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文檔簡(jiǎn)介
1、義工進(jìn)企業(yè)計(jì)劃書一、 項(xiàng)目背景:“有困難找義工,有時(shí)間做義工”-義工(志愿者)行動(dòng),是一項(xiàng)十分高尚的事業(yè),體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)和扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,義工行動(dòng),有利于社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)。 志愿服務(wù)是公民社會(huì)的基石。它可以激發(fā)人類最高貴的情操-追求人類的和平、自由、安全和正義。 在大力倡導(dǎo)和諧社會(huì)的今天,義工行動(dòng)將為社會(huì)的和諧打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“推進(jìn)新村鎮(zhèn)建設(shè),共創(chuàng)和諧南?!钡墓ぷ鞑渴?,佛山市南海區(qū)團(tuán)委、義工聯(lián)一直致力于發(fā)展一套適合我區(qū)的義工服務(wù)模式,并投入相當(dāng)?shù)娜肆?、物力進(jìn)行研究和探索工作,使南海區(qū)的義務(wù)工作發(fā)展處于領(lǐng)先地位。2005年,南海區(qū)團(tuán)委、義
2、工聯(lián)開(kāi)創(chuàng)性的提出了“義工三進(jìn)”的服務(wù)計(jì)劃,分別是“義工進(jìn)社區(qū)”、“義工進(jìn)校園”和“義工進(jìn)企業(yè)”,目前義工進(jìn)社區(qū)和義工進(jìn)校園都已正式啟動(dòng)并在有效的運(yùn)作之中。通過(guò)一段時(shí)間與部分企業(yè)的接觸,并在吸取義工進(jìn)社區(qū)和義工進(jìn)校園項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,目前,開(kāi)展義工進(jìn)企業(yè)的時(shí)機(jī)已經(jīng)初步成熟。二、 項(xiàng)目理念:“助人自助,提升自我”是義工服務(wù)的最終宗旨,我們希望義工能夠在幫助別人的過(guò)程中,讓自己在溝通,團(tuán)隊(duì)精神,管理、社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)視野諸方面的能力得到提升。團(tuán)隊(duì)參與義工服務(wù),由于其基于奉獻(xiàn)和友愛(ài)的基石,減少了個(gè)體之間的防御壁壘,從而能夠激發(fā)個(gè)體的熱情,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通,提升團(tuán)隊(duì)的士氣。另一方面,團(tuán)隊(duì)由于自身就具備一定的管
3、理架構(gòu),所以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)會(huì)更易于組織和協(xié)調(diào)。企業(yè)在參與義務(wù)工作的同時(shí),也可獲得極大的回報(bào)。首先,透過(guò)鼓勵(lì)和協(xié)助員工參與義工服務(wù),企業(yè)對(duì)社會(huì)展現(xiàn)了其承諾和關(guān)懷。更重要的是,在企業(yè)與員工一同參與義務(wù)工作的過(guò)程中,往往能夠提高員工工作的士氣和增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。隨著員工在工作上的滿足感的提升,自然會(huì)發(fā)揮更佳的團(tuán)隊(duì)精神,促使生產(chǎn)力提高。正是基于以上的優(yōu)勢(shì),我們認(rèn)為有必要也有條件大力發(fā)展企業(yè)義工,推廣“義工進(jìn)企業(yè)”項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,讓參與到義工行動(dòng)中的企業(yè)員工得到諸方面能力的提升,并讓作為團(tuán)隊(duì)的企業(yè)員工們組織成立自治性的義工隊(duì)伍,促進(jìn)和諧的企業(yè)氛圍,最終達(dá)到企業(yè)與社會(huì)的和諧。三、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介“義工進(jìn)企業(yè)”是
