產(chǎn)品總品項(xiàng)數(shù)不多，項(xiàng)數(shù)不多，累積出貨項(xiàng)累積出貨項(xiàng)數(shù)較總出貨數(shù)較總出貨品項(xiàng)大出數(shù)品項(xiàng)大出數(shù)倍，并較總倍，并較總品項(xiàng)數(shù)多，品項(xiàng)數(shù)多，訂單出貨品訂單出貨品項(xiàng)重復(fù)率高，項(xiàng)重復(fù)率高，可以批量揀可以批量揀取方式作業(yè)，取方式作業(yè)，另須參考物另須參考物性及物量大性及物量大小決定于揀小決定于揀取時(shí)分類或取時(shí)分類或揀出后再分揀出后再分類類N總出貨品項(xiàng)數(shù)總出貨品項(xiàng)數(shù)GN出貨品項(xiàng)數(shù)累計(jì)出貨品項(xiàng)數(shù)累計(jì)N總品項(xiàng)數(shù)總品項(xiàng)數(shù)52ENEN分布圖類型分布圖類型分析分析應(yīng)用應(yīng)用單一訂單單一訂單的出貨項(xiàng)的出貨

43、項(xiàng)數(shù)較大，數(shù)較大，而產(chǎn)品品而產(chǎn)品品項(xiàng)數(shù)亦多，項(xiàng)數(shù)亦多，累積出貨累積出貨品項(xiàng)數(shù)較品項(xiàng)數(shù)較總出貨品總出貨品項(xiàng)大出數(shù)項(xiàng)大出數(shù)倍，并較倍，并較總品項(xiàng)數(shù)總品項(xiàng)數(shù)多多可考慮以批可考慮以批量揀取方式量揀取方式作業(yè)，但是作業(yè)，但是若單張訂單若單張訂單品項(xiàng)數(shù)多且品項(xiàng)數(shù)多且重復(fù)率不高，重復(fù)率不高，須考慮分類須考慮分類的困難度，的困難度，否則可以訂否則可以訂單分割方式單分割方式揀貨為宜揀貨為宜N總品項(xiàng)數(shù)總品項(xiàng)數(shù)N總出貨品項(xiàng)數(shù)總出貨品項(xiàng)數(shù)GN累積出貨品項(xiàng)數(shù)累積出貨品項(xiàng)數(shù)四、品項(xiàng)受訂次數(shù)(IK)分析 主要分析產(chǎn)品別出貨次數(shù)的分主要分析產(chǎn)品別出貨次數(shù)的分布，對(duì)于了解產(chǎn)品別的出貨頻布，對(duì)于了解產(chǎn)品別的出貨頻率有很大的幫助，

44、率有很大的幫助，主要功能可主要功能可配合配合IQIQ分析分析決定倉(cāng)儲(chǔ)與揀貨系決定倉(cāng)儲(chǔ)與揀貨系統(tǒng)的選擇統(tǒng)的選擇。另外當(dāng)儲(chǔ)存、揀貨方式已決定另外當(dāng)儲(chǔ)存、揀貨方式已決定后，有關(guān)儲(chǔ)區(qū)的劃分及儲(chǔ)位配后，有關(guān)儲(chǔ)區(qū)的劃分及儲(chǔ)位配置，均可利用置，均可利用IKIK分析的結(jié)果作分析的結(jié)果作為規(guī)劃參考的依據(jù)為規(guī)劃參考的依據(jù)基本上仍以基本上仍以ABCABC分析為主，并分析為主，并從而決定儲(chǔ)位配置的原則，各從而決定儲(chǔ)位配置的原則，各類型分析如表類型分析如表5354IKIK分布圖類型分布圖類型分析分析應(yīng)用應(yīng)用為一般物流中心常為一般物流中心常見(jiàn)模式，由于量分見(jiàn)模式，由于量分布趨兩極化，可利布趨兩極化，可利用用ABCABC作

45、進(jìn)一步分類作進(jìn)一步分類規(guī)劃時(shí)可依產(chǎn)品分類劃分規(guī)劃時(shí)可依產(chǎn)品分類劃分儲(chǔ)區(qū)及儲(chǔ)位配置，儲(chǔ)區(qū)及儲(chǔ)位配置，A A類可接類可接近入出口或便于作業(yè)之位近入出口或便于作業(yè)之位置及樓層置及樓層，以縮短行走距，以縮短行走距離，若品項(xiàng)多時(shí)可考慮作離，若品項(xiàng)多時(shí)可考慮作為訂單分割的依據(jù)來(lái)分別為訂單分割的依據(jù)來(lái)分別揀貨揀貨大部份產(chǎn)品出貨次大部份產(chǎn)品出貨次數(shù)相近，僅少部分?jǐn)?shù)相近，僅少部分有特大量及特小量有特大量及特小量大部份品項(xiàng)出貨次數(shù)相同，大部份品項(xiàng)出貨次數(shù)相同，因此儲(chǔ)位配置需依物性決因此儲(chǔ)位配置需依物性決定，少部份特異量仍可依定，少部份特異量仍可依ABCABC分類精神決定配置位置，分類精神決定配置位置，或以特別儲(chǔ)區(qū)

