[精品]怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的干部

1、怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的干部引言在整天的機(jī)械、化學(xué)、生產(chǎn)、技術(shù)訓(xùn)練z余，來兩個(gè)小時(shí)對(duì)口己切身思考的對(duì)話，好像 潤滑汕讓腦了輕松一下。在臺(tái)灣的技術(shù)人員，有一個(gè)共同的缺點(diǎn)：太專注于技術(shù)方面的事，而或多或少疏忽于人 及和關(guān)事務(wù)的管理；太注意上方規(guī)定產(chǎn)量、品質(zhì)及直接成本的關(guān)系，而沒有顧及到間接影響 產(chǎn)量、品質(zhì)及成木冇關(guān)的事。授普遍的，如果你隨便挑選一個(gè)領(lǐng)班，或股長(zhǎng)或當(dāng)班職員，請(qǐng) 他清楚的告訴你他的職責(zé)是什么，作為一個(gè)像他職位的優(yōu)秀干部，應(yīng)該要做些什么。他的敘 述恐怕很難令人滿意。嚴(yán)格的講，很多基層干部，他除了例行的工作，及上級(jí)交辦事項(xiàng)以外, 他真不知道還冇什么是他應(yīng)該做，而仇養(yǎng)成習(xí)慣做了，對(duì)他的成就及未來，會(huì)

2、冇大大的幫助。當(dāng)然，并不是讀了此文，或參加了這次講習(xí)，就可以有晉級(jí)或某種收獲，這只是前人經(jīng) 驗(yàn)的一部分，及臺(tái)灣現(xiàn)代工業(yè)干部所忽略的一部分。猶如潤滑油，在每天從事機(jī)器技術(shù)的操 作之外，隨時(shí)能將這些關(guān)于技術(shù)周邊的十余人的管理與想法，加以思考，和不間斷的去實(shí)行, 何當(dāng)不是對(duì)公司和自己兩利的事。【1】關(guān)心本業(yè)大勢(shì)我們決定從事某一行業(yè)，就是這一行業(yè)中的一員，不可有如雁行過客的心態(tài)；除非你原 本就只打算將本業(yè)當(dāng)做跳板，隨時(shí)想走。但是，無論臨時(shí)性的或永久性的，進(jìn)入此業(yè)大門之 前，最少對(duì)此行業(yè)也先要打聽一下；既進(jìn)入z后，愈了解越多，由開始的關(guān)心，進(jìn)入對(duì)工作 的熱心，自動(dòng)排除聽來的閑言碎語，對(duì)工作的未來，才會(huì)產(chǎn)

3、生鑒定的信心。下面是目前紙業(yè)方而的人勢(shì)a人的方面紙是我們中國蔡倫所發(fā)明。一千九百年前，他投皇太后的喜好，才發(fā)明現(xiàn)在我們大家正 在從事的這一行業(yè)。蔡倫是制造者，皇太后是鼓勵(lì)者，所以紙一開始，就與人脫不了干系?，F(xiàn)在制紙術(shù)，從植物育種開始，經(jīng)過造林、伐木、備料在、蒸煮、抄紙、加工、第二次 加工，一直到印刷完成直接到最后使用者，成為一完整的系列；涵蓋了植物學(xué)、林學(xué)、化學(xué)、 器械學(xué)、熱機(jī)學(xué)及電學(xué)等；口然也包含了少前述各學(xué)有關(guān)、而各學(xué)均不能解決的造紙學(xué)。即 將來臨的高科技時(shí)代 所謂機(jī)能紙，更將要把造紙帶入生物學(xué)及精密材料學(xué)的領(lǐng)域中。這些 都缺不了人，并且還缺少不了各種各樣具備高深知識(shí)的人，與實(shí)際操作機(jī)件的

