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文檔簡介

1、融僑房地產集團員工手冊一. 總經理致辭二. 融僑集團簡介三. 公司榮譽四.視覺識別標志及其詮釋五.融僑長江(重慶)房地產有限公司組織機構圖六.員工管理條例第一章:前第二亠.早人力資源核心管理制度-第一節(jié):員工招聘工作第二亠.早人力資源核心管理制度-第二節(jié):勞動合冋第二亠.早人力資源核心管理制度-第三節(jié):考勤制度第二亠.早人力資源核心管理制度-第四節(jié):培訓管理制度第二亠.早人力資源核心管理制度-第五節(jié):薪酬福利制度第二亠.早人力資源核心管理制度-魯、,一H-第八節(jié):績效考核制度第二亠早人力資源核心管理制度-第七節(jié):人事調整制度第一章人力資源核心管理制度-第八節(jié):員工職業(yè)準則第一章人力資源核心管理

2、制度-第九節(jié):獎懲條例第三章人力資源環(huán)境管理制度-第一節(jié):辦公管理制度第三章人力資源環(huán)境管理制度-第二節(jié):電腦網絡管理制度第三章人力資源環(huán)境管理制度-第三節(jié):圖書檔案管理制度第三章人力資源環(huán)境管理制度-第四節(jié):差旅制度附錄:集團公司常用電話號碼一. 總經理致辭總經理致辭“十年磨一劍”。作為一家外商投資企業(yè),以房地產開發(fā)為主營業(yè) 務的融僑集團一路櫛風沐雨走到現在,呈現了欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢。作為 融僑的一員,我非常愿意同大家一道,投身房地產行業(yè),用建筑吟唱心中 的夢想,在融僑這個大舞臺上演繹精彩的人生。房地產市場風云莫測,競爭激烈,而人才是融僑成功的關鍵所在。我 們公司的宗旨是“為居者著想,為后代

3、留鑒”。我們的企業(yè)精神是“文明、 敬業(yè)、團結、奮進”。我們的基本經營理念是:發(fā)掘員工的創(chuàng)造性,發(fā)揚 團隊精神,通過規(guī)范化、科學化的組織管理,創(chuàng)造優(yōu)質品牌產品,為社會 提供最佳服務。公司歷來秉持“以人為本”的原則,致力于創(chuàng)造公平競爭 的工作環(huán)境,為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間?!奥殬I(yè)經理人”是融僑為你 量身設計的職業(yè)生涯目標,只要你能真正以職業(yè)經理人的標準要求自己, 敬業(yè)、努力、善于學習,不斷提高自己,就必將獲得足夠的發(fā)展空間和豐 厚的回報。一直以來,我都希望自己是一位開明的企業(yè)家,而不是吝嗇的 資本家,同時也希望融僑的每一位員工都能做到既“敬業(yè)”又“專業(yè)”。 融僑為每一個真正有才華的人提供了寬廣的

4、舞臺,你的才能與個性將在這 里得到盡情的彰顯!房地產開發(fā)是一項系統(tǒng)工程,具有極強的專業(yè)性和廣泛的社會性。 從項 目選址、規(guī)劃設計、施工建造、受檢辦證、交付使用到售后服務,都將遇 到許多復雜的問題。嚴明規(guī)范的管理制度與優(yōu)秀的團隊意識是融僑持續(xù)發(fā) 展的支柱,正是相互信任和積極溝通的團隊工作,使得融僑始終充滿著追求 創(chuàng)新的進取精神和蓬勃向上的朝氣,并能夠在日趨激烈的市場競爭中立于 不敗之地。這本員工手冊介紹了融僑集團的歷史、組織結構、企業(yè)理念以及相應的規(guī) 章制度,認真閱讀之后,相信對你的工作能有所幫助。融僑集團正步入高 速發(fā)展期,員工隊伍也正在不斷的壯大當中,我們期待著你在這和諧而富 有激情的環(huán)境中

5、一展才華,和融僑一起成長,一起創(chuàng)造屬于我們的美好未 來。對你為融僑所做的一切奉獻,我表示由衷的感謝融僑(長江)重慶房地產有限公司總經理:二. 融僑集團簡介融僑集團以融僑(福建)房地產有限公司(福建元洪房地產有限公司)、 融僑長江(重慶)房地產有限公司(融僑錦江(重慶)房地產有限公司) 為核心,下轄福州元洪購物廣場有限公司、福州融僑物業(yè)管理有限公司、 福州融僑溫礦泉開發(fā)有限公司、福州融僑幼兒園、重慶融僑溫礦泉開發(fā)有 限公司、重來自中國最大的資料庫下載慶融僑錦江物業(yè)管 理有限公司等獨立子公司,員工總數1000余人。其中,福建元洪房地產有 限公司與融僑(福建)房地產有限公司分別成立于1989年11月

6、和1997年 10月,自此以融僑/元洪地產形式名于世,1997年11月國家建設部批準公 司由房地產開發(fā)“二級資質”晉升為“一級資質”企業(yè)。融僑集團的經營宗旨是:“為居者著想, 為后代留鑒”,這直接決定 了我們的經營理念與實踐要求,體現了公司全體員工的歷史使命感和社會 責任心。融僑地產自建立之日起,便以市場為導向,注重市場調研,精心策劃,開發(fā)建設了一批“ 20年內不落后”的寫字樓和具有超前意識的、中上水平的住宅小區(qū),達到了較高的綜合質量水準,已形成了 “融僑品牌” 系列。融僑集團迄今共計開發(fā)建設高層寫字樓、各類住宅小區(qū)以及商業(yè)場 所等總建筑面積近百萬平方米?!叭趦S”系列項目贏得了大量的客戶,產