46、規(guī)劃或以特別儲(chǔ)區(qū)規(guī)劃 五、IQ及IK交叉分析 將將IQIQ及及IKIK以以ABCABC分析分類后，可對(duì)揀貨策略分析分類后，可對(duì)揀貨策略的決定，提供參考的的決定，提供參考的依據(jù)。分析依據(jù)。分析過(guò)程過(guò)程先將先將兩組分析資料經(jīng)兩組分析資料經(jīng)ABCABC分類分類后分為后分為3 3個(gè)等級(jí)，個(gè)等級(jí)，經(jīng)由交叉匯編后，產(chǎn)生經(jīng)由交叉匯編后，產(chǎn)生3 33 3的九組資料分的九組資料分類，類，再逐一就各資料分類進(jìn)分析探討，找再逐一就各資料分類進(jìn)分析探討，找出分組資料中的意義及其代表的產(chǎn)品族群出分組資料中的意義及其代表的產(chǎn)品族群。所得交叉分析的分類整理。依其品項(xiàng)分布所得交叉分析的分類整理。依其品項(xiàng)分布的特性，可將物流中

47、心規(guī)劃為以訂單別揀的特性，可將物流中心規(guī)劃為以訂單別揀取或批量揀取的作業(yè)型態(tài)，或者以分區(qū)混取或批量揀取的作業(yè)型態(tài)，或者以分區(qū)混合處理方式運(yùn)作。合處理方式運(yùn)作。實(shí)際上揀貨策略的決定，仍須視品項(xiàng)數(shù)與實(shí)際上揀貨策略的決定，仍須視品項(xiàng)數(shù)與出貨量的相對(duì)量來(lái)作判斷的依據(jù)。出貨量的相對(duì)量來(lái)作判斷的依據(jù)。5556 IQIQ及及IKIK交叉類型分析交叉類型分析IQIQIKIK高高中中低低高可采用批量揀貨可采用批量揀貨方式，再配合分方式，再配合分類作業(yè)處理類作業(yè)處理可采用批量揀貨方式，可采用批量揀貨方式，視出貨量及品項(xiàng)數(shù)是視出貨量及品項(xiàng)數(shù)是否便于揀取時(shí)分類來(lái)否便于揀取時(shí)分類來(lái)決定決定可采用批量揀貨方可采用批量揀貨

48、方式，并以揀取時(shí)分式，并以揀取時(shí)分類方式處理類方式處理中以訂單別揀取為以訂單別揀取為宜宜以訂單別揀取為宜以訂單別揀取為宜以訂單別揀取為宜以訂單別揀取為宜低以訂單別揀取為以訂單別揀取為宜，并集中于接宜，并集中于接近出人口位置處近出人口位置處以訂單別揀取為宜以訂單別揀取為宜以訂單別揀取為宜，以訂單別揀取為宜，可考慮分割為零星可考慮分割為零星揀貨區(qū)揀貨區(qū)3 3、物流配送中心總體規(guī)模、物流配送中心總體規(guī)模確定確定u物流中心在供應(yīng)鏈中的位置u物流中心的性質(zhì)u物流中心處理的商品種類u物流中心的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)模u區(qū)域物流中心的數(shù)量u物流中心的市場(chǎng)需求4 4、物流中心的作業(yè)流程設(shè)計(jì)、物流中心的作業(yè)流程設(shè)計(jì)5 5、