4、人。在臺(tái)灣，光復(fù)五十年來，造紙廠山原來的十多家，逐漸擴(kuò)增到一百六十多家。并有日漸 大型化的趨勢(shì)，機(jī)器的操作方式，自動(dòng)式與電腦化，冇好兒個(gè)大廠已經(jīng)實(shí)行，但成效上多未 如預(yù)期，依i口一半依靠操作者的經(jīng)驗(yàn)，一半依靠人家熟悉的儀表，以能順利開工為目標(biāo)，原 來設(shè)計(jì)時(shí)的功能，大多未能發(fā)揮。這個(gè)問題，是普遍性的，可能不止造紙業(yè)如此，因?yàn)椴僮魅藛T及干部人員，對(duì)新機(jī)器的 認(rèn)識(shí)，可以靠經(jīng)驗(yàn)的累積去克服，而電器與咨詢系統(tǒng)在生產(chǎn)設(shè)備上的應(yīng)用，就必須要既會(huì)造 紙，乂會(huì)電腦的輪班人員來侍候，否則造紙師與電腦師各說各話，自行英是，問題仍會(huì)存在?？磥?，要做一個(gè)優(yōu)秀的干部，似乎要學(xué)的東西更多了。b事的方面臺(tái)灣的造紙廠，大小一百

5、六十家，機(jī)械設(shè)備，由h據(jù)是接受的破機(jī)器為基礎(chǔ)，加上民營 的，由小增人，由一增二，由二增三等方式，逐漸將產(chǎn)量提升起來。機(jī)器吊質(zhì)，人多在因簡(jiǎn) 就漏的情況下添置。近十余年來才有少數(shù)廠家，引進(jìn)歐美較高級(jí)的機(jī)械,生產(chǎn)品質(zhì)較好而具 有獨(dú)占性的產(chǎn)品。這就是臺(tái)灣主耍造紙機(jī)器設(shè)備的結(jié)構(gòu)情況。韓國戰(zhàn)前沒有紙業(yè)基礎(chǔ)，戰(zhàn)后一開始建廠，就是引進(jìn)大型的整廠設(shè)備。人員皆為新人, 沒有ih的壞工作習(xí)慣。所以韓國紙業(yè)像一個(gè)壯漢，有強(qiáng)烈的竟?fàn)幜Χ鴰в星致孕?。東南亞各 國是靠臺(tái)灣的技術(shù)人員起家，現(xiàn)在冇些較大規(guī)模的紙及紙漿廠，是靠他們自己的技術(shù)人員支 撐全局，最有成就的是印尼與泰國，他們的產(chǎn)品還曾行銷到臺(tái)灣。大陸的造紙業(yè)，也像是一個(gè)

6、初睡醒的獅子，所謂“初睡醍”，是獅子的潛力已逐漸在發(fā) 揮，一朝全醍，勢(shì)必猛不町擋。舉個(gè)例子來說，他有世界紙業(yè)及技術(shù)資料的情報(bào)站，出版有 技術(shù)員、工程師及整個(gè)設(shè)計(jì)的三重層次用的月刊書籍，每個(gè)主要的省份，都有一個(gè)工程技術(shù) 設(shè)計(jì)院，并有兒個(gè)人型的造紙機(jī)械制造廠，只要有新型的造紙?jiān)O(shè)備進(jìn)口，不久就有仿制品供 其他紙廠使用。冃前除了資金不足，長(zhǎng)纖維木漿必須依賴進(jìn)口外，供應(yīng)國內(nèi)需耍的次等品用 紙及所需的非木材纖維紙漿，卻在世界上占領(lǐng)導(dǎo)地位。而我們則是虛胖，本底子不夠強(qiáng)，如果將來加入gatt后，將是一個(gè)非常艱難的局面。 好在紙這一類產(chǎn)品，木國消費(fèi)人于對(duì)外銷偉，低偉價(jià)的紙類外國還不至于輕易進(jìn)入，各紙廠 為了求生

7、存，在價(jià)錢上自己人跟自己人打，就免不掉了。臺(tái)灣的原料方面，木材資源缺乏，容易繁殖的竹林山地，多另開星做他用。一年生的大 量稻草，無法處置而焚燒于田中。主要原料，靠每年進(jìn)口兩百多萬噸和本地收購也冇百余萬 噸的廢紙支持。幸靠臺(tái)幣的升值的幫助，才能買到較為便宜的木材、木漿，與廢紙，以及相 關(guān)的輔助藥料，大多數(shù)紙廠才能維持現(xiàn)狀，談不上發(fā)展。山此可以看出，臺(tái)灣紙業(yè)的原料供 應(yīng)基礎(chǔ)是多么的脆弱。高品質(zhì)、高技術(shù)、高產(chǎn)值、低基重、種多量少的時(shí)代,即將來臨。用最少的特殊原料, 制造高價(jià)位的產(chǎn)品，這是未來造紙業(yè)的先端走向。例如具有磁性及導(dǎo)電性可做電容器等用的 無電解鍍金紙，電子有關(guān)清潔室用的無塵紙，生化稀蛋白質(zhì)濾