7、生了極佳的品牌效應。隨著國內房地產市場的不斷發(fā)育、 成熟,融僑集團也在不斷的發(fā)展壯 大,并逐步走上規(guī)范化集團模式發(fā)展道路。2000年初,融僑(福建)房地 產公司與融僑物業(yè)管理公司就已導入IS09002質量保證體系,并通過了中 國方圓標志認證委員會認證。目前,公司正按照已認證的質量體系有效運 轉,初步實現了規(guī)范化、系統(tǒng)化和標準化的管理模式,并正在不斷地加強 與完善。2000年6月29日,融僑集團由省建委推薦參加國家建設部舉辦 的“百家房地產開發(fā)企業(yè)、百家房地產中介機構承諾銷售放心房,提 供“放心中介聯合宣言大會”,鄭重向社會作出8項承諾保證,更表明了我們以質量為先導,追求更高管理目標的決心。我們

8、相信,通過全體 員工的“精心打造”和“盡心服務”,融僑集團必將緊跟時代步伐,在更 大的范圍內不斷推出結構新穎、品質優(yōu)良、客戶滿意的系列產品,為客戶 創(chuàng)造更優(yōu)美、更高質量的生活空間。融僑長江(重慶)房地產有限公司作為融僑集團的核心企業(yè),成立于 2001年4月,是融僑集團積極響應國家西部大開發(fā)的戰(zhàn)略號召,加快重慶 城市化進程,邁向跨區(qū)域集團發(fā)展戰(zhàn)略的新舉措, 集團斥資60億元傾力打 造重慶未來最美麗的生活中心 “融僑半島”。融僑集團以其卓越的經營理念、杰出的團隊精神、執(zhí)著的品質追求始 終站在福建房地產業(yè)的前列?!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,面 對眾多的機遇和激烈的競爭環(huán)境,我們還應該不斷自勉

9、自勵、完善自己。我們相信,通過全體融僑人的努力,融僑品牌必將走向全國!三. 公司榮譽1. 1994年,省統(tǒng)計局、外企管理局、中國企業(yè)評價中心福建分中心、三 資企業(yè)經濟發(fā)展聯合會等四家評出全省 7家"四超"企業(yè),元洪公司入列。("四超"為:銷售收入超億元人民幣,出口創(chuàng)匯超千萬美元,稅前利潤超千萬元人民幣,資產總額超億元人民幣;7家為:日立電視機有限公司、廈門華僑電子企業(yè)有限公司、福建冠順房地產有限公司、泉州中僑(集團) 股份有限公司、福建協豐鞋業(yè)有限公司、華美卷煙有限公司、太平洋塑膠(福建)有限公司,我司位居第三。);2. 1995年融僑花園I區(qū)被評為&q

10、uot;省優(yōu)秀住宅小區(qū)";3. 福建企業(yè)評價中心授予"”95福建省第三產業(yè)300大";4. 福建省財政廳、國稅局、地稅局、省政府發(fā)展研究中心、企業(yè)評價中心等授予"”95福建省企業(yè)利潤300大";5. 1996年4月省房地產協會授予"先進會員單位";6. 1996年6月省房地產協會三資企業(yè)分會評選為"三資分會先進會員單位”;7. 1996年6月福州市府授予元洪大廈、閩東大廈:"福州市1996年度十 佳房地產建筑景觀";8. 1996年6月福州市府授予"1996年度十佳房地產企業(yè)”;9.

11、福建省鳳凰社會事業(yè)基金會贈牌:"造福人類,功德無量10. 1997年3月鼓樓區(qū)社會治安綜合治理委員會授予"1996年社會治安綜 合治理先進單位”;11. 1997年3月市勞動局、總工會授予"建立平等協商簽訂集體合同制度 工作先進集體";12. 市總工會授予"雙評雙愛企業(yè)",同時授予黃祖仁總經理為"好經理";13. 市總工會授予項目經理趙道玲女士為市級勞動模范;14. 1997年7月市委宣傳部授予"思想政治工作先進單位";15. 1997年7月省委宣傳部、組織部、省經貿委、省總工會等又授予&quo

12、t;96年度思想政治工作優(yōu)秀單位";16. 1997年7月融僑花園II區(qū)先后被評為市、省級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū);17. 1997年9月省建委授牌"融僑花園(II區(qū))項目竣工綜合驗收合格;18. 1997年11月融僑花園II區(qū)通過"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小 區(qū)"驗收;19. 1997年11月國家建設部批準并頒發(fā)"房地產開發(fā)企業(yè)一級資質"證 書;20. 1998年1月鼓樓區(qū)委、區(qū)政府授予"96-97年度文明單位";21. 1998年1月元洪大廈、元洪花園公寓通過"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大 廈"驗收;

13、22. 1998年3月鼓樓區(qū)綜合治理委員會授予"1997年社會治安綜合治理 先進單位"23. 1998年12月省房地產協會授予"先進會員單位;24. 1998年12月市總工會授予"”雙愛雙評”活動先進單位”;25. 1999年12月融僑花園I區(qū)省級物業(yè)管理優(yōu)秀單位復評通過;26. 1999年12月融僑花園III區(qū)通過市、省級優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)驗收;27. 福州市銀聯評信咨詢事務所發(fā)給"一九九八年度AA級信用企業(yè)”獎牌;28. 2000年2月,福州市地方稅務局外稅征收局發(fā)給"納稅先進單位"和" 第二屆(1998-1