49、作業(yè)區(qū)域、作業(yè)區(qū)域劃分劃分 物流物流中心作業(yè)區(qū)域包括物流作業(yè)區(qū)（如裝卸中心作業(yè)區(qū)域包括物流作業(yè)區(qū)（如裝卸貨、入庫(kù)、訂單揀取、出庫(kù)、發(fā)貨等）、輔助作貨、入庫(kù)、訂單揀取、出庫(kù)、發(fā)貨等）、輔助作業(yè)區(qū)（除物流作業(yè)區(qū)以外的管理或行政性的輔助業(yè)區(qū)（除物流作業(yè)區(qū)以外的管理或行政性的輔助作業(yè)區(qū)域）、建筑外圍區(qū)域（如廠區(qū)通道、停車作業(yè)區(qū)域）、建筑外圍區(qū)域（如廠區(qū)通道、停車場(chǎng)、對(duì)外出入大門等）場(chǎng)、對(duì)外出入大門等）（一）物流作業(yè)區(qū)域的功能規(guī)劃1、一般物流作業(yè)車輛進(jìn)貨：?？啃敦泤^(qū)域，規(guī)劃進(jìn)貨口；進(jìn)貨卸載：規(guī)劃裝卸貨平臺(tái)；進(jìn)貨驗(yàn)收：數(shù)量清點(diǎn)、品質(zhì)檢查，規(guī)劃進(jìn)貨暫存區(qū)、理貨區(qū)；分揀：進(jìn)貨物品拆柜、拆箱或堆棧以便入庫(kù)，規(guī)劃

50、進(jìn)貨暫存區(qū)、理貨區(qū)；入庫(kù)保管：規(guī)劃庫(kù)存區(qū)、撿貨區(qū)補(bǔ)貨：配合撿取作業(yè)把物品移至撿貨區(qū)，規(guī)劃庫(kù)存區(qū)、補(bǔ)貨區(qū)2、退貨物流作業(yè)退貨：物品退回，規(guī)劃進(jìn)貨口；退貨卸貨區(qū)；退貨卸貨：規(guī)劃退卸貨平臺(tái)；退貨點(diǎn)收：物品種類數(shù)量清點(diǎn)，規(guī)劃退貨處理區(qū)退貨責(zé)任確認(rèn)：退貨原因及物品可用程度確認(rèn)，規(guī)劃退貨處理區(qū)、辦公區(qū)；退貨良品處理：規(guī)劃退貨良品暫存區(qū)、退貨處理區(qū)退貨瑕疵品處理：規(guī)劃瑕疵品暫存區(qū)、退貨處理區(qū)退貨廢品處理：規(guī)劃廢品暫存區(qū)、退貨處理區(qū)。3、換貨補(bǔ)貨作業(yè)退貨后換貨作業(yè)：客戶退貨后換貨或補(bǔ)貨作業(yè)，規(guī)劃辦公區(qū)；誤差責(zé)任確認(rèn)：配送至客戶產(chǎn)生誤差，規(guī)劃辦公區(qū)零星補(bǔ)貨撿?。河唵紊倭啃枨蠡蛄阈茄a(bǔ)貨的撿取作業(yè)，規(guī)劃散裝揀貨區(qū)；

51、零星補(bǔ)貨包裝：對(duì)于訂單少量需求或零星補(bǔ)貨所需的另行包裝作業(yè)，規(guī)劃流通加工作業(yè)區(qū)、裝揀貨區(qū)零星補(bǔ)貨運(yùn)送：對(duì)于訂單少量需求或零星補(bǔ)貨所需的另行配送作業(yè)，規(guī)劃發(fā)貨暫存區(qū)、裝貨平臺(tái)。4、流通加工作業(yè)拆箱作業(yè)；裹包；多種物品集包；外部外箱包裝；發(fā)貨物品稱重；附印條碼文字；印貼標(biāo)簽。5、物流配合作業(yè)車輛貨物出入管理；裝卸車輛停泊；容器回收；空容器暫存；廢料回收處理。6、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)定期盤點(diǎn)；不定期抽盤；到期物品處理；即將到期物品處理；移倉(cāng)與儲(chǔ)位調(diào)整。（二）外圍輔助活動(dòng)區(qū)域的功能規(guī)劃1、廠房使用配合作業(yè)電氣設(shè)備；動(dòng)力及空調(diào)設(shè)備；安全消防設(shè)備；設(shè)備維修工具器材存放；一般物料儲(chǔ)存；人員出入；人員車輛通行；樓層間

52、通行；機(jī)械搬運(yùn)設(shè)備停放2、辦公事務(wù)辦公活動(dòng)；會(huì)議討論與人員訓(xùn)練；資料儲(chǔ)存管理；電腦系統(tǒng)使用。3、勞務(wù)活動(dòng)盥洗員工休息及娛樂(lè)急救醫(yī)療接待來(lái)賓員工膳食司機(jī)休息4、廠區(qū)相關(guān)活動(dòng)警衛(wèi)執(zhí)勤員工車輛停放廠區(qū)交通廠區(qū)擴(kuò)充環(huán)境綠化物流中心區(qū)域平面布局設(shè)計(jì)物流中心區(qū)域平面布局設(shè)計(jì)（SLP分析分析）一系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)的原則要求一系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)的原則要求在進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)布置時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)以下原則要求：在進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)布置時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)以下原則要求：簡(jiǎn)化加工或作業(yè)過(guò)程；簡(jiǎn)化加工或作業(yè)過(guò)程；有效地利用設(shè)備、空間、能源和人力資源；有效地利用設(shè)備、空間、能源和人力資源；最大限度地減少物料搬運(yùn)；最大限度地減少物料搬運(yùn)；縮短生產(chǎn)作業(yè)周期；縮短生