8、過紙，塞帶保溫器材用的纖維 發(fā)熱體，可代替腎臟用的生物濾紙等，歐美及ii木已進(jìn)行研究多年，而我們還沒有起步。li本機(jī)能紙研究會(huì)，看中了黃麻纖維的利用價(jià)值利用其表皮的長(zhǎng)纖維，制造極薄的紙, 與合成纖維合作，生產(chǎn)許多新產(chǎn)品，可以做我們的參考。黃麻相當(dāng)于嘉南地區(qū)曾繁盛一吋的 槿麻，四個(gè)月就可以收獲，應(yīng)該是對(duì)臺(tái)灣紙業(yè)最有幫助的長(zhǎng)纖維原料。 關(guān)于紙業(yè)大勢(shì)，不及細(xì)述，但這些必須有知己知彼z明，讓我們反省。c環(huán)境由以上談到的人與事，可以大致看出，臺(tái)灣的紙業(yè)，是存在于不安定與根基不穩(wěn)的環(huán)境 中。事實(shí)上，過去多年總有一種現(xiàn)彖，一年景氣好，幾年景氣差的情形，循環(huán)不已。因此也 就使紙業(yè)的經(jīng)營者，培養(yǎng)出迅速應(yīng)變的能力

9、，冇些地方是正規(guī)的，也冇一些方法是旁門左道 的，為求牛存未可厚非。今fi社會(huì)開放，員工的心智大開，對(duì)事件的要求，有不同的想法。民眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的要 求甚至冇超出理性的。政府對(duì)相關(guān)法令，如勞基法、安全衛(wèi)生法及稅捐、環(huán)保的執(zhí)行，都口 趨嚴(yán)格。加以國外各種紙類的侵入，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象加多，未來的口子，將是臺(tái)灣紙業(yè)能否繼續(xù)發(fā) 展的考驗(yàn)?，F(xiàn)在正是所謂經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，f1本已有辦公宗零用紙的想法，電腦正朝著紙張來, 我們的經(jīng)營者是否有高瞻遠(yuǎn)矚、開創(chuàng)新居的打算呢？我們紙業(yè)的干部們，是否也能配合現(xiàn)在 及未來的紙業(yè)情勢(shì)，能衷心的與經(jīng)營者配合共存榮辱呢？【2】我們?cè)诠ぷ髦兴缪莸慕巧匾曍暙I(xiàn)許多人在工廠中工作了很多年，除了例行

10、的上班下班外，從來沒有想過，他是為什么 這樣辛苦的工作。有些人可能說：為了賺錢。但是，除了賺錢以外，就沒有更重要的嗎？我 本人在工廠中進(jìn)進(jìn).*11；1140年，閑下來的時(shí)候，有時(shí)也將這個(gè)問題反復(fù)問口己，雖然沒有得 到最后的答案，但從以下的觀念去思考，倒也心安理得，覺得日了沒有白過。a. 對(duì)國家社會(huì)也許你認(rèn)為口己在整個(gè)社會(huì)上，不過是一個(gè)不起眼的小人物，算不了什么。沒有我別 人仍然可代替這份工作。不錯(cuò)，一個(gè)人除非是天才，在一個(gè)大社會(huì)中，的確算不了什么，但 要知道人類中百分之九十九都不是犬才，都是很平常的人。這份工作畢競(jìng)需要有人做，你既 然做了，就是你對(duì)此工作冇貢獻(xiàn)，不同的只是貢獻(xiàn)的多少而已。臺(tái)灣現(xiàn)