14、999年度)A類企業(yè)”獎牌2塊;29. 2000年3月在"新世紀福州首屆” 十佳樓盤” 評獎"中, 融僑錦江、元洪錦江和融僑三區(qū)均被評為“綜合類”獎,名列 "十佳樓盤" 榜。單項獎有:兀洪錦江獲"優(yōu)秀咼尚住宅"獎,融僑III區(qū)獲"最旺人 氣獎",融僑錦江、元洪錦江獲"理想戶型設計獎",融僑錦江獲"理想 環(huán)境配套獎",融僑錦江獲"理想規(guī)劃設計獎";30. 2000年3月,鼓樓區(qū)黨委、政府授予1998-1999年度文明單位;31. 2000年12月,福州市對外

15、經濟貿易委員會授予"質量管理先進企業(yè)" 獎牌;32. 2001年重慶市房地產展示交易會(最佳參展單位);33. 2001 年 4 月34. 2002年重慶市海外交流協會常務理事會單位;35. 2002年南岸區(qū)“科教之春”活動貢獻獎(南岸區(qū)“科教之春”活動組委會2002年2月26日);36. 2002年誠信納稅企業(yè)(重慶市南岸區(qū)人民政府2003年3月);37. 2002年度積極參與開發(fā)協會活動優(yōu)秀團體會員(重慶市城建綜合開 發(fā)協會2003年3月);38. 重慶市經濟技術開發(fā)區(qū)2002年度工會工作先進集體(重慶市經開區(qū) 總工會2003年4月);39. 2002年4月25日,融僑

16、集團向重慶市政府捐款100萬元人民幣用于 城市規(guī)劃編制;40. 2002年度重慶市重點工程建設統(tǒng)計工作先進單位(市統(tǒng)計局、市重 點辦2003年6月);41. 2002年度全國人居經典綜合大獎(全國“人居經典”競賽委員會2002 年 8 月);42. 南岸區(qū)2002年尊師重教先進單位(中共重慶市南岸區(qū)委員會、重慶 市南岸區(qū)人民政府2002年9月);43. 風臨洲A區(qū)榮獲重慶市2002年度優(yōu)質結構工程獎(重慶市建委、重 慶建設工程質量協會2003年3月20日);44. 重慶典型住宅指數樣本項目融僑半島(中國房產指數系統(tǒng)2003年1月10日);45. 2003年南岸區(qū)“江南春早”迎春系列活動貢獻獎(

17、南岸區(qū)“江南春 早”迎春系列活動組委會2003年2月);46. 2003重慶優(yōu)秀戶型評選居家舒適獎(重慶晨報 2003年8月);47. 2003重慶創(chuàng)新地產企業(yè)(重慶日報2003年8月);48. 2004年元月3日,融僑集團向“ 12?23”井噴事故災民捐款100萬元 人民幣。四. 視覺識別標志及其詮釋FSOZG QIAO1. 象征房屋,意喻融僑地產以開發(fā)房地產為主業(yè)。2. 象征人,意喻融僑地產的服務對象是人,融僑地產熱愛人、尊重人。3. 象征房屋眾多,意喻融僑地產的卓越成就,也意喻融僑地產的企業(yè)目標建設更多更美的家園。4. 象征眾志成城,意喻融僑地產精誠團結的企業(yè)文化。5. 象征民族性和國際

18、性,融僑地產是立足中國的外資企業(yè),標識中的“斜屋頂”形象具有國際性,而漢字“人”的形象則打下了深刻的民族烙印。五. 融僑長江(重慶)房地產有限公司組織機構圖六. 員工管理條例第一章:前 言1. 本手冊根據國家有關法規(guī)及公司章程制定, 就公司人力資源管理的基本 事項為員工提供有關權利、責任和義務的詳盡說明。2. 除注明"分支機構"或特別說明外,本手冊所稱"集團"均指融僑集團,所 稱“公司”均指融僑長江(重慶)房地產有限公司,包括地產公司總部及 所有重慶公司分支機構。3. 本手冊經公司總經理批準實施。4. 本手冊視實施情況,經總經理批準后可以修改。5. 本手

19、冊未盡事宜,按政府及公司相關部室有關規(guī)定執(zhí)行。6. 本手冊最終解釋權歸公司人力資源部, 不明事項,請向公司人力資源部 咨詢。7. 本手冊適用于融僑長江(重慶)房地產有限公司及其分支機構的所有員 工。8. 各分支機構有特殊情況的,可按照手冊的基本原則及自身特殊情況向公 司人力資源部提出調整意見,經公司人力資源部審核后報總經理審批通過。9. 本手冊同時以文本版和電子網絡版形式與員工見面,二者具有同等效 力。員工可查詢公司網頁上的員工手冊。第二章人力資源核心管理制度-第一節(jié):員工招聘工作一、融僑人才觀:認同融僑文化和價值觀并具有較高綜合素質和業(yè)務能力的人。二、招聘原則:用人唯賢,公平、公開、公正,不

20、拘一格選拔人才。三、招聘條件:符合融僑價值標準,并且具備崗位所要求的核心素質、職業(yè)能力、知識結構、工作經驗、年齡要求等條件,身體健康,思維敏捷,政治面貌良好。四、招聘工作程序a) 招聘規(guī)劃流程:i. 人力資源部將于每年12月25日前完成公司的人力資源盤點,全面了 解各職能部門的崗位設置、人員編制及人員到崗情況,并聯系員工績效考 核結果對在崗人員是否符合崗位要求做出評價;ii. 人力資源部將下一年度 部門增員計劃表發(fā)放給各部門,由各部門 經理根據本部門情況填寫。人力資源部將收到的各部門增員計劃與公司人 力資源盤點結果進行綜合平衡,擬訂下一財年的公司人力資源配置計劃(定 崗定編)草案;iii. 人

