怎樣和家長(zhǎng)溝通(2)

1、怎樣和家長(zhǎng)溝通作為一名教師， 尤其是班主任老師一定要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通。與家長(zhǎng)溝通好了， 家長(zhǎng)可以理解、支持老師的工作，可以取得學(xué)校協(xié)同教育的良好效果；反之，因?yàn)榻處煵簧朴诤图议L(zhǎng)溝通，產(chǎn)生不必要的麻煩，實(shí)在得不償失。那么作為一名教師應(yīng)該如何與家長(zhǎng)溝通呢？一、調(diào)整自己的心態(tài)。教師在與家長(zhǎng)溝通之前一定要調(diào)整好心態(tài)，醞釀好自己的角色，力求站在“我就是家長(zhǎng)、學(xué)生就是我的孩子”的角度考慮問(wèn)題， 把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子一樣看待， 從為了孩子好， 幫助孩子進(jìn)步的出發(fā)點(diǎn)去考慮和處理問(wèn)題， 就會(huì)讓家長(zhǎng)心里沒(méi)有距離感， 不產(chǎn)生戒備心理， 這樣即使是劈頭蓋臉地批評(píng)學(xué)生和家長(zhǎng)， 家長(zhǎng)也可以接受， 也就不會(huì)挑剔， 更不會(huì)鬧得

2、臉紅脖子粗的。二、“尊重”是教師與家長(zhǎng)溝通的前提。盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊?，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在， 公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)， 不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話， 不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。 否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立， 還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿，

3、損害教師的形象， 降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說(shuō)： “敬人者，人恒敬之” 。三、肯定學(xué)生，對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。教師一句微不足道的稱贊， 都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興， 直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度。 這在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理， 同時(shí)也能讓家長(zhǎng)輕松、自信、 愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足， 期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。 另外，家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格等各有不同。但是教師和家長(zhǎng)的共同目標(biāo)都是教育好孩子，所以教師應(yīng)該讓每一位家長(zhǎng)都感受到教師的關(guān)注和重視。四、以理服人，用真心感動(dòng)每位家長(zhǎng)面對(duì)自己孩子存在的各種問(wèn)題，“望子成龍

4、，望女成鳳”的家長(zhǎng)們往往束手無(wú)策，他們很苦惱，也很著急，他們迫切希望從教師那里尋找到解決問(wèn)題的“靈丹妙藥” 。如果教師能夠及時(shí)地提供一些合理的建議， 將會(huì)增加家長(zhǎng)對(duì)我們的感激和信任， 從而樹(shù)立自己的威信。 在與家長(zhǎng)的溝通時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：1、語(yǔ)要委婉新教師面對(duì)的是比自己年長(zhǎng)的家長(zhǎng)，不能居高臨下，我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說(shuō)“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣？”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語(yǔ)，這樣家長(zhǎng)更樂(lè)意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過(guò)于謙虛， 在確定無(wú)疑時(shí)， 語(yǔ)氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長(zhǎng)相信你的意見(jiàn)是不容質(zhì)疑的。2、要有針對(duì)性在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí)， 一定要有針對(duì)

5、性。要針對(duì)孩子的實(shí)際情況，這就需要教師在平時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點(diǎn)，生活習(xí)慣，興趣愛(ài)好，優(yōu)缺點(diǎn)以及你采取了哪些教育措施，需要家長(zhǎng)的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長(zhǎng)不著邊際， 聽(tīng)似全有理卻不能解決實(shí)際問(wèn)題，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。 五、換位思考，用誠(chéng)懇的態(tài)度以心換心好多教師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。 孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的， 而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)

6、其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與教師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想， 如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同，那么家園溝通就不會(huì)受阻。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。 這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。無(wú)論運(yùn)用何種方式、 何種技巧與家長(zhǎng)溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人，以心換心， 同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)

7、和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。1)對(duì)于有教養(yǎng)的家庭，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)， 充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。2)對(duì)于溺愛(ài)型的家庭，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng)， 然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性， 使對(duì)方在心理上能接納你的意見(jiàn)。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女，啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬(wàn)不要袒護(hù)

8、自己的子女，因溺愛(ài)而隱瞞子女的過(guò)失。3)對(duì)于放任不管型的家庭，班主任在家訪時(shí)要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途， 激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。 同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。除了交談的內(nèi)容和方式要注意外，班主任還要選擇好家訪的時(shí)間。家訪一般應(yīng)選擇家長(zhǎng)休息在家的時(shí)候，如節(jié)假日，家長(zhǎng)的廠休日或晚間，但晚上家訪，時(shí)間不易太久，以免影響第二天家長(zhǎng)的工作或?qū)W生的學(xué)習(xí)。如果方便的話，事先應(yīng)預(yù)約一下。另外，家訪時(shí)，若無(wú)特殊需要，一般可因人而異?？梢杂屑议L(zhǎng)在場(chǎng)也可以家長(zhǎng)不在場(chǎng)。班主任對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行訪問(wèn)，一定要有明確的目的，制訂詳盡而可行的計(jì)劃。訪問(wèn)前，應(yīng)考慮好與學(xué)生家長(zhǎng)交談的問(wèn)題。訪問(wèn)過(guò)程中，態(tài)度要誠(chéng)摯，言辭要懇切。一般的家訪，大多是由于學(xué)生成績(jī)太差， 或出現(xiàn)一些思想問(wèn)題，班主任登門(mén)或通過(guò)其他途徑向家長(zhǎng)通報(bào)這些情況，要求家長(zhǎng)予以協(xié)助。因此，班主任應(yīng)實(shí)事求是地介紹學(xué)生的各方面表現(xiàn)，做到不夸大，不縮小。通常應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，再提缺點(diǎn)，即先