保證工期的施工組織方案及人力資源安排

1、施工組織方案及人力資源安排目錄一、項目供貨、安裝和調(diào)試方案 21、質(zhì)量管理的方針、目標和承諾 22、本項目供貨、實施的組織結(jié)構(gòu)保障 23、具體供貨、安裝、調(diào)試實施步驟 34、項目供貨實施方案 45、制定詳細實施方案 56、實施環(huán)境調(diào)查 57、設(shè)備到貨驗收 68現(xiàn)場安裝、調(diào)試69設(shè)備初驗 7二、人力資源安排71、施工前準備 72、勞動力安排 73管理人員職責 74具體實施過程 8三、系統(tǒng)的驗收9四、資料移交9ii施工組織方案及人力資源安排一項目供貨、安裝和調(diào)試方案1、質(zhì)量管理的方針、目標和承諾1.1、質(zhì)量方針我們的質(zhì)量方針是：優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。1.2、質(zhì)量目標我們的質(zhì)量目標是：確保各階段工

2、作的有效性，把符合用戶實際需求的產(chǎn) 品適時地交付用戶。有效性：階段成果經(jīng)過嚴格的確認，確實成為下一步工作的依據(jù)。 適時：指按規(guī)定的進度或按與用戶共同協(xié)商的時間。1.3、質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是：我們在工作中嚴格執(zhí)行IS09000質(zhì)量標準。1.4、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容目的：滿足用戶要求，規(guī)范自身行為，達到供需雙方共同獲益的效果；內(nèi)容：質(zhì)量策劃一一目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、如何做；質(zhì)量控制一一監(jiān)視過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；質(zhì)量保證一一滿足質(zhì)量要求，取得需方信任；質(zhì)量改進 完善、改進質(zhì)量體系；2、本項目供貨、實施的組織結(jié)構(gòu)保障針對本次項目，我公司認為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項目的

3、順利實施。公司提出和甲方單位一起組建適于本項工程系統(tǒng)平臺實施和管理的組織 和領(lǐng)導機構(gòu)。本項目組織機構(gòu)如下圖:3、具體供貨、安裝、調(diào)試實施步驟為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行，公司將整個實施過程分為 實施前期、實施中期、實施后期三個階段，每個階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個 環(huán)節(jié)。項目實施環(huán)節(jié)統(tǒng)計如下：項目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述任務(wù)執(zhí)行組實施前期設(shè)備供貨進行商務(wù)洽談，確保項目中所有設(shè)備如期、安 全地到達用戶現(xiàn)場。商務(wù)組 技術(shù)支持小組制定詳細實施方案根據(jù)設(shè)計方案，協(xié)助項目單位制訂設(shè)備安裝實 施的技術(shù)標準；根據(jù)項目單位設(shè)備系統(tǒng)現(xiàn)狀提供詳細的設(shè)備 系統(tǒng)分配方案；制定詳細的進度計劃；編制實施方案、技術(shù)參數(shù)手冊和

4、設(shè)備安裝手 冊。技術(shù)支持小組 質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓相關(guān)技術(shù)人貝進行內(nèi)部培訓。技術(shù)支持小組 安裝實施小組實施環(huán)境調(diào)查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境 。技術(shù)支持小組 安裝實施小組實施中期設(shè)備到貨 設(shè)備到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收項目領(lǐng)導組及驗收商務(wù)小組 安裝實施小組現(xiàn)場安裝 調(diào)試實施小組進行現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試工作、現(xiàn)場培 訓工作技術(shù)支持小組 安裝實施小組設(shè)備初驗實施小組完成安裝調(diào)試工作后，進行網(wǎng)絡(luò)聯(lián) 調(diào)，并依據(jù)測試計劃對設(shè)備進行自測。技術(shù)支持小組 安裝實施小組工程文檔 移交提交相關(guān)技術(shù)文檔。安裝實施小組 質(zhì)量監(jiān)控組設(shè)備試運 行設(shè)備初驗通過后后試運行技術(shù)支持小組 安裝實施小組竣工驗收根據(jù)驗收方案對設(shè)

5、備進行驗收。技術(shù)支持小組 安裝實施小組 驗收小組實施后期技術(shù)支持 與售后服 務(wù)提供給用戶及時準確的幫助，包括使用方 面的熱線咨詢、故障的修復。售后支持小組具體針對每個項目的實施計劃，以中標后，與每個用戶溝通結(jié)果為準。4、項目供貨實施方案根據(jù)方案制訂合理的施工進度，根據(jù)施工進度確定每個核心部件的安裝時間和周期，據(jù)此確定設(shè)備的訂貨計劃。設(shè)備的訂貨必然和貨款有緊密聯(lián)系，充足的貨款是保證訂貨及時的重要保 障。因此要準備充足的備貨資金，并做到專款專用，以確保訂貨。訂貨時還要充分考慮設(shè)備的庫存情況及物流情況，留有充足的回旋余地，盡 量減少因異常原因?qū)е碌墓┴洸患皶r。訂貨要從正規(guī)的銷售渠道或廠家指定的銷售機