21、力資源部與各業(yè)務部門就該部門的人力資源配置計劃草案進行討 論定稿并呈報總經理批準。人力資源部根據總經理批準后的人力資源配置 計劃發(fā)布財年定崗定編并編制人力資源招聘計劃,開展具體招聘活動;iv. 部門業(yè)務開展過程中出現緊急增員需求, 填寫人員增補申請表報 人力資源部,經人力資源部審核并報總經理批準后即可安排進入招聘程序;b)招聘實施流程:i. 資料甄選應聘人員填寫應聘人員登記表并提交相關個人資料(包括身份證、學 歷證書、學位證書、職稱證書、執(zhí)業(yè)資格證書、一寸免冠近照、個人工作 履歷、原單位離職證明等),人力資源部對應聘人員提供的資料進行確認, 對經確認真實有效的資料,按照職位說明書要求的崗位任職

22、資格進行 初步篩選,確定符合條件的人員名單后通知其參加初試。員工提供的個人 資料要求內容真實,不得弄虛作假。一經發(fā)現,公司將立即取消當事人應 聘資格;ii. 初試初試采取筆試的形式。人力資源部成立人才測評小組,負責初試場所的安 排、筆試試卷出題及應聘人員的素質測評工作,并對試卷和測評結果進行 記錄、分析、匯總、歸檔;iii. 復試人力資源部通知初試合格人員參加復試。復試采取結構化面試的形式,由 人力資源部與用人部門經理共同進行(高級員工由總經理進行);iv. 模擬上崗:部分有特殊要求的崗位可在正式錄取前采用模擬上崗的方 式對應聘人員進行實際操作能力的考核;c)初試、復試合格者,由人力資源部通知

23、其在市級以上指定醫(yī)院(第三 軍醫(yī)大學第三附屬醫(yī)院)進行體檢(體檢項目包括:乙肝五項、血常規(guī)、 尿常規(guī)、胸透及內外科常規(guī)性檢查),體檢合格者,方可安排入職;d)試用階段i. 體檢合格者由人力資源部呈報總經理批準后,發(fā)出新員工入司程序告知。被聘用的員工與公司簽訂勞動合同(試用期),開始進入3個月的試用期;ii. 新員工報到后,人力資源部下發(fā)新員工業(yè)務指引登記卡、新員工入職及試用期培訓記錄卡,負責組織開展新員工業(yè)務指引及培訓;iii. 被聘用的新員工試用期間發(fā)給試用期包干工資(包含各種福利), 試用期內人力資源部與用人部門共同對新員工進行入職跟蹤與培訓、以及 試用期考核,若員工不符合崗位要求,將隨時

24、被辭退。e)轉正員工三個月試用期滿后,提交試用期述職報告、新員工入職及試用 期培訓記錄卡、試用期員工業(yè)務指引記錄表,由部門主管及人力資 源部填寫試用期員工轉正定級考核表,共同對其試用期內的工作表現 進行綜合考核??己撕细竦?,公司將確定其正式工資級別并與其簽訂正式 勞動合同。f)后續(xù)培養(yǎng)與跟蹤管理試用期員工轉正后,進入為期9個月的后續(xù)培養(yǎng)期。由人力資源部發(fā)放新 員工后續(xù)培養(yǎng)與跟蹤管理記錄表,業(yè)務指引人每三個月對員工進行一次業(yè)務訪談,由人力資源部負責跟蹤后續(xù)培養(yǎng)與業(yè)務訪談的落實情況五、員工入職指引a)員工接到錄用通知后,須在規(guī)定時間內向人力資源部報到,由人力資 源部指定業(yè)務指引人,并發(fā)放新員工入職

25、指引及試用期培訓記錄卡、試用期員工業(yè)務指引記錄表。新員工按規(guī)定向人力資源部提供近期體 檢報告和一寸免冠近照五張以及指定銀行的銀行卡號。b)若個人資料須作重大更改或補充的,請員工于一個月內告知人力資源 部,并提交相關資料以供備案。c)員工報到后于人力資源部領取員工手冊及職位說明書、融 僑(重慶)公司新員工管理流程,與試用部門的負責人見面,確定辦公 場所并領取辦公用品,落實入職指引人,并制定崗位培訓計劃。d)除短期聘用人員外,公司新員工入司一律要簽訂試用期勞動合同,經 過3個月的試用期。在此期間,如員工感到公司與自己的期望值有較大的 差距,或因其他原因而決定離開,可直接提出辭職;如員工無法勝任崗位

26、 工作,公司有權隨時終止對其的試用,予以辭退。e)員工如果在試用期內請假時間超過一個月,將被視為自動離職;試用 期間無故曠工、遲到或早退累計三次的,公司將予以辭退。第二章人力資源核心管理制度-第二節(jié):勞動合同一、合同種類a)試用期合同:新員工須經過3個月的試用期,期間與公司簽訂試用期 合同;b)正式合同:試用期滿考核合格的員工與公司簽訂正式勞動合同;二、合同期限a)試用期合同期限為3個月。b)正式合同期限根據員工的工作崗位及年齡情況的不同,分為以下3種i. 公司與中、高級員工簽訂期限為 3年的正式勞動合同;ii. 公司與普通員工簽訂期限為2年的正式勞動合同;iii. 公司與60歲以上緩退員工(

27、過退休年齡,因工作需要,經總經理批準緩退的)及綠化、保潔、保衛(wèi)等短期聘用人員簽訂期限為1年的正式勞動合同。三、簽訂合同程序a)由人力資源部與員工溝通、指引簽訂勞動合同書;b)勞動合同書一式二份,簽訂后,雙方各執(zhí)一份(一份由公司人力 資源部備案,一份交本人);c)公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應在原合同 期滿前30日內重新訂立勞動合同或補充協議。d)簽訂合同后雙方權益:i. 員工在合同期內,享有合同約定的薪金及福利待遇;ii. 員工應嚴格遵守合同各項約定,違約須承擔違約責任;iii. 員工符合合同約定的解約情形的,公司將與其解除勞動合同;iv. 如對合同內容存有異議,可向人力

