質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容概括

1、-作者xxxx-日期xxxx質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容概括【精品文檔】質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容概括第一章 什么是質(zhì)量？第二章 質(zhì)量意識(shí)第三章 質(zhì)量知識(shí)第四章 質(zhì)量提示點(diǎn)匯總第一章 什么是質(zhì)量？ “質(zhì)量”一詞聽(tīng)起來(lái)并不陌生，盡管有些抽象，不象蘋果、梨那樣可以摸的著看的見(jiàn)，但簡(jiǎn)單的講質(zhì)量就是一種產(chǎn)品、一件物品的好與壞，質(zhì)量顧名思義就是講某種東西的品質(zhì)與數(shù)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量是極其重要的，向每個(gè)人提出一個(gè)問(wèn)題：假如一件事情幾能夠一遍做好，那你是一次做好呢？還是亡羊補(bǔ)牢呢？我們每個(gè)人都會(huì)選擇前者，可是又有多少人能夠做到呢？說(shuō)句實(shí)在話，如果一次就能做好，節(jié)約成本，公司是受益者，同時(shí)工人更是受益者，其實(shí)質(zhì)都是在說(shuō)明質(zhì)量在各項(xiàng)工作中

2、的重要性。我公司一直都很注意質(zhì)量管理，生產(chǎn)過(guò)程不疏忽，通過(guò)不斷的質(zhì)量總結(jié)，采取了有效的措施，及時(shí)的把生產(chǎn)過(guò)程中的不合格品嚴(yán)格控制住，從而不僅保證了產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí)也提高另外公司在消費(fèi)者心目中的地位，所以肯定的講質(zhì)量就是公司賴以生存的基礎(chǔ)，質(zhì)量就是公司的生命，沒(méi)有保證的質(zhì)量管理措施，就不會(huì)有更好的產(chǎn)品質(zhì)量，沒(méi)有好的產(chǎn)品質(zhì)量就沒(méi)有公司更美好的未來(lái)。第二章 質(zhì)量意識(shí)質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解，這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量意識(shí)體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，也集中體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中。是一種自覺(jué)地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品-

3、硬件、軟件和流程性材料質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意志力。企業(yè)以質(zhì)量求生存、求發(fā)展，質(zhì)量意識(shí)則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。質(zhì)量意識(shí)是通過(guò)企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教育和質(zhì)量責(zé)任等來(lái)建立和施加影響的，并且通過(guò)質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制使之自我調(diào)節(jié)而一步步地緩慢地形成起來(lái)的。一 首件意識(shí) 產(chǎn)品在開(kāi)機(jī)生產(chǎn)正常的第一件產(chǎn)品，操作工對(duì)此產(chǎn)品的外觀、重量、結(jié)構(gòu)及尺寸等各個(gè)方面進(jìn)行檢查；如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)處理，以保證后續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品合格二 稱重意識(shí) 有些產(chǎn)品是不規(guī)則的，所有工藝人員在多次生產(chǎn)中積累經(jīng)驗(yàn)，將最好狀態(tài)的產(chǎn)品稱重，以此控制產(chǎn)品尺寸，以便操作工隨時(shí)檢查。重量在產(chǎn)品冷卻正常、鎖模力正常、材料正確、環(huán)境溫度相對(duì)穩(wěn)定的情況下

4、，大致能反映尺寸情況，尺寸的測(cè)量工作不能以稱重代替。三 定時(shí)檢查意識(shí) 操作工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)定時(shí)（每小時(shí)檢查外觀、結(jié)構(gòu)）對(duì)產(chǎn)品的外型、重量、結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面進(jìn)行全面的檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反映問(wèn)題 ，避免批量不合格品的出現(xiàn)。四 質(zhì)量問(wèn)題反饋意識(shí) 操作工、質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題按程序及時(shí)反映給班長(zhǎng)，如班長(zhǎng)解決不了，再向段長(zhǎng)反映，直到解決為止，不能不了了之或任由問(wèn)題拖延。五 請(qǐng)教意識(shí) 操作工在生產(chǎn)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題都要向質(zhì)檢員、操作工、班長(zhǎng)、段長(zhǎng)等請(qǐng)教，不恥下問(wèn)，解決生產(chǎn)中的問(wèn)題，做到不留疑問(wèn)。第三章 質(zhì)量知識(shí)一外觀1.銀 絲： 指低分子揮發(fā)物，水份等氣體在制件表面形成銀絲狀斑紋。適用于塑料件。2.飛

