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文檔簡介

1、中小企業(yè)應用電子商務的swot分析 摘要屮小企業(yè)在我國社會經濟發(fā)展屮發(fā)揮著重要的作用,電子商務作為一種全新的商務運 作方式必將給中小企業(yè)帶來冃大的機遇與挑戰(zhàn)。本文在簡述swot分析法的基礎上,從多個 角度対中小企業(yè)應用電子商務的內部環(huán)境(優(yōu)勢、劣勢)和外部環(huán)境(機會、威脅)進行了 深入分析和探討。關鍵詞中小企業(yè)電子商務swot隨著計算機技術的飛速發(fā)展、internet的快速普及,電子商務作為一種全新的商務運作 方式成為信息時代的重要標志,極大地促進著全球經濟貿易的發(fā)展,改變著人們的?;罘绞?和思想觀念,也給我國廣大中小企業(yè)提供了一個新的發(fā)展機會,帶來了許多新的機遇和挑戰(zhàn)。 中小企業(yè)能否成功應用

2、電子商務,不僅關系到中小企業(yè)自身的生存和發(fā)展,還將對我國的經 濟發(fā)展產牛深遠影響。一、swot分析法概述swot分析是目前戰(zhàn)略管理領域廣泛使用的分析工具,是一種綜合考慮金業(yè)內部條件和 外部環(huán)境的各種因素,進行系統(tǒng)評價,從1何選擇最佳經營戰(zhàn)略的方法。這里,s是指企業(yè)具 有的優(yōu)勢(strengths), w是指企業(yè)具有的弱勢(weakness), 0是指企業(yè)外部環(huán)境的機會 (opportunities), t是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(threats)。通過swot分析可以給出一個企 業(yè)內外環(huán)境的有效信息,淸晰地展示出企業(yè)的優(yōu)勢與不足,激勵企業(yè)調動其優(yōu)勢,最大限度 地利用機會、規(guī)避風險。二、中小企業(yè)應

3、用電子商務swot分析1. 優(yōu)勢(strengths)產品線及競爭地位:由于屮小企業(yè)實力較弱,經營范圍窄,抵御風險的能力較差, 往往集中力量于特定產品和細分市場,或者滿足特定顧客群的特殊需要,或者涉足高新科技 領域,從事專業(yè)化、精細化、特色化經營以贏得競爭優(yōu)勢,這需耍建立一套高效、靈敏、準 確的信息收集通道,做到信息靈通,反應快捷,以internet為基礎的電了商務系統(tǒng)即町派上 用場以冇效提高企業(yè)的競爭力。(2) 生產設備狀況:屮小企業(yè)生產設備使用率很高,自動化程度很強,生產設施易擴充, 生產經營比較機動靈活,能與電子商務系統(tǒng)小的erp很好地集成結合起來,進行遠程設計、 定制牛產、杲地技術支撐

4、,還口1以利用以電子商務系統(tǒng)為中華勵志網核心 的信息技術優(yōu)化口c的傳統(tǒng)工藝流程,逐步實現加工機床口動化、生產過程口動化和工藝設 計計算機化。(3) 市場營銷能力:中小企業(yè)危機意識非常強,非常重視市場營銷,ii方式靈活。鑒于 電子商務系統(tǒng)可以幫助屮小企業(yè)通過互聯(lián)網獲取各類信息,例如市場調查、市場預測、經濟 形勢分析、交易信息等,使得中小企業(yè)很容易應用電子商務系統(tǒng)做到與更多的企業(yè)合作和交 易,為市場提供產品和服務,或者從市場上獲取原材料和服務。(4) 職工數量及素質:中小企業(yè)由于經營規(guī)模較小,員工數量不多、工作態(tài)度積極、接 受力強,便于統(tǒng)一思想,容易在企業(yè)內部形成“學習型組織”,使企業(yè)彌漫著學習氣

5、殖,進 而提升員工對新技術的接受程度,最終使電子商務自上而下為企業(yè)每個成員所接受。并fl和 大企業(yè)相比,電子商務為中小企業(yè)提供了與其“同臺竟技”的信息化平臺,因此主觀上更容 易應用電子商務來拓展企業(yè)的經營空間、改進企業(yè)的服務水平、提高企業(yè)的經營管理水平。(5) 纟h織結構:由于很多中小企業(yè)為'家族式”企業(yè),規(guī)模較小,各級設置比較簡捷, 決策控制權高度集屮。所以屮小金業(yè)內部信息溝通渠道比較暢通,高層管理者更容易把握市 場變化的信息,抓住商機,并迅速做出決策。中小企業(yè)組織決策管理上的優(yōu)勢使中小企業(yè)能 夠重視電子商務的應用,一旦認識到電子商務能給金業(yè)帶來口大利益,它就能夠迅速做出應 用電子商

6、務的決策,獲取商業(yè)利益。2. 弱勢(weakness)(1) 財務狀況:我國的中小企業(yè)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)、城市集體企業(yè)和城鄉(xiāng)個體私營企業(yè) 等非國有經濟基礎上發(fā)展起來的,與大型金業(yè)和比,中小金業(yè)財務管理活動涉及的范圍狹窄, 資金流量和存量不人,具體表現為貨幣資金短缺、資金周轉能力不強、存貨占川額較人、資 金籌集渠道狹窄、主要以內源融資為主,間接地造成企業(yè)應用電子商務的資金短缺,因為電 子商務是一個長期的投資項日,必須進行大量的某礎投入,需要人量的資金,并h在短時間 內無法獲取收益,這是中小企業(yè)能否系統(tǒng)進行電子商務建設的關鍵所在。(2) 研究與開發(fā)能力:部分中小企業(yè)對于特定產品研發(fā)人員數量充足、研發(fā)