28、資源部提出質詢,雙方協商解決;v. 協商無法解決者,可向當地勞動仲裁機構申請仲裁。e)合同變更1. 訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更本合同相關內容;2. 訂立本合同所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化的,本合同應變更相關內容;3. 經甲乙雙方協商一致的,可以變更勞動合同相關內容;4人力資源部應在每月20日以前集中完成當月變更勞動合同書協議書簽 訂f) 合同的解除i. 公司員工有下列情形之一者,公司可以解除與其的勞動合同,同時不 支付任何經濟補償:1. 員工在試用期內不符合錄用條件的;2. 員工在試用期內無故曠工或遲到、早退累計三次以

29、上者;3. 員工不履行勞動合同的;4. 員工嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;5. 員工嚴重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損害的;6. 員工被依法追究刑事責任的;ii. 員工有下列情形之一的,公司在征求工會意見后,可以解除勞動合同, 但應當提前一個月以書面形式通知該員工:1. 員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;2. 員工不能勝任工作,經過培訓或調整崗位后,仍不能勝任工作的;3. 因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時;4. 合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經雙方協商不能就變更合同達成協議的;5. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情

30、形。iii. 員工提出解除勞動合同,應提前30日以書面形式通知公司。因未及 時通知而給公司造成經濟損失的,則根據合同約定辦法及國家有關法規(guī)處 理。g)凡與公司簽訂正式勞動合同的員工,人事費用按以下標準辦理:i. 借調費:因業(yè)務急需,由部門經理提出(高級員工由總經理直接提出), 經人力資源部審核、總經理批準的借調人員,公司承擔其借調所需全部費 用。ii.檔案寄存費:員工人事檔案奇存在指定的人才市場, 檔案管理費由公司支付。iii.停薪留職費:公司不承擔停薪留職人員任何費用,特殊情況下須提請公司總經理特批。第二章人力資源核心管理制度-第三節(jié):考勤制度一、工作時間a)公司實行五天工作制,每周工作四十

31、小時。 b)公司實行八小時工作制。作息時間如下:上午:8:30-12:00下午:13:30-17:30二、考勤a)工作日上班前、下班后公司員工必須打卡,人力資源部安排值班人員, 對打卡情況進行監(jiān)督。部門正職經理以上高級員工可采取簽卡的形式。b)員工須準時上下班,超過上班時間五分鐘計為遲到。員工上班遲到(早 退)的,發(fā)放員工違規(guī)通知書,一次扣發(fā)工資50元,一個月內遲到(早退) 三次以上的扣發(fā)當月獎金。新員工在試用期內遲到、早退累計三次以上者 辭退,無故曠工者亦立即辭退。c)員工不得代打卡。有發(fā)現代打卡現象的,發(fā)放員工違規(guī)通知書,一次 扣發(fā)卡主及代打卡人工資50元,一個月內代打卡三次以上的扣發(fā)當月

32、獎 金。d)員工因工作或其他特殊原因未按時打卡者,必須在第二天下班前請部 門經理簽卡,不允許月末集中簽卡及代打卡,人力資源部將隨時抽查,若 有發(fā)現違規(guī),人力資源部將一律按照缺勤處理。e)各售樓點、項目業(yè)主辦公室等獨立考勤單位設兼職考勤員,負責本單 位的考勤管理,并于每月28日下班前將當月考勤表送交部門經理審核后報 人力資源部。f)公司人力資源部每周將不定期前往各分支機構、售樓部及項目業(yè)主辦 公室抽查員工考勤情況,抽查結果將通報全公司,有發(fā)現違紀的將根據有 關規(guī)定予以處罰。g)員工出勤狀況除反映在當月工資上外,也是員工績效考核的重要組成 部分;三、請假a)員工請假單按規(guī)定的批準權限批準后生效:普

33、通及中級員工的請假單 由所在部門經理簽署意見,經人力資源部批準后生效;高級員工的請假單 由人力資源部審核,報總經理批準后生效;b)員工請事假須于事前請假,填寫假期申請表,經部門主管確認后 交人力資源部認可生效;請假手續(xù)不得事后補辦,未辦手續(xù)者視為曠工;c)員工請病假必須于上班前或不遲于上班時間 15分鐘內,致電所在部門 負責人及人力資源部,病假后上班第一天內向公司提供醫(yī)療機構出具的有 效證明并補齊請假手續(xù);d)員工一個月內請事假7天以上者,取消當月獎金;e)員工事假期間不發(fā)薪;f)新員工試用考察期間可以請事假和病假,但試用期按請假天數順延。 員工如果在試用期內請假時間超過一個月,將被視為自動離

34、職。第二章人力資源核心管理制度-第四節(jié):培訓管理制度一、培訓目的為促進公司智力成本的存儲和轉化,建立人才復制機制,建立“以人為 本.關注員工職業(yè)成長”的人力資源開發(fā)體系, 拓展員工的職業(yè)發(fā)展空間, 堅持以業(yè)務為導向的職業(yè)培訓,提高員工的自主學習和自我開發(fā)能力,形 成人才復制模式,建立系統(tǒng)思考,構建學習型組織,逐步地、有計劃的實 現公司內部知識共享與知識管理。二、培訓與開發(fā)管理的原則1. 戰(zhàn)略原則:企業(yè)培訓服務于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略;企業(yè)培訓本身要從 戰(zhàn)略的角度出發(fā);2. 長期性原則:智力投資和人才開發(fā)是長期的和持續(xù)的;3. 實用性原則:企業(yè)培訓以滿足業(yè)務為根本,必須把培訓效果和績效掛鉤;4. 全