5、邊： 模塑過(guò)程中溢入模具合模面縫隙間，并留存在塑料件上的剩余料。3.翹 曲： 塑料制品在模塑或加工后，發(fā)生歪曲的現(xiàn)象。4.熔接痕： 模塑件一種線狀痕跡。系由注射或擠出中的兩股料流相遇時(shí)，在其界面處未完全熔合而造成的。5.縮 癟： 塑料制件因收縮不均勻而造成局部下陷的缺陷。6.白 印： 制件在脫模時(shí)產(chǎn)生的白化現(xiàn)象。7.暗 泡： 塑料成型時(shí)，由于殘留的空氣，或其他氣體， 留在制件內(nèi)部形成的氣泡缺陷。8 .雜色點(diǎn)： 微小灰塵或污粒，混樹(shù)脂等引起的制品表面污染。9 .劃 痕： 由于尖銳物品在制件表面摩擦，而留下的傷痕。10.氣 痕：產(chǎn)品成型時(shí)原料在流動(dòng)中形成的包氣在某一點(diǎn)凸現(xiàn)，成放射狀或點(diǎn)狀；原料受潮

6、或除PP原料以外的其它原料（注：都要用烘料機(jī)烘干后使用）都容易產(chǎn)生氣痕。11.焦糊?。荷a(chǎn)時(shí)注射產(chǎn)生高壓在氣流無(wú)法排泄的情況下產(chǎn)生高溫容易在產(chǎn)品邊緣盲孔、盲筋處出現(xiàn)焦糊印。12.油 污：模具定期保養(yǎng)時(shí)表面或頂桿、擺桿上有潤(rùn)滑油，在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)容易附著在產(chǎn)品上的油印。13.拉 毛：因摩擦而產(chǎn)生的細(xì)皮，附在塑料表面的現(xiàn)象。14.油 絲：油痕，加種種原因，油污（包括脫模式劑）在產(chǎn)品表面留下的痕跡，使該部位發(fā)光并帶有流動(dòng)樣。A.制件外表干凈、光潔、挺括、飽滿，無(wú)明顯的白印、縮癟、熔接痕，無(wú)暗泡、劃痕。B.制件顏色應(yīng)符合外觀件顏色處理表，或以色卡、封樣件為準(zhǔn)。色澤均勻，相配零件無(wú)明顯色差。C.制件的飛邊應(yīng)

7、清除，剪修平齊，不允許有剪修飛邊造成的缺陷。D. 制件的澆口應(yīng)除平、修飾。在實(shí)際生產(chǎn)中應(yīng)按照外觀欠點(diǎn)等級(jí)基準(zhǔn)和外觀缺陷等級(jí)來(lái)判斷外觀。外觀缺陷的檢驗(yàn)方法及要求:檢驗(yàn)：尺寸檢驗(yàn)在塑料件成型48小時(shí)后進(jìn)行。照度：室溫和自然光線明亮處，室內(nèi)無(wú)日光時(shí)用40W日光燈或60W普通燈泡的照度為標(biāo)準(zhǔn)。目測(cè)距離： 眼睛距離產(chǎn)品40-50CM直視為準(zhǔn)觀察時(shí)間：<10秒 (每個(gè)可見(jiàn)平面需要3秒)外觀欠點(diǎn)等級(jí)基準(zhǔn)外觀缺陷等級(jí)一：洗衣機(jī)外觀缺陷等級(jí)技術(shù)要求（參見(jiàn)圖）1. 的部分缺陷等級(jí)為2級(jí)以上2. 的部分缺陷等級(jí)為3級(jí)以上3. 的部分缺陷等級(jí)為4級(jí)以上范圍：在200mm范圍內(nèi)適合上述欠點(diǎn)在3點(diǎn)以下，等級(jí)提高1級(jí)

8、，欠點(diǎn)數(shù)增加1點(diǎn)，同色欠點(diǎn)等級(jí)要求降低1級(jí)。 1. 門蓋、控制板、旋鈕： 2級(jí) 2. 門組件（可視部分）： 3級(jí) 3. 腔體組件：內(nèi)部： 3級(jí)前面板： 3級(jí)后面板外部： 4級(jí) 4. 外箱體：頂面： 2級(jí)兩側(cè)面： 3級(jí) 5. 焊點(diǎn)： 4級(jí)扼流圈控制板旋鈕門蓋 范圍：在200mm范圍內(nèi)適合上述的欠點(diǎn)應(yīng)在3點(diǎn)以下；若等級(jí)提高一級(jí)，欠點(diǎn)數(shù)增加3點(diǎn)（焊點(diǎn)除外）。三電燒鍋外觀缺陷等級(jí) 鍋蓋組件：手柄： 3級(jí)鍋蓋： 2級(jí) 鍋膽組件：鍋膽： 3級(jí)把手： 3級(jí)隔熱盤： 3級(jí)發(fā)熱盤： 3級(jí)鍋體： 3級(jí) 范圍：在200mm范圍內(nèi)適合上述的欠點(diǎn)應(yīng)在3點(diǎn)以下；若等級(jí)提高一級(jí)，欠點(diǎn)數(shù)增加2點(diǎn)（焊點(diǎn)除外）。鍋體四：電熨斗外

