40商務(wù)英語導(dǎo)論李玲玲※

1、商務(wù)英語導(dǎo)論教學(xué)大綱課程編號(hào)：40學(xué)時(shí)：68學(xué)分：4一、課程簡(jiǎn)介本課程以英語為授課語言，以國(guó)際上的通行定義為基礎(chǔ)全面、系 統(tǒng)、概要地講述市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下工商企業(yè)的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)，教學(xué)中會(huì)盡 量采用、補(bǔ)充與中國(guó)相關(guān)的題目和素材的閱讀材料和案例分析材料， 從而幫助學(xué)生掌握中國(guó)融入全球經(jīng)濟(jì)時(shí)在工商管理方面所需的基本概 念和相關(guān)英語知識(shí)。本課程是一門特定用途英語課程，教學(xué)重點(diǎn)在商 務(wù)英語，因此對(duì)于所學(xué)的商務(wù)英語術(shù)語，要求學(xué)生不僅要理解，更要 抓緊一切機(jī)會(huì)加以運(yùn)用。二、課程的類別、作用和目標(biāo)本課程屬于英語專業(yè)的專業(yè)必修課。旨在幫助學(xué)生在鞏固英語語 言基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)以英語為媒介的商務(wù)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)商務(wù)事件的敏

2、感性，提高綜合運(yùn)用英語語言進(jìn)行商務(wù)交際的能力。通過本課程的學(xué) 習(xí)學(xué)生可以掌握工商企業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理、金融財(cái)務(wù).法律保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào) 易等方面的專業(yè)英語詞匯，并了解基本概念和相關(guān)知識(shí)，掌握的詞匯 量應(yīng)達(dá)到1000左右。能夠流利地在一般性的商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行交流，能 流利地進(jìn)行商務(wù)方面的口頭陳述和報(bào)告，并能對(duì)相關(guān)案例做討論；能 看懂和起草商務(wù)單據(jù)、文件、信函和報(bào)告；能夠閱讀原版的經(jīng)貿(mào)書刊。 從而為就業(yè)打下基礎(chǔ)。考核方式為閉卷考試。三、本課程與其他課程的關(guān)系先修課程：綜合商務(wù)英語、商務(wù)英語寫作%1. 課程內(nèi)容1 理論教學(xué)內(nèi)容：第一單元： setting up a business（一）目的和要求：了解成立公司的

3、幾種主要方式及其各自的特點(diǎn) 和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)1. to know about the 4 forms of setting up business2. to understand the advantage/disadvantage of each form3. to master the key professional terms4. to have a good mastery of corporation（二）講授內(nèi)容：如何成立公司1-獨(dú)資經(jīng)營(yíng)；2. 合伙經(jīng)營(yíng)；3. 有限責(zé)任公司股份制經(jīng)營(yíng)；4. 特許經(jīng)營(yíng)；（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：成立公司的幾種主要方式及其各自的特點(diǎn)和 優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)第二單元： mark

4、eting: an overview（一）目的和要求：掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的功效、功能；營(yíng)銷組合；市場(chǎng)細(xì)分的幾個(gè)主要變量l to know about the meaning of marketing2. to understand the meaning of marketing mix3. to master the concept of market segmentation4. to have a good mastery of how to make market research（二）講授內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷概況及市場(chǎng)營(yíng)銷的功效、功能（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：營(yíng)銷組合；市場(chǎng)細(xì)分的幾個(gè)主要變量第三單元：

5、products and pricing（一）目的和要求：了解產(chǎn)品的分類，消費(fèi)品的種類；工業(yè)產(chǎn)品 的定義；讓學(xué)生了解新產(chǎn)品發(fā)布的幾個(gè)必經(jīng)階段和產(chǎn)品的生命周期， 在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)需要考慮的主要因素1. to know about the different kinds of products2. to understand varieties of consuming products3. to master the process of product development and life cycle4. to have a good mastery of major considerat

6、ion in setting price（二）講授內(nèi)容：1. 產(chǎn)品及其分類和消費(fèi)品的種類2. 定價(jià)策略（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：產(chǎn)品的分類；工業(yè)產(chǎn)品的定義；新產(chǎn)品發(fā)布 的幾個(gè)必經(jīng)階段和產(chǎn)品的生命周期；如何選擇定價(jià)策略；定價(jià)的目標(biāo), 收支平衡分析的含義第四單元： channels of distr ibut ion（一）目的和要求：讓學(xué)生掌握并了解批發(fā)商和零售商的定義； 代理商和經(jīng)紀(jì)人的定義1. to know about the meaning of marketing channel2. to understand the meaning of wholesaler/retailer3. to ma