35、員培訓和重點提高原則:在全員培訓學習的基礎上,把握重點主次, 輕重緩急,重點培訓管理干部和技術骨干,優(yōu)先培育急需人才;5. 主動參與原則:培養(yǎng)企業(yè)內部培訓學習的自主性,創(chuàng)造良好的學習氣氛;6. 獎懲結合原則:嚴格考核和擇優(yōu)獎勵,使培訓、考核、激勵有效結合;三、培訓目標客 戶A*僵確訓與開炬8市場需求項征地 立項 報建勘察-發(fā)拆遷總安賈設計劃工程施工管理施工造管理價C逬管度、質理S)銷客售戶和->租招合材料財務r新聞網站人力后文檔標同設備管理告宣傳建設資源勒件案管管采購管9管理管理保管管理理管理理障理理四、訓課程種類1、內訓管理a)公司人力資源部每年元月10日前下發(fā)員工培訓需求調查表,結合

36、公司的發(fā)展需求和人力資源盤點結果制定本年度員工培訓計劃,并公布于眾;b)公司鼓勵員工根據自己的工作實際和興趣愛好選擇參加相關培訓;c)公司指定培訓對象必須參加規(guī)定的培訓課程,人力資源部將嚴格實行 培訓考勤管理;d)參訓的員工須準時到指定地點參加培訓,不得遲到、早退、曠課;e)培訓時須關閉手機、傳呼(或設置為無聲狀態(tài))等通訊工具;f)有特殊情況不能參加培訓的,應向人力資源部辦理請假手續(xù);g)在特殊情況必須穿公司制服參加培訓的須按要求著裝;2、外訓管理h)因工作需要,員工外出參加培訓,應填寫融僑員工培訓申請表, 報部門經理審批,經人力資源部審核后,呈報總經理批準,公司承擔其培 訓費用。i)員工報銷

37、培訓費,須持畢業(yè)證書、結業(yè)證書或有關證明文件。超過一 年以上的學習,可持本年度學業(yè)合格成績單申請報銷,未能結業(yè)的或者不 能提交有關證明的公司不予以報銷。j)公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職 稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試,對于取得更高學歷學位、職稱、資格者 ,公司給予 一次性獎勵。k)對于培訓金額在1000元以上者,須簽訂培訓合同,人力資源部對培訓 合同進行統(tǒng)一管理;五、部門業(yè)務培訓業(yè)務培訓目的為創(chuàng)建“學習型組織”,在公司內營造濃郁的學習氛圍,加強部門內部信 息溝通及業(yè)務交流,提升員工的業(yè)務素質,建立以業(yè)務為導向的人力資源 開發(fā)與管理體系,公司各部門每月至少組織一次內部業(yè)務學

38、習或培訓。a)業(yè)務培訓操作流程來自中國最大的資料庫下載i. 各部門于每月28日前將培訓需求(培訓項目、內訓教師、參訓人員名單、所需資源支持)書面告知人力資源部;ii. 人力資源部接到培訓需求后,負責組織調配相關培訓資源,為各部門 業(yè)務培訓的開展提供后勤保障支持;iii. 部門經理為業(yè)務培訓第一負責人,負責組織本部門的業(yè)務培訓,培 訓開展情況將作為部門經理季度績效考核指標之一;iv. 部門必須認真填寫業(yè)務培訓簽到表,員工請事假須提前請假,并 填寫培訓請假單,經部門經理確認后交人力資源部認可生效,請假手 續(xù)不得事后補辦;v. 每月28日,部門將當月培訓記錄表提交至人力資源部存檔分析,每期業(yè)務培訓結

39、束后,部門提交人力資源部負責開展培訓效果評估;vi. 總經理室與人力資源部采取隨堂聽課或調查問卷的形式對各部門業(yè) 務培訓進行隨機抽查,抽查結果作為部門經理年度績效的考核指標之一。六、輪崗培訓目的:幫助員工更好了解公司運作情況,為員工提供一個良好的職業(yè)發(fā)展空間,培養(yǎng)綜合素質強、符合公司戰(zhàn)略發(fā)展的復合型人才。操作流程:1、 輪崗培訓實施前人力資源部將對輪崗交流員工進行前期訪談,了解員工輪崗培訓的目標和自我期望,確保輪崗培訓實施的目標達成;2、部門結合職位說明書和員工輪崗培訓的目標擬定輪崗培訓的實施方案,并報人力資源部進行審核,經審核后,部門按計劃實施輪崗培訓;3、輪崗培訓期間,部門結合人力資源部發(fā)

40、放輪崗職位說明書定期與輪崗員 工進行溝通,提出輪崗員工期間的工作目標,并實施崗位指引;4、 輪崗期間部門需作好輪崗員工的相關輪崗管理指引卡,部門經理需督促 崗位指引人與輪崗員工的培訓與溝通;5、人力資源部負責跟蹤員工輪崗情況,并作好輪崗訪談記錄,形成完整的 員工輪崗管理記錄,以便在員工輪崗結束后,對員工進行客觀有效評價;6、輪崗結束,部門需客觀地填寫輪崗評價表,對輪崗員工作出輪崗情況作 出有效評價,并提出員工職業(yè)成長期望和目標,所形式的培訓記錄資料交 至人力資源部存檔,作為員工晉升的參與依據; 激勵管理a)提高學歷獎對專科起點,通過繼續(xù)教育獲得本科文憑者,一次性獎勵1000元人民 幣。如所學專