9、觀缺陷等級(jí)水箱組件： 3級(jí)按鍵： 2級(jí)旋鈕： 2級(jí)把手： 3級(jí)底座： 3級(jí)發(fā)熱盤： 3級(jí)范圍：在100mm范圍內(nèi)適合上述的欠點(diǎn)應(yīng)在2點(diǎn)以下；若等級(jí)提高一級(jí)，欠點(diǎn)數(shù)增加1點(diǎn)（焊點(diǎn)除外）。底座把手水箱蓋五. 落地扇外觀缺陷等級(jí)1網(wǎng)罩： 4級(jí)網(wǎng)罩固定圈、裝飾環(huán)： 3級(jí)風(fēng)帽、風(fēng)葉： 3級(jí)電機(jī)護(hù)罩： 3級(jí)擺頭支架、升降桿、基座、基座桿： 3級(jí)按鍵開(kāi)關(guān)、旋鈕： 3級(jí)范圍：在200mm范圍內(nèi)適合上述的欠點(diǎn)應(yīng)在3點(diǎn)以下；若等級(jí)提高一級(jí)，欠點(diǎn)數(shù)增加2點(diǎn)（焊點(diǎn)除外）?；鶙U升降桿風(fēng)葉電機(jī)護(hù)罩網(wǎng)罩固定圈六. 落地扇外觀缺陷等級(jí)2前、后殼： 3級(jí)底座； 3級(jí)扇葉； 3級(jí)轉(zhuǎn)頁(yè)、轉(zhuǎn)頁(yè)蓋； 3級(jí)操作面板； 3級(jí)按鍵開(kāi)關(guān)

10、、旋鈕； 3級(jí)范圍：在200mm范圍內(nèi)適合上述的欠點(diǎn)應(yīng)在3點(diǎn)以下；若等級(jí)提高一級(jí)，欠點(diǎn)數(shù)增加2點(diǎn)。操作后殼操作面板操作前殼扇葉基座基座桿 產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某部位缺失或多余都是不正常的狀態(tài)，有可能產(chǎn)品缺失的部位（如卡爪、按鍵等）斷在模具里，這就需要維修工將斷在模具里的部分取出后再正常生產(chǎn)；也有可能模具結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化（如頂桿斷，抽芯斷等），此時(shí)應(yīng)及時(shí)停止生產(chǎn)、及時(shí)反映，維修模具后生產(chǎn)。產(chǎn)品與模具互為負(fù)形關(guān)系，模具多一塊，產(chǎn)品就會(huì)少一塊（產(chǎn)品中有一部分?jǐn)嗳肽＞邇?nèi)）；模具少一塊，產(chǎn)品就會(huì)多一塊，如模具柱子斷，產(chǎn)品孔就不通。三.配合 各種零部件在裝配時(shí)要求美觀、無(wú)局部凸起或凹陷，滿足各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)要求

11、（如：尺寸、縫隙、翹曲度、顏色、修邊等）四.尺寸“尺寸”是工藝技術(shù)人員經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的產(chǎn)品配合，遵照?qǐng)D紙總結(jié)出的最適合產(chǎn)品裝配的外型要求參數(shù)；“尺寸”是指導(dǎo)產(chǎn)品正常生產(chǎn)的主要依據(jù)。 操作工、巡檢員在生產(chǎn)中要求看工藝卡，上面很詳細(xì)的記錄了各個(gè)零部件的重要尺寸參數(shù)，按要求準(zhǔn)確測(cè)量尺寸并及時(shí)記錄，如尺寸發(fā)生變化要及時(shí)反饋及時(shí)調(diào)整，避免錯(cuò)誤生產(chǎn)出現(xiàn)批量質(zhì)量事故。五.形狀 產(chǎn)品符合各種尺寸和配合要求的變形量A .平面度的技術(shù)要求(見(jiàn)圖)1. 棱上的翹度要在0.8 %以下a1/A10.2%；a2/A2，a3/A3 0.4 %2. 面上的翹度相對(duì)于對(duì)角線長(zhǎng)在0.8 %以下b/B 0.8 % 外廓平面度B外觀零部

12、件裝配間隙、偏移的技術(shù)要求(見(jiàn)圖)1.左、右裝飾條前部與面架間隙0.5以下；中間裝飾條兩端與面架間隙0.512.洗滌上蓋與面架的竄動(dòng)量12A-B1 A、B、C3 3D54.洗滌上蓋與面架偏移 H-I1 H、I25.控制板、后板與面架偏移-0.2E2；S7.面架與箱體間隙 F1；洗滌上蓋A與洗滌上蓋B上、下高度差A(yù)與洗滌上蓋B間隙 G1J、K1.5 -0.2M1.5 -1L；前蓋與面架間隙T211.前蓋與箱體間隙：1；偏移：1 注塑車間質(zhì)量培訓(xùn)試卷工段： 姓名： 分?jǐn)?shù)：一填空題（每題8分，共計(jì)40分）：1.洗衣機(jī)面架正上方應(yīng)滿足缺陷等級(jí)為 級(jí)以上；洗滌上蓋應(yīng)滿足的缺陷等級(jí)為 級(jí)以上。2.微波爐的門蓋、控制