7、ster the importance of agents and broker4. to have a good mastery of importance of retailers（二）講授內(nèi)容：1. 批發(fā)和零售的定義2. 物流配送的幾種方式（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：批發(fā)商和零售商的定義；尤其是零售的幾種 主要方式；代理商和經(jīng)紀(jì)人的定義；使用中間商的意義所在；貨物配 送的幾種常用方式第五單元： promotion（一）目的和要求：真正學(xué)會(huì)使用并靈活組合促銷的各種手段為 產(chǎn)品進(jìn)行全方位的包裝和市場(chǎng)運(yùn)作1. to know about the meaning of promotion2. to und

8、erstand the meaning of promotion mix3. to master the advantage/disadvantage of different mix4. to have a good mastery of advertising/personal selling（二）講授內(nèi)容：1. 廣告宣傳的幾種主要途徑2. 個(gè)人銷售的流程3. 促銷的主要模式和應(yīng)用的例子4. 大眾傳媒的作用（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：個(gè)人銷售的流程第六單元： money and banking（一）目的和要求：了解貨幣的兩大種類，以及銀行系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì) 活動(dòng)中的主要作用1. to know about

9、the characteristics of money2. to understand macro/micro def ini t ion of money3. to master the banking system4. to have a good mastery of federal reserve system and money market（二）講授內(nèi)容：1. 錢的定義，狹義和廣義之分；2. 貨幣的主要功能；ml和m2的區(qū)別；3. 金融系統(tǒng)的功效以及商業(yè)銀行的作用（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：商業(yè)銀行的作用以及幾種主要商業(yè)票證的英 文名稱；在貨幣儲(chǔ)備一節(jié)中學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備系統(tǒng)的在市場(chǎng)

10、 調(diào)節(jié)中所起的作用第七單元：financing（一）目的和要求：了解國(guó)內(nèi)融資的幾種主要渠道極其特點(diǎn)和各 自所適用中、長(zhǎng)、短期的融資目的；債券和股票的定義與特點(diǎn)-債務(wù)融資和權(quán)益融資的區(qū)別1. to know about the definition of financing2. to understand the content of short/long term financing3. to master the meaning and features of debt/equity financing4. to have a good mastery of bond and stock（二

11、）講授內(nèi)容：1. 掌握短期融資的定義和主要形式；各自的優(yōu)缺點(diǎn)；2. 長(zhǎng)期融資的定義和主要形式；各自的優(yōu)缺點(diǎn)3. 債券和股票的定義與特點(diǎn)-債務(wù)融資和權(quán)益融資的區(qū)別（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：債券和股票的定義與特點(diǎn)第八單元：accounting（一）目的和要求：掌握會(huì)計(jì)的定義，西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的兩大表格 的含義、內(nèi)容、指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面所起到的作用；入帳科目等等專業(yè) 術(shù)語的表達(dá)方式1. to know about the def init ion of accounting cycle2. to understand the meaning of 2 basic financial statements3. to

12、 master the contents of different accounts in each statements4. to have a good mastery of financial terminologies（二）講授內(nèi)容：1. 會(huì)計(jì)的定義2. 西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中第一表格-資產(chǎn)負(fù)債表的組成帳戶，反應(yīng)企 業(yè)到目前的經(jīng)營(yíng)狀況的幾個(gè)重要比率3. 西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中第二表格-損益表的組成帳戶，反應(yīng)企業(yè)在 一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況的幾個(gè)重要比率（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：資產(chǎn)負(fù)債表和損益表第九單元： the securities market（一）目的和要求：了解債券市場(chǎng)的構(gòu)成，學(xué)會(huì)用英語表達(dá)投資 組合的各

13、個(gè)組成部分1. to know about the formation of securities market2. to understand investment portfol io3. to master the bond/stock market4. to have a good mastery of best investment structure（二）講授內(nèi)容：1. 有價(jià)證券的含義，證券市場(chǎng)的定義和分類2. 掌握股票和債券市場(chǎng)的各自特點(diǎn)3. 最佳投資組合的構(gòu)成的英文表達(dá)方式（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：最佳投資組合的構(gòu)成的英文表達(dá)方式第十單元： risk management and in

14、surance（一）目的和要求：讓學(xué)生了解經(jīng)營(yíng)企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，及其 英文專業(yè)名詞，會(huì)用英文表達(dá)各類保險(xiǎn)的相關(guān)專業(yè)詞匯和各險(xiǎn)種1. to know about the basics regarding to insurance2. to understand different kinds of insurance3. to master the risks regarding to tunning a business4. to have a good mastery of professional terms（二）講授內(nèi)容：1. 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)的英文專業(yè)名詞2. 各類保險(xiǎn)的相關(guān)專業(yè)詞

