化裝品銷售實習報告

1、第1頁 共8頁化裝品銷售實習報告化裝品銷售實習報告 化裝品是女人的裝飾品，在女人扎堆的世界里銷售，有什 么感想，學到了什么東西？下面是小編整理的化裝品銷售實習 報告，歡迎閱讀！化裝品銷售實習報告【一】光陰似箭 , 日月如梭。一個月的實習期很快就結(jié)束了。這 段時間在公司領導悉心的指導下我受益菲淺。知識的深度和廣 度得到拓展，能力得到鍛煉，綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感 覺非常有必要總結(jié)一下實習的得失 ,從中繼承做得好的方面 , 改 進不足的地方 , 讓自己回顧走過的路 , 也更是為了看清將來要走 的路。 俗話說：“活到老，學到老”，在實習期間我一直在 各方面嚴格要求自己 , 努力地提高自己，以便使

2、自己更快適應 公司發(fā)展形勢的需要。我是在 xx 省渭南地區(qū)實習 , 下面我簡要的介紹一下當?shù)厥?場的基本情況。 xx 市場是公司在西北地區(qū)運作比較早的市場 之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝 城。由于帶我實習的經(jīng)理也剛剛接手該市場 , 所以我們本著了 解問題 , 解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城 最繁華的紅旗大街 , 面積 120 平方米左右 , 地理位置不錯 , 單店 銷量每天在 XX 元左右 , 單品銷量婉絲在第一位 . 吳經(jīng)理對我們 的產(chǎn)品提出了以下幾點問題： 1、發(fā)貨問題 . 由于公司以前發(fā)貨 的從沈陽發(fā) , 而距離西北地區(qū)太遠 , 常導致發(fā)第2頁 共8

3、頁貨時間長 ,不能及 時到達的問題 . 有時候甚至 20 多天才能到貨 ,這對經(jīng)銷商的銷 售有很大的影響； 2、促銷 , 贈品跟進不及時。由于現(xiàn)在化妝品 的競爭都比較激烈 , 廠家派促銷也是常有的事 , 可我們公司的促 銷卻很少到店里去 , 這樣就導致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有 利的銷售位置 , 對我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響； 3、樣品及 試用裝問題。從以上的三點問題當中 , 可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn) 品還是比較重視的 . 只是由于種種原因沒能提升銷量。 通過我 和經(jīng)理的講解 ,經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展 方向。包括每個省都由一名業(yè)務經(jīng)理專門負責 , 會更多的拜訪 客戶,

4、及時解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在 5 月末 在西安成立分倉 ,可以及時發(fā)貨的實際情況后 , 與公司簽訂了經(jīng) 銷合同并制定了年銷售 8 萬元的回款計劃。接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個店給人的第一 感覺是經(jīng)營慘淡 ! 店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交 談了解到該店將在 6 月份裝修。現(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已 經(jīng)下滑。在 6 月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時將與業(yè)務聯(lián) 系, 需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公 司今年的戰(zhàn)略思想及思路后 , 經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變 表示愿意做好公司的產(chǎn)品。下一站我們來到了 xx. 從遠處觀察該店 , 外觀形象不錯 , 地

5、 理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進店交談后才知 道這家店剛第3頁 共8頁開不久 , 而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗 , 以前是做棉花 生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多 是新手 ,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種情況 , 我與段經(jīng) 理并沒有過多的對公司的產(chǎn)品進行介紹 , 而是對專賣店的經(jīng)營 方法方面進行了很多的講解 , 把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的 經(jīng)驗一一列舉。這個辦法果然讓店老板非常的高興。當即表示 希望我們能多去他那 , 多幫助他。我們這時也及時的提出了銷 量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今 年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進步。接下來我們又來到 xx.

6、由于該店將在高陵開新店 , 所以我 將兩個店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差 所以銷售也一直不是很好。 對公司高價位的產(chǎn)品沒有消費能 力。 高陵店正在裝修中 ,在高陵雖然化妝品店比較多 , 但真正形 成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作 為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2 萬元。xx 當?shù)厍闆r比較特殊 , 我們到達當?shù)氐臅r間是在下午 3 點 多鐘,在店里呆了 2 個小時以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少 , 店外街道 上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時間 , 這一現(xiàn)象引起了 我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當?shù)赜械V山 , 農(nóng)民 較少, 所以出來逛街的人也很少。

7、只有節(jié)假日相對多一點,根據(jù)這個種情況，我們和段經(jīng)理提出了一個建議經(jīng)銷商有目的性的進行宣傳活動 , 可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動。以打折 優(yōu)惠或第4頁 共8頁特價產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通 過這種辦法來增加客流 , 提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的 宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著 實說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng) 理。xx 在當?shù)厮麅杉业?, 形象位置都不錯。我們公司產(chǎn)品銷售 一直不錯。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講解 , 也對公司發(fā) 展的前景充滿信心。本次訂貨 1 萬元。xx 該店是一家新店 , 店面較小 , 位置一般。店老板

