市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀范例

1、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀范例 實(shí)習(xí)報(bào)告是展現(xiàn)自身實(shí)習(xí)收獲成長(zhǎng)的重要報(bào)告，那么實(shí)習(xí)報(bào)告該如何寫呢?我精選了一些關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告的優(yōu)秀范例，一起來(lái)看看吧。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告 通過(guò)練習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)習(xí)期間，我接觸了與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，學(xué)習(xí)了與專業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面，了解了自己的不足。通過(guò)實(shí)習(xí),我訓(xùn)練自己用我學(xué)到的學(xué)問(wèn)綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,加強(qiáng)了實(shí)際工作的學(xué)問(wèn)和技能培訓(xùn),培育我的專業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神和合作技能的神,提高勞動(dòng)的概念,成為一個(gè)全面的人才能調(diào)和理論與實(shí)踐之間的關(guān)系,并勝利加入做好預(yù)備工作后,畢業(yè)后融入_。 實(shí)習(xí)時(shí)間 20-年12月1日至20-年5月31日 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 -市

2、-X有限公司是一家集銷售、服務(wù)為一體的企業(yè)，產(chǎn)品涵蓋內(nèi)外墻涂料(紋理、石材類涂料)、涂料、防水涂料、抗裂幫助材料、中高檔白乳膠、熟膠粉原料、墻紙膠等七個(gè)系列。公司還擁有獨(dú)立承攬大中型工業(yè)、民用、市政、裝飾、建筑工程施工及供應(yīng)的大型建材貿(mào)易企業(yè)。 公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持"與時(shí)俱進(jìn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)'的方針，牢固樹立了"質(zhì)量第一、平安第一'的理念。誠(chéng)信為本、質(zhì)量平安、進(jìn)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的健康進(jìn)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，逐步成為行業(yè)綜合實(shí)力強(qiáng)的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了客戶的信任和好評(píng)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?，卓越的產(chǎn)品，建立以-

3、市為中心的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。 公司的員工都是真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、英勇的探究和創(chuàng)新,堅(jiān)持進(jìn)展是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)管理體系,努力開拓市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持信譽(yù)第一的原則,質(zhì)量第一,平安第一,以客戶滿足度為目的,提高產(chǎn)品質(zhì)量,公司以生產(chǎn)為中心，不斷開發(fā)新產(chǎn)品和平安，將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速成長(zhǎng)。 實(shí)習(xí)材料與收獲 當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是生疏的。眼前的場(chǎng)景讓我感到有些迷茫，我即將在這個(gè)生疏的環(huán)境中工作。 但是在漸漸了解和熟識(shí)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我漸漸把握了這方面的學(xué)問(wèn)，開頭慢慢的工作。同時(shí)，我對(duì)公司的工作環(huán)境也日漸熟識(shí)。首先，我了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的各項(xiàng)服務(wù)

4、規(guī)定以及相關(guān)的留意事項(xiàng)，閱讀了實(shí)習(xí)單位發(fā)給我們的員工手冊(cè)，部門的同事應(yīng)當(dāng)查閱和了解工作中的相關(guān)事項(xiàng)和技能。第三，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品和進(jìn)展方向，為以后與客戶的溝通打下了良好的基礎(chǔ)。在熟識(shí)了公司的環(huán)境和企業(yè)文化后，雖然還沒(méi)有開頭工作，但我從工作中學(xué)到了許多。 當(dāng)公司想進(jìn)行新市場(chǎng)的開發(fā),當(dāng)營(yíng)銷部門的員工,為了培育新員工的銷售潛力,通常是轉(zhuǎn)移話題,仔細(xì)參加市場(chǎng)調(diào)研,開展市場(chǎng)調(diào)研工作,并安排工作任務(wù),并安排一個(gè)月目標(biāo)的任務(wù),所以它被轉(zhuǎn)移到存儲(chǔ)一個(gè)月實(shí)習(xí)。主要緣由是配合該店的培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)該店銷售人員銷售潛力的提高，使每個(gè)人都能把握基本的銷售原則，并將其運(yùn)用到日常的銷售工作中，自覺(jué)提高銷售技巧。在