15、匯，各險(xiǎn)種的英文名稱（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)的英文專業(yè)名詞 第十一單元： business law（一）目的和要求：了解商業(yè)法的分類，掌握合同法、財(cái)產(chǎn)法、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)法和破產(chǎn)法的大概內(nèi)容，會(huì)用英語表達(dá)相關(guān)專業(yè)術(shù)語1. to know about the 3 basic kinds of business law2. to understand key points in each kind of law3. to master the terminologies4. to have a good mastery of contract law and property laws（二）

16、講授內(nèi)容：各類商業(yè)法的英文名詞；合同法和財(cái)產(chǎn)法的重 點(diǎn)放在法的組成成分上，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法著重商標(biāo)、版權(quán)和專利的英文專 業(yè)術(shù)語上（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：各類商業(yè)法的英文名詞第十二單元： international business（一）目的和要求：讓學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易的重要性和基本運(yùn)作有概 括的了解，掌握相關(guān)術(shù)語的英文表達(dá)方式1. to know about the definition of international trade2. to understand the concept of comparative advantages3. to master the ways of doing world

17、 trade4. to have a good mastery of trade tariff（二）講授內(nèi)容：本章主要內(nèi)容為國(guó)際貿(mào)易的重要性和基本運(yùn)作1. 比較優(yōu)勢(shì)的定義，英文解釋舉例2. 進(jìn)行國(guó)貿(mào)的途徑3. 關(guān)稅壁壘的種類、特點(diǎn)，會(huì)用英語表達(dá)（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：重點(diǎn)要求學(xué)生掌握比較優(yōu)勢(shì)的定義并能用英 文解釋舉例說明第十三單元： managing business enterprises（一）目的和要求：讓學(xué)生了解工、商企業(yè)管理的基本內(nèi)容、功 能；企業(yè)內(nèi)部組織的構(gòu)成和不同的組織結(jié)構(gòu)，要求學(xué)生會(huì)用英語表達(dá) 以上相關(guān)內(nèi)容1. to know about the basics of industria

18、l/commercia 1 management2. to understand the formation of a company3. to master the different organization structure of a company4. to have a good mastery of all terminologies（二）講授內(nèi)容：1. 管理的具體內(nèi)容；2. 公司各個(gè)組織結(jié)構(gòu)的英文名稱；3. 不同的企業(yè)組織的特點(diǎn)和英文表達(dá)方式（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：公司各個(gè)組織結(jié)構(gòu)的英文名稱第十四單元： human resources management（一）目的和要求：使學(xué)生了解

19、求職個(gè)人簡(jiǎn)歷的編寫和面試的注 意事項(xiàng)，進(jìn)入公司工作后會(huì)閱讀英語的崗位責(zé)任和人事管理的基本要 求1. to know about the way to compose a cv2. to understand how to deal with an interview3. to master the importa nee of job descript i on and performance appraisal4. to have a good mastery of terminologies（二）講授內(nèi)容：1. 崗位職責(zé)和要求的英語表達(dá)2. 績(jī)效評(píng)定3. 求職個(gè)人簡(jiǎn)歷的編寫和面試的注意事項(xiàng)

20、（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：績(jī)效評(píng)定第十五單元： mot i vat ion and leadership（一）目的和要求：了解激勵(lì)策略的發(fā)展的幾個(gè)主要理論的英文 內(nèi)容1. to know about the art of motivation2. to understand the importance of leadership3. to master the different classic theories4. to have a good mastery of how to increase work efficiency（二）講授內(nèi)容：1. 員工激勵(lì)；2. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：重點(diǎn)掌

21、握集中經(jīng)典理論的英語內(nèi)容和主旨， 在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)部分中著重教授提高員工工作效率的方法上第十六單元： information management（一）目的和要求：了解信息技術(shù)的發(fā)展，重點(diǎn)掌握管理信息系 統(tǒng)在現(xiàn)代管理中的重要作用。1. to know about differenee between information and data2. to understand how information technology helps business3. to master the management information system4. to have a good mastery of

22、 mis and the management as a whole（二）講授內(nèi)容：1-信息技術(shù)；2.管理信息系統(tǒng)（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別；管理信息系統(tǒng)的操作及 安全問題第十七單元：the environment and respons ibi 1 i ties（一）目的和要求：了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)企業(yè) 所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任及義務(wù)1. to know about the types of economic system and economicgoals2. to understand the market and competition3. to master the r

23、esponsibility of business4. to have a good mastery of special terms in competition（二）講授內(nèi)容：1. 經(jīng)濟(jì)制度類型以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展衡量標(biāo)準(zhǔn)；2政府角色，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：重點(diǎn)掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)， 企業(yè)所面臨的環(huán)境及承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。第十八單元： careers in business（一）目的和要求：幫助學(xué)生了解擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和幾個(gè)主要大的方 向和從事的主要工作內(nèi)容，會(huì)用英語表達(dá)以上相關(guān)內(nèi)容1. to know about personal aptitude test2. to underst