11、在的繁榮，全體國民都享受到繁榮的成果。這些成果，沒有記錄在你的郵政存 折中，你沒有看見，但是屬于你的，你也有份，你無形中已經(jīng)享受到了。而這些成果，是多 少年累積起來的，是多年來那么許多人的工作后累積起來的，你也有份，你為他出過許多汗, 熬過許多夜，這不也就是你的貢獻(xiàn)嗎？上面只是舉一個(gè)例子。實(shí)際上有直接間接的，有形無形的，只要你有勞動(dòng)，你對(duì)社會(huì) 國家就已有了貢獻(xiàn)。最簡(jiǎn)單的，如你有納稅，你替國家養(yǎng)育了小孩他長(zhǎng)大后又增加一個(gè) 貢獻(xiàn)分子；能夠算出來的，如你的公司，一年替國家牛產(chǎn)了多少紙張，収得多少外匯或納了 多少稅捐等等。所以，我們要看重自己，看重這一份工作，如何能在工作屮，使貢獻(xiàn)更多一些。b. 對(duì)公

12、司現(xiàn)在有一種所謂泛政治化的傾向，把任何事悄都看成政治問題。本來一大群人在一個(gè) 組織內(nèi)工作，大家都冇一個(gè)共同冃標(biāo)，是如何對(duì)社會(huì)國家的貢獻(xiàn)，盡一份力，獲取一份金錢 上的報(bào)酬，以作為維持必要的牛活之用。出錢經(jīng)營的人，與岀力工作的人，應(yīng)該是對(duì)等的， 合作的。但是往往因?yàn)楂@利與報(bào)酬發(fā)生不平衡現(xiàn)象，才產(chǎn)生所謂“勞資問題”，木來不是問 題的事，卻成了問題。我們知道，勞資關(guān)系，可分為四大類：如小型家族企業(yè)，受老板的權(quán)威指導(dǎo)，共產(chǎn)國 家的公營事業(yè)，受黨的干部領(lǐng)導(dǎo)，勞動(dòng)者惟命是聽，可謂是“絕對(duì)型”。如以前西徳的國家 至上，fi本的公司榮譽(yù)第一，使勞方心廿情愿合作，可稱為“親權(quán)型”。如法國許多公司， 勞方專門與資木

13、家為敵，動(dòng)輒罷工，可稱為“階級(jí)斗爭(zhēng)型”。此四人類型屮，如雙方都能敞 開胸懷，都能替對(duì)方多考慮，重視貢獻(xiàn)，付出與獲取都以“合理”為平衡手段，這不也是皆 大歡喜的事嗎？所以，我們應(yīng)該大處著眼，由紙業(yè)大勢(shì)替公司著想，有理應(yīng)講，不必爭(zhēng)氣：并提出合 理辦法，相信獲致互利結(jié)果，必在意料z中。c.對(duì)人群俗話說“同船共度也是前世緣”。人與人偶然碰在一起，都是難得的事，何況人家在同 一家公司，或同一家工廠，天天相見，工作在一起，歡樂在一起：如依佛家的觀點(diǎn)，真不知 道是多少世修來的緣卩里！多人在一起，一定有多種不同的意見。有問題時(shí)，做一個(gè)干部人員，起碼也要先仔細(xì) 聽一聽部署的意見，避免山上對(duì)下，將解決問題的辦法變

14、成命令，失去溝通。如果著眼于貢 獻(xiàn)，建立側(cè)面溝通，使各路英雄，出自自動(dòng)自發(fā)，成為團(tuán)隊(duì)合作的表現(xiàn)，才是上上z策。當(dāng)公司在成長(zhǎng)的過程中，擴(kuò)充生產(chǎn)設(shè)備，尤其是購入國外新式人型機(jī)械時(shí)，常會(huì)碰到 一個(gè)難解的問題：老操作人員，対新機(jī)器的接受能力不足；新招來的學(xué)識(shí)較高的人，經(jīng)驗(yàn)乂 不夠；形成兩難的局面。有時(shí)碰到個(gè)性較強(qiáng)的人，老的看不起新的，新的乂以學(xué)歷較高而驕 傲；嚴(yán)重者雙方形成對(duì)立。他們a向自己看，完全忘記投資者所支付的十億八億，因?yàn)樗麄?的成見，而延誤開工，或達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)一一品質(zhì)和產(chǎn)量。如果他們都能從另一個(gè)方向想，一家工廠，添置一套如此新式的設(shè)備，一個(gè)人的一生 也難碰到兒次。大家借此機(jī)會(huì)，學(xué)得不少新的