5、這個(gè)過(guò)程中,也有許多學(xué)習(xí),無(wú)論如何,在哪個(gè)部門有很多新學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),不斷改善自己,這樣你就可以更好地了解公司的狀況和工作在一些業(yè)務(wù),以促進(jìn)將來(lái)做自己的工作閱歷積累。 當(dāng)我們?nèi)ド痰陮?shí)習(xí)的時(shí)候，我們穿上了購(gòu)物指南的-，我們都布滿了活力，自信和微笑。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)性質(zhì)：專業(yè)實(shí)習(xí) 二、實(shí)習(xí)目的：透過(guò)實(shí)習(xí)，使同學(xué)了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況，提高借助所學(xué)理論學(xué)問(wèn) 三、實(shí)習(xí)方式：分散進(jìn)行 四、實(shí)習(xí)總結(jié) 透過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但透過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既生疏又熟識(shí)。所謂生疏，是在這之前我從沒(méi)有真正好處

6、上學(xué)習(xí)和討論過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟識(shí)，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一向伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出此刻我們生活的各個(gè)角落!自從開頭實(shí)習(xí)后便開頭選取適合的題目，想了一天后決定選取-市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心，"羽'形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是-X陶樂(lè)成斜對(duì)面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的特色并且專心創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì)，而且伴隨逛街買衣服等等，服務(wù)看法很親切，而且會(huì)到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。許多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的

7、調(diào)查討論，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查討論以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。 首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有方案，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天支配好其次天的方案，有日方案、周方案、月方案，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短，漫無(wú)目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問(wèn)他究竟看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以

8、然。最終，充分利用移動(dòng)時(shí)間。 二、做時(shí)間的仆人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走，設(shè)定目標(biāo)是勝利的第一步，能夠增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有必需期限，不能這天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。 三、我平常負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常方案等工作，透過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感受最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清晰。 市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，制造顧客價(jià)值和滿足為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。 市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與"推銷'、"銷售&

9、#39;具有不同的含義。 市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在改變的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研，選取目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選取，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，帶給服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、透過(guò)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生平安掌握的企業(yè)，秉承"不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、制造流行'的經(jīng)營(yíng)理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水

10、平的提高及人們對(duì)食品平安意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面轉(zhuǎn)變了許多，營(yíng)銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇，也能制造威逼。勝利的公司都明白持續(xù)不斷地觀看并適應(yīng)改變著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)方案之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后，才能夠制訂方案。在這一步驟中，先介紹工作包(WBS)的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的全部信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的進(jìn)展

11、起源和此刻、以后的進(jìn)展方向，多找些資料預(yù)報(bào)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。 每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者必需會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，假如針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會(huì)一一列舉，請(qǐng)勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀看市場(chǎng)就必需會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。 敬重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。 這

12、次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)，策略 (1)地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià); (2)心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，吉利數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售); (3)折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等; (4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià); (5)需求卑視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而; (6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都

13、沒(méi)有聽過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)潔的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)相互匹配，以期限度的增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。 做營(yíng)銷必需要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的改變，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣方案，什么事都要快對(duì)手一步。 做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去哄騙你的客戶，客戶可能會(huì)由于信任你而上一當(dāng)，但是他肯定不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)

14、因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者完全的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下必需要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)職責(zé)，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交伴侶，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去思索問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人也能夠給予產(chǎn)品于生命力。必需要留意自己的言行，營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你勝利或者全牌皆輸。 做市場(chǎng)營(yíng)銷必需要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時(shí)間必需要提前一些時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多

15、么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，假如真的遇到不行逾越的困難的時(shí)候必需要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營(yíng)銷者必需要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會(huì)大許多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的這天，必需要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。 最終一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。假如你由于懼怕困難而放棄那么就永久不會(huì)勝利