24、and major possible career development direct ion3. to master the terminologies4. to have a good mastery of composing cv（二）講授內(nèi)容：1. 用英語進(jìn)行自我評(píng)估2. 幾個(gè)主要職業(yè)的工作內(nèi)容（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：用英語進(jìn)行自我評(píng)估2實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容：第一單元第一單元： setting up a business（一）目的和要求：了解成立公司的幾種主要方式及其各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：分組模擬實(shí)驗(yàn)，模擬建立企業(yè)第二單元： marketing: an ov

25、erview（一）目的和要求：掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的功效、功能；營(yíng)銷組合；市 場(chǎng)細(xì)分的幾個(gè)主要變量（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題第三單元： products and pricing（一）目的和要求：了解產(chǎn)品的分類，消費(fèi)品的種類；工業(yè)產(chǎn)品 的定義；讓學(xué)生了解新產(chǎn)品發(fā)布的幾個(gè)必經(jīng)階段和產(chǎn)品的生命周期， 在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)需要考慮的主要因素（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題第四單元： channels of distribution（一）目的和要求：讓學(xué)生掌握并了解批發(fā)商和零售商的定義； 代理商和經(jīng)紀(jì)人的定義（-）講授內(nèi)容：課后習(xí)題第五單元： promotion（一）目的和要求：真正學(xué)會(huì)使用并靈活組合促銷的各種手段為 產(chǎn)品進(jìn)

26、行全方位的包裝和市場(chǎng)運(yùn)作（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：為所建企業(yè)的某一特定產(chǎn)品制定營(yíng)銷計(jì)劃第六單元： money and banking（一）目的和要求：了解貨幣的兩大種類，以及銀行系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì) 活動(dòng)中的主要作用（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題第七單元： financing（一）目的和要求：了解國(guó)內(nèi)融資的幾種主要渠道極其特點(diǎn)和各 自所適用中、長(zhǎng)、短期的融資目的；債券和股票的定義與特點(diǎn)-債 務(wù)融資和權(quán)益融資的區(qū)別（-）講授內(nèi)容：課后習(xí)題第八單元：accounting（一）目的和要求：掌握會(huì)計(jì)的定義，西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的兩大表格 的含義、內(nèi)容、指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面所起到的作用；入帳科目等等專業(yè) 術(shù)語的表達(dá)

27、方式（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題，分析某企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，制作會(huì)計(jì)分錄第九單元： the securities market（一）目的和要求：了解債券市場(chǎng)的構(gòu)成，學(xué)會(huì)用英語表達(dá)投資 組合的各個(gè)組成部分（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題第十單元： risk management and insurance（一）目的和要求：讓學(xué)生了解經(jīng)營(yíng)企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，及其 英文專業(yè)名詞，會(huì)用英文表達(dá)各類保險(xiǎn)的相關(guān)專業(yè)詞匯和各險(xiǎn)種（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題 第十一單元 : business law（一）目的和要求：了解商業(yè)法的分類，掌握合同法、財(cái)產(chǎn)法、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)法和破產(chǎn)法的大概內(nèi)容，會(huì)用英語表達(dá)相關(guān)專業(yè)術(shù)語（二）講授內(nèi)容：課

28、后習(xí)題第十二單元： international business（一）目的和要求：讓學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易的重要性和基本運(yùn)作有概 括的了解，掌握相關(guān)術(shù)語的英文表達(dá)方式（-）講授內(nèi)容：課后習(xí)題（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：案例分析第十三單元： managing business enterprises（一）目的和要求：讓學(xué)生了解工、商企業(yè)管理的基本內(nèi)容、功 能；企業(yè)內(nèi)部組織的構(gòu)成和不同的組織結(jié)構(gòu)，要求學(xué)生會(huì)用英語表達(dá) 以上相關(guān)內(nèi)容（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：案例分析第十四單元： human resources management（一）目的和要求：使學(xué)生了解求職個(gè)人簡(jiǎn)歷的編寫和面試的注 意事項(xiàng)，進(jìn)入公司工作后會(huì)閱讀英語的崗位責(zé)任和人事管理的基本要 求（-）講授內(nèi)容：課后習(xí)題（三）重點(diǎn)和難點(diǎn)：績(jī)效評(píng)定，案例分析第十五單元： motivation and leadership（一）目的和要求：了解激勵(lì)策略的發(fā)展的幾個(gè)主要理論的英文內(nèi)容（二）講授內(nèi)容：課后習(xí)題第十六單元： information management（一）目的和要求：了解信息技術(shù)的發(fā)展，重點(diǎn)掌握管理