4、一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,包括一系列的環(huán)節(jié)。第一步,讓義工概念走入企業(yè),通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的宣傳、動(dòng)員,讓員工們了解義工的概念和做義工的價(jià)值,將義工概念引入企業(yè);第二步,動(dòng)員企業(yè)的員工,參與義工服務(wù)。讓企業(yè)員工親身體會(huì)義工服務(wù),深化他們對(duì)義工的理解;第三步,在適合的時(shí)候,企業(yè)開(kāi)始建立自己的義工隊(duì)伍,作為義工聯(lián)服務(wù)隊(duì)的分支,根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)自主的開(kāi)展義工服務(wù)??傊?,“義工進(jìn)企業(yè)”的最終目的是讓企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與社區(qū),企業(yè)與社會(huì)形成良性和諧的氛圍。四、 項(xiàng)目實(shí)施:分為項(xiàng)目試點(diǎn)期與項(xiàng)目推廣期。項(xiàng)目試點(diǎn)的實(shí)施步驟是挑選三家左右具備一定實(shí)力,并且支持本項(xiàng)目,希望推廣義工理念的企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目的試點(diǎn)。區(qū)義工聯(lián)將全程負(fù)責(zé)試
5、點(diǎn)期工作的開(kāi)展。項(xiàng)目推廣期通過(guò)開(kāi)展企業(yè)義工試點(diǎn)項(xiàng)目,不斷深化和修改義工進(jìn)企業(yè)方案,逐步完善工作機(jī)制,通過(guò)項(xiàng)目自身吸引力和媒體宣傳作用,吸引更多的企業(yè)參與該項(xiàng)目。五、 項(xiàng)目試點(diǎn)的實(shí)施程序:(一) 第一階段:義工理念與價(jià)值的宣傳(8月-9月)Ø 目標(biāo):1. 了解員工對(duì)義工的認(rèn)識(shí)2. 探索員工的需要3. 講解義工理念與價(jià)值Ø 具體內(nèi)容:1. 進(jìn)行一次員工需要調(diào)查,了解員工對(duì)于義工的認(rèn)知以及需要增強(qiáng)的知識(shí),為義工講座內(nèi)容做好鋪墊。2. 開(kāi)展一次講座,介紹“義工進(jìn)企業(yè)”項(xiàng)目,講解義工概念和做義工價(jià)值。3. 開(kāi)展一次分享會(huì),邀請(qǐng)優(yōu)秀義工進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。4. 對(duì)課程與分享會(huì)進(jìn)行問(wèn)卷式的評(píng)估
6、,發(fā)現(xiàn)該階段實(shí)施中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方。(二) 第二階段:體驗(yàn)義工活動(dòng)(8月-9月)Ø 目標(biāo):1. 發(fā)掘義工動(dòng)力2. 體驗(yàn)義工服務(wù)Ø 活動(dòng)內(nèi)容:1. 組織員工參與一次義工活動(dòng)。具體包括:義工報(bào)名,義工培訓(xùn),活動(dòng)開(kāi)展與活動(dòng)總結(jié)。(三) 第三階段:構(gòu)建義工組織(9月以后)Ø 目標(biāo):建立由員工自主參與、管理的義工隊(duì)伍Ø 具體內(nèi)容:1. 成立直屬于區(qū)義工聯(lián)的義工隊(duì)。2. 提交義工活動(dòng)方案,設(shè)置適合自身企業(yè)的義工活動(dòng)。附:陽(yáng)光電子成立企業(yè)義工策劃方案陽(yáng)光電子成立企業(yè)義工策劃方案佛山市陽(yáng)光電子維修服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱陽(yáng)光電子)是一家從事專業(yè)家電維修并以上門服
7、務(wù)為主的大型維修服務(wù)公司,公司現(xiàn)有中級(jí)技能以上專業(yè)維修人員100多人;維修業(yè)務(wù)包括所有黑白家電,擁有一大批先進(jìn)檢修儀器;服務(wù)區(qū)域覆蓋禪城、南海、三水、順德、高明五區(qū)。陽(yáng)光電子無(wú)論從團(tuán)隊(duì)規(guī)?;蚴怯布?guī)模均是目前佛山乃至全省最具規(guī)模及最具實(shí)力的維修公司。南海義工聯(lián)現(xiàn)擁有注冊(cè)義工(志愿者)6800多人,經(jīng)常參與義務(wù)工作的志愿者23000多人,轄下有18個(gè)直屬義工總隊(duì)及包括南海青年維穩(wěn)法律志愿服務(wù)隊(duì)、南海青年拯鷹志愿服務(wù)隊(duì)、南海青年IT志愿服務(wù)隊(duì)等7支專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì),多年來(lái)共計(jì)為社會(huì)提供了志愿服務(wù)214630小時(shí),服務(wù)的觸角延伸到南海的每個(gè)角落。陽(yáng)光電子與南海義工聯(lián)合作,參與企業(yè)義工項(xiàng)目試點(diǎn)工作,不單