53、產(chǎn)作業(yè)周期；力求投資最低；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和職業(yè)衛(wèi)生的條為職工提供方便、舒適、安全和職業(yè)衛(wèi)生的條件。件。物流系統(tǒng)分析的工具和方法物流系統(tǒng)分析的工具和方法1 1、工藝流程圖、工藝流程圖2 2、物流連線圖、物流連線圖 通常用簡(jiǎn)單幾何要素圖形如圓或菱形等表示工作單位，通常用簡(jiǎn)單幾何要素圖形如圓或菱形等表示工作單位，如各種車間、倉(cāng)庫(kù)、車站等如各種車間、倉(cāng)庫(kù)、車站等 工作單位之間用線連起來(lái)就表示各條物流線路工作單位之間用線連起來(lái)就表示各條物流線路 再用連線多少，線的顏色，線外旁注等表示物流量、再用連線多少，線的顏色，線外旁注等表示物流量、物流起止點(diǎn)、流向等，但也不能將此物流的特征

54、和參數(shù)全物流起止點(diǎn)、流向等，但也不能將此物流的特征和參數(shù)全部表達(dá)清楚，只能大體說(shuō)明問(wèn)題。部表達(dá)清楚，只能大體說(shuō)明問(wèn)題。 這種類型的圖稱之為物流連線圖。這種類型的圖稱之為物流連線圖。3、從至表（、從至表（FromTo Chart）ABCDEFGX和A1187.513057.5B1317.51857.5C11920D25.531157.5E1938.5 57.5F11G301132X總計(jì)2834、物流相關(guān)表、物流相關(guān)表 物流種類物流種類P P與數(shù)量與數(shù)量Q Q決定了所采用的初步分析物流分決定了所采用的初步分析物流分析的方式：析的方式： 當(dāng)產(chǎn)品品種很少但產(chǎn)量很大時(shí)，應(yīng)采用工藝過(guò)程圖進(jìn)當(dāng)產(chǎn)品品種很少但

55、產(chǎn)量很大時(shí)，應(yīng)采用工藝過(guò)程圖進(jìn)行物流分析；行物流分析； 隨著產(chǎn)品品種的增加，可以利用多種產(chǎn)品工藝過(guò)程表隨著產(chǎn)品品種的增加，可以利用多種產(chǎn)品工藝過(guò)程表或從至表來(lái)統(tǒng)計(jì)物流量的大小或從至表來(lái)統(tǒng)計(jì)物流量的大小 在采用在采用SLPSLP法進(jìn)行系統(tǒng)布置時(shí)，不必關(guān)心個(gè)作業(yè)單位對(duì)法進(jìn)行系統(tǒng)布置時(shí)，不必關(guān)心個(gè)作業(yè)單位對(duì)直接按具體的物流強(qiáng)度，而是通過(guò)劃分等級(jí)的方法，來(lái)研直接按具體的物流強(qiáng)度，而是通過(guò)劃分等級(jí)的方法，來(lái)研究物流狀況，在此基礎(chǔ)上，引入物流相關(guān)表，以簡(jiǎn)潔明了究物流狀況，在此基礎(chǔ)上，引入物流相關(guān)表，以簡(jiǎn)潔明了的形式表示總體物流狀況。的形式表示總體物流狀況。SLPSLP中將物流強(qiáng)度轉(zhuǎn)化為五個(gè)等級(jí)，分別用中將

56、物流強(qiáng)度轉(zhuǎn)化為五個(gè)等級(jí)，分別用A A、E E、I I、O O、U U來(lái)表示，其物流強(qiáng)度逐漸減小，對(duì)應(yīng)著超來(lái)表示，其物流強(qiáng)度逐漸減小，對(duì)應(yīng)著超高物流強(qiáng)度、特高物流強(qiáng)度、較大物流強(qiáng)度、一高物流強(qiáng)度、特高物流強(qiáng)度、較大物流強(qiáng)度、一般物流強(qiáng)度和可忽略搬運(yùn)五種物流強(qiáng)度。般物流強(qiáng)度和可忽略搬運(yùn)五種物流強(qiáng)度。5.非物流相關(guān)關(guān)系分析6.作業(yè)單元綜合相互關(guān)系分析例：已知某配送中心各作業(yè)區(qū)域的物流從至表如下所示，表中的列為發(fā)出物例：已知某配送中心各作業(yè)區(qū)域的物流從至表如下所示，表中的列為發(fā)出物流量的各作業(yè)單位，行為相應(yīng)接收物料的各單位，表中的數(shù)據(jù)為各單位由始流量的各作業(yè)單位，行為相應(yīng)接收物料的各單位，表中的數(shù)據(jù)為