15、東西，學(xué)識(shí)較高的將操作說明與原理解釋與老 的聽，老的將他的經(jīng)驗(yàn)與操作細(xì)節(jié)告訴新的，雙方合作，互相討論，重視貢獻(xiàn)，直到開丄順 利，迅速達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，那一份成就感，可要比老板發(fā)的獎(jiǎng)金，有價(jià)值許多。b我發(fā)展，助培他人，啟發(fā)同僚，替主管解決閑難，這種人群關(guān)系，才是健康的。31我們常有的基本缺點(diǎn)這里說的缺點(diǎn)，不是人格的缺點(diǎn)，二十在工作崗位上，處理事務(wù)時(shí)的缺點(diǎn)，并h是基 層干部人員，大多數(shù)常有的。因?yàn)闀r(shí)間限制，只捉出項(xiàng)口，不加說明。1. 沒冇發(fā)現(xiàn)問題的能力。2. 不知道工作的目的。3. 無決心解決困難事件的意志力。4. 知道理論或道理而不去行動(dòng)。5. 未能確立重要的價(jià)值意識(shí)。6無決斷事物的判斷能力。第一個(gè)

16、小故爭(zhēng)：一個(gè)勤勞劈柴工人的故事，因耐勞績(jī)佳而加薪、升遷為木材分類利用的劈柴 領(lǐng)班，因有上述笫3及笫6的缺失，結(jié)果他放棄了升遷機(jī)會(huì)。4 h常工作簾見的許多不妥事例下面一些事情，常在各級(jí)干部日常作業(yè)中發(fā)生，有些是因?yàn)楫?dāng)時(shí)情緒關(guān)系，有些則是 由基本缺點(diǎn)所延仲，甚或冇一些是已成習(xí)慣而不自知。但這些多能稍加注意即可改正過來, 比改正基本缺點(diǎn)要容易許多。1. 對(duì)問題未能徹底調(diào)查了解，即隨意加以判斷處理，2. 對(duì)下屬的責(zé)任權(quán)限委任不明確，3. 應(yīng)擔(dān)任的工作未擔(dān)任，4. 對(duì)工作的知識(shí)不足，5. 人際關(guān)系不良，與上司同僚相處不好，6. 不留心時(shí)，將公司應(yīng)守的秘密泄露，7. 對(duì)事物處理欠缺客觀的態(tài)度與能力，8.

17、缺乏規(guī)劃能力與纟fl織能力，9. 對(duì)每口工作，習(xí)以為常，不注意情況的改變，10. 不曾培養(yǎng)以寬廣的視野觀察問題，11. 缺乏社交性，12. 嚴(yán)重不尊重反對(duì)意見，13. 拖延解決問題的時(shí)間，14. 不能活用同僚或部下的意見，15. 馬馬虎虎，不考慮自己的職務(wù)，對(duì)公司事無定見，16. 不接受或好好考慮新的方法，17. 對(duì)事物從表面及容易的方面去解決，18. 沒有保持團(tuán)隊(duì)工作及工作士氣的能力，19. 怠忽身體健康，沒冇健全的趣味嗜好，20. 不符合同性格，同意見者，無較要好的朋友，21. 不與相關(guān)部門在工作上聯(lián)系。以上僅舉出二十一條，如果你將h常對(duì)同事的觀察記錄卜-來，恐怕還可以再列出二十 一條。第

18、二個(gè)小故事：一小溪，無橋，騎馬者馬而渡，橋建成，騎者不顧安危，渡如常，以為得意。5 我們應(yīng)該做些什么前面幾段敘述的主要用意，在提醒我們整個(gè)紙業(yè)界中，我輩技術(shù)干部工作的立足點(diǎn)與使 命感，加強(qiáng)我們的工作意愿與信念；同時(shí)也列舉出一般的紙界獨(dú)有的通病，讓我們自行檢討。 而具冇積極意義的，乃是這一段，我們作為干部人員，應(yīng)怎樣做，應(yīng)做些什么，才能稱職, 才能成為一個(gè)優(yōu)秀的干部，成為公司內(nèi)的中堅(jiān)分子。a.認(rèn)清自己的職責(zé)明確的，不明確的臺(tái)灣各業(yè)工廠的普遍現(xiàn)象，都沒有一個(gè)在職人員的工作手冊(cè)。在手冊(cè)屮應(yīng)載明公司章程、 規(guī)范、福利，以及工作人者的職責(zé)范圍與注意事項(xiàng)等等。冇手冊(cè)的公司，也是原則性的，沒 有明確的說清楚

