軟件測試-東軟件公司管理文檔[doc]

1、軟件測試文件編號：生效日期：受控編號：NP507100密級：秘密版次：修改狀態(tài)：總頁數(shù)9正文9附錄0編制：趙崗審核：袁淮、孟莉批準(zhǔn)：孟莉沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司（版權(quán)所有，翻版必究）文件修改控制修改修改記錄編號修改頁碼及條款 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 修改日期狀態(tài)目錄1. 目的2. 適用范圍3. 職責(zé)4. 術(shù)語和縮略語5. 工作程序5.1 總則5.2 功能測試5.3 系統(tǒng)測試6. 引用文件6.1 NP601100配置管理6.2 NP604100度量6.3 NW507101測試計劃編寫規(guī)范6.4 NW507102測試設(shè)計編寫規(guī)范6.5 NW507103測試工作總結(jié)編寫規(guī)范7. 質(zhì)量記錄1.

2、目的對軟件產(chǎn)品進行測試的工作流程、資源及各項工作的要求及所需形成文檔進行詳細說明。以提高測試質(zhì)量和測試效率為目的，確保軟件產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求。2. 適用范圍適用于公司的軟件產(chǎn)品和軟件項目的功能測試和系統(tǒng)測試。3. 職責(zé)開發(fā)小組：負(fù)責(zé)軟件項目或軟件產(chǎn)品的功能測試。測試小組：負(fù)責(zé)軟件項目或軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)測試。4. 術(shù)語和縮略語功能測試：當(dāng)完成了系統(tǒng)實現(xiàn)后，進行功能測試，一般由開發(fā)人員執(zhí)行，驗證實現(xiàn)的系統(tǒng)設(shè)計功能。采用黑盒與白盒相結(jié)合的測試方法。系統(tǒng)測試：功能測試完成，方可進行系統(tǒng)測試，通過參照系統(tǒng)需求和設(shè)計文檔，進一步確認(rèn)系統(tǒng)功能的正確性和完整性。其中包括功能確認(rèn)測試、性能測試、安裝測試和加密檢測。

3、采用黑盒測試法。5. 工作程序總則軟件產(chǎn)品和軟件項目的測試分為功能測試和系統(tǒng)測試， 內(nèi)容包括每個單元的功能確認(rèn)（要求模塊中的所有可能的路徑都被執(zhí)行） 、各單元在集成階段的測試和整個系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和完整性的測試。功能測試分為測試執(zhí)行與測試總結(jié)兩個階段；系統(tǒng)測試分為四個階段：測試計劃、測試設(shè)計、測試執(zhí)行和測試總結(jié)。軟件項目的系統(tǒng)測試可根據(jù)項目（合同）的要求，分為兩種情況：在開發(fā)現(xiàn)場進行的系統(tǒng)測試與在用戶現(xiàn)場進行的驗收測試。 軟件項目在開發(fā)現(xiàn)場進行的系統(tǒng)測試按本程序文件的要求， 在用戶現(xiàn)場進行的驗收測試可選用本測試程序或用戶要求與規(guī)定的測試程序。功能測試功能測試計劃開發(fā)部門依據(jù)開發(fā)計劃安排，成立功能測

4、試小組，由項目軟件經(jīng)理 PSM指定測試負(fù)責(zé)人 TL 和測試小組成員。功能測試執(zhí)行功能測試要求測試者既熟知模塊的內(nèi)部細節(jié)， 又能從足夠高的層次上觀察整個系統(tǒng)，測試目的在于發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)中的錯誤。功能測試采用手工測試，可使用測試軟件工具完成測試報告。根據(jù)系統(tǒng)的運行條件準(zhǔn)備測試環(huán)境。測試人員對測試環(huán)境進行確認(rèn)。1）確認(rèn)計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件支撐環(huán)境已滿足所測試軟件對其的要求，并確認(rèn)這些環(huán)境運行正常；2）消除病毒干擾：首先使用殺毒軟件對測試環(huán)境進行病毒的檢測和殺毒處理；其次對被測試的軟件進行病毒的檢測和殺毒處理。在上述各種環(huán)境不能正常運行時，測試人員向設(shè)備管理部門提出對測試環(huán)境進行維護的申請。