8、也是剛 剛接觸化妝品行業(yè) , 對我們的到來很歡迎 , 也希望能和公司更好 的合作。本次訂貨 1 萬元。以上是我實習期間拜訪的 8 家客戶的基本情況。通過對客 戶的拜訪 , 我總結(jié)出以下工作方法：1）、要觀察。對店的具體位置 , 周圍的競爭對手 , 當?shù)氐南M情況等 進行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。（2）、要會問。不可避免的 , 每個經(jīng)銷商與公司合作都會 有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務經(jīng)理就是要解決這些問 題。這時 , 如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。 這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經(jīng) 銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們 , 這時候如

9、何問 也就成了一種必不可少的手段。化裝品銷售實習報告 【二】首先， 從開頭的“我”字說起， “我”第5頁 共8頁作為社會的一個單 位， 永遠只有一個， 也許你和她都有無數(shù)個， “我”卻是獨一 無二的，認清了這一點，接下去的話題就變得很有趣了，因為 我們做再多的努力，學再多的東西，結(jié)果都是為了自己，也就 是“我”，學他人所長，為己所用?，F(xiàn)在我們來談談化妝品，這是今天題目上的第二個信息， 化妝品的概念在今天已經(jīng)深入女人心了，且不說男士，對于從 事這份工作的我們來講，更是家常便飯般平常，可是化妝品里 細分，又分為護膚和彩妝，現(xiàn)在大街上隨便找 10 個女孩，有 幾個是會護膚的，又有幾個會化妝的，這就需

10、要大家都考慮這 個問題了，換了 10 年前，護膚的概念剛剛給中國的女性一點 新鮮感，彩妝的出現(xiàn)變大大了的改變了女孩的審美觀和消費傾 向，這里包含著無數(shù)的化妝品 BA 每每不倦的引導和灌輸，才 改變了廣大女性護膚彩妝意識，今天的我們也同樣在做這件事 情，不同的只是怎么樣在眾多化妝品牌里脫穎而出，怎樣成為行業(yè)的精英？不管你是因為在家無聊打發(fā)時間，或者為了生計 進入了這個行業(yè)，這些都不重要，重要的現(xiàn)在請思考這樣一個 問題！再來說說銷售，什么是銷售 ?這已經(jīng)蔓延到社會的每個角 落里，是人的一種很重要的生存能力，我們可以記住一句話， 銷售很生硬，人可以靈活，說白了，是人與人的溝通交流，其 實是件充滿藝術(shù)

11、和有趣的事情，從小到大，我們每天都在和人 打交道，說話也像吃飯一樣平常，這么熟悉的事情何難只有？ 最后講到心得，心里的真實感受便是得。前面為了寫心得 做了很多鋪墊，其實就是想說明一個問題，任第6頁 共8頁何結(jié)果都不是偶 然的，成功也好，失敗也罷。沒有前期的經(jīng)驗積累，便沒有心 得之談了。現(xiàn)在我可以和大家分享一下我個人的一些趣事，喜歡微 笑，關注細節(jié)，也追求完美，發(fā)現(xiàn)這都是我們做化妝品行業(yè)很 需要的！并且在這行業(yè)工作時間不長，一年時間，真正在柜臺 做銷售的時間很短，不過沒有關系，和大家一樣，從新人開始培訓產(chǎn)品知識，學習護膚化妝技巧 . 這些都是非?；镜?，時間久了慢慢融會貫通，其實最重要的一點就是

12、學會怎樣快速 高效的與人溝通？有句話說的好，溝通從心開始！那么這顆心 從你自己開始吧，讓你的顧客看見你的真心，并真切的感受 到，想從別人那里得到，便要先自己付出！這里是一個很簡單 的做人道理，生活當中，大家對家人對朋友相信都是非常的友 好真誠，那么能否在工作中角色轉(zhuǎn)換一下，將顧客當成你下一 個好朋友來對待呢？我們平常出去逛街是不是也和大部分顧客 一樣，希望被關心被重視！每天都能正確的意識到這一點，并 且積極的落實到工作當中，你的銷售就成功了一半！ 這里我不就說工作當中要如何的要求自己的著裝，易容儀 表，舉止言談等，這些都是最基本的素質(zhì)，不需要誰來要求， 一切為了給他人優(yōu)雅上品的感覺，賞心悅目不只是對異性，對 同性也是相當有好感的！講到這里，我們再回頭來看看，話說起來真是非常簡單， 真的做起來，結(jié)果卻很難？難在哪里？好， 有個人肯定要說了， 有的顧客比我還懂護 膚化妝 ?第7頁 共8頁有個顧客看起來很嚴肅，都不敢多和她講話，或者我 看