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文檔簡介
1、關于提升行政工作效率的方案文件編碼(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)關于提升行政工作效率的方案行政部門作為我們單位的中樞神經(jīng),工作效率高低直接關系運行的好壞,與行政質量 有著密切關系。其內部運轉是否順暢和無誤,直接影響到整個單位工作效率的發(fā)揮和行政 目標的實現(xiàn)。行政管理工作是我們單位的核心工作。通過辦文、辦會、辦事三種主要工作 形式,開展管理、服務、協(xié)調。肩負著上情下達、下情上報、對外聯(lián)系等工作,成為協(xié)調 內外部單位、連接領導和基層的樞紐。是信息中心、服務中心和運轉中心,具有參謀、助 手、協(xié)調、把關、督辦和服務等重要職能。我們單位在行政部門工作效率方面存在的一些
2、問題:1、口常考核過于形式化,未能引起重視。當前我們單位考核制度存在的一個問題就是 考核內容和做法有欠科學??己朔绞讲灰蛉硕悾驆徫欢?,難分上下和優(yōu)劣,沒有實現(xiàn) 具體崗位具體分析,對每個職員都是一個標準,指標體系粗放性明顯,這將導致考核失真,考 核結果不具備參考性。目前的考核標準和內容過于抽象,可操作性不強。每個人對考核指 標的理解也不盡相同,評價時容易帶入個人感情,主觀臆斷,缺乏規(guī)范性和監(jiān)督力度。2、獎勵過于注重物質。隨著人們生活水平的提高,對工資水平的期待也越來越高,對于 工作積極性采用精神激勵手段已經(jīng)達不到預期效果,于是把發(fā)放獎金作為物質激勵的重要 部分。但是獎金發(fā)放又不夠公平,標準
3、不合理,導致兩種激勵方式始終不能有機結合在一起,達不到預期效 果,物質獎勵和精神激勵不能共同發(fā)揮激勵作用。3、平均主義日趨嚴重。單位在日常事務性工作中輪流坐莊,今天你做,明天我做。這樣的難以提高干部的工作積極性,也沒法使真正有能力的干部脫穎而出。在平均主義下,最大 的影響就是創(chuàng)新意識的減弱,任何人為創(chuàng)新產(chǎn)生的收益都不能得到有效保證,結果嚴重打擊 創(chuàng)新者的積極性。平均主義滋生了懶惰思想的正當性,從而使人們個個平庸。弱平均主義 泛濫的地方,很難出現(xiàn)杰出的干部。提高工作效率的途徑和方法(一)制度角度的改進1、建立有效的考核評估方法。堅持公正、客觀、科學的原則,建立以工作業(yè)績?yōu)楹诵?的考核指標體系。根
4、據(jù)單位不同部門股室管理范圍和職責的不同,吸收和借鑒科學的理論 和方法,合理安排自己的考核制度。增強科學性,減少主觀性,使管理工作更加精細化,人性 化,也有利于充分調動職工積極性。2、制定有效的激勵措施,物質激勵與精神激勵相結合。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,物質 是人的第一需要,是人們從事一切社會活動的保證,對人具有永恒的意義。物質激勵的主要 表現(xiàn)形式有發(fā)放工資,獎金,福利等正激勵,也有罰款等負激勵。但是在實施過程中定要注 意避免平均主義。隨著人們的思想觀念發(fā)生的巨大變化,對職業(yè)滿意度的追求越來越重視, 從工作中獲得滿足感就是首要考慮因素。職工對工作的認同在不同年齡、不同學歷、不同 職位中間會有較大
5、差別。一般而言,年輕、低學歷、低職位的職工對生活的基本狀況有較 強烈的改善欲望,他們更著眼于實際看得見的方面,此時物質激勵的作用更大。而年齡大、 學歷高、職位高的職工更注重職業(yè)與H身的發(fā)展,他們更追求內在的滿足感所以精神激勵 對其作用更大。在實際激勵過程中,應根據(jù)職工的個體差異,采用不同的激勵方式。3、建立崗位流動機制。從心理學角度看,每個人都存在思想上的惰性,長期從事固定的 工作或者工作地點固定,都容易產(chǎn)生厭煩和抵觸情緒,從而影響到工作質量和效率。由于我 們單位的工作特點,職工的工作相對穩(wěn)定,有些職工在一個崗位上一干就是十兒年甚至幾十 年,長期從事重復性和例行性工作,影響到個人特長的充分發(fā)揮
6、。綜合各方面因素,可以發(fā) 現(xiàn)在單位各部門建立和完善崗位流動機制對于提升工作質量的必要性。崗位流動有利于職工全面了解業(yè)務,形成更宏觀的視野,有利于挖掘人才,激發(fā)潛質,改善職工知識結構,提高 綜合素質。(二)個人修養(yǎng)角度的改進一是要帶著責任感工作。正如工作就是責任一書的觀點那樣:“在任何情況下,人 們還有最后一種自由就是選擇自己的態(tài)度?!必熑胃惺且粋€人職業(yè)道德、思想素質的綜合 反映。我們可以選擇“勉強說得過去”的工作狀態(tài),也可以選擇追求卓越,這就取決于內心 是否有責任感。有責任感的職工,就有積極主動的態(tài)度、深入孔實的作風、認真負責的精 神,就可以出思路、出成績,從而提高工作效率。二是要帶著激情工作。激情就像風帆,引領著船只前行,激情是工作的動力,沒有動力, 工作就難以有起色。缺乏激情,會導致工作懶散,郁郁無求,最終一事無成,就更不要說提高 工作效率了。再平凡的工作崗位,我們始終懷有激情,也可以使其熠熠生輝。三是要帶著感恩工作。前人栽樹后人乘涼,吃水不忘挖井人,這些道理我們都耳熟能詳, 核心
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