8、有助履行企業(yè)公民責(zé)任,提升企業(yè)形象及建立良好的社區(qū)關(guān)系;亦可藉此改善員工的溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和歸屬感,更可建立學(xué)習(xí)和服務(wù)的文化。從資源投放的角度來(lái)看,當(dāng)部門整體士氣提高,員工工作態(tài)度積極,生產(chǎn)力亦自然提升。對(duì)于員工而言,義務(wù)工作可開(kāi)拓他們的生活空間,建立機(jī)構(gòu)內(nèi)外的良好人際網(wǎng)絡(luò);義務(wù)工作亦可使他們?cè)谌粘7泵Φ墓ぷ髦?,得到調(diào)適;而對(duì)新事物的接觸,也可誘發(fā)他們學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。發(fā)動(dòng)企業(yè)自愿參與義務(wù)工作,擴(kuò)大義工的社會(huì)參與面,同時(shí)也可以合理運(yùn)用資源,服務(wù)社群。從一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的趨勢(shì)而言,是一個(gè)雙贏的結(jié)果?,F(xiàn)南海義工聯(lián)特分開(kāi)三個(gè)階段制定陽(yáng)光電子成立企業(yè)義工策劃方案,方案如下:第一階段:義工理念與價(jià)值的宣
9、傳時(shí)間:8月初晚上(具體時(shí)間和陽(yáng)光電子協(xié)商)地點(diǎn):陽(yáng)光電子總部(具體地點(diǎn)根據(jù)人數(shù)決定)參加人員:陽(yáng)光電子負(fù)責(zé)人及相關(guān)員工,義工聯(lián)相關(guān)人員、講師團(tuán)成員或先鋒義工、優(yōu)秀義工。目標(biāo):講解義工理念與價(jià)值,成立義工隊(duì)前的動(dòng)員工作具體內(nèi)容:1、由義工講師團(tuán)或先鋒義工開(kāi)展培訓(xùn)工作,講解義工概念和做義工應(yīng)具備得能力和技巧,并由優(yōu)秀義工進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,分享做義工的心得與體會(huì)。(由于陽(yáng)光電子內(nèi)部是一個(gè)相當(dāng)成熟的團(tuán)隊(duì),在培訓(xùn)過(guò)程中,我們只需要加強(qiáng)義工知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn),及其優(yōu)秀義工的現(xiàn)身說(shuō)法,通過(guò)這些培訓(xùn),讓隊(duì)員們了解為什么要參與義工、義工的權(quán)利義務(wù)、義工能作什么、做義工帶給自己的提升等等。)2、對(duì)課程及義工分享進(jìn)行問(wèn)卷
10、式的評(píng)估,發(fā)現(xiàn)該階段實(shí)施中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方為下一階段做準(zhǔn)備。(通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,夠協(xié)助陽(yáng)光電子開(kāi)展合適的義工活動(dòng),并逐步協(xié)助其策劃和開(kāi)展活動(dòng),從而提升企業(yè)的品牌形象,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力) 第二階段:企業(yè)義工啟動(dòng)時(shí)間:8月初或中旬地點(diǎn):羅村或里水愛(ài)心超市門口參加人員:區(qū)義工聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人、陽(yáng)光電子負(fù)責(zé)人、相關(guān)鎮(zhèn)街的團(tuán)委書記(已成立愛(ài)心超市或?qū)⒊闪?ài)心超市的鎮(zhèn)街)目標(biāo):以專業(yè)服務(wù)為切入點(diǎn),啟動(dòng)長(zhǎng)效的企業(yè)義工活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容:1、與各鎮(zhèn)街的愛(ài)心超市簽訂義務(wù)檢測(cè)協(xié)議,定期(每月或每?jī)蓚€(gè)月)義務(wù)為愛(ài)心超市檢測(cè)捐贈(zèng)物品中的電器部分,保障電器能正常使用。2、簽約后組開(kāi)展便民服務(wù)。具體包括:便民義修、電器檢測(cè)等。 第三階段:構(gòu)建完善的義工架構(gòu) 時(shí)間:9月以后 地點(diǎn):全區(qū)各鎮(zhèn)街目標(biāo):正式建立由陽(yáng)光電子員工自主參與、管理的義工隊(duì)伍,其他鎮(zhèn)街義工聯(lián)也可以邀請(qǐng)陽(yáng)光電子義工隊(duì)參與義工活動(dòng)相結(jié)合的形式。具體內(nèi)容:1、成立直屬于區(qū)義工聯(lián)的專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì),在每次參與義工活動(dòng)的時(shí)候,均可以用陽(yáng)光電子專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)的旗號(hào),并為其在南海開(kāi)展義工活動(dòng)提供支持和媒體宣傳。2、根據(jù)陽(yáng)光電子的活動(dòng)的開(kāi)展情況,積極給予義工相關(guān)的理論指導(dǎo)和技術(shù)
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