【精品】醫(yī)院人員緊急替代方案與程序

1、醫(yī)院人員緊急替代方案與程序生效日期：2016年3月18日 修訂日期： 一、門、急診人員緊急替代制度（一）門診工作人員替代制度1、普通門診若不能出診，本人于開診前及時通知本科室主任安排其他人員出診，并報告門診部主任。2、專家門診若不能出診，本人于開診前及時通知本科室主任安排相應(yīng)職稱的人員出診，并報告門診部主任。進入門診預(yù)約系統(tǒng)的專家須提前1天以上向門診部申報。3、門診部發(fā)現(xiàn)缺崗時，通知科主任及時安排相應(yīng)人員到崗。（二）急診工作人員替代制度1、值班人員在值班期間本人如遇突發(fā)情況，及時報告本科二線或科主任安排相應(yīng)人員到崗。2、接班人員未到崗，交班人員不能擅自離崗。3、8小時以外或節(jié)假日急診科有急診患

2、者需要會診發(fā)現(xiàn)相關(guān)科室人員缺崗時，應(yīng)及時通知醫(yī)院行政值班及相關(guān)科室主任安排相應(yīng)的人員到崗應(yīng)診，不得延誤急診患者的診治工作。二、病房人員緊急替代制度（一）白天：如因工作繁忙而人員不足，或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅持完成工作時，有其下一級醫(yī)師替代完成；若后者沒有能力完成該診療操作，則需向科主任報告，請求派相應(yīng)的人員替代，如有必要，可報告醫(yī)務(wù)科或院領(lǐng)導(dǎo)，予以協(xié)調(diào)解決。（二）夜間及節(jié)假日：當(dāng)遇到人員不足，或當(dāng)班人員因故不能堅持完成工作時，由當(dāng)班人員負責(zé)聯(lián)系本科室二線值班人員接替，并報告科主任，如有必要可報告醫(yī)院行政值班或院領(lǐng)導(dǎo)，予以協(xié)調(diào)解決。（三）各臨床醫(yī)技科室必須安排上級醫(yī)師二線值班或替班。三、手術(shù)人員緊急替代制度手術(shù)中若發(fā)生手術(shù)人員，尤其是術(shù)者因某些意外情況不能堅持完成手術(shù)時，由其下一級醫(yī)師（第一助手）替代其完成手術(shù)；若后者沒有能力或資質(zhì)完成該手術(shù)，則需向其所在的科主任或?qū)I(yè)組長報告，請求派相應(yīng)的醫(yī)師上臺，必要時匯報醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)解決。各臨床醫(yī)技科室要結(jié)合本科室人員、床位等具體情況，合理安排科室二線值班人員或聽班人員，確?？剖胰藛T不缺崗、不空位，保障醫(yī)療工作緊張有序進行。四、其他崗位緊急替代制度其他輔助崗位、職能部門值班人員出現(xiàn)緊急或意外情況，原則上按照“誰排班、誰協(xié)調(diào)”的