6、構(gòu)，以確保質(zhì)量和進度。訂貨后還要及時了解設(shè)備物流進度，時刻明白設(shè)備走到了哪個地方，什么時 間到達目的地，做到心中有數(shù)，并以此來指導施工。設(shè)備不能按時到達時及時通知施工人員調(diào)整施工計劃，保證施工進度不受 影響，避免出現(xiàn)停工待料的情況。到貨后及時運至施工現(xiàn)場，并指定專人進行看管，存放在安全的地方，避 免風吹日曬雨淋及各種可能的破壞。貨物到貨后即進行外觀檢查，檢查要和甲方相關(guān)人員一道進行，并可進行開箱檢查，做好記錄。避免因此環(huán)節(jié)延誤設(shè)備的上架安裝調(diào)試。設(shè)備系統(tǒng)與甲方單位簽訂合同后，將立即完成備貨的工作。在供貨期間，設(shè) 備系統(tǒng)將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周 向項目單位

7、通報一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下:設(shè)備名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人在供貨階段，我們遵循以下原則:1) 在所有設(shè)備的運輸過程中，我們將嚴格按標準保護措施進行包裝，包裝 符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損 地運抵目的地。2)貨。公司負責國內(nèi)運輸和支付運費、保險費， 確保按照合同規(guī)定的交貨期交3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。5、制定詳細實施方案由技術(shù)支持小組、安裝實施小組和甲方單位技術(shù)人員共同對實施方案的技 術(shù)細節(jié)進行分析、探討和引證，并制訂設(shè)備安裝方案。完成實施方案的設(shè)計和編寫工作后，我公司將對各實

8、施小組等人員進行內(nèi)部 培訓，務(wù)求參加項目的有關(guān)人員都能了解、 熟悉系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、方案設(shè)計的詳 細內(nèi)容、實施的具體任務(wù)、各類技術(shù)細節(jié)和設(shè)備調(diào)試方法，以保證工程的質(zhì)量。技術(shù)支持小組、安裝實施小組同時制訂一份具體的項目實施計劃，計劃應(yīng)包含各項安裝內(nèi)容及要求、安裝責任人、進度控制。6實施環(huán)境調(diào)查技術(shù)支持小組和安裝實施小組根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與安裝需要，向甲方了解現(xiàn)場情況，現(xiàn)場情況包含電源、環(huán)境、接地等?；景惭b環(huán)境要求：具體安裝環(huán)境要求見相應(yīng)產(chǎn)品說明書。安裝實施小組根據(jù)安裝計劃要求準備安裝工具與安裝資料（如：設(shè)備的安裝 手冊、軟件、標簽紙等），確保以最快的速度完成現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試。7、設(shè)備到貨驗收技術(shù)支持小組

9、和安裝實施小組在抵達現(xiàn)場后，與甲方一同組織設(shè)備驗收， 包括確認貨物是否符合合同規(guī)格要求、是否有質(zhì)量問題的過程，如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì) 量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符，則報項目經(jīng)理處理。如果檢測與驗收合格，則請甲 方在相應(yīng)設(shè)備驗收表單上簽字驗收把具體驗收流程如下：設(shè)備的交付貨物送達后由甲方負責人核對貨物的型號和數(shù)量是否與合同相符。如果 相符，則進行貨物的檢查，如若不符，則對不符的設(shè)備不予簽收。設(shè)備的檢查貨物型號和數(shù)量相符，則對貨物進行檢查。1）、包裝外觀檢查包裝外觀檢查就是對貨物的外包裝的完整性進行檢查，看是否有破損或 嚴重的損壞。2）、開箱檢查打開外包裝，檢查貨物是否完整、各種資料及配件是否齊全。3）、通電

10、檢查部分需要通電的設(shè)則進行通電測試設(shè)備是否能正常工作。8、現(xiàn)場安裝、調(diào)試在項目進行過程中，項目負責工程師應(yīng)每天向項目經(jīng)理書面匯報工程的實施 進度（見工程項目日報），以便相關(guān)人員掌握工程實施情況。在項目實施過程中，若碰到由于甲方的原因?qū)е马椖繜o法進行的， 則應(yīng)第一 時間匯報項目經(jīng)理，同時跟甲方確認需多長時間才能夠繼續(xù)項目的實施， 若是出 差，時間跨度超過2天（不包括2天），則工程師可填報項目停工報告，在 征得甲方同意后撤離現(xiàn)場，但必須保持與甲方的電話聯(lián)系，待甲方問題解決后， 盡快進場繼續(xù)項目實施，重新進場必須填報項目復工報告。安裝過程中應(yīng)先征得甲方同意后方可進行實施。在現(xiàn)場調(diào)試過程中，遇見互連互