57、各單位由始發(fā)點(diǎn)流向到達(dá)點(diǎn)的物流量。另已知物流強(qiáng)度等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)點(diǎn)流向到達(dá)點(diǎn)的物流量。另已知物流強(qiáng)度等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)。（1）試對(duì)配送中心各作業(yè)單位進(jìn)行物流強(qiáng)度分析，繪制物流相關(guān)表；）試對(duì)配送中心各作業(yè)單位進(jìn)行物流強(qiáng)度分析，繪制物流相關(guān)表；（2）若只考慮物流關(guān)系進(jìn)行作業(yè)單位布置，試?yán)L制作業(yè)單位位置平明相關(guān)）若只考慮物流關(guān)系進(jìn)行作業(yè)單位布置，試?yán)L制作業(yè)單位位置平明相關(guān)圖與面積相關(guān)圖。圖與面積相關(guān)圖。物流強(qiáng)度等級(jí)比例劃分表物流強(qiáng)度等級(jí)比例劃分表物流強(qiáng)度等級(jí)物流強(qiáng)度等級(jí)符號(hào)符號(hào)物流路線比例物流路線比例（%）承擔(dān)的物流量承擔(dān)的物流量比（比（%）超高物流強(qiáng)度超高物流強(qiáng)度A1040特高物流強(qiáng)度特高物流強(qiáng)度E20

58、30較大物流強(qiáng)度較大物流強(qiáng)度I3020一般物流強(qiáng)度一般物流強(qiáng)度O4010可忽略搬運(yùn)可忽略搬運(yùn)UA1A2A3A4A5A6面積面積A12121300A2131200A324100A411200A511100A61100單向物流從至表單向物流從至表A1A2A3A4A5A6面積面積A12（5）12（1）1（7）300A23（4）4（3）1（8）200A34（2）100A42（6）1（9）200A51（10）100A6100解解：第一步，首先在從至表的基礎(chǔ)上將順行的物流量與第一步，首先在從至表的基礎(chǔ)上將順行的物流量與逆行的物流量相加，得對(duì)流物流量逆行的物流量相加，得對(duì)流物流量（注：括號(hào)里的內(nèi)容（注：括號(hào)

59、里的內(nèi)容為名次）為名次），如下表，如下表：第二步，有了對(duì)物流量，根據(jù)對(duì)物流量得大小順序，作物流強(qiáng)度分析，第二步，有了對(duì)物流量，根據(jù)對(duì)物流量得大小順序，作物流強(qiáng)度分析，確定各單位之間的物流密切強(qiáng)度等級(jí)，如下表：確定各單位之間的物流密切強(qiáng)度等級(jí)，如下表：序號(hào)序號(hào)作業(yè)單作業(yè)單位對(duì)位對(duì)強(qiáng)度值強(qiáng)度值路線累路線累計(jì)計(jì)路線比路線比例累計(jì)例累計(jì)物流強(qiáng)物流強(qiáng)度比例度比例強(qiáng)度等強(qiáng)度等級(jí)級(jí)11-312110%39%A23-44220%26%E32-443E42-33430%22%I51-225I64-526I71-51740%13%O82-618O94-619O105-6110O合計(jì)合計(jì)31A1A2A3A4A5A6

60、A1IAUOUA2IIEUOA3AIEUUA4UEEIOA5OUUIOA6UUUOO第三步，在行與列的相交方格中填入行作業(yè)單位與列作業(yè)單第三步，在行與列的相交方格中填入行作業(yè)單位與列作業(yè)單位間的物流強(qiáng)度等級(jí)，得物流原始相關(guān)表，如下表所示：位間的物流強(qiáng)度等級(jí)，得物流原始相關(guān)表，如下表所示：第四步，繪制作業(yè)單位物流相關(guān)表第四步，繪制作業(yè)單位物流相關(guān)表A1A2A3A4A5A6面積A12/I4/A0/U1/O0/U300A22/I2/I3/E0/U1/O200A34/A2/I3/E0/U0/U100A40/U3/E3/E2/I1/O200A51/O0/U0/U2/I1/O100A60/U1/O0/U1