41、業(yè)與目前從事的工作直接相關,在原有基礎上再獎勵 500元 人民幣。對本科起點,通過繼續(xù)教育獲得碩士學位者,一次性獎勵2000元人民 幣。如所學專業(yè)與目前從事的工作直接相關,在原有基礎上再獎勵 500元 人民幣。b)晉升職稱獎對在職期間評上中級職稱者,一次性獎勵 500元人民幣。對在職期間評上高級職稱者,一次性獎勵 1000元人民幣。c)員工必須在評上更高職稱、獲得更高文憑后及時向人力資源部繳驗原 件,確認受獎資格。七、服務年限管理公司支出的培訓金額1000-2000元人民幣2000-5000元人民幣5000-8000元人民幣8000元人民幣以上須為公司服務的年限1年2年3年5年凡員工培訓后在公

42、司工作時間(從培訓之日起算)不滿上述年限者, 離職時公司有權按違約時間對應的培訓金額扣回員工培訓費用第二章人力資源核心管理制度第五節(jié):薪酬福利制度一、薪酬組成:員工收入由基本工資、獎金及福利收入三部分構成,均以稅前數值計算。a)中高級員工薪酬實行年薪制,基薪以年薪的 60%發(fā)給,貨幣形式發(fā)放 的福利費為4700元/年(午餐補貼1200元/年、過節(jié)費2100元/年、高溫 費800元/年、烤火費600元/年),績效薪酬在每年年終考核后視工作績 效發(fā)給,績效薪酬為年薪的040%特別優(yōu)秀的員工績效薪酬可增至年薪 的60%b)普通員工每年享有14個月基本工資待遇,基本工資以勞動合同約定為 依據。c)員工

43、享有獎金待遇,獎金依據公司效益及員工績效評定發(fā)放。d)員工福利收入組成部分:過節(jié)費、高溫費、烤火費、午餐補貼及各種 保險和津貼;e)公司對福州駐渝人員實行600元/人月的房租補貼二、薪酬制度a)公司按員工的實際工作天數支付工資,付薪日期為每月5日,支付的是員工的上月工資。若付薪日恰逢節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。員工工資直接存入指定的員工個人銀行賬戶。b)新員工試用期工資根據學歷、職稱、工作經驗、應聘崗位等條件設置 參數及公式,由人力資源部與用人部門經理按照應聘人員的不同情況確定 其試用期包干工資(高級員工試用期工資由總經理確定)。c)轉正定級:新員工3個月試用期滿、經轉正考核合格的,

44、由部門經理 會同人力資源部根據其崗位及工作能力擬定正式工資級別并上報總經理批 準。d)公司的工資實行多元化管理,駕駛員及其他短期聘用人員工資另行確二、薪金調整機制a)公司薪酬委員會是員工薪酬管理的最高機構b)公司薪酬管理是根據公司實際業(yè)務情況,聯系社會薪資水平與人力資 源供求情況執(zhí)行“市場化薪酬管理”。人力資源部每年針對本地區(qū)、本行 業(yè)的市場化薪酬進行調查,形成書面報告報公司薪酬委員會,同時根據公 司效益會同行業(yè)薪酬變化情況及部門和員工績效,提出薪資水平合理化調 整建議后報薪酬委員會審議。c)員工工資級別調整的依據:i. 公司范圍的工資調整。根據經營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大 幅度變動相

45、應調整全公司范圍的員工工資水平。ii. 獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出, 在促進企業(yè) 經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。iii. 職務變更:員工職務發(fā)生變動,相應調整其在該職務級別內的基本 工資。iv. 員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。四、員工福利組成a)假期i. 休息日:根據國家有關法規(guī)規(guī)定,公司全體員工享受雙休日。ii. 法定假日:全體員工每年均享有以下 10天有薪假日:1. 元旦(公歷1月1日)2. 春節(jié)(農歷新年初一、初二、初三)3. 勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)4. 國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)iii. 年假:1. 凡在公司連續(xù)

46、工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工,均可享受 有薪年假。普通及中級員工每年7天,高級員工每年10天(不含休息日或 法定節(jié)假日)。2. 員工休年假須提前1個月申請。普通及中級員工向部門經理提出申請, 部門經理同意后報人力資源部批準生效;高級員工的年假申請經人力資源 部審核后報總經理批準生效。3. 年假須一次性使用完畢,不能跨年度使用,當年未用之假期,不以薪 金形式補償。iv. 探親假:1. 凡在本公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工,婚前父母在外地居住或婚后與配偶分居兩地的,每年可享有探親假14天(含休息日);2. 員工休探親假須提前1個月申請。探親假不能跨年度使用,當年未用

47、之假期,不以薪金形式補償;3. 由于公司業(yè)務拓展需要被派往非家庭所在地工作的,外派時間超過5個月即可享受探親假;4. 員工探親假發(fā)生的旅費公司不予報銷。v. 婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可 憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,當年就取消年假或探親假; 婚假因工作繁忙中斷的,可由部門經理安排在本年度內補假,未用之假期 不以薪金形式補償。vi. 產假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明 書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。vii. 男員工護理假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式男員工,持其配偶

48、之 醫(yī)院證明書,可申請7天護理假(限在女方產假期間,不含休息日和法定 節(jié)假日)。viii. 慰唁假:凡試用期滿的公司員工,其直系親屬(指配偶、子女、父母)不幸去 世的,可申請3天有薪慰唁假。ix. 哺乳假:公司女員工子女在一周歲以內的,每天上班時間可享有哺乳假時間一 小時。x. 有薪病假:凡試用期滿的公司員工,一年可享有10天有薪病假,未用之病假不以 薪金形式補償。b) 休假規(guī)定i. 員工轉正后可享受慰唁假及護理假;工作滿一年后,可享受探親假、 年休假、婚假、產假等有薪假期。ii. 年假和探親假不可同時使用,每年只可在年休假、探親假中選一種。 請假的一般程序為:1. 員工提前一個月向部門主管及