19、。以致新進(jìn)人員，靠主管隨時(shí)支配，或白己暗中摸索，或向同事打聽相同工 作者，蕭規(guī)曹隨，逐漸就養(yǎng)成一種無形的模式，當(dāng)成自己的職責(zé)。表面看來，這樣也沒有什 么不妥當(dāng)，但是對(duì)一個(gè)進(jìn)取心較強(qiáng)的人，對(duì)一個(gè)公司整體的人力資源利用卻是無效率的；也 許因此才成為按到職先示依次升遷的普遍現(xiàn)象。作為一個(gè)基層t部，或中高層干部，除了按時(shí)上下班，完成當(dāng)月預(yù)計(jì)的產(chǎn)量，既定的品 質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，蓋章審核報(bào)表上的行政手績(jī)，監(jiān)督屬下的勤惰，這些顯明工作z外；他更應(yīng)該 知道：機(jī)械維護(hù)及改良的責(zé)任，帶領(lǐng)及教導(dǎo)部下的責(zé)任，保持或提高所屬員工工作士氣的責(zé) 任，及解決問題的責(zé)任包扭客戶對(duì)品質(zhì)的抱怨、部署的情緒糾紛等等。習(xí)慣上，也許你認(rèn)為，有些我

20、已經(jīng)做了，有些不關(guān)我的事，那是課長(zhǎng)或廠長(zhǎng)的事。如果 靜靜的想一想，你天天接觸的人、事、物、空間、成因、演變，你最清楚，比課氏廠氏都清 楚。在不涉及別人范圍的，你做了，或預(yù)備好了，你會(huì)比忽視這些責(zé)任的人，感到輕松。 第三個(gè)小故事：一個(gè)缺乏主管監(jiān)督，而自以為得意的安全故事，跨上回轉(zhuǎn)中的車軸，用長(zhǎng)布巾去擦車軸，結(jié) 果發(fā)生重大傷亡。b. 對(duì)共通心理的理解對(duì)工廠工作的人，或一般勞動(dòng)者，或一般的勞動(dòng)者，都冇幾個(gè)相同的共同心理，那就求 （1）求公正之心要求上司、同僚、下屬都能以公平公正之心和待；（2）求認(rèn)識(shí)之心一 減除同事z間的隔膜，尤其要認(rèn)清與下屬的人格對(duì)等；（3）求機(jī)會(huì)z心要求主管給勞 動(dòng)者發(fā)展能力的機(jī)

21、會(huì)；（4）求安定之心希望生活有保障，工作能安定。這些共通心理，可以說上至廠長(zhǎng)，下至新進(jìn)員工，只要是被聘雇的人，都冇這樣的心理。 對(duì)老板級(jí)的管理階層，固然應(yīng)該理解，對(duì)干部人員，也應(yīng)該有所認(rèn)識(shí)，為為你的部下保持正 常聯(lián)系的法門之一。c. 得同事及部署的信賴同事，包括你的上級(jí)、及平級(jí)的人，部署，是與你共事受你領(lǐng)導(dǎo)的人。要這么許多人部 相信你，覺得你可靠，托付你的事（當(dāng)然不是私事），你答復(fù)了都有好結(jié)果，公司小全都是 這樣的干部，還有什么人事問題，不會(huì)興旺才怪。要獲得別人的信賴，要做到：對(duì)誰都無偏見；對(duì)人多關(guān)心，對(duì)事多了解；己所不欲，勿 施于人；樂于助人進(jìn)步，而加提拔；對(duì)事物處理，公平正直；遵守約束，決