5、維護工作完成后，測試人員須再次進行測試環(huán)境確認(rèn)。開發(fā)人員根據(jù)測試問題卡對軟件進行修改。測試人員對修改的情況進一步確認(rèn)。功能測試通過準(zhǔn)則1）全部設(shè)計功能均已實現(xiàn)；2）"A" 、"B" 、"C" 三類錯誤數(shù)均為零 （錯誤類型 A、B、C、D 的規(guī)定，參見 NR507102C“測試問題卡”）。測試總結(jié)系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試計劃項目總結(jié)后，由項目管理部門指定系統(tǒng)測試小組負(fù)責(zé)人，由測試負(fù)責(zé)人 TL 組建系統(tǒng)測試小組。系統(tǒng)測試設(shè)計系統(tǒng)測試計劃通過評審后， 即進入系統(tǒng)測試設(shè)計階段。 系統(tǒng)測試設(shè)計工作的目的：使測試能夠站在更高、更全面的層次上，進一步驗證系

6、統(tǒng)的準(zhǔn)確性和完整性。在功能測試設(shè)計的基礎(chǔ)上， 并根據(jù) NW507102測試設(shè)計編寫規(guī)范 完成系統(tǒng)測試用例設(shè)計。由測試小組負(fù)責(zé)人組織相關(guān)的開發(fā)人員和開發(fā)負(fù)責(zé)人共同進行審核。它們將在系統(tǒng)測試執(zhí)行階段被應(yīng)用。系統(tǒng)測試執(zhí)行功能測試結(jié)束后，即可以進入系統(tǒng)測試執(zhí)行階段。系統(tǒng)測試代表了測試活動的最高層次，要求測試者能從足夠高的層次上觀察整個系統(tǒng)。通過參照系統(tǒng)需求和設(shè)計文檔，進一步確認(rèn)系統(tǒng)功能的正確性和完整性。其中包括功能確認(rèn)測試、性能測試、安裝測試和加密檢測。1）確認(rèn)計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件支撐環(huán)境已滿足所測試軟件對其的要求，并確認(rèn)這些環(huán)境運行正常；2）消除病毒干擾：首先使用殺毒軟件對測試環(huán)境進行病毒的檢測和

7、殺毒處理；其次對被測試的軟件進行病毒的檢測和殺毒處理。在上述各種環(huán)境不能正常運行時，測試人員向設(shè)備管理部門提出對測試環(huán)境進行維護的申請。維護工作完成后，測試人員須再次進行測試環(huán)境確認(rèn)。軟件配置管理負(fù)責(zé)人SCML向系統(tǒng)測試負(fù)責(zé)人TL 提交測試版本的軟件項。5.3.3.3測試人員以系統(tǒng)測試大綱、 功能測試文檔、系統(tǒng)測試用例， 以及相應(yīng)的需求報告、設(shè)計文檔、用戶手冊為依據(jù)，進行測試并在測試過程中通過基于軟件的或測試問題卡的方式及時報告發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題，并對上一測試版本中發(fā)現(xiàn)問題的修改情況進行確認(rèn)。5.3.3.4測試人員根據(jù)測試中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真填寫測試用例中的實際測試結(jié)果和測試大綱中的測試結(jié)果。5.3.3.5開發(fā)人員根據(jù)測試中發(fā)現(xiàn)的問題對軟件進行修改，開發(fā)人員將修改后的新版本提交軟件配置管理負(fù)責(zé)人 SCML。5.3.3.65.3.3.7各功能模塊已基本達到驗收標(biāo)準(zhǔn)的情況下，根據(jù)各模塊最新版本的功能校對、修改用戶手冊。測試通過準(zhǔn)則當(dāng)所測試的軟件滿足如下要求時，則認(rèn)為通過測試（錯誤類型A、B、C、D 的規(guī)定，參見 NR507102C“測試問題卡”）：1）"A" 、"B" 、 "C" 三類錯誤數(shù)均為零；2）允許存在 "D" 類問題；3）測試用例報告中所有測試用例均通過。系統(tǒng)測試總結(jié)測試負(fù)責(zé)人 TL 將所有