11、通問題或設(shè)備無法正常工作的情況時首先要 確認是否線路問題或是原有設(shè)備問題， 有可能不是設(shè)備的問題，只是配置需要相 應(yīng)的調(diào)整，若是，則建議客戶進行妥善處理；若是我方的問題，應(yīng)先排除配置方 面原因，還應(yīng)進行所有可能的嘗試，仍無法解決時，應(yīng)將此信息以報告的形式反 饋給項目經(jīng)理。9、設(shè)備初驗在設(shè)備配置調(diào)試完成后，由實施方與甲方完成部分技術(shù)指標的測試。從調(diào)試確認通過之日開始設(shè)備進入試運行期， 試運行周期在合同中明確。試 運行期間要解決調(diào)試中出現(xiàn)的遺留問題。 試運行期間必須跟蹤設(shè)備運行和遺留問 題解決進展情況。二、人力資源安排1、施工前準備1、針對本項目設(shè)立項目經(jīng)理部，確定項目經(jīng)理，負責全項目具體實施。2

12、、根據(jù)合同確定供貨安裝進度，根據(jù)進度確定發(fā)貨順序及周期。3、根據(jù)發(fā)貨計劃確定貨款保障計劃。4、跟蹤發(fā)貨情況。5、到貨后及時提貨并拉到施工現(xiàn)場。2、勞動力安排項目經(jīng)理1人；技術(shù)主管1人；商務(wù)組3人、技術(shù)支持小組3人、質(zhì)量監(jiān) 控組3人、安裝實施小組3人、驗收小組、售后支持小組1-2人；安裝調(diào)試工程 師1-2人3管理人員職責項目經(jīng)理職責對整個工程項目全面負責協(xié)調(diào)工程項目的外部關(guān)系負責施工項目的組織機構(gòu)和各項管理制度對工程和系統(tǒng)方案可行性負責負責設(shè)備技術(shù)選型監(jiān)督貨物到貨情況負責現(xiàn)場設(shè)備安裝；及時解決施工現(xiàn)場遇到的技術(shù)難題項目技術(shù)主管職責在項目主管授權(quán)的范圍內(nèi)協(xié)助項目主管工作做好施工前技術(shù)及施工現(xiàn)場等各

13、 項準備工作，做好各級技術(shù)交底，編制有關(guān)文件，如施工方案、技術(shù)措施等。整理竣工資料，并做好資料評審歸檔工作。及時解決施工現(xiàn)場急需設(shè)備和材料；防止不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場。工程系統(tǒng)安裝、調(diào)試與驗收。按照施工圖和合同要求，安裝配合施工要與相關(guān)部門配合，以保證工期。保證安裝質(zhì)量，不返工、少返工、做一件成一件，嚴格執(zhí)行質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)措施。設(shè)備安裝調(diào)試由本公司技術(shù)人員指導工程人員進行安裝和調(diào)試。貨物到達后，在本公司和買方人員監(jiān)督下，由買方人員清點貨物，并檢查 貨物的外觀，進行開箱檢查。設(shè)備調(diào)試所需的工具、儀表由本公司提供。本公司工程師在現(xiàn)場安裝其設(shè)備時，保證遵守甲方的規(guī)定以及有關(guān)的保密 制度。線材及配件等均為預(yù)

14、估，待工程結(jié)束后按實結(jié)算。4具體實施過程項目組組成人員及職責項目經(jīng)理（兼任客戶經(jīng)理）1人項目經(jīng)理在項目管理中起主導作用，主要職責如下：負責項目的整體運作，對項目實施全權(quán)負責； 對項目進度、工程質(zhì)量進行宏觀指導，指揮、督促、協(xié)調(diào)各部門對 重點、難點項目的實施，確保各項目能按時按質(zhì)完成。同時兼客戶經(jīng)理，主要職責如下：在項目實施工程中與客戶進行溝通、協(xié)商，解決出現(xiàn)的矛盾； 協(xié)調(diào)各節(jié)點的建設(shè)單位工作，及時協(xié)調(diào)各節(jié)點與客戶的關(guān)系?，F(xiàn)場技術(shù)經(jīng)理1人：有效安排現(xiàn)場技術(shù)工作的分配；按方案設(shè)計進行技術(shù)實施； 按進度完成項目實施工作。技術(shù)支持工程師2人在工程前期，主要完成線路檢測調(diào)試、設(shè)備安裝調(diào)試等實質(zhì)性工作； 施工過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋給項目經(jīng)理； 在施工現(xiàn)場對用戶作簡單的現(xiàn)場培訓；在工程結(jié)束后，仍然需要做好售后服務(wù)及技術(shù)支持工作。系統(tǒng)的施工與本地實驗調(diào)試根據(jù)統(tǒng)籌安排，按照詳細施工圖紙分階段進行專業(yè)設(shè)備安裝施工。其施工內(nèi)容如下：系統(tǒng)線纜敷設(shè)安裝設(shè)備及設(shè)備的連接系統(tǒng)的運行測試整體聯(lián)調(diào)測試整體聯(lián)調(diào)測試的工作目標是實現(xiàn)測試驗收方案上規(guī)定的各項功能要求，性 能指標完全達到測試驗收方案上規(guī)定的標準，并且整個系統(tǒng)能可靠穩(wěn)定地運行。