22、定迅速，不拖拖 拉拉；放手部下，責(zé)任自負(fù)，部下的小過失，由自己擔(dān)當(dāng)；多觀察，深思慮，比他人先考慮 到，行動(dòng)上要多從對(duì)方對(duì)方考慮等等。當(dāng)然這些都能一百分的做到者，實(shí)在很少?？倆,以 誠待人，能做到多少，就做多少,不虛假，也不隨便承諾，不做面面俱到光說不練的人，人 致上是可以得到多人信賴的。第四個(gè)小故事：甲奉命到碼頭看到貨情形，完成任務(wù)。同樣，乙報(bào)告到貨情形，在完成 任務(wù)之外，乂將觀察到的其他相關(guān)情形報(bào)告，結(jié)果公司得先機(jī)，意外大賺-筆。將來甲乙二 人的升遷機(jī)會(huì)，不問可知。d. 懂得教導(dǎo)的方法許多能t的工程師或干部人員，自己能力很強(qiáng)，也是一個(gè)好的主管；但多不知道該怎樣 訓(xùn)練人，用怎樣的方法去教導(dǎo)人；

23、他僅能以身作則，使他的下屬，慢慢去體會(huì)他認(rèn)為最好的 方法。簡(jiǎn)單的說，只是比傳統(tǒng)的師傅教徒弟的老方法稍好一點(diǎn)。有些工廠白己主辦在職訓(xùn)練，也有些鼓勵(lì)員工參加有關(guān)單位舉辦的相關(guān)訓(xùn)練，這些都是 值得鼓勵(lì)的。老板大多數(shù)都舍得花這一類的錢，反而是有些主管，因?yàn)椤懊Α被虺椴怀鋈说?原因，阻礙了他人多的知識(shí)的機(jī)會(huì)。須知，知識(shí)是他人經(jīng)驗(yàn)與自己經(jīng)驗(yàn)的匯集。多參見講習(xí)， 是獲取他人經(jīng)驗(yàn)的最速途徑。在學(xué)習(xí)中所得到的一句話，或一個(gè)觀念，也許可以解決你長(zhǎng)期 在困擾中的問題。對(duì)新進(jìn)人員及口常工作中的教導(dǎo)，有幾個(gè)要點(diǎn)，必須知道。步驟次序要清晰，最好一一 步一步的寫出來；每一個(gè)步驟或動(dòng)作中，著重點(diǎn)是什么，如果做錯(cuò)了會(huì)有什么傷害

24、，都要一 一交代清楚；指導(dǎo)者一面示范，一面說明；完成后，受訓(xùn)者也應(yīng)依樣畫葫蘆，一而試做一而 解說，一肓到他熟練示，還不能放心；過一段時(shí)間，指導(dǎo)者要觀察他是否做得很切實(shí)，否則 馬上糾正過來。一個(gè)錯(cuò)謀的方法，或者個(gè)他以為取巧的方法，養(yǎng)成習(xí)慣后，就會(huì)讓后學(xué)者 以為是正確的。還有一點(diǎn)很重要，畫一張表，將你主管的工作及人員都寫下來，分析每個(gè)人對(duì)該工作的 熟悉程度，需要補(bǔ)強(qiáng)或訓(xùn)練的人與項(xiàng)目，依規(guī)模大小，有計(jì)劃去完成。養(yǎng)成正確的操作方法與良好的習(xí)慣，將使你日示少去許多品質(zhì)上及工業(yè)安全上的麻煩。e. 培養(yǎng)本職意外的周邊知識(shí)管抄紙的人，不愿意去了解打漿的事；工程師不愿意去碰成本；這都不是健全的。造紙 是一種綜合技術(shù)，操作一部現(xiàn)存的機(jī)器并不難，依現(xiàn)存的設(shè)備，生產(chǎn)既冇的產(chǎn)品，也不需要 較高的技能與知識(shí)。但是如果要改進(jìn)，要擴(kuò)充，要增新產(chǎn)品，就不是現(xiàn)有的知識(shí)所達(dá)成。既 然可以用錢買到最新的機(jī)器，與試車生產(chǎn)吋的技能，但購買機(jī)器詢的最佳規(guī)格，試車以詢的 安裝及操作說明，止式生產(chǎn)后的維護(hù)保養(yǎng)，最佳品質(zhì)的管制與提升等，這一切都需要革木理 論，與相關(guān)科技知識(shí)配合。t部人員，不一定每樣都精，但必須要?dú)皹佣级?，最起碼在接