49、人力資源部申報擬休假的種類和時間;2. 具體休假時間:普通及中級員工由部門主管與個人協商安排;高級員 工由部門主管與人力資源部協商安排。c) 過節(jié)費及禮金i. 公司員工在元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)及公司紀 念日(11月7日),均可獲得300元賀金,試用期員工和短期聘用人員可 獲得100元賀金。ii. 女員工在"三八"婦女節(jié)、50歲以下員工在"五四"青年節(jié)、50歲以上 員工在重陽節(jié),可享有100元活動費用,但不折成現金發(fā)放。iii. 員工有子女在十四歲以下者,"六一一"兒童節(jié)可獲得50元的兒童禮 品。iv. 員工生日可獲

50、得生日賀卡及賀禮。v. 員工申請婚假時,可同時獲得 500元賀金或賀禮。vi. 員工申請慰唁假時,可同時獲得 500元慰唁費。d)保險、公積金及勞保i. 公司為員工投保以下險種:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保 險等。ii. 公司建立住房公積金制度,依規(guī)定為員工辦理繳存住房公積金。iii. 員工健康體檢:1. 人力資源部定期組織員工到市級以上醫(yī)院進行綜合體檢(男員工 一次,女員工每年1次)。2. 體檢報告單由人力資源部統(tǒng)一取回,對每位員工身體狀況進行評定并 負責告知,對有重大疾病的人員安排其迅速治療或療養(yǎng)。3. 員工在醫(yī)療期內,其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按有關規(guī)定執(zhí) 行。4. 醫(yī)療期

51、終結,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的, 予以勸退,終止勞動關系,并按國家勞動法規(guī)給予相應補償。e)員工購房優(yōu)惠凡在公司工作滿三年以上的員工(包括公司本部員工及各分支機構中級 以上員工),均可享受以優(yōu)惠價購買公司自建房的福利。i. 普通員工在享受公司正常折扣情況下再下浮一點五個百分點。ii. 中級員工(包括各分支機構中級員工)在享受公司正常折扣情況下再 下浮兩個百分點。iii. 高級員工(包括各分支機構高級員工)在享受公司正常折扣情況下 再下浮兩點五個百分點。iv. 公司員工購房的優(yōu)惠款差額(規(guī)定優(yōu)惠額與實際工作年限享受的優(yōu)惠 額)在購房時一并交至公司財務部,員工工作每滿一年,財

52、務部退還員工 三分之一的購房優(yōu)惠款,工作未滿三年解除勞動關系的,其剩余的購房優(yōu) 惠款不予退還。v. 以上折扣每人只享受一次,不得重復(包括已享受過公司其他優(yōu)惠房 政策的員工)。vi. 公司員工購買優(yōu)惠房時只能使用本人或本人子女姓名進行產權登記。vii. 如發(fā)現弄虛作假重復優(yōu)惠或套用他人姓名等不符合以上規(guī)定之現 象,人力資源部將按人事管理制度嚴肅查處。第二章人力資源核心管理制度-第六節(jié):績效考核制度試用期轉正考核a)新員工要經過三個月的試用考察期,在此期間須進行新員工入職培訓 并通過培訓考核;b)新員工試用考察期間按公司員工考勤及休假、請假管理制度可以 請事假和病假,但試用期按請假天數順延;員工

53、如果在試用期內請假時間 超過一個月,將被視為自動離職;試用期間無故曠工或遲到、早退累計三 次的將予以辭退;c)人力資源部在新員工試用期滿后一周內下發(fā)試用期員工轉正定級考 核表,部門主管根據新員工于試用期內在崗位適應性、業(yè)務能力、工作 主動性及團隊精神等方面的表現公正地寫出評語并對該員工轉正與否及工 資定級情況提出部門建議;d)人力資源部安排新員工轉正考核面談,根據該員工的轉正考核結果做 出同意轉正定級、延長試用或不予錄用的決定,簽署人力資源部部門意見 后報請總經理批準;e)考核表經總經理批準同意后生效,人力資源部與轉正員工簽訂勞動合 同,正式聘任。二、晉升考核公司對每一位晉升更高級職務的員工實

54、行三個月的在崗考察期,考察其在 更高職位的適應能力和業(yè)務能力是否符合新崗位要求,對于不符合新崗位 要求的員工將不得晉升。三、績效考核a)、績效的定義i. 對公司整體而言績效指的是公司在一個財政年度時間內所達到的商業(yè) 目標,這些目標包括財務目標、企業(yè)核心能力目標、企業(yè)管理提升目標與 顧客滿意目標等。這些目標隨著公司企業(yè)經營戰(zhàn)略與市場環(huán)境不同而變化, 然后通過企業(yè)年度經營計劃而制訂,每年公司的年度經營目標由公司總經 理確認后,授權公司各部門經理及分支機構負責人帶領公司全體職員共同 完成。公司整體目標的實現程度是衡量公司全體職員在一個財政年度工作 成績好壞的重要標準,因此需要全體職員共同努力完成。ii. 對公司各級職員而言績效指的是職員在一個財政年度時間內為企業(yè) 所作的貢獻,亦指職員完成崗位工作的效率與效果!每個崗位職員的年度 績效任務都是通過公司整體目標分解而制訂,因此每個職員都要充分了解 公司整體目標、直線經理目標以及個人年度績效任務。b)、績效考核的定義公司的各級管理者通過某種手段對其下屬職員的工作完成情況或貢獻大小 進行定量

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