16、，堅(jiān)持究竟就有見到曙光的那一天。 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)目的 透過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，擴(kuò)寬自己的學(xué)問(wèn)面，也了解自身存在的不足，透過(guò)實(shí)習(xí)熬煉自己，培育自身綜合運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手潛力，強(qiáng)化實(shí)際工作的學(xué)問(wèn)技能訓(xùn)練;培育自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增加勞動(dòng)觀念，成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順當(dāng)投身工作崗位并融入_作好預(yù)備。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20-年12月1日至20-年5月31日 三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 -市-x有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品掩蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開

17、裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。 公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持"與時(shí)俱進(jìn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)'的方針，牢固樹立"質(zhì)量第一，平安第一'的思想。以誠(chéng)信為根本，以質(zhì)量求生存，以平安求效益，以開拓求進(jìn)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康進(jìn)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣闊客戶的信任和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê蛯?duì)產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以-市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。 本公

18、司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持進(jìn)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制，努力開拓市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、平安第一為準(zhǔn)則，以客戶滿足為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、平安生產(chǎn)為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速進(jìn)展壯大。 四、實(shí)習(xí)資料和收獲 剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是生疏的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較生疏的環(huán)境中工作。 但是，在之后的慢慢了解和熟識(shí)業(yè)務(wù)中我漸漸把握了這個(gè)方面的學(xué)問(wèn)，慢慢的對(duì)工作開頭上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟識(shí)公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中

19、的相關(guān)留意事項(xiàng)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及進(jìn)展方向等狀況，這樣能夠?yàn)橐院蠛涂蛻魷贤ù蚝没A(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟識(shí)后，工作雖然沒(méi)能夠上手，但學(xué)到了不少東西。 在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開發(fā)的時(shí)候，在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候，也為了培育新員工的銷售潛力，往往是服從調(diào)動(dòng)，專心的參加市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)給我們安排工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要緣由的是要為了配合門店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門店銷售人員的銷售潛力的提高，使大家把握基本的銷售原理，

20、并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識(shí)地提高銷售技巧，在這個(gè)過(guò)程中也是有許多的學(xué)習(xí)，不管怎樣樣，在哪個(gè)部門都有許多的新學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開展做閱歷積累。 從到門店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的-，個(gè)個(gè)都精神飽滿，信念百倍，笑臉迎人。 但不管到什么行業(yè)的賣場(chǎng)活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的"陳設(shè)'。經(jīng)理耐煩教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員，首先就得拋掉"沒(méi)有人'這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，由于導(dǎo)購(gòu)員就是活生生的"陳設(shè)品'，也是公司的

21、門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時(shí)刻提示自己，做到，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿勢(shì)迎接每一位顧客。 透過(guò)與不同的顧客接觸和溝通，不僅僅對(duì)完全的銷售過(guò)程也有必需的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。一、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷售過(guò)程中，針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題，假如顧客回答的是"是'，那就離我們的銷售就基本能勝利了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。二、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買者、誰(shuí)是決策者。在銷售過(guò)程當(dāng)中，不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要擅長(zhǎng)對(duì)待影響者，由于其可能會(huì)影響到我們

22、整個(gè)銷售過(guò)程。三、以編故事或潛意識(shí)的示意手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要明白，我們應(yīng)對(duì)的是各樣的顧客，要使各類顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的愛(ài)好，促成交易。四、盡量讓顧客參加到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái)，做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑，也會(huì)促進(jìn)銷售。五、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。用法贊美能夠使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最終用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買

23、行為，更有機(jī)會(huì)銷售勝利。 在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很快樂(lè)，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的暖和。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決，使得自己的潛力不斷地提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了許多的東西，成長(zhǎng)了許多。 五、實(shí)習(xí)心得與感想 透過(guò)這次實(shí)習(xí)，即收獲了學(xué)問(wèn)，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，務(wù)必要學(xué)會(huì)銷售技巧，銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問(wèn)，_常識(shí)，表達(dá)潛力，溝通潛力的掌控及運(yùn)用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何應(yīng)對(duì)各種不同喜好、不同性格、