7、經費投入較 多、研發(fā)能力非常強,但對于電子商務則在人才、技術、管理上缺乏研發(fā)優(yōu)勢,且對電子商 務人才培養(yǎng)、引進的重要性也缺乏系統(tǒng)的認識,造成企業(yè)電子商務技術人才的缺乏,使得不 少中小金業(yè)的網站永遠都是以不變的面孔示人,甚至連企業(yè)的產品和消息都是永遠凝固在那 里,千年難得一更新,更不用說在線維護、處理網上投訴和在線交易了。(3) 管理人員的數量及素質:許多中小企業(yè)管理水平較低、管理方法落后、信息化意識 不強,管理人員不能充分認識到電子商務給企業(yè)發(fā)展和營銷方式帶來的根本性變化,不能充 分認識到知識經濟時代搶占信息山場的重要性,對發(fā)展電子商務的理解也比較片而,只重視 表面功夫,以至于電子商務并未納入

8、其正實施。(4) 過去的目標:山于中小企業(yè)的規(guī)模存在著較大的差異,過去對建設電子商務的目標 缺失或不明朗,造成各企業(yè)使用互聯(lián)網和參與電子商務的程度參差不齊,對電子商務的應用 極不平衡,很多網站、商務系統(tǒng)建設都不成熟,且利用率極低,沒有固定的廣大消費群。同 時由于中小企業(yè)資源有限,1=1標較單一,許多中小企業(yè)把主要精力集中放在主要業(yè)務上,難 以投入足夠的資源進行信息化建設,造成電子商務發(fā)展不充分、不能獲取理想收益。中小企 業(yè)在整個供應鏈上的電子商務應用不平衡,也導致如何和供應鏈的核心企業(yè)a作、如何借助 其平臺或笫三方共享交易平臺開展業(yè)務成為弱勢點。(5) 過去的戰(zhàn)略:屮小企業(yè)應用電子商務往往缺乏

9、長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,比較注重短期效益。然 而,電了商務是一項長期的工程,涉及業(yè)務轉型,r不同企業(yè)應用電了商務的方式也是不同, 從利用互聯(lián)網瀏覽、收集、發(fā)布信息,到建立企業(yè)網站,建立信息系統(tǒng)平臺,實施網上采購、 供應、交易,再到建立行業(yè)聯(lián)合采購、交易平臺,完善自己的供應鏈管理系統(tǒng)等,中小企業(yè) 電子商務的應用應逐步到位,長遠規(guī)劃,分步實施。而不能只追求短期效益,否則會造成金 業(yè)電子商務的惡性發(fā)展。3. 機會(opportunities)(1) ft治環(huán)境:我國政府始終對電子商務采取積極的扶持政策,先后頒中華勵志網 發(fā)了一系列促進電子商務發(fā)展的產業(yè)、稅收、補貼優(yōu)惠政策,例如國務院辦 公廳2005年發(fā)布了關

10、于加快電子商務發(fā)展的意見等。并且很多政府采購、公開招標也 是通過電子商務系統(tǒng)進行。同時也鼓勵中小企業(yè)發(fā)展電子商務,并給了更多的優(yōu)惠政策和條 件,原國家經貿委2000年7月6日下發(fā)的關于鼓勵和促進中小企業(yè)發(fā)展的若t政策意見 屮要求各級政府充分利用計算機網絡等先進技術手段,逐步建立健全向全社會開放的中小企 業(yè)信息服務體系,為中小企業(yè)獲取政策、技術、市場、人才信息等提供方便,在冇條件的地 區(qū)可進行中小企業(yè)電子商務試點,為降低中小企業(yè)市場開發(fā)成本創(chuàng)造條件。(2) 經濟環(huán)境:我國經濟發(fā)展勢頭良好,改革開放28年來,gdp年均增長率為9.6%, 是世界上同期增長速度最快的國家之一,國家實行財政貨幣''雙穩(wěn)健”政策,金融運行良好, 利率和匯率相對穩(wěn)定,低通貨膨脹率,物價穩(wěn)屮略升,消費需求旺盛,勞動力供給充足。全 球經濟持續(xù)增長,世界經濟-體化進程加快。有利的國內外經濟環(huán)境,雖然在一定程度上帶 來了激烈的競爭,但是更多的是市場機遇。美國、歐盟、口本等發(fā)達國家電子商務發(fā)展蓬勃 迅速,很多商務網上進行,給我國中小企業(yè)帶來了無限商機。口前我國東部沿海地區(qū)很多中 小企業(yè)在從事著國際制造、國際貿易,部分也在利用基于internet的電子商務。(3) 技術環(huán)境:盡管有關計算機的技術更新速度太快,新產品層出不窮,計算機軟硬件、信 息系統(tǒng)生命周期較短,給中小企業(yè)實施較為穩(wěn)定的

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