24、甚至不憐憫緒的客戶，使對(duì)方有愛(ài)好傾聽，先理解銷售員，進(jìn)而理解產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)覺(jué)了自己成熟了很多，連看問(wèn)題的角度，思索問(wèn)題的方式也漸漸開拓，這與實(shí)踐密不行分，讓我再一次感受改善，感受成長(zhǎng)。 1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。 作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向_，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛(ài)一行，專一行，是一種崗位職責(zé)，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向勝利的必經(jīng)之路。要增加崗位職責(zé)，就務(wù)必頂崗深化到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增加他們的

25、崗位職責(zé)感，這是現(xiàn)代_對(duì)高職生的基本要求。 2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力，遇到問(wèn)題自己能透過(guò)相關(guān)途徑自行解決潛力。由于在工作中遇到問(wèn)題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必需要有良好的學(xué)習(xí)潛力，透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而把握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)潛力，一方面來(lái)自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作閱歷豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力，在沒(méi)有另人幫忙的狀況下自己也能透過(guò)努力，查找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。 3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順當(dāng)工作的保障。 在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必需要把握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我

26、們平常要留意的。我在這方面得益于在學(xué)校同學(xué)會(huì)的長(zhǎng)期的熬煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順當(dāng)工作制造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有許多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐閱歷，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)把握等。所在我常提示自己必需不要怕苦怕累，在把握扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。 4、要不斷積累_閱歷。 增加_閱歷，也是增加工作閱歷。一名畢業(yè)的高校生在應(yīng)對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作閱歷，這道門檻擋住了不少高校生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動(dòng)熬煉，更重要的是透過(guò)實(shí)踐增加工作潛力，增加工作中的溝通和適應(yīng)

27、潛力，增加做人的才能;實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才能。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順當(dāng)拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向_，應(yīng)聘崗位時(shí)，無(wú)疑是非常有益的。 5、要仔細(xì)學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能。 營(yíng)銷是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?？茖W(xué)的營(yíng)銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取同學(xué)頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選取一個(gè)好的企業(yè)，共性是市場(chǎng)營(yíng)銷做的好的企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)講，無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷意識(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營(yíng)銷出效益，營(yíng)銷出人才，營(yíng)銷促進(jìn)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去熬煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷才能，增長(zhǎng)做人的才能。 六、實(shí)習(xí)總結(jié) 時(shí)間總是在

28、我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖，好像每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間消逝之后再來(lái)一句"時(shí)間過(guò)得真快'的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。 在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活立即就要結(jié)束了?；厥走@段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在那里我學(xué)會(huì)了許多，也認(rèn)識(shí)了許多真誠(chéng)的伴侶和善待我的導(dǎo)師。 實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了-的句號(hào)，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)_，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì)，他讓我真正的懂得了學(xué)校和_的不同，也真正的讓我從一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了，想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)潔，我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅僅

29、是學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，更讓我學(xué)會(huì)為人處事，我想在將來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。 這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)受，這是一段布滿美好和歡樂(lè)的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生專心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)寶，我會(huì)連續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)，去制造我自己的傳奇! 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)同學(xué)在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的訓(xùn)練原則，實(shí)現(xiàn)院校培育目標(biāo)不行缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓同學(xué)學(xué)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作模式，熟識(shí)一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論學(xué)問(wèn)，提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)

30、識(shí)自我，磨礪意志，熬煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正看法，克服實(shí)習(xí)過(guò)程中消失的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，實(shí)習(xí)是同學(xué)從學(xué)校到_的一個(gè)良好的過(guò)渡。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)行集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)同學(xué)自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)老師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場(chǎng)推廣。 剛接觸這份工作的時(shí)候，是布滿信念的，只是后來(lái)慢慢地發(fā)覺(jué)一次次被現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)勝。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高校生的光環(huán)，一開頭瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的，當(dāng)

31、他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是慚愧難當(dāng)。高校生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從今不再說(shuō)自己是混過(guò)高校的人。也知道了外界對(duì)高校生的一些看法，每天只是戀愛(ài)、嬉戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有力量的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有肯定的道理。學(xué)歷高的人由于學(xué)問(wèn)太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。 銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培育。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感受極深。 在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人特別重要，但專業(yè)學(xué)問(wèn)也不行或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣，有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了，假如沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。